Assistant commercial

Quel est le rôle d’un assistant commercial ?

Le rôle d’un assistant commercial est d’assurer la gestion administrative des ventes de son entreprise, mais également d’administrer certains dossiers commerciaux de son organisation afin d’en assurer le bon fonctionnement. L’assistant commercial est également connu sous le nom de conseiller commercial, collaborateur commercial, secrétaire commercial, secrétaire technique.

Quelles sont les missions d’un assistant commercial ?

Les missions d’un assistant commercial sont variées, elles dépendent de la structure de l’entreprise. Il s’assure de la bonne circulation des informations au sein de l’entreprise, notamment entre les différents services avec lesquels il collabore. Il se charge de la rédaction des courriels électroniques, du classement des correspondances, ainsi que des mises à jour des dossiers clients. L’assistant commercial assure le traitement commercial en réalisant un suivi des commandes, ainsi que des délais de livraison mais également de fabrication, il s’occupe également des dossiers administratifs (factures, devis, statistiques, relances…).L’assistant commercial se charge également de réceptionner tous les appels téléphoniques (clients, fournisseurs…) de planifier les rendez-vous des attachés commerciaux, il peut être amené à participer à des réunions commerciales et à rédiger des offres.

Quelles sont les compétences et qualités requises pour un assistant commercial ?

Maîtrise des outils informatiques (messagerie, word, excel…)La maîtrise de l’anglais est indispensableAvoir un goût pour les chiffres et les statistiquesSavoir construire un argumentaire de venteConnaitre les techniques de secrétariatBonnes qualités relationnellesBon esprit de synthèseÊtre à l’aise au téléphone

Quelles formations pour devenir assistant commercial ?

Un assistant commercial a généralement obtenu un brevet de technicien supérieur (bac +2) en assistanat de gestion PME-PMI ou encore assistant manager. Cependant d’autres parcours sont envisageables, mais ce type de poste est plutôt proposé aux personnes ayant a minima un bac +2, il est accessible aux jeunes diplômés.

Quelles sont les perspectives d’évolution pour un assistant commercial ?

L’assistant commercial peut évoluer vers une fonction d’attaché commercial, responsable clientèle ou encore avec de l’expérience vers un poste de responsable des ventes.

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Salaire d'un Assistant commercial
28000 - 35000
25ème percentile
28000
Candidat : Débutant dans cette fonction, développe encore des compétences clés Demande : Faible
50ème percentile
30000
Candidat : Expérience intermédiaire, possède la plupart des compétences clés Demande : Modérée
75ème percentile
35000
Candidat : Expérience reconnue, possède toutes les compétences clés Demande : Elevée
Salaires par fonction Position title 25ème percentile 50ème percentile 75ème percentile Assistant Appels d'Offres 35000 40000 45000 Assistant SAV (Service Après-Vente) 25000 28000 30000 Chargé de Clientèle 25000 28000 32000 Opérateur de Saisie 24000 26000 27000

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