<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Chargé de Relations Clients et Événements (h-f-x)</strong> pour une <strong>mission d'intérim d'un mois</strong> à débuter dès que possible.</p><p>Notre client évolue dans le <strong>secteur automobile</strong> et est reconnu pour la qualité de ses services et son ambition de proposer une expérience client exceptionnelle. Basé dans la région de <strong>Tournai</strong>, ce site combine <strong>prestige</strong>, <strong>innovation</strong> et <strong>professionnalisme</strong> pour garantir une <strong>image de marque premium</strong> et développer des <strong>relations durables avec ses clients</strong>.</p><p>Vos responsabilités principales pour ce poste de <strong>Chargé de Relations Clients et Événements (h-f-x) </strong>sont les suivantes :</p><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Accueil et assistance client</span></strong><span style="text-decoration: underline;"> :</span></p><ul><li>accueillir les clients physiquement et au téléphone de manière premium, créer un effet « waouh » et accompagner les clients tout au long de leur parcours ;</li><li>orienter les clients vers les bons interlocuteurs et transmettre efficacement les informations reçues ;</li><li>assurer l'assistance du service après-vente (gestion du planning, prise d'appel, organisation des rendez-vous).</li></ul><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Coordination et administration</span></strong><span style="text-decoration: underline;"> :</span></p><ul><li>traiter et suivre les leads, assurer la fiabilité des données saisies ;</li><li>réaliser des activités administratives liées au suivi des dossiers commerciaux ;</li><li>veiller à la propreté du showroom et à la disponibilité des consommables nécessaires au bon fonctionnement des services.</li></ul><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Organisation, animation et communication</span></strong><span style="text-decoration: underline;"> :</span></p><ul><li>contribuer à la promotion événementielle, comme les Journées Portes Ouvertes et salons commerciaux ;</li><li>décorer le site en fonction des événements et promouvoir activement la marque ;</li><li>mettre à jour régulièrement les sites intranet et internet ;</li><li>apporter son soutien lors des opérations de mailing et de relance dans une logique commerciale proactive.</li></ul><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Conformité et respect des standards</span></strong><span style="text-decoration: underline;"> :</span></p><ul><li>respecter la réglementation RGPD dans la collecte des données personnelles ;</li><li>contribuer à la mise en place et au respect des standards de qualité.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Chargé de Relations Clients et Événements (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous avez une parfaite maîtrise du français à l'écrit et à l'oral, et êtes à l'aise pour interagir en anglais ;</li><li>vous êtes motivé, rigoureux et sensibilisé à la satisfaction client ;</li><li>vous avez idéalement une première expérience d'un an dans un rôle similaire - ceci est un atout ;</li><li>vous avez un excellent sens de l'organisation et de la coordination, avec une aisance naturelle pour les missions administratives ;</li><li>vous êtes proactif, doté d'un esprit d'équipe et avez une attitude dynamique et professionnelle.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Chargé de Relations Clients et Événements (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>une mission d'intérim d'un mois, à débuter immédiatement avec une possible opportunité à long terme ;</li><li>une rémunération selon votre expérience ;</li><li>un environnement prestigieux et stimulant, dans le secteur automobile ;</li><li>une possibilité de développer vos compétences au contact d'une marque reconnue et d'une équipe investie.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Chargé de Relations Clients et Événements (h-f-x) </strong>et pensez correspondre aux critères de cette offre ? Envoyez-nous rapidement votre CV et, si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous contacterons dans les meilleurs délais !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzczNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">