23 resultados para Coordenadora De Customer Service G

Analista de Customer Service II

São Paulo,
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Projetos
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa <ul><li>Multinacional de tecnologia.</li></ul>Descrição da vaga<ul><li>Resolução Investigativa e Diagnóstico de problemas dos Sellers;</li><li>Atuar sobre tickets e demandas de Sellers, investigando o cenário, identificando o problema real;</li><li>Garantir análise, implementação e monitoramento efetivo desde a identificação da causa raiz até a validação final da solução definitiva.</li><li>Análise de causa raiz;</li><li>Atendimento as dúvidas em português e inglês.</li></ul>Perfil desejado<ul><li>Formação: Ensino Superior Completo;</li><li>Experiência Profissional: Vivência consolidada em Customer Service e resolução de problemas;</li><li>Perfil investigativo;</li><li>Capacidade de resolução completa de problemas com visão processual end-to-end;</li><li>Experiência vinda de setores de alta volumetria;</li><li>Idioma: Inglês Avançado.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/QnJ1bmFCLjk0NzU2LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-01-27T18:54:21Z

Assistente de Customer Service

São Paulo,
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Projetos
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa<ul><li>Indústria multinacional, na região do ABC.</li></ul>Descrição da vaga<ul><li>Realizar atendimento ao cliente por e-mail, recebendo solicitações e dando retorno com eficiência e cordialidade;</li><li>Receber cotações enviadas pelo time de vendas e processar pedidos no sistema interno;</li><li>Utilizar conhecimentos básicos de impostos para apoiar os clientes e as áreas internas na resolução de dúvidas;</li><li>Garantir o registro correto das ordens no sistema, acompanhando o processo até a finalização;</li><li>Identificar e solucionar problemas relacionados a notas fiscais, atuando diretamente com clientes para oferecer soluções rápidas;</li><li>Manter organização e agilidade diante de alto volume de demandas, trabalhando de forma colaborativa com o time.</li></ul>Perfil desejado<ul><li>Ensino médio completo; formação técnica ou superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;</li><li>Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente por e-mail e em ambientes de alto volume;</li><li>Noções de impostos e processos administrativos;</li><li>Conhecimento em sistemas de gestão e pacote Office;</li><li>Boa comunicação, proatividade e organização.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/Z2FicmllbC5taWFuLjY3MTc0LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-03-04T19:06:26Z

Analista de Suporte ao Cliente I

Londrina,
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Projetos
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa<ul><li>Multinacional de Grande Porte. </li></ul><div class="pbBody">Descrição da vaga <ul><li>Gerenciar carteira de clientes, incluindo acompanhamento de pedidos, prazos e necessidades específicas;</li><li>Realizar follow-up de carteiras e manter comunicação ativa com os clientes;</li><li>Monitorar e acompanhar o processo completo de pedidos, desde a entrada até a entrega final;</li><li>Controlar datas de validade e estoques, garantindo que o planejamento de vendas e produção esteja alinhado;</li><li>Participar de reuniões com o time de vendas para atualização de status de estoque e demandas;</li><li>Participar de reuniões semanais com o time de PCP, alinhando disponibilidade de produtos e previsões de entrega;</li><li>Atuar diretamente no atendimento ao cliente (Customer Service), oferecendo suporte eficiente e soluções ágeis;</li><li>Utilizar SAP - módulo SD ou outro sistema integrado para gestão de pedidos, cadastros e relatórios;</li><li>Elaborar relatórios e análises em Excel, utilizando fórmulas e planilhas para controle de indicadores;</li><li>Gerenciar contas estratégicas.</li></ul>Perfil desejado <ul><li>Formação superior completa;</li><li>Bom domínio de Excel;</li><li>Experiência prévia com SAP ou outro sistema integrado.</li></ul></div><img src="https://counter.adcourier.com/Q2Fyb2xpbmUuUGF2YW5lbGxpLjk5MjI1LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-02-20T12:57:43Z

