<p>Robert Half is op zoek naar een gedreven <strong>Service Advisor (m/v/x)</strong> binnen de truck- en LCV-sector in regio Brussel. </p><p>Ben jij klantgericht, organisatorisch sterk en klaar om impact te maken? Dan ben jij misschien onze nieuwe collega!</p><p><strong>Over de functie</strong></p><p>In deze rol word jij het eerste aanspreekpunt voor klanten én de rechterhand van de Truck Center Manager. Je werkt in een dynamische omgeving waar open communicatie, samenwerking en groei centraal staan. Je krijgt de kans om een projecten mee vorm te geven en te bouwen aan sterke klantrelaties.</p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p><strong>Klantgerichte service & communicatie</strong></p><ul><li>Je zorgt voor een warm, professioneel onthaal van klanten;</li><li>Je stelt de juiste vragen, bespreekt uit te voeren werken en informeert klanten over de voortgang;</li><li>Je behandelt inkomende oproepen en helpt klanten met vragen over onderhoud en herstellingen;</li><li>Je contacteert klanten actief om afspraken in te plannen en tevredenheid te garanderen.</li></ul><p> <strong>Coördinatie & planning</strong></p><ul><li>Je plant afspraken in op basis van de beschikbare resources van het atelier;</li><li>Je ondersteunt het dagelijkse operationele beheer van de werkplaats, receptie en backoffice;</li><li>Je bewaakt deadlines en zorgt voor een efficiënte doorstroom van informatie binnen het team.</li></ul><p><strong>Administratieve opvolging</strong></p><ul><li>Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van werkorders, bestelbonnen, facturatie en claims;</li><li>Je volgt de volledige flow op van binnenkomst tot afhandeling;</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd om alles vlot te laten verlopen.</li></ul><p><strong>Jij bent iemand die…</strong></p><ul><li>een echte organisatorische duizendpoot is - commercieel, klantgericht en administratief sterk;</li><li>vlot communiceert met klanten én collega's;</li><li>affiniteit heeft met de truck- of automotive sector (of er graag meer over wil leren!);</li><li>enthousiast wordt van het mee uitbouwen van een nieuw project;</li><li>flexibel en nauwkeurig werkt, ook onder druk.</li></ul><p><strong>Talen</strong></p><ul><li>Zeer goede kennis van <strong>Nederlands en Frans;</strong></li><li>Engels is een mooie plus.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een innovatieve werkomgeving;</li><li>Meer dan marktconforme arbeidsvoorwaarden;</li><li> Grote autonomie en flexibiliteit in je dagelijkse werking;</li><li>Een hecht team met korte communicatielijnen én snelle beslissingen;</li><li>Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie;</li><li>Ruimte om jezelf te ontwikkelen via opleidingen en begeleiding.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509914.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTE0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in Aartselaar.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Invoeren van klantorders in het ERP‑systeem (Microsoft Dynamics 365);</li><li>Controleren van ordergegevens en beschikbaarheid van producten;</li><li>Opvolgen van levertermijnen en proactief informeren van klanten bij wijzigingen in overleg met andere betrokken afdelingen;</li><li>Beheren van consignatievoorraden: verbruik opvolgen, factureren en voorraadniveaus bewaken;</li><li>Registreren, verwerken en opvolgen van sales- en productklachten zoals facturatiefouten, leveringsproblemen en het organiseren van retourzendingen;</li><li>Opstellen van offertes in overleg met Accountmanagers;</li><li>Vastleggen van prijsafspraken en deze correct registreren.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>in een Customer Service of orderverwerkingsrol;</li><li>Je hebt een vlotte kennis van het <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans </strong>én <strong>Engels</strong>;</li><li>Je hebt ervaring met<strong> ERP‑systemen </strong>waarbij Microsoft Dynamics 365 een plus is;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht;</li><li>Je bent stressbestendig en behoudt overzicht in een dynamische omgeving;</li><li>Je hebt affiniteit met de medische sector of bent bereid je hierin te verdiepen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een warme, mensgerichte werkomgeving in een sector die ertoe doet waar welzijn en resultaat hand in hand gaan;</li><li>Een doorgedreven <strong>opleidingstraject </strong>zoals producten, ERP en processen;</li><li><strong>Coaching</strong> door ervaren collega's en een betrokken Customer Service Manager;</li><li>Een uitdagende functie met ruimte voor initiatief in een sterk groeiend medisch bedrijf;</li><li>Een marktconform<strong> loon tot 4000 euro bruto</strong> voltijds aangevuld met extralegale voordelen:</li><ul><li><strong>Maaltijdcheques</strong>;</li><li>Groepsverzekering zoals pensioen, overlijden en gewaarborgd inkomen;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>Ecocheques </strong>en koopkrachtpremie volgens PC 200.</li></ul><li>Een moderne en aangename werkplek vlak bij het station aangezien de kantoren binnenkort <strong>verhuizen van Aartselaar naar Mechelen.</strong></li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000509682!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Nzk3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<div class="WISF WIRF WKSF"><div class="WLSF wd-8bf0bcbb-794e-47e2-a0d5-db7964a9cfe8"><strong><span style="text-decoration: underline;">Purpose of the job:</span></strong></div></div><div id="96c274aea083402592b365c351936a89" class="WMSF" data-automation-id="decorationWrapper"><div class="WMRI WOQI WNRI"><div id="96c274aea083402592b365c351936a89-562d875eaba2ca28" title="" data-automation-widget="richTextArea" data-automation-metadata-id="56$309310" data-uxi-form-item-child-list-index="2"><div class="css-v47zm2-FocusContainer e1ge5hpl0"><div class="css-1mb50em-EditorContainer e1ge5hpl1" data-automation-id="richTextEditor" data-metadata-id="56$309310" data-uxi-widget-editable="false"><div class="css-1v6ili8-TextEditorContainer eg1t6ed0" data-automation-id="richTextContent"><div class="css-149jhad"><div class="ProseMirror"><ul><li><p>Robert Half is committed to expanding their service offerings and is seeking a highly motivated and experienced Business Unit Manager for Projectsourcing. In first instance we will focus on Finance Service Delivery and as a Business Unit Manager you will operationally drive and manage this business unit</p></li></ul><p> </p><ul><li><p>In this role, you will partner closely with the Managing Director of Project Sourcing to be involved in the launch of a brand-new service offering that complements our existing practice groups: FTEP (Full Time Employed Professionals), You will play a key role in implementing all the strategic guidelines, to drive the growth of the client portfolio and candidate attraction. You will be working with other practice groups and corporate services to finetune and optimize our service delivery.</p></li></ul><p> </p><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Principal accountabilities and duties:</span></strong></p><ul><li><p>Support the implementation of the strategic direction of the new service offering in collaboration with Managing Director FTEP, leadership of other Practice Groups and our corporate service center.</p></li><li><p>Be the person that guides and actions in the operational launch of the new business unit, overseeing all aspects of a startup, which means a wide variety of tasks and ability to switch from very hands-on tasks to soundboard with the MD on more conceptual topics.</p></li><li><p>You develop a sales strategy.</p></li><li><p>You are the operational driver to hire external project professionals with the support of RHFA and Talent Acquisition.</p></li><li><p>You onboard and retain internal and external staff and you have evaluations processes in place.</p></li><li><p>You participate in developing training material for internal/ external project consultants, also including organizing external trainings.</p></li><li><p>You create a competence centre for the project professionals team.</p></li><li><p>You do go to events focused on networking for Project Sourcing.</p></li><li><p>You participate in creating an employer branding and culture for the new legal entity</p></li><li><p>You will need to ensure all legal and regulatory requirements are met, and contracts are executed in accordance with company policies and guidelines. </p></li><li><p>You work with the Marketing team to execute on a marketing plan that promotes the new service offering effectively.