37 résultats pour Customer Care à Nivelles, Wallonia

Customer Care Representative

Aalst, East Flanders
remote
Intérim avec option contrat fixe
2800 - 4700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Care Representative (m/v/x) voor een internationaal bedrijf actief in medische technologie, regio Aalst.Je komt terecht in een innoverende en groeiende organisatie binnen de medische sector, waar kwaliteit, service en samenwerken centraal staan. Achtergrond is niet vereist, maar nieuwsgierigheid en leergierigheid zijn belangrijk om klantnoden goed te begrijpen.De functie is gericht op ondersteuning van klanten in de Benelux-regio binnen een internationale context.Jouw taken in deze Customer Service functie:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen rond consignaties, claims en geschillen op een professionele en klantgerichte manier;</li><li>Je begeleidt klanten in complexe situaties met een heldere communicatie, empathie en oog voor servicekwaliteit;</li><li>Je werkt nauw samen met het Sales-team en onderhoudt sterke relaties met interne en externe stakeholders;</li><li>Je volgt vervallen voorraad en tijdelijke consignatieorders op in samenwerking met salesvertegenwoordigers, zodat acties tijdig en correct worden uitgevoerd;</li><li>Je beheert orderblokkeringen en bijhorende tickets en zorgt ervoor dat orders correct worden vastgelegd, vrijgegeven en geleverd;</li><li>Je zorgt voor een vlotte interne afstemming door regelmatig te communiceren met Sales, Supply en interne supportteams;</li><li>Je bouwt kennis op van de producten en hun toepassingen om prioriteiten correct in te schatten en klantvragen efficiënt te behandelen.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt een commerciële houding en stelt de klant altijd centraal;</li><li>Je werkt proactief, oplossingsgericht en neemt graag initiatief;</li><li>Je hebt ervaring in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je hebt interesse in procesverbeteringen die bijdragen aan efficiëntie;</li><li>Je voelt je comfortabel bij een gevarieerd administratief takenpakket en een zekere mate van complexiteit;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Engels en hebt een basiskennis van het Frans.</li></ul>Wat bieden wij:<ul><li>Een gevarieerde fulltime of parttime (4/5e) functie met internationale contacten;</li><li>Een marktconform salarispakket tussen de €2800 en €4700 bruto op voltijdse basis naar gelang ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals een groeps en hospitalisatieverzekering en ecocheques;</li><li>Een informele werksfeer binnen een dynamische en mensgerichte bedrijfscultuur;</li><li>Eén vaste thuiswerkdag per week (vrijdag) na een onboardingperiode van 6 maanden;</li><li>Extra faciliteiten zoals een bedrijfsrestaurant, fitnessmogelijkheden en een strijkservice;</li><li>Het bedrijf biedt een dynamische werkomgeving met een vlakke structuur, toegankelijke leidinggevenden en ruimte voor initiatief en persoonlijke groei.</li></ul>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer 000507763. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDY4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-03-24T08:58:42Z

Customer Care Representative

Aalst, East Flanders
remote
Intérim avec option contrat fixe
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Care Representative (m/v/x) voor een internationaal medisch technologiebedrijf.Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer.Jouw taken in deze front office functie:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen;</li><li>Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen;</li><li>Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant.</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken!</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je hebt een commerciële houding, de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief.</li></ul>Wat bieden wij:<ul><li>Een gevarieerde functie met internationale contacten;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en professionele groei;</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket (€2.500 - €3.700);</li><li>Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul>Interesse in deze functie als Customer Care Representative (m/v/x)? Solliciteer dan snel met vermelding van referentienummer 000507082! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzA1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-02T09:48:15Z

Customer Service Representative (German)

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is looking for a Customer Service Representative (M/F/X) (German).Do you have an excellent knowledge of German and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in Zaventem specialized in services for diplomats and military personnel.Your responsibilities:<ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul>Profile:<ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required</li></ul>Offer:<ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul>Interested?Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number 000509789. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTE2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-09T08:00:08Z

Customer Care Medewerker

Diegem, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is op zoek naar een voltijdse Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma.Het gaat om een opdracht via uitzendarbeid met zicht op vast contract. Het bedrijf is actief in de autosector en is gelegen in de regio Diegem.Voor deze functie is er geen thuiswerk mogelijk. Wel is er voldoende parking en is het bedrijf bereikbaar per bus.Als Customer Care Medewerker heb je volgende taken:<ul><li>Je bent de contactpersoon voor dagelijkse communicatie met de klanten (diverse telefonische contacten);</li><li>Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten;</li><li>Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen;</li><li>Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering;</li><li>Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken.</li></ul>Als Customer Care Medewerker heb je volgend profiel:<ul><li>Je kan vlot werken met MS Office;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis het Frans en het Engels;</li><li>Je werkt klantgericht;</li><li>Je bent in het bezit van een rijbewijs B.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een marktconform salaris met maaltijdcheques;</li><li>Snelle opstart;</li><li>26 verlofdagen;</li><li>Mogelijkheid tot fietslease;</li><li>Groepsverzekering bij vast contract;</li><li>Werkuren wisselend tussen 06h30 en 17h.</li></ul>Interesse? Solliciteer dan nu met vermelding van referentienummer 000510678! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTQ3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-16T13:22:10Z

Italian or Spanish-Speaking Customer Service Representative

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is looking for a Customer Service Representative (Spanish/Italian) (M/F/X) in Zaventem.Do you have excellent knowledge of Spanish or Italian and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in the diplomatic sector.Your responsibilities:<ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul>Profile:<ul><li>Excellent Italian or Spanish required; Fluency in English and French is also needed.</li><li>You must have a bachelor or masters degree.</li><li>You live in Belgium and are eligible to work here.</li><li>You can reach the company easily (Zaventem)</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li></ul>You must meet all requirements to be considered for this position.We offer:<ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul>Interested?Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number 000509790. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTM4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-07T13:40:03Z

