<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Representative (m/v/x)</strong> voor een internationaal bedrijf actief in medische technologie, regio <strong>Aalst</strong>.</p><p>Je komt terecht in een innoverende en groeiende organisatie binnen de medische sector, waar kwaliteit, service en samenwerken centraal staan. Achtergrond is niet vereist, maar nieuwsgierigheid en leergierigheid zijn belangrijk om klantnoden goed te begrijpen.</p><p>De functie is gericht op ondersteuning van klanten in de Benelux-regio binnen een internationale context.</p><p><strong>Jouw taken in deze Customer Service functie:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen rond consignaties, claims en geschillen op een professionele en klantgerichte manier;</li><li>Je begeleidt klanten in complexe situaties met een heldere communicatie, empathie en oog voor servicekwaliteit;</li><li>Je werkt nauw samen met het Sales-team en onderhoudt sterke relaties met interne en externe stakeholders;</li><li>Je volgt vervallen voorraad en tijdelijke consignatieorders op in samenwerking met salesvertegenwoordigers, zodat acties tijdig en correct worden uitgevoerd;</li><li>Je beheert orderblokkeringen en bijhorende tickets en zorgt ervoor dat orders correct worden vastgelegd, vrijgegeven en geleverd;</li><li>Je zorgt voor een vlotte interne afstemming door regelmatig te communiceren met Sales, Supply en interne supportteams;</li><li>Je bouwt kennis op van de producten en hun toepassingen om prioriteiten correct in te schatten en klantvragen efficiënt te behandelen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een commerciële houding en stelt de klant altijd centraal;</li><li>Je werkt proactief, oplossingsgericht en neemt graag initiatief;</li><li>Je hebt ervaring in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je hebt interesse in procesverbeteringen die bijdragen aan efficiëntie;</li><li>Je voelt je comfortabel bij een gevarieerd administratief takenpakket en een zekere mate van complexiteit;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Engels en hebt een basiskennis van het Frans.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een gevarieerde fulltime of parttime (4/5e) functie met internationale contacten;</li><li>Een marktconform salarispakket tussen de €2800 en €4700 bruto op voltijdse basis naar gelang ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals een groeps en hospitalisatieverzekering en ecocheques;</li><li>Een informele werksfeer binnen een dynamische en mensgerichte bedrijfscultuur;</li><li>Eén vaste thuiswerkdag per week (vrijdag) na een onboardingperiode van 6 maanden;</li><li>Extra faciliteiten zoals een bedrijfsrestaurant, fitnessmogelijkheden en een strijkservice;</li><li>Het bedrijf biedt een dynamische werkomgeving met een vlakke structuur, toegankelijke leidinggevenden en ruimte voor initiatief en persoonlijke groei.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>000507763.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDY4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een<strong> Customer Care Representative (m/v/x) </strong>voor een internationaal medisch technologiebedrijf.</p><p>Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio <strong>Erembodegem </strong>en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer.</p><p><strong>Jouw taken in deze front office functie:</strong></p><ul><li>Je bent het <strong>eerste aanspreekpunt </strong>voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails in het <strong>Nederlands, Frans en Engels;</strong></li><li>Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen;</li><li>Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen;</li><li>Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant.</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken!</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Nederlands </strong>en hebt een goede kennis van het <strong>Frans en Engels;</strong></li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je hebt een <strong>commerciële houding,</strong> de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met internationale contacten;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en <strong>professionele groei;</strong></li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket <strong>(€2.500 - €3.700);</strong></li><li>Eén dag per week <strong>thuiswerken </strong>(vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul><p>Interesse in deze functie als Customer Care Representative (m/v/x)? Solliciteer dan snel met vermelding van referentienummer <strong>000507082</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzA1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half </strong>est à la recherche d'un <strong>Customer Service (h-f-x) trilingue FR/NL/EN </strong>pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement. </strong></p><p>Implantée à <strong>Houdeng-Goegnies</strong>, cette <strong>entreprise internationale</strong> est un <strong>acteur majeur</strong> dans son <strong>secteur</strong>. <br /> L'environnement de travail se distingue par son <strong>ambiance conviviale</strong>, sa <strong>culture axée</strong> sur la <strong>collaboration</strong> et <strong>l'orientation client</strong>, ainsi que par <strong>l'importance accordée</strong> à la <strong>croissance professionnelle</strong> de ses <strong>collaborateurs</strong>.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous êtes l'<strong>interlocuteur privilégié</strong> des clients stratégiques (<strong>BtoB</strong>) et développez des relations <strong>solides</strong> et <strong>durables</strong> ;</li><li>vous <strong>communiquez proactivement</strong> avec vos clients afin de comprendre leurs <strong>besoins</strong> et d'assurer un <strong>suivi efficace</strong> de leurs demandes ;</li><li>vous <strong>collaborez étroitement</strong> avec les <strong>départements internes</strong> pour garantir la <strong>qualité des services</strong> et proposer des <strong>solutions adaptées</strong> ;</li><li>vous <strong>suivez l'activité</strong> des comptes, analysez les <strong>KPI</strong> et réalisez des <strong>rapports</strong> pour optimiser la <strong>satisfaction client</strong> ;</li><li>vous <strong>participez aux réunions clients</strong> (<strong>business reviews</strong>) pour identifier des axes d'<strong>amélioration continue</strong> ;</li><li>vous <strong>gérez les cas complexes</strong> et faites le lien entre clients et équipes internes pour une <strong>résolution rapide</strong> ;</li><li>vous prenez, en complément, en charge le <strong>suivi administratif</strong> des dossiers clients, la <strong>gestion des plaintes</strong>, la <strong>préparation</strong> et <strong>vérification des documents</strong>, le suivi des <strong>livraisons</strong>, la <strong>gestion</strong> et l'<strong>encodage des commandes et données</strong> dans le <strong>CRM (MS Dynamics)</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de<strong> Customer Service (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>diplôme</strong> de niveau <strong>Bachelier minimum</strong> ;</li><li>vous justifiez d'une <strong>expérience</strong> d'au moins <strong>2 ans</strong> en <strong>Customer Service</strong> ou <strong>Account Management</strong>, idéalement dans un environnement <strong>pharmaceutique</strong> ou <strong>logistique</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'<strong>excellentes compétences relationnelles</strong>, de <strong>rigueur</strong> et d'<strong>organisation</strong> ;</li><li>vous maîtrisez le <strong>français</strong>, le <strong>néerlandais</strong> et l'<strong>anglais</strong> couramment (<strong>oral</strong> & <strong>écrit</strong>) ;</li><li>vous avez une bonne <strong>gestion des priorités</strong> et un <strong>excellent sens du service client</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils <strong>CRM</strong> et la <strong>suite Office</strong> (<strong>MS Dynamics</strong> est un atout) ;</li><li>vous aimez travailler en équipe tout en sachant faire preuve d'<strong>autonomie</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>flexible</strong> et <strong>adaptable</strong> ;</li><li>vous faites preuve de <strong>professionnalisme</strong> et d'un bon <strong>sens de la confidentialité</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Customer Service (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong>, assorti d'<strong>avantages extralégaux</strong> compétitifs ;</li><li>une <strong>formation complète</strong> à votre arrivée pour favoriser votre <strong>intégration</strong> et votre montée en <strong>compétences</strong> ;</li><li>une <strong>collaboration</strong> au sein d'un <strong>groupe international solide</strong> et en pleine <strong>croissance</strong> ;</li><li>une <strong>réelle perspective d'évolution</strong> à long terme au sein de l'<strong>entreprise</strong> et du <strong>groupe</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous vous reconnaissez dans cette offre de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et envoyez-nous votre CV rapidement en mentionnant la <strong>référence 000420904</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODcyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een van zijn klanten is Robert Half op zoek naar een drietalige <strong>Customer Service</strong> (m-v-x) <strong>FR/NL/EN</strong> voor een interimopdracht met het oog op een vast contract.