14 resultados para Coordenadora De Customer Service G
Coordenador(a) de Contact Center
- Serra,
- remote
- Permanente
-
0 - 0 BRL / Yearly
- <p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Varejo de Grande Porte, na região de Serra - ES. </li></ul><p><span><strong>Descrição da vaga</strong><br /></span></p><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Liderar, desenvolver e engajar equipes de atendimento (ativo, receptivo e canais digitais);</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Gerenciar indicadores como SLA, TMA, TME, NPS, CSAT, FCR, produtividade e qualidade;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Elaborar planos de ação para melhoria contínua dos resultados e da experiência do cliente;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Atuar na gestão de escalas, dimensionamento de equipe e acompanhamento da operação;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Desenvolver líderes e colaboradores por meio de feedbacks, treinamentos e planos de desenvolvimento;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Trabalhar de forma integrada com as áreas de Operações, Comercial, Logística, TI e Qualidade;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Garantir o cumprimento dos processos, políticas internas e padrões de atendimento.</span></li></ul><p><span><strong>Perfil desejado</strong><br /></span></p><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Ensino superior completo;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Experiência consolidada na coordenação de operações de Contact Center ou Customer Service;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Vivência em empresas de varejo, e-commerce, serviços ou operações de alto volume;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Forte conhecimento em gestão de indicadores operacionais (SLA, TMA, NPS, CSAT, produtividade, absenteísmo e turnover);</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Experiência com gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Conhecimento em ferramentas de CRM e plataformas de atendimento.</span></li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/YWxleGFuZHJlbS41Mzg1NS4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
- 2026-07-29T19:30:03Z
Analista de Customer Service
- São Paulo,
- remote
- Projetos
-
0 - 0 BRL / Yearly
- <p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Indústria multinacional de produtos químicos.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Atendimento comercial e suporte ao cliente;</li><li>Atuação nas etapas de pré e pós-venda, com foco na cadeia de gestão de pedidos;</li><li>Acompanhamento diário de pedidos inseridos e faturados;</li><li>Apoio na elaboração de relatórios e monitoramento de métricas da área;</li><li>Suporte interno nas atividades relacionadas ao atendimento ao cliente.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas;</li><li>Experiência comprovada em Customer Service e atendimento pós venda;</li><li>Conhecimento intermediário em Excel (procs, tabelas dinâmicas);</li><li>Vivência com ERPs e CRM;</li><li>Inglês intermediário para leitura e escrita, conversação não será exigida;</li><li>Proatividade;</li><li>Capacidade de aprendizado rápido.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/Y2Fpby5jYXJ2YWxoby41MTEzMy4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
- 2026-07-14T11:21:13Z
Analista de Customer Service Pleno
- São Paulo,
- remote
- Projetos
-
0 - 0 BRL / Yearly
- <p><strong>A Empresa </strong></p><ul><li>Multinacional de produtos.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Gestão de pedidos end to end e relacionamento com clientes B2B;</li><li>Inserção e acompanhamento de pedidos em sistema;</li><li>Interface com áreas internas (time global nos EUA);</li><li>Atuação em rotinas operacionais e processos repetitivos, com possibilidade de absorver novas demandas.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Experiência prévia em Customer Service, preferencialmente com produto;</li><li>Graduação completa;</li><li>Excel intermediário;</li><li>Experiência com SAP ou Salesforce (ou sistemas similares);</li><li>Inglês avançado (contato com time internacional).</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/Z2l1bGlhLmRpYXMuODc1NjkuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-16T20:12:08Z
Analista de Customer Service
- São Paulo,
- remote
- Permanente
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0 - 0 BRL / Yearly
