<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Nacional de médio porte atuante no mercado de benefícios corporativos, na região de São Caetano do Sul/SP</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Liderar a área de Customer Success com foco em retenção, renovação, expansão de receita e prevenção de churn;</li><li>Transformar o modelo de CS de uma atuação operacional para uma abordagem estratégica e consultiva;</li><li>Desenvolver relacionamento executivo com lideranças de RH e principais stakeholders das contas;</li><li>Estruturar estratégias de segmentação e gestão da carteira, definindo modelos de atendimento por perfil de cliente;</li><li>Conduzir negociações de renovação, reajustes contratuais, upsell e cross-sell;</li><li>Revisar e aprimorar toda a jornada do cliente, do onboarding à renovação;</li><li>Implementar gestão orientada por dados, indicadores, modelo preditivo de churn e previsibilidade de receita;</li><li>Liderar, desenvolver e capacitar o time de Customer Success;</li><li>Atuar em parceria com Comercial, Marketing e Produto. para maximizar retenção e crescimento da base;</li><li>Regime de Trabalho: Híbrido.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino Superior Completo;</li><li>Vivência sólida em Customer Success, Account Management, Customer Experience ou gestão de carteiras B2B em empresas com vendas de serviços;</li><li>Vivência na liderança de times de Customer Success e transformação de operações;</li><li>Perfil consultivo, estratégico e orientado a resultados;</li><li>Experiência com gestão de grandes contas e contratos complexos;</li><li>Experiência prática na utilização de IA para ganho de produtividade, automação e otimização de processos;</li><li>Perfil hands-on, com capacidade de combinar visão estratégica e atuação direta junto aos clientes.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/bmF0YWxpYS5wZXJlcy40MTQyOC4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><div class="pbBody"><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Varejo de Grande Porte.</span></li></ul><strong>Descrição da vaga</strong><br /><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Gerenciar as operações de televendas ativas e receptivas, SAC, atendimento e pós-venda;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Desenvolver estratégias comerciais para aumentar faturamento, conversão, produtividade e retenção de clientes;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Liderar equipes de coordenadores, supervisores e operadores, garantindo alta performance e desenvolvimento das lideranças;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Acompanhar indicadores comerciais e operacionais, como faturamento, conversão, TMA, TME, SLA, NPS, CSAT e produtividade;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Estruturar campanhas de vendas, ações de relacionamento, recuperação e fidelização de clientes;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Gerenciar orçamento, custos operacionais, dimensionamento e planejamento de capacidade das equipes;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Promover melhorias em processos, sistemas de CRM, telefonia, discadores, automação e atendimento omnichannel;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Garantir a qualidade do atendimento, cumprimento de metas e melhoria contínua da experiência do cliente;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Atuar de forma integrada com as áreas Comercial, Marketing, Tecnologia e Logística;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Modelo de trabalho: Presencial.</span></li></ul></div><div class="pbBody"><strong>Perfil desejado</strong> <br /><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Formação superior em Administração, Gestão Comercial, Engenharia ou áreas correlatas;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Experiência consolidada na gestão de operações de Contact Center de médio e grande porte;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Forte experiência em televendas, com responsabilidade por metas comerciais, faturamento e conversão;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Vivência em operações de SAC, atendimento receptivo, pós-venda e relacionamento com clientes;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Experiência na liderança de equipes numerosas e estruturas com múltiplos níveis de gestão;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Domínio de indicadores comerciais, operacionais e financeiros de Contact Center;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Conhecimento de CRM, plataformas de telefonia, discadores e soluções omnichannel;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Perfil analítico, comercial, orientado a resultados e com forte capacidade de execução.