<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une opportunité avec <strong>CDI</strong> directement.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>industriel </strong>située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous veillez à la satisfaction et à la fidélisation des clients en prenant en charge avec efficacité la gestion des commandes, livraisons, factures et réclamations.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous établissez une <strong>relation de confiance avec vos clients</strong>, en leur proposant des <strong>solutions sur mesure</strong> répondant à leurs besoins spécifiques ;</li><li>vous gérez l'ensemble du <strong>cycle des commandes dans SAP</strong>, incluant leur saisie, le suivi, la facturation, la gestion des retours, ainsi que la mise à jour des données clients, des tarifs et des conditions générales ;</li><li>vous pilotez le <strong>niveau de service</strong> et les <strong>délais de livraison</strong>, en collaborant avec les équipes commerciales, logistiques, entrepôts et transporteurs, afin de garantir des livraisons dans les délais et d'identifier des axes d'amélioration ;</li><li>vous gérez les <strong>réclamations clients</strong>, en proposant des solutions rapides et efficaces, et en veillant à leur résolution complète pour assurer la satisfaction des clients.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier à orientation commerciale et/ou administrative</strong> ;</li><li>vous bénéficiez d'une <strong>précédente expérience</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous êtes capables de <strong>conseiller des clients avec aisance</strong> en <strong>français et en anglais</strong>, la connaissance du <strong>néerlandais</strong> constitue un atout ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>Suite Office</strong> et avez déjà une <strong>expérience avec un ERP </strong>;</li><li>vous faites preuve d'une excellente <strong>orientation client</strong>, d'empathie et d'une écoute attentive, tout en communiquant de manière claire, tant à l'oral qu'à l'écrit, et en résolvant les problèmes de manière proactive.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire à la hauteur de vos compétences </strong>situé entre <strong>3150 et 3600 €</strong> brut, assorti d'<strong>avantages</strong> tels que des chèques-repas, des écochèques, une assurance hospitalisation et une assurance groupe ;</li><li>un temps plein de <strong>40h/semaine avec 12 jours de RTT</strong> par an ;</li><li>une opportunité de rejoindre une <strong>entreprise internationale</strong> reconnue pour sa <strong>stabilité</strong> et son <strong>expertise</strong>, offrant des <strong>perspectives de carrière</strong> dans un <strong>environnement dynamique </strong>et en <strong>constante évolution</strong>.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzIxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Representative (H/F/X) </strong>pour une <strong>mission intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la <strong>région de Verviers</strong>, est une entreprise internationale active dans le <strong>secteur médical</strong>.</p><p>Ce poste clé à pourvoir au sein d'une équipe dynamique vous permettra de contribuer à garantir une expérience client de qualité au sein de la structure.<br /> Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Representative (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous gérez les demandes clients concernant la réception, le suivi et l'expédition des commandes et les délais établis ;</li><li>vous veillez au bon déroulement du processus de traitement des produits client, en coordination avec les équipes internes et les clients eux-mêmes ;</li><li>vous informez proactivement les clients tout au long du traitement de leur demande ;</li><li>vous êtes le point de contact principal entre vos clients, les départements internes et les transporteurs ;</li><li>vous gérez la planification des livraisons et des expéditions ;</li><li>vous encodez et suivez les commandes via l'ERP interne pour une traçabilité et un suivi optimal ;</li><li>vous gérez les documents nécessaires au respect des processus douaniers en collaboration avec l'agent douanier ;</li><li>vous vous assurez que les contrats, les prix et les accords commerciaux encodés sont en conformité avec les engagements prévus ;</li><li>vous cultivez une relation client personnalisée et veillez à maintenir leur satisfaction à travers une communication proactive et un service orienté solutions.</li></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous avez une <strong>première expérience de 2 à 4 ans</strong> dans une fonction similaire orientée service client, idéalement dans un <strong>environnement industriel ou logistique</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement <strong>l'anglais</strong>, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance du <strong>néerlandais</strong> et/ou de <strong>l'allemand</strong> constitue un atout majeur ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils ERP</strong> et les <strong>logiciels bureautiques courants</strong> (une expérience avec le logiciel Merlin est un plus) ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux</strong>, <strong>organisé</strong> et savez <strong>gérer des priorités multiples</strong> tout en adoptant une approche collaborative ;</li><li>vous avez une <strong>personnalité ouverte, flexible, orientée solution</strong> et fortement axée sur la satisfaction client ;</li><li>vous <strong>appréciez le travail en petite équipe</strong> soudée et avez un bon sens relationnel.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un package salarial attractif comprenant :</li><ul><li>un <strong>salaire mensuel brut allant de 2500 à 3200 €</strong>, avec des<strong> Chèques-repas (8€) </strong>et des<strong> Eco-chèques </strong>;</li><li>une <strong>assurance hospitalisation</strong> et invalidité ;</li><li>une <strong>assurance groupe</strong> ;</li><li>une période de <strong>congés extra-légaux et jours d'ancienneté</strong> ;</li><li>une <strong>prime d'assiduité</strong> ;</li><li>un assortiment de <strong>chèques cadeaux de fin d'année</strong>.</li></ul><li>un <strong>temps plein fixe</strong> : <strong>du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 </strong>;</li><li>un environnement de travail valorisant : une entreprise en constante évolution où la qualité prime sur la quantité et visant un service <strong>personnalisé pour ses clients</strong>.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par le poste de <strong>Customer Service Representative (H/F/X) </strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTQ1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong>, est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X).