- <p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Multinacional de varejo.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Realizar a gestão completa da carteira de pedidos após sua inclusão pelo time Comercial;</li><li>Acompanhar o fluxo operacional dos pedidos desde a entrada no sistema até a entrega ao cliente;</li><li>Atuar como principal interface entre áreas internas para garantir a correta execução dos pedidos;</li><li>Monitorar disponibilidade de produtos, liberações internas, faturamento e expedição;</li><li>Coordenar o alinhamento com áreas de Logística, Planejamento, Operações e Comercial;</li><li>Ser responsável pelo atendimento nível II e III do SAC do e-comm, analisando reclamações e solicitações;</li><li>Analisar situações que envolvam qualidade de produto, seja para envio de análise e ou definições de trocas.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Graduação completa ou em andamento em Administração, Logística ou áreas correlatas;</li><li>Experiência em Customer Service, Administração de Pedidos, SAC ou áreas relacionadas;</li><li>Excel intermediário;</li><li>Experiência no setor calçadista.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/UmFmYWVsLkNhcnZhbGhvLjY2MDA4LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
- 2026-06-15T12:19:58Z
Senior Customer Service Analyst
- Indaiatuba,
- remote
- Permanente
-
0 - 0 BRL / Yearly
- <p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Atividades de serviços de tecnologia da informação, em expansão, na região de Indaiatuba - SP.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Atuar como referência da área de Atendimento ao Cliente, conduzindo o relacionamento operacional com os clientes;</li><li>Realizar atendimento por meio dos canais oficiais da empresa, garantindo agilidade, qualidade e consistência na experiência;</li><li>Conduzir solicitações administrativas e operacionais de maior complexidade, acompanhando as demandas até sua conclusão;</li><li>Atuar no suporte a casos críticos, reclamações e situações que demandem maior acompanhamento;</li><li>Acompanhar processos relacionados a faturamento, licenciamento, contratos, renovações e demais solicitações dos clientes;</li><li>Coordenar demandas entre clientes e áreas internas, garantindo alinhamento e eficiência na resolução;</li><li>Garantir a organização, atualização e qualidade dos registros de atendimento;</li><li>Identificar riscos de insatisfação, retenção ou falhas operacionais, propondo ações preventivas e corretivas;</li><li>Atuar de forma proativa na resolução de problemas e na prevenção de impactos à experiência do cliente;</li><li>Apoiar a melhoria contínua e a padronização dos processos da área;</li><li>Desenvolver relatórios, análises e visões operacionais que apoiem a gestão e a tomada de decisão;</li><li>Identificar oportunidades de treinamento, orientação e melhorias com base nas demandas recorrentes do atendimento;</li><li>Contribuir para o desenvolvimento do time e para a evolução das rotinas da área.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Experiência em atendimento ao cliente, pós-vendas, Customer Success, Customer Experience ou áreas correlatas;</li><li>Vivência em empresas de tecnologia, software, distribuição ou serviços B2B;</li><li>Conhecimento em CRM, plataformas de atendimento ou gestão de chamados;</li><li>Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Tecnologia ou áreas correlatas;</li><li>Excelente comunicação verbal e escrita;</li><li>Perfil analítico, organizado e com boa capacidade de priorização;</li><li>Autonomia, senso de dono e responsabilidade na condução das demandas;</li><li>Proatividade, foco em resolução de problemas e atenção à experiência do cliente.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/Q2Fzc2lvLkFuZHJlb2xpLjc5ODA5LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
- 2026-07-15T15:21:18Z
Analista de Customer Service
- Belo Horizonte,
- remote
- Projetos
-
0 - 0 BRL / Yearly
