<p>Pour son client, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Manager (H/F/X)</strong>.</p><p>Il s'agit d'une <strong>mission en vue d'engaement</strong>.</p><p>Notre client est une société située dans la région de <strong>Liège</strong>, active dans le <strong>secteur médical</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous pilotez et encadrez l'<strong>équipe Customer Service</strong> au quotidien (organisation, priorisation, accompagnement) ;</li><li>vous supervisez le <strong>traitement des commandes clients nationales</strong>, de la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez la <strong>coordination avec les équipes internes</strong> (logistique, ventes, finance) ;</li><li>vous veillez à la <strong>bonne gestion administrative des commandes</strong> destinées aux hôpitaux ;</li><li>vous contrôlez la <strong>disponibilité des produits</strong> et optimisez la <strong>gestion des stocks et consignations</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi et la résolution des plaintes clients</strong>, en garantissant un haut niveau de satisfaction ;</li><li>vous mettez en place et suivez des <strong>indicateurs de performance (KPI) du service client</strong> ;</li><li>vous intervenez en <strong>support opérationnel</strong> lorsque nécessaire ;</li><li>vous supervisez la <strong>facturation clients</strong> et veillez à la <strong>conformité des processus</strong> ;</li><li>vous participez à l'<strong>amélioration continue des procédures et outils du Customer Service</strong>.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette<strong> </strong>fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier ou Master à orientation administrative, commerciale ou équivalente ;</li><li>vous justifiez d'une expérience confirmée (minimum 3 à 5 ans) en Customer Service, dont une première expérience en gestion d'équipe ;</li><li>vous maîtrisez la suite Office (notamment Excel). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et un très bon niveau de néerlandais et d'anglais, à l'écrit comme à l'oral ;</li><li>vous êtes un leader naturel et organisé ;</li><li>vous avez un excellent sens du service client et de la communication ;</li><li>vous résistez bien au stress et savez gérer les priorités ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et savez fédérer vos collaborateurs.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X)</strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence <strong>000508590</strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTIyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un <strong>Commercial Interne (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue de CDI</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société industrielle</strong> en pleine croissance, située <strong>dans le nord du Grand-Duché du Luxembourg.</strong></p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Commercial Interne (H/F/X)</strong>, vous intégrez l'équipe de vente interne et jouez un rôle clé dans le support administratif et commercial. Vous faites le lien entre les clients, les commerciaux et les équipes internes, en assurant un suivi précis des commandes, de la facturation et des différents processus commerciaux.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Vente interne & support commercial</span></strong></p><ul><li>Vous assurez la vente active et le suivi commercial (clients existants, prospects et opportunités) ;</li><li>Vous jouez un rôle d'interface entre les clients, les commerciaux et les équipes internes ;</li><li>Vous assurez un suivi régulier du statut des commandes.</li></ul><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Administration des ventes</span></strong></p><ul><li>Vous encodez, suivez et traitez les commandes dans l'ERP ;</li><li>Vous créez et mettez à jour les comptes clients dans le système ;</li><li>Vous gérez la facturation et assurez le suivi des flux EDI (réception électronique des commandes et envoi digital des factures) ;</li><li>Vous apportez votre support à la rédaction et à la diffusion des grilles tarifaires ;</li><li>Vous veillez au respect de la politique tarifaire.</li></ul><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Support financier & reporting</span></strong></p><ul><li>Vous apportez votre support à la relance des paiements ;</li><li>Vous assurez le suivi des couvertures crédit et de l'assurance crédit ;</li><li>Vous garantissez un suivi administratif rigoureux et le respect des procédures internes.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Commercial Interne (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>Vous justifiez d'une expérience dans une fonction administrative à orientation commerciale, idéalement dans un environnement industriel ;</li><li>Vous maîtrisez Excel, un ERP (Dynamics 365 est un atout) et idéalement un CRM ;</li><li>Vous parlez <strong>français, néerlandais et/ou allemand</strong> à un niveau professionnel (l'anglais est un atout) ;</li><li>Vous êtes rigoureux, organisé et orienté client, avec un bon sens commercial et d'excellentes capacités de communication ;</li><li>Vous travaillez de manière autonome, appréciez le travail en équipe et vous adaptez rapidement à un environnement dynamique.