<p>Onze klant, gevestigd in Dordrecht, is op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).</p><p><strong>Rol en verantwoordelijkheden</strong></p><p>Wegens interne doorgroei zijn wij op zoek naar een enthousiaste administratief binnendienst medewerker. In jouw rol werk je servicegericht en is een goed relatiebeheer met de klant van groot belang. Je bent de schakel tussen de klant en de sales buitendienst voor chemische commodities. Alle vragen van klanten over producten, logistieke- en commerciële afspraken komen in eerste instantie bij jou terecht en probeer je te beantwoorden. Je bent verantwoordelijk voor de gehele orderafwikkeling vanaf binnenkomst tot de input van de order in SAP tot uitlevering van de order. Je rapporteert aan de Customer Service Manager maar vormt ook een hecht team met je binnendienst en buitendienst collega's.</p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt minimaal over <strong>HBO werk- en denkniveau</strong> in een administratieve, logistieke of commerciële richting en hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie. Schoolverlaters met de juiste werkhouding zijn ook welkom</li><li>Je bent een expert in data input en orderverwerking en werken met SAP en diverse MS Office toepassingen is voor jou vanzelfsprekend</li><li>Je bent administratief sterk, nauwkeurig, service minded, communicatief, innovatief, stressbestendig en kunt zowel zelfstandig als in een team zeer resultaatgericht werken</li><li>Je bent hands-on, commercieel gedreven en straalt positivisme en energie uit en weet zo alle problemen van je klanten en collega's met een glimlach op te lossen</li><li>Je kunt je goed uitdrukken in zowel het <strong>Nederlands als in het Engels</strong></li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij de <strong>Customer Service Representative</strong><strong> (m/v/x)</strong> die wij zoeken en woon je in de omgeving van Dordrecht? Reageer dan zo spoedig mogelijk via deze website!</p><p><em>Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op </em><em><a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a></em><em>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via </em><em><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></em><em>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTQwOC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Ben jij taalkundig sterk in het <strong>Duits </strong>en klaar voor een dynamische rol binnen een <strong>internationale organisatie</strong>?</p><p>Voor een snelgroeiende, modern ingerichte modegedreven B2B-organisatie in Capelle aan den IJssel zoeken wij een <strong>Customer Support Representative </strong>(m/v/x) (Duits sprekend) die energie krijgt van het schakelen tussen klanten, interne afdelingen en internationale contacten. In deze functie werk je op het centrale hoofdkantoor in Capelle aan den IJssel, waar je samenwerkt met een hecht, professioneel team dat dagelijks bouwt aan verdere internationale groei.</p><p> </p><p><strong>Wat ga je doen als Customer Support Representative in Capelle aan den IJssel?</strong></p><p>In deze rol vorm je de onmisbare schakel tussen Sales, Product Management, Finance en Logistics. Je ondersteunt B2B‑klanten en handelsagenten in het buitenland en zorgt ervoor dat zij de best mogelijke service ervaren. Je werkt veel met Duitstalige klanten, vanwege de sterke groei in de DACH‑regio.</p><p> </p><p><strong>Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:</strong></p><ul><li>Het telefonisch en per e‑mail ondersteunen van klanten en agenten met vragen over orders, wensen, zendingen, retouren en meer;</li><li>Veelvuldige communicatie met Duitstalige klanten;</li><li>Het beantwoorden en oplossen van vragen en eventuele klachten;</li><li>Het ondersteunen van accountmanagers (zonder acquisitie);</li><li>Het vertalen van klantbehoeften naar interne afdelingen;</li><li>Het coördineren van orderuitleveringen, retourorders en logistieke afstemming;</li><li>Het uitvoeren van diverse administratieve en backoffice taken.</li></ul><p><strong>Wat wordt er geboden?</strong></p><ul><li>Salaris tussen €3.000,- en €3.500,- o.b.v. 40 uur en afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau</li><li>Een afwisselende functie binnen een professioneel, betrokken en groeiend team</li><li>Een organisatie met veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief</li><li>Sterke primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals bedrijfsfitness, reiskostenvergoeding en aantrekkelijke personeelskortingen</li><li>Leuke bedrijfsactiviteiten, waaronder jaarlijkse wintersport en grote personeelsfeesten</li></ul><p><strong>Wat breng jij mee?