</strong> Il s'agit d'une mission <strong>d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur aéronautique</strong> et située dans la <strong>région de Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez le <strong>traitement des commandes clients</strong> depuis la réception jusqu'à l'expédition ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion administrative</strong> des commandes vendues aux clients ;</li><li>vous vérifiez la <strong>disponibilité</strong> des produits en stock ;</li><li>vous procédez à la <strong>régularisation administrative</strong> en collaboration avec les délégués commerciaux ;</li><li>vous traitez les<strong> plaintes</strong> ;</li><li>vous générez, vérifiez et envoyez les factures clients.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X),</strong> vous disposez des qualifications suivantes:</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>Bachelier à orientation commerciale ou administrative</strong> ;</li><li>vous avez de très bonnes connaissances de l'<strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance de toute autre langue est un atout ;</li><li>vous vous montrez proactif(ve) et avez une bonne communication ;</li><li>vous êtes motivé(e) et avez envie d'apprendre ;</li><li>vous avez une bonne organisation de travail et êtes flexible ;</li><li>vous êtes résistant(e) au stress et avez un bon esprit d'équipe.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X),</strong> nous vous offrons:</p><ul><li> un <strong>salaire à la hauteur de vos compétences</strong>, assorti de <strong>nombreux avantages</strong> tels que des chèques-repas, des écochèques, des primes de pause, une assurance hospitalisation etc ;</li><li>un <strong>environnement dynamique</strong> où l'innovation est encouragée et les idées valorisées ;</li><li>un accès à de <strong>multiples formations</strong> qui vous permettront de développer vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjE1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X) </strong>pour un <strong>CDI</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>industriel </strong>et située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous <strong>établissez une relation de confiance avec vos clients</strong>, en leur proposant des solutions sur mesure répondant à leurs besoins spécifiques ;</li><li>vous <strong>gérez l'ensemble du cycle des commandes dans SAP</strong>, incluant leur saisie, le suivi, la facturation, la gestion des retours, ainsi que la mise à jour des données clients, des tarifs et des conditions générales ;</li><li>vous <strong>pilotez le niveau de service et les délais de livraison</strong>, en collaborant avec les équipes commerciales, logistiques, entrepôts et transporteurs, afin de garantir des livraisons dans les délais et d'identifier des axes d'amélioration ;</li><li>vous gérez <strong>les réclamations clients, en proposant des solutions rapides et efficaces</strong>, et en veillant à leur résolution complète pour assurer la satisfaction des clients.</li></ul><p> </p><p>Le profil recherché pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>Bachelier à orientation commerciale et/ou administrative</strong> ;</li><li>vous bénéficiez d'une <strong>précédente expérience dans une fonction similaire </strong>;</li><li>vous êtes capables de <strong>conseiller des clients avec aisance en français et en anglais</strong>, la connaissance du <strong>néerlandais constitue un atout</strong> ;</li><li>vous <strong>maîtrisez la Suite Office</strong> et avez déjà une <strong>expérience avec un ERP</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'une <strong>excellente orientation client</strong>, d'empathie et d'une écoute attentive, tout en <strong>communiquant de manière claire</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit, et en résolvant les problèmes de manière proactive.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire à la hauteur de vos compétences</strong>, assorti d'avantages tels que des chèques-repas, des écochèques, une assurance hospitalisation et une assurance groupe ;</li><li>un <strong>temps plein de 40h/semaine avec 12 jours de RTT par an</strong> ;</li><li>une opportunité de <strong>rejoindre une entreprise internationale reconnue pour sa stabilité et son expertise</strong>, offrant des perspectives de carrière dans un environnement dynamique et en constante évolution.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par le poste de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> ? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDA0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la <strong>région de Liège</strong>, est une société active dans le <strong>secteur médical</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez le traitement des <strong>commandes clients nationales</strong> depuis la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez un <strong>rôle de back up</strong> au niveau de l'accueil téléphonique et des visiteurs ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion administrative des commandes</strong> vendues aux hôpitaux ;</li><li>vous vérifiez la <strong>disponibilité des produits en stock</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion administrative des stocks</strong> pour les consignations ;</li><li>vous procédez à la <strong>régularisation administrative</strong> en collaboration avec les délégués commerciaux ;</li><li>vous <strong>traitez les plaintes</strong> ;</li><li>vous générez, vérifiez et envoyez les <strong>factures clients</strong>.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier à orientation administrative ou commerciale</strong> ou d'une <strong>expérience équivalente</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>minimum de 1 an d'expérience</strong> dans une fonction de commercial interne ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite Office</strong> (notamment Excel). La connaissance de <strong>SAP</strong> est un atout ;</li><li>vous avez un <strong>excellent niveau de français</strong> et un <strong>très bon niveau de néerlandais et d'anglais</strong> tant à l'écrit qu'à l'oral ;</li><li>vous êtes très organisé, autonome, rigoureux, orienté client, positif et dynamique ;</li><li>vous avez une <strong>bonne résistance au stress</strong>, le sens des responsabilités et une bonne communication ;</li><li><strong>vous aimez le travail en équipe</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><p><strong>Une mission d'intérim en vue </strong>d'engagement dans<strong> une fonction diversifiée</strong> au sein d'une entreprise reconnue. Ainsi qu'un salaire attractif situé entre <strong>2500€ et 3500€</strong> brut.