Customer Support Lead

Vilvoorde, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is op zoek naar een Customer Support Lead (m/v/x) voor een internationale en toonaangevende speler binnen de chemische sector.Deze functie is gebaseerd in Vilvoorde en maakt deel uit van een dynamisch Customer Support team van 12 collega's. Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Support Teamleader.Ben jij iemand die energie haalt uit coördineren, verbeteren en mensen laten groeien? Heb je ervaring in customer service en ben je klaar voor een rol met meer impact en verantwoordelijkheid? Dan is deze opportuniteit zeker iets voor jou.Jouw rolAls Lead van het Customer Support Team speel je een sleutelrol in de dagelijkse werking van het team en het volledige Order-to-Cash proces. Je bent de verbindende schakel tussen verschillende afdelingen zoals sales, planning, marketing, logistiek en customer service en zorgt ervoor dat alles vlot en efficiënt verloopt.<ul><li>Je combineert operationele opvolging met coaching en procesverbetering.</li><li>Je verantwoordelijkheden:</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt binnen het team voor inhoudelijke vragen rond orderverwerking en klantendossiers.</li><li>Je coördineert en bewaakt het volledige orderproces van A tot Z, inclusief leveringsopvolging en afstemming met interne stakeholders.</li><li>Je volgt KPI's en operationele prestaties op en stuurt bij waar nodig.</li><li>Je ondersteunt, motiveert en ontwikkelt je collega's, zodat het team zijn doelstellingen behaalt.</li><li>Je zorgt samen met andere teamleads voor een vlotte opvolging van de verschillende verkoopkanalen.</li><li>Je bewaakt het klachtenproces, van registratie tot professionele opvolging en rapportering.</li><li>Je ziet toe op de correcte toepassing van prijszetting, promoties en kortingen en bewaakt de financiële en administratieve flows.</li><li>Je detecteert verbeteropportuniteiten in processen en systemen en werkt concrete oplossingen uit samen met de betrokken teams.</li></ul>Kortom: een rol waarin je operationeel meewerkt, het team ondersteunt én impact hebt op de manier van werken binnen de organisatie.Jouw profiel<ul><li>Bachelor of Master, bij voorkeur in een economische richting, of minstens 3 jaar ervaring in customer service.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Frans.</li><li>Sterke kennis van Excel en SAP; je leert bovendien snel nieuwe systemen en tools aan.</li><li>Je bent gestructureerd, oplossingsgericht en organisatorisch sterk.</li><li>Je hebt coachende en motiverende vaardigheden en neemt graag initiatief.</li><li>Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met verschillende afdelingen.</li><li>Je denkt analytisch en procesmatig en zoekt voortdurend naar verbeteringen.</li><li>Je bent positief, flexibel en resultaatgericht.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Je komt terecht bij een sterke internationale speler waar kwaliteit, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Je werkt in een omgeving waar teamwork, initiatief en continue verbetering sterk worden aangemoedigd.</li><li>Daarnaast kan je rekenen op:</li><ul><li>een collegiale en stabiele werkomgeving;</li><li>flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>18 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen;</li><li>een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques);</li><li>een voltijdse werkweek van 40 uur;</li><li>werkplaats: hoofdkantoor in Vilvoorde.</li></ul><li>Je krijgt hier de kans om een team mee te begeleiden, processen te optimaliseren en echt impact te maken binnen de organisatie.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510380. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODU5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-08T15:08:02Z

Customer Service

La Louvière, Hainaut
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service (h-f-x) trilingue FR/NL/EN pour une mission d'intérim en vue d'un engagement. Implantée à Houdeng-Goegnies, cette entreprise internationale est un acteur majeur dans son secteur. L'environnement de travail se distingue par son ambiance conviviale, sa culture axée sur la collaboration et l'orientation client, ainsi que par l'importance accordée à la croissance professionnelle de ses collaborateurs.Votre fonction en tant que Customer Service (h-f-x) :<ul><li>vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients stratégiques (BtoB) et développez des relations solides et durables ;</li><li>vous communiquez proactivement avec vos clients afin de comprendre leurs besoins et d'assurer un suivi efficace de leurs demandes ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les départements internes pour garantir la qualité des services et proposer des solutions adaptées ;</li><li>vous suivez l'activité des comptes, analysez les KPI et réalisez des rapports pour optimiser la satisfaction client ;</li><li>vous participez aux réunions clients (business reviews) pour identifier des axes d'amélioration continue ;</li><li>vous gérez les cas complexes et faites le lien entre clients et équipes internes pour une résolution rapide ;</li><li>vous prenez, en complément, en charge le suivi administratif des dossiers clients, la gestion des plaintes, la préparation et vérification des documents, le suivi des livraisons, la gestion et l'encodage des commandes et données dans le CRM (MS Dynamics).</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service (h-f-x) est le suivant :<ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bachelier minimum ;</li><li>vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en Customer Service ou Account Management, idéalement dans un environnement pharmaceutique ou logistique ;</li><li>vous faites preuve d'excellentes compétences relationnelles, de rigueur et d'organisation ;</li><li>vous maîtrisez le français, le néerlandais et l'anglais couramment (oral & écrit) ;</li><li>vous avez une bonne gestion des priorités et un excellent sens du service client ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils CRM et la suite Office (MS Dynamics est un atout) ;</li><li>vous aimez travailler en équipe tout en sachant faire preuve d'autonomie ;</li><li>vous êtes flexible et adaptable ;</li><li>vous faites preuve de professionnalisme et d'un bon sens de la confidentialité.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service (h-f-x) est la suivante :<ul><li>un package salarial attractif, assorti d'avantages extralégaux compétitifs ;</li><li>une formation complète à votre arrivée pour favoriser votre intégration et votre montée en compétences ;</li><li>une collaboration au sein d'un groupe international solide et en pleine croissance ;</li><li>une réelle perspective d'évolution à long terme au sein de l'entreprise et du groupe.</li></ul> Vous vous reconnaissez dans cette offre de Customer Service (h-f-x) ? N'attendez plus et envoyez-nous votre CV rapidement en mentionnant la référence 000420904 !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODcyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-10T14:13:56Z

Customer Service Representative

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Customer Service Representative (H/F/X) - Marché Français (Secteur Santé)Lieu : Zaventem, BelgiqueRobert Half recrute, pour l'un de ses clients internationaux leader dans le secteur médical, un(e) Customer Service Representative (H/F/X) dédié(e) au marché français.Il s'agit d'un poste en CDI à temps plein (40 heures/semaine), basé à Zaventem.Missions principales :<ul><li>Gérer tout le flux "order to cash" et garantir un service client de haute qualité aux clients B2B français.</li><li>Gestion des commandes en Oracle.</li><li>Gérer les communications entrantes et sortantes pour résoudre rapidement et efficacement les demandes des clients.</li><li>Maintenir à jour la base de données clients et assurer l'exactitude des informations dans le système.</li><li>Collaborer avec les équipes internes (logistique, ventes, finance) pour garantir le bon déroulement du traitement des commandes.</li><li>Informer régulièrement les clients sur l'avancement de leurs commandes, effectuer les relances nécessaires et suivre les délais de livraison.</li><li>Proposer des solutions en cas de problème ou participer à l'amélioration des processus internes.</li></ul>Votre profil :<ul><li>Maîtrise courante du français et de l'anglais (écrit et oral requis).</li><li>La connaissance de l'italien, de l'espagnol ou du portugais est un atout.</li><li>Expérience dans le Customer Service et le processus ' order-to-cash' est obligatoire.</li><li>Excellentes compétences relationnelles et sens du service.</li><li>Résider en Belgique et être mobile jusqu'à Zaventem.</li><li>Esprit d'équipe, attitude proactive et orientation solution.</li><li>Maîtrise de MS Office et des systèmes CRM.</li></ul>Nous offrons :<ul><li>Un contrat à temps plein (40h/semaine).</li><li>12 jours d'ATT/RTT supplémentaires par an.</li><li>Des chèques-repas.</li><li>L'opportunité de contribuer au développement d'une entreprise médicale dynamique à dimension internationale.</li><li>Un salaire compétitif et un environnement de travail multiculturel et stimulant.</li></ul>Intéressé(e) par cette opportunité ? Postulez dès aujourd'hui et rejoignez une équipe internationale engagée dans l'innovation du secteur de la santé !000508800 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjQ5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-14T09:46:04Z