</li></ul><p>Notre client vous offre :</p><ul><li>Une rémunération comprise entre 3.000 € et 4.000 € brut par mois, en fonction de votre expérience et de vos compétences ;</li><li>Un temps plein de 40h par semaine, avec des missions variées et responsabilisantes ;</li><li>Une fonction polyvalente et enrichissante, au sein d'une équipe dynamique et collaborative ;</li><li>L'opportunité de rejoindre une entreprise industrielle dynamique et en pleine croissance, où votre rôle commercial et administratif sera clé pour soutenir le développement et la satisfaction client</li></ul><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Commercial Interne (H/F/X) </strong><strong>?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV en mentionnant la <strong>référence 000309943</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODMxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> recherche actuellement un(e) <strong>Customer Care Coordinator (h/f/x) </strong>pour une fonction permanente basée à Grâce-Hollogne.</p><p>Notre client est une entreprise active dans le <strong>secteur environnemental.</strong></p><p style="text-align: justify;"> </p><p>Notre client est une entreprise active dans le <strong>secteur environnemental.</strong></p><p>Les <strong>responsabilités</strong> principales du <strong>Customer Care Coordinator (h/f/x) </strong>:</p><ul><li>Encadrer et coordonner une équipe dédiée au service client, tout en favorisant le bien-être et la sécurité des collaborateurs ;</li><li>Développer les talents via le recrutement, la formation et le coaching des membres de l'équipe ;</li><li>Suivre l'atteinte des objectifs, gérer les indicateurs (KPI) et mettre en œuvre des actions d'amélioration ;</li><li>Garantir l'application correcte des processus, outils et procédures, et soutenir l'équipe dans leurs missions quotidiennes ;</li><li>Optimiser la gestion du portefeuille clients, coordonner les demandes et réclamations, et assurer un service client efficace et innovant.</li></ul><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 10pt;"> </span></p><p> </p><p>Le <strong>profil</strong> requis pour le poste de <strong>Customer Care Coordinator (h/f/x)</strong> :</p><ul><li>Titulaire d'un diplôme de bachelier ou expérience équivalente ;</li><li>Expérience de 3 à 5 ans en management d'équipe, idéalement dans un environnement similaire ;</li><li>Maîtrise du français et du néerlandais. L'anglais est un atout ;</li><li>À l'aise avec les outils informatiques et doté(e) de compétences analytiques ;</li><li>Sens du service client, précision, capacité à gérer le stress, et bonnes aptitudes en résolution de problèmes ;</li><li>Autonomie, excellent relationnel, esprit commercial, et aptitude à travailler en équipe.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Care Coordinator (h/f/x)</strong> :</p><ul><li>Un salaire attractif et un budget mobilité;</li><li>Un plan cafétéria;</li><li>36 jours de congé;</li><li>Un bon équilibre vie professionnelle-vie privée;</li><li>Un environnement de travail agréable au sein d'une équipe dynamique et en pleine croissance;</li><li>Assurance groupe et hospitalisation;</li><li>Chèques-repas, téléphone mobile et autres avantages extralégaux.</li></ul><p><strong>Intéressé(e)</strong> par ce poste? Posez votre candidature dès aujourd'hui.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uMjUwMDUuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X) parlant le français et le néerlandais</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim</strong> <strong>en vue d'engagement.</strong></p><p>Notre client est une société active dans le secteur <strong>de la distribution de produits pharmaceutiques </strong>située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous rejoignez une <strong>équipe de 3 personnes </strong>et prenez en charge le suivi commercial avec les clients.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous prenez en charge les <strong>contacts téléphoniques</strong> avec les <strong>clients</strong> en <strong>français</strong> et en <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous fournissez des <strong>renseignements sur les produits</strong>, enregistrez les <strong>commandes</strong> et assurez le <strong>suivi commercial</strong> ;</li><li>vous effectuez des <strong>tâches administratives</strong> telles que le <strong>classement</strong> et l'<strong>encodage de promotions</strong> ;</li><li>vous apportez un <strong>renfort ponctuel</strong> au <strong>Service Qualité</strong> en gérant les <strong>réclamations clients</strong> et les <strong>retours</strong>.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes:</p><ul><li>vous bénéficiez d'une <strong>première expérience commerciale et/ou administrative</strong> probante ;</li><li>vous êtes capable de <strong>conseiller des clients</strong> avec aisance en <strong>français</strong> et en <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>Suite Office</strong> et la connaissance d'<strong>Odoo</strong>, qui constitue un <strong>atout majeur</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>ouvert</strong>, <strong>communicatif</strong> et disponible pour maintenir un <strong>contact étroit et régulier</strong> avec les clients.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X), </strong>notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire </strong>à la hauteur de vos compétences, assorti d'<strong>avantages</strong> tels que des chèques-repas et une assurance hospitalisation ;</li><li>un temps plein de <strong>37h/semaine</strong> ;</li><li>une <strong>formation</strong> et un <strong>accompagnement adaptés</strong> à vos compétences ;</li><li>un <strong>cadre de travail participatif et collaboratif</strong>.