</p><p> </p><p>Postulez sans plus attendre et faites le premier pas vers une <strong>carrière enrichissante</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDU4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients situés à <strong>Namur</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche active d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> parlant parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>.</p><p>Notre client est une très chouette structure active dans le <strong>secteur des assurances</strong>.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong>, vous êtes le point de contact central pour accompagner les partenaires et les assurés dans l'utilisation quotidienne de leur contrat.</p><p>Vos principales missions seront :</p><ul><li>fournir des explications claires sur des sujets variés : limites de garantie, gestion des sinistres, procédures de recouvrement, facturation, déclaration du chiffre d'affaires, outils numériques, et autres aspects techniques liés au contrat ;</li><li>assurer une relation régulière et proactive avec un portefeuille de clients dédié, en veillant à leur satisfaction et à la bonne application de leur contrat ;</li><li>échanger activement avec d'autres départements internes pour fluidifier la communication et développer une coopération constructive au sein du groupe ;</li><li>identifier des opportunités commerciales lors de contacts externes et transmettre les leads potentiels à l'équipe commerciale ;</li><li>collaborer étroitement avec l'équipe et assurer le relais en cas d'absence de collègues pour garantir la continuité du service.</li></ul><p>Notre client recherche le <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> suivant :</p><ul><li>être à l'aise dans un environnement dynamique qui combine rigueur, autonomie et esprit d'équipe ;</li><li>avoir de solides compétences relationnelles : faire preuve d'empathie et de clarté dans les messages ;</li><li>avoir une excellente communication orale et écrite, capacité à résoudre des situations complexes avec méthode et calme ;</li><li>avoir un intérêt marqué pour le monde économique et le fonctionnement des entreprises ;</li><li>être à l'aise avec l'analyse de données chiffrées ;</li><li>avoir une excellente maîtrise du néerlandais, du français et de l'anglais, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.</li></ul><p>Rejoindre cette équipe, c'est intégrer un cadre de travail enrichissant et tourné vers l'international, où la convivialité et la transparence sont au cœur des relations quotidiennes.</p><p>Notre client met un point d'honneur à créer un environnement propice au développement personnel et professionnel de chacun, avec des perspectives d'évolution concrètes et continues.</p><p>Le package de rémunération pour ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> est compétitif et comprend :</p><ul><li>un salaire aligné sur les standards du marché ;</li><li>un 13e mois et une part variable liée aux performances ;</li><li>une possibilité de télétravail ;</li><li>un large éventail d'avantages extra-légaux ;</li><li>un accompagnement continu pour le développement de vos compétences.</li></ul><p>Si vous êtes le <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> recherché, postulez sans attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDI0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste <strong>Orderverwerker</strong> voor een dynamisch bedrijf in de regio <strong>Genk</strong>.</p><p> </p><p>Als Orderverwerker ben je verantwoordelijk voor het foutloos verwerken van bestellingen en het coördineren van het logistieke proces. Je speelt een cruciale rol in het garanderen van een vlotte orderafhandeling en klanttevredenheid.</p><p>Bij onze klant staat innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid centraal. zij zijn actief in de <strong>dynamische sector</strong> van keukens en interieur en zijn op zoek naar een medewerker Orderverwerking om hun team te versterken.<br />Ben jij iemand die graag administratieve taken combineert met klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Het verwerken en opvolgen van inkomende orders in het systeem.</li><li>Het onderhouden van contact met klanten en leveranciers omtrent bestellingen en leveringen.</li><li>Het bewaken van deadlines en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.</li><li>Samenwerken met interne afdelingen zoals logistiek en customer service.</li><li>Het oplossen van eventuele problemen in het orderproces en proactief aanpakken van verbeteringen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong>:</p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in een relevante richting.</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een administratieve of logistieke functie.</li><li>Je bent vlot met MS Office en hebt eventueel ervaring met ERP-systemen.</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen.</li><li>Je hebt goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, en kennis van andere talen is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong>:</p><ul><li>Een voltijdse functie binnen een groeiend en ambitieus bedrijf</li><li>Een dynamische werkomgeving met een focus op samenwerking en respect</li><li>Opleidingen om je talenten verder te ontwikkelen</li><li>Een competitief salarispakket, afgestemd op jouw ervaring en competenties</li><li>26 verlofdagen (20 wettelijke + 6 ADV-dagen)</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTk2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>HR Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>opportunité en vue d'engagement</strong>, un <strong>CDI </strong>est également envisageable.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>de la santé et du bien-être </strong>située dans la région de <strong>Huy</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>HR Officer (H/F/X)</strong>, vous aurez la charge de la <strong>gestion administrative du personnel</strong>, du <strong>suivi de la paie</strong>, des <strong>relations avec le secrétariat social</strong>, ainsi que du <strong>soutien aux équipes internes</strong> dans un contexte multi-sites en forte croissance.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous gérez <strong>l'administration RH au quotidien</strong> : encodage des prestations, contrats, absences, mises à jour des dossiers et outils internes ;</li><li>vous assurez les <strong>contacts avec le secrétariat social</strong> et les instances officielles ;</li><li>vous supervisez les <strong>process liés à la paie</strong>, aux conventions, à la réglementation sociale ;</li><li>vous accompagnez les équipes internes sur les <strong>aspects RH</strong> et contribuez à la <strong>structuration des procédures </strong>;</li><li>vous soutenez la <strong>coordination administrative</strong> lors de l'intégration de nouveaux cabinets ou collaborateurs.