<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Bens de consumo.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Gerenciamento e resolução de incidentes e problemas relacionados a serviços de colaboração;</li><li>Administração e suporte de plataformas M365 (SharePoint, OneDrive, Teams, Yammer);</li><li>Garantir a execução do modelo de suporte follow-the-sun e atuação com times globais;</li><li>Gestão de conhecimento, mudanças, melhorias contínuas e qualidade do suporte N1/N2;</li><li>Atuação em métricas, relatórios e governança de serviços;</li><li>Interface com fornecedores e times globais.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Experiência com Microsoft 365, principalmente SharePoint (foco da posição);</li><li>Conhecimento em PowerShell scripting;</li><li>Conhecimento em Windows Server, Active Directory, GPO, DNS, DHCP, TCP/IP, File &amp; Print Servers;</li><li>Inglês avançado;</li><li>Experiência com PowerApps e Power Automate.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/dml0b3Iuc2lsdmVyaW8uMDk5NzYuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">