<p>Voor een van onze klanten regio <strong>Antwerpen</strong>, gaan we op zoek naar een <strong>Administratief Medewerker Planning & Customer Service</strong> (m/v/x).</p><p><em>Onze klant is gespecialiseerd in een breed scala aan diensten en wereldwijd gekend. Je komt terecht in een multiculturele werkomgeving, waar er ruimte is om continue bij te leren. Het bedrijf hecht veel waarde aan respect en een open bedrijfscultuur.</em></p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Coördineren van routes voor staalnames en afhalingen bij klanten.</li><li>Opstellen van rapporten en certificaten na analyseresultaten, en ondersteuning bieden aan de facturatiedienst.</li><li>Klanten professioneel begeleiden en technische vragen efficiënt opvolgen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong>:</p><ul><li>Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid in informatieverwerking.</li><li>Opleiding of ervaring in administratie, ondersteund door goede organisatorische en communicatieve competenties.</li><li>Klantgericht, servicegericht en oplossingsgericht werken.</li><li>Zelfstandig, verantwoordelijk en stressbestendig, met oog voor deadlines.</li><li>Flexibel inzetbaar in Antwerpen en 's Gravenpolder.</li><li>Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong>:</p><ul><li>Een boeiende en gevarieerde functie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.</li><li>Werkzekerheid binnen een stabiel en internationaal bedrijf.</li><li>Een competitief salaris en aantrekkelijke extralegale voordelen, zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques van €8.</li><li>Diverse verzekeringen.</li><li>De mogelijkheid om deel te nemen aan ons fietsleaseplan, een initiatief dat onze inzet voor duurzaamheid benadrukt.</li></ul></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013321357</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjEwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar <strong>2 Customer Care Representative (m/v/x)</strong>, enerzijds iemand met een zeer goede kennis Spaans/Frans, anderzijds iemand met een zeer goede kennis Zweeds/Engels.</p><p>Zin in een nieuwe uitdaging binnen een groeiend en dynamisch familiaal bedrijf, internationaal gericht in de chemie sector? Bezorg ons zo snel mogelijk jouw cv!</p><div class="pbBody">Onze klant is gelegen in <strong>Zele</strong> en bereikbaar met het openbaar vervoer.</div><p><strong>TAKENPAKKET:</strong></p><ul><li>Je verzorgt de binnenkomende en uitgaande orders;</li><li>Je staat dagelijks in contact met klanten (via mail en telefoon);</li><li>Je plaatst gegevens in het huidige ERP-systeem en volgt alles nauwkeurig op;</li><li>De facturatie behoort tot jouw verantwoordelijkheden;</li><li>Je staat in voor de organisatie van meetings en afspraken;</li><li>Je ondersteunt Customer Service en helpt waar nodig;</li><li>Je helpt bij de bijhorende administratie en maakt documenten op.</li></ul><p><strong>PROFIEL:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt hetzij een zeer goede kennis van Frans/Spaans (andere talen zoals Portugees zijn een troef), of anderzijds een zeer goede kennis Zweeds/Engels (andere talen zoals Fins of Deens zijn een troef)</li><li>Het MS Office pakket heb jij volledig onder de knie;</li><li>Kennis van ERP-pakketten zijn een plus;</li><li>Je bent een hulpvaardig;</li><li>Je bent communicatief en houdt van sociaal contact;</li><li>Je wil voortdurend bijleren.</li></ul><p><strong>AANBOD:</strong></p><ul><li>Een marktconform salaris naargelang jouw ervaring;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Een open en familiale werksfeer;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als Customer Care Representative in Zele?<br />Bezorg ons vandaag nog jouw cv! 06550-0013307743</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODA0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is looking for a temporary Chinese-Speaking Administrative Assistant/Receptionist (h/f/x) to support our client, a leading news media company, in maintaining smooth day-to-day operations in their centrally located Brussels office.</p><p>Our client is located in the city center of Brussels.</p><p>This is a fantastic opportunity to grow professionally within a fast-paced and dynamic industry.</p><p><strong>Job Responsibilities:</strong></p><ul><li>Provide effective support for <strong>daily operational management</strong> of the office.</li><li>Coordinate with <strong>local property management teams</strong> and external vendors to ensure office maintenance.</li><li>Collaborate on <strong>procurement-related tasks</strong>, including vendor selection and tracking orders.</li><li>Deliver precise and efficient <strong>administrative support</strong> across departments.