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>HR Officer (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes:</p><ul><li>vous justifiez d'une <strong>expérience significative</strong> dans une fonction RH polyvalente, de préférence dans un environnement dynamique et aux responsabilités variées ;</li><li>vous avez une <strong>bonne maîtrise de la législation sociale belge</strong> et de la gestion administrative du personnel ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> (ERP, Excel, etc.) ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>polyvalence</strong> : capable de jongler entre gestion de la paie, suivi des contrats, coordination administrative et soutien aux équipes ;</li><li>vous aimez <strong>toucher à plusieurs sujets</strong>, être le point de contact RH pour des profils variés, et faire avancer les choses de façon concrète ;</li><li>vous êtes <strong>autonome, rigoureux et structurée</strong> tout en restant <strong>flexible et orienté solution</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>HR Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un salaire mensuel brut compris entre <strong>3200€ et 4000€</strong> avec des <strong>chèques-repas</strong>, des <strong>écochèques</strong>, une <strong>indemnité télétravail</strong> et une <strong>assurance hospitalisation</strong> ;</li><li>un temps plein de <strong>38h/semaine</strong> ;</li><li>un jour de <strong>télétravail </strong>par semaine ;</li><li>une opportunité d'intégrer une <strong>équipe soudée et engagée</strong>, au service d'un secteur porteur de sens, où votre polyvalence et votre rigueur feront toute la différence.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>HR Officer (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjAzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half </strong>is currently looking for a <strong>Product Compliance Manager (m/f/x)</strong> for a permanent position based in <strong>Verviers</strong>.</p><p>Our client is a well-known company, leader in its sector.</p><p>The Product Compliance Manager (m/f/x) is in charge of managing products compliance and the regulatory impact over trade compliance. </p><p><strong>Your Responsibilities:</strong></p><ul><li>Compliance processes: Develop compliance processes in collaboration with parent and sister companies. Draw up the relevant procedures;</li><li>Risk Management: Prioritize compliance actions with a risk-based approach and considering the business priorities, in collaboration with the legal departments.</li><li>Cross-Functional Collaboration: Organize collaboration with the company teams and other divisions to ensure a synergized approach the compliance; Grow and maintain product compliance awareness upper in the supply chain (Parent company, suppliers);</li><li>Legal Repository: Create legal summaries and guidance for internal use;</li><li>Reporting: Ensure accurate reporting to Regulatory Bodies, Product Responsibility Organizations. Answer official enquiries regarding the spheres of activities or provide the needed support to the operations to answer such enquiries. Organize and co-ordinate inspections by regulatory agencies, governmental bodies when required;</li><li>Guidance: Provide functional guidance within the supply chain, to product / procurement managers to ensure compliance at source. Provide guidance to meet customer's requirements in the compliance sphere and help customer service answer their specific requests;</li><li>Operate in line with company policies and procedures, especially relating to quality management system, the company ethics program and the company's health, safety, and environmental policies. The incumbent has an obligation of disclosure to the legal representatives if he/she is aware of any issues that could involve the responsibility of the company legal representatives;</li><li>Product Certification processes: Identify when and where specific processes of homologation, certification or registration should be put in place. Take the necessary steps to obtain these certifications and put the processes in place to maintain them;</li><li>Product Documentation & Labeling: define documentation and labelling requirements for the product to be distributed in these markets: specifically, Material Safety Data Sheet (MSDS) and owner's manuals as well as Classification Labelling Packaging (CLP) information. Convey the necessary information to the parties concerned in BME to enable them to take the necessary steps for compliance, with the support of external specialists.</li></ul><p>The required profile for the <strong>Product Compliance Manager (m/f/x)</strong> position:</p><ul><li>Academic Bachelor or equivalent experience;</li><li>Minimum 5 years in Logistics / Supply Chain;</li><li>Hazardous Materials certification.</li></ul><p>Interested in this position of <strong>Product Compliance Manager (m/f/x)</strong> ? Apply today at this great opportunity!</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uNzUzMjUuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p>Robert Half zoekt een <strong>Medewerker Klantendienst (m/v/x)</strong>.</p><p>Heb jij een passie voor dienstverlening en sta je graag klaar om anderen te helpen? Zoek je een uitdagende rol waarin je apothekers kunt ondersteunen en oplossingen kunt bieden met een glimlach? Voor een dynamische organisatie in de <strong>apothekerswereld</strong> zijn we op zoek naar een Medewerker Klantendienst. Je speelt een cruciale rol als eerste aanspreekpunt voor apothekers en helpt hen bij diverse vragen en uitdagingen.</p><p><strong>Hoe ziet jouw werkdag eruit:</strong><br /> * Je handelt openstaande berichten en klantenvragen af via de interne systemen;<br /> * Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van apothekers via telefoon en e-mail. De onderwerpen kunnen variëren van terugbetalingen en juridische kwesties tot actualiteiten en beroepsevoluties;<br /> * Je zoekt proactief naar informatie en oplossingen om apothekers volledig en correct te adviseren;<br /> * Je ondersteunt met administratieve taken, zoals het voorbereiden van facturaties, het opvolgen van inschrijvingen voor infoavonden en het up-to-date houden van klantgegevens.