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Coordenador de Atendimento (Segmento de Seguros)
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Gestora de Investimentos, na região de Goiânia-GO. </li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Gestão de equipe e performance;</li><li>Liderar, treinar e acompanhar a equipe de analistas comerciais de seguros;</li><li>Definir metas comerciais e operacionais, monitorando resultados individuais e do time;</li><li>Fornecer feedback contínuo e suporte técnico em casos complexos;</li><li>Atividades comerciais e relacionamento com clientes;</li><li>Coordenar o processo de venda e renovação de apólices, garantindo ritmo e qualidade no atendimento;</li><li>Apoiar a prospecção ativa de novos clientes e oportunidades de cross-sell;</li><li>Atuar como ponto focal entre clientes, consultores, seguradoras e parceiros;</li><li>Análises, relatórios e gestão de portfólio;</li><li>Elaborar relatórios de produção, vendas, renovações, cancelamentos e margens;</li><li>Analisar dados de sinistralidade e comportamento da carteira para orientar estratégias;</li><li>Criar comparativos e estudos de viabilidade para suporte à tomada de decisão;</li><li>Interface com o mercado segurador e parceiros;</li><li>Manter relacionamento com seguradoras, corretoras e demais players do setor;</li><li>Negociar condições comerciais, produtos e campanhas alinhados ao perfil dos clientes;</li><li>Acompanhar lançamentos, mudanças de apólices e oportunidades de diferenciação;</li><li>Conformidade, regulamentação e estratégia;</li><li>Acompanhar legislações, normas e regulamentações do setor, especialmente SUSEP;</li><li>Garantir conformidade da operação às exigências regulatórias e políticas internas;</li><li>Desenvolver instruções, procedimentos e boas práticas para o time;</li><li>Contribuir com metas, planos comerciais e estratégias da vertical de seguros.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Formação superior em Administração, Economia, Engenharia, Direito, Atuária ou áreas correlatas;</li><li>Experiência consistente em seguros (vida, previdência e/ou patrimonial/empresarial) em corretoras, seguradoras, bancos ou gestoras;</li><li>Vivência com clientes de alta renda ou corporate;</li><li>Registro SUSEP ou experiência relevante em ambiente regulado por SUSEP;</li><li>Capacidade de estruturar processos, indicadores e rotinas do zero;</li><li>Domínio de planilhas e familiaridade com CRM/funil comercial;</li><li>Experiência prévia com gestão de pessoas;</li><li>Inglês intermediário.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/YXJ0aHVyLmFsbWVpZGEuODUyMDAuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • Goiânia,
  • remote
  • Permanente
  • 0 - 0 BRL / Yearly
  • <p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Gestora de Investimentos, na região de Goiânia-GO. </li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Gestão de equipe e performance;</li><li>Liderar, treinar e acompanhar a equipe de analistas comerciais de seguros;</li><li>Definir metas comerciais e operacionais, monitorando resultados individuais e do time;</li><li>Fornecer feedback contínuo e suporte técnico em casos complexos;</li><li>Atividades comerciais e relacionamento com clientes;</li><li>Coordenar o processo de venda e renovação de apólices, garantindo ritmo e qualidade no atendimento;</li><li>Apoiar a prospecção ativa de novos clientes e oportunidades de cross-sell;</li><li>Atuar como ponto focal entre clientes, consultores, seguradoras e parceiros;</li><li>Análises, relatórios e gestão de portfólio;</li><li>Elaborar relatórios de produção, vendas, renovações, cancelamentos e margens;</li><li>Analisar dados de sinistralidade e comportamento da carteira para orientar estratégias;</li><li>Criar comparativos e estudos de viabilidade para suporte à tomada de decisão;</li><li>Interface com o mercado segurador e parceiros;</li><li>Manter relacionamento com seguradoras, corretoras e demais players do setor;</li><li>Negociar condições comerciais, produtos e campanhas alinhados ao perfil dos clientes;</li><li>Acompanhar lançamentos, mudanças de apólices e oportunidades de diferenciação;</li><li>Conformidade, regulamentação e estratégia;</li><li>Acompanhar legislações, normas e regulamentações do setor, especialmente SUSEP;</li><li>Garantir conformidade da operação às exigências regulatórias e políticas internas;</li><li>Desenvolver instruções, procedimentos e boas práticas para o time;</li><li>Contribuir com metas, planos comerciais e estratégias da vertical de seguros.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Formação superior em Administração, Economia, Engenharia, Direito, Atuária ou áreas correlatas;</li><li>Experiência consistente em seguros (vida, previdência e/ou patrimonial/empresarial) em corretoras, seguradoras, bancos ou gestoras;</li><li>Vivência com clientes de alta renda ou corporate;</li><li>Registro SUSEP ou experiência relevante em ambiente regulado por SUSEP;</li><li>Capacidade de estruturar processos, indicadores e rotinas do zero;</li><li>Domínio de planilhas e familiaridade com CRM/funil comercial;</li><li>Experiência prévia com gestão de pessoas;</li><li>Inglês intermediário.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/YXJ0aHVyLmFsbWVpZGEuODUyMDAuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-12-12T14:51:39Z

Coordenador de Atendimento (Segmento de Seguros) Vaga em Goiânia | Robert Half