</p></li><li><p>You need to implement and drive KPIs and performance metrics to track the success and growth of the business unit.</p></li><li><p>You will have an open and effective communication channel with key stakeholders, including the Managing Director, other practice groups and cross-functional departments.</p></li></ul><p> </p><p><strong><span style="text-decoration: underline;">What you should bring to the role as Business Unit Manager</span></strong></p><ul><li><p>Proven experience of at least 3 to 5 years in a leadership role, preferably in a startup or new business development capacity. Having experience in a similar environment is a plus</p></li><li><p>Dutch and French with a very strong written and spoken English</p></li><li><p>Strong financial acumen and the ability to supervise and monitor operationally a team of project professionals</p></li><li><p>Ability to participate in cross-functional teams</p></li><li><p>Affinity with legal requirements for the specific business</p></li><li><p>Exceptional communication and interpersonal skills</p></li><li><p>Solution oriented</p></li><li><p>Very hands-on, problem-solving abilities and able to think more strategically too</p></li><li><p>A can do mentality with the ability to thrive in a fast-paced, dynamic environment.</p></li><li><p>Results-oriented mindset with a focus on achieving business goals.</p></li></ul></div></div></div></div></div></div></div></div><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC4zODQ4My4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> is searching for a <strong>Legal Advisor - Investment (m/f/x)</strong> for one of its clients in the <strong>financial services sector</strong>.</p><p>Are you ready to take your next career step in a dynamic investment environment? <br /> Join a leading institutional investor in Belgium, managing an impressive €70+ billion portfolio.</p><p>About the role: As <strong>Legal Advisor - Investment (m/f/x)</strong>, you'll play a key role in supporting the Chief Investment Office (CIO) investment activities. You'll be empowered to take ownership of impactful projects, working at the intersection of regulatory change and complex financial transactions. Your proactive approach will help shape strategic decisions and drive the team's success.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Draft, review and negotiate contracts with investment counterparties (ISDAs, CSAs, GMRAs, loans, derivatives, etc.) and service providers, confidentiality agreements, letter of intents, and all sorts of investment-related legal documents</li><li>Manage KYC, CRS, MiFID, FATCA and other due diligence requests relating to investment operations</li><li>Monitor and analyse evolving European and Belgian regulations, including publications by local financial authorities, to assess impact and risks for the investment department</li><li>Provide expert legal and compliance advice on financial law matters, collaborating regularly with other departments</li><li>Assist compliance and audit teams with legal consultations as required</li><li>Contribute to legal reviews of large-scale acquisitions and other strategic investment projects.</li></ul><p> </p><p><strong>Your profile:</strong></p><ul><li>Master's degree in Law</li><li>Minimum 2 years relevant experience in financial law or investment-related contracts, ideally within a financial institution, law firm, asset manager or corporate investment team.</li><li>Familiarity with regulations such as MiFID, SFDR, CSRD, AML, FATCA, CRS, MAR, EMIR is highly valued</li><li>In-depth understanding of investment structures, financial instruments and insurance regulatory frameworks</li><li>Solution-oriented, proactive, and comfortable taking responsibility for driving files forward; able to work both independently and as a committed team player</li><li>Assertive communicator, not afraid to defend your viewpoint with clarity and professionalism</li><li>Excellent command of English, with strong proficiency in French and/or Dutch; passive knowledge of the third language is an advantage.</li></ul><p><strong>What's in for you:</strong></p><p>Be part of a central, visible team with broad exposure across a major investment group.</p><p>Enjoy high autonomy, supportive leadership (no micro-management), and a non-siloed scope where you'll handle a variety of contracts and transactions-not just repetitive standard templates.</p><p>A competitive salary package with attractive benefits, hybrid work (up to 3 remote days/week) and 35 vacations days.</p><p>Vibrant company culture rated top marks for positivity and teamwork, plenty of opportunities for professional development and training, and a wellness program to support your overall wellbeing.</p><p><strong>Interested?</strong> Contact Robert Half Talent Solutions today for more information.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzY5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is looking for a <strong>Customer Service Representative (M/F/X)</strong> (German).</p><p> </p><p>Do you have an excellent knowledge of <strong>German</strong> and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in <strong>Zaventem</strong> specialized in services for diplomats and military personnel.</p><p>Your responsibilities:</p><ul><li>Customer contact by phone and email (mainly in the mornings, customer lines close at 1pm)</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners (government, diplomats, oil companies)</li></ul><p>Profile:</p><ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required</li></ul><p>Offer:</p><ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul><p> </p><p>Interested?</p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number 000509789.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzg1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is looking for a Customer Service Representative (Spanish/Italian) (M/F/X) in Zaventem.</strong></p><p>Do you have excellent knowledge of Spanish or Italian and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in the diplomatic sector.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul><p><strong>Profile:</strong></p><ul><li>Excellent Italian or Spanish <strong>required</strong>; Fluency in English and French is also <strong>needed</strong>.</li><li>You <strong>must </strong>have a bachelor or masters degree.</li><li>You live in Belgium and are eligible to work here.</li><li>You can reach the company easily (Zaventem)</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li></ul><p><em>You must meet all requirements to be considered for this position.</em></p><p><strong>We offer:</strong></p><ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul><p><strong>Interested?</strong></p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number <strong>000509790</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTM4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) met talenkennis (NL/ENG/FRA) bedrijfswagen - Regio Tessenderlo</strong></p><p>Ben jij een gedreven klantgerichte professional met een passie voor talen? Wil je werken in een internationale omgeving waar jouw communicatieve vaardigheden écht het verschil maken? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Customer Service Medewerker!</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je het <strong>eerste aanspreekpunt </strong>voor onze klanten en zorg je voor een professionele en klantvriendelijke service in het Nederlands, Engels én Frans. Je beantwoordt vragen per <strong>telefoon en e-mail</strong>, behandelt bestellingen en klachten en werkt nauw samen met collega's uit verschillende afdelingen. Dankzij jouw probleemoplossend vermogen en positieve instelling bied je altijd een passende oplossing voor de klant.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Zorgen voor een vlot verloop van het orderproces en de klanttevredenheid waarborgen;</li><li>Klantvragen beantwoorden, klachten behandelen en opvolging bieden in NL/ENG/FRA;</li><li>Administratieve taken afhandelen in het CRM-systeem;</li><li>Samenwerken met interne teams, zoals logistiek en sales;</li><li>Meedenken over verbetering van processen en dienstverlening.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je spreekt en schrijft <strong>vloeiend Nederlands, Engels en Frans </strong>(must!);</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en houdt van een afwisselende job;</li><li>Je lost problemen zelfstandig en creatief op;</li><li>Ervaring in customer service of administratie is een pluspunt, maar jouw enthousiasme vinden wij net zo belangrijk;</li><li>Je woont in de regio Tessenderlo of bent bereid je te verplaatsen.