</li><li>Handle <strong>front desk responsibilities</strong>, including greeting visitors, managing reception tasks, and distributing mail.</li><li>Take on <strong>other tasks as assigned</strong> by the supervisor to support business operations.</li></ul><p><strong>Skills and Experience Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Proficiency</strong> in essential office and meeting software (e.g., Microsoft Office Suite).</li><li>Minimum of <strong>one year of relevant work experience</strong> in administration or reception roles.</li><li>Strong organizational skills and attention to detail.</li></ul><p><strong>Additional Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Bachelor's degree</strong> or above.</li><li>Fluency in <strong>Chinese</strong> and <strong>proficiency in one of the following languages</strong>: French, Dutch, or English.</li><li>Active <strong>Belgian work permit</strong>.</li><li>Experience in <strong>procurement</strong> or related fields is highly desirable.</li><li>Familiarity with <strong>local regulations</strong>, coupled with strong communication abilities.</li></ul><p><strong>About the Company:</strong><br /> Our client is a renowned <strong>news media company</strong> located in the <strong>city center of Brussels</strong>. Known for providing timely and high-quality information, their team thrives in a collaborative and innovative work environment, making this a perfect fit for individuals who seek experience in a global and impactful organization.</p><p><strong>Apply Today:</strong></p><p>Are you a bilingual professional with strong administrative skills and a passion for organization?</p><p>If you're ready to bring your multilingual talents and administrative expertise to this exciting role, contact us today!</p><p><em>Robert Half connects employers and job seekers to prioritize the right fit - the first time.</em></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTgyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Care Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Aartselaar</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Verwerken van alle binnenkomende orders;</li><li>Samenwerken met de accountmanagers;</li><li>Verwerken en opvolgen van herstellingen;</li><li>Versturen van samples naar klanten en prospecten;</li><li>Contact opnemen met de techniekers voor afstemming en opvolging;</li><li>Telefonisch en via e-mail communiceren met klanten in het Nederlands en Frans & Engels ;</li><li>Inplannen en coördineren van de techniekers;</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Care Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Zeer goede kennis van het Frans, Engels en het Nederlands;</li><li>Gemotiveerd om bij te leren en sterk in klantgericht werken;</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office en bent administratief sterk;</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief;</li><li>Interne opleiding en begeleiding;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen;</li><li>Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 06520-0013237038!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjg5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Medewerker</strong> (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Het gaat om een voltijdse functie.<br /> </p><p>Het bedrijf is actief in de <strong>automotive sector</strong> en is gelegen in <strong>Boortmeerbeek</strong>.<br /> </p><p><strong>Als Customer Care Medewerker (M/V/X) heb je volgende taken:</strong><br /> * Je bent de contactpersoon voor dagelijkse communicatie met de klanten ;<br /> * Je onthaalt bezoekers en helpt hen verder aan de balie;<br /> * Je beantwoordt de inkomende telefoon;<br /> * Je meldt wagens aan voor transport;<br /> * Je coördineert de planning voor het poetsen van de wagens.<br /> * Bij schade vraag je een expertise aan.<br /> * Je meldt wagens aan voor onderhoud en keuring.<br /> * Je zorgt dat alle nodige documenten voor de wagens aanwezig zijn.<br /> * Je behoudt het overzicht van welke wagens binnengekomen zijn en buitengaan.<br /> * Je volgt de dossiers op van de inkomende en uitgaande wagens.<br /> </p><p><strong>Als Customer Care Medewerker (M/V/X) heb je volgend profiel:</strong><br /> * Je kan vlot werken met MS Office;<br /> * Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans;<br /> * Je werkt klantgericht.<br /> </p><p><strong>Aanbod:</strong><br /> * Een marktconform salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques;<br /> * Groepsverzekering bij vast contract<br /> * 29 verlofdagen<br /> * De firma is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (bus).<br /> * Er is parking voorzien binnen, ook voor fietsers.