Supervisor de Manutenção

Salvador,
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Permanente
0 - 0 BRL / Yearly
<div class="pbHeader">A Empresa</div><div class="pbHeader"><ul><li> Indústria de O&G.</li></ul>Descrição da vaga <ul><li>Supervisionar Controle da Qualidade: inspeções de materiais, processo e testes finais conforme normas técnicas e planos de qualidade;</li><li>Participar de reuniões (kick-off, PIM/PPM) para planejar demandas da equipe de Qualidade com clientes e fornecedores;</li><li>Planejar, distribuir e liderar demandas das equipes de Controle/Garantia da Qualidade;</li><li>Gerir o Sistema de Gestão Integrado (SGQ, SGA, SSO), mantendo e melhorando o sistema conforme ISO 9001, 14001 e 45001;</li><li>Coordenar documentos, não conformidades, riscos, mudanças e planos de ação no ERP com áreas internas, fornecedores e clientes;</li><li>Gerir recursos, inspeções e testes via ERP, conforme cronograma da fábrica e projetos;</li><li>Emitir, revisar e aprovar planos de controle e documentos da qualidade dos projetos, incluindo certificados, relatórios e data book;</li><li>Apoiar embarque, transporte e recebimento dos produtos, quando necessário;</li><li>Desenvolver e monitorar desempenho de fornecedores, conforme requisitos do SGQ;</li><li>Garantir estrutura adequada para laboratórios, testes, equipamentos e instalações;</li><li>Planejar/coordenar treinamentos conforme SGI;</li><li>Cumprir legislação e ações de saúde, segurança e meio ambiente (SSMA);</li><li>Avaliar e dimensionar recursos para o setor, conforme demanda aprovada pela Gerência;</li><li>Elaborar/alterar escopo do SGI, com aprovação;</li><li>Especificar, revisar ou aprovar documentos de Qualidade e SSMA para projetos;</li><li>Emitir cotações para compras no ERP, conforme demanda e aprovação;</li><li>Modelo de trabalho presencial. </li></ul>Perfil desejado <ul><li>Ensino Superior Completo em Engenharia Mecânica ou Engenharia Elétrica;</li><li>Experiência em cargos de gestão, com atuação comprovada nos segmentos petroquímico, metalúrgico, automotivo, alimentos ou bebidas;</li><li>Inglês intermediário a avançado (necessário para interação com fornecedores internacionais na planta).</li><li>Domínio de ferramentas Lean Six Sigma;</li><li>Familiaridade com indicadores de manutenção (MTTR, MTBF, backlog, disponibilidade, cumprimento de plano, entre outros);</li><li>Experiência em projetos de melhoria contínua;</li><li>Vivência com WCM (World Class Manufacturing);</li><li>Sólidas competências em liderança de equipes, gestão de pessoas, resolução de conflitos, direcionamento de times e feedbacks estruturados;</li><li>Domínio do Pacote Office (Excel, PowerPoint) para elaboração de apresentações e análise de indicadores.;</li><li>Especialização em manutenção industrial;</li><li>Conhecimento em gestão de ativos;</li><li>Cursos complementares: Qualidade (ISO 9000), Saúde e Segurança Industrial, Metrologia, Instrumentação e Solda;</li><li>Conhecimento dos requisitos da norma NBR ISO 14001;</li><li>Conhecimento em SAP S4HANA (diferencial);</li><li>Disponibilidade de máquinas, custo de manutenção, confiabilidade, OEE.</li></ul></div><img src="https://counter.adcourier.com/Q2lyby5TaWx2ZWlyYS44OTczNS4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-03-13T18:32:49Z

Supervisor de Qualidade

Salvador,
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Permanente
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa<ul><li>Indústria de O&G, na região de Salvador-BA.</li></ul>Descrição da vaga<ul><li>Supervisionar Controle da Qualidade: inspeções de materiais, processo e testes finais conforme normas técnicas e planos de qualidade;</li><li>Participar de reuniões (kick-off, PIM/PPM) para planejar demandas da equipe de Qualidade com clientes e fornecedores.</li><li>Planejar, distribuir e liderar demandas das equipes de Controle/Garantia da Qualidade;</li><li>Gerir o Sistema de Gestão Integrado (SGQ, SGA, SSO), mantendo e melhorando o sistema conforme ISO 9001, 14001 e 45001;</li><li>Coordenar documentos, não conformidades, riscos, mudanças e planos de ação no ERP com áreas internas, fornecedores e clientes;</li><li>Gerir recursos, inspeções e testes via ERP, conforme cronograma da fábrica e projetos;</li><li>Emitir, revisar e aprovar planos de controle e documentos da qualidade dos projetos, incluindo certificados, relatórios e data book;</li><li>Apoiar embarque, transporte e recebimento dos produtos, quando necessário;</li><li>Desenvolver e monitorar desempenho de fornecedores, conforme requisitos do SGQ;</li><li>Garantir estrutura adequada para laboratórios, testes, equipamentos e instalações;</li><li>Planejar/coordenar treinamentos conforme SGI;</li><li>Cumprir legislação e ações de saúde, segurança e meio ambiente (SSMA);</li><li>Avaliar e dimensionar recursos para o setor, conforme demanda aprovada pela Gerência;</li><li>Elaborar/alterar escopo do SGI, com aprovação;</li><li>Especificar, revisar ou aprovar documentos de Qualidade e SSMA para projetos;</li><li>Emitir cotações para compras no ERP, conforme demanda e aprovação.</li></ul>Perfil desejado<ul><li>Superior em Engenharia Mecânica, metalúrgica, elétrica ou Materiais;</li><li>Experiência industrial (automotivo, metalurgia, plásticos, aerogeradores etc.);</li><li>Inglês e Pacote Office avançados;</li><li>Experiência em liderança;</li><li>Forte atuação em Controle/Garantia da Qualidade (inspeções/testes conforme normas);</li><li>Especialização em SGI (ISO 9001/14001/45001), auditor certificado ISO 9001, experiência em auditorias internas;</li><li>Domínio das ferramentas da qualidade (PDCA, A3, 8D, 5 Porquês, Ishikawa, FMEA);</li><li>Trabalho integrado com Produção, Engenharia, Suprimentos, Comercial, fornecedores e clientes;</li><li>Cursos em SGI, Gestão de Projetos, Liderança, Auditor Interno, Six-Sigma.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/Q2lyby5TaWx2ZWlyYS41MTQ4MC4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-03-09T12:33:27Z