</p><p>Dit internationaal bedrijf, gevestigd in <strong>Houdeng-Goegnies</strong>, is een toonaangevende speler binnen zijn sector. De werkomgeving onderscheidt zich door zijn gezellige sfeer, een cultuur gericht op samenwerking en klantgerichtheid, en de grote aandacht voor de professionele groei van de medewerkers.</p><p><strong>Jouw functie als Customer Service (m-v-x):</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor strategische (B2B) klanten en bouwt solide en duurzame relaties uit;</li><li>Je communiceert proactief met je klanten om hun behoeften te begrijpen en een efficiënte opvolging van hun vragen te verzekeren;</li><li>Je werkt nauw samen met interne afdelingen om de kwaliteit van de diensten te garanderen en passende oplossingen voor te stellen;</li><li>Je volgt de activiteiten op van de accounts, analyseert de KPI's en maakt rapporten om de klantentevredenheid te optimaliseren;</li><li>Je neemt deel aan klantenvergaderingen (business reviews) om continue verbeterpunten te identificeren;</li><li>Je beheert complexe dossiers en bent de schakel tussen klanten en de interne teams voor een snelle oplossing;</li><li>Daarnaast sta je in voor de administratieve opvolging van klantendossiers, klachtbeheer, voorbereiding en controle van documenten, opvolging van leveringen, beheer en invoer van bestellingen en gegevens in het CRM-systeem (MS Dynamics).</li></ul><p><strong>Het gezocht profiel voor deze functie van Customer Service (m-v-x):</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je kan een <strong>ervaring </strong>van <strong>minstens 2 jaar </strong>in Customer Service of Account Management voorleggen, idealiter in een farmaceutische of logistieke omgeving;</li><li>Je beheerst <strong>Frans</strong>, <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels </strong>vloeiend (mondeling & schriftelijk);</li><li>Je bent vertrouwd met <strong>CRM-tools </strong>en de <strong>Office</strong>-suite (kennis van <strong>MS Dynamics</strong> is een troef);</li><li>Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, werkt <strong>nauwkeurig </strong>en georganiseerd;</li><li>Je hebt een goede prioriteitenplanning en een sterke <strong>klantgerichte </strong>ingesteldheid;</li><li>Je werkt graag in <strong>teamverband </strong>maar kan ook zelfstandig werken;</li><li>Je bent <strong>flexibel </strong>en past je makkelijk aan;</li><li>Je handelt <strong>professioneel </strong>en kan vertrouwelijkheid waarborgen.</li></ul><p><strong>Ons aanbod voor deze functie van Customer Service (m-v-x):</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met competitieve<strong> extralegale voordelen;</strong></li><li>Een grondige <strong>opleiding </strong>bij je start om je integratie en groei te bevorderen;</li><li>Mogelijkheid om deel uit te maken van een solide, internationaal groeiend bedrijf;</li><li>Echte <strong>carrièreperspectieven </strong>op lange termijn binnen het bedrijf en de groep.</li></ul><p>Herken je jezelf in deze vacature van Customer Service (m-v-x)? Wacht niet langer en stuur ons snel je cv met vermelding van referentie <strong>000510483</strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODA2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) (Mobiliteit sector) - Brussel Centrum</strong></p><p>Ben jij gepassioneerd door klantgericht werken en op zoek naar een stabiele, voltijdse job met mooie voordelen? Voor een internationaal bedrijf actief in de mobiliteitssector, gevestigd in het hart van Brussel op wandelafstand van het Centraal Station, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een vast contract na een interim-periode.</p><p><strong>Bedrijfscultuur</strong></p><ul><li>Een stabiele werkgever actief in de mobiliteitssector;</li><li>Een menselijke cultuur gebaseerd op samenwerking en vertrouwen;</li><li>Hoger dan gemiddelde doorgroeimogelijkheden en continue opleiding;</li><li>Een hecht team waarin jouw impact zichtbaar is;</li><li>Duurzame relaties, zowel met klanten als medewerkers.</li></ul><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een sleutelrol in hun tevredenheid en loyaliteit:</p><ul><li>Empathisch, professioneel en efficiënt beantwoorden van klantvragen;</li><li>Problemen oplossen en gepaste oplossingen voorstellen;</li><li>Duidelijke informatie geven over de producten en diensten;</li><li>Proactieve opvolging voor optimale klantbeleving;</li><li>Werken in een rotatiesysteem van taken = brede skillset opbouwen;</li><li>Op termijn: beheren van een klantenportefeuille als Single Point of Contact voor belangrijke klanten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Tweetalig Frans - Nederlands</strong>, met goede kennis van het <strong>Engels;</strong></li><li>Sterke communicatieve vaardigheden & luistervermogen;</li><li>Teamplayer die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Klantgericht, analytisch en oog voor detail;</li><li>Flexibel en leergierig;</li><li>Motivatie om continu te ontwikkelen.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Voltijds </strong>contract na interim-periode;</li><li>Salaris <strong>tot € 4000 </strong>(afhankelijk van ervaring);</li><li><strong>Maaltijdcheques </strong>van € 8/dag;</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoer;</li><li>Gratis parkeerplaats;</li><li>Hospitalisatieverzekering & groepsverzekering;</li><li>1 dag <strong>telewerk </strong>per week na opleidingsperiode;</li><li>Een job bij een internationaal bedrijf dat langetermijn investeert in medewerkers en mobiliteitsoplossingen.</li></ul><p><strong>Interesse om het verschil te maken?</strong> Solliciteer vandaag en sluit je aan bij een gepassioneerd team waar jouw bijdrage er echt toe doet! Vermeld ook referentienummer <strong>000509690.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDkwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker regio Kortrijk (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een dynamische organisatie in regio Kortrijk die de flexibiliteit van een KMO combineert met een internationale scope. Binnen deze groeiende omgeving werk je mee aan de verdere uitbouw van de business en maak je deel uit van een hecht en ondersteunend team.</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> ben je verantwoordelijk voor de opvolging van klanten binnen jouw specifieke regio en zorg je voor een vlotte en professionele dienstverlening van A tot Z.</p><p>Je beheert klantendossiers en volgt orders nauwgezet op, waarbij je zorgt voor een correcte verwerking en tijdige leveringen. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en interne stakeholders en speelt snel in op vragen, wijzigingen of eventuele problemen.</p><p>Daarnaast denk je actief mee na over procesverbeteringen en draag je bij aan de verdere groei van de activiteiten binnen jouw regio. Je werkt nauw samen met het salesteam en weet professioneel om te gaan met veeleisende klanten en strakke deadlines.</p><p>Binnen het team wordt er sterk samengewerkt en ondersteun je collega's waar nodig, afhankelijk van je talenkennis en prioriteiten.</p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een communicatieve en stressbestendige professional die graag werkt in een internationale en dynamische context.</p><ul><li><strong>Diploma: </strong>Bachelor of masterdiploma (talen, communicatie, KMO management, bedrijfsmanagement of een andere richting).</li><li><strong>Ervaring:</strong></li><ul><li>Eerste ervaring binnen customer service of internal sales;</li><li>Sterke schoolverlaters met relevante stage-ervaring komen ook in aanmerking.</li></ul><li><strong>Talenkennis:</strong></li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: zeer goed;</li><li>Frans: basiskennis;</li><li>Duits is een plus.</li></ul><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken</strong></li><ul><li>Communicatief en klantgericht;</li><li>Stressbestendig en flexibel;</li><li>Matuur en professioneel;</li><li>Teamplayer met hands-on mentaliteit;</li><li>Proactief en oplossingsgericht.