<br /> * De ene week werk je van 08-16h en de andere week van 09-17h.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTEwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Customer Service Representative Inside Sales</strong> (M/V/X).</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Antwerpen</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative Inside Sales zijn:</strong></p><ul><li>Het bieden van eerste contact met interne en externe klanten betreffende orders, retourzendingen, leveringen en producten;</li><li>Het ontvangen en invoeren van elektronische bestellingen;</li><li>Het registreren en administreren van verkooporders, inclusief facturatie;</li><li>Het registreren van retourorders, inclusief creditering;</li><li>Klanten of sales contacteren bij vertragingen van zendingen of om ontbrekende informatie op te vragen;</li><li>Het ondersteunen van de Sales-organisatie door als centrale contactpersoon te fungeren tussen fabriek, magazijn, expeditiemedewerkers, en klant;</li><li>Oplossingsgericht werken;</li><li>Het opvolgen van backorders en het wijzigen of annuleren van orders/backorders;</li><li>Het initiëren van bestellingen voor vervangingsonderdelen en het corrigeren van fouten zoals tekorten of verkeerd geleverde artikelen;</li><li>Het professioneel behandelen van klachten van klanten;</li><li>Het verzamelen van feedback van klanten;</li><li>Het registreren en oplossen van geschillen;</li><li>Fungeren als teamspeler en indien nodig collega's ondersteunen in andere markten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties zijn:</strong></p><ul><li>Bachelor diploma of gelijkwaardig niveau;</li><li>Meerdere jaren ervaring in customer service binnen een B2B-omgeving;</li><li>Uitstekende beheersing van Engels & Spaans, naast het Nederlands;</li><li>Ervaring met SAP is een pluspunt;</li><li>Sterke klantgerichtheid en goed ontwikkelde probleemoplossende vaardigheden;</li><li>Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden;</li><li>Teamspeler met eigenaarschap en een goed gevoel voor humor;</li><li>Stressbestendig en bereid om zich voor een langere periode in deze functie te ontwikkelen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een plek in een internationaal team van twaalf personen met diverse nationaliteiten;</li><li>Een kantoor in Berchem, met mogelijkheden tot thuiswerk na een inwerkperiode;</li><li>Veel kansen voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei in een stabiele, duurzame organisatie;</li><li>Een aangename werkcultuur met aandacht voor welzijn en plezier op het werk.</li></ul><p><br />Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 06520-0013336893.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODE2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de Charleroi, d'un profil Employé administratif et chargé de la satisfaction client (français / néerlandais) (h/f/x).<strong><br /> </strong></p><p>Notre client, implanté dans la région de Charleroi, est une entreprise dynamique et reconnue dans le secteur de l'automobile. <br /> Avec un engagement fort envers la satisfaction client, cette société offre un environnement stimulant et collaboratif, où l'innovation et le service sont au cœur de ses priorités. Travailler pour cet acteur clé du marché signifie rejoindre une équipe passionnée, où l'excellence opérationnelle et la satisfaction client jouent un rôle central dans la réussite collective.<br /><br /></p><p>Il s'agit d'une mission en vue de long terme.</p><p><strong>Votre fonction en tant qu'Employé administratif et chargé de la satisfaction client (français / néerlandais) (h/f/x) :</strong></p><p><strong>Suivi des enquêtes clients :</strong></p><ul><li>Mettre en place et suivre les procédures d'enquêtes clients.</li><li>Réaliser des enquêtes après la livraison des véhicules et 12 mois après utilisation.</li><li>Analyser les retours clients, proposer des plans d'amélioration et assurer un reporting régulier des résultats.</li></ul><p><strong>Gestion des avis en ligne :</strong></p><ul><li>Gérer et répondre quotidiennement aux commentaires sur <strong>Google My Business</strong>, <strong>Trustpilot</strong>, et <strong>Meta Business Suite</strong> (Facebook, Instagram).</li><li>Fournir des réponses constructives valorisant l'image de l'entreprise et suggérer des actions correctives.</li></ul><p><strong>Soutien au service après-vente (SAV) :</strong></p><ul><li>Assister le Responsable Après-Vente dans la gestion de la boîte mail clientèle.</li><li>Traiter les demandes des clients avec rigueur et rapidité et contribuer à l'amélioration des processus internes.</li></ul><p><strong>Gestion des dossiers juridiques :</strong></p><ul><li>Assurer le suivi, l'envoi des dossiers au service juridique, et le respect des délais.