</span></li></ul></div><img src="https://counter.adcourier.com/YWxleGFuZHJlbS4xODA1Mi4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>A Empresa </strong></p><ul><li>Serviços, Tecnologia e Meios de Pagamento.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Estabelecer e consolidar processos, fluxos de decisão e governança da empresa;</li><li>Responder como o principal executivo da empresa sendo número 1 da operação;</li><li>Estruturar e revisar contratos com clientes, parceiros e fornecedores;</li><li>Liderar o time executivo (Administrativo-Financeiro, Comercial, TI, Marketing e SAC, Jurídico/RH/DP e Operações), garantindo alinhamento entre as áreas;</li><li>Conduzir a reestruturação organizacional, com foco em eficiência operacional e redução de custos;</li><li>Direcionar a área comercial, com papel ativo na prospecção, relacionamento e reconquista de clientes;</li><li>Recuperar demanda e ampliar a receita do negócio;</li><li>Direcionar a área de TI, núcleo do negócio, discutindo com fornecedores a evolução do sistema e dos processos relacionados, sem necessidade de entrar na parte técnica;</li><li>Liderar a automação de processos e a aplicação de inteligência artificial para ganho de eficiência;</li><li>Identificar oportunidades de inovação, novos produtos, serviços e fontes de receita;</li><li>Atuar na interlocução com clientes, poder público, parceiros e demais stakeholders estratégicos;</li><li>Reportar resultados, riscos e oportunidades aos acionistas, dentro da alçada de autonomia definida.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Trajetória em empresas de tecnologia/serviços;</li><li>Experiência em liderança executiva (Diretoria, Superintendência ou GM);</li><li>Formação superior em Administração, Engenharia ou áreas afins; pós-graduação ou MBA;</li><li>Disponibilidade de atuação presencial em BH.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/bWF0aGV1cy5zb2FyZXMuNzA5ODUuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><div class="pbBody"><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Empresa do varejo luxo.</span></li></ul></div><div class="pbBody"><span><span><strong>Descrição da vaga </strong><br /></span></span><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Gerenciar e acompanhar a evolução do programa de relacionamento e fidelidade (Loyalty), garantindo sua relevância, dinamismo e constante evolução;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Desenvolver e acompanhar estratégias de loyalty e relacionamento com clientes, considerando seus diferentes perfis, comportamentos e jornadas;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Analisar o comportamento e os dados dos clientes para identificar oportunidades de engajamento, retenção, frequência e evolução do relacionamento;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Apoiar o planejamento e a programação de campanhas, ações e iniciativas de Loyalty, considerando objetivos comerciais e de relacionamento;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Criar e acompanhar indicadores de performance do programa, transformando dados em análises e recomendações para o negócio;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Elaborar relatórios e apresentações executivas para acompanhamento de resultados, projetos e indicadores;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Utilizar ferramentas de análise e visualização de dados, especialmente Power BI, para construção e acompanhamento de relatórios e dashboards;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Atuar em parceria próxima com as áreas de Marketing, Canais, Retail e lojas físicas, garantindo integração das iniciativas de relacionamento com as diferentes frentes do negócio;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Gerenciar o relacionamento com marcas parceiras e stakeholders envolvidos no programa, promovendo alinhamento e desenvolvimento de oportunidades;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Acompanhar tendências e boas práticas de Loyalty e programas de relacionamento, buscando novas oportunidades de evolução;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Acompanhar a equipe, atualmente composta por Analista Sênior e Estagiário(a), realizando distribuição de atividades, acompanhamento de entregas e desenvolvimento profissional.</span></li></ul><span><span><strong>Perfil desejado </strong><br /></span></span><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Ensino superior completo;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Inglês intermediário para leitura e escrita.