<p><strong>Gerente de Servicios</strong></p><p><strong>Ubicación:</strong> Santiago, Chile<br /><strong>Empresa:</strong> Confidencial</p><p> </p><p><strong>Descripción del Puesto</strong><br />Buscamos un <strong>Gerente de Servicios</strong> para liderar y gestionar el plan operativo y de servicios de contratos adjudicados en el sector de minería. Este rol estratégico tiene un fuerte enfoque en la administración de contratos, supervisión de indicadores operativos y fortalecimiento de relaciones con clientes para garantizar la rentabilidad y sostenibilidad de los servicios entregados.</p><p>El profesional será responsable de liderar un equipo multidisciplinario y velar por el cumplimiento de las normas de Seguridad, Salud, Calidad y Medio Ambiente (SGI), además de mantener los estándares de excelencia definidos por la empresa.</p><p> </p><p><strong>Responsabilidades Principales:</strong></p><ul><li>Supervisar y controlar los planes operativos (diarios, semanales y mensuales) asegurando el cumplimiento de los contratos de servicio.</li><li>Administrar la estructura de costos y la productividad en faenas, con un enfoque en garantizar la rentabilidad de los servicios.</li><li>Proponer, controlar e interpretar indicadores estratégicos de gestión para operaciones, servicios e ingeniería de mantenimiento.</li><li>Dar soporte a la Gerencia Comercial y de Proyectos en la elaboración de propuestas a clientes.</li><li>Supervisar la relación con los clientes y garantizar la continuidad de los contratos mediante renovaciones o ampliaciones.</li><li>Liderar licitaciones de contratos y definir condiciones económicas beneficiosas para la compañía.</li><li>Asegurar que los equipos a su cargo cumplan con los estándares de seguridad y calidad, promoviendo el respeto por el medio ambiente.</li><li>Difundir y velar por el cumplimiento de las normas del Sistema Integrado de Gestión (SGI) aplicables a los procesos de la empresa.</li></ul><p><strong>Requisitos:</strong></p><p><strong>Formación y Conocimientos Específicos:</strong></p><ul><li>Título universitario en <strong>Ingeniería en Ejecución Mecánica o Ingeniería Civil Mecánica</strong>.</li><li>Deseable especialización de posgrado en áreas de gestión y administración.</li><li>Manejo avanzado de herramientas de Microsoft Office.</li><li>Inglés intermedio (deseable).</li></ul><p><strong>Licencias y Certificaciones:</strong></p><ul><li>Licencia de Conducir clase B.</li></ul><p><strong>Experiencia:</strong></p><ul><li><strong>Mínimo requerido:</strong> 15 años de experiencia en el sector minero, de los cuales al menos 5 años hayan sido en transporte de mineral.</li><li>Experiencia comprobable en cargos de liderazgo dentro del área de operaciones.</li></ul><p><strong>Competencias Clave:</strong></p><ul><li>Habilidades de liderazgo y supervisión de equipos multidisciplinarios.</li><li>Enfoque en la rentabilidad y optimización de costos operativos.</li><li>Capacidad de comunicación efectiva para mantener relaciones sólidas con clientes y colaboradores.</li><li>Gestión estratégica con orientación a resultados y cumplimiento de plazos.</li></ul><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/YXNkcnViYWwueWFuZXouMDQ5ODMuMTA5MTRAcmhpY2wuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p data-start="508" data-end="814">Importante empresa del sector de servicios financieros busca incorporar a su equipo un(a) <strong data-start="598" data-end="624">Gerente de Operaciones</strong>, quien tendrá la responsabilidad de liderar, supervisar y optimizar los procesos operativos de la organización, asegurando eficiencia, cumplimiento normativo y altos estándares de servicio.</p><p data-start="816" data-end="1145"><strong data-start="1152" data-end="1185">Principales Responsabilidades:</strong></p><ul data-start="1186" data-end="2076"><li data-start="1186" data-end="1304"><p data-start="1188" data-end="1304">Diseñar e implementar estrategias operativas que aseguren una experiencia de cliente fluida, eficiente y de calidad.</p></li><li data-start="1305" data-end="1469"><p data-start="1307" data-end="1469">Liderar equipos a cargo de <strong data-start="1334" data-end="1390">atención al cliente, siniestros, procesos operativos</strong> y <strong data-start="1393" data-end="1408">call center</strong>, asegurando altos niveles de servicio y cumplimiento.