Zoek nu naar jobs Vind jouw perfecte job Ontdek hoe wij werkzoekenden begeleiden Tijdelijk talent Vast talent Interim management Ontdek hoe wij u helpen Executive search Finance en boekhouding IT en digital Juridisch Administratie en office support Human resources IT Risicobeheer, auditing en compliance Finance en boekhouding Digital, marketing and customer experience Legal Customer service, administrative and operations Human resources Salarisgids 2026 Solliciteren in 2025: kandidaatinzichten Rapport over emotionele intelligentie op de werkvloer Checklist adaptability-quotiënt Persberichten Loon- en wervingstrends Flexibel werken Concurrentievoordeel Werk-privébalans Diversiteit en inclusie Onze kantoren Job zoeken

80 resultaten voor Customer Service in Vlaanderen

Student Business
  • Ostend, West Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>📍 Regio Oostende | 🕒 3 dagen per week (flexibel) | 📅 Periode: januari - september 2026<br /> <br /><br /></p><p>Ben jij een analytische masterstudent met een passie voor salesprocessen, digitale tools en procesverbetering?<br /> Wil je ervaring opdoen binnen een internationaal bedrijf dat volop inzet op digitale transformatie?</p><p>Als student <strong>(Pre-)Sales Business Analyst Support (m/v/x)</strong> maak je deel uit van het Internal Customer Applications-team en werk je samen met collega's van Sales, Consulting Sales en International Key Accounts binnen de EMEA-regio. Je ondersteunt de dagelijkse werking en krijgt de kans om inzichten te verwerven in CRM-systemen, data-analyse en businessprocessen op internationaal niveau.</p><p><strong>Taken</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor vragen over het gebruik van CRM;</li><li>Coördineren en opvolgen van updates en nieuwe implementaties in het systeem;</li><li>Ondersteunen bij trainingen over CRM en nieuwe functionaliteiten;</li><li>Creëren en begeleiden van een community van lokale verantwoordelijken;</li><li>Assisteren bij de implementatie van SAP C4/Hana binnen de EMEA-regio;</li><li>Opvolgen van systeemgebruik en rapporteren over prestaties;</li><li>Meewerken aan veranderingsbeheer en optimalisatie van interne processen;</li><li>Deelnemen aan internationale projecten met impact op sales- en IT-systemen;</li><li>Uitvoeren van data-analyses en ondersteunen van procesverbeteringen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Masterstudent binnen economie, bedrijfswetenschappen of een aanverwante richting;</li><li>Analytisch en oplossingsgericht denkvermogen;</li><li>Interesse in digitale tools, CRM en procesoptimalisatie;</li><li>Zelfstandig, flexibel en teamgericht;</li><li>Vlotte communicatie en snelle schakelkracht;</li><li>IT-vaardig en leergierig;</li><li>Bij voorkeur in de masterfase van de studie, met voldoende maturiteit;</li><li>Talen:</li><ul><li>Engels: zeer goed (voertaal binnen het team);</li><li>Nederlands: pluspunt, maar niet vereist;</li><li>Frans: pluspunt;</li></ul><li>Praktische informatie:</li><ul><li>Startdatum: 18 januari 2026;</li><li>Duur: tot 3 september 2026;</li><li>Werkregime: 3 dagen per week (twee volledige en twee halve dagen mogelijk);</li><li>Glijdende uren, gemiddeld 7,7 uur per dag;</li><li>Geen collectief verlof, verlof in overleg met collega's;</li><li>Uurrooster: flexibel af te stemmen binnen het team.</li></ul></ul><p><strong>Waarom kiezen voor deze studentenfunctie</strong><br /> <br /> Deze rol biedt de mogelijkheid om praktijkervaring op te doen binnen een internationale context, met begeleiding door ervaren businessanalisten. Je werkt mee aan projecten met een directe impact op de organisatie en bouwt waardevolle kennis op in business analysis, sales support en digitale transformatie.</p><p>Interesse? Solliciteer dan nu met volgend referentienummer <strong>06880-0013335390.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MjQ0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-12-11T09:21:09Z
Application Specialist
  • Bornem, Antwerp
  • remote
  • Permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Robert Half</strong> is currently recruiting an <strong>Application Specialist</strong> to join a global leader in process technology.</p><p>Our client is located in <strong>Bornem</strong>.</p><p><strong>The scope of responsibilities for this job include:</strong></p><ul><li>You support ongoing and upcoming digital transformation projects;</li><li>You analyze, document, and optimize business applications and solutions;</li><li>You translate business requirements into functional and technical specifications;</li><li>You participate in ERP implementation projects across finance, production, procurement, and inventory;</li><li>You assist with migration and deployment of the Dynamics ERP system;</li><li>You provide testing, training, and troubleshooting for users;</li><li>You help implement SharePoint Online for file and document management;</li><li>You design and configure SharePoint sites, libraries, workflows, and access models;</li><li>You implement business workflows and automation using Power Platform;</li><li>You collaborate with IT and external consultants to ensure smooth integration;</li><li>You assist with system deployments and configurations involving Azure and Microsoft cloud services;</li><li>You support API integrations between ERP/CRM and external applications.