Supervisor de PPCP

Salvador,
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Permanente
0 - 0 BRL / Yearly
<div class="pbHeader">A Empresa</div><div class="pbHeader"><ul><li>Indústria de O&G.</li></ul></div><div class="pbBody">Descrição da vaga <ul><li>Coordenar as atividades operacionais e administrativas da área de PPCP;</li><li>Implementar sistema de programação de produção enxuta, preferencialmente com base na teoria das restrições;</li><li>Emitir e divulgar o Cronograma Integrado de Fabricação e entrega às áreas de Engenharia, Produção, Controle da Qualidade e Comercial e Suprimentos;</li><li>Acompanhar, avaliar e efetuar alterações nos cronogramas de fabricação previsto e realizado informando os novos prazos às áreas envolvidas;</li><li>Definir as prioridades de produção e análise da programação de produtos intermediários e acabados;</li><li>Analisar a produtividade (metro/hora) das máquinas de traçagem e realizar análise entre os números previstos e reais;</li><li>Gerenciar indicadores de desempenho específicos da área;</li><li>Manter atualizado cálculos de capacidade e produtividade da fábrica;</li><li>Acompanhar e analisar as necessidades de matérias primas para atendimento ao cronograma de fabricação de mangueiras e umbilicais, registrar e disponibilizar para a área de Suprimentos da empresa;</li><li>Emitir e analisar a Carteira de Pedidos, informando os pedidos planejados (fabricados e a serem fabricados) e as quantidades envolvidas em cada projeto;</li><li>Coordenar as reuniões de programação da produção;</li><li>Confeccionar relatórios e apresentações com informações pertinentes à área;</li><li>Assegurar as entregas no prazo acordado com o cliente;</li><li>Planejar e identificar ações necessárias para melhoria do lead time;</li><li>Supervisionar equipe de PPCP;</li><li>Delegar atividades para equipe de PPCP;</li><li>Realizar outras atividades correlatas;</li><li>Cumprimento de legislação de saúde e segurança e ambiental, pertinente a sua função/cargo;</li><li>Cumprimento das ações oriundas de aspectos/impactos ambientais e perigos/riscos de saúde e segurança do trabalho;</li><li>Modelo de trabalho presencial. </li></ul>Perfil desejado <ul><li>Ensino superior completo;</li><li>Formação: Engenharia Mecânica, Engenharia Elétrica, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;</li><li>Experiência em cargos de liderança, preferencialmente nos segmentos petroquímico, metalúrgico, automotivo, alimentos ou bebidas;</li><li>Inglês intermediário;</li><li>Domínio do módulo de PCP do SAP;</li><li>Experiência comprovada em planejamento e controle da produção;</li><li>Informática: Conhecimento avançado;</li><li>Comportamental: Resiliência, habilidades de comunicação e orientação para resultados;</li><li>Certificação ou vivência em ISO 9001 e Lean Manufacturing (diferencial).</li></ul></div> <img src="https://counter.adcourier.com/Q2lyby5TaWx2ZWlyYS45ODAyNS4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-03-13T18:40:33Z

Coordenador(a) de R&S

Botafogo,
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Projetos
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa<ul><li>Grande porte no segmento de energia, na região de Botafogo-SP.</li></ul>Descrição da vaga<ul><li>Gestão de pessoas e gestão de processos de R&S;</li><li>Gestão de porrifólios e distribuição de vagas;</li><li>Atuação end to end em processos estratégicos e confidenciais.</li><li>Condução de programas de entrada (trainee e demais programas estruturados).</li><li>Planejamento e execução de estratégias de atração para alto volume.</li><li>Gestão de indicadores da área (dashboards em BI).</li><li>Acompanhamento gerencial de SLA de vagas;</li><li>Reuniões semanais com time e gerência.</li></ul>Perfil desejado<ul><li>Ensino superior completo;</li><li>Experiência sólida em R&S;</li><li>Gestão de equipe;</li><li>Experiência com alto volume de vagas;</li><li>Experiência em implantação ou migração de ATS (ex: Gupy);</li><li>Vivência em empresas com grande volume operacional;</li><li>Success Factors;</li><li>Gupy - implantação.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/SmFjcXVlbGluZS5TaWx2YS42NTY4OS4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-02-12T11:48:02Z

