<p>Vous aspirez à intégrer une PME solide du secteur de la construction à Charleroi ? Robert Half recherche, pour l'un de ses clients, un <strong>Coordinateur planning technique</strong> (h-f-x) parlant le français et l'anglais.</p><p>Il s'agit d'un contrat <strong>d'intérim en vue d</strong><strong>'</strong><strong>un engagement </strong><strong>à</strong><strong> long terme</strong>.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Coordinateur planning technique (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous <strong>planifiez les chantiers</strong> en lien avec la <strong>production</strong> et vous maintenez un <strong>contact régulier avec les clients</strong> ;</li><li>vous <strong>optimisez les flux d'activités techniques</strong> et veillez au <strong>bon déroulement des chantiers</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>coordination</strong> et la <strong>communication</strong> entre les différentes équipes : <strong>installation, production, vente et administration</strong> ;</li><li>vous <strong>adaptez les affectations</strong> en fonction des <strong>compétences des techniciens</strong> et selon la <strong>localisation géographique</strong> ;</li><li>vous gérez efficacement le <strong>planning des équipes</strong> et des <strong>chantiers</strong> ;</li><li>vous réalisez les <strong>tâches administratives</strong> associées à la fonction ;</li><li>vous effectuez des <strong>points de suivi</strong> avec les <strong>équipes opérationnelles</strong> pour assurer l'<strong>avancement des projets</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction de<strong> Coordinateur planning technique (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous avez une <strong>expérience en gestion de planning, production ou coordination technique</strong> et possédez une <strong>première expérience dans le secteur de la construction</strong> ;</li><li>vous maîtrisez le <strong>français</strong> et l'<strong>anglais</strong> à l'<strong>oral</strong> comme à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous démontrez une <strong>grande capacité organisationnelle</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>résistant au stress</strong> et <strong>précis</strong> dans votre travail ;</li><li>vous maîtrisez <strong>Excel</strong> et les <strong>outils bureautiques</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>sociable</strong>, <strong>analytique</strong> et doté d'un <strong>solide sens du service</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de<strong> Coordinateur planning technique (h-f-x)</strong></p><ul><li>un <strong>contrat d'intérim</strong> en vue d'un <strong>engagement à long terme</strong> ;</li><li>un <strong>salaire compétitif</strong> selon votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité</strong> d'être au cœur des <strong>projets techniques</strong> et d'avoir un <strong>impact direct</strong> sur le <strong>succès des chantiers</strong>.</li></ul><p>Vous vous reconnaissez ? Prêt à relever ce nouveau défi en tant que <strong>Coordinateur planning technique (h-f-x) </strong>? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence <strong>000507816 </strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjgwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Planning Officer </strong>(M/V/X) voor een bedrijf in <strong>Diegem </strong>voor een interimopdracht tot de zomer.</p><p>Onze opdrachtgever is een internationale marktleider in de <strong>medische sector</strong>. Je komt terecht in een dynamische, groeiende en collegiale omgeving met een team van 9 medewerkers. Binnen het team ben jij als Planning Officer het centrale aanspreekpunt voor de operationele serviceactiviteiten in België.</p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>Als Planning Officer ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en dispatching van alle service- en onderhoudsinterventies. Je werkt nauw samen met het customer care team en internal sales. Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne collega's en helpt klanten bij het inplannen van interventies van Field Service Engineers (FSE).