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris tussen<strong> €3500 en €4500</strong> per maand, afhankelijk van ervaring;</li><li>Een <strong>bedrijfswagen </strong>en <strong>12 ADV-dagen</strong>;</li><li>Extralegale voordelen en een energiek, professioneel team;</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en <strong>doorgroeimogelijkheden</strong>;</li><li>Training on-the-job om je snel vertrouwd te maken met onze systemen en producten;</li><li>Een moderne, goed bereikbare werkomgeving in Tessenderlo.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000509608</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTgzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) (Mobiliteit sector) - Brussel Centrum</strong></p><p>Ben jij gepassioneerd door klantgericht werken en op zoek naar een stabiele, voltijdse job met mooie voordelen? Voor een internationaal bedrijf actief in de mobiliteitssector, gevestigd in het hart van Brussel op wandelafstand van het Centraal Station, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een vast contract na een interim-periode.</p><p><strong>Bedrijfscultuur</strong></p><ul><li>Een stabiele werkgever actief in de mobiliteitssector;</li><li>Een menselijke cultuur gebaseerd op samenwerking en vertrouwen;</li><li>Hoger dan gemiddelde doorgroeimogelijkheden en continue opleiding;</li><li>Een hecht team waarin jouw impact zichtbaar is;</li><li>Duurzame relaties, zowel met klanten als medewerkers.</li></ul><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een sleutelrol in hun tevredenheid en loyaliteit:</p><ul><li>Empathisch, professioneel en efficiënt beantwoorden van klantvragen;</li><li>Problemen oplossen en gepaste oplossingen voorstellen;</li><li>Duidelijke informatie geven over de producten en diensten;</li><li>Proactieve opvolging voor optimale klantbeleving;</li><li>Werken in een rotatiesysteem van taken = brede skillset opbouwen;</li><li>Op termijn: beheren van een klantenportefeuille als Single Point of Contact voor belangrijke klanten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Tweetalig Frans - Nederlands</strong>, met goede kennis van het <strong>Engels;</strong></li><li>Sterke communicatieve vaardigheden & luistervermogen;</li><li>Teamplayer die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Klantgericht, analytisch en oog voor detail;</li><li>Flexibel en leergierig;</li><li>Motivatie om continu te ontwikkelen.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Voltijds </strong>contract na interim-periode;</li><li>Salaris <strong>tot € 4000 </strong>(afhankelijk van ervaring);</li><li><strong>Maaltijdcheques </strong>van € 8/dag;</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoer;</li><li>Gratis parkeerplaats;</li><li>Hospitalisatieverzekering & groepsverzekering;</li><li>1 dag <strong>telewerk </strong>per week na opleidingsperiode;</li><li>Een job bij een internationaal bedrijf dat langetermijn investeert in medewerkers en mobiliteitsoplossingen.</li></ul><p><strong>Interesse om het verschil te maken?</strong> Solliciteer vandaag en sluit je aan bij een gepassioneerd team waar jouw bijdrage er echt toe doet! Vermeld ook referentienummer <strong>000509690.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDkwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Customer Service Professional</strong> (m/v/x). </p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Wommelgem. </strong></p><p> </p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Professional zijn: </strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor externe en interne klanten;</li><li>Je verwerkt binnenkomende klantorders in het ERP-pakket en bewaakt levertijden;</li><li>Je registreert promoties en commerciële volumeprognoses in promotion management en Demand Planning;</li><li>Je behandelt externe klachten voor logistieke en kwaliteitsissues;</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie en up-to-date klantendossiers;</li><li>Je coördineert productfiches voor nieuwe producten en promoties met interne afdelingen;</li></ul><p> </p><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Professional zijn:</strong></p><ul><li>Je behaalde minimum een Bachelor diploma;</li><li>Je bent organisatorisch en administratief sterk met een proactieve en accurate werkwijze;</li><li>Je beschikt over een analytische geest en kan goed werken met Excel;</li><li>Je communiceert professioneel in het Nederlands, Duits en Engels, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Je bent stressbestendig, flexibel en een echte multitasker;</li><li>Je werkt graag in teamverband en gaat vlot om met deadlines.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een inspirerende werkomgeving bij een marktleider in de Benelux;</li><li>Een warme en informele bedrijfscultuur met persoonlijke aanpak;</li><li>Ondersteuning en groeikansen voor jouw professionele ontwikkeling;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en extra ADV-dagen, na uitzendperiode.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Vermeld dan zeker ook het referentienummer 000225525. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjQzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar Customer Service Medewerker (m/v/x) bij een klant in Sint-Niklaas/Temse.</strong></p><p>Het bedrijf is een beursgenoteerde onderneming voornamelijk aanwezig in de retail met meer dan 30 winkels in België. Onze klant is een toonaangevend bedrijf dat zich toelegt op het leveren van hoogwaardige papierproducten en aanverwante diensten. Met een sterke toewijding aan kwaliteit en duurzaamheid biedt het bedrijf een breed scala aan papierwaren, variërend van kantoorbenodigdheden tot gespecialiseerde papierproducten voor diverse toepassingen. Het bedrijf streeft ernaar om aan de behoeften van klanten te voldoen door innovatieve en milieuvriendelijke oplossingen te bieden. Met een team van deskundige professionals en een sterke nadruk op klanttevredenheid streven ze ernaar om een betrouwbare partner te zijn voor bedrijven en individuen die op zoek zijn naar hoogwaardige papierproducten.</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p>De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:</p><ul><li>Je geeft commerciële en administratieve ondersteuning aan zowel professionele klanten, als aan consumenten tijdens hun online winkelervaring.</li><li>Je typische werkdag bestaat uit contacten via telefoon, e-mail en chat vanuit ons digitaal platform.</li><li>Je bouwt als Customer Service Medewerker eigenhandig mee aan het imago van het bedrijf. Je begeleidt het volledige orderproces van eerste klantcontact tot levering en staat in voor service na verkoop.</li><li>Het maken van offertes, adviseren van klanten, ingeven en opvolgen van orders, behandelen van klachten, … maken integraal deel uit van je takenpakket.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</p><ul><li>Van klantencontact krijg je energie en je bent een initiatiefnemer.</li><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je bent goed tweetalig (<strong>Nederlands-Frans </strong>of je hebt geen schrik dit te spreken).</li><li>Je werkt graag in een <strong>flexibel uurrooster</strong>: je bent bereid om af en toe op zaterdag te werken met een compensatiedag in de week en je presteert één keer per week een late shift tot 18 uur.</li><li>Je bent een digitale en administratieve duizendpoot en navigeert probleemloos door webshops.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring. De klant bied je een aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen in een Belgisch familiebedrijf met een hart voor hun werknemers.</p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer <strong>000509865.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDUxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p><strong>Het bedrijf is gevestigd in Grobbendonk.</strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als 'Customer Service Medewerker' zijn:</strong></p><ul><li>Je behandelt bestellingen van klanten uit de Belux en volgt deze op van A tot Z, inclusief facturatie;</li><li>Je volgt backorders en retourzendingen op;</li><li>Je maakt offertes op in samenspraak met sales;</li><li>Je staat in nauw contact met verschillende interne diensten;</li><li>Je communiceert vlot via telefoon en mail met interne en externe klanten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je behaalde een Bachelor of je kan terugblikken op een relevante werkervaring;</li><li>Je hebt meerdere jaren ervaring in een commerciële binnendienstfunctie;</li><li>Je hebt affiniteit met de bouwsector en bent bereid je te verdiepen in producten en processen;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve ingesteldheid;</li><li>Je bent klantgericht;</li><li>Je bent sterk in administratie en organisatie en hebt oog voor procesoptimalisatie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een zeer goede kennis van het Frans;</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office;</li><li>Je beschikt over de maturiteit om met uiteenlopende situaties om te gaan en hebt idealiter 10 tot 20 jaar ervaring.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een stabiele en innovatieve werkgever die inzet op werkgeluk en persoonlijke ontwikkeling, binnen een familiale en open werksfeer;</li><li>De kans om mee te schrijven aan een sterk groeiverhaal;</li><li>Een uitgebreide on-the-job opleiding om de producten en organisatie volledig te leren kennen;</li><li>Een aantrekkelijk salaris tussen 3500 en 4000 euro en maaltijdcheques vanaf april ter waarde van 10 euro;</li><li>Een pakket extralegale voordelen waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering, verzekering ambulante zorg en tandzorg, kilometer- of fietsvergoeding, fietslease en 12 ADV-dagen, na interimperiode;</li><li>Een voltijdse functie zonder glijtijden, met permanentie tussen 8u en 17u;</li><li>Eén thuiswerkdag per week na de opleiding;</li><li>Werkregeling volgens het bouwverlof in zomer en december;</li><li>Een gestructureerd sollicitatieproces met drie gesprekken.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000507543!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODgxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Customer Service Officer (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Wijnegem</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Het opvolgen en proactief bijsturen van klantorders;</li><li>Het beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail;</li><li>Het beheer en onderhoud van masterdata en systeem-synchronisatie (ERP/WMS);</li><li>Het uitbouwen van klantrelaties en het opvolgen van marktontwikkelingen;</li><li>Het aanleveren en analyseren van data om processen te optimaliseren;</li><li>Het samenwerken met diverse interne teams.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van functietitel zijn:</strong></p><ul><li>Minimaal <strong>bachelor</strong> werk- en denkniveau;</li><li>Vloeiende kennis van <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Ervaring met <strong>ERP</strong>- en <strong>WMS</strong>-systemen en een goede kennis van het <strong>MS Office </strong>pakket;</li><li>Ervaring in een logistieke of klantgerichte omgeving;</li><li>Sterke communicatievaardigheden, klantgericht, stressbestendig en analytisch;</li><li>Oplossingsgericht en een echte teamplayer.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse </strong>functie in een groeiende en internationale omgeving;</li><li>Een marktconform salaris <strong>tot maximaal €4.000 bruto, </strong>afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen, zoals <strong>ADV-dagen</strong>, fietslease, vergoeding voor werken op feestdagen en <strong>maaltijdcheques</strong>;</li><li>Geen thuiswerk, werktijden volgens het vaste schema en tijdsregistratie via tikklok;</li><li>Werken in een gemotiveerd en hecht team.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000509415</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDM3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Senior Customer Service Specialist (m/v/x) </strong>voor één van onze klanten in <strong>Diegem</strong>.</p><p>Onze opdrachtgever is een internationale marktleider, bekend om innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid. Je komt terecht in een moderne, internationale omgeving waar je - als enige customer service specialist in België - zeer zelfstandig werkt, met contact met collega's in Nederland en andere landen. Autonomie, proactiviteit en initiatief zijn onmisbaar in deze rol.</p><p><strong>Jouw uitdaging:</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten: je levert wereldklasse service aan zowel bestaande als potentiële klanten.</li><li>Beheer en verwerking van orders: vanaf aanmaak tot facturatie (inclusief credits, retouren en probleemoplossing).</li><li>Proactief klantcontact en opvolging: begeleiden van klantonboarding en stimuleren van digitale tools.</li><li>Databasebeheer: juist bijhouden van klantgegevens en opvolging in ERP- en CRM-systemen.</li><li>Escalatie- en claimbeheer: bewaken van klanttevredenheid, oplossen van issues en opvolgen van vragen.</li><li>Lokale magazijnactiviteiten: producten inboeken, verpakken en verzenden.</li><li>Inkoopprocessen: registreren en opvolgen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Actief meedenken aan het verbeteren van de e-commerce business, commerciële administratie en recycling-projecten.</li><li>Volledige opvolging van het debiteurenbeheer volgens de juiste procedures.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Minimaal 5-8 jaar relevante ervaring in customer service/support, bij voorkeur in een internationale omgeving.</li><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Zelfstandig, initiatiefnemend, oplossingsgericht: je bent gewend om beslissingen te nemen zonder direct toezicht.</li><li>Zeer vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Kennis van Office 365, ervaring met ERP- en CRM-systemen is vereist.</li><li>Goed gevoel voor administratie en nauwkeurigheid.</li><li>Bereidheid om hoofdzakelijk op kantoor te werken in Diegem.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Volledige verantwoordelijkheid in een autonome en veelzijdige functie.</li><li>Ruimte om zelf processen en klantrelaties te optimaliseren.</li><li>Internationale werkomgeving binnen een groeiend, stabiel en innovatief bedrijf.</li><li>Breed en afwisselend takenpakket.</li><li>Na inwerkperiode mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Stuur je cv en motivatie door en wij nemen graag contact met je op voor een eerste kennismaking. <strong>000508598</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTk1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service (m/f/x) voor een bedrijf in de textieldistributie in de regio Vilvoorde. </strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van persoonlijke beschermingsmiddelen. Deze positie omvat 37,5 uren per week in een dynamische omgeving.</p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><p>Beheer van klantorders</p><ul><li>Alle bestellingen binnen 24 werkuren verwerken.</li><li>De juistheid van de informatie controleren en een foutloze verwerking garanderen.</li><li>Het CRM raadplegen om afspraken, prijzen en marges te controleren.</li><li>Communicatie onderhouden met het sales-team en de klant bij vragen of wijzigingen.</li><li>Leveringstermijnen opvolgen en alternatieven voorstellen bij vertraging.</li><li>Interne opdrachten opstellen voor afwerkingen (logo's, individuele verpakking, enz.).</li></ul><p>Bestellingen bij leveranciers en onderaanneming</p><ul><li>Bestellingen bij leveranciers plaatsen binnen 24 uur na ontvangst van de klantorder.</li><li>Bestelbevestigingen en leveringstermijnen vergelijken met de verwachtingen van de klant.</li><li>Samenwerking met onderaannemers beheren (termijnen, kosten, transport).</li></ul><p>Klantencommunicatie en service</p><ul><li>Orders opvolgen volgens de beloofde leverdata en de klant informeren over wijzigingen.</li><li>Alternatieven voorstellen bij lange levertijden en, indien nodig, orders annuleren of aanpassen.</li><li>Klanten ontvangen in de showroom en adviseren bij hun keuze.</li></ul><p>Afhandeling van klachten</p><ul><li>Klachten registreren en analyseren.</li><li>De klant informeren over de oplossing en preventieve maatregelen treffen.</li></ul><p>Administratieve taken en continue verbetering</p><ul><li>Deelnemen aan interne vergaderingen en bijdragen aan de optimalisatie van administratieve processen.</li><li>Grondige productkennis opbouwen om klanten volledig te kunnen ondersteunen.</li></ul><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt minimaal een bachelor diploma ; een bachelor in een administratieve richting is een pluspunt.</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een vergelijkbare rol.