Coordenador Comercial

Rio de Janeiro,
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Permanente
0 - 0 BRL / Yearly
<div class="pbHeader">A Empresa <ul><li>Indústria nacional de grande porte.</li></ul>Descrição da vaga <ul><li>Supervisionar a equipe baseado no planejamento estratégico das vendas, conforme definições da Gerência Regional;</li><li>Assegurar o cumprimento da Política Comercial;</li><li>Acompanhar as atividades dos vendedores, representantes e consultores técnicos;</li><li>Acompanhar os principais clientes;</li><li>Capacitar os novos vendedores representantes;</li><li>Administrar verba cooperada de Marketing;</li><li>Garantir o cumprimento das metas e procedimentos da área;</li><li>Responder pelos indicadores e processos de gestão de pessoas de sua equipe;</li><li>Garantir conformidade da área com os procedimentos, normas administrativas, normas de segurança, Sistema Integrado e código de ética da empresa;</li><li>Cumprir na íntegra os procedimentos internos, normas administrativas, normas de segurança, utilização correta dos equipamentos de proteção individual (EPIs), Sistema Integrado e agir de acordo com o código de ética da empresa, bem como cumprir a jornada de trabalho, de acordo com a minha atividade.</li></ul>Perfil desejado <ul><li>Ensino superior completo;</li><li>Experiência em posições de gestão de equipes comerciais, preferencialmente no segmento de tintas, tubos, conexões, ferramentas ou itens de construção;</li><li>Atuação comercial com perfil Hunter, com foco aproximado de 60% em prospecção e 40% em gestão e manutenção de carteira de clientes;</li><li>Vivência em atendimento a clientes do segmento varejista de materiais de construção;</li><li>Domínio de CRM;</li><li>Conhecimento sólido em gestão de custos e orçamentos;</li><li>Carteira Nacional de Habilitação válida (CNH);</li><li>Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word);</li><li>Perfil com senso de dono, voltado para resultados e pessoas, proativo, hands on, pulso firme e foco em negociação eficiente;</li><li>Capacidade de análise de custos logísticos, especialmente cálculo de frete, por seu impacto direto no produto;</li><li>Vivência e controle de indicadores de desempenho: número de cidades e pontos de venda atendidos, recorrência, rentabilidade da carteira, entre outros relevantes para área comercial.</li></ul></div><img src="https://counter.adcourier.com/Q2lyby5TaWx2ZWlyYS4wODM0OS4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-02-10T19:26:40Z

Coordenador de Crédito e Cobrança

Porto Alegre,
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Permanente
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa<ul><li>Multinacional do agronegócio, na região de Porto Alegre-RS.</li></ul>Descrição da vaga<ul><li>Coordenar as atividades e equipe da área de crédito e cobrança: supervisão das atividades diárias da equipe, garantindo que todos os processos sejam realizados de forma eficiente e eficaz;</li><li>Elaborar relatórios gerenciais e indicadores do setor: esses relatórios ajudam a informar as decisões de gestão e a avaliar o desempenho da equipe;</li><li>Analisar e aprovar crédito: considerar todas as regras estabelecidas, definindo garantias e valores de crédito;</li><li>Acompanhar e contribuir nos processos de cobranças: ações para agilizar o recebimento da dívida;</li><li>Monitorar garantias e títulos de crédito: garantir que todos os registros estejam corretos e atualizados;</li><li>Definir limites de crédito a clientes novos e ativos: análise de risco e a determinação de quanto crédito um cliente pode receber;</li><li>Coordenar as ações de cobrança pró-ativa: supervisão da equipe de cobrança para garantir que eles estejam trabalhando de forma eficaz para recuperar dívidas;</li><li>Elaboração e divulgação do fechamento mensal: preparação e a comunicação dos resultados do mês;</li><li>Suporte à gerência financeira quanto aos serviços externos: auxiliar a gerência na coordenação de reuniões e avaliações periódicas dos prestadores de serviços externos;</li><li>Análise da previsão de recebimentos: elaboração e análise da previsão de recebimentos diária, semanal e mensal;</li><li>Gestão da inadimplência: analisar a curva da inadimplência e tomar ações para o recebimento da carteira vencida;</li><li>Gestão de títulos em cobrança: segregação e distribuição dos títulos em cobrança bancária e carteira;</li><li>Definição de limites de crédito: definir os limites de crédito para clientes novos e ativos;</li><li>Gerenciar agenda de processos: divulgar e detalhar a agenda dos processos de crédito, cobrança, barter, fechamento de mês e emissão de relatórios periódicos;</li><li>Análise de pedidos de vendas: coordenar as análises para aprovação e recusa de pedidos de vendas registrados para faturamento;</li><li>Coordenar operações administrativas do departamento: solicitar autorizações e pagamentos de despesas.</li></ul>Perfil desejado<ul><li>Graduação em Administração, Economia ou áreas relacionadas;</li><li>Inglês fluente;</li><li>Experiência em SAP;</li><li>Experiência em Excel;</li><li>Atuação na área de Crédito e Cobrança em empresas relacionadas ao agronegócio;</li><li>Experiência em gestão de times backoffice.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/YnJ1bmEubWFydGlucy45Mjk0Mi4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-02-19T14:38:42Z