- <p><strong>A Empresa </strong></p><ul><li>Grande porte.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Realizar o contato diário com fornecedores para acompanhamento de demandas;</li><li>Monitorar e cobrar prazos de entrega, reparo e devolução de materiais;</li><li>Conduzir negociações relacionadas a prazos e tratativas operacionais com fornecedores;</li><li>Gerenciar o fluxo de peças enviadas para reparo, acompanhando todas as etapas junto às oficinas;</li><li>Acompanhar o retorno de materiais e realizar análises para garantir a conformidade dos processos;</li><li>Efetuar follow-up contínuo com fornecedores, assegurando o cumprimento dos prazos acordados;</li><li>Utilizar sistema próprio e ferramentas de Business Intelligence (BI) para extração, consulta e análise de informações;</li><li>Elaborar e acompanhar relatórios e indicadores operacionais, apoiando a tomada de decisão;</li><li>Atuar em parceria com a equipe de dados para obtenção e análise de informações gerenciais;</li><li>Prestar suporte às atividades da área, aplicando conhecimentos básicos dos processos de compras e gestão de fornecedores.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino superior completo;</li><li>Experiência em gestão de fornecedores e acompanhamento de prazos;</li><li>Bom domínio do Pacote Office, especialmente Excel.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/dml0b3Iuc2lsdmVyaW8uNDkxOTQuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-07-23T11:16:29Z
Analista de Suporte ao Cliente
- Três Lagoas,
- remote
- Projetos
-
0 - 0 BRL / Yearly
- <p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Indústria multinacional de grande porte, na região Três Lagoas/MS.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Realizar o atendimento e relacionamento com clientes, assegurando comunicação clara e acompanhamento próximo das demandas;</li><li>Atuar na interface com área comercial, PCP, estoque, faturamento e expedição, garantindo alinhamento sobre status dos pedidos;</li><li>Receber os pedidos da equipe comercial e fazer a gestão completa do ciclo do pedido, desde o cadastro até o recebimento pelo cliente;</li><li>Efetuar o cadastro de pedidos em sistema e acompanhar sua evolução ao longo do processo;</li><li>Monitorar a carteira de pedidos, priorizando entregas e acompanhando datas de atendimento;</li><li>Atuar na gestão de atrasos, sinalizando desvios e propondo ações junto às áreas internas;</li><li>Fazer contato com estoque, PCP e vendas para alinhamento de disponibilidade, prazo e atendimento ao cliente;</li><li>Apoiar a resolução de problemas relacionados a pedidos, produção, entrega, faturamento e documentação;</li><li>Realizar tratativas de mudanças de faturamento, acompanhamento de emissão e recebimento de notas fiscais, entre outras rotinas administrativas da área;</li><li>Fazer a gestão da carteira de clientes/pedidos com foco em nível de serviço e satisfação do cliente;</li><li>Apoiar no controle de estoque de material acabado, acompanhando disponibilidade para atendimento da demanda;</li><li>Atualizar controles, relatórios e informações de acompanhamento dos pedidos.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Experiência prévia em Customer Service, Atendimento ao Cliente, Order Management, Inside Sales Support ou áreas correlatas;</li><li>Vivência com acompanhamento de pedidos ponta a ponta;</li><li>Experiência na interface com clientes, comercial, PCP, estoque e faturamento;</li><li>Conhecimento em SAP;</li><li>Excel intermediário;</li><li>Experiência com gestão de carteira de pedidos e acompanhamento de entregas;</li><li>Capacidade de atuar com múltiplas demandas e prazos.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/Z2FicmllbC5taWFuLjIzODMwLjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
- 2026-05-15T11:58:31Z
Coordenador Comercial
- São Paulo,
- remote
- Permanente
-
0 - 0 BRL / Yearly
- <p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Multinacional Asiática de grande porte, na Av. Paulista - SP.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Apoiar o DGM na definição e execução de estratégias de curto, médio e longo prazo;</li><li>Gerenciar carteira ativa de aproximadamente 30 a 50 clientes e contratos mensais;</li><li>Desenvolver relacionamento comercial de longo prazo com clientes estratégicos;</li><li>Negociar contratos, preços, volumes e condições comerciais;</li><li>Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de expansão de mercado;</li><li>Desenvolver novos negócios e ampliar o portfólio de produtos comercializados;</li><li>Analisar tendências de mercado, cenários econômicos e oportunidades comerciais;</li><li>Coordenar riscos relacionados às operações comerciais, incluindo aspectos contratuais, financeiros, tributários e de compliance;</li><li>Atuar em estudos de viabilidade e projetos de investimento ligados à cadeia logística e comercial;</li><li>Trabalhar em conjunto com as áreas de Backoffice, Logística, Fiscal, Financeira e Compliance;</li><li>Apoiar o desenvolvimento e orientação dos membros da equipe;</li><li>Garantir aderência às políticas internas e normas corporativas.