<p><strong>Kundenbetreuer/-in Sozialversicherungen (AHV, FAK, EO & Elternentschädigung) 80-100% </strong><strong>gesucht</strong> - Für unseren Kunden, mit Sitz im Zürich, suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer/-in Sozialversicherungen (AHV, FAK, EO & Elternentschädigung) 80-100% (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. <br /> </p><p><strong>Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer/-in Sozialversicherungen (AHV, FAK, EO & Elternentschädigung) 80-100%</strong></p><ul><li>Betreuung eines eigenen Kundenportfolios in den Sozialversicherungsbereichen der 1. Säule</li><li>Festsetzung von AHV-Beiträgen, Familienausgleichskasse, Gesamtarbeitsvertrag etc.</li><li>Festsetzung von Leistungen der Familienzulagen, EO-Entschädigung, MSE- und VSE-Entschädigung und Leistungen aus dem Gesamtarbeitsvertrag </li><li>Kompetente und lösungsorientierte Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail zu vielseitigen sozialversicherungsrechtlichen Fragestellungen</li><li>Effiziente Bearbeitung administrativer Aufgaben</li></ul><p><strong>Ihr Profil</strong></p><ul><li>Kaufmännische Grundausbildung</li><li>Erfahrung in Kundenservice und ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse</li><li>7 Jahre Berufserfahrung, davon mind. 3 Jahre im Bereich Sozialversicherungen</li><li>Freude an Beratungsgesprächen und lösungsorientierter Kommunikation </li><li>Belastbarkeit, Selbstorganisation und Stressresistenz </li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li><li>Gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse (zwingend)</li></ul><p><strong>Unser Kunde bietet</strong></p><ul><li>Gründliche Einarbeitung und interne Ausbildungen in den relevanten Fachbereichen</li><li>Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld</li><li>Attraktive Entlöhnung und Anstellungsbedingungen, inkl. grosszügiger Homeoffice-Regelung</li><li>40-Stundenwoche mit Gleitzeit und Kompensationsmöglichkeiten</li><li>5 Wochen bzw. 6 Wochen Ferien ab 46. Altersjahr</li><li>Moderne Infrastruktur mit Laptops und ergonomischen Arbeitsplätzen</li><li>Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung</li><li>Regelmässige Mitarbeitenden- und Teamanlässe</li></ul><p> </p><p><strong>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</strong></p><p>Dann bewerben Sie sich online als Kundenbetreuer/-in Sozialversicherungen (AHV, FAK, EO & Elternentschädigung) 80-100% unter Angabe der <strong>Referenznummer</strong> <strong>06680-0013249757 </strong> - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Frau Laura Lazraj von Robert Half gerne zur Verfügung. </p><p> </p><p>Die Robert Half GmbH verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/ch/de/datenschutzerklaerung." target="_blank">https://www.roberthalf.com/ch/de/datenschutzerklaerung</a>.</p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a id="menurcle" class="fui-Link ___1q1shib f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn" title="mailto:[email protected]" href="mailto:[email protected]" target="_blank" rel="noreferrer noopener">[email protected]</a> kontaktieren.</p><img src="https://counter.adcourier.com/cm9iZXJ0aGFsZi45MjA5Ni4xMDkyMEByaGlkZS5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>The Customer Success Manager plays a critical role in ensuring customer satisfaction and successful project delivery after the contract is signed. The Customer Success Manager is responsible for ensuring smooth planning, budget management, and on-time project completion, all while maintaining strong communication with the customer.</p><p><strong>Missions</strong></p><p>· Project Tracking: Maintain clear and regular communication with the customer to provide updates on the project's advancement.</p><p>· Customer Liaison: Act as the main point of contact between the customer and the production team</p><p>· Planning (production phase, installation and transportation) & Budget Tracking</p><p>· Installation preparing & Maintenance Contract : Liaise with the different actors around construction work then finalize and close the maintenance contract with the customer</p><p>· Team Briefing & Debriefing : with technical sales, maintenance team and client</p><p>· Project Documentation: Document the entire project, from planning through to final installation, including any challenges or changes.</p><p>· After Action Review: Perform a detailed after-action review to assess project performance, identify areas for improvement, and apply lessons learned for future projects.