</li><li>Faciliter la communication entre les différents services pour une gestion efficace des litiges éventuels.</li></ul><p><strong>Votre profil pour ce poste d'Employé administratif et chargé de la satisfaction client (français / néerlandais) (h/f/x) :</strong></p><p><strong> :</strong></p><ul><li><strong>Maîtrise parfaite du français et du néerlandais</strong>tant à l'écrit qu'à l'oral (impératif).</li><li>Diplôme de type <strong>bachelier minimum</strong>, idéalement en communication.</li><li>Excellente capacité de <strong>relation client</strong>et de communication écrite et orale.</li><li>Rigueur dans l'organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.</li><li>Maîtrise des outils bureautiques (<strong>Excel, Word, Outlook</strong>) et des plateformes d'avis en ligne.</li><li>Esprit analytique pour tirer des conclusions à partir des données collectées et proposer des améliorations.</li><li>Proactivité, autonomie et facilité à collaborer efficacement avec les équipes.</li></ul><p><strong>Notre offre pour cette fonction d'Employé administratif et chargé de la satisfaction client (français / néerlandais) (h/f/x) :</strong></p><ul><li><strong>Un contrat intérim</strong>en vue d'une collaboration à long terme chez notre client.</li><li>Un environnement de travail flexible incluant un jour de <strong>télétravail par semaine</strong>et un forfait télétravail attractif.</li><li><strong>Une rémunération compétitive</strong>, basée sur vos compétences et conforme à la commission paritaire.</li><li>Un cadre de travail stimulant et convivial au sein d'une entreprise innovante et leader sur le marché des véhicules d'occasion.</li></ul><p> </p><p><strong>Vous êtes intéressé et correspondez aux critères de cette recherche ?</strong></p><p>Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons sans tarder.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTIyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Sales Support</strong> (m/v/x) voor een familiaal bedrijf met <strong>designproducten</strong> in <strong>Lokeren</strong>.</p><p>Heb jij een <strong>talenknobbel</strong> en ben je een echte <strong>people person</strong>? Wil je deel uitmaken van een <strong>hecht team</strong> en bijdragen aan het succes van een familiebedrijf?</p><p>Krijg jij energie van <strong>multitasking</strong> en het beheren van jouw eigen klantenportefeuille en schrik je niet terug voor een gezonde dosis stress? Dan is deze toffe job misschien precies wat jij zoekt!</p><p>Je komt terecht in een bedrijfscultuur waar collegialiteit, open communicatie en persoonlijke inbreng centraal staan.<br />De locatie is moelijker bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p><strong>Wat ga jij doen?</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten wereldwijd en biedt hen professionele ondersteuning bij al hun vragen;</li><li>Je stelt offertes op en verwerkt bestellingen nauwkeurig in Navision;</li><li>Je houdt een scherp oog op de verpakkingsmethoden en leveringstermijnen;</li><li>Je bent dé sleutelspeler in het verzorgen van een optimale klantbeleving en relatie.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een sterke administratieve achtergrond en/of je hebt reeds een aantal jaren ervaring binnen customer service;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en minstens een goede durf in het Engels & Frans;</li><li>Jij brengt een communicatieve en klantgerichte instelling waar je energie van krijgt;</li><li>Je bent zowel een teamplayer als zelfstandig sterk;</li><li>Stressbestendig, klantgericht en collegiaal zijn woorden die jou typeren.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris tussen €2.500 en €3.500 bruto, afhankelijk van je ervaring;</li><li>Maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Woon-werkvergoeding.</li><li>De kans op een vast contract na een succesvolle interimperiode.</li></ul><p>Klaar om mee te bouwen aan ons succes? Stuur vandaag nog je cv en wie weet word jij binnenkort onze nieuwe Sales Support!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTgwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Charleroi</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Employé Back Office Technique (h-f-x) </strong>pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise reconnue</strong> dans le <strong>secteur industriel</strong>. Forte d'une longue expérience, la société allie <strong>innovation</strong> et <strong>savoir-faire</strong> pour offrir des <strong>produits</strong> et <strong>services</strong> de <strong>qualité</strong>. Son environnement de travail est collaboratif, exigeant et orienté vers les résultats, avec une culture d'entreprise axée sur la rigueur et le dépassement de soi.