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong><strong>?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV en mentionnant la <strong>référence 000112364</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjc4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Project Manager Expérimenté (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'un contrat à durée indéterminée.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur industriel</strong>, située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Project Manager Expérimenté (H/F/X)</strong> vous êtes responsable du <strong>développement commercial</strong> des activités de nettoyage industriel et de gestion des déchets. Vous jouez un rôle clé dans la stratégie et la croissance de l'entreprise. Vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous mettez en œuvre la <strong>stratégie commerciale</strong> afin d'atteindre les <strong>objectifs de vente</strong> ;</li><li>vous développez et gérez un <strong>portefeuille clients</strong>, tout en identifiant de <strong>nouvelles opportunités</strong> ;</li><li>vous analysez les <strong>besoins des clients</strong> et adaptez les <strong>propositions de services</strong> en conséquence ;</li><li>vous entretenez et renforcez des <strong>relations durables</strong> avec les clients en vous positionnant comme un véritable <strong>partenaire</strong> ;</li><li>vous participez à la <strong>définition de la stratégie commerciale</strong> avec la <strong>Direction</strong> ;</li><li>vous analysez les <strong>tendances du marché</strong> et proposez des <strong>ajustements stratégiques</strong> ;</li><li>vous négociez avec des acteurs majeurs des secteurs <strong>sidérurgique, chimique, pétrochimique</strong> et <strong>alimentaire</strong> ;</li><li>vous élaborez les <strong>offres commerciales</strong> et assurez le <strong>suivi des tarifs</strong> ;</li><li>vous suivez la <strong>rentabilité des clients</strong> et mettez en place des <strong>actions correctives</strong> si nécessaire ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les <strong>équipes internes</strong> (planning, opérations, QHSE, facturation).</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Project Manager Expérimenté (H/F/X)</strong> vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>diplôme supérieur</strong> (orientation commerciale ou technique) ou d'une <strong>expérience probante de minimum 5 ans</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous avez une <strong>solide expérience en vente technique</strong>, <strong>négociation</strong> et <strong>gestion de la relation client</strong> ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils bureautiques</strong> ; la <strong>connaissance de SAP</strong> est un atout ;</li><li>vous avez une <strong>bonne capacité d'analyse</strong> et êtes à l'aise avec les <strong>données commerciales</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et avez un bon niveau d'<strong>anglais</strong> (B1 minimum) ; le <strong>néerlandais</strong> est un plus ;</li><li>une <strong>connaissance du marché industriel en Wallonie</strong> constitue un réel avantage ;</li><li>vous êtes <strong>autonome, organisé et rigoureux</strong>, vous gérez efficacement vos <strong>priorités</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'<strong>excellentes capacités de communication</strong>, d'<strong>esprit d'équipe</strong>, d'<strong>assertivité</strong> et d'<strong>initiative</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Project Manager Expérimenté (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un contrat <strong>CDI</strong> ;</li><li>un salaire en adéquation avec votre expérience et vos compétences ;</li><li>un <strong>package salarial complet</strong> incluant notamment un <strong>véhicule de fonction avec carte carburant ;</strong></li><li>des <strong>avantages extralégaux</strong> (chèques-repas, assurances, écochèques, bonus, etc.) ;</li><li>une possibilité de <strong>télétravailler</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail dynamique</strong>, favorisant l<strong>'autonomie</strong>, la <strong>formation </strong>et l'<strong>évolution professionnelle.</strong></li></ul><p>Intéressé par cette<strong> </strong>fonction de <strong>Project Manager Expérimenté (H/F/X) ?</strong></p><p>Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence <strong>000506993</strong>.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDc5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature - <strong>Customer Service Adviseur</strong> (m/v/x) regio <strong>Dilsen</strong>.</p><p><em>Heb jij een neus voor klantvriendelijkheid én een commerciële mindset? Ben je organisatorisch sterk en hou je van afwisseling? Zit het in je bloed om klanten blij en tevreden te houden, terwijl je verbeterkansen spot als geen ander? Dan hebben wij de perfecte job voor jou!</em><br /><br />Je komt terecht in een groeiend bedrijf waar innovatie, resultaatgerichtheid en een sterke teamgeest centraal staan.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>In deze dynamische rol ben jij de stem én het gezicht van de organisatie.</p><p>Jouw missie? Klantentevredenheid naar een hoger niveau tillen! Hier een greep uit jouw dag:</p><ul><li>Proactief opvolgen van klanten en hun orders om alles vlot te laten verlopen.