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een troef.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van MS Office en affiniteit met IT-tools.</li><li>Je blinkt uit in nauwkeurigheid, autonomie en organisatievaardigheden.</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht.</li><li>Je hebt affiniteit met klantencontacten</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een vast contract na een succesvolle interimperiode, met een aantrekkelijk salaris aangepast aan uw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul><ul><li>Een contract van 37,5 uur per week met flexibele werktijden.</li><li>Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een bijdrage voor woon-werkverkeer.</li></ul><ul><li>Een stimulerende werkomgeving waarin u bijdraagt aan projecten met een positieve sociale impact.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTIwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x) voor een bedrijf in de regio <strong>Asse</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevende speler binnen de bouwsector, gespecialiseerd in innovatieve en ecologisch verantwoorde producten voor gevelafwerking en isolatie. Je komt terecht in een groeiende onderneming waar kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen van klanten via mail, webshop en telefoon op een correcte manier in het ERP-systeem.</li><li>Je onderhoudt contact met klanten over levertermijnen en volgt orders nauwgezet op, inclusief het plaatsen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Je werkt intensief samen met de logistieke afdeling, zodat leveringen efficiënt verlopen.</li><li>Je staat klanten professioneel te woord en biedt technische ondersteuning met als doel een maximale klanttevredenheid.</li><li>Je bent inzetbaar tussen 8u30 en 17u00 en voert ad hoc administratieve taken uit.</li><li>Je draagt actief bij aan de visie van duurzaam en bewust bouwen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt minimum <strong>3 à 5 jaar ervaring </strong>met administratieve verwerking en opvolging van bestellingen of soortgelijke taken.</li><li>Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>; kennis van het Engels of Duits is een troef.</li><li>Je bent vaardig met computers en hebt een degelijke kennis van <strong>MS Office </strong>(Outlook, Word, Excel).</li><li>Ervaring met SAP, Salesforce of andere ERP-pakketten is een pluspunt.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, commercieel ingesteld, flexibel, communicatief en stressbestendig.</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>, houdt van analyseren en bent organisatorisch sterk.</li><li>Je werkt graag zelfstandig maar functioneert ook goed in teamverband.</li><li>Je neemt graag initiatief en kan prioriteiten stellen.</li><li>Je beschikt bij voorkeur over een<strong> eigen wagen of fiets </strong>voor woon-werkverkeer.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een warm en <strong>collegiaal team </strong>binnen een onderneming in volle groei, gekend om haar kwalitatieve producten.</li><li>Een grondige <strong>introductie </strong>met product- en commerciële opleidingen om jou te ondersteunen in je ontwikkeling.</li><li>Werken bij een marktleider en technologisch vooruitstrevend bedrijf binnen de sector.</li><li>Een bedrijfscultuur waar teamspirit, respect en open communicatie centraal staan.</li><li>Een competitief salaris aangevuld met een breed pakket <strong>extralegale voordelen</strong>.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000510247.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTM1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een <strong>textieldistributiebedrijf</strong> in de <strong>regio Vilvoorde</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>toonaangevend bedrijf</strong> in de sector van <strong>persoonlijke beschermingsmiddelen</strong>. Deze functie omvat <strong>37,5 uur per week</strong> in een <strong>dynamische werkomgeving</strong>.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p><strong>1. Beheer van klantenbestellingen</strong></p><ul><li>Alle bestellingen verwerken binnen<strong> 24 werkuren.</strong></li><li>De <strong>correctheid van de informatie</strong> controleren en een foutloze verwerking garanderen.</li><li>Het <strong>CRM-systeem</strong> raadplegen om afspraken, prijzen en marges te controleren.</li><li>Communicatie onderhouden met het <strong>sales team</strong> en de klant bij vragen of wijzigingen.</li><li><strong>Levertermijnen opvolgen</strong> en alternatieven voorstellen bij vertraging.</li><li>Interne bestellingen opmaken voor <strong>afwerkingen</strong> (logo's, individuele verpakking, enz.).</li></ul><p><strong>2. Bestellingen bij leveranciers en onderaannemers</strong></p><ul><li>Bestellingen plaatsen bij leveranciers binnen <strong>24 uur</strong> na ontvangst van de klantenbestelling.</li><li><strong>Orderbevestigingen en leveringstermijnen</strong> vergelijken met de verwachtingen van de klant.</li><li>De samenwerking met <strong>onderaannemers</strong> beheren (termijnen, kosten, transport).</li></ul><p><strong>3. Communicatie en klantenservice</strong></p><ul><li>Bestellingen opvolgen volgens de <strong>beloofde leverdata</strong> en de klant informeren bij wijzigingen.</li><li><strong>Alternatieven voorstellen</strong> bij lange leveringstermijnen en, indien nodig, bestellingen annuleren of aanpassen.</li><li>Klanten <strong>onthalen in de showroom</strong> en hen adviseren bij hun keuzes.</li></ul><p><strong>4. Beheer van klachten</strong></p><ul><li>Klachten <strong>registreren en analyseren</strong>.</li><li>De klant informeren over de <strong>oplossing</strong> en preventieve maatregelen nemen.</li></ul><p><strong>5. Administratieve taken en continue verbetering</strong></p><ul><li>Deelnemen aan <strong>interne vergaderingen</strong> en bijdragen aan de optimalisatie van administratieve processen.</li><li>Een <strong>grondige productkennis</strong> opbouwen om klanten optimaal te kunnen ondersteunen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt minstens over een <strong>bachelordiploma</strong>; een bachelor in een administratieve richting is een pluspunt.</li><li>Bij voorkeur heeft u een <strong>eerste ervaring</strong> in een gelijkaardige functie.</li><li>Je spreekt <strong>vloeiend Nederlands en Frans</strong>; kennis van het <strong>Engels</strong> is een plus.</li><li>Je beheerst <strong>MS Office</strong> uitstekend en hebt interesse in IT-tools.</li><li>Je blinkt uit in <strong>nauwkeurigheid</strong>, <strong>zelfstandigheid</strong> en <strong>organisatievermogen</strong>.</li><li>Je bent <strong>communicatief</strong> en <strong>klantgericht</strong>.</li><li>Je hebt een duidelijke <strong>affiniteit met klantencontact</strong>.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>vast contract</strong> na een succesvolle <strong>interimperiode</strong>, met een <strong>aantrekkelijk loon</strong> afgestemd op uw ervaring, aangevuld met <strong>extralegale voordelen</strong>.</li><li>Een <strong>37,5-urencontract per week</strong> met <strong>flexibele werkuren</strong>.</li><li>Extralegale voordelen zoals <strong>maaltijdcheques</strong> en een <strong>tussenkomst in het woon-werkverkeer</strong>.</li><li>Een <strong>stimulerende werkomgeving</strong> waarin je bijdraagt aan projecten met een <strong>positieve maatschappelijke impact</strong>.</li></ul><p><strong>Geïnteresseerd? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer </strong><strong>000507453</strong><strong>!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MzA2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Projectmatig Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in Vilvoorde.</strong></p><p>Ben je klantgericht, analytisch en gedreven om processen te verbeteren? Heb je ervaring in customer service of affiniteit met projectmanagement? Dan is deze uitdagende rol misschien iets voor jou!