<br /> </p><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Ervaring in de apothekerswereld is een groot pluspunt; een diploma als Farmaceutisch-Technisch Assistent is een bonus;</li><li>Je bent een klantgerichte en vlotte communicator, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Frans;</li><li>Je hebt relevante ervaring binnen customer service of adviesverlening (geen must, maar zeker een troef);</li><li>Je bent nauwkeurig, georganiseerd en sterk in administratieve opvolging;</li><li>Je kan complexe vragen doorgronden en zelfstandig werken aan oplossingen;</li><li>Je bent vertrouwd met MS Office-toepassingen zoals Word, Excel, Outlook en Teams;</li><li>Je bent bereid om regelmatig permanentie te voorzien tot 18u.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie van onbepaalde duur (40 uur per week) met 13 extra ADV-dagen per jaar;</li><li>Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen:</li><ul><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Maaltijd- en ecocheques;</li><li>Vergoeding voor woon-werkverkeer;</li><li>Eindejaarspremie.</li></ul><li>Flexibele werkuren met de mogelijkheid tot thuiswerk: een perfecte balans tussen werk en privé;</li><li>Werken in een filevrije omgeving met een kantoor in Hasselt waar plezier en samenwerking centraal staan;</li><li>Een uitdagende rol met interne opleidingen en veel ruimte voor initiatief.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer meteen met referentienummer: <strong>06350-0013225719</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTg4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients situés à <strong>Namur</strong>, Robert Half est à la recherche active d'un <strong>Agent Front Office (h-f-x)</strong> parlant parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>.</p><p>Notre client est une très chouette structure active dans le secteur des <strong>assurances</strong>.</p><p>En tant qu'<strong>Agent Front Office (h-f-x),</strong> vous êtes le point de contact central pour accompagner les partenaires et les assurés dans l'utilisation quotidienne de leur contrat.</p><p>Au sein d'une cellule spécialisée en appui aux activités de gestion des créances, vous apportez un soutien essentiel aux équipes en charge du recouvrement. Vous travaillez sous la responsabilité du Manager du pôle support et en collaboration étroite avec le responsable du recouvrement judiciaire. Vos principales responsabilités en tant qu'<strong>Agent Front Office (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>gérer les échanges téléphoniques quotidiens avec des clients en situation d'endettement (francophones et néerlandophones), dans le but de convenir de modalités de paiement adaptées ;</li><li>assurer le traitement administratif de dossiers liés au crédit à la consommation, au leasing de biens mobiliers, ainsi qu'à différentes procédures collectives (faillites, plans de remboursement, réorganisations d'entreprises) ;</li><li>participer activement à la fluidité des opérations en alternant efficacement les tâches de front office et les tâches de suivi administratif.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Agent Front Office (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous avez une parfaite maîtrise du français et du néerlandais, tant à l'écrit qu'à l'oral ;</li><li>vous êtes confortable avec les données chiffrées et les logiques financières ;</li><li>vous êtes une personne méthodique, réactive, autonome et capable de s'adapter à un rythme soutenu ;</li><li>vous avez le sens du contact développé et un véritable esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes capable de passer facilement d'un échange téléphonique à un traitement de documents ou à une tâche administrative ;</li><li>vous avez une aisance dans la communication interservices et la capacité à faire circuler les informations de manière claire et pertinente ;</li><li>vous maîtrisez les outils bureautiques classiques (Word, Excel, PowerPoint).</li></ul><p>Rejoindre cette équipe, c'est intégrer un cadre de travail enrichissant et tourné vers l'international, où la convivialité et la transparence sont au cœur des relations quotidiennes.</p><p>Notre client met un point d'honneur à créer un environnement propice au développement personnel et professionnel de chacun, avec des perspectives d'évolution concrètes et continues.</p><p>Le package de rémunération est compétitif et comprend :</p><ul><li>un salaire aligné sur les standards du marché ;</li><li>un 13e mois et une part variable liée aux performances ;</li><li>une possibilité de télétravail ;</li><li>un large éventail d'avantages extra-légaux ;</li><li>un accompagnement continu pour le développement de vos compétences.</li></ul><p>Intéressé par ce poste d'<strong>Agent Front Office (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez directement sur ce site !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTkyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de Namur, d'un <strong>payroll officer</strong> (h/f/x) pour une mission intérim en vue de long terme (temps plein - secteur services).</p><p>Notre client est une entreprise dynamique active dans le secteur du service. Forte d'une croissance constante, elle mise sur l'innovation, la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs. L'environnement de travail y est stimulant, collaboratif et axé sur la transparence. Vous rejoignez une équipe engagée et investie, où les valeurs humaines occupent une place centrale.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>payroll officer</strong> (h/f/x) :<br /> * Vous êtes en charge de la collecte, vérification et traitement des feuilles de temps des employés.<br /> * Vous calculez les salaires, primes, indemnités et commissions selon la CP 200.<br /> * Vous préparez et exécutez les paiements mensuels des collaborateurs.<br /> * Vous tenez à jour les dossiers RH : salaires, heures, congés, affiliations, contrats, avenants, matériel, etc.<br /> * Vous assurez la conformité avec les obligations légales et les procédures internes.<br /> * Vous préparez des rapports de paie à destination de la direction.<br /> * Vous gérez les questions des employés liées à la paie, congés, déductions, etc.<br /> * Vous participez activement à l'onboarding administratif et à la gestion des contrats intérimaires.<br /> </p><p>Profil recherché pour cette fonction de <strong>payroll officer</strong> (h/f/x) :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un diplôme en Comptabilité, Ressources Humaines ou équivalent.</li><li>Vous avez une expérience confirmée en <strong>gestion de la paie</strong>, idéalement dans un environnement multilingue.</li><li>Vous avez une bonne maîtrise du <strong>français</strong>.</li><li>Vous avez une excellente connaissance de la <strong>législation sociale</strong> et des obligations liées à la CP 200.</li><li>Vous êtes rigoureux, autonome et avez une grande attention aux détails.