</li><li>Het verwerken en beheren van bestellingen - van offerte tot levering.</li><li>Een oogje houden op online sales leads en netjes registreren in ons CRM-systeem.</li><li>Nieuwe klanten begeleiden vanaf het eerste contact, zodat alles vlekkeloos verloopt.</li><li>Klantenvragen helder beantwoorden, van productinfo tot oplossingen bieden bij uitdagingen.</li><li>Afwijkingen signaleren, bespreken én oplossen in samenwerking met planning, logistiek en sales.</li><li>Klantendossiers up-to-date houden in ons ERP-systeem.</li><li>Klachten opvolgen en analyseren, zodat interne teams ermee aan de slag kunnen.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><p>Klinkt dit als iets wat perfect bij jou past? Als je onderstaande punten afvinkt, leren we je graag beter kennen:</p><ul><li>Bachelor op zak of ervaring in een soortgelijke klantgerichte rol.</li><li>Talenknobbel? Jazeker! Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans. Duits is een mooie plus.</li><li>Jij ademt klantvriendelijkheid en denkt commercieel mee met de klant én ons bedrijf.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden - je zegt precies wat je bedoelt en weet mensen mee te krijgen.</li><li>Je blijft rustig onder druk, bent flexibel en kan zelfstandig werken, maar ook binnen een team schitteren.</li><li>Hands-on mentaliteit: je pakt aan en wilt altijd net dat beetje extra doen.</li><li>Heb je daarnaast ervaring met MS Office, ERP- en CRM-systemen? Dan heb je zeker een stapje voor!</li></ul><p><strong>Wat mag jij verwachten?</strong></p><ul><li>Een boeiende job in een team waar lachen, samenwerken en successen vieren centraal staan.</li><li>Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en skills.</li><li>Ruimte voor initiatief, verbeterideeën en persoonlijke groei.</li><li>Werken in een energieke omgeving waar jouw talent écht wordt gewaardeerd.</li><li>Hybride werken en flexibele werkuren voor een ideale werk-privébalans.</li></ul><p>Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in onze klantenservice en het verschil te maken voor onze klanten? Laat van je horen en solliciteer vandaag met vermelding van <strong>referentienummer <span class="test-id__field-value slds-form-element__static slds-grow word-break-ie11 is-read-only">000366447</span>!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDg0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) (Lanaken)</strong></p><p> </p><p>Ben jij iemand die klanten vriendelijk en professioneel te woord staat, snel kunt schakelen en energie krijgt van het oplossen van vragen? Vind je het leuk om klanten én collega's te ondersteunen en samen te zorgen voor een optimale klantbeleving? Lees dan snel verder!</p><p> </p><p> </p><p><strong>Jouw taken:</strong> </p><p>Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's. Je beantwoordt vragen over betalingen, prijzen, levertijden en producten via telefoon, e-mail of chat. Daarnaast adviseer je klanten op een klantgerichte en professionele manier, en benader je hen proactief telefonisch wanneer dat bijdraagt aan een efficiënte oplossing.</p><p>Je ondersteunt de buitendienst, stelt prijs- en kortingsafspraken vast, en verwerkt klantgegevens, offertes en orders in het systeem (SAP). Problemen van klanten pak je direct aan of zet je door naar de juiste afdeling, en je draagt bij aan procesverbetering door feedback te delen met interne teams. In deze functie rapporteer je aan de Customer Service Manager.</p><p><strong>Jouw profiel voor deze functie als Customer Service Medewerker:</strong></p><ul><li>Je hebt een bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring (richting Handel, Economie of Talen is een plus).</li><li>Klantgerichtheid staat bij jou centraal; je denkt proactief mee in oplossingen.</li><li>Je voelt je thuis in het opbouwen en onderhouden van klantrelaties.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je kunt goed luisteren, bent flexibel en behoudt het overzicht bij drukte.</li><li>Je werkt graag samen met collega's en interne afdelingen.</li><li>Resultaatgericht en stressbestendig.</li><li>Ervaring met MS Office en bij voorkeur met CRM-systemen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans.</li><li>Affiniteit met waarden als moed, verantwoordelijkheidsgevoel, betrokkenheid, en trots.</li></ul><p> </p><p><strong>Wij bieden:</strong> Je krijgt een veelzijdige rol binnen een dynamische organisatie waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Je krijgt volop ruimte om je verder te ontwikkelen in klantcontact, systemen en productkennis.</p><p>Verder bieden wij:</p><ul><li>Een afwisselende en interessante functie met toekomstmogelijkheden.</li><li>Een stabiele werkomgeving.</li><li>Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.</li><li>Een hecht team van collega's die je ondersteunen.</li><li>Actieve bijdrage aan verbeteringen, zodat je écht impact maakt op onze dienstverlening.</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket, inclusief extralegale voordelen (laptop, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques, cafetariaplan).</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer 000508241.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTE1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients situé à <strong>Sprimont</strong>, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Comptable (H/F/X)</strong> <strong>à temps partiel</strong> pour une mission d'intérim en vue d'engagement.