</p><p>Vos responsabilités pour cette fonction d'<strong>Employé Back Office Technique (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous réceptionnez et analysez les demandes de prix émanant des commerciaux ;</li><li>vous vérifiez la faisabilité technique des demande de prix sur base des références disponibles au sein de la société (dimensions, nuances, etc.) ;</li><li>vous communiquez au service commercial la faisabilité des demandes mises ou les adaptations à prévoir au service commercial ;</li><li>vous transmettez la commande finalisée vers le service en charge de lancer la commande en production.</li></ul><p> </p><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Employé Back Office Technique (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous disposez d'un bachelier/ master à orientation technique et/ou vous avez déjà une expérience administrative dans un domaine technique ;</li><li>vous êtes curieux et prêt à développer de nouvelles compétences ;</li><li>vous parlez le français et avez un très bon niveau d'anglais ;</li><li>vous êtes méthodique et attentif aux détails ;</li><li>vous maitrisez la suite office (la connaissance de SAP est un atout)</li><li>vous êtes disponible immédiatement voir très rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Employé Back Office Technique (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un job au sein d'une société de renommée internationale acteur majeur dans le Hainaut ;</li><li>un package salarial attractif avec des avantages extra-légaux ;</li><li>une possibilité de faire toute votre carrière au sein d'une société.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Employé Back Office Technique (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzk5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Sales Support Administrator</strong>. </p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Hemiksem</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Sales Support Administrator zijn:</strong></p><ul><li>Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten en distributeurs in jouw regio;</li><li>Beheren van het volledige order-to-cash proces: van orderinput en opvolging met interne partijen (zoals productie, magazijn, marketing, supply chain, ...) tot transport, facturatie en aftersales service;</li><li>Nauwe samenwerking met commerciële managers en het bieden van administratieve ondersteuning;</li><li>Fungeren als schakel tussen de interne organisatie en de klant door regelmatig af te stemmen met diverse interne afdelingen (logistiek, supply chain, productie, sales, marketing, enz.);</li><li>Opvolging van forecasting in samenwerking met de supply chain-afdeling om productiepieken te voorkomen;</li><li>Coördineren van transportconfiguraties en logistieke processen;</li><li>Nemen van initiatief en logisch meedenken binnen de dagelijkse operaties.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Sales Support Administrator zijn:</strong></p><ul><li>Beschikken over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Enige ervaring (1-5 jaar) in een relevante administratieve functie binnen logistiek of sales support is een plus, maar niet verplicht;</li><li>Administratief sterk met oog voor detail en een klantgerichte, positieve instelling;</li><li>Vlot schakelen in een snel veranderende omgeving en goed functionerend binnen een gestructureerd team;</li><li>Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om sterke relaties op te bouwen;</li><li>Vloeiend Nederlands en goede kennis van Engels. Kennis van Frans is een pluspunt;</li><li>Hands-on mentaliteit, zelfstandig kunnen werken en een oplossingsgerichte aanpak;</li><li>Affiniteit met ERP-systemen en bereidheid om te werken met semi-handmatige processen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een gevarieerde en uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf dat wereldwijd actief is;</li><li>Een warme en familiale werksfeer binnen een divers team onder leiding van een betrokken teamleider;</li><li>Competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, gsm met abonnement, hospitalisatieverzekering, enz.;</li><li>Een voltijdse tewerkstelling van 39 uren per week met glijdende uren (kernuren tussen 10:30 en 16:00) en een verkorte werkdag op vrijdag tot 15:30 uur;</li><li>Een gedegen onboardingproces en ondersteuning, gericht op jouw persoonlijke ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDc4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour une société située à <strong>La Louvière,</strong> <strong>Robert Half</strong> recherche un profil de <strong>Réceptionniste (H/F/X) parlant le français/anglais </strong>pour une<strong> mission intérim en vue d'un long terme.