Customer Service

La Louvière, Hainaut
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Voor een van zijn klanten is Robert Half op zoek naar een drietalige Customer Service (m-v-x) FR/NL/EN voor een interimopdracht met het oog op een vast contract.Dit internationaal bedrijf, gevestigd in Houdeng-Goegnies, is een toonaangevende speler binnen zijn sector. De werkomgeving onderscheidt zich door zijn gezellige sfeer, een cultuur gericht op samenwerking en klantgerichtheid, en de grote aandacht voor de professionele groei van de medewerkers.Jouw functie als Customer Service (m-v-x):<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor strategische (B2B) klanten en bouwt solide en duurzame relaties uit;</li><li>Je communiceert proactief met je klanten om hun behoeften te begrijpen en een efficiënte opvolging van hun vragen te verzekeren;</li><li>Je werkt nauw samen met interne afdelingen om de kwaliteit van de diensten te garanderen en passende oplossingen voor te stellen;</li><li>Je volgt de activiteiten op van de accounts, analyseert de KPI's en maakt rapporten om de klantentevredenheid te optimaliseren;</li><li>Je neemt deel aan klantenvergaderingen (business reviews) om continue verbeterpunten te identificeren;</li><li>Je beheert complexe dossiers en bent de schakel tussen klanten en de interne teams voor een snelle oplossing;</li><li>Daarnaast sta je in voor de administratieve opvolging van klantendossiers, klachtbeheer, voorbereiding en controle van documenten, opvolging van leveringen, beheer en invoer van bestellingen en gegevens in het CRM-systeem (MS Dynamics).</li></ul>Het gezocht profiel voor deze functie van Customer Service (m-v-x):<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je kan een ervaring van minstens 2 jaar in Customer Service of Account Management voorleggen, idealiter in een farmaceutische of logistieke omgeving;</li><li>Je beheerst Frans, Nederlands en Engels vloeiend (mondeling & schriftelijk);</li><li>Je bent vertrouwd met CRM-tools en de Office-suite (kennis van MS Dynamics is een troef);</li><li>Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, werkt nauwkeurig en georganiseerd;</li><li>Je hebt een goede prioriteitenplanning en een sterke klantgerichte ingesteldheid;</li><li>Je werkt graag in teamverband maar kan ook zelfstandig werken;</li><li>Je bent flexibel en past je makkelijk aan;</li><li>Je handelt professioneel en kan vertrouwelijkheid waarborgen.</li></ul>Ons aanbod voor deze functie van Customer Service (m-v-x):<ul><li>Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met competitieve extralegale voordelen;</li><li>Een grondige opleiding bij je start om je integratie en groei te bevorderen;</li><li>Mogelijkheid om deel uit te maken van een solide, internationaal groeiend bedrijf;</li><li>Echte carrièreperspectieven op lange termijn binnen het bedrijf en de groep.</li></ul>Herken je jezelf in deze vacature van Customer Service (m-v-x)? Wacht niet langer en stuur ons snel je cv met vermelding van referentie 000510483!Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODA2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-10T15:00:18Z

Customer Service Medewerker

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een klant actief in verkoop van bureaumaterialen. Het bedrijf is gelegen in Haren. Het gaat om een voltijdse functie met zicht op vast contract.Bedrijfsomschrijving:Onze klant is een wereldwijde speler in bureaumaterialen. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer en beschikt ook over voldoende parking. Na de inwerkperiode kan je tot twee dagen per week van thuis uit werken.Functieomschrijving:<ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de dienst after-sales;</li><li>Je volgt retouren op;</li><li>Je registreert klachten en volgt deze op tot het probleem opgelost is;</li><li>Je beantwoordt e-mails van klanten;</li><li>Je neemt telefonisch contact op met klanten om een oplossing te zoeken bij problemen;</li><li>Je hebt contacten met de leveranciers en transporteursover de klachtenopvolging;</li><li>Je houdt de rapportering bij,</li><li>Je houdt contact met het magazijn over de status van de retours;</li><li>Je communiceert levertijden;</li><li>Je verzorgt de facturatie.</li></ul>Profiel van de kandidaat:De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerdere ervaring van minimum 3 jaar in een soortgelijke functie bvb in customer service of dienst naverkoop;</li><li> Je hebt een zeer goede kennis van het Frans en het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het Engels;</li><li>Je bent klantvriendelijk;</li><li>Je werkt nauwkeurig;</li><li>Je bent commercieel ingesteld;</li><li>Je bent proactief.</li></ul>Aanbod:De voordelen voor deze functie zijn:<ul><li>Voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques</li><li>26 vakantiedagen;</li><li>Na de inwerkperiode mogelijkheid tot 2 dagen telewerk per week;</li><li>Opstart om 08h of om 08h30</li><li>Jaarlijkse bonus.</li></ul>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu met vermelding van referentienummer 000510441! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDU3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-10T08:32:03Z