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Inglês fluente;</li><li>Formação superior completa;</li><li>Experiência em Trading;</li><li>Vivência comercial em mercados de commodities químicas, petroquímicos, combustíveis, etanol, biodiesel, metanol ou produtos correlatos;</li><li>Experiência em negociação comercial e desenvolvimento de negócios;</li><li>Conhecimento de operações de importação e exportação;</li><li>Conhecimentos em aspectos tributários, financeiros, contratuais e regulatórios aplicados ao negócio;</li><li>Excel e Pacote Office avançados;</li><li>Perfil comercial com forte capacidade de relacionamento e negociação.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/TWFyY2lhLklnbmV6Ljg1NjA2LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
- 2026-06-17T13:47:21Z
Assistente de Atendimento (Concierge)
- Rio de Janeiro,
- remote
- Permanente
-
0 - 0 BRL / Yearly
- <p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Saúde, na região de Botafogo. </li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Realizar contato ativo com a base de clientes para apresentação e agendamento de check-ups;</li><li>Atender clientes que procuram a clínica espontaneamente, garantindo uma experiência de excelência durante toda a jornada;</li><li>Conduzir o processo de agendamento e preparação dos exames;</li><li>Encaminhar orientações pré-check-up por telefone, WhatsApp e e-mail;</li><li>Recepcionar e acolher os clientes no dia do atendimento;</li><li>Realizar interface com a equipe médica e com o gerente médico responsável pelo atendimento;</li><li>Acompanhar a experiência do cliente durante todo o período de permanência na clínica;</li><li>Finalizar o atendimento e realizar o encerramento da jornada do paciente;</li><li>Atuar com foco em indicadores, metas e excelência no atendimento.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino superior completo;</li><li>Experiência comprovada em atendimento ao cliente;</li><li>Vivência em empresas de serviço premium, luxo, hospitalidade, saúde premium, hotelaria, executivos, clínicas ou segmentos correlatos;</li><li>Histórico consistente de atingimento de metas e indicadores;</li><li>Experiência com atendimento consultivo e relacionamento com clientes de alto padrão;</li><li>Inglês avançado é desejável;</li><li>Excelente comunicação verbal e escrita, organização e atenção aos detalhes, capacidade de trabalhar sob processos e indicadores;</li><li>Buscamos perfil acolhedores, empático e orientado à experiência do cliente, com alto grau de comprometimento, responsabilidade e disciplina.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/TGFpc1Zhcy43NzQ4MS4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
- 2026-06-17T14:49:16Z
Assistente de Atendimento
- São Paulo,
- remote
- Projetos
-
0 - 0 BRL / Yearly
- <p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Multinacional norte-americana de grande porte.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Atuar como facilitador(a) em tratativas de casos específicos, ajudando equipes internas a resolverem problemas relatados por consumidores (em mais de 15 lojas de marketplace);</li><li>Fazer uma pré-auditoria dos atendimentos realizados pela prestadora de serviços, analisando necessidade de adequação e treinamento;</li><li>Realizar cruzamentos entre dados de reclamações dentro dos marketplaces e o sistema do fornecedor que responde as reclamações a fim de identificar reclamações que ainda não foram atendidas e que pode ser por algum problema técnico entre a integração dos sistemas, com o objetivo de aumentar a reputação da marca dentro dos marketplaces;</li><li>Extrair, cruzar e consolidar informações em planilhas para criar análises detalhadas e apoiar tomadas de decisão da gestão;</li><li>Construir relacionamentos sólidos com diferentes times, promovendo a colaboração para solucionar demandas e melhorar processos.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Excel Intermediário: domínio de tabelas e gráficos ou google sheets;</li><li>Boa comunicação e habilidade para criar relacionamentos interpessoais;</li><li>Familiaridade com banco de dados;</li><li>Senso de urgência;</li><li>Algum tipo de experiência em atendimento ao consumidor;</li><li>Vivência com CRM, SAP, etc.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/dmljdG9yaWEudGFtYXNldmljaXVzLjI4NzYxLjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
- 2026-05-15T19:35:04Z
Assistente de Atendimento (Concierge)
- Rio de Janeiro,
- remote
- Permanente
-
0 - 0 BRL / Yearly