</strong></p><ul><li>Voldoende/ goede beheersing van de Duitse taal en vloeiend Nederlands en Engels</li><li>Minimaal 2 jaar ervaring in een customer support‑ of account support‑functie (bij voorkeur B2B)</li><li>Klantgerichtheid, oplossingsgerichtheid en stressbestendigheid</li><li>Sterke organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid</li><li>Affiniteit met mode is een pré</li></ul><p><strong>Over de organisatie</strong></p><p>Je komt te werken bij een internationaal opererend, modern menswear‑bedrijf met een sterke focus op kwaliteit, vakmanschap en tijdloos comfort. De organisatie werkt volgens een duurzame filosofie en is actief in zowel binnen‑ als buitenland met een omnichannel strategie. Het hoofdkantoor in Capelle aan den IJssel is de spil tussen winkels, retailers en internationale distributie. Ondanks de groei blijft het een warm, persoonlijk familiebedrijf met ruimte voor ontwikkeling en unieke persoonlijkheden.</p><p> </p><p><strong>Interesse? </strong></p><p>Neem dan contact met ons op door op de 'solliciteren/apply now'-knop te klikken, dan spreken we je snel!</p><p><em>Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op </em><em><a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a></em><em>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via </em><em><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></em><em>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzc0Ny4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p></p><div><p>Als <strong>Customer Service Assistant</strong> in <strong>Nederland</strong> ben jij de schakel tussen klanten, sales, logistieke partners, het warehouse en interne teams. Dankzij jouw scherpe blik, overzicht en klantgerichte aanpak ervaren klanten in <strong>Nederland</strong> een hoge kwaliteit van dienstverlening: van order tot levering.</p><h2> </h2><h2>Wat ga je doen als Customer Service Assistant?</h2><h3>Orderverwerking & Customer Care</h3><ul><li>Invoeren en verwerken van klantorders op een correcte en tijdige manier</li><li>Controleren van voorraad, SKU's en aantallen; meedenken over alternatieven indien nodig</li><li>Bevestigen van leverdata, orderinhoud en volumes met klanten en sales</li><li>Afstemmen van verzendingen met transportpartners en interne stakeholders</li><li>Proactief communiceren bij vertragingen, leveringsproblemen of afwijkingen</li><li>Escaleren van issues naar Sales Managers wanneer nodig</li><li>Registreren, onderzoeken en afhandelen van klantclaims</li></ul><h3>POSM-management</h3><ul><li>Bundelen van maandelijkse POSM-orders en bijhouden van de master tracking</li><li>Registreren en controleren van ontvangen POSM en signaleren van afwijkingen</li><li>Behandelen van POSM-aanvragen van field teams en klanten</li><li>Monitoren van POSM-voorraad en Marketing informeren bij lage stock</li><li>Ondersteunen van de Activation Manager bij voorraadbeheer in de loods</li></ul><h3>Accolades & Communicatie</h3><ul><li>Verzamelen en bijhouden van accolades per merk</li><li>Delen van relevante communicatie met klanten en trade partners</li></ul><h3>Logistieke informatie</h3><ul><li>Verzamelen van FG- en POSM-informatie bij interne teams</li><li>Zorgen voor tijdige en correcte logistieke data voor nieuwe producten<br /> (zoals SAP-prijzen, GS1-vereisten en documentatie voor key accounts)</li></ul><h3>Office support</h3><ul><li>Contact onderhouden met facilitaire en externe dienstverleners</li><li>Zorgdragen voor een goed functionerend kantoor en coördineren van kleine reparaties</li><li>Beheren van kantoorbenodigdheden en apparatuur</li><li>Ondersteunen bij bedrijfsevenementen</li><li>Ontvangen en begeleiden van bezoekers wanneer nodig</li></ul><p> </p><h2> </h2><h2>Wat breng jij mee?</h2><ul><li>Minimaal 2 jaar ervaring in customer service, ordermanagement of supply chain support</li><li>Ervaring binnen FMCG, wines & spirits of logistiek is een pré</li><li>Servicegerichte en betrouwbare teamspirit</li><li>Sterke focus op klanttevredenheid</li><li>Nauwkeurig, gestructureerd en goed georganiseerd</li><li>Proactieve houding en oplossingsgericht denkvermogen</li><li>Comfortabel in de samenwerking met verschillende stakeholders</li><li>Goede kennis van Microsoft Office</li><li>Ervaring met SAP of vergelijkbare systemen is een plus</li></ul><p> </p><h2>Wat wordt er geboden?</h2><ul><li><strong>Een marktconform salaris op basis van 40 uur per week, passend bij jouw ervaring en opleidingsniveau</strong></li><li>Een veelzijdige rol als <strong>Customer Service Assistant</strong> binnen een internationaal georiënteerde organisatie</li><li>Samenwerking binnen een professionele en betrokken werkomgeving in <strong>Nederland</strong></li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei</li><li>Een organisatiecultuur waarin verantwoordelijkheid, kwaliteit en samenwerking centraal staan</li></ul><p> </p><p> </p><p><strong>Interesse?</strong><br /> Ben je klaar om als <strong>Customer Service Assistant</strong> in <strong>Nederland</strong> het verschil te maken en wil je meer weten? Neem dan contact met op door op de <strong>'solliciteren/apply now'</strong> knop te klikken en we nemen snel contact op. </p></div><p> </p><p><em>Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op </em><em><a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a></em><em>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via </em><em><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></em><em>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43Nzg1Mi4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Voor onze klant, gevestigd in <strong>Rotterdam</strong>, zijn wij op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker Import </strong>(m/v/x). De organisatie is actief binnen de internationale logistiek en ondersteunt klanten bij complexe importprocessen.