</p></li><li data-start="1470" data-end="1616"><p data-start="1472" data-end="1616">Coordinar, controlar y mejorar continuamente los procesos operativos de la compañía, buscando eficiencia, automatización y excelencia operativa.</p></li><li data-start="1617" data-end="1721"><p data-start="1619" data-end="1721">Asegurar el cumplimiento de normativas internas y externas propias del rubro de servicios financieros.</p></li><li data-start="1722" data-end="1831"><p data-start="1724" data-end="1831">Generar indicadores de gestión y reportes para la Gerencia General y otras áreas claves de la organización.</p></li><li data-start="1832" data-end="1955"><p data-start="1834" data-end="1955">Promover una cultura de mejora continua y trabajo colaborativo, con foco en eficiencia, calidad y orientación al cliente.</p></li><li data-start="1956" data-end="2076"><p data-start="1958" data-end="2076">Ser contraparte de áreas tecnológicas y de soporte para implementar mejoras en los procesos y herramientas de gestión.</p></li><li data-start="1956" data-end="2076">Modelo de trabajo: 100% presencial</li></ul><h4 data-start="2078" data-end="2101"><strong data-start="2083" data-end="2101">Requisitos:</strong></h4><ul data-start="2102" data-end="2728"><li data-start="2102" data-end="2210"><p data-start="2104" data-end="2210">Carrera Universitaria: Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Administración de Empresas o carrera afín.</p></li><li data-start="2211" data-end="2315"><p data-start="2213" data-end="2315">Al menos <strong>7</strong><strong data-start="2222" data-end="2247"> años de experiencia</strong> en roles de operaciones, con al menos 3 en posiciones de liderazgo de equipo.</p></li><li data-start="2316" data-end="2428"><p data-start="2318" data-end="2428">Experiencia en empresas del sector <strong data-start="2353" data-end="2378">servicios financieros</strong>, banca, AFP, o similares.</p></li><li data-start="2429" data-end="2500"><p data-start="2431" data-end="2500">Experiencia liderando equipos de atención al cliente y/o call center.</p></li><li data-start="2501" data-end="2571"><p data-start="2503" data-end="2571">Capacidad para liderar procesos de transformación y mejora continua.</p></li><li data-start="2572" data-end="2643"><p data-start="2574" data-end="2643">Alto foco en cliente, capacidad analítica y habilidades de liderazgo.</p></li><li data-start="2644" data-end="2728"><p data-start="2646" data-end="2728">Deseable manejo de herramientas de gestión de procesos, CRM y metodologías ágiles.</p></li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/bm9lbWllLnRvdXJlaWxsZS43NDEyMS4xMDkxNEByaGljbC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Empresa multinacional del rubro industrial, localizada en <strong>Antofagasta</strong>, busca un <strong>Gerente de Operaciones</strong> para su equipo.</p><p>Las misiones principales de este cargo son dirigir y controlar los procesos productivos de las operaciones, asegurando calidad, costos, seguridad y cumplimiento de plazos, con una fuerte orientación a procesos y mejora continua. El rol debe combinar excelencia en la ejecución con visión estratégica, trabajando estrechamente con planificación para proyectar y desarrollar el negocio.</p><h2 data-start="2747" data-end="2779">Funciones principales:</h2><ul data-start="2780" data-end="3508"><li data-start="2780" data-end="2927"><p data-start="2782" data-end="2927">Liderar operaciones de producción y mantención de productos.</p></li><li data-start="2928" data-end="3010"><p data-start="2930" data-end="3010">Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y medio ambiente.</p></li><li data-start="3011" data-end="3075"><p data-start="3013" data-end="3075">Mantener certificaciones internacionales (ISO).</p></li><li data-start="3076" data-end="3170"><p data-start="3078" data-end="3170">Desarrollar mejoras de procesos y disciplina operacional, incorporando nuevas tecnologías.</p></li><li data-start="3171" data-end="3263"><p data-start="3173" data-end="3263">Gestionar equipos grandes y multidisciplinarios.</p></li><li data-start="3264" data-end="3359"><p data-start="3266" data-end="3359">Manejar relaciones con clientes internos y externos, gestionando tensiones y negociaciones.