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie met internationale uitstraling en een aangename werksfeer.</li><li><strong>Contract:</strong> vaste functie met contract van onbepaalde duur;</li><li><strong>Werkregime:</strong> voltijds of 4/5de (bespreekbaar);</li><li><strong>Werkuren:</strong> glijdende werkuren;</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> 1 dag per week mogelijk;</li><li><strong>Verlof:</strong> 20 wettelijke dagen + ADV-dagen ter aanvulling gezien de 40u-week.</li><li><strong>Verloning en voordelen:</strong></li><ul><li>Competitief brutoloon (€2.700 - €4.500) in lijn met jouw ervaring;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Netto-onkostenvergoeding (mogelijk);</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering.</li></ul></ul><p>Ben jij klaar voor een veelzijdige Customer Service rol met internationale contacten en impact binnen een groeiend team?</p><p>Solliciteer vandaag nog via <strong>Robert Half </strong>en vermeld referentienummer<strong> 000510100</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTg0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Coördinator (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Erembodegem </strong>en is mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Onze opdrachtgever is een sterk groeiende organisatie die zich specialiseert in kwalitatieve veiligheidsoplossingen voor bedrijven in heel België.</p><p>Het team bestaat uit gedreven professionals die klanten van A tot Z ontzorgen en een warme, collegiale werksfeer koesteren.</p><p>Ter versterking van hun Customer Service team zoeken zij een extra Customer Service Coordinator.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en staat in voor een vlotte commerciële én administratieve opvolging.</li><li>Je verwerkt alle administratieve input nauwkeurig en tijdig.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige opvolging van de klanten in jouw regio door:</li><li>Klantgegevens correct in te voeren en up-to-date te houden in het ERP-systeem.</li><li>Binnenkomende bestellingen te registreren en door te geven voor een efficiënte verwerking.</li><li>Contracten aan te maken en administratief te verwerken.</li><li>Werkopdrachten voor techniekers op te stellen en door te sturen naar de planning.</li><li>Offertes op te maken, te bezorgen aan klanten en actief op te volgen.</li><li>Mee te werken aan aanbestedingsdossiers samen met de accountmanager.</li><li>Je helpt klanten professioneel verder bij vragen rond administratie en contracten.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma en 3-5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte, administratieve binnendienstomgeving.</li><li>Je communiceert betrokken en proactief met klanten en collega's.</li><li>Je gaat graag in overleg met klanten en vertaalt hun noden naar passende oplossingen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd: correcte input is voor jou de basis.</li><li>Je blijft rustig onder druk en kan vlot omgaan met deadlines.</li><li>Je hebt interesse in veiligheidsoplossingen en begrijpt het belang hiervan.</li><li>Je bent dynamisch, flexibel en leergierig - een ambassadeur voor het bedrijf.</li><li>Je werkt vlot met MS Office; kennis van Business Central of een ander ERP-systeem is een plus.</li><li>Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een open bedrijfscultuur waarin iedereen elkaar aanspreekt met de voornaam.</li><li>Een klantgerichte omgeving waarin je duurzame relaties opbouwt.</li><li>Een grondige opleiding met een mix van theorie en praktijk (learn & do).</li><li>Inzicht in het volledige bedrijfsproces door mee te draaien op meerdere departementen.</li><li>Collegiale ondersteuning: teamwork staat centraal.</li><li>Regelmatige feedbackmomenten en extra opleiding waar nodig.</li><li>Een organisatie die sterk inzet op continu verbeteren.</li><li>De kans om zelfstandig en oplossingsgericht te werken.</li><li>Wekelijkse teammeetings voor overleg, ondersteuning en persoonlijke opvolging.</li><li>Een warme en groeiende werkomgeving waar ook ruimte is voor plezier (teamactiviteiten, sportieve initiatieven…).</li><li>Flexibele uurregeling: start tussen 7u30 en 9u, einde tussen 16u en 17u30.</li><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur.</li><li>Marktconform salaris (€2.500 - €3.700) met dertiende maand en dubbel vakantiegeld.</li><li>Een 39-urenweek met 9 ADV-dagen bovenop wettelijke vakantie en feestdagen.</li><li>Extra verlofdagen vanaf 5 jaar anciënniteit.</li><li>Maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Fietsvergoeding of tussenkomst woon-werkverkeer.</li><li>Toegang tot een uitgebreid cafetariaplan (FLEXIE).</li><li>Diverse voordelen via Benefits@Work.</li><li>Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen home office na een inwerkperiode van minimaal 6 maanden.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als 'Customer Service Medewerker' in Erembodegem?</p><p>Solliciteer dan nu met volgend referentienummer <strong>000508751</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjgwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Commerciële</strong> <strong>Binnendienst / Customer Service (m/v/x)</strong> <strong>Duitstalige</strong> markt (met doorgroeimogelijkheid tot Meewerkend Teamlead) Regio <strong>Waregem</strong> - voltijds of 4/5 </p><p>Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma;</li><li>Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata;</li><li>Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd);</li><li>Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen;</li><li>Ondersteunen van de buitendienst bij: Offertes en klantvoorstellen;</li><li>Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;</li><li>Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;</li><li>Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn;</li><li>Talen (belangrijk!):</li><ul><li>Nederlands: vlot;</li><li>Engels: zeer goed;</li><li>Duits: zeer goede kennis.</li></ul><li>IT & vaardigheden:</li><ul><li>Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li></ul><ul><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules).</li></ul><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context. </li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten:</strong></p><ul><li>Een rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen;</li><li>Praktisch:</li><ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30) 40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof.</li><li>Verloning:</li><ul><li>Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw).</li></ul></ul></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000507155</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTkwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x) voor een bedrijf in de regio <strong>Asse</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevende speler binnen de bouwsector, gespecialiseerd in innovatieve en ecologisch verantwoorde producten voor gevelafwerking en isolatie. Je komt terecht in een groeiende onderneming waar kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen van klanten via mail, webshop en telefoon op een correcte manier in het ERP-systeem.</li><li>Je onderhoudt contact met klanten over levertermijnen en volgt orders nauwgezet op, inclusief het plaatsen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Je werkt intensief samen met de logistieke afdeling, zodat leveringen efficiënt verlopen.</li><li>Je staat klanten professioneel te woord en biedt technische ondersteuning met als doel een maximale klanttevredenheid.</li><li>Je bent inzetbaar tussen 8u30 en 17u00 en voert ad hoc administratieve taken uit.</li><li>Je draagt actief bij aan de visie van duurzaam en bewust bouwen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt minimum <strong>3 à 5 jaar ervaring </strong>met administratieve verwerking en opvolging van bestellingen of soortgelijke taken.</li><li>Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>; kennis van het Engels of Duits is een troef.</li><li>Je bent vaardig met computers en hebt een degelijke kennis van <strong>MS Office </strong>(Outlook, Word, Excel).</li><li>Ervaring met SAP, Salesforce of andere ERP-pakketten is een pluspunt.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, commercieel ingesteld, flexibel, communicatief en stressbestendig.</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>, houdt van analyseren en bent organisatorisch sterk.</li><li>Je werkt graag zelfstandig maar functioneert ook goed in teamverband.</li><li>Je neemt graag initiatief en kan prioriteiten stellen.</li><li>Je beschikt bij voorkeur over een<strong> eigen wagen of fiets </strong>voor woon-werkverkeer.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een warm en <strong>collegiaal team </strong>binnen een onderneming in volle groei, gekend om haar kwalitatieve producten.