Assistente de Atendimento

Santos,
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Projetos
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa <ul><li>Grande porte, na região da Baixada Santista.</li></ul>Descrição da vaga<ul><li>Prestar atendimento ágil, padronizado e eficiente às demandas operacionais dos clientes, garantindo registro adequado das interações e correto direcionamento interno das solicitações;</li><li>Realizar triagem de e-mails e demandas recebidas via WhatsApp e telefone;</li><li>Atender clientes sem carteira dedicada (clientes não estratégicos ou de menor volume);</li><li>Registrar todas as interações no CRM (Salesforce), garantindo histórico completo e atualizado;</li><li>Analisar solicitações e direcionar corretamente às áreas internas responsáveis;</li><li>Acompanhar chamados até a resolução, garantindo retorno ao cliente;</li><li>Seguir scripts, padrões e procedimentos definidos pelo time;</li><li>Apoiar analistas Pleno e Sênior quando necessário;</li><li>Identificar problemas recorrentes e sinalizar ao superior imediato.</li></ul>Perfil desejado<ul><li>Graduação completa ou em andamento em Comércio Exterior, Logística, Gestão Portuária ou áreas correlatas;</li><li>Conhecimento básico de rotinas de importação/exportação e transporte;</li><li>Ter conhecimento prévio de CRM Sales Force;</li><li>Organização e disciplina operacional;</li><li>Boa comunicação;</li><li>Agilidade;</li><li>Capacidade de seguir processos;</li><li>Resiliência.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/Z2FicmllbC5taWFuLjgwNDA4LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-03-18T14:49:59Z

Assistente de Atendimento

Santos,
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Projetos
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa <ul><li>Grande porte, na região da Baixada Santista.</li></ul>Descrição da vaga<ul><li>Prestar atendimento ágil, padronizado e eficiente às demandas operacionais dos clientes, garantindo registro adequado das interações e correto direcionamento interno das solicitações;</li><li>Realizar triagem de e-mails e demandas recebidas via WhatsApp e telefone;</li><li>Atender clientes sem carteira dedicada (clientes não estratégicos ou de menor volume);</li><li>Registrar todas as interações no CRM (Salesforce), garantindo histórico completo e atualizado;</li><li>Analisar solicitações e direcionar corretamente às áreas internas responsáveis;</li><li>Acompanhar chamados até a resolução, garantindo retorno ao cliente;</li><li>Seguir scripts, padrões e procedimentos definidos pelo time;</li><li>Apoiar analistas Pleno e Sênior quando necessário;</li><li>Identificar problemas recorrentes e sinalizar ao superior imediato.</li></ul>Perfil desejado<ul><li>Graduação completa ou em andamento em Comércio Exterior, Logística, Gestão Portuária ou áreas correlatas;</li><li>Conhecimento básico de rotinas de importação/exportação e transporte;</li><li>Ter conhecimento prévio de CRM Sales Force;</li><li>Organização e disciplina operacional;</li><li>Boa comunicação;</li><li>Agilidade;</li><li>Capacidade de seguir processos;</li><li>Resiliência.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/Z2FicmllbC5taWFuLjQxMjc4LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-03-11T13:17:29Z

Assistente de Atendimento

São Paulo,
remote
Projetos
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa<ul><li>Multinacional norte-americana de grande porte.</li></ul>Descrição da vaga<ul><li>Atuar como facilitador(a) em tratativas de casos específicos, ajudando equipes internas a resolverem problemas relatados por consumidores (em mais de 15 lojas de marketplace);</li><li>Fazer uma pré-auditoria dos atendimentos realizados pela prestadora de serviços, analisando necessidade de adequação e treinamento;</li><li>Realizar cruzamentos entre dados de reclamações dentro dos marketplaces e o sistema do fornecedor que responde às reclamações a fim de identificar reclamações que ainda não foram atendidas e que pode ser por algum problema técnico entre a integração dos sistemas, com o objetivo de aumentar a reputação da marca dentro dos marketplaces;</li><li>Extrair, cruzar e consolidar informações em planilhas para criar análises detalhadas e apoiar tomadas de decisão da gestão;</li><li>Construir relacionamentos sólidos com diferentes times, promovendo a colaboração para solucionar demandas e melhorar processos.</li></ul>Perfil desejado<ul><li>Excel Intermediário: domínio de tabelas e gráficos ou google sheets;</li><li>Boa comunicação e habilidade para criar relacionamentos interpessoais;</li><li>Familiaridade com banco de dados;</li><li>Senso de urgência;</li><li>Algum tipo de experiência em atendimento ao consumidor;</li><li>Vivência com CRM, SAP, etc;</li><li>Modelo (Presencial/Remoto): 4x presencial e 1x remoto.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/dmljdG9yaWEudGFtYXNldmljaXVzLjY5NDAxLjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-01-05T14:15:05Z