</p></li><li data-start="3360" data-end="3436"><p data-start="3362" data-end="3436">Analizar y controlar estados financieros, costos y desempeño de su área.</p></li><li data-start="3437" data-end="3508"><p data-start="3439" data-end="3508">Fomentar clima laboral positivo, seguridad y desarrollo de talento.</p></li><li data-start="3437" data-end="3508">Formato de trabajo: Híbrido 3 presencial x 2 remoto.</li></ul><h2 data-start="3510" data-end="3523">Requisitos:</h2><ul data-start="3524" data-end="3843"><li data-start="3524" data-end="3566"><p data-start="3526" data-end="3566">Carrera: Ingeniero Mecánico, Industrial o carrera afín.</p></li><li data-start="3567" data-end="3670"><p data-start="3569" data-end="3670">10 años de experiencia en minería o servicios industriales, con al menos 5 en posiciones similares.</p></li><li data-start="3671" data-end="3767"><p data-start="3673" data-end="3767">Experiencia en procesos productivos complejos.</p></li><li data-start="3768" data-end="3822"><p data-start="3770" data-end="3822">Conocimientos financieros y de gestión de negocio.</p></li><li data-start="3823" data-end="3843"><p data-start="3825" data-end="3843">Inglés deseable.</p></li></ul><ul data-start="3861" data-end="4164"><li data-start="3861" data-end="3916"><p data-start="3863" data-end="3916">Ejecutor sólido con visión estratégica de procesos.</p></li><li data-start="3917" data-end="3986"><p data-start="3919" data-end="3986">Liderazgo fuerte y humano, capaz de generar consensos y acuerdos.</p></li><li data-start="3987" data-end="4055"><p data-start="3989" data-end="4055">Resiliencia y manejo de presión de clientes internos y externos.</p></li><li data-start="4056" data-end="4106"><p data-start="4058" data-end="4106">Orientación a la innovación y mejora continua.</p></li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/bm9lbWllLnRvdXJlaWxsZS4xMTQwMi4xMDkxNEByaGljbC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p data-start="334" data-end="608">Empresa multinacional busca un <strong>Gerente de planificaciones y soporte</strong> para sus operaciones en <span style="text-decoration: underline;"><strong>Antofagasta.</strong></span><br />La misión de este cargo consiste en Liderar y planificar los recursos y capacidades de los centros de servicio y de las áreas de soporte, con el fin de asegurar la continuidad operacional, la satisfacción de clientes en calidad, costo y plazo, y la maximización de los resultados financieros y operacionales.</p><p data-start="610" data-end="751">El rol es clave en traducir la estrategia de negocio en planes operativos concretos, alineando áreas comerciales, productivas, mantención y soporte.</p><h2 data-start="753" data-end="785"><span style="text-decoration: underline;">Funciones principales:</span></h2><ul data-start="786" data-end="1490"><li data-start="786" data-end="910"><p data-start="788" data-end="910">Dirigir y planificar recursos humanos, materiales y financieros de las áreas de planificación, administración y soporte.</p></li><li data-start="911" data-end="1001"><p data-start="913" data-end="1001">Capturar la demanda de trabajo y proyectar capacidades a corto, mediano y largo plazo.</p></li><li data-start="1002" data-end="1092"><p data-start="1004" data-end="1092">Traducir objetivos estratégicos en planes productivos y tácticos para las operaciones.</p></li><li data-start="1093" data-end="1187"><p data-start="1095" data-end="1187">Supervisar servicios críticos (mantención planta, almacenes, infraestructura y más).</p></li><li data-start="1188" data-end="1266"><p data-start="1190" data-end="1266">Velar por el control de inventarios y uso eficiente de capital de trabajo.</p></li><li data-start="1267" data-end="1353"><p data-start="1269" data-end="1353">Gestionar relaciones laborales, con foco en negociación y relación con sindicatos.</p></li><li data-start="1354" data-end="1432"><p data-start="1356" data-end="1432">Liderar elaboración de presupuestos (AOP, forecast) y reportes de gestión.</p></li><li data-start="1354" data-end="1432">Monitorear y evitar variaciones del forecast.</li><li data-start="1433" data-end="1490"><p data-start="1435" data-end="1490">Desarrollar, y guiar un equipo de aproximadamente 60 colaboradores.