</li></ul><p><strong>The requested qualifications for this job include:</strong></p><ul><li>You have a Bachelor's or Master's in IT, or equivalent through experience;</li><li>You bring at least 3 years of relevant experience;</li><li>You are experienced with ERP systems, especially Microsoft Dynamics (AX / 365);</li><li>You understand data integration principles;</li><li>You are skilled in business analysis, process mapping, and requirement gathering;</li><li>You have solid familiarity with Azure Cloud Platform;</li><li>You possess basic knowledge of network fundamentals;</li><li>You show strong troubleshooting, prioritization, and communication skills;</li><li>You are enthusiastic about technology and continual learning;</li><li>You display strong self-learning and research abilities;</li><li>You have advanced proficiency in Dutch or English; French is a plus.</li></ul><p><strong>What does the company offer?</strong></p><ul><li>You will work in a pleasant, stable, and dynamic environment;</li><li>You can count on a competitive salary with attractive extra-legal benefits.</li></ul><p>Are you interested in this challenging position? Or would you like to have more information? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzUxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-12-15T15:42:10Z
Medewerker Interne Klantendienst
  • Belgium,
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Een familiaal en dynamische firma gaat op zoek naar een <strong>Medewerker</strong> voor de <strong>Interne</strong> <strong>Klantendienst</strong> (m/v/x) in de regio <strong>Wervik</strong>.</p><p><em>Je komt terecht in een firma die volop investeert en streeft naar innovatie. Een gemotiveerd team staat klaar om jou van de nodige opleiding te voorzien.</em></p><p><strong>Wat zijn jouw taken?</strong></p><ul><li>Je staat in voor de orderverwerking en opvolging. Je behandelt tweede-lijns telefonie, beheert mails en voert nieuwe klanten in het systeem in. Daarnaast volg je eventuele klachten op in Navision en fungeer je als centrale schakel tussen klant, verkoop, transport en productie. Optimale klantgerichtheid en oplossingsgerichtheid zijn hierbij essentieel.</li><li>Daarnaast sta je in voor het opmaken van offertes, nieuwe contracten en aanbestedingen. Je waakt over een correcte voorbereiding en ziet toe op een nauwgezette opvolging van timings en deadlines.</li><li>Tenslotte bouw je mee aan de marketingactiviteiten , onder meer via sociale media, de vernieuwing van de website (najaar 2025) en de organisatie van events.</li></ul><p><strong>Wat maakt jou de meest geschikte kandidaat?</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur reeds een eerste gelijkaardige ervaring opgebouwd;</li><li>Naast het Nederlands spreek je ook goed Frans</li><li>Je kunt vlot overweg met MS Office. Kennis van een ERP-pakket is een mooie plus;</li><li>Je bent hands-on, zet graag de puntjes op de i en bent flexibel ingesteld;</li><li>Je bent uiterst klantvriendelijk en hebt een eeuwige glimlach;</li><li>Je hebt de juiste ingesteldheid, past in een KMO omgeving.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong>:</p><p>Dit betreft een fulltime, vaste functie (38u per week, werken van 9-17u).<br /><br />De firma voorziet een vrij te kiezen uurrooster voor een ideale work-life balance! Je verkrijgt een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques.</p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer 06880-0013313862.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDM5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-12-03T15:08:36Z
Commercieel Administratief Bediende
  • Wondelgem, East Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Commercieel Administratief Bediende</strong> (m/v/x) voor een groeiend bedrijf in de IT-sector, gevestigd in <strong>regio Gent</strong>. </p><p>In deze veelzijdige functie combineer je <strong>sales support</strong>, <strong>aankoopbeheer</strong> en <strong>voorraadbeheer</strong>. Je werkt nauw samen met collega's van sales, aankoop en logistiek om de commerciële processen vlot te laten verlopen.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><ul><li><span style="text-decoration: underline;">Sales Support</span></li><ul><li>Je ondersteunt het sales- en accountmanagementteam bij het opmaken van offertes en het opvragen van prijzen bij leveranciers.</li><li>Je volgt offertes commercieel op bij klanten en zorgt dat alle gegevens correct in de CRM staan.