Assistente de Atendimento

Belo Horizonte,
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Projetos
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa<ul><li>Tecnologia - setor financeiro.</li></ul>Descrição da vaga<ul><li>Contato via chat para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas;</li><li>Atendimento às solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes com excelência;</li><li>Realizar suporte, analisando o problema ou dúvida apresentada.</li></ul>Perfil desejado<ul><li>Bom relacionamento interpessoal, comunicação clara, autonomia, resiliência e energia;</li><li>Experiência em atendimento ao cliente;</li><li>Disponibilidade para início imediato;</li><li>100% remoto.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/THVjaWFuYS5Nb3JhaXMuMDk2MjkuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-01-07T18:17:20Z

Assistente de Atendimento

Belo Horizonte,
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Projetos
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa<ul><li>Tecnologia - setor financeiro.</li></ul>Descrição da vaga<ul><li>Contato via chat para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas;</li><li>Atendimento às solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes com excelência;</li><li>Realizar suporte, analisando o problema ou dúvida apresentada.</li></ul>Perfil desejado<ul><li>Bom relacionamento interpessoal, comunicação clara, autonomia, resiliência e energia;</li><li>Experiência em atendimento ao cliente;</li><li>Disponibilidade para início imediato;</li><li>100% remoto.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/VGhhZ29adXBwby42ODkzOS4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-01-27T11:29:36Z

Assistente de Atendimento ao Cliente

São Paulo,
remote
Projetos
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa <ul><li>Grande porte do varejo.</li></ul>Descrição da vaga<ul><li>Realizar atendimentos de clientes via telefone, chat e e-mail, prestando suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre serviços contratados;</li><li>Atuar nos processos de pós-venda, solucionando demandas, litígios e reclamações de forma empática e assertiva;</li><li>Apoiar atividades administrativas e de back-office relacionadas aos serviços, assegurando a atualização e integridade dos registros nos sistemas.</li></ul>Perfil desejado<ul><li>Ensino médio completo;</li><li>Experiência no atendimento ao cliente ou empresa de serviços;</li><li>Excelente comunicação escrita e verbal;</li><li>Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Zona Sul | Segunda a Sábado;</li><li>Boa comunicação verbal e escrita, com escuta ativa e empatia no atendimento;</li><li>Organização e senso de prioridade, para lidar com múltiplas demandas simultâneas;</li><li>Postura colaborativa, com habilidade para atuar em rede e interagir com diferentes áreas e públicos;</li><li>Foco em resultado e qualidade de atendimento, buscando constantemente aprimorar a experiência do cliente.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/Z2l1bGlhLmRpYXMuODMzODIuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-03-12T10:36:17Z

Assistente de Atendimento

Belo Horizonte,
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Projetos
0 - 0 BRL / Yearly
<div class="pbHeader">A Empresa</div><div class="pbHeader"><ul><li>Grande porte do segmento de frota de veículos.</li></ul>Descrição da vaga <ul><li>Efetuar o cadastro e atualização de NCMs e produtos no sistema SAP;</li><li>Parametrizar corretamente os tributos (CBS, IBS, IR, PIS, COFINS, ICMS);</li><li>Garantir a qualidade e precisão dos cadastros, evitando erros e retrabalhos;</li><li>Trabalhar com atenção, agilidade e foco em prazos;</li><li>Apoiar o time fiscal em rotinas correlatas e esclarecer dúvidas técnicas antes da execução das tarefas.</li></ul>Perfil desejado <ul><li>Formação: cursando Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas;</li><li>Conhecimento básico em tributos e legislação fiscal;</li><li>Vivência com o sistema SAP ou interesse em aprender sobre configuração de tributos;</li><li>Perfil comportamental: proativo, organizado, detalhista e com raciocínio rápido.</li></ul></div><img src="https://counter.adcourier.com/THVjaWFuYS5Nb3JhaXMuOTczOTkuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-02-13T17:14:11Z

Assistente de Atendimento

Belo Horizonte,
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Projetos
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa <ul><li>Tecnologia - setor financeiro.</li></ul>Descrição da vaga <ul><li>Contato via chat para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas;</li><li>Atendimento às solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes com excelência;</li><li>Realizar suporte, analisando o problema ou dúvida apresentada.</li></ul>Perfil desejado <ul><li>Bom relacionamento interpessoal, comunicação clara, autonomia, resiliência e energia;</li><li>Experiência em atendimento ao cliente;</li><li>Disponibilidade para início imediato;</li><li>100% remoto.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/VGhhZ29adXBwby44NDIwNC4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-02-05T19:26:12Z