Customer Service Medewerker

Brussels, Brussels
remote
Intérim avec option contrat fixe
4000 - 4000 EUR / Monthly
Customer Service Medewerker (m/v/x) (Mobiliteit sector) - Brussel CentrumBen jij gepassioneerd door klantgericht werken en op zoek naar een stabiele, voltijdse job met mooie voordelen? Voor een internationaal bedrijf actief in de mobiliteitssector, gevestigd in het hart van Brussel op wandelafstand van het Centraal Station, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een vast contract na een interim-periode.Bedrijfscultuur<ul><li>Een stabiele werkgever actief in de mobiliteitssector;</li><li>Een menselijke cultuur gebaseerd op samenwerking en vertrouwen;</li><li>Hoger dan gemiddelde doorgroeimogelijkheden en continue opleiding;</li><li>Een hecht team waarin jouw impact zichtbaar is;</li><li>Duurzame relaties, zowel met klanten als medewerkers.</li></ul>Jouw rolAls Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een sleutelrol in hun tevredenheid en loyaliteit:<ul><li>Empathisch, professioneel en efficiënt beantwoorden van klantvragen;</li><li>Problemen oplossen en gepaste oplossingen voorstellen;</li><li>Duidelijke informatie geven over de producten en diensten;</li><li>Proactieve opvolging voor optimale klantbeleving;</li><li>Werken in een rotatiesysteem van taken = brede skillset opbouwen;</li><li>Op termijn: beheren van een klantenportefeuille als Single Point of Contact voor belangrijke klanten.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Tweetalig Frans - Nederlands, met goede kennis van het Engels;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden & luistervermogen;</li><li>Teamplayer die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Klantgericht, analytisch en oog voor detail;</li><li>Flexibel en leergierig;</li><li>Motivatie om continu te ontwikkelen.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Voltijds contract na interim-periode;</li><li>Salaris tot € 4000 (afhankelijk van ervaring);</li><li>Maaltijdcheques van € 8/dag;</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoer;</li><li>Gratis parkeerplaats;</li><li>Hospitalisatieverzekering & groepsverzekering;</li><li>1 dag telewerk per week na opleidingsperiode;</li><li>Een job bij een internationaal bedrijf dat langetermijn investeert in medewerkers en mobiliteitsoplossingen.</li></ul>Interesse om het verschil te maken? Solliciteer vandaag en sluit je aan bij een gepassioneerd team waar jouw bijdrage er echt toe doet! Vermeld ook referentienummer 000509690. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDkwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-03-24T13:53:14Z

Customer Service Coördinator

Erembodegem, East Flanders
remote
Intérim avec option contrat fixe
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Coördinator (m/v/x).Onze klant is gelegen in Erembodegem en is mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.Onze opdrachtgever is een sterk groeiende organisatie die zich specialiseert in kwalitatieve veiligheidsoplossingen voor bedrijven in heel België.Het team bestaat uit gedreven professionals die klanten van A tot Z ontzorgen en een warme, collegiale werksfeer koesteren.Ter versterking van hun Customer Service team zoeken zij een extra Customer Service Coordinator.Rol<ul><li>Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en staat in voor een vlotte commerciële én administratieve opvolging.</li><li>Je verwerkt alle administratieve input nauwkeurig en tijdig.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige opvolging van de klanten in jouw regio door:</li><li>Klantgegevens correct in te voeren en up-to-date te houden in het ERP-systeem.</li><li>Binnenkomende bestellingen te registreren en door te geven voor een efficiënte verwerking.</li><li>Contracten aan te maken en administratief te verwerken.</li><li>Werkopdrachten voor techniekers op te stellen en door te sturen naar de planning.</li><li>Offertes op te maken, te bezorgen aan klanten en actief op te volgen.</li><li>Mee te werken aan aanbestedingsdossiers samen met de accountmanager.</li><li>Je helpt klanten professioneel verder bij vragen rond administratie en contracten.</li></ul>Profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma en 3-5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte, administratieve binnendienstomgeving.</li><li>Je communiceert betrokken en proactief met klanten en collega's.</li><li>Je gaat graag in overleg met klanten en vertaalt hun noden naar passende oplossingen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd: correcte input is voor jou de basis.</li><li>Je blijft rustig onder druk en kan vlot omgaan met deadlines.</li><li>Je hebt interesse in veiligheidsoplossingen en begrijpt het belang hiervan.</li><li>Je bent dynamisch, flexibel en leergierig - een ambassadeur voor het bedrijf.</li><li>Je werkt vlot met MS Office; kennis van Business Central of een ander ERP-systeem is een plus.</li><li>Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een open bedrijfscultuur waarin iedereen elkaar aanspreekt met de voornaam.</li><li>Een klantgerichte omgeving waarin je duurzame relaties opbouwt.</li><li>Een grondige opleiding met een mix van theorie en praktijk (learn & do).</li><li>Inzicht in het volledige bedrijfsproces door mee te draaien op meerdere departementen.</li><li>Collegiale ondersteuning: teamwork staat centraal.</li><li>Regelmatige feedbackmomenten en extra opleiding waar nodig.</li><li>Een organisatie die sterk inzet op continu verbeteren.</li><li>De kans om zelfstandig en oplossingsgericht te werken.</li><li>Wekelijkse teammeetings voor overleg, ondersteuning en persoonlijke opvolging.</li><li>Een warme en groeiende werkomgeving waar ook ruimte is voor plezier (teamactiviteiten, sportieve initiatieven…).</li><li>Flexibele uurregeling: start tussen 7u30 en 9u, einde tussen 16u en 17u30.</li><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur.</li><li>Marktconform salaris (€2.500 - €3.700) met dertiende maand en dubbel vakantiegeld.</li><li>Een 39-urenweek met 9 ADV-dagen bovenop wettelijke vakantie en feestdagen.</li><li>Extra verlofdagen vanaf 5 jaar anciënniteit.</li><li>Maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Fietsvergoeding of tussenkomst woon-werkverkeer.</li><li>Toegang tot een uitgebreid cafetariaplan (FLEXIE).</li><li>Diverse voordelen via Benefits@Work.</li><li>Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen home office na een inwerkperiode van minimaal 6 maanden.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als 'Customer Service Medewerker' in Erembodegem?Solliciteer dan nu met volgend referentienummer 000508751! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjgwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-11T06:00:12Z

Senior Customer Service Specialist

Diegem, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is op zoek naar een Senior Customer Service Specialist (m/v/x) voor één van onze klanten in Diegem.Onze opdrachtgever is een internationale marktleider, bekend om innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid. Je komt terecht in een moderne, internationale omgeving waar je - als enige customer service specialist in België - zeer zelfstandig werkt, met contact met collega's in Nederland en andere landen. Autonomie, proactiviteit en initiatief zijn onmisbaar in deze rol.Jouw uitdaging:<ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten: je levert wereldklasse service aan zowel bestaande als potentiële klanten.</li><li>Beheer en verwerking van orders: vanaf aanmaak tot facturatie (inclusief credits, retouren en probleemoplossing).</li><li>Proactief klantcontact en opvolging: begeleiden van klantonboarding en stimuleren van digitale tools.</li><li>Databasebeheer: juist bijhouden van klantgegevens en opvolging in ERP- en CRM-systemen.</li><li>Escalatie- en claimbeheer: bewaken van klanttevredenheid, oplossen van issues en opvolgen van vragen.</li><li>Lokale magazijnactiviteiten: producten inboeken, verpakken en verzenden.</li><li>Inkoopprocessen: registreren en opvolgen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Actief meedenken aan het verbeteren van de e-commerce business, commerciële administratie en recycling-projecten.</li><li>Volledige opvolging van het debiteurenbeheer volgens de juiste procedures.</li></ul>Wie zoeken we?<ul><li>Minimaal 5-8 jaar relevante ervaring in customer service/support, bij voorkeur in een internationale omgeving.</li><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Zelfstandig, initiatiefnemend, oplossingsgericht: je bent gewend om beslissingen te nemen zonder direct toezicht.</li><li>Zeer vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Kennis van Office 365, ervaring met ERP- en CRM-systemen is vereist.</li><li>Goed gevoel voor administratie en nauwkeurigheid.</li><li>Bereidheid om hoofdzakelijk op kantoor te werken in Diegem.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Volledige verantwoordelijkheid in een autonome en veelzijdige functie.</li><li>Ruimte om zelf processen en klantrelaties te optimaliseren.</li><li>Internationale werkomgeving binnen een groeiend, stabiel en innovatief bedrijf.</li><li>Breed en afwisselend takenpakket.</li><li>Na inwerkperiode mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.</li></ul>Interesse?Stuur je cv en motivatie door en wij nemen graag contact met je op voor een eerste kennismaking. 000508598 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTk1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-03-30T12:43:51Z