</li><li>Vous maîtrisez les outils de paie et avez une bonne aisance avec les logiciels RH et comptables.</li><li>Vous êtes disponible rapidement pour un démarrage à court terme.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de payroll officer (h/f /x) :</p><ul><li>Un package salarial attractif avec des avantages extralégaux (chèques-repas, assurances, etc.)</li><li>Un environnement de travail moderne et bienveillant.</li><li>Des horaires flexibles et une politique de télétravail partiel.</li><li>Une mission intérimaire avec un démarrage rapide et une perspective long terme.</li><li>L'opportunité de jouer un rôle clé dans une entreprise stable et en pleine croissance.</li></ul><p>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDQ2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients situés à <strong>Namur</strong>, <strong>Robert Half</strong> à la recherche active d'un <strong>Collector Agent (h-f-x)</strong> parlant parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>.</p><p>Notre client est une très chouette structure active dans le secteur des <strong>assurances</strong>.</p><p>En tant que <strong>Collector Agent (h-f-x)</strong>, vous rejoignez une équipe spécialisée dans la gestion de dossiers financiers complexes, active dans le suivi et le recouvrement de paiements impayés (leasing, financement personnel, location longue durée) et votre rôle sera la mise en place de solutions équilibrées, respectueuses des intérêts des personnes endettées et de ceux de l'entreprise.</p><p>Vos principales responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>prise en charge d'un portefeuille de dossiers en défaut de paiement : vous en assurez le suivi rigoureux et proposez des solutions adaptées à chaque situation ;</li><li>contact régulier, par téléphone ou par e-mail, avec les débiteurs pour comprendre leur contexte personnel et négocier des plans de remboursement réalistes et équitables ;</li><li>mise en œuvre de toutes les démarches nécessaires pour garantir la récupération optimale des montants dus (suivi de garanties, procédures, engagements) ;</li><li>utilisation d'un logiciel spécialisé pour consigner l'évolution des cas et assurer la traçabilité des interventions ;</li><li>collaboration étroite avec des interlocuteurs internes (équipes finances, indemnisation) et externes (avocats, médiateurs de dettes, curateurs, CPAS, employeurs, experts, détectives...) ;</li><li>échanges fréquents avec les clients concernés par les produits leasing ou private lease, y compris participation à des réunions de suivi sur les cas plus complexes ;</li><li>gestion de dossiers variés touchant à différents types de contrats et procédures : financement à la consommation, faillite, réorganisation judiciaire, plans de règlement collectif...</li></ul><p>En tant que <strong>Collector Agent (h-f-x)</strong>, vous :</p><ul><li>maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit ; la connaissance d'une troisième langue constitue un atout ;</li><li>êtes à l'aise au téléphone, vous savez instaurer un climat de confiance, même dans des situations délicates ;</li><li>associez une approche humaine à une forte capacité de négociation ;</li><li>faites preuve de discrétion, d'intégrité et d'un grand sens des responsabilités ;</li><li>travaillez avec rigueur, y compris sous pression et vous conservez votre calme dans les moments tendus ;</li><li>êtes à l'aise avec les chiffres et vous possédez un bon esprit d'analyse ;</li><li>êtes organisé, adaptable, autonome et orienté solution ; vous appréciez également le travail en équipe et le partage des connaissances ;</li><li>maîtrisez les outils bureautiques courants (Excel, Word, Outlook) ;</li><li>avez idéalement une première expérience dans le recouvrement ou la gestion de dossiers contentieux ; ceci est un atout appréciable ;</li><li>communiquez clairement, de façon structurée et bienveillante ; vous faites preuve d'empathie tout en gardant les objectifs à atteindre en ligne de mire.</li></ul><p>Notre client met un point d'honneur à créer un environnement propice au développement personnel et professionnel de chacun, avec des perspectives d'évolution concrètes et continues.</p><p>Le package de rémunération est compétitif et comprend :</p><ul><li>un salaire aligné sur les standards du marché ;</li><li>un 13e mois et une part variable liée aux performances ;</li><li>une possibilité de télétravail ;</li><li>un large éventail d'avantages extra-légaux ;</li><li>un accompagnement continu pour le développement de vos compétences.</li></ul><p>Intéréssé par cette offre de <strong>Collector Agent (h-f-x)</strong> ? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDEwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients,<strong> Robert Half</strong> <strong>- Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Shift Leader (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur aéronautique</strong> et située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p><strong>Dans le cadre de votre fonction de Shift Leader (H/F/X), vos responsabilités seront les suivantes :</strong></p><ul><li>vous supervisez les opérations sur site, en garantissant leur bon déroulement et l'atteinte des objectifs fixés par le Duty Manager ;</li><li>vous organisez le travail des équipes sur différents shifts, suivez l'avancement des opérations et intervenez rapidement en cas d'anomalies ;</li><li>vous êtes le point de contact principal pour les clients (compagnies aériennes, agents) sur le terrain, et rapportez les échanges au Duty Manager ;</li><li>vous coordonnez les flux de fret, les transferts entre entrepôts ainsi que les opérations de build-up / break-down ;</li><li>vous assurez le respect des procédures de sécurité, de conformité (Pharma, DG, SLA…) et des standards de qualité ;</li><li>vous animez les briefings de début et fin de shift, veillez à la bonne tenue du site (méthode 5S) et favorisez un climat de travail positif ;</li><li>vous remontez les incidents ou irrégularités aux départements concernés (Qualité, Sécurité, SIPP), en proposant des solutions concrètes ;</li><li>En tant que référent « Live Animals » (si désigné), vous encadrez également les opérations spécifiques à ce type de fret.