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3 résultats pour Administrateur Du Service Clientele
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- <p><strong>Kundenberater Customer Service 50-60% (w/m/d)</strong> <strong>gesucht</strong> - Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen suchen wir eine serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat und auch in einem flexiblen Arbeitszeitmodell zuverlässig und engagiert arbeitet.</p><p>Ein wesentlicher Bestandteil der Funktion ist die Mitarbeit im <strong>Abend- und Wochenenddienst</strong>. Die Einsätze finden daher regelmässig ausserhalb der üblichen Bürozeiten statt. Eine gewisse Flexibilität bei der Einsatzplanung sowie die Bereitschaft, auch abends und am Wochenende zu arbeiten, werden vorausgesetzt.. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. <br /> </p><p><strong>Ihre Aufgaben als Kundenberater Customer Service 50-60% (w/m/d)</strong></p><ul><li>Du bearbeitest telefonische Anfragen von Kunden und Geschäftspartnern in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch</li><li>Du unterstützt bei Fragen rund um Kredit-, Debit- und Prepaidkarten sowie bei Anliegen zu Zahlungsvorgängen</li><li>Du nimmst Reklamationen und Beschwerden entgegen, analysierst die Situation und suchst nach passenden Lösungen</li><li>Du bearbeitest Kundenanliegen selbstständig und leitest komplexere Fälle bei Bedarf an die zuständigen Fachstellen weiter</li><li>Du stellst sicher, dass sämtliche Anfragen gemäss internen Qualitätsstandards und geltenden Vorschriften bearbeitet werden</li><li>Du erkennst zusätzliche Kundenbedürfnisse und nutzt passende Gelegenheiten, um ergänzende Dienstleistungen anzubieten</li></ul><p><strong>Ihr Profil</strong></p><ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Tourismus-, Hotel- oder Dienstleistungsbereich</li><li>Erste Erfahrung im Kundenservice, Contact Center oder in einer vergleichbaren beratenden Funktion</li><li>Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen PC-Anwendungen</li><li>Sehr gute mündliche Kenntnisse in Deutsch (inkl. Schweizerdeutsch), Französisch, Italienisch und Englisch</li><li>Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt</li><li>Freundliches, empathisches und kundenorientiertes Auftreten</li><li>Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise</li><li>Teamfähigkeit und Bereitschaft zu regelmässigen Abend- und Wochenendeinsätzen</li></ul><p><strong>Unser Kunde bietet</strong></p><ul><li>Eine vielseitige Tätigkeit in einem internationalen und dynamischen Umfeld</li><li>Flexible Arbeitsmöglichkeiten mit der Option auf Homeoffice</li><li>Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile</li><li>Eine sorgfältige Einführung sowie Unterstützung durch ein kollegiales Team</li><li>Regelmässige Teamaktivitäten und Angebote zur Förderung des Wohlbefindens</li></ul><p><strong>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</strong></p><p>Dann bewerben Sie sich online als Kundenberater Customer Service 50-60% (w/m/d) unter Angabe der <strong>Referenznummer</strong> <strong>06680-0013539223</strong> - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Fabrizio Boog von Robert Half gerne zur Verfügung.</p><p> </p><p>Die Robert Half GmbH verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/ch/de/datenschutzerklaerung." target="_blank">https://www.roberthalf.com/ch/de/datenschutzerklaerung</a>.</p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a id="menurcle" class="fui-Link ___1q1shib f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn" title="mailto:[email protected]" href="mailto:[email protected]" target="_blank" rel="noreferrer noopener">[email protected]</a> kontaktieren.</p><img src="https://counter.adcourier.com/cm9iZXJ0aGFsZi40ODE0MS4xMDkyMEByaGlkZS5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
- 2026-11-06T15:57:36Z
- Zürich, Zürich
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- Permanent
- 0 - 0 CHF / Yearly
- <p><strong>Kundenberater Customer Service 100% (w/m/d) </strong><strong>gesucht</strong> - Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen im Bereich Finanz- und Zahlungsdienstleistungen suchen wir eine serviceorientierte und sprachgewandte Persönlichkeit zur Verstärkung des Customer-Service-Teams.</p><p>In dieser Funktion bist du eine wichtige Ansprechperson für Kunden und Geschäftspartner. Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen rund um verschiedene Karten- und Zahlungslösungen und sorgst für eine professionelle, kundenorientierte Betreuung in mehreren Sprachen.. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. <br /> </p><p><strong>Ihre Aufgaben als Kundenberater Customer Service 100% (w/m/d)</strong></p><ul><li>Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe und Kundenanfragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch</li><li>Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern bei Fragen und Anliegen rund um Kredit-, Debit- und Prepaidkarten</li><li>Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen sowie Unterstützung bei Problemen und Unstimmigkeiten</li><li>Sicherstellung einer zeitnahen und kundenorientierten Lösungsfindung sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an die zuständigen Fachabteilungen</li><li>Einhaltung interner Qualitätsstandards, Arbeitsanweisungen und gesetzlicher Vorgaben</li><li>Aktive Erkennung von Verkaufschancen sowie gezielte Ansprache von Zusatzleistungen und ergänzenden