<p><strong>Vacancy:</strong> <strong>Customer Service Representative 100% (f/m/x) </strong>- We are looking for Customer Service Representative (f/m/x) to start immediately for our client, a trading company based in Zürich. For this position, the employee in question will be hired on a project basis. The support, placement and all of our additional services are free of charge for you as the applicant. <br /> </p><p><strong>Your Responsibilities as</strong> <strong>Customer Service Representative 100% (f/m/x)</strong></p><ul><li>Processing customer inquiries and correspondence in German, French, and/or Italian.</li><li>Coordination of the sales team's schedules.</li><li>Support with general office tasks and accounting-related duties.</li></ul><p><strong>Your Qualification and Skills</strong></p><ul><li>Completed basic commercial training</li><li>Experience in internal sales or a similar role</li><li>Excellent MS Office skills and ideally experience with an ERP solution</li><li>Polished communication skills in German, French, and Italian<br /> </li></ul><p><strong>Have we piqued your interest?</strong></p><p>Then apply online as a Customer Service Representative 100% (f/m/x) by citing this <strong>reference number</strong><strong> 06680-0013265305. </strong>If you have any questions, Elisa Dakaj from Robert Half will be happy to help you.</p><p> </p><p>Die Robert Half GmbH verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/ch/de/datenschutzerklaerung." target="_blank">https://www.roberthalf.com/ch/de/datenschutzerklaerung</a>.</p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a id="menurcle" class="fui-Link ___1q1shib f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn" title="mailto:[email protected]" href="mailto:[email protected]" target="_blank" rel="noreferrer noopener">[email protected]</a> kontaktieren.</p><img src="https://counter.adcourier.com/cm96YWsuMTk5MDYuMTA5MjBAcmhpZGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Manager Operations (w/m/d)</strong> <strong>gesucht</strong> - Für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort einen Manager Operations (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. <br /> </p><p><strong>Ihre Aufgaben als Manager Operations (w/m/d)</strong></p><p><strong>Projektmanagement (standortübergreifend):</strong></p><ul><li>Leitung bereichsübergreifender Initiativen (z. B. Preisgestaltung, Sortiment, Supply Chain, digitales Marketing, Kundenservice)</li><li>Definition klarer Meilensteine, KPI-Monitoring, Koordination aller Stakeholder und Überwindung operativer Hürden</li></ul><p><strong>Modellierung & E-Commerce-Analysen:</strong></p><ul><li>Durchführung von Szenario- und Sensitivitätsanalysen zur Optimierung von Lagerbeständen, Marketingbudgets und Wertschöpfung</li></ul><p><strong>Prozessoptimierung & Effizienzsteigerung:</strong></p><ul><li>Analyse und Verbesserung zentraler Workflows (z. B. Fulfillment, Retouren, Zahlungsabwicklung)</li><li>Implementierung von Automatisierungs- oder Outsourcing-Lösungen zur Verbesserung der Wirtschaftlichkeit</li></ul><p><strong>Wertschöpfung & Synergien:</strong></p><ul><li>Quantifizierung von Umsatz- und Kostensynergien, Identifikation und Realisierung von Optimierungspotenzialen</li></ul><p><strong>Management- & Board-Reporting:</strong></p><ul><li>Erstellung monatlicher Performance-Reports, Präsentationen für die Geschäftsleitung und Investorenupdates</li></ul><p><strong>Finanzielle Wirkungsanalyse:</strong></p><ul><li>Analyse und Modellierung finanzieller Auswirkungen strategischer Initiativen auf Erfolgsrechnung, Cashflow und Bilanz</li><li>Bewertung von ROI, Amortisationszeit und Wertschöpfungspotenzial zur Unterstützung fundierter Entscheidungen</li></ul><p> </p><p><strong>Ihr Profil</strong></p><ul><li>4-5 Jahre Berufserfahrung in Strategieberatung, Private Equity, Investment Banking oder Transaction/Restructuring Advisory (Big 4)</li><li>Fundierte Kenntnisse in Finanzmodellierung (Excel); Erfahrung im E-Commerce oder digitalen Geschäftsmodellen von Vorteil</li><li>Erste Erfahrungen in Sondersituationen (z. B. Carve-outs, Restrukturierungen)</li><li>Analytisches Denken, Detailorientierung und hohe Eigenverantwortung</li><li>Fliessend in Deutsch und Englisch; Französisch von Vorteil</li><li>Schweizer Arbeitserlaubnis oder EU/EFTA-Bürger:in mit rascher Bewilligungsfähigkeit</li></ul><p> </p><p><strong>Unser Kunde bietet</strong></p><ul><li>Direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen Investor:innen und der Geschäftsleitung</li><li>Flache Hierarchien, hoher Gestaltungsspielraum und ein unterstützendes Teamumfeld</li><li>Attraktives Gehaltspaket mit leistungsabhängigem Bonus und Beteiligungsmöglichkeiten</li><li>Modernes Büro in Zürich oder Genf mit flexiblen Arbeitszeiten und regelmässigen Teamevents</li></ul><p><br /> </p><p><strong>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</strong></p><p>Dann bewerben Sie sich online als Manager Operations (w/m/d) unter Angabe der <strong>Referenznummer</strong><strong> 06680-0013277328</strong> - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Fabrizio Boog von Robert Half gerne zur Verfügung. </p><p> </p><p>Die Robert Half GmbH verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/ch/de/datenschutzerklaerung." target="_blank">https://www.roberthalf.com/ch/de/datenschutzerklaerung</a>.