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4 résultats pour Kundenservice à Switzerland

Leiter Kundendienst 100% (w/m/d)
  • Luzern, Luzern
  • remote
  • Permanent
  • 0 - 0 CHF / Yearly
  • <p><strong>Leiter Kundendienst 100% (w/m/d)</strong> <strong>gesucht</strong> - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Luzern, suchen wir ab sofort einen <strong>Leiter Kundendienst 100% (</strong>w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. <br /> </p><p><strong>Ihre Aufgaben als Leiter Kundendienst 100% (w/m/d)</strong></p><ul><li>Führung, Coaching und gezielte Weiterentwicklung eines Teams im Kunden- sowie Innendienst</li><li>Verantwortung für die Betreuung und nachhaltige Entwicklung eines bestehenden Kundenportfolios</li><li>Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus und Förderung langfristiger Kundenbeziehungen</li><li>Identifikation und Umsetzung von Cross- und Upselling-Potenzialen</li><li>Steuerung und kontinuierliche Optimierung von Customer-Service-Prozessen</li><li>Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Produktion und Logistik</li><li>Analyse relevanter KPIs sowie Ableitung konkreter Massnahmen zur Performance-Steigerung</li><li>Umsetzung von Unternehmens- und Vertriebsstrategien im eigenen Verantwortungsbereich</li><li>Aufbau und Förderung einer leistungsstarken, serviceorientierten Teamkultur</li></ul><p> </p><p><strong>Ihr Profil</strong></p><ul><li>Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsfunktion im Kundenservice oder Vertrieb</li><li>Starke Kunden- und Serviceorientierung</li><li>Erfahrung im Bestandskundenmanagement / Account Management von Vorteil</li><li>Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise</li><li>Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und weiterzuentwickeln</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil</li><li>Hohe Veränderungsbereitschaft und Umsetzungsstärke</li></ul><p><strong>Unser Kunde bietet</strong></p><ul><li>Spannende Position mit grossem Einflussbereich</li><li>Möglichkeit, ein grosses Team aktiv zu entwickeln und zu prägen</li><li>Internationales und modernes Arbeitsumfeld</li><li>Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Entwicklungsperspektiven</li></ul><p> </p><p><strong>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</strong></p><p>Dann bewerben Sie sich online als Leiter Kundendienst 100% (w/m/d) unter Angabe der <strong>Referenznummer</strong> <strong>06680-0013424473</strong></p><p> - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Fabrizio Boog von Robert Half gerne zur Verfügung.</p><p> </p><p>Die Robert Half GmbH verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/ch/de/datenschutzerklaerung." target="_blank">https://www.roberthalf.com/ch/de/datenschutzerklaerung</a>.</p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a id="menurcle" class="fui-Link ___1q1shib f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn" title="mailto:[email protected]" href="mailto:[email protected]" target="_blank" rel="noreferrer noopener">[email protected]</a> kontaktieren.</p><img src="https://counter.adcourier.com/cm9iZXJ0aGFsZi4wOTc4Mi4xMDkyMEByaGlkZS5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
  • 2026-04-24T07:32:57Z
Fachspezialist Accounting Services 100% (m/w/d)
  • Zürich, Zürich
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  • Permanent
  • 0 - 0 CHF / Yearly
  • <p><strong>Fachspezialist Accounting Services 100% (m/w/d)</strong> <strong>gesucht</strong> - Für unseren Kunden, ein im Kanton Zug ansässiges Unternehmen, suchen wir ab sofort einen Fachspezialisten Accounting Services (w/m/d), der das bestehende Dienstleistungsangebot um den Bereich „Accounting as a Service" ausbaut. In dieser spannenden Aufbauphase richten wir uns an eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit fundierter Erfahrung im Accounting sowie ausgeprägter Freude an der Kundenentwicklung.Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. <br /> </p><p><strong>Ihre Aufgaben als Fachspezialist Accounting Services 100% (m/w/d)</strong></p><ul><li>Aufbau und Entwicklung des neuen Servicebereichs</li><li>Definition von Dienstleistungen, Prozessen und Tools</li><li>Operative Betreuung von Mandaten (FIBU, Abschlüsse)</li><li>Beratung von Kunden im Finanz- und Rechnungswesen</li><li>Aktive Mitwirkung im Aufbau des Kundenportfolios</li><li>Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Servicebereichen</li></ul><p><strong>Ihr Profil</strong></p><ul><li>Weiterbildung im Finanz- und Rechnungswesen (z. B. Fachausweis)</li><li>Mehrjährige fundierte Erfahrung im Accounting auf Senior-Level</li><li>Idealerweise im Dienstleistungsumfeld oder in einer dynamischen Organisation</li><li>Unternehmerische, agile Persönlichkeit mit Aufbau-Mindset</li><li>Dynamisch, überzeugend und stark im Kundenkontakt / in der Akquise</li><li>Sehr gute Kenntnisse in FIBU- und ERP-Systemen</li></ul><p><strong>Unser Kunde bietet</strong></p><ul><li>Aufbau eines neuen Geschäftsbereichs mit viel Gestaltungsspielraum</li><li>Kombination aus operativer Verantwortung und strategischem Impact</li><li>Dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen</li><li>Flexible Arbeitsmodelle mit Remote-Work-Möglichkeit</li><li>Entwicklungsperspektive inkl. möglichem Teamaufbau</li></ul><p> </p><p><strong>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</strong></p><p>Dann bewerben Sie sich online als Fachspezialist Accounting Services 100% (m/w/d) unter Angabe der <strong>Referenznummer</strong> 06680-0013419726 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Fabian Fuchs von Robert Half gerne zur Verfügung.</p><p> </p><p>Die Robert Half GmbH verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/ch/de/datenschutzerklaerung." target="_blank">https://www.roberthalf.com/ch/de/datenschutzerklaerung</a>.</p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a id="menurcle" class="fui-Link ___1q1shib f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn" title="mailto:[email protected]" href="mailto:[email protected]" target="_blank" rel="noreferrer noopener">[email protected]</a> kontaktieren.</p><img src="https://counter.adcourier.com/cm96YWsuMTE2ODUuMTA5MjBAcmhpZGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-15T11:55:58Z
Grants Controller (M F X)
  • Genève, Genève
  • remote
  • Permanent
  • 0 - 0 CHF / Yearly
  • <p><strong>Vacancy: Grants Controller (M F X)</strong> - We are looking for a Grants Controller (M F X) , for our client, an international non-profit organization in Geneva, to join its human-sized international structure for a permanent role: The position is a direct permanent position with our customer. The support and placement, as well as all of our other services, are free of charge for you as an applicant.</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>You will coordinate and help manage grant-related administrative and financial processes to ensure smooth and timely execution.</li><li>You will oversee documentation, payments, follow-up actions, and internal controls linked to grant activities.</li><li>You will support compliance-related reviews and help maintain aligned, reliable, and up-to-date procedures.</li><li>You will contribute to reporting, data quality, and process improvement initiatives to strengthen operational efficiency.</li><li>You will collaborate with internal stakeholders to provide guidance, answer operational questions, and facilitate day-to-day grant management.</li><li>You will support system and process enhancements by identifying improvement opportunities and helping implement practical solutions.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>You bring solid experience in administration, grants operations, finance coordination, or a similar support function.</li><li>You demonstrate strong organisational skills and know how to manage several priorities with accuracy and good judgment.</li><li>You are comfortable working with reporting tools, databases, and Excel, and you enjoy improving workflows and processes.</li><li>You communicate fluently in English, and you are at ease in French; any additional language is considered an asset.</li><li>You are recognised for your reliability, attention to detail, service-oriented mindset, and collaborative approach.</li><li>You are able to work autonomously while also contributing positively to a team-oriented and international environment.</li></ul><p> </p><p><strong>Are you interested by this role? </strong></p><p>Then apply online as a Grants Controller (M F X) by citing this reference number 60140-0013391015. If you have any questions, Houssine KHEYYAD from Robert Half will be happy to help you.