</p><p><strong>Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Medewerker Import:</strong></p><ul><li>In deze functie werk je met vaste key accounts en ben je verantwoordelijk voor een hoog serviceniveau binnen importlogistiek</li><li>Je hebt dagelijks contact met internationale klanten, werkt met moderne systemen en speelt een centrale rol in het soepel laten verlopen van klantprocessen</li><li>Ideaal als je klantgericht werken wilt combineren met logistieke en administratieve verantwoordelijkheid</li><li>Jij bent het eerste aanspreekpunt voor belangrijke klanten binnen importstromen. Je behandelt vragen en serviceverzoeken, bewaakt de voortgang van dossiers en zorgt voor snelle en passende oplossingen</li><li>Je ontwikkelt jezelf verder in het werken met KPI's, procesverbetering en digitale tools</li><li>Daarnaast leer je hoe je serviceprocessen optimaliseert binnen een internationale logistieke omgeving</li><li>De afdeling kenmerkt zich door samenwerking tussen customer service, administratie en sales, waarbij kwaliteit en betrouwbaarheid centraal staan</li><li>Je werkt volgens vastgestelde procedures, maar hebt ruimte om mee te denken over efficiëntere werkwijzen en verbeteringen in service en communicatie</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>MBO+</strong> werk- en denkniveau</li><li>1-2 jaar werkervaring binnen logistiek, shipping of customer service</li><li>Goede beheersing van <strong>Nederlands en Engels </strong>taal, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Klantgerichte en servicegerichte instelling</li><li>Flexibel en oplossingsgericht</li><li>Ervaring met <strong>Excel</strong>; kennis van <strong>Salesforce is een pré</strong></li><li>Je werkt nauwkeurig en bent een teamspeler</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een bruto maandsalaris van <strong>€2.800-3.300 op basis van 40 uur per week en werkervaring</strong></li><li>26 vakantiedagen per jaar</li><li>Vakantietoeslag</li><li><strong>13<sup>e</sup> maand</strong></li><li>Pensioenregeling met werkgevers- en werknemersbijdrage</li><li>WIA- en WGA-gapverzekering volledig vergoed</li><li>Collectieve zorgverzekering</li><li>Reiskosten- en thuiswerkvergoeding</li></ul><p><strong>Interesse?<br /></strong>Ben jij de <strong>Customer Service Medewerker Import </strong>die wij zoeken voor onze klant in Rotterdam? Laat het ons weten!</p><p><em>Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op </em><em><a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a></em><em>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via </em><em><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></em><em>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDcyNy4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Onze klant is wereldwijd marktleider in de ontwikkeling, productie en verkoop van technologieën, systemen en componenten op het gebied van aandrijving, besturing en procesbeheersing. Ze zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) in de regio van Hendrik Ido Ambacht.</p><p><strong>Werkzaamheden en verantwoordelijkheden </strong></p><ul><li>Je krijgt de verantwoordelijkheid over een aantal klanten en bent daarvoor het eerste aanspreekpunt</li><li>Jij hebt een coördinerende taak en zorgt de orders die binnenkomen goed afgehandeld worden. Je hebt afstemming met de klant en verschillende divisies, checkt o.a. de prijzen, aantallen, levertijden en bijzonderheden rondom de orders</li><li>Jij gaat op zoek naar de informatie en schakelt waar nodig door naar collega's van onze buitendienst, binnen de diverse vestigingen en fabrieken wereldwijd</li><li>Je bent hierin als een spin in het web, tussen alle verschillende contacten om alles voor je klant te regelen.</li><li>Je denkt mee, signaleert knelpunten en doet voorstellen ter verbetering van het proces, en voert deze verbeteringen ook door</li><li>Eigen initiatief wordt gewaardeerd en daar is alle ruimte voor</li><li>Je zorgt in het systeem voor een correcte afhandeling en signaleert en hersteld verstoringen waar nodig</li><li>Je leert je klanten kennen, weet wat er nodig is en vangt verkoopsignalen op</li></ul><p><strong>Wat breng je mee?