5 resultados para Gerente De Operaciones en Las Condes, Región Metropolitana

Gerente de Operaciones

Santiago,
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Importante empresa del sector de servicios financieros busca incorporar a su equipo un(a) Gerente de Operaciones, quien tendrá la responsabilidad de liderar, supervisar y optimizar los procesos operativos de la organización, asegurando eficiencia, cumplimiento normativo y altos estándares de servicio.Principales Responsabilidades:<ul data-start="1186" data-end="2076"><li data-start="1186" data-end="1304">Diseñar e implementar estrategias operativas que aseguren una experiencia de cliente fluida, eficiente y de calidad.</li><li data-start="1305" data-end="1469">Liderar equipos a cargo de atención al cliente, siniestros, procesos operativos y call center, asegurando altos niveles de servicio y cumplimiento.</li><li data-start="1470" data-end="1616">Coordinar, controlar y mejorar continuamente los procesos operativos de la compañía, buscando eficiencia, automatización y excelencia operativa.</li><li data-start="1617" data-end="1721">Asegurar el cumplimiento de normativas internas y externas propias del rubro de servicios financieros.</li><li data-start="1722" data-end="1831">Generar indicadores de gestión y reportes para la Gerencia General y otras áreas claves de la organización.</li><li data-start="1832" data-end="1955">Promover una cultura de mejora continua y trabajo colaborativo, con foco en eficiencia, calidad y orientación al cliente.</li><li data-start="1956" data-end="2076">Ser contraparte de áreas tecnológicas y de soporte para implementar mejoras en los procesos y herramientas de gestión.</li><li data-start="1956" data-end="2076">Modelo de trabajo: 100% presencial</li></ul><h4 data-start="2078" data-end="2101">Requisitos:</h4><ul data-start="2102" data-end="2728"><li data-start="2102" data-end="2210">Carrera Universitaria: Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Administración de Empresas o carrera afín.</li><li data-start="2211" data-end="2315">Al menos 7 años de experiencia en roles de operaciones, con al menos 3 en posiciones de liderazgo de equipo.</li><li data-start="2316" data-end="2428">Experiencia en empresas del sector servicios financieros, banca, AFP, o similares.</li><li data-start="2429" data-end="2500">Experiencia liderando equipos de atención al cliente y/o call center.</li><li data-start="2501" data-end="2571">Capacidad para liderar procesos de transformación y mejora continua.</li><li data-start="2572" data-end="2643">Alto foco en cliente, capacidad analítica y habilidades de liderazgo.</li><li data-start="2644" data-end="2728">Deseable manejo de herramientas de gestión de procesos, CRM y metodologías ágiles.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/bm9lbWllLnRvdXJlaWxsZS43NDEyMS4xMDkxNEByaGljbC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2025-08-05T01:46:48Z

Gerente de Operaciones - Antofagasta

Santiago,
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Empresa multinacional del rubro industrial, localizada en Antofagasta, busca un Gerente de Operaciones para su equipo.Las misiones principales de este cargo son dirigir y controlar los procesos productivos de las operaciones, asegurando calidad, costos, seguridad y cumplimiento de plazos, con una fuerte orientación a procesos y mejora continua. El rol debe combinar excelencia en la ejecución con visión estratégica, trabajando estrechamente con planificación para proyectar y desarrollar el negocio.<h2 data-start="2747" data-end="2779">Funciones principales:</h2><ul data-start="2780" data-end="3508"><li data-start="2780" data-end="2927">Liderar operaciones de producción y mantención de productos.</li><li data-start="2928" data-end="3010">Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y medio ambiente.</li><li data-start="3011" data-end="3075">Mantener certificaciones internacionales (ISO).</li><li data-start="3076" data-end="3170">Desarrollar mejoras de procesos y disciplina operacional, incorporando nuevas tecnologías.</li><li data-start="3171" data-end="3263">Gestionar equipos grandes y multidisciplinarios.</li><li data-start="3264" data-end="3359">Manejar relaciones con clientes internos y externos, gestionando tensiones y negociaciones.</li><li data-start="3360" data-end="3436">Analizar y controlar estados financieros, costos y desempeño de su área.</li><li data-start="3437" data-end="3508">Fomentar clima laboral positivo, seguridad y desarrollo de talento.</li><li data-start="3437" data-end="3508">Formato de trabajo: Híbrido 3 presencial x 2 remoto.</li></ul><h2 data-start="3510" data-end="3523">Requisitos:</h2><ul data-start="3524" data-end="3843"><li data-start="3524" data-end="3566">Carrera: Ingeniero Mecánico, Industrial o carrera afín.</li><li data-start="3567" data-end="3670">10 años de experiencia en minería o servicios industriales, con al menos 5 en posiciones similares.</li><li data-start="3671" data-end="3767">Experiencia en procesos productivos complejos.</li><li data-start="3768" data-end="3822">Conocimientos financieros y de gestión de negocio.</li><li data-start="3823" data-end="3843">Inglés deseable.</li></ul><ul data-start="3861" data-end="4164"><li data-start="3861" data-end="3916">Ejecutor sólido con visión estratégica de procesos.</li><li data-start="3917" data-end="3986">Liderazgo fuerte y humano, capaz de generar consensos y acuerdos.</li><li data-start="3987" data-end="4055">Resiliencia y manejo de presión de clientes internos y externos.</li><li data-start="4056" data-end="4106">Orientación a la innovación y mejora continua.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/bm9lbWllLnRvdXJlaWxsZS4xMTQwMi4xMDkxNEByaGljbC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2025-09-22T01:25:12Z