</p><p><span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;">Robert Half GmbH processes applicant data that is necessary to carry out the application process. </span><span style="vertical-align: inherit;">You will find more information on data protection, in particular on your legal rights, at </span></span><a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.ch/fr/clause-de-respect-de-la-vie-privee&amp;data=05|01|[email protected]|68e93857ec41478e157d08da2d013bc3|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637871780559844848|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000|||&amp;sdata=Z1gWyvq2T8zxQQuiGaEV39vM0vynLe0XKsOB7EI8H/4=&amp;reserved=0"><span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;">https://www.roberthalf.ch/fr/clause-de-respect-de-la-vie-privee</span></span></a><span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;"> .</span></span></p><img src="https://counter.adcourier.com/cm9iZXJ0aGFsZi4zNzEyOC4xMDkyMEByaGlmci5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
  • 2026-03-30T12:20:04Z
Key Account Manager 100% (w/m/d)
  • Zürich, Zürich
  • remote
  • Permanent
  • 0 - 0 CHF / Yearly
  • <p><strong>Key Account Manager 100% (w/m/d)</strong> <strong>gesucht</strong> - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in der Schweiz, suchen wir ab sofort einen <strong>Key Account Manager 100% (</strong>w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. <br /> </p><p><strong>Ihre Aufgaben als Key Account Manager 100% (w/m/d)</strong></p><ol><li><strong> Betreuung von Schlüsselkunden</strong></li></ol><ul><li>Verantwortung für die Erreichung definierter Umsatz- und Vertriebsziele bei Key Accounts</li><li>Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen in unterschiedlichen Branchen (z. B. Dienstleistungen, Industrie, öffentliche Institutionen)</li><li>Koordination und erfolgreiche Umsetzung von kundenspezifischen Projekten in enger Zusammenarbeit mit internen Teams</li></ul><ol start="2"><li><strong> Geschäftsentwicklung</strong></li></ol><ul><li>Identifikation und Nutzung neuer Wachstumspotenziale innerhalb bestehender Kunden</li><li>Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundenbindung und Neukundengewinnung</li><li>Planung von Maßnahmen zur Erweiterung und Diversifizierung der Geschäftsaktivitäten</li><li>Betreuung und Nachverfolgung von B2B-Marketing- und Leadgenerierungsaktivitäten (z. B. über digitale Kanäle)</li><li>Teilnahme an Messen sowie Kundenterminen</li></ul><ol start="3"><li><strong> Analyse und Reporting</strong></li></ol><ul><li>Auswertung von Leistungskennzahlen und Vertriebsaktivitäten</li><li>Monitoring und Reporting relevanter KPIs</li><li>Analyse von Markt- und Kundenentwicklungen zur kontinuierlichen Optimierung der Vertriebsstrategie</li></ul><p><strong>Ihr Profil</strong></p><ul><li>Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder vergleichbar</li><li>Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 7 Jahre) im Key Account Management und Business Development im B2B-Umfeld (z. B. Hotellerie, Konsumgüter, Premium-/Luxussegment)</li><li>Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten</li><li>Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit</li><li>Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch oder Schweizerdeutsch (muttersprachliches Niveau) sowie Englisch (verhandlungssicher); Französischkenntnisse sind von Vorteil</li><li>Sicherer Umgang mit MS Office sowie CRM-Systemen</li></ul><p><strong>Unser Kunde bietet</strong></p><ul><li>Spannende Position mit grossem Einflussbereich</li><li>Möglichkeit, ein grosses Team aktiv zu entwickeln und zu prägen</li><li>Internationales und modernes Arbeitsumfeld</li><li>Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Entwicklungsperspektiven</li></ul><p><strong>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</strong></p><p>Dann bewerben Sie sich online als Key Account Manager 100% (w/m/d) unter Angabe der <strong>Referenznummer</strong> 06680-0013429585</p><p> - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Fabrizio Boog von Robert Half gerne zur Verfügung. </p><p> </p><p>Die Robert Half GmbH verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/ch/de/datenschutzerklaerung." target="_blank">https://www.roberthalf.com/ch/de/datenschutzerklaerung</a>.</p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a id="menurcle" class="fui-Link ___1q1shib f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn" title="mailto:[email protected]" href="mailto:[email protected]" target="_blank" rel="noreferrer noopener">[email protected]</a> kontaktieren.</p><img src="https://counter.adcourier.com/cm9iZXJ0aGFsZi40ODc2Mi4xMDkyMEByaGlkZS5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
  • 2026-05-01T09:38:29Z