Assistente de Atendimento ao Cliente

São Paulo,
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Projetos
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa<ul><li>Multinacional de grande porte.</li></ul>Descrição da vaga<ul><li>Realizar atendimentos de clientes via telefone, chat e e-mail, prestando suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre serviços contratados;</li><li>Atuar nos processos de pós-venda, solucionando demandas, litígios e reclamações de forma empática e assertiva;</li><li>Identificar e registrar erros de venda, contribuindo para a correção de processos e melhoria contínua da jornada do cliente;</li><li>Manter comunicação constante com diferentes stakeholders (lojas, prestadores de serviço, clientes e áreas internas) para garantir alinhamento das informações e fluidez operacional;</li><li>Apoiar atividades administrativas e de back-office relacionadas aos serviços, assegurando a atualização e integridade dos registros nos sistemas;</li><li>Contribuir para o alcance dos indicadores de satisfação e performance definidos pela área.</li></ul>Perfil desejado<ul><li>Ensino médio completo;</li><li>Experiência no atendimento ao cliente;</li><li>Excelente comunicação escrita e verbal;</li><li>Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Zona Sul | Segunda a Sábado;</li><li>Boa comunicação verbal e escrita, com escuta ativa e empatia no atendimento;</li><li>Organização e senso de prioridade, para lidar com múltiplas demandas simultâneas.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/dml0b3Iuc2lsdmVyaW8uMDgwMzMuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-01-12T20:39:10Z

Assistente de Atendimento

Brazil,
remote
Projetos
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa<ul><li>Tecnologia - setor financeiro.</li></ul>Descrição da vaga<ul><li>Contato via chat para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas;</li><li>Atendimento às solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes com excelência;</li><li>Realizar suporte, analisando o problema ou dúvida apresentada.</li></ul>Perfil desejado<ul><li>Bom relacionamento interpessoal, comunicação clara, autonomia, resiliência e energia;</li><li>Experiência em atendimento ao cliente;</li><li>Disponibilidade para início imediato;</li><li>100% remoto.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/THVjaWFuYS5Nb3JhaXMuOTAzMTMuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-01-20T11:54:52Z

Analista de Atendimento Pleno N1

São Paulo,
remote
Projetos
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa<ul><li>Farmacêutica varejista de grande porte.</li></ul>Descrição da vaga<ul><li>Realizar a triagem dos chamados e identificar com precisão o problema apresentado;</li><li>Prestar atendimento N1 ao cliente interno (colaboradores);</li><li>Esclarecer dúvidas e disponibilizar informações de maneira clara, objetiva e estruturada;</li><li>Direcionar demandas para as áreas responsáveis quando necessário;</li><li>Atender colaboradores por meio de chamados e, eventualmente, por telefone;</li><li>Registrar corretamente informações e manter organização no fluxo de atendimento;</li><li>Tratar temas de RH como ponto, folha, benefícios (VR/VA) e dúvidas relacionadas ao holerite.</li></ul>Perfil desejado<ul><li>Ensino Superior cursando;</li><li>Experiência com atendimento ao cliente interno (preferencialmente atendimento de RH);</li><li>Excelente comunicação escrita e verbal;</li><li>Perfil organizado, analítico, proativo e com boa capacidade de estruturação de respostas.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/cmFmYWVsLmFyYXVqby40NjgwMy4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-01-16T13:42:46Z

Técnico em HSE

Rio de Janeiro,
remote
Projetos
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa<ul><li>Global com atuação em O&G.</li></ul>Descrição da vaga<ul><li>Atuar no monitoramento ambiental, através da gestão de resíduos sólidos e requisitos legais associados;</li><li>Monitorar diariamente as operações do site, de forma a identificar condições e atos inseguros, trabalhando na prevenção de acidentes e na manutenção da cultura de HSE;</li><li>Elaborar procedimento técnicos, com base nos requisitos legais aplicáveis e documentos internos, como parte do desenvolvimento do sistema de gestão de HSE;</li><li>Realizar treinamento com colaboradores próprios e terceiros, quanto aos requisitos mínimos de HSE para sustentabilidade e prevenção de acidentes;</li><li>Implementar ações visando a conformidade com os requisitos vigentes, promovendo o correto cumprimento do Sistema Local e Global;</li><li>Suportar os demais departamentos da empresa para desenvolvimento das ações de HSE, como parte do programa de excelência na cultura de segurança, meio ambiente e saúde;</li><li>Auxiliar a equipe de facilities no que diz respeito a HSE;</li><li>Orientar e inspecionar o controle dos estoques, para a correta armazenagem dos produtos de limpeza, químicos, baterias, etc. (FIO-SOP-SCM) armazenados na empresa, e suas respectivas fichas de segurança e procedimentos de emergências;</li><li>Atuar em conjunto com o coordenador de HSE e demais setores nas certificações ISSO 14001 e 45001;</li><li>Reportar outras demandas ao Gestor de HSE.</li></ul>Perfil desejado<ul><li>Técnico em Segurança do Trabalho;</li><li>Experiência nas áreas de Segurança do Trabalho e Meio Ambiente;</li><li>Experiência em processos de certificação e sistemas de gestão;</li><li>Conhecimento intermediário em escrita e conversação em inglês;</li><li>Conhecimento das normas brasileiras aplicáveis a área de atuação do HSE;</li><li>Pacote Office intermediario (Power Point, Excel);</li><li>Trabalho em equipe, senso de dono, proatividade.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/TWF0aGV1cy5CdXNxdWV0LjAzMzIyLjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-03-17T15:38:42Z