</li><li>Een grondige <strong>introductie </strong>met product- en commerciële opleidingen om jou te ondersteunen in je ontwikkeling.</li><li>Werken bij een marktleider en technologisch vooruitstrevend bedrijf binnen de sector.</li><li>Een bedrijfscultuur waar teamspirit, respect en open communicatie centraal staan.</li><li>Een competitief salaris aangevuld met een breed pakket <strong>extralegale voordelen</strong>.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000510247.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTM1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Aftersales Medewerker (m/v/x), regio Menen.</strong></p><p>Voor een internationaal actief bedrijf in de regio Menen zijn we op zoek naar een <strong>administratieve kracht</strong> met een sterke talenkennis. Heb jij een klantgerichte mindset, werk je graag gestructureerd en voel je je comfortabel in een meertalige omgeving? Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging!</p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><p>Als Aftersales Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt:</p><ul><li>Je staat in voor een <strong>correcte en klantgerichte opvolging</strong> van aftersalesdossiers;</li><li>Je beantwoordt <strong>vragen en klachten</strong> van klanten op een professionele manier;</li><li>Je behandelt je dossiers <strong>mbt garanties</strong></li><li>Je houdt klanten <strong>proactief op de hoogte</strong> van de voortgang;</li><li>Bij onduidelijkheden stem je af met de <strong>juiste interne collega's</strong>;</li><li>Je registreert en beheert dossiers in het <strong>ERP-systeem</strong>;</li><li>Je volgt interne opleidingen om je product- en proceskennis up-to-date te houden.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Bij voorkeur heb je een <strong>Bachelor- </strong>, maar een sterke/relevante ervaring <strong>ervaring</strong> komt ook in aanmerking;</li><li><strong>Gemotiveerde schoolverlaters</strong> die engagement geven in een project mogen zich zeker ook kandidaat stellen;</li><li>Naast het <strong>Nederlands </strong>heb je een zeer vlotte kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels;</strong></li><li>Je bent <strong>leergierig</strong> en hebt interesse in producten en processen;</li><li>Klanten helpen en oplossingen zoeken geeft jou energie;</li><li>Je communiceert vlot, bent flexibel en durft assertief te zijn wanneer nodig;</li><li><strong>Technische affiniteit</strong> is een duidelijke plus.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie</strong> wegens werktoename;</li><li>Aantrekkelijk loonpakket (tot €3.500);</li><li>Start voorzien <strong>maart/april tot eind augustus</strong>;</li><li><strong>39u/week</strong> met flexibele werkuren:</li><li>8u30 - 12u00 en 13u00 - 17u30</li><li><strong>9 extra ADV-dagen</strong>;</li><li><strong>Geen collectief verlof</strong>;</li><li>Een boeiende ervaring binnen een <strong>internationale en professionele werkomgeving</strong>.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000509832</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTcxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Success Agent</strong> (m/v/x) voor een bedrijf in de regio <strong>Jette</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevend en groeiend bedrijf binnen de Benelux dat organisaties ondersteunt bij het optimaliseren van hun activiteiten en het vinden van zakelijke kansen bij diverse projecten. Je werkt in een professionele en dynamische omgeving met internationale scope, waar innovatie, teamspirit en klantgerichtheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je legt telefonisch contact met bedrijven en weet hen te enthousiasmeren voor de dienstverlening van de organisatie.</li><li>Je beheert klantprofielen, licenties en opmerkingen op een constructieve manier voor klanten in België en Nederland.</li><li>Je werkt actief aan het realiseren van maand- en kwartaaltargets, waarbij kwaliteit voorop staat.</li><li>Je bouwt aan duurzame relaties en streeft naar langdurige partnerships met klanten.</li><li>Je analyseert activiteiten en behoeften van klanten en biedt passende oplossingen aan.</li><li>Je neemt initiatief om het klantprofiel verder te verfijnen bij bestaande klanten.</li><li>Je werkt zelfstandig, maar schakelt regelmatig met het team en andere afdelingen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>enkele jaren ervaring</strong> in een klantendienstfunctie.</li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>.</li><li>Je hebt lef om bedrijven proactief te benaderen.</li><li>Je bent <strong>sociaal </strong>en <strong>klantgericht</strong>, en weet constructief in oplossingen te denken.</li><li>Je toont <strong>initiatief </strong>en blijft beleefd en rustig aan de telefoon.</li><li>Je bent <strong>analytisch </strong>en werkt nauwkeurig.</li><li>Je hebt een positieve en enthousiaste mindset en bent een echte <strong>teamplayer</strong>.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende rol </strong>binnen een internationale en dynamische werkomgeving.</li><li>Een competitief salarispakket aangevuld met <strong>extralegale voordelen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk <strong>bonussysteem </strong>op basis van inzet en resultaten.</li><li>Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en <strong>doorgroeikansen</strong>.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510418.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTQzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un<strong> Collaborateur Service Clientèle</strong> (h-f-x) parlant le français et le néerlandais et/ou l'allemand pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise internationale</strong> reconnue dans le <strong>secteur</strong> de la <strong>vente</strong> et de la <strong>location de matériel destiné aux entreprises (BtoB).</strong> Présent à <strong>Binche</strong> avec un site dynamique, il favorise la qualité du service et met l'accent sur la satisfaction client ainsi que le bien-être de ses équipes. L'environnement de travail encourage l'autonomie, la transversalité et l'initiative individuelle dans une ambiance professionnelle et collaborative.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) </strong>:</p><p>Dans ce rôle, vous êtes responsable de l'encodage et du suivi des contrats ainsi que du traitement administratif des commandes clients.</p><p><strong>Vos principales tâches comprennent :</strong></p><ul><li>Encodage des commandes et suivi administratif ;</li><li>Suivi des commandes clients et maintien de la relation client ;</li><li>Coordination avec les équipes internes pour garantir un service rapide et de qualité ;</li><li>Si nécessaire, gestion des contacts clients en néerlandais (écrit et/ou oral) pour certains dossiers.</li></ul><p>Votre fonction en tant que <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>formation commerciale</strong> ou équivalent avec minimum <strong>5 ans d'expérience</strong> en <strong>administration des ventes</strong>, idéalement dans la <strong>vente/location BtoB</strong> ou un environnement proche ;</li><li>vous avez d'<strong>excellentes compétences en communication écrite et orale</strong> ;</li><li>vous possédez une <strong>parfaite maîtrise du français</strong> et une <strong>connaissance opérationnelle du néerlandais et/ou de l'allemand</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>solide sens du service client</strong> et de fortes <strong>aptitudes commerciales</strong> (<strong>fidélisation, négociation…</strong>) ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils informatiques</strong> (<strong>Word, Excel, Outlook</strong>) et de <strong>gestion</strong> (<strong>SAP, CRM</strong>) ;</li><li>vous faites preuve d'un grand <strong>sens de l'organisation</strong>, d'un <strong>esprit d'initiative</strong>, d'<strong>autonomie</strong> et d'un fort <strong>esprit d'équipe</strong> ;</li><li>vous avez la <strong>capacité à travailler de façon structurée</strong> et <strong>orientée vers les résultats</strong> (<strong>objectifs de vente, marge…</strong>).</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>une mission d'<strong>intérim en vue d'un engagement</strong> au sein d'une <strong>entreprise internationale solide et en croissance</strong>, avec un <strong>environnement de travail motivant et structuré</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial compétitif</strong> en fonction de votre <strong>profil</strong> et de votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>une <strong>collaboration soutenue</strong> au sein d'une <strong>équipe dynamique et transversale</strong>.