Customer Service

Boom, Antwerp
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) (late shift) voor een toonaangevend bedrijf in Boom.Je werkt in een vaste late shift van 13u00 tot 22u00 binnen een internationale en dynamische omgeving.Jouw rol<ul><li>Je vormt de schakel tussen chauffeurs, partners en het magazijn;</li><li>Je beheert en controleert data-uitwisselingen tussen klanten en de organisatie;</li><li>Je biedt ondersteuning aan het magazijn en de chauffeurs;</li><li>Je volgt operationele processen op en grijpt proactief in bij vragen of issues;</li><li>Je waakt over de kwaliteit en correctheid van gegevens.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je werkt vlot met Microsoft Office;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;</li><li>Je communiceert vlot en werkt graag samen met verschillende partijen;</li><li>Je bent dynamisch, proactief en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je staat open voor werken in een vaste late shift (13u00 - 22u00).</li></ul>Wat bieden we jou<ul><li>Een functie binnen een internationale en snelgroeiende organisatie;</li><li>Een collegiale werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt;</li><li>Marktconform loon aangevuld met extra voordelen:</li><li>Ecocheques 250 euro;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>MC 9 euro;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>3 sectordagen.</li><li>Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510539. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzIwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-14T11:43:59Z

Customer Service

Vilvoorde, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service (m/f/x) voor een bedrijf in de textieldistributie in de regio Vilvoorde. Onze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van persoonlijke beschermingsmiddelen. Deze positie omvat 37,5 uren per week in een dynamische omgeving.Jouw verantwoordelijkheden:Beheer van klantorders<ul><li>Alle bestellingen binnen 24 werkuren verwerken.</li><li>De juistheid van de informatie controleren en een foutloze verwerking garanderen.</li><li>Het CRM raadplegen om afspraken, prijzen en marges te controleren.</li><li>Communicatie onderhouden met het sales-team en de klant bij vragen of wijzigingen.</li><li>Leveringstermijnen opvolgen en alternatieven voorstellen bij vertraging.</li><li>Interne opdrachten opstellen voor afwerkingen (logo's, individuele verpakking, enz.).</li></ul>Bestellingen bij leveranciers en onderaanneming<ul><li>Bestellingen bij leveranciers plaatsen binnen 24 uur na ontvangst van de klantorder.</li><li>Bestelbevestigingen en leveringstermijnen vergelijken met de verwachtingen van de klant.</li><li>Samenwerking met onderaannemers beheren (termijnen, kosten, transport).</li></ul>Klantencommunicatie en service<ul><li>Orders opvolgen volgens de beloofde leverdata en de klant informeren over wijzigingen.</li><li>Alternatieven voorstellen bij lange levertijden en, indien nodig, orders annuleren of aanpassen.</li><li>Klanten ontvangen in de showroom en adviseren bij hun keuze.</li></ul>Afhandeling van klachten<ul><li>Klachten registreren en analyseren.</li><li>De klant informeren over de oplossing en preventieve maatregelen treffen.</li></ul>Administratieve taken en continue verbetering<ul><li>Deelnemen aan interne vergaderingen en bijdragen aan de optimalisatie van administratieve processen.</li><li>Grondige productkennis opbouwen om klanten volledig te kunnen ondersteunen.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je hebt minimaal een bachelor diploma ; een bachelor in een administratieve richting is een pluspunt.</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een vergelijkbare rol.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een troef.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van MS Office en affiniteit met IT-tools.</li><li>Je blinkt uit in nauwkeurigheid, autonomie en organisatievaardigheden.</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht.</li><li>Je hebt affiniteit met klantencontacten</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een vast contract na een succesvolle interimperiode, met een aantrekkelijk salaris aangepast aan uw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een contract van 37,5 uur per week met flexibele werktijden.</li><li>Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een bijdrage voor woon-werkverkeer.</li><li>Een stimulerende werkomgeving waarin u bijdraagt aan projecten met een positieve sociale impact.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld referentienummer 000389166! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTY1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-08T12:09:20Z

Customer Service Medewerker

Asse, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Asse.Onze klant is een toonaangevende speler binnen de bouwsector, gespecialiseerd in innovatieve en ecologisch verantwoorde producten voor gevelafwerking en isolatie. Je komt terecht in een groeiende onderneming waar kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen van klanten via mail, webshop en telefoon op een correcte manier in het ERP-systeem.</li><li>Je onderhoudt contact met klanten over levertermijnen en volgt orders nauwgezet op, inclusief het plaatsen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Je werkt intensief samen met de logistieke afdeling, zodat leveringen efficiënt verlopen.</li><li>Je staat klanten professioneel te woord en biedt technische ondersteuning met als doel een maximale klanttevredenheid.</li><li>Je bent inzetbaar tussen 8u30 en 17u00 en voert ad hoc administratieve taken uit.</li><li>Je draagt actief bij aan de visie van duurzaam en bewust bouwen.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande:<ul><li>Je hebt minimum 3 à 5 jaar ervaring met administratieve verwerking en opvolging van bestellingen of soortgelijke taken.</li><li>Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en Frans; kennis van het Engels of Duits is een troef.</li><li>Je bent vaardig met computers en hebt een degelijke kennis van MS Office (Outlook, Word, Excel).</li><li>Ervaring met SAP, Salesforce of andere ERP-pakketten is een pluspunt.</li><li>Je bent klantgericht, commercieel ingesteld, flexibel, communicatief en stressbestendig.</li><li>Je werkt nauwkeurig, houdt van analyseren en bent organisatorisch sterk.</li><li>Je werkt graag zelfstandig maar functioneert ook goed in teamverband.</li><li>Je neemt graag initiatief en kan prioriteiten stellen.</li><li>Je beschikt bij voorkeur over een eigen wagen of fiets voor woon-werkverkeer.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een warm en collegiaal team binnen een onderneming in volle groei, gekend om haar kwalitatieve producten.</li><li>Een grondige introductie met product- en commerciële opleidingen om jou te ondersteunen in je ontwikkeling.</li><li>Werken bij een marktleider en technologisch vooruitstrevend bedrijf binnen de sector.</li><li>Een bedrijfscultuur waar teamspirit, respect en open communicatie centraal staan.</li><li>Een competitief salaris aangevuld met een breed pakket extralegale voordelen.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510247. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTM1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-03T13:45:18Z