</strong></p><p>Notre client est une <strong>importante structure </strong>active dans le<strong> secteur automobile.</strong></p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Réceptionniste (H/F/X)</strong> pour cette société vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li> vous accueillez <strong>les clients</strong> et prenez en charge <strong>leurs demandes liées à la garantie</strong> ;</li><li>vous identifiez et qualifiez précisément <strong>les problèmes rencontrés</strong> ;</li><li>vous informez <strong>les clients</strong> sur <strong>les conditions de garantie</strong> et les accompagnez avec professionnalisme ;</li><li>vous vérifiez <strong>la validité des garanties</strong> et constituez <strong>les dossiers nécessaires</strong> ;</li><li>vous obtenez <strong>les accords de prise en charge auprès des partenaires</strong> et gérez <strong>les litiges éventuels</strong> ;</li><li>vous assurez <strong>la coordination avec l'atelier</strong> pour <strong>le suivi des réparations</strong> ;</li><li>vous encodez <strong>toutes les informations dans le système interne</strong> et émettez <strong>les factures correspondantes</strong> ;</li><li>vous suivez <strong>les paiements</strong> et contribuez <strong>au reporting du service après-vente</strong>.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Réceptionniste (H/F/X)</strong> vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'<strong>un diplôme supérieur à orientation administrative</strong> (assistant de direction, commerce extérieur, gestion) ;</li><li>vous avez une parfaite <strong>maîtrise de l'anglais et du français</strong> et vous êtes capable de travailler aisément dans les deux langues et de communiquer en interne avec vos collègues comme avec les clients ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, capable de gérer vos priorités, et travailler en autonomie n'est pas un problème pour vous ;</li><li>vous appréciez <strong>le contact avec les gens</strong> et êtes capable de trouver des solutions en cas de <strong>problèmes, d'urgence ou de plainte</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>à l'aise avec les outils informatiques</strong> et apprenez facilement à utiliser de nouveaux programmes.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Réceptionniste (H/F/X)</strong> notre client vous offre :</p><ul><li>une possibilité d'entrer dans une société avec un <strong>environnement bienveillant</strong> ;</li><li>une <strong>fonction polyvalente, dynamique et au contact des gens ;</strong></li><li>une <strong>mission intérim avec opportunité long terme ;</strong></li><li>un <strong>package salarial intéressant</strong> en accord avec votre profil et vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Réceptionniste (H/F/X) </strong>vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTg4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker</strong> (M/V/X).</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Boechout</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Samenwerken met de buitendienst om goede klantenrelaties te behartigen;</li><li>Werken op de binnendienst van de verkoopafdeling;</li><li>Het aanspreekpunt zijn voor klanten, zowel telefonisch als via mail;</li><li>Verantwoordelijk zijn voor het goede verloop van de orders van klanten en het begeleiden van hun dossiers van A tot Z; Zowel intern als extern vorm je de brug tussen de klant en het product;</li><li>Het analyseren van klantbehoeften en adviseren over mogelijke oplossingen;</li><li>Streven naar kwaliteit;</li><li>Waken over het administratieve luik en oplossingsgericht handelen bij onvoorziene situaties.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Beschikken over een bachelor-/masterdiploma;</li><li>Een echte talenknobbel met communicatieve vaardigheden in het Nederlands & Duits - Frans & Engels zijn mooi meegenomen;</li><li>Vertrouwd met Outlook, Excel, Word en andere courante softwareprogramma's;</li><li>Nauwkeurigheid en oog voor detail;</li><li>Oplossingsgericht en geboeid door innovatie.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijke verloning aangevuld met een groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en ecocheques;</li><li>Een werkweek van 38 uur met 1 ADV-uur per week en 2 sectordagen;</li><li>Interne en externe opleidingsmogelijkheden om permanent up-to-date te blijven;</li><li>De mogelijkheid tot fietsleasing na 6 maanden in dienst en/of fietsvergoeding;</li><li>Interessante kortingen via Benefits@Work.