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Analista de Canais Digitais Sênior
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Segmento Financeiro.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Responsável pela gestão das vendas de produtos de crédito realizadas pelo canal digital;</li><li>Monitoramento de conversões dentro da jornada de contratação do produto Consignado Privado;</li><li>Encontrar eventuais desvios diários e oportunidades de melhoria dentro da oferta e validação da venda no canal; Analisando dados oriundos dos dashboards internos esse colaborador será responsável pela rotina de análise e apresentação diária dos dados nas reuniões táticas do time;</li><li>Gestão Canal: Garantir a consistência operacional do Canal WhatsApp, analisando a performance dos fluxos de contratação e propor melhorias contínuas;</li><li>Monitoramento e Performance: Acompanhar indicadores-chave (KPIs) do Canal WhatsApp como quantidade de acessos, volume de contratações, conversões, abandonos, TMR, etc. Utilizar relatórios e demais ferramentas de análise de dados para identificar gargalos e oportunidades de negócio;</li><li>Otimização da Jornada de Vendas: Mapear e aprimorar os fluxos conversacionais utilizados nas abordagens e nas jornadas, em parceria com demais times de jornada, produtos e tecnologia. Acompanhar testes A/B de mensagens, formatos e gatilhos de conversão;</li><li>Projetos e Inovação: Atuar em projetos relacionados à expansão e evolução do canal (ex: novos fluxos, automações, melhorias de jornada, etc.). Trabalhar junto às áreas de projetos, jornadas e tecnologia para desenvolver novas funcionalidades e serviços dentro do canal. Estar atualizado com tendências de mercado e boas práticas no uso do WhatsApp como canal bancário;</li><li>Voltada para gestão de vendas, canal digital, pessoa vai monitorar todo o processo como está acontecendo a conversão do produto.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Conhecer de fluxo, indicadores, puxar indicadores, pessoa que fazer os dashs de área.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/TGF1cmEuTGFtYXMuMzg1NzguMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • Belo Horizonte,
  • remote
  • Permanente
  • 0 - 0 BRL / Yearly
  • <p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Segmento Financeiro.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Responsável pela gestão das vendas de produtos de crédito realizadas pelo canal digital;</li><li>Monitoramento de conversões dentro da jornada de contratação do produto Consignado Privado;</li><li>Encontrar eventuais desvios diários e oportunidades de melhoria dentro da oferta e validação da venda no canal; Analisando dados oriundos dos dashboards internos esse colaborador será responsável pela rotina de análise e apresentação diária dos dados nas reuniões táticas do time;</li><li>Gestão Canal: Garantir a consistência operacional do Canal WhatsApp, analisando a performance dos fluxos de contratação e propor melhorias contínuas;</li><li>Monitoramento e Performance: Acompanhar indicadores-chave (KPIs) do Canal WhatsApp como quantidade de acessos, volume de contratações, conversões, abandonos, TMR, etc. Utilizar relatórios e demais ferramentas de análise de dados para identificar gargalos e oportunidades de negócio;</li><li>Otimização da Jornada de Vendas: Mapear e aprimorar os fluxos conversacionais utilizados nas abordagens e nas jornadas, em parceria com demais times de jornada, produtos e tecnologia. Acompanhar testes A/B de mensagens, formatos e gatilhos de conversão;</li><li>Projetos e Inovação: Atuar em projetos relacionados à expansão e evolução do canal (ex: novos fluxos, automações, melhorias de jornada, etc.). Trabalhar junto às áreas de projetos, jornadas e tecnologia para desenvolver novas funcionalidades e serviços dentro do canal. Estar atualizado com tendências de mercado e boas práticas no uso do WhatsApp como canal bancário;</li><li>Voltada para gestão de vendas, canal digital, pessoa vai monitorar todo o processo como está acontecendo a conversão do produto.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Conhecer de fluxo, indicadores, puxar indicadores, pessoa que fazer os dashs de área.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/TGF1cmEuTGFtYXMuMzg1NzguMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-07-22T20:33:23Z

Analista De Canais Digitais Sênior Vaga em Belo Horizonte | Robert Half