Assistente de Ouvidoria
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Concessionaria de rodovias.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e canais digitais;</li><li>Registrar reclamações, solicitações, sugestões e elogios;</li><li>Acompanhar as demandas e os prazos de resposta;</li><li>Encaminhar solicitações para as áreas responsáveis;</li><li>Atualizar informações e registros nos sistemas internos;</li><li>Apoiar na resolução de problemas e dúvidas dos clientes;</li><li>Elaborar controles e relatórios simples de atendimento.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino médio completo;</li><li>Experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Ouvidoria;</li><li>Conhecimento básico do Pacote Office;</li><li>Boa comunicação verbal e escrita;</li><li>Organização e facilidade para trabalhar em equipe;</li><li>Perfil comunicativo, paciente e proativo.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/THVjaWFuYS5Nb3JhaXMuOTU3MjcuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- Belo Horizonte,
- remote
- Projetos
-
0 - 0 BRL / Yearly
- <p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Concessionaria de rodovias.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e canais digitais;</li><li>Registrar reclamações, solicitações, sugestões e elogios;</li><li>Acompanhar as demandas e os prazos de resposta;</li><li>Encaminhar solicitações para as áreas responsáveis;</li><li>Atualizar informações e registros nos sistemas internos;</li><li>Apoiar na resolução de problemas e dúvidas dos clientes;</li><li>Elaborar controles e relatórios simples de atendimento.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino médio completo;</li><li>Experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Ouvidoria;</li><li>Conhecimento básico do Pacote Office;</li><li>Boa comunicação verbal e escrita;</li><li>Organização e facilidade para trabalhar em equipe;</li><li>Perfil comunicativo, paciente e proativo.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/THVjaWFuYS5Nb3JhaXMuOTU3MjcuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-11T20:03:05Z