Gerente de Planificación y Soporte

Santiago,
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Empresa multinacional busca un Gerente de planificaciones y soporte para sus operaciones en Antofagasta. La misión de este cargo consiste en Liderar y planificar los recursos y capacidades de los centros de servicio y de las áreas de soporte, con el fin de asegurar la continuidad operacional, la satisfacción de clientes en calidad, costo y plazo, y la maximización de los resultados financieros y operacionales.El rol es clave en traducir la estrategia de negocio en planes operativos concretos, alineando áreas comerciales, productivas, mantención y soporte.<h2 data-start="753" data-end="785">Funciones principales:</h2><ul data-start="786" data-end="1490"><li data-start="786" data-end="910">Dirigir y planificar recursos humanos, materiales y financieros de las áreas de planificación, administración y soporte.</li><li data-start="911" data-end="1001">Capturar la demanda de trabajo y proyectar capacidades a corto, mediano y largo plazo.</li><li data-start="1002" data-end="1092">Traducir objetivos estratégicos en planes productivos y tácticos para las operaciones.</li><li data-start="1093" data-end="1187">Supervisar servicios críticos (mantención planta, almacenes, infraestructura y más).</li><li data-start="1188" data-end="1266">Velar por el control de inventarios y uso eficiente de capital de trabajo.</li><li data-start="1267" data-end="1353">Gestionar relaciones laborales, con foco en negociación y relación con sindicatos.</li><li data-start="1354" data-end="1432">Liderar elaboración de presupuestos (AOP, forecast) y reportes de gestión.</li><li data-start="1354" data-end="1432">Monitorear y evitar variaciones del forecast.</li><li data-start="1433" data-end="1490">Desarrollar, y guiar un equipo de aproximadamente 60 colaboradores.</li><li data-start="1433" data-end="1490">Formato de trabajo: Híbrido- 3 presencial x 2 en casa</li></ul><h2 data-start="1492" data-end="1505">Requisitos:</h2><ul data-start="1506" data-end="1940"><li data-start="1506" data-end="1577">Carrera: Ingeniería Civil Industrial, Mecánica o carrera afín.</li><li data-start="1578" data-end="1687">Al menos 10 años de experiencia en minería o servicios industriales, y 5 en cargos gerenciales similares.</li><li data-start="1578" data-end="1687">Residencia en Antofagasta O disponibilidad inmediata para traslado - Excluyente</li><li data-start="1688" data-end="1765">Experiencia probada en planificación productiva y gestión presupuestaria.</li><li data-start="1766" data-end="1857">Deseable conocimiento de procesos de reparación y reconstrucción.</li><li data-start="1858" data-end="1878">Inglés deseable.</li></ul><ul data-start="1958" data-end="2262"><li data-start="1958" data-end="2023">Capacidad de traducir visión estratégica en acción operativa.</li><li data-start="2024" data-end="2084">Pensamiento crítico, adaptabilidad y gestión del cambio.</li><li data-start="2135" data-end="2186">Alta habilidad política y manejo de sindicatos. Experiencia con sindicatos excluyente.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/bm9lbWllLnRvdXJlaWxsZS4zOTMxOC4xMDkxNEByaGljbC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2025-09-22T00:59:11Z