</p></li><li data-start="1433" data-end="1490">Formato de trabajo: Híbrido- 3 presencial x 2 en casa</li></ul><h2 data-start="1492" data-end="1505"><span style="text-decoration: underline;">Requisitos:</span></h2><ul data-start="1506" data-end="1940"><li data-start="1506" data-end="1577"><p data-start="1508" data-end="1577">Carrera: Ingeniería Civil Industrial, Mecánica o carrera afín.</p></li><li data-start="1578" data-end="1687"><p data-start="1580" data-end="1687">Al menos 10 años de experiencia en minería o servicios industriales, y 5 en cargos gerenciales similares.</p></li><li data-start="1578" data-end="1687">Residencia en Antofagasta O disponibilidad inmediata para traslado - Excluyente</li><li data-start="1688" data-end="1765"><p data-start="1690" data-end="1765">Experiencia probada en planificación productiva y gestión presupuestaria.</p></li><li data-start="1766" data-end="1857"><p data-start="1768" data-end="1857">Deseable conocimiento de procesos de reparación y reconstrucción.</p></li><li data-start="1858" data-end="1878"><p data-start="1860" data-end="1878">Inglés deseable.</p></li></ul><ul data-start="1958" data-end="2262"><li data-start="1958" data-end="2023"><p data-start="1960" data-end="2023">Capacidad de traducir visión estratégica en acción operativa.</p></li><li data-start="2024" data-end="2084"><p data-start="2026" data-end="2084">Pensamiento crítico, adaptabilidad y gestión del cambio.</p></li><li data-start="2135" data-end="2186"><p data-start="2137" data-end="2186">Alta habilidad política y manejo de sindicatos. Experiencia con sindicatos excluyente.</p></li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/bm9lbWllLnRvdXJlaWxsZS4zOTMxOC4xMDkxNEByaGljbC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p style="text-align: center;"> </p><p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Descripción del Cargo:</strong></span><br />El Industrialization Manager será un profesional clave en la ejecución y mejora del rendimiento industrial en diferentes unidades y proyectos. Este rol implica liderar la implementación de estándares de industrialización, gestionar herramientas industriales, optimizar procesos en planta, y fomentar la cultura<strong> Lean Manufacturin</strong>g dentro de la organización. Además, trabajará de manera cercana con equipos técnicos y operativos para garantizar la correcta ejecución de estrategias industriales de acuerdo a estándares internacionales.</p><p> </p><p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Responsabilidades principales:</strong></span></p><ul><li>Aplicar los procesos y estándares de industrialización establecidos.</li><li>Gestionar la implementación de herramientas de industrialización y la gestión de datos industriales en múltiples talleres.</li><li>Identificar y gestionar necesidades internas de CAPEX y participar en análisis de MoB (Make or Buy) para optimizar costos de los proyectos.</li><li>Colaborar en el desarrollo de capacitaciones internas para fomentar el conocimiento y la seguridad en los procesos operativos.</li><li>Gestionar la documentación industrial (instrucciones de trabajo, lista de materiales, rutas, secuencias de tareas, etc.) para tareas como mantenimiento, renovación y modernización.</li><li>Garantizar el desempeño industrial y la consistencia de los métodos en proyectos.</li><li>Identificar requerimientos relacionados con seguridad, sostenibilidad ambiental, procesos especiales y alertas de calidad en las operaciones productivas.</li><li>Supervisar y brindar soporte técnico al equipo encargado de máquinas, herramientas especiales e instrumentación.</li><li>Implementar estándares que promuevan la calidad, la seguridad y el cumplimiento de normas medioambientales.</li></ul><p> </p><p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Requisitos y calificaciones clave:</strong></span></p><ul><li><strong>Experiencia</strong> en Lean Manufacturing (excluyente).</li><li>Formación académica en ingeniería civil industrial, mecánica o carreras afines.</li><li><strong>Experiencia acumulada:</strong> 10-15 años en el sector industrial, preferentemente en empresas internacionales.</li><li>Conocimiento avanzado en herramientas, métodos y técnicas de industrialización.</li><li>Experiencia en gestión de mantenimiento y producción.