</li></ul><p>Intéressé par ce défi en tant que <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) </strong>? Envoyez-nous sans attendre votre CV avec la réfrence <strong>000216873</strong>! Si votre profil correspond aux besoins de notre client, nous reviendrons vers vous rapidement.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTc1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Key Account Support (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in regio <strong>Wetteren </strong>en mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Voor een groeiende & internationale speler binnen de B2B-sector zijn wij op zoek naar een enthousiaste Assistent Sales Manager. Je komt terecht in een professioneel, gedreven en dynamisch team waar je rechtstreeks samenwerkt met de Sales Manager en verantwoordelijk bent voor de ondersteuning van diverse commerciële en analytische activiteiten.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je ondersteunt de Sales Manager bij het opvolgen en beheren van Key Account klanten.</li><li>Het administratief opvolgen van klantendossiers, prijslijsten, offertes en contractinformatie behoort tot jouw dagelijkse taken.</li><li>Je analyseert verkoopcijfers en maakt rapportages en presentaties voor commerciële doeleinden.</li><li>Je onderhoudt professioneel contact met Key Accounts en coördineert interne afdelingen (zoals sales, logistiek, marketing en administratie).</li><li>Je neemt het initiatief om processen en workflows continu te verbeteren.</li><li>Je coördineert en volgt alle customer service activiteiten op en zorgt voor een correcte beheer van klantgegevens en orderprocessen.</li><li>Je fungeert als de rechterhand van de Sales Manager bij operationele en organisatorische taken.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelor- of masterdiploma</strong>, bij voorkeur in een economische of commerciële richting.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en het <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een sterke interesse in commerciële processen, cijfers en klantrelaties.</li><li>Zeer goede <strong>digitale vaardigheden</strong> (Excel, PowerPoint, ERP-systemen) en analytisch inzicht zijn vereist.</li><li>Je werkt georganiseerd en kan meerdere dossiers tegelijk opvolgen.</li><li>Je bent proactief, ondernemend, oplossingsgericht en een echte teamspeler met leadership potentieel.</li><li>Je bent klantgericht, sociaal, stressbestendig en flexibel ingesteld.</li><li>Je beschikt over een hands-on mentaliteit en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een boeiende, verantwoordelijke en <strong>gevarieerde </strong>functie binnen een mensgerichte en professionele werkomgeving.</li><li>Reële <strong>doorgroeimogelijkheden </strong>binnen een internationaal groeiend bedrijf.</li><li>Ruimte om mee te denken over verbeteringen en processen.</li><li>Aantrekkelijk verloningspakket <strong>(€2.700 - €4.000) </strong>aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Snelle opstart mogelijk.</li></ul><p>Wil jij graag meebouwen aan het succes van deze organisatie en jezelf verder ontwikkelen in een commerciële job met veel klantencontact?</p><p>Solliciteer dan vandaag nog via Robert Half met vermelding van referentienummer <strong>000509244</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjMxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> is looking for a <strong>Compliance Officer (m/f/x)</strong> for one of its clients active in the <strong>insurance sector</strong>.</p><p><strong>Why this job will interest you:</strong></p><p>Working in the insurance sector is much more than just an administrative role: it's about contributing to the safety and well-being of clients, taking on new challenges, and evolving in a modern and stimulating environment.</p><p>Our client is looking to strengthen its internal Compliance team. This team plays a key role in:</p><ul><li>Managing and monitoring Compliance policies,</li><li>Preventing money laundering and terrorism financing (AML/CFT),</li><li>Data protection (GDPR),</li><li>As well as first-line controls on a variety of topics (insurance distribution, AML, FATCA/CRS, taxation, etc.).</li></ul><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><p>As a <strong>Compliance Officer (m/f/x),</strong> you will have the opportunity to:</p><ul><li>Organize and participate in first-line controls related to intermediary due diligence.</li><li>Contribute to internal control assignments (AML, taxation, annual product review).</li><li>Draft and follow up the quarterly Compliance report by analyzing and consolidating key information.</li><li>Take part in cross-functional company projects, in collaboration with many colleagues and multidisciplinary teams.</li></ul><p><strong>Your profile:</strong></p><ul><li>Master's of Laws</li><li>Minimum 4 year experience in financial compliance, ideally within the Banking & Insurance sector control.</li><li>Dutch native (or equivalent) ; very good English level ; good French level</li><li>Rigour, autonomy, and analytical mindset.</li><li>Willingness to learn and develop your skills.</li></ul><p><strong>What's in it for you</strong>:</p><ul><li>A pivotal role at the leader in the Belgian insurance market, helping drive customer-centric innovation.</li><li>Friendly, engaged team environment with outstanding scores for positivity and teamwork.</li><li>Ongoing professional development with a broad range of training opportunities to grow your career.</li><li>Genuine career-building opportunities, with support to broaden your skills and talents within the company.</li><li>Vibrant company culture with a robust wellness program, including sports activities and inspiring workshops to promote your wellbeing.</li><li>Attractive, flexible compensation package-customizable to your needs.</li></ul><p><strong>Interested</strong> ? Don't wait and contact <strong>Robert Half Talent Solutions</strong> to know more about this exciting opportunity !</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDk4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>We are looking for a dynamic, fast-learning <strong>Logistics Officer</strong> (M/F/X) to join our client's logistics team in <strong>Brussels</strong>. </p><p>This is an exciting opportunity for an individual eager to progress their career in a global logistics function and take ownership of key logistics modalities after a comprehensive internal training period.</p><p>Our client is a leading and growing company in the chemical sector, with around 50 colleagues based in the Brussels office. You will be part of a supportive logistics team of 6 professionals within a fast-paced, international environment focused on innovation and continuous growth.</p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Manage scheduling and planning of deliveries, including coordination with supplying terminals</li><li>Oversee road and rail logistics; develop a detailed understanding of the terms, conditions, and documentation for each trade</li><li>Coordinate maritime logistics deliveries while ensuring compliance with applicable trade requirements</li><li>Prepare and validate delivery documentation, liaising with third-party superintendents and loading terminals</li><li>Support invoicing and payment processes, ensuring thorough understanding of VAT requirements</li><li>Assist with customs and excise compliance, especially relating to alcohol movements in accordance with legal regulations</li><li>Collect, manage, and submit all sustainability data for deliveries, ensuring accurate entry into the relevant national databases</li><li>Achieve fluency in all relevant operating systems used within the group</li><li>Eventually manage the scheduling and administration for either barges, vessels, trucks, or trains, taking end-to-end responsibility for each assigned delivery process</li></ul><p> </p><p><strong>Your Profile:</strong></p><ul><li>Bachelor's or Master's degree in International Commerce/Business, Logistics or related field</li><li>Fluency in both English and French</li><li>Ideally 1-2 years' professional experience in logistics or related fields</li><li>Strong team spirit and collaborative approach</li><li>Flexible attitude and willingness to adapt in a dynamic environment</li><li>Excellent computer skills, including MS Excel</li><li>High attention to detail and accuracy</li><li>Proactive mindset with excellent problem-solving abilities</li><li>Confidence in engaging with colleagues, external partners, suppliers and customers</li></ul><p><strong>Offer:</strong></p><ul><li>Join a global group offering continuous development and learning opportunities</li><li>Work in a dynamic and supportive team environment</li><li>A position with broad responsibilities and significant autonomy</li><li>Attractive salary package</li><li>Full-time permanent contract of 38 hours per week</li><li>Lunch vouchers & eco vouchers</li><li>Two telework days per week after training, with net telework allowances</li><li>27 holidays, plus extra days based on seniority</li><li>Hospitalisation and outpatient insurance</li><li>Pension plan</li></ul><p>000508547</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MjY1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Join a dynamic organization offering an international and collaborative work environment.