</p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a id="menurcle" class="fui-Link ___1q1shib f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn" title="mailto:[email protected]" href="mailto:[email protected]" target="_blank" rel="noreferrer noopener">[email protected]</a> kontaktieren.</p><img src="https://counter.adcourier.com/cm9iZXJ0aGFsZi4zMTA0Mi4xMDkyMEByaGlkZS5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>Vacancy: Order to Cash Consultant - Our client, an esteemed international company headquartered in Geneva, is seeking an experienced OTC & Finance Transformation Consultant to support the optimization and modernization of their global operations. This is a unique opportunity to integrate into high-impact transformation initiatives within a prestigious global organization. </strong></p><p>Location: Geneva, Switzerland (HQ)</p><p>Contract Duration: 6 months to 1 year (Immediate Start)</p><p>Employment Type: Temp Contract</p><p> </p><p><strong>Missions</strong></p><p>As the OTC & Finance Transformation Consultant, you will:</p><ul><li><strong>Process Evaluation:</strong>Analyze existing OTC (Order-to-Cash) and finance processes to identify inefficiencies, control gaps, and improvement opportunities across global operations.</li><li><strong>Propose Optimized Solutions:</strong>Design end-to-end optimized OTC processes and propose functional ERP solutions across contracts, quotes, orders, billing, and collections, leveraging out-of-the-box capabilities to streamline operations and maximize business value.</li><li><strong>Stakeholder Engagement:</strong>Partner across key departments (Global Process Owners, Finance, Business Lines, Information & Data teams) to gain alignment and buy-in for any process changes.</li><li><strong>Adherence to Standards:</strong>Ensure standard ERP processes align with the organization's transformation goals, focusing on automated data integration, intelligent receivables automation, AR self-service, and contract management.</li><li><strong>Document New Processes:</strong>Prepare clear and thorough documentation of future-state processes to support successful system implementation, team training, and long-term adoption.</li><li><strong>Implementation Oversight:</strong>Oversee seamless implementation efforts, ensuring smooth integration across impacted systems.</li><li><strong>Training & Change Management:</strong>Lead the transformation journey by delivering impactful training, coaching teams, and facilitating change management to drive user adoption.</li><li><strong>Continuous Improvement:</strong>Collaborate with business to secure immediate process enhancements and prepare for the larger transformation program. Propose opportunities for ongoing improvement.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><p>The ideal candidate will have:</p><ul><li>Extensive Experience: 8+ years of experience delivering ERP-enabled OTC transformations.</li><li>ERP Proficiency: Strong expertise in ERP platforms and process-modeling tools.</li><li>Analytical Mindset: Skilled in identifying inefficiencies and control gaps, and developing scalable, effective solutions.</li><li>Change Leadership: Demonstrated ability to secure stakeholder buy-in and lead transformation initiatives.</li><li>Communication Excellence: Exceptional written and verbal communication skills for crafting clear documentation, delivering training, and leading workshops.</li><li>Language Proficiency: Fluency in English is a must</li></ul><p> </p><p><strong>Are you interested by this role?</strong></p><p>If your skills align with the above requirements and you're available to start immediately, please submit your resume for consideration. This is your chance to drive transformational change for a global leader in their field!</p><p> </p><p>Robert Half GmbH traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.ch/fr/clause-de-respect-de-la-vie-privee&data=05|01|[email protected]|68e93857ec41478e157d08da2d013bc3|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637871780559844848|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000|||&sdata=Z1gWyvq2T8zxQQuiGaEV39vM0vynLe0XKsOB7EI8H/4=&reserved=0">https://www.roberthalf.ch/fr/clause-de-respect-de-la-vie-privee</a>.</p><img src="https://counter.adcourier.com/cm9iZXJ0aGFsZi44NTYxMS4xMDkyMEByaGlmci5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
