8 results for Medewerker Customerservice in Dordrecht, Zuid-Holland

Account Support German

Rotterdam, Zuid-Holland
remote
Permanent
2800 - 3250 EUR / Monthly
For our Client in Rotterdam, we are looking for an Account Support German (m/f/x). You play a key role in supporting Managers. In this position, you are an active contributor to Account Management, taking ownership of daily administrative tasks and defined activities that help the team operate smoothly and effectively. Tasks and Responsibilities of the Account Support German in Rotterdam<ul><li>Enter contracts for Key Accounts</li><li>Support larger accounts by sending prices and preparing rolling proposals</li><li>Communicate directly with major accounts to provide these proposals</li><li>Process contract amendments at the request of Account Managers</li><li>Manage contract wash-outs in the system</li><li>Compile and send prices to assigned accounts</li><li>Set up automated contract balance reports</li><li>Create additional reports</li><li>Distribute market reports to agreed-upon accounts</li><li>Send weekly reports and updated Excel overviews to relevant Account Managers</li><li>Take all necessary actions to ensure both sales volume and excellent customer service</li></ul>Job requirements<ul><li>Bachelor's degree or equivalent experience</li><li>Basic commercial, sales, and market knowledge of vegetable oils</li><li>A positive, effective team player with a proactive mindset</li><li>Fluent in German and English; Dutch is a plus</li><li>Strong skills in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)</li><li>Good understanding of ERP systems</li><li>Structured & analytical way of working</li><li>Detail-oriented work mentality</li></ul>Offer<ul><li>Enthusiastic colleagues from around the world</li><li>A gross salary of € 3250 per months</li><li>13th-month salary</li><li>30 days of annual leave</li><li>Pension scheme fully paid</li><li>One home office day per week</li><li>Working-from-home allowance</li><li>Discounts on health insurance and fitness</li><li>You'll find opportunities for career development, training, and contribution within a dynamic and challenging environment where your impact truly matters.</li></ul>Interested?Are you the Account Support German our client in Rotterdam is looking for? Please let us know by applying. We will contact you as soon as possible.Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDk0MC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-05-12T15:34:57Z

Customer Service Representative

Dordrecht, Zuid-Holland
remote
Flexible to permanent
3800 - 3800 EUR / Monthly
Onze klant, gevestigd in Dordrecht, is op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Representative in Dordrecht<ul><li>In jouw rol werk je servicegericht en is een goed relatiebeheer met de klant van groot belang</li><li>Je bent de schakel tussen de klant en de sales buitendienst voor chemische commodities</li><li>Alle vragen van klanten over producten, logistieke- en commerciële afspraken komen in eerste instantie bij jou terecht en probeer je te beantwoorden</li><li>Je bent verantwoordelijk voor de gehele orderafwikkeling vanaf binnenkomst tot de input van de order in SAP tot uitlevering van de order</li><li>Je rapporteert aan de Customer Service Manager maar vormt ook een hecht team met je binnendienst en buitendienst collega's</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt minimaal over HBO werk- en denkniveau in een administratieve, logistieke of commerciële richting en hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie</li><li>Je bent een expert in data input en orderverwerking en werken met SAP en diverse MS Office toepassingen is voor jou vanzelfsprekend</li><li>Je bent administratief sterk, nauwkeurig, service minded, communicatief, innovatief, stressbestendig en kunt zowel zelfstandig als in een team zeer resultaatgericht werken</li><li>Je bent hands-on, commercieel gedreven en straalt positivisme en energie uit en weet zo alle problemen van je klanten en collega's met een glimlach op te lossen</li><li>Je kunt je goed uitdrukken in zowel het Nederlands als in het Engels</li></ul>Interesse?Ben jij de Customer Service Representative die wij zoeken voor onze klant in Dordrecht? Reageer dan snel door te klikken op de ''solliciteer nu / apply now'' button en laat het ons weten. Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzI0NC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-05-22T14:58:57Z