Customer Service Medewerker Remarketing

Asse, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker Remarketing (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Asse.Onze klant is een internationale speler gespecialiseerd in flexibele en duurzame mobiliteitsoplossingen voor zowel bedrijven als particulieren. Vanuit hun moderne kantoor bied je ondersteuning op het gebied van wagenparkbeheer en verhuur. Je werkt in een innovatieve en mensgerichte omgeving, waar klanttevredenheid en efficiëntie centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bestuurders via telefoon en e-mail.</li><li>Je zorgt dat het voertuig een volledige technische expertise krijgt.</li><li>Je staat in voor een correcte administratieve opvolging van dossiers en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.</li><li>Je behandelt klachten en specifieke cases op een professionele manier.</li><li>Je beheert de overnamecontracten en zorgt voor een nauwkeurige registratie van klant- en contractgegevens.</li><li>Je ondersteunt het wagenparkbeheer door voertuigen toe te wijzen aan de juiste contracten en neemt proactief contact op met klanten voor fleet-optimalisatie.</li><li>Je werkt regelmatig aan de front desk en volgt dispatching- en logistieke processen op.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een diploma hoger onderwijs in een administratieve richting.</li><li>Je hebt minstens 2 jaar relevante ervaring in customer service, rental, planning of een fleetomgeving.</li><li>Je bent tweetalig Nederlands/Frans en beschikt over een goede kennis van het Engels.</li><li>Je bent administratief sterk, analytisch en nauwkeurig.</li><li>Je bent communicatief, professioneel en klantgericht.</li><li>Je werkt proactief, oplossingsgericht en blijft kalm onder druk.</li><li>Je bent organisatorisch sterk en stelt prioriteiten waar nodig.</li><li>Kennis van Salesforce is een pluspunt.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een interimcontract met optie vast.</li><li>Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Flexibele werkuren en aandacht voor een goede work-life balance.</li><li>Een grondige onboarding en begeleiding.</li><li>Werken in een innovatieve organisatie die inzet op duurzame mobiliteit en een mensgerichte bedrijfscultuur.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510616! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODgxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-15T13:57:21Z

Responsable Logistique & Customer Service

Wavre, Walloon Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Pour l'un de ses clients de la région de Mont Saint Guibert, Robert Half est à la recherche d'un Responsable Logistique & Customer Service (h-f-x) (FR/AN) pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.Notre client est une entreprise internationale active dans le secteur industriel. Reconnue pour son engagement envers la qualité et la satisfaction client, la société évolue dans un environnement B2B exigeant et en pleine croissance. L'ambiance y est professionnelle, bienveillante et axée sur la coopération entre les départements. Le cadre de travail favorise l'autonomie, la rigueur et le sens des responsabilités.Votre fonction en tant que Responsable Logistique & Customer Service (h-f-x) est la suivante :<ul><li>vous gérez l'ensemble du processus des commandes clients (réception, vérification et encodage) ;</li><li>vous assurez la coordination avec les services internes (planning, logistique, qualité) pour garantir la disponibilité des produits et la conformité des commandes ;</li><li>vous supervisez les expéditions, gérez les retours, les échanges et les remboursements selon les procédures de l'entreprise ;</li><li>vous êtes le point de contact principal des clients et vous vous assurez, avec une bonne communication, de répondre à toutes leurs demandes ;</li><li>vous élaborez des rapports réguliers et êtes responsable de la mise à jour des documents (bons de commande, factures, documents de transport) ;</li><li>vous participez à l'amélioration des processus.</li></ul>Votre profil en tant que Responsable Logistique & Customer Service (h-f-x) est le suivant :<ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme en logistique ou supply chain et disposez d'une expérience d'au moins 5 ans dans le domaine (la connaissance du secteur pharmaceutique est un plus) ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez une bonne connaissance des outils ERP ;</li><li>vous êtes empathique, vous vous intégrez facilement et possédez une certaine flexibilité ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ou très rapidement.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Responsable Logistique & Customer Service (h-f-x) est la suivante :<ul><li>un package salarial compétitif avec des avantages extralégaux (chèques-repas, plan pension et assurances) ;</li><li>une possibilité d'évoluer dans une entreprise internationale et en pleine croissance ;</li><li>une flexibilité dans votre travail possible ;</li><li>une mission d'intérim avec démarrage rapide et réelles perspectives d'engagement à long terme.</li></ul>Vous êtes intéressé par cette fonction de Responsable Logistique & Customer Service (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Postulez directement en mentionnant la référence 000507468 !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjQ5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-03T07:36:03Z

Customer Service Medewerker Verhuur

Asse, Flemish Brabant
remote
Intérim
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker Verhuur (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Asse.Onze klant is een internationale speler gespecialiseerd in flexibele en duurzame mobiliteitsoplossingen voor zowel bedrijven als particulieren. Vanuit hun moderne kantoor bied je ondersteuning op het gebied van wagenparkbeheer en verhuur. Je werkt in een innovatieve en mensgerichte omgeving, waar klanttevredenheid en efficiëntie centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bestuurders via telefoon en e-mail.</li><li>Je adviseert klanten bij de keuze van het juiste huurvoertuig en begeleidt hen gedurende het volledige verhuurproces, van reservatie tot facturatie.</li><li>Je staat in voor een correcte administratieve opvolging van dossiers en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.</li><li>Je behandelt klachten en specifieke cases op een professionele manier.</li><li>Je beheert en vernieuwt huurcontracten en zorgt voor een nauwkeurige registratie van klant- en contractgegevens.</li><li>Je ondersteunt het wagenparkbeheer door voertuigen toe te wijzen aan de juiste contracten en neemt proactief contact op met klanten voor fleet-optimalisatie.</li><li>Je werkt regelmatig aan de front desk en volgt dispatching- en logistieke processen op.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een diploma hoger onderwijs in een administratieve richting.</li><li>Je hebt minstens 2 jaar relevante ervaring in customer service, rental, planning of een fleetomgeving.</li><li>Je bent tweetalig Nederlands/Frans en beschikt over een goede kennis van het Engels.</li><li>Je bent administratief sterk, analytisch en nauwkeurig.</li><li>Je bent communicatief, professioneel en klantgericht.</li><li>Je werkt proactief, oplossingsgericht en blijft kalm onder druk.</li><li>Je bent organisatorisch sterk en stelt prioriteiten waar nodig.</li><li>Kennis van Salesforce is een pluspunt.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een functie met onmiddellijke opstart (vervangingsopdracht).</li><li>Een marktconform salaris.</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques.</li><li>Flexibele werkuren en aandacht voor een goede work-life balance.</li><li>Een grondige onboarding en begeleiding.</li><li>Werken in een innovatieve organisatie die inzet op duurzame mobiliteit en een mensgerichte bedrijfscultuur.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510614! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjgxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-15T13:45:56Z

