Le rôle du chargé de recouvrement est d’identifier les clients qui n’ont pas respecté les délais de paiement et qui sont donc redevables d’une certaine somme d’argent envers l’entreprise pour laquelle il travaille. Après avoir identifié les clients redevables, il met en place plusieurs moyens pour parvenir à solder les factures en attente.

Quelles sont les missions d’un chargé de recouvrement ?

Les missions du chargé de recouvrement sont variées. Il s’occupe de l’identification des litiges commerciaux et réalise un fichier client où il constate les retards de paiement. Après analyse des retards de paiement, il a pour mission de solliciter par téléphone tous les clients redevables afin d’essayer de comprendre à quoi ce délai de paiement est dû et trouver une solution à l’amiable adaptée pour solder la dette.Dans le cas où aucune solution n’est trouvée, le chargé de recouvrement devra engager une procédure en justice à l’encontre du client pour récupérer les impayés.

Quelles sont les compétences et qualités requises pour un chargé de recouvrement ?

Maîtriser les procédures d’exécution et les délais de recouvrementMaîtriser un logiciel spécifique de recouvrement et de bases de donnéesMaîtriser les outils bureautiquesÊtre parfaitement a l’aise avec les chiffresBonne capacité d’analyse et de synthèseBonnes connaissances en droit commercialBonne capacité d’analyse et de synthèseÊtre bon négociateurLa maîtrise de l’anglais peut être exigée

Quelles formations pour devenir chargé de recouvrement ?

Plusieurs parcours sont envisageables pour être chargé de recouvrement, généralement un brevet de technicien supérieur (bac +2) en force de vente ou action commerciale est demandé par les recruteurs pour accéder au poste.

Quelles sont les perspectives d’évolution pour un chargé de recouvrement ?

Le chargé de recouvrement peut évoluer vers une fonction de crédit manager ou responsable de contentieux. Il peut également envisager une carrière dans le secteur de la banque ou assurance.Robert Half est expert en recrutement comptabilité.
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Salaire d'un Chargé de recouvrement
30 000 € - 40 000 €
25ème percentile
30 000 €
Candidat : Débutant dans cette fonction, développe encore des compétences clés Demande : Faible
50ème percentile
35 000 €
Candidat : Expérience intermédiaire, possède la plupart des compétences clés Demande : Modérée
75ème percentile
40 000 €
Candidat : Expérience reconnue, possède toutes les compétences clés Demande : Elevée
Salaires par fonction Position title 25ème percentile 50ème percentile 75ème percentile Aide Comptable 25 000 € 28 000 € 30 000 € Comptable Auxiliaire 32 000 € 38 000 € 42 000 € Comptable Clients 30 000 € 35 000 € 40 000 € Comptable Fournisseurs 30 000 € 35 000 € 40 000 € Comptable Général 36 000 € 42 000 € 45 000 € Comptable Trésorerie 30 000 € 35 000 € 40 000 € Comptable Unique 38 000 € 45 000 € 55 000 € Consolideur 55 000 € 68 000 € 72 000 € Responsable Consolideur 70 000 € 80 000 € 90 000 € Directeur Comptable 100 000 € 140 000 € 200 000 € Gestionnaire de Paie 35 000 € 45 000 € 55 000 € Responsable Paie 50 000 € 65 000 € 85 000 € Responsable Comptable / Chef Comptable 60 000 € 70 000 € 80 000 €
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