</span></li></ul></div><img src="https://counter.adcourier.com/YW5hLm1vZGVzdG8uOTU0NDcuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Nacional do segmento de Moda, na região de Moema - SP. </li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Prestar suporte para áreas corporativas (financeiro, recursos humanos, marketing, etc);</li><li>Atualizar contratos e cadastros de produtos no sistema;</li><li>Garantir o bom funcionamento do escritório (compras, contato com fornecedores, manutenção, etc);</li><li>Apoiar em atividades de pós-venda;</li><li>Preparar diversos relatórios para a gerência.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Formação superior completa.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/VmluaWNpdXMuRmVpdG9zYS4yMTcxNy4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Multinacional segmento varejo, na zona Sul de São Paulo. </li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Gerenciar e acompanhar a evolução do programa de relacionamento e fidelidade (Loyalty), garantindo sua relevância, dinamismo e constante evolução;</li><li>Desenvolver e acompanhar estratégias de CRM e relacionamento com clientes, considerando seus diferentes perfis, comportamentos e jornadas;</li><li>Analisar o comportamento e os dados dos clientes para identificar oportunidades de engajamento, retenção, frequência e evolução do relacionamento;</li><li>Apoiar o planejamento e a programação de campanhas, ações e iniciativas de CRM, considerando objetivos comerciais e de relacionamento;</li><li>Criar e acompanhar indicadores de performance do programa, transformando dados em análises e recomendações para o negócio;</li><li>Elaborar relatórios e apresentações executivas para acompanhamento de resultados, projetos e indicadores;</li><li>Utilizar ferramentas de análise e visualização de dados, especialmente Power BI, para construção e acompanhamento de relatórios e dashboards;</li><li>Atuar em parceria próxima com as áreas de Marketing, Canais, Retail e lojas físicas, garantindo integração das iniciativas de relacionamento com as diferentes frentes do negócio;</li><li>Gerenciar o relacionamento com marcas parceiras e stakeholders envolvidos no programa, promovendo alinhamento e desenvolvimento de oportunidades;</li><li>Acompanhar tendências e boas práticas de CRM, Loyalty e programas de relacionamento, buscando novas oportunidades de evolução;</li><li>Acompanhar a equipe, atualmente composta por Analista Sênior e Estagiário(a), realizando distribuição de atividades, acompanhamento de entregas e desenvolvimento profissional.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino superior completo;</li><li>Inglês intermediário para leitura e escrita.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/YW5hLm1vZGVzdG8uMjAxNDYuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Atacado | Varejo | Indústria - Eletroeletrônicos e Eletrodomésticos, na região metropolitana de Belo Horizonte/MG.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Liderar a estratégia e a operação de Customer Service e pós-venda, garantindo excelência na experiência do consumidor;</li><li>Estruturar e evoluir os processos de SAC, garantia, assistência técnica, reclamações, trocas, devoluções e logística reversa;</li><li>Construir uma visão integrada da jornada do consumidor, identificando pontos de atrito e oportunidades de melhoria;</li><li>Desenvolver, dimensionar e gerir a rede de assistência técnica autorizada, garantindo cobertura, qualidade, SLA e eficiência;</li><li>Gerenciar fornecedores, BPOs, call centers, assistências técnicas, transportadoras e demais parceiros do ecossistema;</li><li>Estabelecer modelos de governança, SLAs e indicadores de performance para operações próprias e terceirizadas;</li><li>Estruturar dashboards e acompanhar indicadores como NPS, CSAT, FCR, SLA, TMA, reincidência, índice de reclamações, prazo de reparo, custo de garantia e performance da rede de assistência;</li><li>Liderar iniciativas de digitalização, automação e melhoria contínua da experiência e dos processos de atendimento;</li><li>Atuar na redução de custos de garantia, retrabalho, reincidências, devoluções e demais ineficiências do pós-venda;</li><li>Trabalhar de forma integrada com Comercial, Marketing, Produto, Qualidade, Engenharia, Supply Chain, Logística e Tecnologia;</li><li>Transformar dados de atendimento, reclamações e assistência técnica em insights para Produto, Qualidade e demais áreas do negócio;</li><li>Desenvolver e liderar equipes de alta performance, estabelecendo cultura de responsabilidade, agilidade, orientação ao cliente e resultados.