</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><ul><li><strong>Operationele taken (50%):</strong></li><ul><li>Beheer van een klantenportfolio van A tot Z, inclusief orderinvoer, controle en levering</li><li>Behandelen van inkomende en uitgaande klantcommunicatie (telefonie en e - mail)</li><li>Correct invoeren en beheren van klant - en orderdata (SAP, CRM)</li><li>Afhandelen van financiële en logistieke klachten en zorgen voor een correcte vergoeding aan klanten</li><li>Controle van orderprocessen via rapportages en bijsturen waar nodig</li><li>Ondersteunen bij nieuwe productlanceringen en restylings in samenwerking met Marketing en Sales</li><li>Back - up voor operationele taken van collega's</li></ul><li><strong>Projectmatige taken (50%):</strong></li><ul><li>Signaleren en vastleggen van procesverbeteringsprojecten in samenwerking met de CI/CX Manager</li><li>Scope, doelstellingen en planning vastleggen in een projectcharter</li><li>Coördineren van projectteams en faciliteren van samenwerking tussen afdelingen</li><li>Waarborgen van deadlines en deliverables binnen afgesproken scope en timing</li><li>Communiceren over projectvoortgang en resultaten naar stakeholders</li></ul></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Een <strong>eerste ervaring</strong> in Customer Service/Sales is een pluspunt</li><li>Je bent klantgericht, proactief, analytisch, en werkt nauwkeurig</li><li>Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en werkt goed projectmatig</li><li>Vlot in het gebruik van softwaretoepassingen zoals <strong>MS Office (Excel)</strong> en snel leerbaar in tools zoals <strong>SAP</strong> en<strong> CRM-systemen</strong></li><li>Taalvaardig in <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je beschikt over een bachelor <strong>diploma</strong> <strong>en/of minstens 2 jaar relevante werkervaring</strong></li><li>Je hebt cijfermatig inzicht</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je werkt bij een toonaangevende marktleider in een duurzame en kwalitatieve sector</li><li>Een goede work-life balance met glijdende uren, thuiswerkmogelijkheden, 18 ADV-dagen en een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques</li><li>Een bedrijfscultuur die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert</li></ul><p>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische en internationale omgeving?</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer 000207102!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDUwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Wie zijn we en wat doen we?</strong></p><p>Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.</p><p> </p><p><strong>What's in it for you?</strong></p><p>Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol.</p><p> </p><p><strong>Wat we je aanbieden:</strong></p><ul><li><p>Aantrekkelijk salaris en benefits</p></li><li><p>Hybride werkopties</p></li><li><p>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer!</p></li><li><p>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan</p></li><li><p>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen</p></li><li><p>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards</p></li><li><p>Support tov nationale en wereldwijde career mobility</p></li></ul><p> </p><p><strong>Wat ga je doen:</strong></p><p>Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent.</p><p>Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative & Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job.</p><p> </p><p><strong>Je levert je bijdrage door:</strong></p><ul><li><p>Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten</p></li><li><p>Een talentenpool te creëren</p></li><li><p>Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan</p></li><li><p>De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen</p></li></ul><p><br /><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li><p>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden</p></li><li><p>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving.</p></li><li><p>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving</p></li><li><p>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak</p></li><li><p>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen</p></li><li><p>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen</p></li><li><p>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving</p></li></ul><p><strong>Waar zorg jij voor?</strong></p><ul><li><p>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes</p></li><li><p>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken</p></li><li><p>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen</p></li><li><p>De flexibiliteit voor verandering</p></li><li><p>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden</p></li><li><p>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders</p></li><li><p>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag</p></li></ul><p><br /><strong>Locatie: Brussel</strong></p><p> </p><p><strong>Volgende stappen:</strong></p><p>Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen.</p><p>Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt.</p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC44Nzc4OS4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>For our client,<strong> Robert Half Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Risk Analyst (m/f/x) </strong>for a permanent position based in <strong>Antwerpen</strong>.</p><p> </p><p>Our client is an<strong> international banking</strong> group. </p><p>As<strong> Risk Analyst (m/f/x) </strong>you will be responsible for:</p><p><strong>Credit Risk</strong></p><ul><li>As Risk Analyst you evaluate credit applications for small and large investment amounts from small and large Belgian, Dutch and Luxembourg companies. You will perform financial analysis, estimate the structural risks of a transaction and make recommendations on the acceptability of credit requests.</li><li>You submit proposals to the local / international credit committee and (in time) will decide on the acceptance of risks within your own credit decision authority.</li><li>You have a broad scope of work, covering various types of equipment to be financed, various types of customers and various financing structures.</li><li>Besides assessing risks, you will have the opportunity to participate in various internal projects and eventually contribute to the development of policies and procedures.</li><li>You will work as part of a team surrounded by highly experienced colleagues who will assist you where needed</li><li>You will also work closely with other departments (mainly Sales, but also Customer Service and Finance).</li></ul><p><strong>Compliance responsibilities</strong></p><ul><li>As Risk Analyst you evaluate the KYC-AML risk of the Benelux customers. You perform the Customer Due Diligence and make recommendations about the acceptability of the customer.</li><li>You submit proposals to the local / international Anti-Money Laundering Officer (AMLO) and (in time) will decide on the acceptance of risks within your own decision authority.</li><li>You contribute to the internal control system by performing the regular controls.</li><li>You are vigilant to operational risks and will contribute to identify and report them to the Operational Risk Manager.</li><li>Besides assessing risks, you will have the opportunity to participate in various internal projects and eventually contribute to the development of policies and procedures.</li></ul><p><strong>Environmental, Social and Governance (ESG)</strong></p><ul><li>You implement and follow-up group ESG Risk Management policies in Benelux.</li><li>You screen (prospect) customer on ESG criteria and escalate files to the group</li></ul><p>Are you the <strong>Risk Analyst (m/f/x) </strong>we're looking for?</p><ul><li>You have at least a bachelor's degree in an economic field, complemented by additional training in financial topics if possible;</li><li>You have at least 3 years of relevant Credit and Compliance risk analysis experience in the financial sector;</li><li>You have strong analytical skills with a sense of synthesis, an eye for detail and good writing skills. You are well organized, accurate and can handle deadlines;</li><li>Good time management and email management skills;</li><li>Strong verbal and written communication skills in Dutch and English, French is a plus;</li><li>You are a team player with excellent interpersonal skills who can also work independently;</li><li>Ability to work under pressure and use own initiative;</li><li>Ability to identify and put forward new ideas for improvements;</li><li>Pro-active and willing to be flexible in work required;</li><li>Willingness to learn;</li><li>Act with integrity at all times and embrace the philosophy of treating customers fairly;</li><li>Ability to identify and monitor risks;</li><li>You have a broad interest in economics.