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Shift Leader (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous avez au <strong>minimum 5 ans d'expérience</strong> en gestion opérationnelle ;</li><li>vous disposez d'une <strong>certification DGR Catégorie 7.3</strong> (ou êtes disposé à l'obtenir rapidement) ;</li><li>vous avez de <strong>bonnes bases en anglais</strong> (niveau A2 minimum) ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite office</strong> ;</li><li>vous êtes un leader <strong>naturel, proactif, organisé et doté d'un excellent esprit d'équipe</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>flexible et motivé</strong> , et acceptez de <strong>travailler en horaires décalés ;</strong></li><li>vous faites preuve d'une <strong>attitude positive</strong> et d'une <strong>réelle </strong><strong>volonté de vous développer</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Shift Leader (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire attractif</strong>, en lien avec votre expérience, complété par de nombreux <strong>avantages extra-légaux</strong> : chèques-repas, écochèques, assurance hospitalisation, primes de pause, etc ;</li><li>un <strong>environnement de travail dynamique et stimulant</strong> où l'<strong>innovation</strong> est encouragée ;</li><li>un <strong>accès à des formations</strong> continues pour enrichir vos compétences.</li></ul><p>Cette fonction de <strong>Shift Leader (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzEwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>HR Officer (H/F/X)</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, une société active dans le <strong>secteur industriel</strong>, est situé dans la <strong>région de</strong> <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de cette fonction d'<strong>HR Officer</strong> (H/F/X), vous jouez un rôle clé dans la gestion des ressources humaines et le support aux collaborateurs, tout en assurant un suivi rigoureux des processus RH au sein de l'entreprise.<br /> Vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous gérez et assurez le suivi administratif des dossiers du personnel (contrats, entrées/sorties, assurances, prestations, etc.) ;</li><li>vous supervisez la paie pour tous les collaborateurs sous payroll et pour les intérimaires ;</li><li>vous veillez à l'actualisation des dossiers individuels et des bases de données RH, tout en garantissant la conformité avec les évolutions légales ;</li><li>vous êtes la personne de contact avec les instances légales et organismes extérieurs concernant les obligations sociales et administratives ;</li><li>vous participez activement aux processus de recrutement, depuis la définition des besoins avec le management jusqu'à l'organisation et la participation aux entretiens ;</li><li>vous donnez un support logistique au développement des collaborateurs en aidant à la mise en œuvre et au suivi du plan de formation ;</li><li>vous assurez la veille juridique sociale et conseillez les managers ainsi que les collaborateurs sur les questions RH ;</li><li>vous intervenez dans divers projets RH (exemple : gestion de l'absentéisme, classification de fonctions, etc.) en collaboration avec le Directeur RH ;</li><li>vous veillez au respect des règles internes et participez à la gestion des relations sociales avec les délégués syndicaux.</li></ul><p><br /><br /></p><p>Les qualifications requises pour cette fonction d'<strong>HR Officer (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous possédez une <strong>première expérience probante en Gestion des ressources humaines</strong>, idéalement dans un environnement industriel ;</li><li>vous <strong>maîtrisez les bases de la législation sociale</strong> et vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> (dont les logiciels RH et le pack Office) ;</li><li>vous <strong>disposez d'excellentes compétences organisationnelles, relationnelles et communiquez efficacement avec des interlocuteurs variés</strong>.</li><li>vous êtes rigoureux, discret et faites preuve de confidentialité dans la <strong>gestion des informations sensibles</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>expérience en Gestion de la paie ou en Administration du personnel </strong>(cela est un atout majeur).</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction d'<strong>HR Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>contrat intérimaire en vue d'un engagement fixe </strong>(CDI) ;</li><li>un <strong>temps plein de 38 heures/semaine</strong> avec une <strong>flexibilité possible dans les horaires</strong> ;</li><li>un salaire attractif compris <strong>entre 2.500€ et 3.000€ brut par mois</strong>, accompagné d'une série d'avantages ;</li><li>une opportunité de rejoindre une entreprise à dimension humaine, reconnue pour son professionnalisme, son dynamisme et sa convivialité, tout en évoluant dans un secteur en pleine croissance.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par le poste de <strong>HR Officer (H/F/X) </strong>? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTU2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Sales & Support Advisor (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamische organisatie actief in de nichemarkt van edelmetalen, met een sterke focus op veiligheid, innovatie en klantgerichte service. Dit groeiend bedrijf, gevestigd in <strong>Lanaken</strong>, biedt klanten transparante oplossingen voor het aankopen, verkopen en opslaan van edelmetalen.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Sales & Support Advisor (m/v/x) zijn:</strong><br /> * Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt hen begeleiding bij registratie en het gebruik van het platform;<br /> * Je beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail of chat en zorgt steeds voor een warme, klantgerichte interactie;<br /> * Je voert dagelijkse telefonische verkoopgesprekken en volgt leads en potentiële klanten nauwgezet op;<br /> * Je bouwt duurzame klantrelaties op door bestaande klanten professioneel te ondersteunen en te adviseren;<br /> * Je denkt actief mee met het marketingteam en werkt mee aan campagnes en gerichte marketingacties;<br /> * Je creëert overtuigende content voor advertenties, communicatiecampagnes en mailings;<br /> * Je volgt online leads en gesegmenteerde mailinglijsten op om nieuwe kansen te detecteren.<br /> </p><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Sales & Support Advisor (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt aantoonbare ervaring in een commerciële rol met een focus op telefonische verkoop en klantcontact;</li><li>Je beschikt over een grondige kennis van het Nederlands, en kennis van het Frans of Engels vormt een meerwaarde;</li><li>Je hebt ervaring met CRM-systemen en digitale tools;</li><li>Je bent klantvriendelijk en weet op een empathische en professionele manier te schakelen;</li><li>Je bent zelfstandig en proactief, met een sterk vermogen om prioriteiten te stellen in je werk.</li></ul><p><strong>Wat bieden we jou?