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Experiência relevante em posições de liderança em Customer Service, After Sales, Customer Experience ou Operações de Pós-Venda;</li><li>Histórico em operações de alta escala e complexidade, preferencialmente em bens de consumo duráveis;</li><li>Experiência em empresas de eletrodomésticos, eletroeletrônicos, linha branca, linha marrom, climatização, equipamentos ou segmentos correlatos será fortemente valorizada;</li><li>Vivência consistente com garantia e rede de assistência técnica;</li><li>Experiência na gestão de operações terceirizadas, BPOs e fornecedores;</li><li>Forte conhecimento de indicadores de Customer Service e Customer Experience;</li><li>Capacidade de estruturar processos, governança, sistemas e modelos operacionais;</li><li>Experiência com CRM, plataformas de atendimento, automação e ferramentas de gestão de dados;</li><li>Forte capacidade analítica, visão financeira e orientação para eficiência operacional;</li><li>Formação superior completa. Pós-graduação ou MBA.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/YWxleGFuZHJlbS43MDQ1My4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Tecnologia e transformação digital.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Desenvolver novos negócios em mercados internacionais, com foco em prospecção, hunting e construção de mercado;</li><li>Desenvolver e gerenciar relacionamentos com revendedores, consultorias, integradores e parceiros estratégicos;</li><li>Conduzir ciclos comerciais complexos, desde a prospecção até negociação e fechamento com clientes e executivos C-Level;</li><li>Gerenciar pipeline, Account Planning e oportunidades comerciais junto aos parceiros e canais;</li><li>Atuar na construção do posicionamento e estratégia de entrada da empresa em novos mercados, em conjunto com Marketing e Growth;</li><li>Representar a empresa em diferentes mercados e culturas, adaptando a estratégia comercial às particularidades de cada região;</li><li>Localização: Brasil | Atuação em mercados internacionais.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino superior completo e experiência sólida em vendas B2B, desenvolvimento de negócios e/ou canais no mercado de tecnologia;</li><li>Experiência comprovada em mercados internacionais, especialmente EUA, Canadá, Europa, Oriente Médio ou Ásia;</li><li>Inglês avançado ou fluente, com capacidade para conduzir negociações, reuniões e apresentações em ambiente multicultural;</li><li>Experiência com venda indireta, canais e soluções de tecnologia, como Cloud, Cyber Security, Software, Data Center, Integrações, CRM ou ERP.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/UmFmYWVsLk5pdHJpbmkuMjIxNzMuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Companhia de grande porte do segmento de energia, na região de Natal-RN.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Fará parte do time de contas a pagar da empresa;</li><li>A empresa está em processo de implementação do sistema SAP 4HANNA, apoiará diretamente esse projeto;</li><li>Cuidará de conciliações de pagamentos no SAP x planilhas de controles paralelos;</li><li>Gerará pagamentos no SAP;</li><li>Atendimento às áreas internas da empresa, geralmente com solicitação de comprovante de pagamento, verificar se NF está lançada ou não;</li><li>As áreas com maior interface serão: trade marketing, compras, engenharia, entre outras;</li><li>Suporte às demais demandas da área.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Formação acadêmica concluída em administração, finanças ou áreas correlatas;</li><li>Excel intermediário, incluindo conhecimentos em ProcV/ Tabela Dinâmica;</li><li>Conhecimento em SAP S4HANNA;</li><li>Experiência prévia em rotinas de contas a pagar;</li><li>Perfil concentrado, focado nas atividades;</li><li>Atencioso aos detalhes.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/R2l1bGlhLk1henphLjEyMTUzLjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Segmento odontológico, referência em soluções de alta qualidade voltadas para dentistas, professores, faculdades, clínicas e cursos especializados.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Realizar planejamento diário de visitas a dentistas, professores, faculdades e cursos;</li><li>Oferecer suporte às dentais durante eventos, ações como DMG Week, entre outros;</li><li>Conduzir treinamentos para equipes de vendas quando necessário;</li><li>Realizar vendas diretas para dentistas (DMG - Dentista) e vendas apoiadas no estoque da distribuidora dental;</li><li>Inserir pedidos no sistema e utilizar o CRM diariamente para registro de visitas e ações;</li><li>Oferecer suporte a cursos da área odontológica;</li><li>Manter relacionamento contínuo com professores e KOLs (Key Opinion Leaders);</li><li>Participar de eventos e congressos nacionais ou regionais, conforme demanda da área comercial e de marketing.