- <p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Saúde.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Realizar contato ativo com a base de clientes para apresentação e agendamento de check-ups;</li><li>Atender clientes que procuram a clínica espontaneamente, garantindo uma experiência de excelência durante toda a jornada;</li><li>Conduzir o processo de agendamento e preparação dos exames;</li><li>Encaminhar orientações pré-check-up por telefone, WhatsApp e e-mail;</li><li>Recepcionar e acolher os clientes no dia do atendimento;</li><li>Realizar interface com a equipe médica e com o gerente médico responsável pelo atendimento;</li><li>Acompanhar a experiência do cliente durante todo o período de permanência na clínica;</li><li>Finalizar o atendimento e realizar o encerramento da jornada do paciente;</li><li>Atuar com foco em indicadores, metas e excelência no atendimento.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino superior completo;</li><li>Experiência comprovada em atendimento ao cliente;</li><li>Vivência em empresas de serviço premium, luxo, hospitalidade, saúde premium, hotelaria, executivos, clínicas ou segmentos correlatos;</li><li>Histórico consistente de atingimento de metas e indicadores;</li><li>Experiência com atendimento consultivo e relacionamento com clientes de alto padrão;</li><li>Inglês avançado;</li><li>Excelente comunicação verbal e escrita, organização e atenção aos detalhes, capacidade de trabalhar sob processos e indicadores;</li><li>Buscamos perfil acolhedores, empático e orientado à experiência do cliente, com alto grau de comprometimento, responsabilidade e disciplina.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/TGFpc1Zhcy44NzQ0NC4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
- 2026-07-15T12:23:54Z
Assistente de Atendimento (Concierge)
- Rio de Janeiro,
- remote
- Permanente
-
0 - 0 BRL / Yearly
- <p><strong><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">A Empresa</span></strong></p><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33"> Saúde, na região da Barra da Tijuca. </span></li></ul><p style="text-align: left;"><span><strong>Descrição da vaga</strong><br /></span></p><ul><li style="text-align: left;"><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Realizar contato ativo com a base de clientes para apresentação e agendamento de check-ups;</span></li><li style="text-align: left;"><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Atender clientes que procuram a clínica espontaneamente, garantindo uma experiência de excelência durante toda a jornada;</span></li><li style="text-align: left;"><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Conduzir o processo de agendamento e preparação dos exames;</span></li><li style="text-align: left;"><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Encaminhar orientações pré-check-up por telefone, WhatsApp e e-mail;</span></li><li style="text-align: left;"><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Recepcionar e acolher os clientes no dia do atendimento;</span></li><li style="text-align: left;"><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Realizar interface com a equipe médica e com o gerente médico responsável pelo atendimento;</span></li><li style="text-align: left;"><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Acompanhar a experiência do cliente durante todo o período de permanência na clínica;</span></li><li style="text-align: left;"><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Finalizar o atendimento e realizar o encerramento da jornada do paciente;</span></li><li style="text-align: left;"><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Atuar com foco em indicadores, metas e excelência no atendimento.</span></li></ul><p style="text-align: left;"><span><strong>Perfil desejado</strong><br /></span></p><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Ensino superior completo;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Experiência comprovada em atendimento ao cliente;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Vivência em empresas de serviço premium, luxo, hospitalidade, saúde premium, hotelaria, executivos, clínicas ou segmentos correlatos;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Histórico consistente de atingimento de metas e indicadores;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Experiência com atendimento consultivo e relacionamento com clientes de alto padrão;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Inglês avançado;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Excelente comunicação verbal e escrita, organização e atenção aos detalhes, capacidade de trabalhar sob processos e indicadores;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Buscamos perfil acolhedores, empático e orientado à experiência do cliente, com alto grau de comprometimento, responsabilidade e disciplina.</span></li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/TGFpc1Zhcy42NzM0Mi4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