</p><p><strong>Robert Half</strong> <strong>Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Payroll Manager (m/f/x) </strong>for a permanent position based in Brussels.</p><p>You will oversee a team of one Payroll Officer, ensuring the smooth operation of all administrative and payroll processes for 300 employees.<br /> </p><p> </p><p>As <strong>Payroll Manager (m/f/x) </strong>you will be <strong>responsible</strong> for:</p><ul><li>Coordinating team activities for the entire payroll process and ensuring accuracy, compliance, and deadline management.</li><li>Acting as the main point of contact with the external payroll provider (Partena).</li><li>Ensuring Payroll/HR systems comply with relevant social law regulations and providing proactive advice on official procedures to tax authorities, NSSO, and others.</li><li>Managing official procedures related to employee memberships (NSSO, Dimona, health insurance, orange, group insurance, Pluxee, etc.).</li><li>Working closely with HR, sales, mobility, and accounting teams to improve processes and workflows.</li><li>Providing operational support to the team and responding accurately to employee queries.</li><li>Managing and mentoring the Payroll Officer, fostering a supportive and growth-oriented environment.</li><li>Overseeing the renewal and creation of work permits according to legal requirements.</li></ul><p>The required <strong>profile</strong> for the <strong>Payroll Manager (m/f/x) </strong>position:</p><ul><li>Fluent in English, Dutch, and French.</li><li>Strong knowledge of labor and social laws/regulations.</li><li>Proven experience in team management, with a demonstrated ability to lead and mentor.</li><li>Proactive mindset and a focus on continuous process and system improvement.</li><li>Background in large organizations with complex payroll and administrative environments.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills, collaborating effectively internally and externally.</li><li>Experience with Cafeteria Plans and Mobility Budgets.</li><li>At least 4 years of payroll or related experience.</li><li>Experience managing work permits (creation and renewals).</li><li>Consultancy background and familiarity with Partena are a plus.</li><li>Certified Prevention Advisor - Level II (Belgian Well-being at Work legislation) is an asset.</li><li>You exemplify our core values: Positive Thinking, Collaboration, Evolution & Commitment.</li></ul><p><strong>What we offer:</strong></p><ul><li>Tailored career development and continuous learning opportunities (training catalog, language courses, certifications).</li><li>Inspiring communities to connect and share your interests.</li><li>Competitive salary with flexible benefits (company car or mobility budget, group insurance, mobile plan, etc.).</li><li>An innovative and dynamic team focused on growth and collaboration.</li></ul><p>Ready to align your ambitions with a meaningful career opportunity? Don't hesitate-apply today !</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTIxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de <strong>Manage</strong>, d'un profil d'<strong>Employé Administratif/Shipping Officer (H/F/X)</strong> parlant le <strong>français et l'anglais</strong> pour une <strong>mission intérim en vue de long terme</strong>.</p><p>Notre client, implanté dans le <strong>zoning industriel de Manage</strong>, évolue dans un <strong>secteur dynamique en pleine croissance</strong>. Soucieux d'offrir à ses collaborateurs un <strong>environnement de travail convivial et stimulant</strong>, l'entreprise mise sur <strong>l'esprit d'équipe</strong>, l'<strong>autonomie</strong> et la <strong>valorisation des compétences individuelles</strong>. Vous intégrerez des <strong>équipes accueillantes</strong>, dans une entreprise orientée vers l'<strong>innovation</strong> et la <strong>performance.</strong></p><p>Dans le cadre de cette fonction<strong> </strong>d'<strong>Employé Administratif/Shipping Officer (H/F/X), </strong>vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous gérez la <strong>partie administrative liée aux commandes clients</strong>, de l'enregistrement au suivi ;</li><li>vous assurez la <strong>supervision des expéditions</strong> et l'<strong>organisation des livraisons</strong> au quotidien ;</li><li>vous assistez les <strong>dispatcheurs</strong> pour le bon déroulement des <strong>ordres de transport</strong> ;</li><li>vous établissez et analysez des <strong>rapports de performance</strong> pour le service transport ;</li><li>vous jouez un <strong>rôle d'interface</strong> pour toutes les questions concernant les <strong>commandes et expéditions </strong>;</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction<strong> </strong>d'<strong>Employé Administratif/Shipping Officer (H/F/X), </strong>vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier en secrétariat, administration ou logistique</strong>, ou d'une <strong>expérience pertinente de minimum 2 ans</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous démontrez une excellente maîtrise du <strong>français</strong>, ainsi qu'un bon niveau d'<strong>anglais</strong> (B2 minimum), tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous êtes à l'aise avec la <strong>suite Office</strong> ; la connaissance de <strong>SAP</strong> est un plus ;</li><li>la <strong>rigueur</strong>, l'<strong>autonomie</strong>, la <strong>polyvalence</strong> et l'<strong>esprit d'équipe</strong> font partie de vos principales qualités ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong> ;</li><li>le <strong>permis B</strong> et un véhicule sont indispensables (site difficilement accessible en transports en commun).</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction<strong> </strong>d'<strong>Employé Administratif/Shipping Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un environnement de <strong>travail agréable au sein d'équipes sympathiques</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial attractif,</strong> comprenant des chèques-repas, intervention dans les frais de déplacement, et un salaire brut entre 2650€ et 2800€, selon votre expérience et vos compétences ;</li><li>une <strong>mission intérimaire avec un démarrage rapide</strong> et une perspective d'engagement long terme (<strong>CDI</strong> à l'issue de la période d'intérim) ;</li><li>une opportunité de rejoindre une <strong>entreprise en pleine évolution</strong>, porteuse de projets stimulants.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par cette fonction<strong> </strong>d'<strong>Employé Administratif/Shipping Officer (H/F/X)</strong> et vous vous reconnaissez dans cette offre ? Postulez dès maintenant et envoyez-nous votre CV avec la référence <strong>000508870</strong>! Si votre profil correspond aux critères de notre client, nous vous contacterons rapidement pour la suite du processus.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDY4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een HR Officer (m/v/x)</strong> voor een internationaal bedrijf. Het betreft een <strong>contract van bepaalde duur tot januari 2027</strong>, waarbij <strong>4/5e of voltijds werken mogelijk is</strong>.</p><p>In deze rol maak je deel uit van het HR-team en fungeer je als een belangrijk aanspreekpunt voor medewerkers en managers rond uiteenlopende HR-vragen. Je combineert operationele HR-ondersteuning met administratieve opvolging en werkt nauw samen met verschillende interne stakeholders. Het bedrijf is gelegen regio Dilbeek.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je fungeert als <strong>eerste aanspreekpunt voor medewerkers en field staff</strong> bij HR-gerelateerde vragen (voordelen, arbeidswetgeving, verloven, enz.).</li><li>Je <strong>onderzoekt en behandelt vragen of problemen van medewerkers</strong> op een correcte en empathische manier.</li><li>Je werkt samen met collega's binnen HR en andere afdelingen om <strong>complexere vragen of escalaties op te lossen</strong>.</li><li>Je biedt <strong>operationele HR-ondersteuning</strong> en zorgt voor een vlotte en efficiënte opvolging van medewerkersvragen.