</li></ul><p><br />Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer <strong>06520-0013303039</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTc5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Dans le cadre d'une <strong>mission d'intérim en vue d'un CDI</strong>, Robert Half recherche pour un de ses clients, un<strong> Assistant Administratif et Relations Clients (h-f-x) </strong>parlant le<strong> français et le néerlandais</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Charleroi</strong>, est actif dans le secteur de <strong>l'automobile</strong>.</p><p>Votre mission pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif et Relations Clients (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>vous répondez aux <strong>demandes</strong> des clients par <strong>téléphone</strong> ou <strong>mail</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>réclamations</strong> et les <strong>insatisfactions</strong> des clients en proposant des <strong>solutions adaptées</strong> ;</li><li>vous établissez un <strong>lien de confiance</strong> avec les clients pour mieux comprendre leurs <strong>besoins</strong> et <strong>attentes</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>demandes de renseignements</strong> sur les <strong>produits</strong> ou <strong>services</strong> de l'entreprise ;</li><li>vous suivez les <strong>commandes</strong> et les <strong>livraisons</strong> pour assurer la <strong>satisfaction</strong> des clients ;</li><li>vous collectez des <strong>retours d'expérience</strong> des clients pour améliorer les <strong>services</strong> offerts.</li></ul><p>Votre profil pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif et Relations Clients (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier</strong> en <strong>assistanat de direction</strong> ou <strong>commercial</strong> et/ou d'une <strong>expérience</strong> de minimum <strong>3 ans</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous parlez <strong>parfaitement</strong> le <strong>français</strong> et avez de très <strong>bonnes connaissances</strong> en <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un <strong>logiciel ERP</strong> ;</li><li>la <strong>rigueur</strong> et l'<strong>efficacité</strong> n'ont pas de <strong>secret</strong> pour vous ;</li><li>vous êtes <strong>polyvalent</strong>, <strong>réactif</strong> et avez un <strong>bon sens de l'organisation</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif et Relations Clients (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un <strong>début</strong> de mission <strong>intérim</strong> rapide ;</li><li>une <strong>chouette équipe</strong> qui avance avec <strong>motivation</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial</strong> attractif.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Assistant Administratif et Relations Clients (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTY5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Support & Planning Specialist (m/v/x) voor een toonaangevend energiebedrijf in Molenbeek. </strong></p><p> </p><p> </p><p>Wil jij een sleutelrol spelen in het contact met klanten én bijdragen aan een duurzamere toekomst? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven!</p><p>Als <strong>Customer Support & Planning Specialist</strong> ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je luistert naar hun vragen en behoeften, biedt oplossingen op maat en zorgt voor een vlotte opvolging van hun dossier van A tot Z. Dankzij jouw organisatietalent en klantgerichte houding draag je dagelijks bij aan een uitstekende dienstverlening.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden:<br />*Je beantwoordt inkomende oproepen en e-mails van klanten op een professionele en behulpzame manier.<br />*Je analyseert vragen en problemen en biedt passende oplossingen aan.<br />*Je plant en coördineert interventies, waarbij je een efficiënt en tijdig verloop garandeert.<br />*Je volgt dossiers nauwgezet op en zorgt dat alle gegevens correct worden geregistreerd.<br />*Je onderhoudt nauwe contacten met interne teams om een vlotte samenwerking te verzekeren.<br />*Je werkt mee aan continue verbetering van processen en klanttevredenheid.</p><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt minimaal een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je bent vlot in het Nederlands-Frans, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je beschikt over een sterk klantgerichte ingesteldheid en werkt nauwkeurig.</li><li>Je bent proactief, flexibel en een echte teamspeler.</li><li>Je hebt uitstekende organisatorische en administratieve vaardigheden.</li><li>Je kan goed omgaan met stress en behoudt overzicht, ook bij piekmomenten</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een gevarieerde en verantwoordelijke functie binnen een bedrijf met een duidelijke maatschappelijke impact.