Customer Service Officer

Rotterdam, Zuid-Holland
remote
Flexible
0 - 1 EUR / Yearly
Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte professional met een talent voor administratie en communicatie? Voor een discrete en dynamische organisatie in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x). In deze rol in Rotterdam ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, interne afdelingen en het orderproces.Als Customer Service Officer zorg je ervoor dat de orderadministratie vlot en correct verloopt en ondersteun je het interne salesteam bij uiteenlopende administratieve en operationele taken. De Customer Service Officer in Rotterdam speelt een centrale rol in de opvolging van orders, leveringen, retouren en facturatie en is het eerste aanspreekpunt voor klanten.Onze klant is een gespecialiseerde en internationaal georiënteerde organisatie met een sterke focus op kwaliteit, service en operationele nauwkeurigheid. De werkomgeving laat zich omschrijven als hands-on, collegiaal en dynamisch, waarbij verschillende interne teams intensief samenwerken.Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Officer in Rotterdam<ul><li>Je beheert het volledige orderproces, van orderinvoer tot orderbevestiging binnen 2 werkdagen</li><li>Je zorgt voor een correcte en efficiënte opvolging van leveringen, retourzendingen en facturatie</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen, klachten en problemen, zowel telefonisch als per e-mail</li><li>Je onderhoudt professioneel contact met klanten over leveringen, afhalingen en bestellingen</li><li>Je stelt alle benodigde documenten voor verzendingen op en verzamelt deze</li><li>Je verwerkt EDI-orders en controleert leveringsbonnen</li><li>Je zorgt voor een correcte verwerking van leveringsbonnen voor een vlotte facturatie</li><li>Je volgt retouren op en zorgt voor correcte facturen of creditnota's</li><li>Je voert fysieke controles uit op zendingen en retouren in het magazijn</li><li>Je behandelt klachten in samenwerking met QA en koppelt correct terug naar de klant</li><li>Je stelt creditnota's op</li><li>Je adviseert klanten over bestelhoeveelheden en leveringen</li></ul>Sampling<ul><li>Je ontvangt en coördineert sampleaanvragen met productie of het labo</li><li>Je bevestigt de verzending van samples naar de aanvrager</li><li>Je volgt sampleleveringen nauwgezet op</li><li>Je bepaalt de meest kostenefficiënte verzendmethode, via transport of koerier</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd</li><li>Je bent stressbestendig en presteert goed onder druk</li><li>Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht</li><li>Je bent flexibel en servicegericht</li><li>Je kan zelfstandig beslissingen nemen binnen jouw verantwoordelijkheden</li><li>Je hebt een basiskennis van ERP-systemen</li></ul>Aanbod<ul><li>Een marktconform salaris op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau</li><li>Een veelzijdige functie binnen een dynamische werkomgeving</li><li>Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid</li><li>Samenwerking met verschillende interne afdelingen</li><li>Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden</li></ul>Interesse?Ben jij de Customer Service Officer waar onze klant in Rotterdam naar op zoek is? Reageer dan snel door te klikken op de ''solliciteer nu / apply now'' button en laat het ons weten!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODM2MC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-05-05T13:24:29Z