</li><li>Je <strong>analyseert HR-gegevens en rapporten</strong> (o.a. Workday) en zorgt voor een correcte opvolging van rapporten zoals afwezigheden, promoties, aanwervingen, uitstroom en andere HR-analyses.</li><li>Je <strong>verwijst vragen van medewerkers en managers door naar de juiste teams</strong> wanneer nodig.</li><li>Je zorgt voor een <strong>efficiënte opvolging van HR-administratie</strong> en werkt hiervoor nauw samen met collega's en leidinggevenden.</li><li>Je werkt nauw samen met de <strong>payrollafdeling</strong> om een correcte en tijdige loonverwerking te garanderen en zorgt voor een correcte informatiestroom tussen HR en payroll.</li><li>Je zorgt voor de <strong>opmaak en opvolging van personeelsdocumenten</strong> (bijvoorbeeld ziekteverlof, ouderschapsverlof, sabbatical, enz.).</li><li>Je <strong>registreert en beheert HR-gegevens en personeelsdossiers</strong> op een correcte en conforme manier volgens interne procedures en lokale wetgeving.</li><li>Je verwerkt <strong>HR-transacties in Workday</strong> (aanwervingen, uitdiensttredingen, functiewijzigingen, verlofaanvragen, wijzigingen in voordelen, enz.).</li><li>Je werkt samen met het operations team rond <strong>onboarding, personeelswijzigingen en administratieve opvolging</strong>.</li><li>Je ondersteunt medewerkers bij het gebruik van <strong>HR-systemen en self-service tools</strong>.</li><li>Je volgt ontwikkelingen in <strong>arbeidswetgeving en HR-praktijken</strong> op en denkt proactief mee over verbeteringen binnen HR-processen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>minstens 1 jaar ervaring binnen HR, Human Resources of Business Operations</strong>.</li><li>Je hebt een <strong>vloeiende kennis van Nederlands en Frans</strong> en een <strong>goede tot vlotte kennis van het Engels</strong>, gezien de internationale context van de organisatie.</li><li>Je hebt <strong>kennis van HR-systemen en databeheer</strong> en werkt graag met rapportering en analyses.</li><li>Je hebt <strong>basiskennis van lokale arbeidswetgeving</strong> en interesse om je hierin verder te verdiepen.</li><li>Je werkt <strong>klantgericht</strong> en denkt oplossingsgericht mee met medewerkers.</li><li>Je beschikt over <strong>sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden</strong>.</li><li>Je bent <strong>analytisch, nauwkeurig en gestructureerd</strong>.</li><li>Je voelt je comfortabel in een omgeving met <strong>verandering en verschillende prioriteiten</strong>.</li><li>Je bent een <strong>teamplayer</strong> die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Contract van bepaalde duur tot januari 2027.</strong></li><li><strong>4/5e of voltijdse tewerkstelling mogelijk.</strong></li><li>Een gevarieerde HR-functie binnen een <strong>internationale en dynamische werkomgeving.</strong></li><li>De kans om je <strong>HR-kennis verder te ontwikkelen</strong> en mee te werken aan HR-processen en verbeterinitiatieven.</li></ul><p>Als deze uitdaging aansluit bij jouw ervaring en ambities, kijken we ernaar uit om jouw kandidatuur te ontvangen.</p><p>Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510200</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Njk0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Internal Sales & Contract Management Officer (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in regio <strong>Merelbeke-Melle</strong> en is bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Ben je klaar om deel uit te maken van een groeiende, dynamische en ambitieuze leasingmaatschappij?</p><p>Werk in een jonge organisatie gericht op flexibele totaaloplossingen en persoonlijke service voor KMO-klanten in de sector van lange termijn verhuur van personen- en bestelwagens.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Opmaak en opvolging van offertes voor leasing van voertuigen;</li><li>Voorbereiden van dossiers voor kredietgoedkeuring;</li><li>Opmaak, opvolging en beheer van klantcontracten;</li><li>Bestellen van voertuigen bij dealers en opvolgen van de leveringen;</li><li>Inschrijvingen, opstellen van afleverdossiers en verwerking van investeringsfacturen;</li><li>Beheer en wijziging van lopende leasecontracten;</li><li>Intensief contact met klanten, dealers, leveranciers en interne collega's;</li><li>Verwerking van overdrachten, afkopen van leasecontracten en maandelijkse facturatie;</li><li>Opmaken en analyseren van rapportages.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Minimaal <strong>2 à 3 jaar relevante ervaring </strong>in een gelijkaardige functie, bij voorkeur in automotive en/of leasing;</li><li>Grondige kennis van <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>;</li><li>Sterke communicatieve en analytische vaardigheden;</li><li>Ervaring in de automotive sector is vereist;</li><li>Kennis van <strong>CarWise </strong>is een pluspunt;</li><li>Vlot met <strong>MS Office</strong> (Excel,…);</li><li>Zelfstandig, gestructureerd en nauwkeurig;</li><li>Bereid om interne opleiding te volgen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Marktconform salaris volgens paritair comité 200<strong> (€3.700 - €4.200);</strong></li><li>20 wettelijke vakantiedagen + 8 extra firma dagen;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering (zonder eigen bijdrage);</li><li>Maaltijdcheques & eco-cheques;</li><li>Jaarlijkse <strong>bonus </strong>afhankelijk van prestaties;</li><li><strong>Fulltime </strong>tewerkstelling (38u/week);</li><li>Na opleidingsperiode mogelijkheid tot <strong>hybride </strong>werken.</li></ul><p>Wil jij mee bouwen aan het succes van deze groeionderneming?</p><p>Solliciteer vandaag nog via Robert Half met vermelding van referentienummer <strong>000509091</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjUzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Supplier Risk Management Officer Procurement (H/F/X), à Bruxelles.</strong></p><p><strong>Notre client</strong>, un acteur dynamique du <strong>secteur du property management</strong> implanté au cœur de<strong> Bruxelles</strong>, recherche un <strong>Supplier Risk Management Officer Procurement (H/F/X)</strong> pour rejoindre son équipe. Ce poste s'inscrit idéalement dans le cadre d'un <strong>temps partiel à 4/5ème</strong>, avec <strong>évolution vers un contrat CDI</strong> après une période intérimaire jusqu'à fin d'année.</p><p>Intégré à l'<strong>équipe Procurement Benelux </strong>et en lien avec le <strong>Head of Hub Procurement</strong>, vous serez responsable de la gestion du <strong>cycle de vie fournisseurs</strong>, du <strong>pré-referencement</strong> à la <strong>recertification</strong>. Vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous effectuez la <strong>pré-qualification</strong> : vérification de la conformité et de la réputation, collecte des documents <strong>KYS (Know Your Supplier)</strong>, gestion des alertes <strong>Compliance ;</strong></li><li>vous<strong> </strong>réalisez la <strong>qualification</strong> : validation des <strong>documents légaux/réglementaires</strong>, vérification de la <strong>santé financière</strong>, analyse de la <strong>dépendance fournisseurs ;</strong></li><li>vous procédez à la <strong>recertification régulière des référencements</strong> selon les niveaux de risques ;</li><li>vous assurez la <strong>mise à jour continue de la base de données fournisseurs ;</strong></li><li>vous suivez, collectez et analysez les <strong>incidents/alertes ;</strong></li><li>vous contrôlez la <strong>couverture contractuelle</strong> des <strong>prestataires stratégiques ;</strong></li><li>vous participez aux <strong>comités Risques Fournisseurs ;</strong></li><li>vous contribuez à l'<strong>évolution et à la gestion des outils de suivi conformité</strong> (Vigilance, DJAAMS, registres…) ;</li><li>vous produisez des <strong>KPIs</strong> et du <strong>reporting</strong> pour la gouvernance interne.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Supplier Risk Management Officer Procurement (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous avez une <strong>formation supérieure</strong> en <strong>achats, commerce ou équivalent</strong>, ainsi que <strong>2 à 5 ans d'expérience</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous possédez de <strong>solides connaissances de base juridiques et financières</strong> appliquées aux fournisseurs ;</li><li>vous avez une <strong>première expérience en gestion du risque fournisseurs, conformité</strong>, et <strong>flux e-Procurement ;</strong></li><li>vous maîtrisez <strong>Excel et les outils bureautiques</strong> ; des <strong>connaissances d'Ivalua/services web</strong> sont un plus ;</li><li>vous avez une <strong>parfaite maîtrise du français, </strong>l'<strong>anglais professionnel</strong> est requis, de <strong>bonnes connaissances en néerlandais</strong> sont demandées ;</li><li>vous faites preuve de <strong>sens de l'initiative, proactivité et rigueur ;</strong></li><li>vous avez de <strong>fortes capacités relationnelles</strong>, de la <strong>diplomatie</strong> et un <strong>véritable esprit d'équipe ;</strong></li><li>vous êtes à l'aise dans un <strong>environnement exigeant</strong>, avec <strong>capacité d'analyse</strong> et <strong>sens du service.