</p><p>· Customer Feedback: Collect feedback from the customer regarding the installation process, overall experience, and final product.</p><p>· Project Close-Out: Ensure the project is successfully closed out with all necessary documentation, maintenance contracts, warranty & conformity certificates, organize training and feedback collected.</p><p>· Off-site After sales support: take concerns and issues from customers, organise with field service on-site support and maintenance</p><p><strong>Profil du candidat</strong></p><p>Qualifications:</p><p> </p><p>· Proven experience in project management, customer success, or a similar role within the construction or technical industry.</p><p>· Strong communication skills, with the ability to manage customer expectations and keep teams informed.</p><p>· Excellent organizational skills & budget management experience</p><p>· Experience in coordinating between technical teams and customers to ensure smooth project delivery.</p><p>· Problem-solving skills, anticipate potential challenges and address them proactively.</p><p>· Ability to work independently and handle multiple priorities while ensuring a high level of customer satisfaction.</p><p>· Languages: French and English, more languages is a plus</p><p> </p><p>Have we piqued your interest?</p><p>Then apply online as a Customer Success Manager (f/m/x) by quoting reference number 60140-0013256566.</p><p><span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;">Robert Half GmbH processes applicant data that is necessary to carry out the application process. </span><span style="vertical-align: inherit;">You will find more information on data protection, in particular on your legal rights, at </span></span><a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.ch/fr/clause-de-respect-de-la-vie-privee&data=05|01|[email protected]|68e93857ec41478e157d08da2d013bc3|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637871780559844848|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000|||&sdata=Z1gWyvq2T8zxQQuiGaEV39vM0vynLe0XKsOB7EI8H/4=&reserved=0"><span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;">https://www.roberthalf.ch/fr/clause-de-respect-de-la-vie-privee</span></span></a><span style="vertical-align: inherit;"><span style="vertical-align: inherit;"> .</span></span></p><img src="https://counter.adcourier.com/cm9iZXJ0aGFsZi41OTk1Ni4xMDkyMEByaGlmci5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>We're on the lookout for an experienced IT Budget & Expense Analyst to join our client in Geneva. The main objective of this role is to support the management of IT costs by focusing on tracking, analyzing, and reporting expenditure. This will ensure alignment with budget expectations and improve financial efficiency. If you enjoy diving into large, complex datasets, have a knack for delivering results under pressure, and possess advanced skills in tools like Excel and BI platforms, this could be your perfect fit.</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Track, analyze, and report IT operational spending, ensuring proper allocation and adherence to budgetary targets.</li><li>Perform in-depth variance assessments and provide insights with actionable recommendations for IT and finance teams.</li><li>Assist in the preparation of monthly forecasts and manage accrual processes for IT-related costs.</li><li>Consolidate and validate cost data from diverse sources with precision and transparency.</li><li>Design and deliver detailed financial reports and dashboards using advanced Excel functionality and tools such as Power BI or Tableau.</li><li>Partner closely with IT service and project managers to identify cost influencers and support cost-efficiency initiatives.</li><li>Ensure that internal financial procedures and policies are followed rigorously.</li><li>Provide cost documentation and support during internal and external audit processes.</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li>4-6 years of hands-on experience in cost management or financial analysis, ideally within IT or technology-oriented settings.</li><li>Mastery of Microsoft Excel, including advanced functions such as pivot tables, macros, and complex formulas.</li><li>Proficiency with Business Intelligence tools (such as Tableau or Power BI) for data visualizations and reporting.</li><li>Strong comprehension of organizational structures involving multiple entities or departments.</li><li>Keen eye for detail and accuracy, particularly when managing and analyzing large-scale datasets.