</li></ul><p><strong>The offer</strong></p><ul><li>An interesting job in a stable and international environment. Besides daily collaboration with Belgian and Dutch colleagues, you will also come into contact with colleagues in other European countries, UK and USA;</li><li>A competitive salary, complemented with benefits, 13th month, Holiday pay;</li><li>A challenging position within a professional team;</li><li>Opportunities for professional development and growth;</li><li>A pleasant and flexible work environment in Antwerp.</li></ul><p>If you are passionate about financing transport, industrial equipment, high tech and green assets for small and large Belgian, Dutch and Luxembourg companies, enjoy working within an international banking group, this position is perfect for you!</p><p>Interested? Please apply!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MzAxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Key Account Support (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in regio <strong>Wetteren </strong>en mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Voor een groeiende & internationale speler binnen de B2B-sector zijn wij op zoek naar een enthousiaste Assistent Sales Manager. Je komt terecht in een professioneel, gedreven en dynamisch team waar je rechtstreeks samenwerkt met de Sales Manager en verantwoordelijk bent voor de ondersteuning van diverse commerciële en analytische activiteiten.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je ondersteunt de Sales Manager bij het opvolgen en beheren van Key Account klanten.</li><li>Het administratief opvolgen van klantendossiers, prijslijsten, offertes en contractinformatie behoort tot jouw dagelijkse taken.</li><li>Je analyseert verkoopcijfers en maakt rapportages en presentaties voor commerciële doeleinden.</li><li>Je onderhoudt professioneel contact met Key Accounts en coördineert interne afdelingen (zoals sales, logistiek, marketing en administratie).</li><li>Je neemt het initiatief om processen en workflows continu te verbeteren.</li><li>Je coördineert en volgt alle customer service activiteiten op en zorgt voor een correcte beheer van klantgegevens en orderprocessen.</li><li>Je fungeert als de rechterhand van de Sales Manager bij operationele en organisatorische taken.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelor- of masterdiploma</strong>, bij voorkeur in een economische of commerciële richting.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en het <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een sterke interesse in commerciële processen, cijfers en klantrelaties.</li><li>Zeer goede <strong>digitale vaardigheden</strong> (Excel, PowerPoint, ERP-systemen) en analytisch inzicht zijn vereist.</li><li>Je werkt georganiseerd en kan meerdere dossiers tegelijk opvolgen.</li><li>Je bent proactief, ondernemend, oplossingsgericht en een echte teamspeler met leadership potentieel.</li><li>Je bent klantgericht, sociaal, stressbestendig en flexibel ingesteld.</li><li>Je beschikt over een hands-on mentaliteit en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een boeiende, verantwoordelijke en <strong>gevarieerde </strong>functie binnen een mensgerichte en professionele werkomgeving.</li><li>Reële <strong>doorgroeimogelijkheden </strong>binnen een internationaal groeiend bedrijf.</li><li>Ruimte om mee te denken over verbeteringen en processen.</li><li>Aantrekkelijk verloningspakket <strong>(€2.700 - €4.000) </strong>aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Snelle opstart mogelijk.</li></ul><p>Wil jij graag meebouwen aan het succes van deze organisatie en jezelf verder ontwikkelen in een commerciële job met veel klantencontact?</p><p>Solliciteer dan vandaag nog via Robert Half met vermelding van referentienummer <strong>000509244</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjMxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Representative (m/v/x)</strong> voor een internationaal bedrijf actief in medische technologie, regio <strong>Aalst</strong>.</p><p>Je komt terecht in een innoverende en groeiende organisatie binnen de medische sector, waar kwaliteit, service en samenwerken centraal staan. Achtergrond is niet vereist, maar nieuwsgierigheid en leergierigheid zijn belangrijk om klantnoden goed te begrijpen.</p><p>De functie is gericht op ondersteuning van klanten in de Benelux-regio binnen een internationale context.</p><p><strong>Jouw taken in deze Customer Service functie:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen rond consignaties, claims en geschillen op een professionele en klantgerichte manier;</li><li>Je begeleidt klanten in complexe situaties met een heldere communicatie, empathie en oog voor servicekwaliteit;</li><li>Je werkt nauw samen met het Sales-team en onderhoudt sterke relaties met interne en externe stakeholders;</li><li>Je volgt vervallen voorraad en tijdelijke consignatieorders op in samenwerking met salesvertegenwoordigers, zodat acties tijdig en correct worden uitgevoerd;</li><li>Je beheert orderblokkeringen en bijhorende tickets en zorgt ervoor dat orders correct worden vastgelegd, vrijgegeven en geleverd;</li><li>Je zorgt voor een vlotte interne afstemming door regelmatig te communiceren met Sales, Supply en interne supportteams;</li><li>Je bouwt kennis op van de producten en hun toepassingen om prioriteiten correct in te schatten en klantvragen efficiënt te behandelen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een commerciële houding en stelt de klant altijd centraal;</li><li>Je werkt proactief, oplossingsgericht en neemt graag initiatief;</li><li>Je hebt ervaring in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je hebt interesse in procesverbeteringen die bijdragen aan efficiëntie;</li><li>Je voelt je comfortabel bij een gevarieerd administratief takenpakket en een zekere mate van complexiteit;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Engels en hebt een basiskennis van het Frans.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een gevarieerde fulltime of parttime (4/5e) functie met internationale contacten;</li><li>Een marktconform salarispakket tussen de €2800 en €4700 bruto op voltijdse basis naar gelang ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals een groeps en hospitalisatieverzekering en ecocheques;</li><li>Een informele werksfeer binnen een dynamische en mensgerichte bedrijfscultuur;</li><li>Eén vaste thuiswerkdag per week (vrijdag) na een onboardingperiode van 6 maanden;</li><li>Extra faciliteiten zoals een bedrijfsrestaurant, fitnessmogelijkheden en een strijkservice;</li><li>Het bedrijf biedt een dynamische werkomgeving met een vlakke structuur, toegankelijke leidinggevenden en ruimte voor initiatief en persoonlijke groei.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>000507763.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDY4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> is op zoek naar een <strong>Financial Controller (M/V/X)</strong> - regio <strong>Lille</strong></p><p>Onze klant is een innovatie en groeiende organisatie binnen de kwaliteitsborging, compliance en operationele ondersteuning in de gezondheidszorg en farmasector. Vanuit het hoofdkantoor in Lille werk je samen met diverse entiteiten binnen België en Nederland.</p><p>De bedrijfscultuur is ondernemend, gericht op innovatie en continue verbetering.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als Financial Controller (M/V/X) zijn:</strong></p><ul><li>Je draagt zorg voor tijdige, correcte maand-, kwartaal- en jaarafsluitingen van de financiële administratie.</li><li>Je waarborgt statutaire, fiscale en auditcompliance voor de entiteiten in België en Nederland.</li><li>Je implementeert en monitort interne controles volgens de gestelde standaarden.</li><li>Je leidt de dagelijkse financiële operatie, waaronder crediteuren, debiteuren, reconciliaties en cash flow forecasting.</li><li>Je coördineert begrotings- en forecastcycli over diverse entiteiten.</li><li>Je geeft leiding aan de Finance Administrator en stuurt externe audits aan.</li><li>Je ondersteunt bij de implementatie en optimalisatie van financiële systemen (bijvoorbeeld Microsoft Business Central).</li><li>Je bewaakt deadlines, balanceert prioriteiten en bent het aanspreekpunt voor lokale managementteams.</li><li>Je draagt bij aan consistente rapportagestandaarden en financiële processen binnen verschillende bedrijfsunits.</li><li>Je levert accurate financiële data en analyses aan de directie.</li><li>Je ondersteunt ad-hoc projecten met financiële impact.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor in Finance, Bedrijfseconomie, Accountancy of vergelijkbaar.