</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>MBO/ HBO</strong> opleiding in een commerciële richting</li><li>Service en hoge kwaliteit vind je belangrijk en hebt goede communicatieve vaardigheden</li><li>Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. (<strong>Fran</strong>s is een pré)</li><li>Vaardig met het <strong>MS-office pakket</strong> en handig met systemen</li><li>Je hebt affiniteit met techniek</li></ul><p><strong>Wat bieden wij? </strong></p><ul><li>Je komt te werken in een enthousiast team aan customer en sales support specialisten</li><li>Je komt te werken in een gedreven werkomgeving waarbij alle ruimte is om jezelf te ontwikkelen en daarin initiatief te nemen</li><li>H et volgen van opleidingen voortdurend aan de orde</li><li>Vitaliteit en werkplezier zijn belangrijke onderwerpen</li><li>Salarisrange; <strong>3000, - tot 3500,-</strong> bruto per maand o.b.v. FT 40 uur</li><li>27 vakantiedagen en 13 adv-dagen</li><li>8% vakantiegeld</li><li><strong>13de maand</strong></li><li>Goede pensioen regeling</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Kom je uit de omgeving van Hendrik Ido Ambacht en is deze rol interessant voor jou? Reageer dan direct. Wij maken graag kennis met je!</p><p><em>Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op </em><em><a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a></em><em>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via </em><em><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></em><em>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzUxNi4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>As Treasury Operations Officer (m/f/x) you are member of our Operations Team. You are responsible for the handling of (exotic) financial transactions for our clients.</p><p>Our international client provides Fund-, Risk-, and Treasury Management solutions, through its in-house developed system, the Trade Manager. Our stable and growing team of 16 people with international background, who have experience and an in-depth knowledge of treasury, accounting, back office, risk management and systems. Our client is a young company which has experienced strong growth in the last years. Also, towards the future, the company has a healthy growth expectation, which offers growth opportunities for the team members.</p><p><strong>Your role</strong></p><p>Together with the colleagues in the team, you will be responsible for running the treasury operations for our customers. You will perform valuations of trades, execute payments, update exchange and interest rates, manage collateral obligations, close accounting and report to regulators.</p><p>You will be the first person that customers will contact, via email or telephone, for questions about their operations, reports or usage of the system. This means you will have close contact with the customer and an opportunity to develop a strong network through the relationships that you maintain with your clients.</p><p>We work with a modern web-based system that we developed in-house. In cooperations with our IT development team you will be actively involved in improving our in-house system, as well as helping out clients to use the system to the fullest.</p><p>A special feature of our work is that we focus our services mainly on emerging market currencies, which most banks are unable to handle. In our dynamic, international environment important ingredients are: operational excellence, innovative markets and product development.</p><p><strong>Key responsibilities</strong></p><ul><li>You are responsible for the day-to-day treasury operations for the client, including registration of trades in our system, looking up and entering exchange and interest rates, performing payments, following up activities to be performed by clients, resolving differences in valuations/ amounts with banks and clients</li><li>On a monthly basis, together with the rest of the team, you will be preparing financial statements for our clients</li><li>You will manage deal valuations, Fair value calculations and curve building processes</li><li>You enjoy having contact with your clients, by telephone and e-mail. You take pride in solving their issues quickly resulting in a happy client. Some clients are based in our building and visit you on a daily basis</li><li>You are not scared off by the financial vocabulary: accounting, currency risk, settlements, lending and derivatives</li><li>You pro-actively propose improvements to our processes and systems leading to our customers being increasingly impressed by our services</li></ul><p><strong>Your profile</strong></p><ul><li>You have <strong>2-5 year</strong> working experience with a bank or an investment fund</li><li>You have working experience with accounting</li><li>You worked with different financial instruments, such as swaps, <strong>FX Forwards, Repos and others</strong></li><li>You have an analytical mindset</li><li>You have a healthy interest in applying and developing your skills in a challenging treasury environment</li><li>You can work accurately; a payment to an 'almost correct' bank account is 100% wrong</li><li>You are excited to work in a small experienced team</li><li>You are fluent in<strong> English</strong> and preferably speak a second language (Dutch is not required)</li><li>You are<strong> based</strong> in the Netherlands</li></ul><p><strong>What we offer</strong></p><p>A fantastic opportunity as a next step in your career to become Treasury Operations Officer in a small team surrounded by highly experienced international finance colleagues. A chance to work on challenging assignments and manage core clients. You report to The Head of Operations.