Santiago, agosto de 2026. Cuando no encuentran candidatos que cumplen plenamente con los requisitos de un cargo, el 40% de las empresas chilenas opta por contratar profesionales con alto potencial e invertir en su desarrollo, según una encuesta realizada por Robert Half, consultora global de soluciones en talentos y negocios. El resultado muestra cómo las organizaciones están ampliando sus estrategias para responder a los desafíos de contratación y a la escasez de habilidades.
El potencial gana protagonismo en la contratación
El resultado sugiere una evolución en los criterios de selección. En un entorno donde las habilidades requeridas por las empresas están en constante transformación, las organizaciones están más abiertas a incorporar profesionales con capacidad de aprendizaje y potencial de crecimiento, en lugar de limitar la búsqueda a candidatos que cumplan cada requisito desde el primer día.
“Este enfoque puede ampliar el grupo de candidatos y ayudar a las empresas a desarrollar capacidades alineadas con sus necesidades específicas”, señala Caio Arnaes director asociado de Robert Half Chile. Para que sea efectivo, requiere distinguir las habilidades indispensables desde el inicio de aquellas que pueden adquirirse mediante capacitación y experiencia en el cargo. Para los profesionales, los datos refuerzan la importancia de demostrar no solo experiencia, sino también disposición para aprender y para asumir nuevos desafíos. Estos atributos pueden ampliar sus oportunidades cuando su experiencia no coincide con todos los requisitos de una vacante.
Desarrollar talento se impone como principal estrategia
Los resultados muestran que desarrollar talento se ha consolidado como la principal respuesta frente a las dificultades de contratación. Otras estrategias incluyen redefinir el alcance del cargo para priorizar las necesidades críticas del negocio, alternativa mencionada por el 17% de las empresas; incorporar apoyo temporal o interino (15%) y redistribuir responsabilidades entre los integrantes del equipo (15%). Solo el 11% mantiene la búsqueda hasta encontrar un candidato que cumpla completamente con el perfil requerido.
“Contratar por potencial no significa reducir los estándares. En un contexto donde las funciones y las habilidades requeridas cambian con rapidez, la disponibilidad de talento con experiencia específica no siempre logra seguir el ritmo de las necesidades de las organizaciones. Por eso, cada vez más empresas están combinando criterios rigurosos de selección con inversión en desarrollo para construir las capacidades que necesitan a futuro”, agrega Arnaes.
Metodología
Encuesta en línea desarrollada por Robert Half con 90 gerentes de contratación en Chile y 90 profesionales en mayo de 2026.