</li><li>Een aangename werkomgeving met behulpzame en collegiale teamleden.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een 39-urenweek met 9 extra verlofdagen (RTT).</li><li>Mogelijkheid tot twee dagen telewerk per week na de inwerkperiode.</li><li>Een werkplek in Molenbeek, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTk2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Success Medewerker</strong> (M/V/X)<strong> regio Gent</strong> voor een innovatieve en sterk groeiende speler in de digitalisering van de vastgoedsector. </p><p>Hun digitale tools maken het werk van duizenden vastgoedprofessionals eenvoudiger, efficiënter en leuker.</p><p>Ben jij een echte probleemoplosser die klanten altijd met een glimlach helpt? Lees dan snel verder!</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong><br />In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Jij:</p><ul><li>Beantwoordt vragen via telefoon, mail en chat en zorgt voor een vlotte oplossing</li><li>Luistert actief, denkt mee en vertaalt technische info naar begrijpelijke taal</li><li>Werkt nauw samen met andere afdelingen</li><li>Zorgt ervoor dat klanten zich écht geholpen en gehoord voelen</li><li>Brengt waardevolle feedback aan om de tools en diensten nóg beter te maken</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je hebt idealiter een bachelordiploma en/ of ervaring in een gelijkaardige rol, maar indien je de juiste motivatie; hebt en je kan vinden in onderstaande zaken dan maak je zeker ook kans;</li><li>Je hebt een passie voor klantenservice en technologie;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het<strong> Frans én Engels;</strong></li><li>Je hebt ervaring in een klantgerichte rol (klantendienst, helpdesk, customer success…);</li><li>Je bent positief, oplossingsgericht en kan goed schakelen tussen verschillende gesprekspartners.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een uitdagende en veelzijdige job met échte impact;</li><li>Flexibel werken: 2 dagen per week thuiswerk;</li><li>Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (o.a. hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques, loonbonus, cafetariaplan);</li><li>32 verlofdagen vrij in te plannen;</li><li>Een informele werksfeer waar teamwork en humor centraal staan.</li></ul><p><strong>Klaar om het verschil te maken?</strong></p><p>Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek hoe jij mee kan bouwen aan het succes van deze innovatieve marktleider! 06550-0013277266</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTU2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x) </strong>voor een ecologisch en innovatief bedrijf in de <strong>regio Gent.</strong></p><p>Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en hou je van een gevarieerde functie waarbij je ondersteuning biedt aan zowel het salesteam als het kantoor? Dan is dit misschien wel jouw volgende job!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden binnen sales support en office administratie:</strong></p><ul><li>Je verwerkt binnenkomende bestellingen en organiseert de bijhorende transporten;</li><li>Je biedt administratieve ondersteuning aan het sales- en marketingteam;</li><li>Je staat in voor het beheer van inkomende telefoons, e-mails en web aanvragen;</li><li>Je verzorgt het onthaal van bezoekers en bent het eerste aanspreekpunt;</li><li>Je volgt de kantoorbenodigdheden op en staat in voor het bestellen van drukwerk;</li><li>Je ondersteunt het team met algemene administratieve taken.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een Bachelordiploma;</li><li>Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een administratieve of commerciële binnendienstfunctie;</li><li>Je bent communicatief sterk en hebt een klantgerichte ingesteldheid;</li><li>Je bent proactief en vind het fijn om het administratief reilen en zeilen op jou te nemen;</li><li>Je hebt een vlotte kennis van het Engels en durft je uitdrukken in het Frans;</li><li>Je werkt vlot met MS Office; ervaring met tools zoals Canva, InDesign of Photoshop is een plus.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een afwisselende functie met ruimte voor initiatief binnen een klein, dynamisch team;</li><li>Een competitief salarispakket tussen 2600 en 3400 euro bruto aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques (€5,55) en ecocheques;</li><li>12 extra ADV-dagen bovenop je wettelijk verlof;</li><li>Kans op een vast contract na een geslaagde interim-periode.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Bezorg ons vandaag nog jouw cv en wie weet start jij binnenkort bij deze toekomstgerichte werkgever! 06550-0013312153</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjUzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