Customer Service Representative

Nederland,
remote
Permanent
3000 - 3500 EUR / Monthly
Ben jij taalkundig sterk in het Duits en klaar voor een dynamische rol binnen een internationale organisatie?Voor een snelgroeiende, modern ingerichte modegedreven B2B-organisatie in Capelle aan den IJssel zoeken wij een Customer Support Representative (m/v/x) (Duits sprekend) die energie krijgt van het schakelen tussen klanten, interne afdelingen en internationale contacten. In deze functie werk je op het centrale hoofdkantoor in Capelle aan den IJssel, waar je samenwerkt met een hecht, professioneel team dat dagelijks bouwt aan verdere internationale groei. Taken en verantwoordelijkheden van de Support Representative in Capelle aan den IJsselIn deze rol vorm je de onmisbare schakel tussen Sales, Product Management, Finance en Logistics. Je ondersteunt B2B‑klanten en handelsagenten in het buitenland en zorgt ervoor dat zij de best mogelijke service ervaren. Je werkt veel met Duitstalige klanten, vanwege de sterke groei in de DACH‑regio. Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:<ul><li>Het telefonisch en per e‑mail ondersteunen van klanten en agenten met vragen over orders, wensen, zendingen, retouren en meer;</li><li>Veelvuldige communicatie met Duitstalige klanten;</li><li>Het beantwoorden en oplossen van vragen en eventuele klachten;</li><li>Het ondersteunen van accountmanagers (zonder acquisitie);</li><li>Het vertalen van klantbehoeften naar interne afdelingen;</li><li>Het coördineren van orderuitleveringen, retourorders en logistieke afstemming;</li><li>Het uitvoeren van diverse administratieve en backoffice taken.</li></ul>AanbodSalaris tussen €3.000,- en €3.500,- o.b.v. 40 uur en afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau<ul><li>Een afwisselende functie binnen een professioneel, betrokken en groeiend team</li><li>Een organisatie met veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief</li><li>Sterke primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals bedrijfsfitness, reiskostenvergoeding en aantrekkelijke personeelskortingen</li><li>Leuke bedrijfsactiviteiten, waaronder jaarlijkse wintersport en grote personeelsfeesten</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Voldoende/ goede beheersing van de Duitse taal en vloeiend Nederlands en Engels</li><li>Minimaal 2 jaar ervaring in een customer support‑ of account support‑functie (bij voorkeur B2B)</li><li>Klantgerichtheid, oplossingsgerichtheid en stressbestendigheid</li><li>Sterke organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid</li><li>Affiniteit met mode is een pré</li></ul>Over de organisatieJe komt te werken bij een internationaal opererend, modern menswear‑bedrijf met een sterke focus op kwaliteit, vakmanschap en tijdloos comfort. De organisatie werkt volgens een duurzame filosofie en is actief in zowel binnen‑ als buitenland met een omnichannel strategie. Het hoofdkantoor in Capelle aan den IJssel is de spil tussen winkels, retailers en internationale distributie. Ondanks de groei blijft het een warm, persoonlijk familiebedrijf met ruimte voor ontwikkeling en unieke persoonlijkheden. Interesse? Ben jij de Customer Support Representative waar onze klant in Capelle aan den IJssel naar op zoek is? Reageer dan snel door te klikken op de ''solliciteer nu / apply now'' button en laat het ons weten!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjM0NS4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-05-05T07:44:33Z

Medewerker Klantenservice

Rotterdam, Zuid-Holland
remote
Flexible to permanent
- EUR / Yearly
Vacature: Klantenservice Medewerker (m/v/x) - Rotterdam Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en werk je graag in een dynamische omgeving? Voor een groeiende financiële dienstverlener in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker die graag het verschil maakt voor klanten. Werken als Klantenservice Medewerker in Rotterdam betekent samen met gemotiveerde collega's bijdragen aan zorgvuldige en klantvriendelijke dienstverlening binnen een innovatieve en gedreven organisatie.Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker in Rotterdam?<ul><li>Telefonisch, per e-mail, post en digitaal klantvragen over lopende leningen beantwoorden.</li><li>Administratie van klantcontact nauwkeurig vastleggen en verwerken.</li><li>Wijzigingen en administratieve mutaties bij klanten uitvoeren.</li><li>Werken volgens duidelijke richtlijnen, mandaten en Service Level Agreements.</li><li>Signaleren van bijzonderheden en zorgen voor tijdige opvolging of doorverwijzing.</li></ul>Wat breng jij mee?<ul><li>MBO werk- en denkniveau.</li><li>Minimaal 2 jaar ervaring in een klantenservicefunctie, bij voorkeur bij consumptief krediet.</li><li>In het bezit van Wft Basis en Wft Consumptief Krediet (of bereid dit te behalen).</li><li>Je beheerst Nederlands (must!) en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk.</li></ul>Wat wordt er geboden?<ul><li>Salaris: competitief, op basis van 40 uur en afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau</li><li>36 vakantiedagen, hybride werken mogelijk</li><li>Uitstekende (secundaire) arbeidsvoorwaarden, waaronder kinderopvangregeling, ziektekostenvergoeding en een bonusregeling</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training</li><li>Inspirerende, groeiende werkomgeving met gedreven collega's</li></ul>Over de organisatieJe komt te werken bij een financiële dienstverlener in Rotterdam die specialist is in innovatieve consumptieve kredietoplossingen voor particuliere klanten. De cultuur is open, vooruitstrevend en gericht op ontwikkeling, groei en samenwerking. Interesse? Neem dan contact met ons op door op de 'solliciteren/apply now' knop te klikken, dan nemen we razendsnel contact met je op!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDc4OC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-04-10T15:18:44Z