</p><p>Le poste est proposé à <strong>temps partiel (mi-temps - 20h/semaine) </strong>mais qui sera évolutif à moyen terme.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable (H/F/X) </strong>en collaboration avec la comptable en place, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez l'<strong>encodage des factures d'achats, des ventes et des financiers ;</strong></li><li>vous participez à la <strong>mise en place d'une comptabilité analytique ;</strong></li><li>vous gérez la <strong>facturation</strong> ainsi que son <strong>suivi ;</strong></li><li>vous assurez le <strong>suivi des encaissements</strong> et les <strong>relances clients ;</strong></li><li>vous participez aux <strong>déclarations TVA</strong> en collaboration avec l'<strong>expert-comptable externe ;</strong></li><li>vous enregistrez les <strong>opérations diverses ;</strong></li><li>vous assurez le <strong>suivi des encours ;</strong></li><li>vous mettez à jour les <strong>données clients et fournisseurs ;</strong></li><li>vous intervenez dans certaines <strong>tâches administratives liées à l'ONSS et au précompte professionnel ;</strong></li><li>vous contribuez à l'<strong>internalisation progressive de la comptabilité.</strong></li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable (H/F/X) </strong>vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous avez un <strong>bachelier en comptabilité ;</strong></li><li>vous avez une <strong>première expérience en comptabilité</strong> (stage accepté pour un profil <strong>débutant débrouillard</strong>) ;</li><li>vous avez une <strong>bonne connaissance des bases comptables</strong> (<strong>TVA</strong>, <strong>encodage</strong>, <strong>suivi clients/fournisseurs</strong>) ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques ;</strong></li><li>vous êtes <strong>autonome</strong>, <strong>proactif</strong> et <strong>impliqué</strong> dans votre travail ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail en équipe.</strong></li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable (H/F/X) </strong>notre client vous offre :</p><ul><li>une réelle <strong>possibilité d'évolution</strong> vers un <strong>temps partiel</strong> à terme dans une société en pleine croissance ;</li><li>un <strong>salaire brut </strong>en fonction de votre expérience ;</li><li>des <strong>chèques-repas</strong> de 8€ ;</li><li>une <strong>assurance</strong> hospitalisation ;</li><li>des <strong>écochèques</strong> (250€/an) ;</li><li>une <strong>prime de fin d'année</strong> ;</li><li>un régime de travail <strong>20h/semaine</strong> avec des <strong>jours de RTT proratisés</strong> ;</li><li>des <strong>horaires flexibles</strong> ;</li><li>une possibilité de <strong>télétravail</strong> après 6 mois (1 à 2 jours/semaine).</li></ul><p><strong>Intéressé par ce poste ?</strong></p><p>Envoyez-nous votre <strong>CV dès aujourd'hui</strong> !</p><p>Même si cette offre ne correspond pas parfaitement à votre profil, <strong>n'hésitez pas à nous contacter</strong> : nous avons peut-être d'autres opportunités qui vous conviendront.</p><p>Envoyez-nous votre CV avec le numéro de référence suivant <strong>00509495.</strong></p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTI2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour une société de services située à <strong>Liège</strong>, <strong>Robert Half</strong> recherche un <strong>Comptable (H/F/X)</strong>. </p><p>Il s'agit d'une <strong>mission d'interim en vue d'engagement ou d'un CDI</strong> (en fonction de votre situation professionnelle actuelle), en <strong>temps plein</strong> ou en <strong>4/5</strong>, pour remplacer un <strong>départ en pension </strong>(prévu en mai 2026).</p><p>Notre client est un <strong>groupe de sociétés familial</strong>, actif principalement dans le <strong>trading et l'immobilier</strong>, situé dans le <strong>centre de Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable (H/F/X),</strong> vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous encodez les achats services et biens divers, les ventes, et les financiers pour les différentes entités du groupe ;</li><li>vous préparez et envoyez les déclarations TVA (mensuelles et trimestrielles), les listings intracom et intrastat ;</li><li>vous gérez les comptes clients et fournisseurs, ainsi que les rappels de paiements ;</li><li>vous préparez les paiements ;</li><li>vous préparez les situations comptables intermédiaires et la clôture annuelle bilantaire en collaboration avec le responsable comptable ;</li><li>vous gérez les tâches RH liées au payroll : contacts avec le SS, encodage des prestations, préparation des contrats, commande des CR, etc. ;</li><li>vous soutenez le responsable comptable dans la préparation des budgets, la mise en place et le suivi de la comptabilité analytique, l'optimisation des outils informatiques, ainsi que la digitalisation des tâches comptables et des processus.