- 2026-06-17T14:51:27Z
Analista de Atendimento
- São Paulo,
- remote
- Projetos
-
0 - 0 BRL / Yearly
- <p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Indústria de bens de consumo duráveis.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Apoiar a gestão da rede de parceiros autorizados, garantindo a cobertura e qualidade do atendimento;</li><li>Prospectar e identificar novos parceiros para regiões com necessidade de expansão ou cobertura da operação;</li><li>Atuar no relacionamento diário com fornecedores e parceiros, acompanhando demandas, performance e oportunidades de melhoria;</li><li>Participar de negociações relacionadas à operação e atendimento da rede;</li><li>Realizar análises e acompanhamento de indicadores, relatórios e bases de dados;</li><li>Desenvolver e atualizar dashboards e controles gerenciais;</li><li>Conectar e estruturar bases de dados para geração de análises e acompanhamento operacional;</li><li>Atuar em conjunto com áreas internas, incluindo Jurídico, garantindo conformidade nos processos de contratação e gestão de parceiros;</li><li>Apoiar a organização e execução das atividades da área, garantindo disciplina operacional e cumprimento dos processos estabelecidos.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino superior completo ou em andamento;</li><li>Experiência com análise de dados, operações, relacionamento com fornecedores ou áreas de atendimento;</li><li>Excel e/ou Google Sheets em nível avançado;</li><li>Facilidade para análise de dados e elaboração de relatórios;</li><li>Boa comunicação verbal e escrita;</li><li>Perfil organizado, disciplinado e orientado a processos;</li><li>Capacidade de negociação e relacionamento com diferentes áreas e parceiros.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/dmljdG9yaWEudGFtYXNldmljaXVzLjUwMzEzLjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
- 2026-07-20T14:54:37Z
Técnico de HSE
- Vargem Pequena,
- remote
- Projetos
-
0 - 0 BRL / Yearly
- <p><strong>A Empresa </strong></p><ul><li>Global com atuação em O&G, na região e Vargem Pequena Rio de Janeiro.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Atuar no monitoramento ambiental, através da gestão de resíduos sólidos e requisitos legais associados;</li><li>Monitorar diariamente as operações do site, de forma a identificar condições e atos inseguros, trabalhando na prevenção de acidentes e na manutenção da cultura de HSE;</li><li>Elaborar procedimento técnicos, com base nos requisitos legais aplicáveis e documentos internos, como parte do desenvolvimento do sistema de gestão de HSE;</li><li>Realizar treinamento com colaboradores próprios e terceiros, quanto aos requisitos mínimos de HSE para sustentabilidade e prevenção de acidentes;</li><li>Implementar ações visando a conformidade com os requisitos vigentes, promovendo o correto cumprimento do Sistema Local e Global;</li><li>Suportar os demais departamentos da empresa para desenvolvimento das ações de HSE, como parte do programa de excelência na cultura de segurança, meio ambiente e saúde;</li><li>Auxiliar a equipe de facilities no que diz respeito a HSE;</li><li>Orientar e inspecionar o controle dos estoques, para a correta armazenagem dos produtos de limpeza, químicos, baterias, etc. (FIO-SOP-SCM) armazenados na empresa, e suas respectivas fichas de segurança e procedimentos de emergências;</li><li>Atuar em conjunto com o coordenador de HSE e demais setores nas certificações ISSO 14001 e 45001;</li><li>Reportar outras demandas ao Gestor de HSE.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Técnico em Segurança do Trabalho;</li><li>Experiência nas áreas de Segurança do Trabalho e Meio Ambiente;</li><li>Experiência em processos de certificação e sistemas de gestão;</li><li>Conhecimento intermediário em escrita e conversação em inglês;</li><li>Conhecimento das normas brasileiras aplicáveis a área de atuação do HSE;</li><li>Pacote Office intermediario (Power Point, Excel);</li><li>Trabalho em equipe, senso de dono, proatividade.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/TWF0aGV1cy5CdXNxdWV0LjIwNTUzLjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
- 2026-07-23T18:18:22Z