Medewerker Klantenservice

Rotterdam, Zuid-Holland
remote
Flexible to permanent
3500 - 4000 EUR / Monthly
Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en werk je graag in een dynamische omgeving? Voor een groeiende financiële dienstverlener in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker (m/v/x) die graag het verschil maakt voor klanten.Taken en verantwoordelijkheden van de Klantenservice Medewerker in RotterdamWerken als Klantenservice Medewerker in Rotterdam betekent samen met gemotiveerde collega's bijdragen aan zorgvuldige en klantvriendelijke dienstverlening binnen een innovatieve en gedreven organisatie.<ul><li>Telefonisch, per e-mail, post en digitaal klantvragen over lopende leningen beantwoorden</li><li>Administratie van klantcontact nauwkeurig vastleggen en verwerken</li><li>Wijzigingen en administratieve mutaties bij klanten uitvoeren</li><li>Werken volgens duidelijke richtlijnen, mandaten en Service Level Agreements</li><li>Signaleren van bijzonderheden en zorgen voor tijdige opvolging of doorverwijzing</li></ul>Jouw profiel<ul><li>MBO werk- en denkniveau</li><li>Minimaal 2 jaar ervaring in een klantenservicefunctie, bij voorkeur bij consumptief krediet</li><li>In het bezit van Wft Basis en Wft Consumptief Krediet (of bereid dit te behalen)</li><li>Je beheerst Nederlands (must!) en Engels, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk</li></ul>Aanbod<ul><li>Salaris van €3.500 - € 4.000 per maand op basis van 40 uur en afhankelijk van ervaring</li><li>36 vakantiedagen, hybride werken mogelijk</li><li>Uitstekende (secundaire) arbeidsvoorwaarden, waaronder kinderopvangregeling, ziektekostenvergoeding en een bonusregeling</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training</li><li>Inspirerende, groeiende werkomgeving met gedreven collega's</li></ul>Interesse? Neem dan contact met ons op door op de 'solliciteren/apply now' knop te klikken, dan nemen we razendsnel contact met je op!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzI2Mi4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-05-06T13:23:46Z