Planning Officer

Diegem, Flemish Brabant
remote
Intérim
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is op zoek naar een Planning Officer (M/V/X) voor een bedrijf in Diegem voor een interimopdracht tot de zomer.Onze opdrachtgever is een internationale marktleider in de medische sector. Je komt terecht in een dynamische, groeiende en collegiale omgeving met een team van 9 medewerkers. Binnen het team ben jij als Planning Officer het centrale aanspreekpunt voor de operationele serviceactiviteiten in België.Jouw functieAls Planning Officer ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en dispatching van alle service- en onderhoudsinterventies. Je werkt nauw samen met het customer care team en internal sales. Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne collega's en helpt klanten bij het inplannen van interventies van Field Service Engineers (FSE).Je taken zijn o.a.:<ul><li>Plannen en dispatchen van serviceactiviteiten (technische interventies, preventief onderhoud, installaties, herstellingen) op basis van beschikbaarheid, urgentie en het kennisniveau van de FSE's;</li><li>Prioriteiten stellen bij inkomende klachten en urgente vragen en deze onmiddellijk opvolgen;</li><li>Maken en up-to-date houden van afspraken met klanten, zowel digitaal als telefonisch;</li><li>Ondersteunen van de FSE's in het veld en opvolgen van lopende cases in het CRM-systeem;</li><li>Creëren van offertes en onderhouden van de contacten-database in Salesforce;</li><li>Beheren van de generieke support mailbox en zorgen voor vlotte communicatie met klanten, collega's en het centrale servicecentrum;</li><li>Zorgen voor een optimale klantenservice en het bewaken van de klantenrelatie, ook in stressvolle situaties.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Bij voorkeur een eerste ervaring in een vergelijkbare, administratieve functie (klantenservice, dispatching, planning, coördinatie, …);</li><li>Zeer georganiseerd, sterk in prioriteiten stellen en het overzicht behouden;</li><li>Oplossingsgericht ('puzzelaar'), empathisch en stressbestendig;</li><li>Vlotte, klantgerichte communicator in het Nederlands, Frans én Engels;</li><li>Teamplayer die zelfstandig werkt, nauw samenwerkt met interne collega's en stakeholders;</li><li>Kennis van Salesforce en ServiceMax is een pluspunt;</li><li>Administratief sterk en hands-on ingesteld.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Een boeiende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief;</li><li>Werken in een dynamisch, modern en internationaal bedrijf;</li><li>Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;</li><li>Een voltijdse functie (38u/week) met 12 ADV-dagen;</li><li>Goede bereikbaarheid en gratis parkeergelegenheid.</li></ul>Waarom kiezen voor deze functie?Je krijgt de kans om van A tot Z verantwoordelijk te zijn voor de planning in een innovatieve en mensgerichte organisatie. Je wordt onthaald in een warm team en draagt wezenlijk bij aan het verhogen van de klantentevredenheid in de medische sector.Interesse?Solliciteer nu met je cv en motivatie! Na een eerste selectie volgt een (online) gesprek, daarna een fysieke kennismaking op kantoor.Referentienummer 000508550 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDIxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-03-30T12:21:01Z

Talent Manager Brussel

Brussels, Brussels
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Wie zijn we en wat doen we?Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven. What's in it for you?Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol. Wat we je aanbieden:<ul><li>Aantrekkelijk salaris en benefits</li><li>Hybride werkopties</li><li>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer!</li><li>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan</li><li>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen</li><li>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards</li><li>Support tov nationale en wereldwijde career mobility</li></ul> Wat ga je doen:Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent.Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative & Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job. Je levert je bijdrage door:<ul><li>Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten</li><li>Een talentenpool te creëren</li><li>Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan</li><li>De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen</li></ul> Wie ben jij?<ul><li>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden</li><li>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving.</li><li>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving</li><li>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak</li><li>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen</li><li>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen</li><li>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving</li></ul>Waar zorg jij voor?<ul><li>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes</li><li>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken</li><li>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen</li><li>De flexibiliteit voor verandering</li><li>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden</li><li>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders</li><li>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag</li></ul> Locatie: Brussel Volgende stappen:Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen.Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].<img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC44Nzc4OS4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-03-24T11:55:47Z

Talent Manager Office Profiles

Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half zoekt voor haar kantoor in Brussel een Talent Manager Office Profiles (m/v/x).Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.What's in it for you?Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol.Wat ga je doen:Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent. Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative & Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job.Je levert je bijdrage door:<ul><li>Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten;</li><li>Een talentenpool te creëren;</li><li>Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan;</li><li>De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen.</li></ul>Wie ben jij?<ul><li>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden;</li><li>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving;</li><li>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak;</li><li>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen;</li><li>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen;</li><li>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving.</li></ul>Wat we je aanbieden:<ul><li>Aantrekkelijk salaris en benefits;</li><li>Hybride werkopties;</li><li>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer;</li><li>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan;</li><li>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen;</li><li>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards;</li><li>Support tov nationale en wereldwijde career mobility.</li></ul>Waar zorg jij voor?<ul><li>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes;</li><li>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken;</li><li>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen;</li><li>De flexibiliteit voor verandering;</li><li>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden;</li><li>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders;</li><li>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag.</li></ul> Locatie: BrusselVolgende stappen:Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen. Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt. Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000073709. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTk5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-11T06:00:14Z