Analista Administrativo e de Experiência do Cliente

Rio de Janeiro,
remote
Permanente
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa<ul><li>Escritório de Contabilidade, na região centro - Rio de Janeiro.</li></ul>Descrição da vaga <ul><li>Garantir uma experiência positiva aos clientes, estimulando novas indicações e oportunidades de negócio;</li><li>Conhecer o histórico e o perfil dos clientes para direcionar o atendimento mais adequado e apoiar iniciativas de cross-selling entre as áreas do escritório;</li><li>Atuar como interface entre clientes, equipe técnica e área comercial, assegurando alinhamento de informações e qualidade no atendimento;</li><li>Apoiar o relacionamento com clientes estratégicos, realizando interface com a liderança e acompanhando demandas prioritárias;</li><li>Organizar eventos internos e ações de endomarketing, contribuindo para o engajamento e fortalecimento da cultura do escritório e percepção de atendimento dos clientes;</li><li>Apresentar e explicar os serviços do escritório de forma didática e consultiva para clientes e prospects;</li><li>Utilizar o ERP Gclick para acompanhamento da carteira, histórico de clientes e organização das interações;</li><li>Modelo de trabalho híbrido (3 casa x 2 empresa).</li></ul><div class="pbBody">Perfil desejado <ul><li>Formação superior completa;</li><li>Inglês avançado (diferencial);</li><li>Habilidade de comunicação clara, didática e com boa capacidade de apresentação;</li><li>Experiência no relacionamento com pessoas jurídicas e/ou donos de empresas;</li><li>Capacidade de organização, autonomia e gestão de múltiplas demandas;</li><li>Perfil relacional, postura consultiva para identificar oportunidades dentro da carteira de clientes;</li><li>Facilidade para atuar de forma integrada com áreas técnicas e liderança;</li><li>Experiência em escritórios de contabilidade, consultoria ou serviços financeiros;</li><li>Experiência prévia em relacionamento com clientes, atendimento consultivo;</li><li>Vivência com CRM ou sistemas de gestão de clientes.</li></ul></div><img src="https://counter.adcourier.com/TGFpc1Zhcy41NjgxNy4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-03-13T18:53:07Z

Gerência de Serviços e Suporte ao Cliente

Ribeirão Preto,
remote
Permanente
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa<ul><li>Setor de energia, com forte atuação em operações de logística, governança e gerenciamento de estoques de terceiros, na região de Ribeirão Preto-SP.</li></ul> Descrição da vaga<ul><li>Reporta-se a: Gerente de Serviços e Suporte ao Cliente;</li><li>Definir e garantir a governança do inventário de estoques de terceiros, assegurando acuracidade, rastreabilidade e aderência às normas internas e regulatórias;</li><li>Consolidar, modelar e integrar bases de dados com SAP, utilizando ferramentas como Power Query para padronização, transformação e automação;</li><li>Identificar, avaliar e mitigar riscos relacionados aos estoques, propondo controles preventivos e corretivos;</li><li>Liderar mapeamento e transformação de processos (AS IS x TO BE), promovendo padronização, simplicidade e eficiência operacional;</li><li>Estruturar e implementar automações (RPA, low-code/no-code, Power Query, Excel avançado), garantindo escalabilidade e mensuração de ganhos;</li><li>Atuar como elo estratégico entre a Gerência, TI e áreas parceiras, coordenando integrações de sistemas e APIs;</li><li>Conduzir workshops e reuniões de levantamento de requisitos, traduzindo necessidades do negócio em especificações técnicas e funcionais;</li><li>Coordenar testes e homologações de sistemas, garantindo qualidade e mitigação de riscos operacionais;</li><li>Estruturar, acompanhar e apresentar KPIs da Gerência utilizando ferramentas de BI para geração de análises profundas e insights estratégicos;</li><li>Manter relacionamento técnico com clientes internos, fornecedores, parceiros estratégicos (como Opla e Transpetro) e órgãos reguladores (ANP), garantindo conformidade e alinhamento institucional.</li></ul>Perfil desejado<ul><li>Experiência em gestão, modelagem e integração de dados;</li><li>Domínio em ERP/SAP módulos MM/SD;</li><li>Excel avançado e Power Query (tratamento e automação de dados);</li><li>Conhecimento em cadeia logística, estoque e inventário;</li><li>Experiência com ferramentas de BI (Power BI ou similares);</li><li>Vivência em automação de processos (RPA, Power Platform, low code);</li><li>Conhecimento em integração de sistemas e APIs;</li><li>Conhecimento em governança, riscos e compliance;</li><li>Graduação completa em qualquer uma das áreas: Administração, Automação, Contabilidade, Engenharia Eletrônica, Elétrica, Mecânica, Mecatrônica ou correlatas, Logística, Informática / Sistemas de Informação, Ciências Contábeis, Ciências de Dados, Economia, Direito, Comunicação Social, Propaganda e Marketing, Química, Psicologia, Secretariado, Administração de Empresas.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/R2FicmllbC5NZWlyZWxsZXMuMzY4ODQuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-03-09T13:38:47Z