Angeboten</li></ul><p><strong>Ihr Profil</strong></p><ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Tourismus- bzw. Dienstleistungsbereich</li><li>Berufserfahrung im Kundenservice, Contact Center oder in einer vergleichbaren Funktion</li><li>Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und eine allgemeine Affinität zur Arbeit am PC</li><li>Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am direkten Kundenkontakt</li><li>Sehr gute Sprachkenntnisse in Italienisch, Deutsch bzw. Schweizerdeutsch, Französisch und Englisch</li><li>Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein freundliches und empathisches Auftreten</li><li>Zuverlässige, lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit</li></ul><p><strong>Unser Kunde bietet</strong></p><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten</li><li>Ein modernes und internationales Arbeitsumfeld</li><li>Attraktive Zusatzleistungen und verschiedene Mitarbeitervergünstigungen</li><li>Regelmässige Wellbeing-, Motivations- und Teambuilding-Aktivitäten</li><li>Eine sorgfältige Einarbeitung und ein kollegiales Team</li></ul><p><strong>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</strong></p><p>Dann bewerben Sie sich online als Kundenberater Customer Service 100% (w/m/d) unter Angabe der <strong>Referenznummer</strong> <strong>06680-0013539216</strong> - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Fabrizio Boog von Robert Half gerne zur Verfügung.</p><p> </p><p>Die Robert Half GmbH verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/ch/de/datenschutzerklaerung." target="_blank">https://www.roberthalf.com/ch/de/datenschutzerklaerung</a>.</p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a id="menurcle" class="fui-Link ___1q1shib f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn" title="mailto:[email protected]" href="mailto:[email protected]" target="_blank" rel="noreferrer noopener">[email protected]</a> kontaktieren.</p><img src="https://counter.adcourier.com/cm9iZXJ0aGFsZi44OTUzNS4xMDkyMEByaGlkZS5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
- 2026-11-06T15:55:52Z
- Genève, Genève
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- 0 - 0 CHF / Yearly
- <p><strong>Vacancy: Business Controller / Accountant (M F X) -</strong> We are looking for a Business Controller / Accountant (M F X) We are looking for a Business Controller / Accountant (M/F/X) for our client, an international organisation based in Geneva that operates within a multicultural environment and manages complex financial, commercial and cross‑functional activities across multiple stakeholders. The position is a direct permanent position with our customer. The support and placement, as well as all of our other services, are free of charge for you as an applicant.</p><p><strong>Missions</strong></p><p>* Managingtheinvoicingprocessbased on contractual and commercial agreements</p><p>* Monitoring incomingpayments and followingup on outstandinginvoices</p><p>* Reconcilingamountscollected and ensuringtheiraccurate redistribution tothe relevant stakeholders</p><p>* Maintainingaccuratefinancial records and overseeingaccounts payable and accountsreceivable</p><p>* Preparingquarterly and annualclosings in coordination withexternaladvisers</p><p>* Preparingfinancialstatements and supportingtheannual audit process</p><p>* Monitoring companycosts, revenues and cash flows</p><p>* Participating in thebudgeting and reportingprocesses</p><p>* Controllingprojectcosts, expenseclaims and corporatecreditcardstatements</p><p>* Coordinatingmonthlypayrollactivitieswith an externalfiduciary</p><p>* Liaisingwithexternalpartnersregardingtax, VAT, payroll and accountingmatters</p><p>* Managing and improvingExcel-basedfinancialtools and controlprocesses</p><p>* Coordinatingvarious cross-functionalprojects</p><p>* Supporting the team with selected IT and office administration matters when required</p><p><strong>Profil du candidat</strong></p><p>* Bachelor'sdegree in Finance, Accounting, Business Administration or a relatedfield</p><p>* Atleast 3 yearsof relevant experience in accounting, financialcontrolling or audit in Switzerland</p><p>* Solidexperiencewithfinancialclosings, reconciliations and financialstatements</p><p>* Good understanding of Swiss accounting requirements and the Swiss Code of Obligations</p><p>* AdvancedcommandofExcel, includingcomplex formulas and large datasets</p><p>* Experience with VBA would be an advantage</p><p>* PreviousexperiencewithGITWinEURwouldbe a strongasset</p><p>* Fluent French and English are required (level C1)</p><p> </p><p><strong>Are you interested by this role? </strong></p><p>Then apply online as a Business Controller / Accountant (M F X) by citing this <strong>reference number 60140-0013509253</strong>. If you have any questions, Arnaud BACHELOT from Robert Half will be happy to help you.</p><p>Robert Half GmbH traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.ch/fr/clause-de-respect-de-la-vie-privee&data=05|01|[email protected]|68e93857ec41478e157d08da2d013bc3|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637871780559844848|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000|||&sdata=Z1gWyvq2T8zxQQuiGaEV39vM0vynLe0XKsOB7EI8H/4=&reserved=0">https://www.roberthalf.ch/fr/clause-de-respect-de-la-vie-privee</a>.</p><img src="https://counter.adcourier.com/cm9iZXJ0aGFsZi40MDEzNC4xMDkyMEByaGlmci5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
- 2026-09-18T15:31:52Z