</li><li>Je werkt actief mee aan het versterken van klantrelaties en klanttevredenheid.</li></ul><li><span style="text-decoration: underline;">Aankoopbeheer</span></li><ul><li>Je verwerkt bestellingen, beheert inkooporders en volgt leveringen op.</li><li>Je communiceert vlot met leveranciers en interne teams om de voortgang van bestellingen te bewaken.</li><li>Je evalueert leveranciersprestaties en denkt mee over verbeteringen in het aankoopproces.</li></ul><li><span style="text-decoration: underline;">Voorraadbeheer</span></li><ul><li>Je monitort voorraadniveaus en zorgt voor tijdige aanvulling.</li><li>Je gebruikt data om trends te analyseren en toekomstige noden te voorspellen.</li><li>Je registreert alle gegevens nauwkeurig in het voorraadbeheersysteem en rapporteert aan de betrokken teams.</li></ul><li><span style="text-decoration: underline;">Rapportering &amp; procesoptimalisatie</span></li><ul><li>Je stelt rapporten op over verkoop, aankoop en voorraadstatus.</li><li>Je denkt actief mee over procesverbeteringen en efficiëntie in de operationele werking.</li><li>Je zorgt voor correcte documentatie en naleving van interne richtlijnen.</li></ul></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt ofwel ervaring in een commerciële administratieve functie ofwel kennis van aankoopprocessen en werkt graag samen met leveranciers.</li><li>Ervaring in de IT- of hardwaresector is een troef, maar geen must.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid in je werk.</li><li>Je hebt goede kennis van Excel.</li></ul><p><strong>Wat het bedrijf jou biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>aantrekkelijk salarispakket</strong> aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, cafetariaplan, ...</li><li>Een <strong>positieve en collegiale werkomgeving</strong> waarin samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.</li><li>De kans om te werken binnen een organisatie die waarde hecht aan initiatief, groei en betrokkenheid.</li><li>Ruimte om jezelf te ontwikkelen en te groeien binnen een stabiele, toekomstgerichte omgeving.</li></ul><p>👉 <strong>Interesse?</strong></p><p>Robert Half begeleidt de rekrutering voor deze functie. Solliciteer vandaag nog met jouw cv en we nemen snel contact met je op voor een kennismakend gesprek.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzcyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-12-10T15:59:12Z
Medewerker klantendienst
  • Hulshout, Antwerp
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Medewerker klantendienst en logistiek (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevend productiebedrijf. Vanuit hun moderne productievestiging in <strong>Hulshout</strong> worden kwalitatieve producten geleverd aan klanten in België, Nederland en Noord-Frankrijk.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker klantendienst en logistiek (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Telefonisch behandelen van vragen van klanten en leveranciers met een klantgerichte aanpak;</li><li>Coördineren van transport en onderhouden van contacten met logistieke partners om een vlotte levering te garanderen;</li><li>Voorraadbeheer uitvoeren en opvolgen van zowel inkomende als uitgaande goederen;</li><li>Verwerken van inkomende orders en verzenddocumenten, evenals het verzorgen van een correcte facturatie;</li><li>Ondersteunen van de productieplanning en het opstellen van prognoses;</li><li>Samenwerken met de kwaliteitsdienst inzake producttracering, analyses en etikettering;</li><li>Administratieve ondersteuning bieden aan Sales &amp; Finance, inclusief rapportages en het onderhouden van klant- en productgegevens in het ERP-systeem.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Medewerker klantendienst en logistiek (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol;</li><li>Vloeiende beheersing van het Nederlands, aangevuld met basiskennis Frans;</li><li>Sterke kennis van MS Office, vooral Excel; ervaring met ERP-systemen zoals Reflex is een meerwaarde;</li><li>Klantgerichtheid en uitstekende communicatieve vaardigheden;</li><li>Nauwkeurigheid, analytisch vermogen en affiniteit met cijfers;</li><li>Een flexibele houding en het vermogen om stressvolle situaties te beheren en prioriteiten te stellen.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijds bediendecontract van 38 uur per week;</li><li>Een aantrekkelijk salari., inclusief vakantiegeld en eindejaarspremie;</li><li>20 betaalde verlofdagen;</li><li>Glijdende werkuren vanaf 08.00 uur;</li><li>Extralegale voordelen zoals:</li><ul><li>GSM-abonnement;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques ter waarde van €250 per jaar.</li></ul></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06520-0013323081</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDYyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-12-18T15:51:32Z
3