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Experiência prévia em vendas externas, preferencialmente no segmento odontológico, médico, farmacêutico ou de bens de consumo;</li><li>Facilidade em lidar com profissionais da área da saúde e instituições de ensino;</li><li>Perfil organizado, comunicativo, proativo e orientado a resultados;</li><li>Vivência com CRM e rotinas de planejamento de visitas.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/TWFyY2lhLklnbmV6Ljk4MjM5LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Indústria Multinacional, na região de Araçariguama-SP. </li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Liderar o desenvolvimento de novos produtos de revestimento para aplicações em embalagens metálicas, Flexible Packaging e Paper & Board, garantindo inovação, desempenho e conformidade regulatória;</li><li>Realizar otimizações contínuas em formulações existentes e propor melhorias em processos para garantir maior eficiência produtiva e qualidade final do produto;</li><li>Atuar como referência técnica no relacionamento com clientes estratégicos, oferecendo suporte personalizado e recomendações de soluções específicas conforme necessidade de cada processo industrial;</li><li>Avaliar novas tecnologias de mercado, matérias-primas e equipamentos que possam agregar valor à linha de produtos, conduzindo estudos de viabilidade técnica e econômica;</li><li>Interagir com times globais e outras unidades de P&D, promovendo alinhamento técnico, compartilhamento de boas práticas e sinergia entre projetos internacionais;</li><li>Preparar e apresentar relatórios técnicos detalhados, inclusive em auditorias externas, garantindo rastreabilidade, organização documental e atendimento a padrões de qualidade;</li><li>Suportar o desenvolvimento da equipe, atuando de forma colaborativa com áreas como produção, qualidade, marketing técnico e times comerciais.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Formação em Engenharia Química, Química Industrial ou áreas correlatas, com especialização em revestimentos ou polímeros;</li><li>Experiência comprovada em P&D de revestimentos, com forte atuação em ambientes multinacionais e estrutura matricial;</li><li>Vivência técnica e estratégica com revestimentos para embalagens metálicas, Flexible Packaging e Paper & Board;</li><li>Habilidade comprovada em liderar projetos técnicos, desenvolver formulações e atuar junto a clientes para validações industriais e recomendações técnicas;</li><li>Inglês fluente (oral e escrito) para comunicação com stakeholders globais e relatórios técnicos;</li><li>Sólida capacidade analítica, organização documental e familiaridade com sistemas de gestão da qualidade (ISO, BPF, etc.);</li><li>Alta resiliência e adaptabilidade para atuar com múltiplas linhas de produto e lideranças indiretas em uma organização com complexidade global.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/TWFyY2lhLklnbmV6LjQxODg3LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Varejo, na região de Vila Lobos - Sao Paulo/SP.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Atuar no planejamento comercial de operação de varejo outlet, com foco em planejamento de lojas e suporte à execução do negócio;</li><li>Realizar planejamento de compras e forecast de demanda em um ambiente de varejo outlet, considerando sortimento composto por produtos remanescentes de outros canais e itens exclusivos do canal;</li><li>Apoiar a gestão de sortimento, incluindo alocação, reposição e controle de abastecimento das lojas, garantindo equilíbrio de estoque e disponibilidade de produtos;</li><li>Contribuir com a gestão de promoções e ações comerciais, apoiando a performance do canal e a rotatividade de produtos;</li><li>Participar do planejamento de compras em ciclos semestrais, apoiando a organização de sortimento e estratégias de abastecimento;</li><li>Atuar em interface com equipes de lojas e operação, garantindo alinhamento de demandas e execução por meio de canais remotos de comunicação;</li><li>Apoiar a análise de desempenho do sortimento e dos fluxos de mercadorias dentro da operação de varejo outlet;</li><li>Atuar em ambiente de varejo com estrutura enxuta, focado em eficiência de planejamento, integração entre áreas e execução comercial.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Formação: Superior Completo;</li><li>Experiência: Experiência em planejamento comercial de varejo, com atuação em planejamento de demanda, compras e abastecimento de lojas;</li><li>Planejamento de demanda e compras;</li><li>Gestão de estoque, reposição e alocação de produtos;</li><li>Experiência com gestão de sortimento e promoções no varejo;</li><li>Segmento: Varejo (preferencialmente moda, calçados ou acessórios);</li><li>Idiomas: inglês intermediário (leitura e escrita);</li><li>Perfil Comportamental: Analítico, organizado, colaborativo e orientado a resultado, com forte atuação com áreas comerciais e lojas.