<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Assistant Administratif Technique (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et <strong>l'anglais</strong> pour une <strong>mission intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé à <strong>Charleroi</strong>, est une <strong>société fournissant des services</strong> pour le <strong>secteur industriel</strong>.</p><p>En tant qu'<strong>Assistant Administratif Technique (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous êtes responsable du suivi complet des commandes (enregistrement, confirmation, livraison, expédition, facturation) ;</li><li>vous collaborez avec le service après-vente et leur apportez du support au besoin ;</li><li>vous répondez aux demandes des clients et les tenez informés par des contacts réguliers (téléphoniques, mails, …).</li><li>vous êtes amené à travailler avec des clients internationaux (utilisation régulière de l'anglais) ;</li><li>vous analysez les frais de transports (route, air, mer) et suivez les dates de livraison ;</li><li>vous participez à des réunions hebdomadaires et contribuez aux reportings pour la direction.</li></ul><p>Le profil d'<strong>Assistant Administratif Technique (h-f-x)</strong> recherché :</p><ul><li>vous avez déjà travaillé à un poste administratif ou commercial technique ;</li><li>vous avez une expérience avec le monde industriel ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise de l'anglais et du français (particulièrement à l'écrit dans la rédaction d'offres) ;</li><li>vous avez une bonne utilisation des outils de la suite Office ;</li><li>vous avez idéalement une connaissance des documents, droits douaniers et des procédures d'exportation - ceci représente un atout ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les environnements complexes ;</li><li>vous êtes quelqu'un de proactif, organisé et rigoureux ;</li><li>vous êtes disponible très rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Technique (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>une possibilité d'intégrer une entreprise tournée vers l'international et reconnue sur son marché ;</li><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement ;</li><li>un environnement de travail agréable et stimulant offrant des défis variés ;</li><li>un package salarial compétitif</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Technique (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui avec le numéro de référence suivant: <strong>06540-0013349352</strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODEzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Inside Sales (h-f-x)</strong> <strong>bilingue français - néerlandais</strong> pour travailler <strong>en binôme avec un commercial externe. </strong>Il s'agit d'une mission <strong>d'intérim en vue d'un engagement.</strong></p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Charleroi</strong>, est une <strong>entreprise</strong> <strong>dynamique et conviviale</strong> active dans le <strong>secteur de la distribution (Horeca).</strong></p><p>Vous jouerez un rôle clé dans la <strong>fidélisation</strong> des clients existants en apportant un service humain et de qualité, tout en assurant la gestion administrative et commerciale.</p><p>Ce poste est idéal pour une personne aimant le contact humain, le travail en équipe, et souhaitant s'épanouir dans un environnement professionnel stimulant !</p><p>Vos responsabilités pour ce poste d'<strong>Inside Sales (h-f-x) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li><strong>Support administratif pour le commercial terrain</strong> :</li><ul><li>Création et mise à jour des fiches clients ;</li><li>Suivi des commandes auprès des clients existants par téléphone ;</li><li>Proposition de produits alternatifs en cas de rupture de stock.</li></ul><li><strong>Relation client</strong> :</li><ul><li>Renforcer la fidélisation des clients grâce à un service attentif, réactif et personnalisé ;</li><li>Tisser des relations de confiance avec les entreprises néerlandophones.</li></ul><li><strong>Collaboration et esprit d'équipe</strong> :</li><ul><li>Communiquer et partager efficacement les informations avec vos collègues ;</li><li>Contribuer à une ambiance de <strong>travail solidaire</strong>, dans un open-space convivial avec une <strong>équipe dynamique</strong>.</li></ul></ul><p>Le profil recherché pour ce poste d'<strong>Inside Sales (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li><strong>Langues :</strong></li><ul><li><strong>Néerlandais : oral fluide</strong> : essentiel pour interagir efficacement avec les clients néerlandophones et hollandais ;</li><li>Bonne connaissance du français pour la communication interne.</li></ul><li><strong>Personnalité et compétences :</strong></li><ul><li>Vous êtes <strong>sociable et orienté client</strong>, à l'aise dans les échanges téléphoniques, et savez écouter pour répondre aux besoins spécifiques des clients ;</li><li>Vous êtes <strong>organisé</strong> et capable de gérer plusieurs tâches de manière proactive ;</li><li>Vous appréciez les environnements collaboratifs et valorisez la <strong>solidarité</strong> et le partage dans une équipe.</li></ul><li><strong>Expérience et formation :</strong></li><ul><li>Ce poste est ouvert aux <strong>profils débutants</strong>. Une expérience en service client ou support commercial est un atout, mais <strong>pas indispensable</strong>.</li><li>Une <strong>formation interne complète</strong> vous sera offerte pour maîtriser les produits, les outils, et les procédures spécifiques.</li></ul></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Inside Sales (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li><strong>Horaires variables ; </strong></li><li><strong>Rémunération attractive :</strong></li><ul><li>Salaire de départ : <strong>2700€ brut</strong>, avec une <strong>révision rapide possible</strong> en fonction des performances ;</li><li>Chèques-repas de <strong>8€ par jour travaillé</strong> ;</li><li><strong>Écochèques</strong> annuels de 250€ ;</li><li><strong>Assurance hospitalisation</strong> après l'obtention du CDI (intérim pour commencer).