<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>.</p><p>Il s'agit d'une mission<strong> avec CDI à la clé.</strong></p><p>Notre client est une <strong>société industrielle internationale</strong> située dans la région de <strong>Liège.</strong></p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>, vous gérez un portefeuille de clients anglophones et germanophones et assurez un support administratif et commercial complet :</p><ul><li>vous réceptionnez et traitez les <strong>demandes de prix</strong> et <strong>questions clients</strong> (principalement par mail) ;</li><li>vous rédigez les <strong>offres commerciales</strong> et assurez leur suivi ;</li><li>vous <strong>encodez les commandes dans SAP</strong> pour lancement en production ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des délais de livraison</strong> et la <strong>communication avec les clients</strong> ;</li><li>vous effectuez le <strong>suivi des paiements</strong> ;</li><li>vous <strong>collaborez étroitement avec un Account Manager</strong> et prenez en charge l'ensemble du <strong>back-office</strong> lié au portefeuille ;</li><li>vous participez activement à l'<strong>amélioration continue des processus</strong> du service.</li><li> </li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>première expérience en customer service / back office commercial</strong>, idéalement dans un <strong>environnement industriel et/ou international</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>excellent niveau d'anglais et d'allemand</strong> (oral et écrit) - l'<strong>allemand</strong> est un critère indispensable ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite Office</strong> et avez idéalement déjà travaillé avec <strong>SAP</strong> (atout majeur) ;</li><li>vous êtes <strong>proactif</strong>, <strong>orienté solution</strong>, appréciez le <strong>travail en équipe</strong> et n'avez pas peur des défis dans un <strong>environnement en évolution</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un salaire brut compris entre <strong>3.200 € et 3.500 €</strong>, en fonction de votre expérience ;</li><li>des <strong>avantages extralégaux</strong> : chèques-repas de 8 €, assurance groupe, assurance hospitalisation, écochèques (250 €/an), chèque cadeau (40 €) ;</li><li>un temps plein de <strong>37h/semaine</strong> avec horaires flexibles (arrivée entre 7h30 et 9h) ;</li><li>une <strong>équipe en pleine transformation</strong>, où l'esprit d'<strong>innovation</strong>, la <strong>collaboration</strong> et <strong>l'excellence au quotidien</strong> font la différence.</li></ul><p>Cette fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X) </strong>vous intéresse ? Postulez sans plus attendre avec le numéro de référence suivant :<strong> 000507996</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTY4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor onze klant in regio <strong>Hasselt</strong> zoeken wij een ambitieuze en professionele <strong>Executive Sales Support Junior</strong> (M/V/X) ter versterking van het sales- en managementteam.</p><p>In deze startersrol bied je administratieve en organisatorische ondersteuning aan de verkoopafdeling en management. Je werkt direct samen met de CEO en andere leidinggevenden, waardoor je een unieke kans krijgt om inzicht te krijgen in alle aspecten van het bedrijf. Je start je carrière binnen een dynamische en groeiende organisatie, waarin je jouw talenten verder kan ontwikkelen.</p><p><strong>Belangrijkste verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Beheren van agenda's en coördineren van vergaderingen, afspraken, evenementen en reizen;</li><li>Voorbereiden en opmaken van rapportages, presentaties en diverse documenten;</li><li>Zorgen voor duidelijke en effectieve communicatie binnen en buiten het bedrijf;</li><li>Assisteren bij salesactiviteiten en het opvolgen van leads;</li><li>Uitvoeren van algemene administratieve taken en ondersteunen bij dagelijkse operationele processen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Masterdiploma in een relevante richting (bijvoorbeeld bedrijfskunde, management, of economische studies);</li><li>Eerste ervaring in een ondersteunende (stage)functie is een pre, maar geen harde eis;</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Goede beheersing van het MS Office pakket (Excel, PowerPoint, Word);</li><li>Sterk organisatorisch talent, stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen;</li><li>Proactief, leergierig en hands-on mentaliteit;</li><li>Oog voor detail en oplossingsgericht.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Uitstekend en marktconform salaris;</li><li>Persoonlijke groei- en ontwikkelmogelijkheden binnen het bedrijf;</li><li>Werken in een gedreven, dynamisch team;</li><li>Kans om direct impact te maken binnen een internationale organisatie.</li></ul><p lang="nl-BE">Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van<strong> referentienummer 000324965</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDM3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Executive Sales</strong> <strong>Support</strong> met uitstekende talenkennis (NL/FR/ENG) - Regio <strong>Hasselt</strong></p><p> </p><p><em>Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor sales en klantgerichtheid? Heb je een uitstekende kennis van het Nederlands, Frans én Engels? Zoek je een ondersteunende rol in een dynamisch team in de regio Hasselt? Dan is deze functie iets voor jou!</em></p><p> </p><p><strong>Jouw takenpakket als Sales Support:</strong></p><ul><li>Je ondersteunt het sales team in alle administratieve en commerciële processen.</li><li>Je onderhoudt contact met nationale én internationale klanten via e-mail en telefoon in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je volgt offertes, bestellingen en contracten nauwgezet op.</li><li>Je verzorgt de agendaplanning, bereidt meetings voor en ondersteunt in presentaties.</li><li>Je werkt samen met collega's van verschillende afdelingen en bent het eerste aanspreekpunt voor inkomende vragen.</li><li>Je voert marktonderzoeken uit en helpt mee bij sales- en marketingacties.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma of relevante ervaring in een soortgelijke functie.</li><li>Je communiceert uitstekend in het Nederlands, Frans én Engels.</li><li>Je bent administratief sterk, zeer georganiseerd en nauwkeurig.</li><li>Je hebt een proactieve instelling en houdt van variatie in je werk.</li><li>Je kan overweg met MS Office en leert snel nieuwe digitale tools aan.</li><li>Je bent klantgericht, discreet en werkt graag in teamverband.</li></ul><p> </p><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een boeiende en afwisselende job in een internationale omgeving.</li><li>Veel eigen verantwoordelijkheden en ruimte voor initiatief.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met extra voordelen.</li><li>Een fijne werksfeer binnen een toekomstgericht bedrijf in Hasselt.</li><li>Opleidingsmogelijkheden en groeikansen.</li></ul><p>Interesse? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer 000508259.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTM0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