</li><li>Je hebt 3 tot 5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur als financial controller of manager, in een vergelijkbare multi-entity of shared service omgeving.</li><li>Je hebt gedegen kennis van financiële rapportage (IFRS, Belgisch/Nederlands GAAP), belastingaangiftes en compliance.</li><li>Je hebt ervaring met begrotingen, forecasts en cashflowbeheer.</li><li>Je bent zeer vaardig met financiële systemen en MS Excel.</li><li>Je bent vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende entiteiten en prioriteiten.</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt op een gestructureerde, hands-on wijze.</li><li>Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement skills.</li><li>Je voelt je thuis in een dynamische, snel veranderende omgeving.</li><li>Je bent bereid te reizen tussen de entiteiten.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Je krijgt een uitdagende en verantwoordelijke functie in een internationale, groeiende organisatie.</li><li>Je hebt de kans om jouw stempel te drukken op het financiële beleid en processen binnen de sector healthcare & pharma.</li><li>Je komt terecht in een omgeving waar innovatie en continue verbetering centraal staan.</li><li>Je krijgt mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.</li><li>Je werkt samen met gedreven professionals aan een gezondere en veiligere samenleving.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze functie als <strong>Financial Controller (M/V/X)</strong>? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTQxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale marktleider is Robert Half momenteel op zoek naar een <strong>Credit Collector</strong> (m/v/x) ter versterking van het Credit team.</p><p>Het bedrijf combineert een sterke logistieke structuur met een klantgerichte, professionele en innovatieve aanpak. Duurzaamheid, samenwerking en continue verbetering staan centraal in hun cultuur.</p><p>Je komt terecht in een moderne, internationale en dynamische finance‑omgeving waar teamwork, ownership en professionaliteit hoog in het vaandel worden gedragen.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Credit Collector</strong> ben jij een cruciale schakel binnen het controlling‑ en finance‑luik van de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de <strong>professionele opvolging van openstaande vorderingen</strong>, in nauw overleg met het Controlling Team, Sales en Customer Service.</p><p>Je combineert <strong>analytisch inzicht</strong> met <strong>klantgerichtheid</strong>, en bewaakt samen met je collega's een gezond en stabiel debiteurenbeheer binnen de hele Benelux‑structuur.</p><p><strong>Taken & verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Proactief opvolgen van <strong>openstaande klantenbetalingen</strong> en tijdig contacteren van klanten (telefonisch & schriftelijk).</li><li>Analyseren van <strong>ouderdomstabellen (aging)</strong>, identificeren van risico‑klanten en escaleren waar nodig.</li><li>Overleg met Sales, Customer Service en het Controlling Team om cases correct en tijdig op te lossen.</li><li>Bewaken en opvolgen van <strong>betalingsafspraken</strong>, afbetalingsplannen en uitzonderingen.</li><li>Detecteren van structurele betalingsproblemen en meedenken over verbeteracties.</li><li>Nauw samenwerken met het <strong>AR‑team</strong> voor correcte afpuntingen en reconciliaties.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste relevante <strong>ervaring</strong> als <strong>Credit Collector</strong>, AR‑medewerker of een financiële klantcontactfunctie.</li><li>Je communiceert professioneel, klantgericht en assertief wanneer nodig.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt mee in oplossingen en kan prioriteiten stellen.</li><li>Je bent hands‑on, gedreven en voelt je thuis in een internationale, dynamische omgeving.</li></ul><p><strong>Wat biedt Robert Half?</strong> </p><ul><li>Een competitief salaris aangevuld met marktconforme voordelen:</li><ul><li>home office;</li><li>glijdende uren;</li><li>maaltijdcheques.</li></ul><li>4/5e of voltijds uitdaging;</li><li>Een dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief, ontwikkeling en ownership.</li></ul><p>Solliciteer nu met refenerentienummer <strong>000508222</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODA0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Logistiek Coördinator (m/v/x)</strong> voor een van hun klanten gevestigd in <strong>Diegem</strong>. </p><p>In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van de logistieke stroom van goederen vanaf de leveranciers tot aan de eindklanten, in nauwe samenwerking met de Project Managers.</p><p><strong>Belangrijkste taken:</strong></p><ul><li>Coördineren van het volledige <strong>transportproces</strong> voor wereldwijde customer service (spare parts divisie) projecten, van leveranciers tot eindklant;</li><li>Opstellen van vereiste <strong>export- en transportdocumenten</strong> (facturen, paklijsten, certificaten, etc.);</li><li>Snel en pragmatisch oplossen van leveringsproblemen in samenwerking met de aftersales afdeling (herinneringen, spoedorders, ...);</li><li>Nauwe samenwerking met de Warehouse Manager omtrent leveringen, kwaliteitscontrole, verpakking en verzending;</li><li>Informeren van de aftersales en andere afdelingen over de status van leveringen;</li><li>Aanwijzingen geven aan expediteurs/forwarders;</li><li>Up-to-date blijven van directieven, processen en procedures met betrekking tot inkoop en transportadministratie.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li><strong>Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring</strong>, bij voorkeur in een logistieke richting;</li><li><strong>3 tot 5 jaar ervaring</strong> in een internationale logistieke/transportomgeving;</li><li>Teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Diepgaande kennis van <strong>Incoterms 2020</strong>;</li><li>Zelfstandig, georganiseerd en met een continu verbeteringsmentaliteit;</li><li>Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden;</li><li>Kennis van ERP-systemen en documentair krediet is een pluspunt;</li><li>Vloeiend in het Engels, Nederlands en Frans. Alle andere talen zijn een pluspunt.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Je komt terecht bij een wereldwijde marktleider in een internationale omgeving met hoogopgeleide collega's;</li><li>Een werkomgeving die creativiteit stimuleert en waar je verantwoordelijkheid kunt nemen;</li><li>Prettige en collegiale sfeer; wees gewoon jezelf;</li><li>Leer je collega's beter kennen via leuke teamactiviteiten.</li></ul><p>Benieuwd? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer <strong>000509954</strong><strong>!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDA1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Medewerker </strong>(m/v/x) (<strong>Anderlecht</strong>)</p><p><strong>Fulltime - 38u/week | 2 dagen thuiswerk | Vast contract</strong></p><p>Robert Half is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Medewerker voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot <strong>tweetalig </strong>communiceert.</p><p><strong>Over de functie</strong></p><p>Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel professionele dealers als particulieren. Je ondersteunt hen bij vragen, technische issues en administratieve opvolging. Je komt terecht in een team van 8 collega's dat dagelijks een groot volume aan klantcontact verwerkt.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste <strong>werkervaring </strong>in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><ul><li>Vloeiende kennis van <strong>Nederlands </strong>of <strong>Frans</strong>, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het <strong>Engels</strong>.</li></ul><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris van <strong>€2200-€2300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Maaltijdcheques & ecocheques;</strong></li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>GSM-abonnement;</strong></li><li>Optie op een <strong>bedrijfswagen </strong>na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 <strong>thuiswerkdagen </strong>per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een <strong>voltijdse </strong>werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul><p><strong>Waarom solliciteren?</strong></p><p>Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.</p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509216.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTA0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