</p><p>Je taken zijn o.a.:</p><ul><li>Plannen en dispatchen van serviceactiviteiten (technische interventies, preventief onderhoud, installaties, herstellingen) op basis van beschikbaarheid, urgentie en het kennisniveau van de FSE's;</li><li>Prioriteiten stellen bij inkomende klachten en urgente vragen en deze onmiddellijk opvolgen;</li><li>Maken en up-to-date houden van afspraken met klanten, zowel digitaal als telefonisch;</li><li>Ondersteunen van de FSE's in het veld en opvolgen van lopende cases in het CRM-systeem;</li><li>Creëren van offertes en onderhouden van de contacten-database in Salesforce;</li><li>Beheren van de generieke support mailbox en zorgen voor vlotte communicatie met klanten, collega's en het centrale servicecentrum;</li><li>Zorgen voor een optimale klantenservice en het bewaken van de klantenrelatie, ook in stressvolle situaties.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bij voorkeur een eerste ervaring in een vergelijkbare, administratieve functie (klantenservice, dispatching, planning, coördinatie, …);</li><li>Zeer georganiseerd, sterk in prioriteiten stellen en het overzicht behouden;</li><li>Oplossingsgericht ('puzzelaar'), empathisch en stressbestendig;</li><li>Vlotte, klantgerichte communicator in het Nederlands, Frans én Engels;</li><li>Teamplayer die zelfstandig werkt, nauw samenwerkt met interne collega's en stakeholders;</li><li>Kennis van Salesforce en ServiceMax is een pluspunt;</li><li>Administratief sterk en hands-on ingesteld.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een boeiende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief;</li><li>Werken in een dynamisch, modern en internationaal bedrijf;</li><li>Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;</li><li>Een voltijdse functie (38u/week) met 12 ADV-dagen;</li><li>Goede bereikbaarheid en gratis parkeergelegenheid.</li></ul><p><strong>Waarom kiezen voor deze functie?</strong></p><p>Je krijgt de kans om van A tot Z verantwoordelijk te zijn voor de planning in een innovatieve en mensgerichte organisatie. Je wordt onthaald in een warm team en draagt wezenlijk bij aan het verhogen van de klantentevredenheid in de medische sector.</p><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Solliciteer nu met je cv en motivatie! Na een eerste selectie volgt een (online) gesprek, daarna een fysieke kennismaking op kantoor.</p><p>Referentienummer <strong>000508550</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDIxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse of 4/5<sup>de</sup> <strong>Planner/Dispatcher</strong> (M/V/X) voor een bedrijf in <strong>Zaventem</strong>. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract.</p><p>Onze klant is actief in de waterzuivering en is gevestigd in Zaventem. Er is voldoende parking en het bedrijf is ook vlot bereikbaar met de bus. Je komt terecht in een team van 4 personen binnen de dienst planning.</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Als Planner/Dispatcher heb je de volgende verantwoordelijkheden:</p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van de planning van de techniekers;</li><li>Je beheert inkomende vragen van klanten voor de aanvraag van een technicus voor dringende herstellingen;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van periodiek onderhoud;</li><li>Je werkt in hoofdzaak voor B2B-klanten maar waar nodig spring je ook bij B2C in;</li><li>Je lost ad hoc problemen op ter optimalisatie van de planning en houdt klanten op de hoogte van wijzigingen;</li><li>Je houdt bij het opstellen van de planning rekening met de logische volgorde en de geografische ligging van de klanten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties als Planner/Dispatcher zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Frans en het Nederlands. Heb je daarnaast nog kennis van het Engels? Dan is dit een pluspunt;</li><li>Je hebt minsten een middelbaar diploma;</li><li>Je hebt minimum een eerste ervaring in planning/dispatching van techniekers;</li><li>Je bent klantvriendelijk;</li><li>Je bent stressbestendig;</li><li>Je beheert het MS Office-pakket.</li></ul><p><strong>De voordelen voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Competitief salaris;</li><li>Snelle opstart;</li><li>Functie met zicht op vast contract;</li><li>Voltijdse functie, 4/5<sup>de</sup> is bespreekbaar;</li><li>Vroeg beginnen: van 08-17h en tot 16h op vrijdag;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>6 ADV-dagen;</li><li>Ecocheques;</li><li>Jaarlijkse bonus;</li><li>Groeps-en hopsitalisatieverzekering na de interimperiode;</li><li>Gsm & abonnement.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan nu met vermelding van het referentienummer <strong>000508618</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTM1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