</strong></p><ul><li>Een voltijds contract met een werkweek van 38 uur (maandag tot vrijdag, flexibel);</li><li>Een opleidingstraject op maat om jouw talenten verder te ontwikkelen;</li><li>Een aantrekkelijk brutoloon (€2400 - €2800) aangevuld met extralegale voordelen, zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Dertiende maand;</li><li>20 verlofdagen met de mogelijkheid tot flexibel te kiezen vakantiedagen;</li></ul><li>Een inspirerende, open werkomgeving waarin je écht het verschil kunt maken.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06350-0013212399</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDA1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Employé Supply Chain (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une opportunité <strong>en vue d'engagement.</strong></p><p>Notre client est une société située dans la région de <strong>Liège</strong> active dans le <strong>secteur industriel.</strong></p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Supply Chain (H/F/X)</strong>. Vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous serez en <strong>contact permanent avec nos fournisseurs</strong>, nos agents commerciaux et les transporteurs basés de par le monde ;</li><li>vous serez en <strong>contact avec le service commercial</strong> et entrepôt ;</li><li>vous vous assurez que la marchandise arrive en temps et en heure ;</li><li>vous devrez trouver des solutions pour les reliquats c'est- à-dire raccourcir les délais en trouvant d'autres alternatives dans notre base de fournisseurs ;</li><li>vous devrez <strong>solutionner les plaintes de non-conformité</strong> de marchandises reçues de nos fournisseurs ;</li><li>vous devrez enregistrer et <strong>solutionner les plaintes des clients</strong> ;</li><li>vous serez amené à procéder à l'expédition de la marchandise vers le client final selon l'urgence de celle-ci et le budget y afférant ;</li><li>vous prendrez <strong>contact avec les différents prestataires</strong> afin de résoudre les éventuels retards d'expédition et en informer le client ;</li><li>vous gérerez <strong>les éventuels litiges</strong> liés à ces expéditions ;</li><li>vous suivrez la performance des fournisseurs et prestataires (KPI) afin de prendre les actions correctrices nécessaires.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Supply Chain (H/F/X)</strong>. Vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous avez <strong>un Bachelier à orientation commerciale/logistique</strong> ;</li><li>vous disposez d'une <strong>première expérience dans une fonction similaire</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>très bonne connaissance de l'anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance de toute autre langue est un atout ;</li><li>vous avez une <strong>bonne organisation de travail</strong> et êtes flexible ;</li><li>vous vous montrez <strong>proactif</strong> et avez une <strong>bonne communication</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>résistant au stress</strong> et avez un esprit d'équipe.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Supply Chain (H/F/X)</strong>, rejoignez une <strong>entreprise qui valorise vos talents</strong> : bénéficiez d'un <strong>salaire compétitif</strong> aligné sur vos compétences, assorti d'<strong>avantages</strong> tels que des <strong>chèques-repas</strong> et une <strong>assurance hospitalisation</strong>. Profitez d'un <strong>temps plein de 38 heures</strong> par semaine, de <strong>formations personnalisées</strong> et d'un <strong>accompagnement adapté pour développer votre potentiel</strong>. Découvrez <strong>un environnement de travail participatif et collaboratif</strong> où vos idées comptent.</p><p>Cette opportunité <strong>d'Employé Supply Chain (H/F/X)</strong> est faite pour vous ? N'attendez plus, postulez dès maintenant et faites avancer votre carrière avec Robert Half !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzA3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een gedreven en enthousiaste <strong>Klantendienstmedewerker</strong> (m/v/x).</p><p>In deze functie geef je klanten telefonisch en via e-mailadvies en biedt je aanvullende diensten die precies aansluiten bij hun specifieke behoeften. Je bent een luisterend oor, biedt op maat gemaakte oplossingen en zorgt ervoor dat de klant zich gehoord en geholpen voelt op een persoonlijke en professionele manier.</p><p><strong>Wat ga je doen als Klantendienstmedewerker?</strong></p><ul><li>Klantgerichte ondersteuning: Je helpt zowel nieuwe als bestaande klanten door hen persoonlijk advies te geven en biedt aanvullende diensten, zowel telefonisch als via e-mail;</li><li>Zorg voor klanttevredenheid: Je zorgt voor een optimale klanttevredenheid, houdt klantinformatie up-to-date en biedt snel passende oplossingen aan;</li><li>Doelen behalen: Je werkt doelgericht door overtuigend en klantgericht te communiceren, zodat je altijd streeft naar het beste resultaat voor zowel de klant als het bedrijf.</li></ul><p><strong>Wat breng je mee?</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>vlotte</strong> en <strong>duidelijke communicatiestijl</strong>, weet goed naar klanten te luisteren en kan hen goed <strong>adviseren</strong> op basis van hun behoeften;</li><li>Je <strong>enthousiasme</strong> en <strong>commerciële inslag</strong> werken aanstekelijk voor zowel je collega's als klanten;</li><li><strong>Eén zaterdagvoormiddag</strong> per maand ben je beschikbaar voor klantenservice, waarbij je altijd zorgt voor een positieve klantbeleving;</li><li>Je beheerst vloeiend het <strong>Nederlands</strong>.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p><ul><li>Een <strong>vast contract</strong> van onbepaalde duur met een <strong>marktconform salaris</strong> dat aansluit bij jouw kennis, ervaring en talenten;</li><li>Een aantrekkelijk pakket van extralegale voordelen zoals <strong>maaltijdcheques</strong>, <strong>ecocheques</strong> en een <strong>woon-werkvergoeding</strong>;</li><li><strong>32 verlofdagen</strong> om voldoende tijd te nemen voor jezelf, je gezin of je passie (20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV-dagen);</li><li>Een <strong>hospitalisatie- en groepsverzekering</strong>, zodat je altijd op beide oren kan slapen;</li><li>Daarbovenop kan je na 6 maanden instappen in het <strong>fietsplan</strong> voor een duurzame en gezonde manier van pendelen;</li><li>Actieve inzet op jouw <strong>mentale en fysieke welzijn</strong> met initiatieven zoals een jaarlijks bezoek aan de bedrijfskinesist, terugbetaling van je griepvaccin en persoonlijke begeleiding door een <strong>well-being coach.</strong></li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06350-0013175949</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Mzk5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