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier en comptabilité</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>première expérience probante</strong> (<strong>minimum 2 ans</strong>), idéalement en <strong>fiduciaire</strong> ou dans un environnement <strong>multi-dossiers</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>IT minded</strong>, avec une envie d'<strong>optimiser les processus</strong> et d'<strong>implémenter des outils</strong> pour y parvenir ;</li><li>vous êtes <strong>proactif</strong>, <strong>rigoureux</strong>, et passionné par le <strong>travail bien fait</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>ouvert d'esprit</strong>, <strong>créatif</strong>, ouvert au <strong>feedback constructif</strong>, et motivé à <strong>avancer en équipe</strong> ;</li><li>vous recherchez un environnement <strong>familial</strong> avec l'esprit <strong>PME</strong> et un rôle <strong>polyvalent</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>flexible</strong> et avez une bonne <strong>gestion des priorités</strong>, avec la capacité de <strong>switcher rapidement</strong> d'une tâche à une autre.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable (H/F/X)</strong>, notre client propose un <strong>environnement agréable et familial</strong>, une <strong>fonction comptable complète</strong> et <strong>enrichissante</strong> avec des <strong>perspectives d'évolution</strong> et de <strong>développement</strong> en fonction de vos capacités et de vos attentes. La culture d'entreprise est axée sur la <strong>confiance</strong>, l'<strong>autonomie</strong>, la <strong>polyvalence</strong>, et la <strong>prise de responsabilités</strong>.</p><p> Le package salarial comprend :</p><ul><li>un salaire brut aligné à votre expérience, entre <strong>2500€ et 4000€</strong> bruts ETP ;</li><li>une <strong>voiture </strong>de société ;</li><li>des <strong>frais nets</strong> (indemnité de télétravail, connexion internet,...) ;</li><li>des <strong>chèques repas</strong> de 8€ ;</li><li>de la <strong>flexibilité</strong> dans les horaires ;</li><li>un <strong>parking</strong> à disposition.</li></ul><p>Si ce job complet, au sein d'une <strong>petite structure stable</strong>, établie depuis de nombreuses années, et avec des <strong>projets de croissance importants</strong>, vous intéresse - envoyez-nous votre CV sans plus tarder !</p><p>Si ce job ne coche pas toutes vos cases, nous avons certainement d'autres opportunités plus adaptées à vos critères, donc un premier contact avec un consultant Robert Half sera une bonne première étape dans votre recherche - on reste disponible, et toujours avec le sourire. <strong>000119771</strong></p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjExNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Comptable en fiduciaire (H/F/X) pour une mission de minimum 2 mois prolongeable dans une fiduciaire à taille humaine, au sein d'une équipe soudée et bienveillante.</p><p>Il s'agit d'une <strong>fiduciaire familiale</strong> située à <strong>Liège</strong>, composée d'une <strong>dizaine de collaborateurs</strong>. Reconnue pour sa <strong>proximité avec ses clients</strong> et son <strong>atmosphère conviviale</strong>, la fiduciaire gère une grande variété de dossiers : professions libérales, indépendants, PME, sociétés, etc.</p><p>La fiduciaire encourage les <strong>échanges avec ses collaborateurs</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable en fiduciaire (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez l'<strong>encodage des opérations courantes</strong> : achats, ventes, financiers ;</li><li>vous effectuez l'<strong>établissement des déclarations TVA ;</strong></li><li>vous participez à la <strong>préparation des situations mensuelles et trimestrielles ;</strong></li><li>vous contribuez à l'<strong>élaboration des bilans et comptes annuels.</strong></li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable en fiduciaire (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier en comptabilité</strong> (<em>option fiscalité est un atout</em>) ;</li><li>vous disposez d'une <strong>première expérience en fiduciaire ;</strong></li><li>vous êtes à l'aise avec <strong>Excel</strong> et idéalement avec le logiciel <strong>BOB 50 ;</strong></li><li>vous êtes <strong>curieux</strong>, <strong>rigoureux</strong> et <strong>motivé</strong> à continuer à apprendre ;</li><li>vous aimez le <strong>travail en équipe ;</strong></li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement ou rapidement.</strong></li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable en fiduciaire (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une <strong>mission intérim avec évolution possible vers un CDI</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail chaleureux et collaboratif</strong>, au sein d'une <strong>fiduciaire stable et digitalisée</strong> ;</li><li>une possibilité de vous développer au sein d'une <strong>équipe expérimentée et bienveillante</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial</strong> en lien avec votre parcours et vos compétences.</li></ul><p>Intéressé par cette<strong> </strong>fonction de <strong>Comptable en fiduciaire (H/F/X)?</strong></p><p>Envoyez-nous votre CV dès maintenant avec la référence <strong>000509474</strong>!</p><p>Nous serons ravis d'en discuter avec vous.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTA2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, provenant du secteur industriel dans la région de <strong>Villers-le-Bouillet</strong>, <strong>Robert Half</strong> est activement à la recherche d'un <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X).</strong></p><p>La fonction est proposée dans le cadre d'une <strong>mission d'intérim avec possibilité d'engagement</strong> ou d'un <strong>CDI immédiat</strong> selon votre situation professionnelle actuelle.</p><p>Un <strong>temps plein</strong> est privilégié, mais un <strong>4/5e</strong> peut être envisagé.