</p><p><strong>Interested?</strong></p><p>Are you the Treasury Operations Officer our client is looking for? Please apply today!</p><p><em>Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op </em><em><a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a></em><em>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via </em><em><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></em><em>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Mzk1NC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>Vacature: Klantenservice Medewerker (m/v/x) - Rotterdam </strong></p><p> </p><p>Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en werk je graag in een dynamische omgeving? Voor een groeiende financiële dienstverlener in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker die graag het verschil maakt voor klanten. Werken als Klantenservice Medewerker in Rotterdam betekent samen met gemotiveerde collega's bijdragen aan zorgvuldige en klantvriendelijke dienstverlening binnen een innovatieve en gedreven organisatie.</p><p><strong>Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker in Rotterdam?</strong></p><ul><li>Telefonisch, per e-mail, post en digitaal klantvragen over lopende leningen beantwoorden.</li><li>Administratie van klantcontact nauwkeurig vastleggen en verwerken.</li><li>Wijzigingen en administratieve mutaties bij klanten uitvoeren.</li><li>Werken volgens duidelijke richtlijnen, mandaten en Service Level Agreements.</li><li>Signaleren van bijzonderheden en zorgen voor tijdige opvolging of doorverwijzing.</li></ul><p><strong>Wat breng jij mee?</strong></p><ul><li>MBO werk- en denkniveau.</li><li>Minimaal 2 jaar ervaring in een klantenservicefunctie, bij voorkeur bij consumptief krediet.</li><li>In het bezit van Wft Basis en Wft Consumptief Krediet (of bereid dit te behalen).</li><li>Je beheerst Nederlands (must!) en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk.</li></ul><p><strong>Wat wordt er geboden?</strong></p><ul><li><strong>Salaris: competitief, op basis van 40 uur en afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau</strong></li><li>36 vakantiedagen, hybride werken mogelijk</li><li>Uitstekende (secundaire) arbeidsvoorwaarden, waaronder kinderopvangregeling, ziektekostenvergoeding en een bonusregeling</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training</li><li>Inspirerende, groeiende werkomgeving met gedreven collega's</li></ul><p><strong>Over de organisatie</strong></p><p>Je komt te werken bij een financiële dienstverlener in Rotterdam die specialist is in innovatieve consumptieve kredietoplossingen voor particuliere klanten. De cultuur is open, vooruitstrevend en gericht op ontwikkeling, groei en samenwerking.</p><p> </p><p><strong>Interesse?</strong> Neem dan contact met ons op door op de 'solliciteren/apply now' knop te klikken, dan nemen we razendsnel contact met je op!</p><p><em>Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op </em><em><a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a></em><em>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via </em><em><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></em><em>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDc4OC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Our client is a fast-growing international organisation operating in the renewable energy sector, supporting major offshore and onshore wind projects across Europe. They play an important role in delivering specialist infrastructure and technical services that help drive the energy transition.</p><p>As the business continues to expand, they are looking for a Junior Accounts Payable Officer (m/f/x) to join their finance team. This is an excellent opportunity for someone with early finance experience who wants to grow their career in a dynamic, international environment while contributing to a sector that is shaping the future.</p><p><strong>Tasks and Responsibilities of the Junior Accounts Payable Office in Schiphol</strong></p><ul><li>Processing, verifying, and posting supplier invoices</li><li>Working closely with internal teams such as Procurement, Warehouse, and Crewing to obtain approvals and documentation</li><li>Preparing and processing payment runs</li><li>Reconciling the accounts payable sub-ledger with the general ledger</li><li>Handling multi-currency invoices and international supplier payments</li><li>Supporting the wider finance team with ad hoc tasks where needed</li></ul><p><strong>Your Profile</strong></p><ul><li><strong>Bachelor's working and thinking level</strong>, preferably with a finance-related background</li><li>Previous finance / accounting experience</li><li>Strong attention to detail and a high level of accuracy</li><li>Excellent English communication skills, both written and spoken</li><li>Experience in renewable energy, offshore, or maritime is a plus, but not essential</li></ul><p><strong>Offer</strong></p><ul><li>Full-time role (40 hours per week)</li><li>Salary between <strong>€2</strong><strong>.