</li><li>Ability to work autonomously and prioritize under strict deadlines.</li><li>Sharp analytical thinking and problem-solving abilities to deliver actionable insights.</li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Additional Details<br /> </strong>This position offers an initial six-month commitment, with opportunities for extension based on performance and operational needs. By joining the team, you gain the chance to shape the financial framework of a dynamic IT department while collaborating with cross-functional teams to drive optimization strategies.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>Are you interested by this role?</strong></p><p>Then apply online as Junior IT Controller by citing this <strong>reference number 60140-0013247341</strong>. If you have any questions, Julia Meir from Robert Half will be happy to help you.</p><p>Robert Half GmbH traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.ch/fr/clause-de-respect-de-la-vie-privee&data=05|01|[email protected]|68e93857ec41478e157d08da2d013bc3|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637871780559844848|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000|||&sdata=Z1gWyvq2T8zxQQuiGaEV39vM0vynLe0XKsOB7EI8H/4=&reserved=0">https://www.roberthalf.ch/fr/clause-de-respect-de-la-vie-privee</a>.</p><img src="https://counter.adcourier.com/cm9iZXJ0aGFsZi4yNDYwMy4xMDkyMEByaGlmci5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Office Management & Sales Support Spezialist (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, mit Sitz im Raum Bern, suchen wir ab sofort einen Office Management & Sales Support Spezialisten (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.</p><p>Ihre Aufgaben als Office Management & Sales Support Spezialist (w/m/d)</p><p>· Verantwortung für die Organisation, Administration und reibungslose Abläufe des Standorts</p><p>· Förderung des Standorts als attraktiven Treffpunkt für Kunden und Partner</p><p>· Leitung und Koordination des Teams im täglichen Geschäftsbetrieb</p><p>· Sicherstellung und Einhaltung betrieblicher Standards und Richtlinien</p><p>· Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen, ggf. Weiterleitung an zuständige Stellen</p><p>· Identifikation zusätzlicher Geschäftsmöglichkeiten und Verbesserung der Forderungseffizienz</p><p>· Unterstützung und Teilnahme bei Vertriebsaktivitäten</p><p>· Organisation von Kunden- und Networking-Events, um die Community zu stärken</p><p>· Kommunikationsschnittstelle zwischen Vermietern, Zulieferern und internen Abteilungen</p><p>· Teilnahme an Schulungen zur Weiterentwicklung im Bereich Vertrieb und Kundenbetreuung</p><p> </p><p>Ihr Profil</p><p>· Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle</p><p>· Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbarer Bildungsweg</p><p>· Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch</p><p>· Professionelles und gepflegtes Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen</p><p>· Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise</p><p>· Ausgeprägtes Organisationstalent mit einer lösungsorientierten, positiven „Hands-on"-Mentalität</p><p>· Starke kommunikative Fähigkeiten sowie ein kundenorientiertes Verhalten</p><p>· Flexibilität, Eigeninitiative und die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen</p><p>· Freude an der Arbeit im Team und der Förderung eines positiven Teamgeistes</p><p> </p><p>Unser Kunde bietet</p><p>· Einen unbefristeten Arbeitsvertrag</p><p>· Modernes Arbeitsumfeld</p><p>· Ergonomische Arbeitsplätze</p><p> </p><p>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</p><p>Dann bewerben Sie sich online als Office Management & Sales Support Spezialist (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06680-0013256510 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Frau Laura Lazraj von Robert Half gerne zur Verfügung.</p><p> </p><p>Die Robert Half GmbH verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/ch/de/datenschutzerklaerung." target="_blank">https://www.roberthalf.com/ch/de/datenschutzerklaerung</a>.</p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a id="menurcle" class="fui-Link ___1q1shib f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn" title="mailto:[email protected]" href="mailto:[email protected]" target="_blank" rel="noreferrer noopener">[email protected]</a> kontaktieren.</p><img src="https://counter.adcourier.com/cm96YWsuNzY3MTkuMTA5MjBAcmhpZGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