</p><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><p><strong>Finance :</strong></p><ul><li>vous encodez l'ensemble des <strong>opérations comptables</strong> (achats, ventes, financiers) dans l'ERP ;</li><li>vous préparez les <strong>déclarations TVA mensuelles</strong>, les <strong>relevés intracommunautaires, Intrastat</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion quotidienne des paiements</strong> ainsi que le suivi de la trésorerie ;</li><li>vous prenez en charge les <strong>clôtures mensuelles et annuelles</strong>, un bureau comptable externe finalise le bilan ;</li><li>vous assurez le <strong>reporting financier mensuel</strong> ;</li><li>vous participez à l'<strong>élaboration des budgets </strong>et veillez à leur suivi ;</li><li>vous contribuez activement au <strong>contrôle budgétaire</strong> ainsi qu'au <strong>suivi des investissements </strong>via différents <strong>tableaux de bord périodiques</strong> ;</li><li>vous développez et affinez la <strong>comptabilité analytique</strong>, en vérifiant notamment les paramètres liés aux articles, aux clients, aux remises ou encore aux frais logistiques ;</li><li>vous collectez les informations utiles à <strong>l'analyse des résultats</strong> et travaillez en synergie avec les départements internes (logistique, commercial…).</li></ul><p> <strong>Administratif :</strong></p><ul><li>vous êtes responsable du <strong>suivi administratif général</strong>, incluant la gestion des assurances et de documents opérationnels ;</li><li>vous vérifiez l'<strong>exactitude de la paie </strong>en collaboration avec un secrétariat social ;</li><li>vous soutenez le General Manager dans le cadre de <strong>projets RH </strong>;</li><li>vous apportez votre aide pour <strong>diverses missions administratives</strong> ponctuelles en fonction des besoins.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier en comptabilité </strong>;</li><li>vous avez une <strong>première expérience confirmée en comptabilité générale</strong> (minimum 3 ans d'expérience dans une fonction comptable en PME) ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils IT</strong> : ERP, Excel ;</li><li>vous disposez d'un <strong>niveau B1-B2 en anglais</strong>, suffisant pour des réunions ponctuelles et échanges e-mail ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux, structuré et autonome </strong>;</li><li>vous êtes <strong>proactif</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>bon esprit d'équipe</strong> et communiquez facilement.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>poste polyvalent</strong> et à <strong>responsabilités </strong>;</li><li>un <strong>salaire brut attractif</strong> (jusqu'à 4.500 € brut, selon expérience) ;</li><li>des <strong>avantages extralégaux</strong> : Chèques-repas, frais nets, prime CCT90, bonus individuel ;</li><li><strong>40h par semaine</strong>, ce qui vous offre <strong>12 RTT</strong> par an.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X)</strong>?</p><p>Envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui avec la référence <strong>000510004</strong>!</p><p>Même si cette offre ne correspond pas parfaitement à votre profil, n'hésitez pas à nous contacter : nous avons peut-être d'autres opportunités qui vous conviendront.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjU5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> recherche un <strong>Comptable (H/F/X)</strong> pour l'un de ses clients actifs dans le <strong>secteur de la transition énergétique</strong> et en pleine transformation.</p><p>Il s'agit d'une <strong>fonction stratégique</strong>, offrant un <strong>rôle clé</strong> dans la continuité du département Finance et dans la gestion d'un nouveau projet industriel.</p><p>Intégré au sein d'une <strong>équipe financière expérimentée et stable,</strong> vous reprenez progressivement un périmètre comptable complet. Vous intervenez sur :</p><ul><li><strong>La comptabilité générale & opérations mensuelles</strong></li><ul><li>vous assurez l'<strong>encodage</strong> et le <strong>contrôle des factures</strong> (achats, ventes, financiers) via un <strong>système dématérialisé ;</strong></li><li>vous prenez en charge la <strong>gestion des déclarations TVA</strong> (mensuelles), <strong>intrastat</strong> et <strong>intracom ;</strong></li><li>vous participez à la <strong>préparation des clôtures mensuelles et annuelles ;</strong></li><li>vous contribuez à la <strong>consolidation du groupe ;</strong></li></ul><li><strong>L'analytique & contrôle</strong></li><ul><li>vous assurez le <strong>suivi analytique</strong> d'un <strong>nouveau plan comptable</strong> lié à la <strong>diversification de l'activité ;</strong></li><li>vous effectuez la <strong>validation des affectations analytiques</strong> selon les <strong>flux</strong> et <strong>produits traités ;</strong></li></ul><li><strong>La trésorerie & gestion financière</strong></li><ul><li>vous assurez la <strong>gestion quotidienne de la trésorerie</strong> : achats de devises, <strong>cash management</strong>, gestion des <strong>lignes de crédit ;</strong></li><li>vous participez aux <strong>prévisions</strong> et à l'élaboration du <strong>budget</strong> (à terme) ;</li></ul><li><strong>Les projets clés</strong></li><ul><li>vous contribuez à la <strong>mise en place du reporting financier</strong> d'une <strong>nouvelle entité industrielle (joint-venture) ;</strong></li><li>vous participez à l'<strong>implémentation du nouvel outil de gestion de trésorerie ;</strong></li><li>vous collaborez à la <strong>réflexion sur l'ERP futur.