Gerente de Servicios - Calama

Santiago,
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Gerente de ServiciosUbicación: Santiago, Chile Empresa: Confidencial Descripción del Puesto Buscamos un Gerente de Servicios para liderar y gestionar el plan operativo y de servicios de contratos adjudicados en el sector de minería. Este rol estratégico tiene un fuerte enfoque en la administración de contratos, supervisión de indicadores operativos y fortalecimiento de relaciones con clientes para garantizar la rentabilidad y sostenibilidad de los servicios entregados.El profesional será responsable de liderar un equipo multidisciplinario y velar por el cumplimiento de las normas de Seguridad, Salud, Calidad y Medio Ambiente (SGI), además de mantener los estándares de excelencia definidos por la empresa. Responsabilidades Principales:<ul><li>Supervisar y controlar los planes operativos (diarios, semanales y mensuales) asegurando el cumplimiento de los contratos de servicio.</li><li>Administrar la estructura de costos y la productividad en faenas, con un enfoque en garantizar la rentabilidad de los servicios.</li><li>Proponer, controlar e interpretar indicadores estratégicos de gestión para operaciones, servicios e ingeniería de mantenimiento.</li><li>Dar soporte a la Gerencia Comercial y de Proyectos en la elaboración de propuestas a clientes.</li><li>Supervisar la relación con los clientes y garantizar la continuidad de los contratos mediante renovaciones o ampliaciones.</li><li>Liderar licitaciones de contratos y definir condiciones económicas beneficiosas para la compañía.</li><li>Asegurar que los equipos a su cargo cumplan con los estándares de seguridad y calidad, promoviendo el respeto por el medio ambiente.</li><li>Difundir y velar por el cumplimiento de las normas del Sistema Integrado de Gestión (SGI) aplicables a los procesos de la empresa.</li></ul>Requisitos:Formación y Conocimientos Específicos:<ul><li>Título universitario en Ingeniería en Ejecución Mecánica o Ingeniería Civil Mecánica.</li><li>Deseable especialización de posgrado en áreas de gestión y administración.</li><li>Manejo avanzado de herramientas de Microsoft Office.</li><li>Inglés intermedio (deseable).</li></ul>Licencias y Certificaciones:<ul><li>Licencia de Conducir clase B.</li></ul>Experiencia:<ul><li>Mínimo requerido: 15 años de experiencia en el sector minero, de los cuales al menos 5 años hayan sido en transporte de mineral.</li><li>Experiencia comprobable en cargos de liderazgo dentro del área de operaciones.</li></ul>Competencias Clave:<ul><li>Habilidades de liderazgo y supervisión de equipos multidisciplinarios.</li><li>Enfoque en la rentabilidad y optimización de costos operativos.</li><li>Capacidad de comunicación efectiva para mantener relaciones sólidas con clientes y colaboradores.</li><li>Gestión estratégica con orientación a resultados y cumplimiento de plazos.</li></ul> <img src="https://counter.adcourier.com/YXNkcnViYWwueWFuZXouMDQ5ODMuMTA5MTRAcmhpY2wuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2025-08-14T00:01:00Z

Gerente Comercial

Chile,
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Empresa Internacional con presencia en todo Chile busca incorporar a su equipo un(a) Gerente Comercial, con foco en ventas B2B de servicios industriales de alto valor agregado, tanto en licitaciones como en ventas directas. Esta persona será responsable de liderar y estructurar la estrategia comercial a nivel nacional, supervisando tanto la preventa como la postventa, pricing, negociación, gestión de cuentas estratégicas y desarrollo de nuevos negocios.El rol es altamente estratégico y requiere una persona con gran capacidad de adaptarse a distintos tipos de clientes, y que combine un enfoque relacional a largo plazo con rigurosidad en procesos, contratos y cumplimiento de plazos. Principales Funciones:<ul><li>Diseñar e implementar la estrategia comercial nacional, abarcando ventas directas, licitaciones públicas y privadas, y arriendo de productos/servicios industriales.</li><li>Supervisar a los equipos de ventas, ejecutivos postventa, licitaciones.</li><li>Desarrollar relaciones comerciales con tomadores de decisión en sectores relevantes para la empresa.</li><li>Gestionar el ciclo completo de licitaciones: desde la prospección temprana (con hasta un año de anticipación), influencia en bases, presentación técnica, y cumplimiento documental.</li><li>Velar por una correcta ejecución postventa apoyando a los ejecutivos post venta: reuniones de seguimiento, solución de incidencias, renegociación de contratos, y satisfacción del cliente.</li><li>Supervisar los KPI comerciales claves: penetración de mercado por linea de negocio, ventas por licitación, nivel de satisfacción del cliente entre otros.</li><li>Participar en comité ejecutivo junto a las áreas de RRHH, Finanzas, Ingeniería y Gerencia General.</li><li>Colaborar en el desarrollo de nuevos productos y liderar las estrategias de marketing asociadas (branding, prospección, definición de posicionamiento).</li><li>Coordinar la estrategia de precios junto al área de operaciones, entendiendo costos, stock y márgenes.</li><li>Implementar o fortalecer herramientas de gestión comercial (CRM, automatización, research de satisfacción).</li><li>Participar en la definición y estandarización de contratos comerciales con apoyo legal interno y externo.</li><li>Role 100% presencial - Ubicación en sector industrial de la zona centro-norte de Santiago</li></ul> Requisitos:<ul><li>Formación profesional en Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Administración o carrera afín.</li><li>Al menos 10 años de experiencia en cargos comerciales B2B, en servicios industriales y técnicos.</li><li>Experiencia sólida en participación a licitaciones públicas y privadas, incluyendo preparación de propuestas, conocimiento de leyes de lobby y cumplimiento documental.</li><li>Experiencia liderando equipos multidisciplinarios, tanto en ventas como postventa.</li><li>Inglés avanzado (Excluyente - será evaluado).</li><li>Dominio de herramientas de CRM (ideal Salesforce), Excel avanzado, y metodologías de satisfacción de clientes.</li><li>Conocimiento en contratos, compliance comercial y manejo de situaciones críticas con clientes.</li><li>Disponibilidad para viajar a lo largo del país de vez en cuando</li></ul> <img src="https://counter.adcourier.com/bm9lbWllLnRvdXJlaWxsZS43Mzk1NS4xMDkxNEByaGljbC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2025-08-05T03:12:06Z