</li><li>Conocimiento en implementación y gestión de sistemas de calidad, seguridad y medio ambiente.</li><li>Familiaridad con herramientas de instrumentación y procesos industriales.</li><li>Inglés intermedio o avanzado (excluyente).</li><li>Experiencia comprobada con CAPEX y OPEX.</li><li>Manejo de sistemas como Microsoft Project y paquete Office.</li></ul><p> </p><p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Locación:</strong></span></p><ul><li>Presencial.</li></ul><p> </p><p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Perfil ideal del candidato:</strong></span></p><ul><li>Experiencia en sectores de montaje industrial (como plantas de montaje).</li><li>Altos conocimientos de lógica de montaje en fabricación.</li><li>Sólido enfoque en la mejora continua y cultura de lean manufacturing.</li></ul><p> </p><p>Si cumples con los requisitos y estás listo para liderar proyectos industriales de gran escala, ¡queremos conocerte! Postula ahora y únete a nuestro equipo.</p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/YXNkcnViYWwueWFuZXouOTkwMzIuMTA5MTRAcmhpY2wuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<table><tbody><tr><td><p><strong>Robert Half busca para importante cliente un/a Jefe de Gestión de Personas</strong></p></td></tr></tbody></table><p> </p><p><strong>Misión del Cargo:</strong></p><p>Responsable de las áreas de administración de personal, remuneraciones, asuntos legales laborales y bienestar, velando por el cumplimiento normativo y de los procesos internos, en línea con los estándares de Seguridad, Calidad, Salud y Medio Ambiente de la organización.</p><p> </p><p><strong>Funciones principales:</strong></p><ul><li>Diseñar, implementar y supervisar políticas y procedimientos relacionados con la gestión de personas, asegurando cumplimiento normativo y fomentando la equidad interna.</li><li>Gestionar el sistema de remuneraciones y beneficios, garantizando el correcto y oportuno pago a nivel nacional y de sus filiales.</li><li>Coordinar las compensaciones y beneficios, asegurando la aplicación adecuada de los instrumentos colectivos y beneficios marco empresa.</li><li>Proponer, generar y monitorear indicadores (KPI's) de capital humano, presentando métricas mensuales y reportes requeridos por la gerencia.</li><li>Coordinarse con el asesor laboral para asegurar cumplimiento de la normativa vigente y actualizar a la empresa respecto a cambios legales.</li><li>Supervisar el proceso de administración de personal: archivo de documentación, licencias médicas, gestiones con Cajas de Compensación, entre otros.</li><li>Organizar y supervisar la producción de eventos corporativos como cumpleaños, Fiestas Patrias, Navidad, Año Nuevo, etc.</li><li>Asegurar el cumplimiento de procesos bajo su responsabilidad, incluyendo auditorías del Sistema de Gestión Integrado (SGI).</li><li>Administrar el casino de la casa matriz, procurando altos niveles de satisfacción de los usuarios.</li><li>Promover y garantizar el conocimiento y cumplimiento de los procedimientos del SGI, tanto generales como específicos para el cargo.</li></ul><p> </p><p><strong>Requisitos del Cargo:</strong></p><p><strong>Formación académica:</strong></p><ul><li>Título profesional universitario en Ingeniería Civil Industrial, Administración de Recursos Humanos, Contador Auditor o carreras afines.</li></ul><p><strong>Conocimientos específicos:</strong></p><ul><li>Experiencia en el área dura de Recursos Humanos.</li><li>Manejo de instrumentos colectivos (convenios, beneficios, etc.).</li></ul><p> </p><p><strong>Condiciones Laborales:</strong></p><p><strong> </strong></p><ul><li><strong>Modalidad: 100% presencial</strong></li><li><strong>Ubicación: </strong>Santiago,Parque Enea Pudahuel </li><li> Disponibilidad para viajar 1 vez cada 3 a 5 meses por 4 días</li><li><strong>Horario:</strong> 08:00 a 17:00</li><li><strong>Tipo de contrato:</strong> Indefinido</li></ul><p> </p><p><strong>Requisitos:</strong></p><p>Amplio conocimiento de remuneraciones.</p><p>Experiencia en RRHH 10 a 15 años.</p><p>5 años trabajando en minería en un cargo de Gestión de personas</p><img src="https://counter.adcourier.com/bWFnYWxpLnBlcmV6LjAwNDExLjEwOTE0QHJoaWNsLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