Adviseur Klantcontact

Amsterdam, Noord-Holland
remote
Permanent
- EUR / Yearly
Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, graag meedenkt over verbeteringen én wil werken in een internationale omgeving waar jouw ideeën echt gewaardeerd worden? Dan kan dit een hele interessante kans voor je zijn.Voor een internationale financiële organisatie in Amsterdam zoeken we een Adviseur Klantcontact (m/v/x). Dit is veel meer dan een standaard klantenservicefunctie - naast klantcontact speel je ook een actieve rol in projecten, procesverbeteringen en het optimaliseren van de klantbeleving.Taken en verantwoordelijkheden van de Adviseur Klantcontact in Amsterdam:<ul><li>Klanten ondersteunen bij vragen rondom sparen en dienstverlening</li><li>Sterke en langdurige klantrelaties opbouwen</li><li>Actief meedenken over verbeteringen in klantcommunicatie en processen</li><li>Ondersteunen bij projecten en optimaliseren van interne systemen en databases</li><li>Marktontwikkelingen volgen en bijdragen aan een betere klantreis</li><li>Samenwerken binnen een energiek en betrokken team</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Ervaring in klantcontact, customer service, hospitality of financiële dienstverlening</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset</li><li>Proactieve houding en oog voor detail</li><li>Iemand die energie krijgt van samenwerken én verbeteren</li><li>Comfortabel in een internationale omgeving</li></ul>Aanbod <ul><li>Combinatie van klantcontact en projectmatig werken</li><li>Marktconform salaris </li><li>Internationale en multiculturele werkomgeving</li><li>Ruimte om mee te denken over processen en klantcommunicatie</li><li>Informele en samenwerkingsgerichte cultuur</li><li>Mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen financial services</li></ul>Interesse?Ben jij de Klantcontact Adviseur die wij voor onze klant in Amsterdam zoeken? Reageer dan door te klikken op de '''solliciteer nu / apply now'' button en laat het ons weten! Wij komen graag met jou in contact.Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDA2Ny4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-05-11T13:45:09Z

Collections Specialist

Leusden, Utrecht
remote
Permanent
2600 - 4000 EUR / Monthly
Voor onze klant, onwikkelaar van bedrijfskritische software gevestigd in Leusden is op zoek naar een Collections Specialist (m/v/x).De organisatie kenmerkt zich door een open en betrokken cultuur waarin ervaring en nieuw talent samenkomen. Eigenaarschap, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling staan centraal. Medewerkers werken in een omgeving waar transparantie en plezier hand in hand gaan.Taken en verantwoordelijkheden van de Collections Specialist in Leusden<ul><li>Als Collections Specialist ben je verantwoordelijk voor het tijdig innen van openstaande vorderingen en het bewaken van betalingsafspraken</li><li>Je beheert zelfstandig jouw klantenportefeuille en zorgt voor een gestructureerde opvolging van betalingen</li><li>Je communiceert klantgericht via e-mail en telefoon en denkt actief mee in oplossingen wanneer betalingen achterblijven</li><li>Door oorzaken te analyseren en samen te werken met interne teams draag je bij aan een gezonde cashflow en een correcte financiële administratie</li><li>Opvolgen van openstaande facturen en betalingsafspraken</li><li>Versturen van betalingsherinneringen en telefonisch contact met klanten</li><li>Onderzoeken van achterstallige betalingen en signaleren van knelpunten</li><li>Afstemmen met interne afdelingen over klant- en betalingsvraagstukken</li><li>Zorgdragen voor een correcte en actuele debiteurenadministratie</li><li>Bijdragen aan een stabiele cashflow en overzichtelijke administratie</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Affiniteit met cijfers en het snel eigen maken van nieuwe systemen</li><li>Ervaring met debiteurenbeheer is een pré, maar geen vereiste</li><li>Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels</li><li>Je voelt je comfortabel in klantcontact, ook bij lastige gesprekken</li><li>Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid</li></ul>Aanbod:<ul><li>Salarisindicatie: € 2.634 - € 4.052 bruto per maand op basis van fulltime</li><li>25 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen</li><li>Premievrij pensioen</li><li>Reiskostenvergoeding en aanvullende mobiliteitsregelingen</li><li>Hybride werken met minimaal twee dagen per week op kantoor</li><li>Jaarlijkse bonus en deelname aan een aandelenplan</li><li>Moderne werkomgeving met uitgebreide faciliteiten</li><li>Ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroei</li><li>Regelmatige teamactiviteiten en informele events</li><li>Je maakt deel uit van het Finance team in Nederland en werkt nauw samen met collega's in andere landen. De organisatie hanteert een hybride werkmodel met vaste kantoordagen en flexibele werktijden binnen duidelijke afspraken</li></ul>Interesse?Ben jij de Collections Specialist (m/v/x) waar onze klant in Leusden naar op zoek is? Laat het ons weten door te klikken op de ''solliciteer nu / apply now'' button.Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTExNy4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-05-26T12:41:19Z