Logistiek Coördinator

Diegem, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is op zoek naar een Logistiek Coördinator (m/v/x) voor een van hun klanten gevestigd in Diegem. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van de logistieke stroom van goederen vanaf de leveranciers tot aan de eindklanten, in nauwe samenwerking met de Project Managers.Belangrijkste taken:<ul><li>Coördineren van het volledige transportproces voor wereldwijde customer service (spare parts divisie) projecten, van leveranciers tot eindklant;</li><li>Opstellen van vereiste export- en transportdocumenten (facturen, paklijsten, certificaten, etc.);</li><li>Snel en pragmatisch oplossen van leveringsproblemen in samenwerking met de aftersales afdeling (herinneringen, spoedorders, ...);</li><li>Nauwe samenwerking met de Warehouse Manager omtrent leveringen, kwaliteitscontrole, verpakking en verzending;</li><li>Informeren van de aftersales en andere afdelingen over de status van leveringen;</li><li>Aanwijzingen geven aan expediteurs/forwarders;</li><li>Up-to-date blijven van directieven, processen en procedures met betrekking tot inkoop en transportadministratie.</li></ul>Profiel:<ul><li>Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in een logistieke richting;</li><li>3 tot 5 jaar ervaring in een internationale logistieke/transportomgeving;</li><li>Teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Diepgaande kennis van Incoterms 2020;</li><li>Zelfstandig, georganiseerd en met een continu verbeteringsmentaliteit;</li><li>Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden;</li><li>Kennis van ERP-systemen en documentair krediet is een pluspunt;</li><li>Vloeiend in het Engels, Nederlands en Frans. Alle andere talen zijn een pluspunt.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Je komt terecht bij een wereldwijde marktleider in een internationale omgeving met hoogopgeleide collega's;</li><li>Een werkomgeving die creativiteit stimuleert en waar je verantwoordelijkheid kunt nemen;</li><li>Prettige en collegiale sfeer; wees gewoon jezelf;</li><li>Leer je collega's beter kennen via leuke teamactiviteiten.</li></ul>Benieuwd? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer 000509954! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDA1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-03-30T14:50:38Z

Collaborateur Service Clientèle

Binche, Hainaut
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) parlant le français et le néerlandais et/ou l'allemand pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.Notre client est une entreprise internationale reconnue dans le secteur de la vente et de la location de matériel destiné aux entreprises (BtoB). Présent à Binche avec un site dynamique, il favorise la qualité du service et met l'accent sur la satisfaction client ainsi que le bien-être de ses équipes. L'environnement de travail encourage l'autonomie, la transversalité et l'initiative individuelle dans une ambiance professionnelle et collaborative.Votre fonction en tant que Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) :Dans ce rôle, vous êtes responsable de l'encodage et du suivi des contrats ainsi que du traitement administratif des commandes clients.Vos principales tâches comprennent :<ul><li>Encodage des commandes et suivi administratif ;</li><li>Suivi des commandes clients et maintien de la relation client ;</li><li>Coordination avec les équipes internes pour garantir un service rapide et de qualité ;</li><li>Si nécessaire, gestion des contacts clients en néerlandais (écrit et/ou oral) pour certains dossiers.</li></ul>Votre fonction en tant que Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) :<ul><li>vous disposez d'une formation commerciale ou équivalent avec minimum 5 ans d'expérience en administration des ventes, idéalement dans la vente/location BtoB ou un environnement proche ;</li><li>vous avez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ;</li><li>vous possédez une parfaite maîtrise du français et une connaissance opérationnelle du néerlandais et/ou de l'allemand ;</li><li>vous avez un solide sens du service client et de fortes aptitudes commerciales (fidélisation, négociation…) ;</li><li>vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, Outlook) et de gestion (SAP, CRM) ;</li><li>vous faites preuve d'un grand sens de l'organisation, d'un esprit d'initiative, d'autonomie et d'un fort esprit d'équipe ;</li><li>vous avez la capacité à travailler de façon structurée et orientée vers les résultats (objectifs de vente, marge…).</li></ul>Notre offre pour ce poste de Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) :<ul><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement au sein d'une entreprise internationale solide et en croissance, avec un environnement de travail motivant et structuré ;</li><li>un package salarial compétitif en fonction de votre profil et de votre expérience ;</li><li>une collaboration soutenue au sein d'une équipe dynamique et transversale.</li></ul>Intéressé par ce défi en tant que Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) ? Envoyez-nous sans attendre votre CV  avec la réfrence 000216873! Si votre profil correspond aux besoins de notre client, nous reviendrons vers vous rapidement.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTc1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-07T08:33:46Z

Legal Advisor - Liability & Legal Protection

Brussels, Brussels
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions is seeking a Legal Advisor - Liability & Legal Protection (m/f/x) for a leading insurance company in Belgium.Ready to advance your legal career in a dynamic, human-focused environment ? Join a market leader in insurance and contribute to shaping innovative solutions for civil liability and legal protection products. About the Role:As Legal Advisor - Liability & Legal Protection (m/f/x), you'll join the multidisciplinary "Liability & Legal Assistance" team within the Marketing & Strategic Development Non-Life department. You'll play a key part in designing, monitoring, and optimizing insurance products related to civil liability and legal protection for a diverse client portfolio, including individuals, SMEs, and large enterprises.Key Responsibilities:<ul><li>Track market evolution and trends, analyzing their impact on liability and legal protection insurance products, as well as benchmarking competitors. Make recommendations to ensure the ongoing attractiveness and relevance of the product offering for all customer segments in a rapidly changing market.</li><li>Contribute to the development and enhancement of "Liability & Legal Protection" products, managing the necessary product information documents and validating sales support, across both brokerage and banking distribution channels.</li><li>Monitor legislative and regulatory developments impacting insurance products, assess implications, and initiate necessary product changes.</li><li>Draft, review, and amend general product conditions and clauses.</li><li>Validate sales support materials and provide advice to sales and internal teams.</li><li>Support internal underwriting and claims teams with interpretation of policy conditions or legal issues, and prepare required documentation.</li><li>Collaborate with a multidisciplinary team of legal experts, marketers, and actuaries to foster ongoing innovation and deliver comprehensive client solutions.</li><li>Work closely with colleagues from Market Development, Applications, Underwriting, Claims, Process & Organisation, and Communication to ensure successful launches of product novelties and commercial initiatives.</li><li>Serve as a reference point for internal client (management, sales, etc.) legal inquiries.</li></ul> Your profile:<ul><li>Master's degree in Law.</li><li>Dutch native (or equivalent) ; good level in French (enough to follow a meeting) ; English is a plus.</li><li>Passion for insurance law, especially civil liability; prior experience in Liability and Legal Protection is a plus.</li><li>Structured, analytical thinker with a pragmatic, solution-oriented mindset.</li><li>Willing to take initiative, adapt to change, and actively seek new approaches and learning.</li><li>Assertive communicator, able to articulate and defend viewpoints clearly.</li><li>Team player who can work independently; dynamic, creative, and conscientious.</li><li>Strong written and verbal communication skills.</li></ul>What's in It for You:<ul><li>A pivotal role at the leader in the Belgian insurance market, helping drive customer-centric innovation.</li><li>Friendly, engaged team environment with outstanding scores for positivity and teamwork.</li><li>Ongoing professional development with a broad range of training opportunities to grow your career.</li><li>Genuine career-building opportunities, with support to broaden your skills and talents within the company.</li><li>Vibrant company culture with a robust wellness program, including sports activities and inspiring workshops to promote your wellbeing.</li><li>Attractive, flexible compensation package-customizable to your needs.</li></ul>Interested? Contact Robert Half Talent Solutions today for more information. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzcxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-03-31T07:27:36Z