</strong></li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Supplier Risk Management Officer Procurement (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>contrat 4/5ème</strong>, soit <strong>30 à 32h/semaine</strong>, sur <strong>4 jours consécutifs</strong>, parfait pour un <strong>meilleur équilibre vie privée/vie professionnelle ;</strong></li><li>une <strong>localisation centrale à Bruxelles</strong>, facilement <strong>accessible en transports en commun </strong>;</li><li>une <strong>possibilité de télétravail</strong> (1 jour/semaine) après formation ;</li><li>une <strong>équipe conviviale</strong> et <strong>environnement de travail stimulant</strong> au sein d'un département Procurement de 5 personnes ;</li><li>des <strong>chèques-repas de 6€/jour</strong>, <strong>éco-chèques</strong> et <strong>remboursement des frais de transport</strong> selon barème.</li></ul><p>Vous souhaitez rejoindre une équipe motivée et contribuer à la sécurité et la performance des achats dans un cadre de travail de qualité ? Envoyez-nous vite votre candidature avec la référence <strong>000509389 !</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MzIxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Sales Support Employee (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in de regio <strong>Drogenbos.</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend, internationaal familiebedrijf actief in de distributie van technische producten voor professionele afnemers. Deze organisatie staat bekend om haar informele bedrijfscultuur, een dynamisch team en een marktleidende positie binnen haar segment.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van klantenbestellingen in SAP, op basis van je eigen klantenportefeuille;</li><li>Je volgt orderbevestigingen nauwgezet op: je controleert leverdata, kortingen, betalingstermijnen, leveringscondities en het rittenplan;</li><li>Je beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen van klanten en voorziet hen van informatie over producten, prijzen, beschikbaarheid en leveringen;</li><li>Je verwerkt retours van klanten, controleert de goederen, volgt de retourprocedure in SAP en maakt credit- of debetnota's op.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie binnen sales support of klantendienst;</li><li>Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en het Frans, en een basiskennis van het Engels;</li><li>Je hebt een basiskennis van SAP;</li><li>Productkennis is een pluspunt, geen must;</li><li>Je bent klantgericht, stressbestendig en je denkt in oplossingen;</li><li>Je communiceert duidelijk en werkt nauwkeurig (Source: Powerful Word Tracks (PWT)).</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een internationale, familiaal georganiseerde onderneming met een informele sfeer;</li><li>Je krijgt een functie met veel contacten en autonomie binnen een stabiel bedrijf dat marktleider is in zijn segment;</li><li>Er zijn kansen tot interne mobiliteit, zowel lokaal als internationaal;</li><li>Een marktconform salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques) en de mogelijkheid tot twee dagen hybride werken per week;</li><li>20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer: <strong>000507435</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDQ3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Account Specialist</strong> (m/v/x) voor een bedrijf in de regio<strong> Groot-Bijgaarden.</strong></p><p>Onze klant is een internationale speler actief binnen de retailsector en kenmerkt zich door een informele werksfeer en een sterk groeiverhaal. Je werkt in een snelgroeiend team dat volop investeert in innovatie en digitalisering, met een focus op het ondersteunen van hun vele partners via een state-of-the-art marktplaatsplatform.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Beheren van de samenwerking met kleinere partners met groot groeipotentieel op het marketplace platform.</li><li>Proactief kansen detecteren door data-analyses en contacten onderhouden met interne teams zoals inkoop en productmanagement.</li><li>Uitvoeren van analyses op vlak van omzet, assortiment en concurrentie, waarbij je optimalisaties en verbeteracties voorstelt.</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt bij operationele vragen of problemen van partners en meedenken in oplossingen.</li><li>Interne stakeholders (zoals business development en marketplace specialisten) informeren en samen win-win situaties creëren.</li><li>Actief bijdragen aan de verdere professionalisering van interne processen en marktplaatsaanpak.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelor- of masterdiploma,</strong> bij voorkeur in een economische, bedrijfskundige, marketing- of communicatie richting.</li><li>Je hebt minimum <strong>2 jaar relevante werkervaring</strong> in e-commerce, marketplaces is een sterke troef.</li><li>Je bent commercieel ingesteld, analytisch sterk en kan goed schakelen in een dynamische, veranderende omgeving.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels</strong>. Kennis van het Frans is een mooie plus.</li><li>Je bent resultaatgericht, leergierig en neemt graag initiatief.</li><li>Goede kennis van <strong>MS Office</strong> is noodzakelijk; kennis van Google Analytics en/of PowerBI is een troef.</li><li>Gezien de internationale context reis je heel uitzonderlijk tot enkele keren per jaar naar het <strong>buitenland </strong>voor teamvergaderingen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse </strong>functie (35 à 36u/week) met een aantrekkelijk salarispakket met onder andere <strong>maaltijdcheques </strong>(€3,85/dag), ecocheques (€250/jaar) en vanaf het vast contract ook <strong>bonusplan</strong>, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en netto thuiswerkvergoeding.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>hybride werken</strong> (2 à 3 dagen per week thuiswerk na inwerkperiode) en flexibele werkuren (9u-17u).</li><li>Een informele en internationale werksfeer met veel ruimte voor persoonlijke groei, opleidingen en <strong>doorgroeikansen </strong>binnen een snelgroeiende afdeling.</li><li>Deel uitmaken van een gedreven team waar samenwerken, innovatie en klantgerichtheid centraal staan.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000509506</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTM0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> recherche actuellement un(e) <strong>Legal Counsel (h/f/x) </strong>pour une fonction permanente basée à <strong>Bruxelles</strong>.</p><p>Notre client est une entreprise active dans le <strong>secteur des assurances</strong>.</p><p>Les <strong>responsabilités</strong> principales du <strong>Legal Counsel (h/f/x) </strong>:</p><ul><li>Suivre proactivement les nouvelles lois et réglementations et les traduire en conseils pratiques</li><li>Veiller à ce que nos produits et notre documentation soient toujours conformes aux exigences juridiques et fiscales, en concertation avec les régulateurs externes</li><li>Fournir des conseils juridiques aux départements internes (Compliance, Risk, Sales, Claims…) ainsi qu'aux partenaires externes (courtiers, agents)</li><li>Donner des formations et des présentations sur les nouvelles réglementations, tant en interne qu'en externe</li><li>Être le correspondant Compliance du service crédits hypothécaires</li><li>Coordonner les documents juridiques et les dossiers de saisie</li><li>Collaborer avec Compliance sur les dossiers de fraude et les opérations atypiques dans les crédits hypothécaires</li></ul><p>Le <strong>profil</strong> requis pour le poste de <strong>Legal Counsel (h/f/x)</strong> :</p><ul><li>Master en droit</li><li>Minimum 6 ans d'expérience dans le domaine du crédit hypothécaire</li><li>Connaissances théoriques et expérience pratique, faisant de vous la référence pour les conseils techniques</li><li>Excellentes compétences en communication vous êtes capable d'expliquer clairement des matières complexes à vos collègues et partenaires externes</li><li>Vous travaillez avec précision, de manière proactive et avez le sens du détail et des délais</li></ul><p><strong>Intéressé(e)</strong> par ce poste? Posez votre candidature dès aujourd'hui.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTYzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
