<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Support Administratif (h-f-x)</strong> pour un rôle clé dans la gestion des plaintes avec une excellente maîtrise du français et de l'anglais.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Charleroi</strong>, est actif dans le <strong>domaine de la sécurité</strong>.</p><p>En tant que <strong>Support Administratif (h-f-x)</strong> pour la Gestion des Plaintes, vos missions incluront :</p><ul><li>réception et analyse des plaintes : traiter les demandes et réclamations des clients en respectant les délais et les procédures établies ;</li><li>suivi des dossiers : mettre à jour et archiver les informations dans les bases de données internes ;</li><li>coordination des actions nécessaires : travailler avec les différentes équipes (techniques, commerciales ou administratives) pour garantir une résolution rapide des plaintes ;</li><li>support administratif divers.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Support Administratif (h-f-x)</strong>, le profil recherché est le suivant :</p><ul><li>être bilingue français/ anglais, avec un excellent niveau en communication écrite et orale dans les deux langues ;</li><li>être disponible immédiatement pour une mission d'intérim de minimum 3 à 4 semaines ;</li><li>avoir une expérience préalable en support administratif ou gestion de dossiers (une expérience dans la gestion des plaintes est un atout) ;</li><li>maîtriser les outils bureautiques courants (MS Office, bases de données) ;</li><li>faire preuve d'empathie, de rigueur et d'organisation, tout en restant orienté solution ;</li><li>avoir des capacités relationnelles solides : à l'aise dans un environnement multitâche où la collaboration est clé.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Support Administratif (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>une mission d'intérim dans une entreprise reconnue pour son expertise dans le domaine de la sécurité ;</li><li>une ambiance de travail professionnelle et collaborative ;</li><li>une expérience enrichissante qui vous permettra d'apporter une contribution active à la satisfaction des clients ;</li><li>une rémunération compétitive alignée sur votre expérience.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Support Administratif (h-f-x)</strong> ? Vous souhaitez relever ce défi et êtes disponible rapidement ? Envoyez-nous votre CV ! Si votre candidature correspond aux attentes de notre client, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTA3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">