<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Multinacional de comércio eletrônico, na região de São Paulo-SP.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Atuar de forma cross-functional entre Produto, Marketing, CRM, Dados e demais stakeholders;</li><li>Ler e interpretar documentações de produto e processos, identificando melhorias e oportunidades;</li><li>Executar e acompanhar campanhas em CRM, analisando comportamento e engajamento dos clientes;</li><li>Planejar, executar e analisar testes e experimentos (ex.: PIX vs. cartão, uso de vouchers, recompra);</li><li>Investigar causas de queda de engajamento e ausência de segunda compra, propondo ações baseadas em dados;</li><li>Definir, acompanhar e reportar métricas de sucesso (KPIs) de produto e campanhas;</li><li>Tocar programas e iniciativas end-to-end, garantindo alinhamento, execução e resultados.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Perfil generalista, analítico e orientado a dados;</li><li>Formação em Engenharia ou áreas de exatas;</li><li>Inglês avançado ou fluente;</li><li>Excel avançado;</li><li>Experiência em navegação e execução de ações em CRM;</li><li>Alta autonomia, proatividade e senso de ownership;</li><li>Boa capacidade de relacionamento, negociação e comunicação com stakeholders;</li><li>Agilidade para atuar em ambientes dinâmicos e de alta complexidade.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/S2FyZW4uQmV6ZXJyYS44MTA3NC4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">