</strong><strong>500 and €3</strong><strong>.</strong><strong>500</strong> gross per month based on 40 hours</li><li><strong>26 vacation</strong> days on a full-time basis</li><li>Travel allowance</li><li>A collaborative and international working environment</li><li>Opportunities for professional development and career growth</li></ul><p><strong>Interested?</strong><br /> Are you the Junior Accounts Payable Officer our client in Schiphol is looking for? Then respond quickly by clicking on the "apply now" button and let us know!</p><p><em>Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op </em><em><a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a></em><em>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via </em><em><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></em><em>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjE2NC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Are you an experienced and proactive professional looking for your next challenge? Our client, a dynamic and innovative company operating across the Benelux in the logistics and supply chain sector, is seeking a <strong>Credit Controller (m/f/x)</strong> in Almere. This is your chance to take ownership of credit risk management and accounts receivable while supporting business operations in a fast-paced environment.</p><p>As a <strong>Credit Controller</strong> in Almere, you will play a pivotal role in optimizing cash flow, minimizing outstanding receivables, and ensuring smooth financial processes across the organization. You will collaborate closely with Sales, Finance, and external partners to make informed credit decisions.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p><strong>Credit Risk Management</strong></p><ul><li>Assess and monitor customer creditworthiness within company guidelines.</li><li>Optimize the use of credit insurance to minimize financial exposure.</li><li>Grant credit limits and advise Sales on suitable payment terms.</li><li>Implement credit holds when necessary and manage their controlled release.</li></ul><p><strong>Accounts Receivable Management</strong></p><ul><li>Monitor and manage outstanding balances.</li><li>Initiate collections via phone, email, and formal reminders.</li><li>Negotiate and implement payment arrangements within defined guidelines.</li><li>Collaborate with external collection partners and legal representatives for overdue accounts.</li><li>Manage bankruptcy filings, claims, and retention of title procedures.</li></ul><p><strong>Administration</strong></p><ul><li>Investigate and resolve payment discrepancies.</li><li>Perform general accounting tasks and credit memos as needed.</li><li>Monitor daily incoming payments and track any reversals.</li><li>Provide regular reporting on receivables to management.</li></ul><p><strong>Collaboration & Communication</strong></p><ul><li>Act as a financial partner to the Sales team, advising on credit status and risk exposure.</li><li>Participate in regular debtor meetings.</li><li>Support the broader Benelux Credit team when needed.</li></ul><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li>Proven experience in credit control and debt collection.</li><li>Strong knowledge of financial reports, balance sheets, and collection procedures.</li><li>Familiarity with SAP and Microsoft Office tools.</li><li>Thorough understanding of legal aspects of debt recovery.</li><li>Excellent communication and negotiation skills.</li><li>Fluent in Dutch and French (mandatory), good command of English.</li></ul><p><strong>What We Offer</strong></p><ul><li>Salary: <strong>€3,500 - €4,500</strong> gross/month based on 40 hours per week, depending on experience and educational background.</li><li>Hybrid working model with flexibility to work remotely 2 days per week.</li><li>Opportunity to work in a fast-growing, innovative company in the Benelux logistics sector.</li><li>Professional development opportunities within the Finance team.</li><li>Collaborative and supportive work environment with a strong focus on financial excellence.</li></ul><p>This is your chance to make a real impact as a <strong>Credit Controller</strong> in Almere, joining a forward-thinking organization where your expertise is valued and your decisions matter.</p><p><strong>Interested?<br /></strong>Click the 'solliciteren/apply now' button and we'll reach out faster than you can say "credit approved"!</p><p> </p><p><em>Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op </em><em><a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a></em><em>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via </em><em><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></em><em>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTEwNS4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