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/S2FyZW4uQmV6ZXJyYS44NjQzMS4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Multinacional do segmento automotivo, com atuação global e operação industrial de grande porte, na Zona Franca de Manaus.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Atuar no atendimento e relacionamento com clientes, acompanhando demandas e novos projetos;</li><li>Elaborar cotações e propostas comerciais para novos produtos;</li><li>Realizar composição e análise de custos, incluindo Cost Breakdown;</li><li>Analisar impactos de commodities, câmbio e fatores geopolíticos nos custos dos produtos;</li><li>Negociar preços e condições comerciais junto a clientes e fornecedores;</li><li>Avaliar solicitações de novos produtos e acompanhar sua viabilidade comercial;</li><li>Atuar como interface entre clientes e áreas internas, acompanhando demandas relacionadas a qualidade, custos, prazos e entregas;</li><li>Analisar dados e informações para apoiar decisões comerciais e estratégicas;</li><li>Participar de projetos e iniciativas de melhoria, propondo soluções e novas abordagens;</li><li>Interagir com equipes internacionais, principalmente Estados Unidos e Japão.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino superior completo, preferencialmente em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas;</li><li>Experiência em ambiente industrial, preferencialmente no setor automotivo;</li><li>Vivência com composição e análise de custos, cotações e negociação;</li><li>Conhecimento em análise de commodities, câmbio e fatores que impactam custos;</li><li>Excel avançado e facilidade para trabalhar com análise de dados;</li><li>Inglês fluente - para contato frequente com fornecedores e equipes internacionais;</li><li>Conhecimento em técnicas de negociação e gestão de projetos;</li><li>Conhecimento sobre a dinâmica e legislação da Zona Franca de Manaus;</li><li>Familiaridade com TOTVS/Protheus;</li><li>Perfil analítico, organizado e orientado a resultados;</li><li>Proatividade e capacidade de tomar iniciativa;</li><li>Excelente comunicação e habilidade de relacionamento com clientes;</li><li>Capacidade de atuar com múltiplas demandas e prioridades;</li><li>Perfil negociador e capacidade de influência;</li><li>Agilidade para entender problemas e buscar soluções;</li><li>Discrição e elevado senso de confidencialidade;</li><li>Curiosidade, criatividade e disposição para propor novas ideias;</li><li>Interesse em construir carreira de longo prazo e desenvolver-se em um ambiente multinacional e multicultural.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/TWF0dGhldXMuTG9tYmVsbG8uMjc1NDMuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A Empresa </strong></p><ul><li>Grande porte.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Elaborar e analisar a precificação de produtos e serviços, considerando custos, despesas, impostos, margens e demais componentes envolvidos na formação do preço;</li><li>Realizar o levantamento e a composição de custos para definição e atualização dos preços;</li><li>Analisar a incidência de tributos e aspectos fiscais que impactam a composição de custos e a formação do preço;</li><li>Elaborar, atualizar e controlar planilhas de precificação em Excel, garantindo consistência e confiabilidade das informações;</li><li>Realizar análises de margem, rentabilidade e estrutura de custos, identificando impactos na formação dos preços;</li><li>Apoiar as áreas Comercial, Financeira, Fiscal e demais áreas envolvidas nos processos de definição e revisão de preços;</li><li>Avaliar cenários de precificação e realizar simulações de impacto sobre custos, preços e margens;</li><li>Manter atualizadas as bases e premissas utilizadas nos cálculos de precificação;</li><li>Identificar oportunidades de melhoria nos processos de formação e controle de preços;</li><li>Elaborar análises e relatórios para suporte à tomada de decisão.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino Superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Engenharia, Gestão Financeira ou áreas correlatas;</li><li>Experiência profissional com Pricing, formação de preços, composição de custos ou áreas relacionadas;</li><li>Conhecimento dos aspectos fiscais e tributários relacionados à formação de preços;</li><li>Domínio de Excel.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/Q2Fyb2xpbmUuUGF2YW5lbGxpLjk2NDEwLjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Indústria química Multinacional.