</li></ul><li><strong>Environnement de travail agréable :</strong></li><ul><li>Bureaux modernes en open-space, avec une ambiance collaborative et conviviale ;</li><li>Une <strong>équipe dynamique et solidaire</strong> prête à vous accueillir chaleureusement.</li></ul></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste d'<strong>Inside Sales (h-f-x) </strong>et correspondez aux critères de cette recherche ?</p><p>Envoyez-nous rapidement votre CV avec le numéro de référence suivant: <strong>06540-0013349350</strong> ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous contacterons sans délai.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODk1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Inside Sales medewerker</strong> (m/v/x) voor een voltijdse positie in een internationale omgeving.</p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Heverlee</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Inside Sales zijn:</strong></p><ul><li>Opvolgen van leads en proactief benaderen van potentiële klanten.</li><li>Inplannen en opvolgen van afspraken met klanten om hun behoeften te identificeren.</li><li>Behalen van gestelde targets voor verkoop en klantwerving.</li><li>Bijwonen van netwerkevents en het opbouwen van relaties met potentiële en bestaande klanten.</li><li>Adviseren van klanten over producten of diensten die aansluiten bij hun behoeften.</li><li>Uitwerken van voorstellen en offertes op maat voor klanten.</li><li>Actief genereren van nieuwe klanten en het vergroten van de klantenportefeuille.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Inside Sales zijn:</strong></p><ul><li>Minimaal een diploma secundair onderwijs, bij voorkeur met relevante ervaring op het gebied van sales of klantgerichte functies.</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.</li><li>Bewezen ervaring in het behalen van verkoopdoelstellingen en targets.</li><li>Proactieve en resultaatgerichte aanpak.</li><li>Flexibiliteit om deel te nemen aan netwerkevents buiten de reguliere kantooruren.</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende positie in een internationale werkomgeving.</li><li>Competitief salarispakket met extralegale voordelen.</li><li>Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzQ3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantgericht werken? Heb je ervaring in een B2B-omgeving en een zeer goede kennis van het Nederlands enFrans?</p><p>Dan zijn wij op zoek naar jou! Word onderdeel van een internationale winkelketen als <strong>Inside Sales Officer</strong>.</p><p>Je werkt in een competitieve B2B-omgeving waar je verantwoordelijk bent voor het beheer van een groot aantal klanten.</p><p>De werkdruk is hoog en de omstandigheden veranderen voortdurend, waardoor flexibiliteit en probleemoplossend vermogen essentieel zijn.</p><p><br /> Samenwerking met afdelingen zoals Finance, Technische Operaties, B2B Mobility, Market Development en meer is onmisbaar om succesvol te zijn in deze dynamische rol.</p><p><strong>Belangrijkste verantwoordelijkheden:</strong></p><p>Als Inside Sales Officer speel je een sleutelrol in het administratieve beheer van het winkelnetwerk waarbij je streeft naar optimale klanttevredenheid. Je taken omvatten:</p><ul><li>Sector beheer: Overzie verschillende verkoopsectoren (CODO en DODO), fungeer als aanspreekpunt voor B2B-klanten en los hun vragen en problemen op, in samenwerking met andere afdelingen.</li><li>Contractbeheer: Beheer contracten en bijlages, verwerk commerciële en contractuele gegevens in SAP en SIM.</li><li>Facturatieproblemen: Los facturatieproblemen op (creditnota's, debetnota's, herfacturatie, enz.).</li><li>Procedurebeheer: Leidinggeven aan en opvolgen van processen rondom opening/sluiting van verkooppunten of wissels van uitbaters.</li><li>Communicatie:</li><li>Samenwerking met tankstations om de afgesproken voorwaarden te implementeren.</li><li>Contact met externe partijen voor correcte opvolging van contracten.</li><li>Afstemming met interne afdelingen van de business unit en Shared Service Centers.</li><li>Klachtenbeheer: Beheer klachten met behulp van SalesForce en zorg voor een snelle afhandeling.</li><li>Projecten: Neem actief deel aan diverse projecten.</li><li>Business Reviews: Bereid jaarlijkse Business Reviews voor en neem deel aan de presentatie, samen met de Sales Market Manager.</li><li>Netwerk Field Team (NFT): Organiseer actieplannen en volg deze op, voortkomend uit NFT-vergaderingen en Business Reviews.</li><li>Safety Tours: Voer jaarlijks twee safety tours uit en voer verbeteringen door.</li><li>Wetstock Analyse: Onderzoek en analyseer afwijkingen in wetstock controle-data.</li><li>Procesoptimalisatie: Verbeter en vereenvoudig processen en werkstromen met tools zoals Microsoft Office, SAP, SIM, Salesforce en meer.</li></ul><p><strong>Je werkomgeving:</strong></p><ul><li>Je werkt in een competitieve B2B-omgeving waar je verantwoordelijk bent voor het beheer van een groot aantal klanten.</li><li>De werkdruk is hoog en de omstandigheden veranderen voortdurend, waardoor flexibiliteit en probleemoplossend vermogen essentieel zijn.</li><li>Samenwerking met afdelingen zoals Finance, Technische Operaties, B2B Mobility, Market Development en meer is onmisbaar om succesvol te zijn in deze dynamische rol.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor- of masterdiploma.</li><li>Minimaal 5 jaar ervaring in een administratieve, klantgerichte functie binnen een B2B-context.</li><li>Zeer goede kennis Nederlands en Frans, goede kennis van Engels is een plus.</li><li>Uitstekende kennis van Microsoft Office; ervaring met SAP en Salesforce is een plus.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden, klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig.</li><li>Proactieve teamspeler met een scherp analytisch inzicht en een vermogen om zelfstandig te werken.</li><li>Affiniteit met cijfers en aandacht voor details.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie in een dynamische B2B-omgeving.</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.</li><li>Samenwerking met diverse interne en externe stakeholders.</li><li>Marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Mzk3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