</strong></li></ul></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Comptable (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>expérience de minimum 5 ans en comptabilité ;</strong></li><li>vous êtes capable de <strong>gérer une situation mensuelle complète avec autonomie ;</strong></li><li>vous appréciez toucher à un <strong>périmètre varié</strong> et participer à des <strong>projets transversaux ;</strong></li><li>vous maîtrisez l'<strong>anglais</strong> (B1/B2) ; la connaissance du <strong>néerlandais</strong> ou de l'<strong>allemand</strong> est un <strong>atout ;</strong></li><li>vous êtes à l'aise dans un <strong>environnement industriel dynamique et évolutif ;</strong></li><li>vous recherchez un <strong>environnement stable, humain</strong>, où l'on s'inscrit sur le <strong>long terme.</strong></li></ul><p><strong>Les soft skills attendues sont les suivantes :</strong></p><ul><li>vous faites preuve d'<strong>assertivité </strong>et de<strong> maturité ;</strong></li><li>vous démontrez de la<strong> sociabilité </strong>et un goût pour le<strong> travail en équipe ;</strong></li><li>vous avez une forte capacité d'<strong>adaptation et de la flexibilité ;</strong></li><li>vous exprimez une<strong> volonté d'apprendre </strong>et de<strong> monter en compétence ;</strong></li><li>vous disposez d'une bonne<strong> intelligence émotionnelle.</strong></li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Comptable (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>CDI</strong> au sein d'une entreprise solide, en croissance et engagée dans la transition industrielle ;</li><li>une <strong>fonction progressive :</strong> prise en main d'une entité, puis élargissement du périmètre ;</li><li>un <strong>environnement de travail convivial, stable et collaboratif</strong> (équipe soudée, très faible turnover) ;</li><li>un package attractif comprenant :</li><ul><li>chèques-repas de 10 € ;</li><li>assurance groupe 5 % ;</li><li>13e mois & pécule de vacances ;</li><li>prime sous forme de warrants selon les résultats ;</li><li>39h/semaine, 6 jours de RTT.</li></ul></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Comptable (H/F/X)? </strong>Postulez sans plus attendre avec la référence<strong> 000509877</strong></p><p>Nous vous recontactons rapidement dans la plus stricte <strong>confidentialité</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjE5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Vacature: Medewerker Klantendienst (m/v/x), regio Hasselt.</strong></p><p>Heb jij een passie voor dienstverlening en sta je graag klaar om anderen te helpen? Zoek je een uitdagende rol waarin je apothekers kunt ondersteunen en oplossingen kunt bieden met een glimlach? Voor een dynamische organisatie in de apothekerswereld zijn we op zoek naar een Medewerker Klantendienst. Je speelt een cruciale rol als eerste aanspreekpunt voor apothekers en helpt hen bij diverse vragen en uitdagingen.</p><p><strong>Hoe ziet jouw werkdag eruit?</strong></p><ul><li>Je handelt openstaande berichten en klantenvragen af via de interne systemen.</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van apothekers via telefoon en e-mail. De onderwerpen kunnen variëren van terugbetalingen en juridische kwesties tot actualiteiten en beroepsevoluties.</li><li>Je zoekt proactief naar informatie en oplossingen om apothekers volledig en correct te adviseren.</li><li>Je ondersteunt met administratieve taken, zoals het voorbereiden van facturaties, het opvolgen van inschrijvingen voor infoavonden en het up-to-date houden van klantgegevens.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Ervaring in de apothekerswereld is een groot pluspunt; een <strong>diploma </strong>als Farmaceutisch-Technisch Assistent is een bonus.</li><li>Je bent een klantgerichte en vlotte communicator, zowel mondeling als schriftelijk, in het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>.</li><li>Je hebt relevante <strong>ervaring </strong>binnen customer service of adviesverlening (geen must, maar zeker een troef).</li><li>Je bent nauwkeurig, georganiseerd en sterk in administratieve opvolging.</li><li>Je kan complexe vragen doorgronden en zelfstandig werken aan oplossingen.</li><li>Je bent vertrouwd met <strong>MS Office</strong>-toepassingen zoals Word, Excel, Outlook en Teams.</li><li>Je bent bereid om regelmatig <strong>permanentie </strong>te voorzien tot 18u.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse </strong>functie van onbepaalde duur (40 uur per week) met <strong>13 extra ADV-dagen </strong>per jaar.</li><li>Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen:</li><ul><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>Maaltijd- en ecocheques;</strong></li><li>Vergoeding voor woon-werkverkeer;</li><li><strong>Eindejaarspremie.</strong></li></ul><li>Flexibele werkuren met de mogelijkheid tot <strong>thuiswerk</strong>: een perfecte balans tussen werk en privé.</li><li>Werken in een filevrije omgeving met een kantoor in Hasselt waar plezier en samenwerking centraal staan.</li><li>Een uitdagende rol met interne <strong>opleidingen </strong>en veel ruimte voor initiatief.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000509560!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzIzMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