</li></ul><div class="pbBody"><span><span><strong>Descrição da vaga</strong><br /></span></span><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Desenvolver novos clientes e oportunidades de negócios no setor de painéis à base de madeira (MDF, MDP/PB, OSB) no Brasil e na América Latina;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Estabelecer e manter relacionamentos com os principais fabricantes e tomadores de decisão técnica;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Identificar as necessidades dos clientes e promover soluções adesivas inovadoras, com foco especial em tecnologias à base de MDI;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Coordenar testes com clientes, avaliações técnicas e implementações industriais em conjunto com as equipes técnicas internas;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Monitorar tendências de mercado, atividades da concorrência e tecnologias emergentes para apoiar a estratégia de negócios.</span></li></ul><span><span><strong>Perfil desejado </strong><br /></span></span><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Experiência no setor de painéis à base de madeira, com vivência prática em produção, engenharia de processos ou P&D (Pesquisa e Desenvolvimento);</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Sólido conhecimento dos processos de fabricação de painéis, requisitos de qualidade e tecnologias de adesivos (UF, MUF, PF, MDI/pMDI);</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Excelentes habilidades de comunicação, visão comercial e capacidade de desenvolver relacionamentos com clientes;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Proficiência em português (nativo/fluente) e inglês (nível profissional); espanhol será considerado um diferencial;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Disponibilidade para viagens pelo Brasil e pela América Latina;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Experiência em grandes fabricantes de painéis à base de madeira, atuando em áreas como produção, gestão técnica ou P&D;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Experiência em otimização de processos, aplicação de adesivos ou realização de testes industriais;</span></li><li>Regime de Trabalho: 100% Presencial;</li><li>Disponibilidade para viagens.</li></ul></div><img src="https://counter.adcourier.com/SWdvclByYWRvLjQ2MTcwLjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Multinacional do setor de entretenimento, com atuação em televisão, streaming e negócios digitais, na região de São Paulo - SP.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Prospectar ativamente marcas, anunciantes e agências de publicidade e mídia, identificando novas oportunidades de negócio;</li><li>Comercializar projetos digitais, propriedades de entretenimento e iniciativas desenvolvidas pela companhia, estruturando cotas de patrocínio e propostas comerciais;</li><li>Desenvolver oportunidades de monetização dos canais, conteúdos e inventário publicitário digital;</li><li>Conduzir negociações comerciais de ponta a ponta, desde a abordagem inicial até o fechamento dos contratos;</li><li>Construir e fortalecer relacionamentos com o mercado publicitário, desenvolvendo parcerias estratégicas e novas fontes de receita;</li><li>Elaborar planos comerciais, acompanhar o pipeline e garantir o atingimento das metas de faturamento e viabilização dos projetos;</li><li>Regime de trabalho: Híbrido, com presença no escritório às segundas, quartas e quintas-feiras.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Experiência sólida em vendas B2B, prospecção ativa, negociação e fechamento de contratos;</li><li>Relacionamento estabelecido com marcas, anunciantes, agências de publicidade ou agências de mídia;</li><li>Experiência comercial em mídia digital, entretenimento, veículos de comunicação, plataformas de conteúdo ou negócios relacionados;</li><li>Conhecimento de patrocínios, inventário digital, formatos publicitários e modelos de monetização;</li><li>Inglês avançado para interação com um grupo internacional.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/UmFmYWVsLk5pdHJpbmkuMTYwMjMuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Multinacional do segmento de eletrodomésticos e bens de consumo duráveis.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais digitais, principalmente WhatsApp, e-mail e site de vendas;</li><li>Atender pequenos lojistas, revendedores e demais clientes B2B;</li><li>Apoiar os clientes durante o processo de compra, esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos e pedidos;</li><li>Realizar negociações pontuais com clientes, buscando viabilizar e concluir as vendas;</li><li>Identificar e solucionar problemas relacionados aos pedidos, pagamentos, entregas e processo de compra;</li><li>Acompanhar as solicitações dos clientes até a resolução, garantindo uma boa experiência de atendimento;</li><li>Atuar de forma consultiva, entendendo a necessidade do cliente e buscando a melhor solução;</li><li>Apoiar o relacionamento comercial com a carteira de clientes atendida pelos canais digitais;</li><li>Contribuir para os resultados comerciais do time e para o atingimento das metas da área;</li><li>A atuação será aproximadamente 80% focada em atendimento e suporte aos clientes e 20% em atividades comerciais, como negociações e oportunidades de venda.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino superior cursando;</li><li>Experiência com atendimento e/ou vendas B2B;</li><li>Experiência com canais digitais de atendimento;</li><li>Boa comunicação escrita e verbal;</li><li>Perfil organizado, resolutivo e com foco no cliente;</li><li>Capacidade de negociação e senso comercial;</li><li>Facilidade para lidar com problemas e buscar soluções.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/bGVvbmFyZG8ubWVyaWd1ZS43NTM4NS4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Multinacional do segmento de serviços de tecnologia, na região de São Paulo/SP.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Prospectar e desenvolver relacionamentos comerciais com empresários, sócios e investidores de empresas de software e tecnologia;</li><li>Identificar e mapear empresas de tecnologia com potencial para novas oportunidades de negócios;</li><li>Gerenciar e desenvolver uma carteira de empresas-alvo, realizando contatos recorrentes e construindo relacionamentos de longo prazo;</li><li>Agendar e conduzir reuniões comerciais com fundadores, sócios e executivos, apresentando oportunidades e identificando interesses estratégicos;</li><li>Conduzir o processo comercial desde a prospecção inicial até a negociação e assinatura de acordos de confidencialidade (NDA);</li><li>Manter relacionamento com os empresários ao longo das etapas posteriores, em parceria com as equipes técnicas responsáveis pelas análises e avaliações financeiras;</li><li>Gerenciar o pipeline de oportunidades, garantindo acompanhamento contínuo, follow-ups e evolução das negociações;</li><li>Desenvolver estratégias de abordagem e relacionamento para oportunidades com ciclos comerciais longos;</li><li>Híbrido 2x3 (2x presenciais).</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Experiência em Business Development, Desenvolvimento de Negócios, Prospecção Comercial ou áreas correlatas;</li><li>Experiência comercial em empresas de software e tecnologia ou em instituições financeiras com atuação em prospecção e relacionamento com empresários;</li><li>Conhecimento do mercado de software, incluindo modelos SaaS e On-Premise;</li><li>Experiência com prospecção ativa, desenvolvimento de relacionamentos comerciais e gestão de pipeline;</li><li>Vivência com negociação e relacionamento com tomadores de decisão, preferencialmente empresários, sócios e executivos;</li><li>Inglês intermediário;</li><li>Disponibilidade para viagens e visitas comerciais externas.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/YXJ0aHVyLmFsbWVpZGEuNTg0NzkuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Segmento de engenharia e construção, na região de Belo Horizonte/MG.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Atuar no atendimento e resolução de chamados de usuários, realizando suporte de segundo nível;</li><li>Analisar problemas sistêmicos, identificar causas e propor soluções aderentes às necessidades do negócio;</li><li>Participar das rotinas operacionais e reuniões de acompanhamento da área;</li><li>Atuar em demandas de melhoria contínua e backlog de projetos;</li><li>Mapear processos e sugerir ferramentas e soluções para otimização das operações;</li><li>Realizar interface com usuários internos, compreendendo necessidades e apoiando a construção de soluções;</li><li>Disponibilidade para viagens esporádicas, de acordo com a necessidade dos projetos.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Conhecimento em TOTVS RM;</li><li>Conhecimento em SQL e banco de dados;</li><li>Experiência com atendimento a usuários e resolução de demandas sistêmicas;</li><li>Perfil com autonomia, responsabilidade e capacidade analítica;</li><li>Formação superior ou tecnólogo, preferencialmente em Engenharia de Produção ou áreas correlatas;</li><li>Conhecimento em metodologias ágeis, especialmente Scrum;</li><li>Conhecimento dos processos de Backoffice, Fiscal, Financeiro, Contábil e Estoque;</li><li>Experiência com Corpore RM;</li><li>Conhecimento em Fluig;</li><li>Experiência na criação de relatórios em Power BI ou ferramentas da plataforma TOTVS;</li><li>Vivência no segmento de construção.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/U2hlaWxhLkF2ZWxhci41Njk2Ny4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">