<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Grande grupo brasileiro do varejo farmacêutico, na região de Teófilo Otoni - MG.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Liderar a estratégia comercial da companhia, assegurando o crescimento sustentável e a maximização dos resultados financeiros;</li><li>Ser o principal responsável pela gestão da margem bruta da empresa, garantindo ganhos de rentabilidade através de negociações estratégicas e eficiência comercial;</li><li>Conduzir as áreas de Compras, Trading, Pricing e Gestão Comercial, promovendo alinhamento entre planejamento, execução e resultados;</li><li>Desenvolver relacionamentos estratégicos com indústrias, distribuidores, fornecedores e parceiros comerciais relevantes para o negócio;</li><li>Definir e acompanhar indicadores de desempenho comercial, margem, rentabilidade, estoque e produtividade das categorias;</li><li>Garantir a correta gestão de categorias, mix de produtos e estratégias de precificação;</li><li>Atuar em conjunto com as áreas de Supply Chain, Logística e Operações para otimizar disponibilidade de produtos e capital empregado em estoque;</li><li>Liderar negociações de grande porte e acordos estratégicos com fornecedores;</li><li>Implementar e acompanhar ferramentas de gestão e metodologias de melhoria contínua, utilizando indicadores e ciclos de PDCA;</li><li>Promover melhorias de processos e eficiência das operações comerciais, buscando resultados sustentáveis para a organização;</li><li>Desenvolver e fortalecer a equipe sob sua responsabilidade, garantindo alto nível de engajamento e performance;</li><li>Representar a companhia em feiras, eventos, negociações estratégicas e fóruns do setor.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia, Economia, Gestão Comercial, Supply Chain, Finanças ou áreas correlatas;</li><li>Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas;</li><li>Experiência consolidada em posições de liderança comercial, compras estratégicas, negociação e trading;</li><li>Forte vivência em gestão de margem, rentabilidade, indicadores de negócio e performance comercial;</li><li>Experiência com gestão de equipes e desenvolvimento de líderes;</li><li>Conhecimento em gestão por indicadores e metodologias como PDCA;</li><li>Capacidade analítica para tomada de decisões baseada em dados e resultados;</li><li>Disponibilidade para viagens nacionais e eventualmente internacionais;</li><li>Vivência em empresas de varejo, varejo farmacêutico, atacado ou distribuição;</li><li>Inglês;</li><li>Experiência comprovada em gestão de pessoas;</li><li>Excelente capacidade de relacionamento e influência;</li><li>Perfil aberto, acessível e colaborativo;</li><li>Habilidade para construir parcerias internas e externas;</li><li>Capacidade de transitar entre níveis operacionais, táticos e estratégicos;</li><li>Profissional com forte senso de dono, visão de negócio e capacidade de execução;</li><li>Boa adaptação a ambientes dinâmicos, com equipes experientes e cultura organizacional consolidada;</li><li>Facilidade para atuar junto à alta liderança e conduzir negociações complexas.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/TWF0dGhldXMuTG9tYmVsbG8uMDE0MTkuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Indústria de grande porte em forte expansão nacional e internacional, na região de Belo Horizonte - MG.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Liderar toda a cadeia industrial da empresa, desde a engenharia de desenvolvimento até a expedição dos produtos;</li><li>Garantir excelência operacional, produtividade, qualidade, custos, segurança, prazo e rentabilidade;</li><li>Estruturar e fortalecer os processos industriais, promovendo uma cultura de alta performance;</li><li>Gerenciar grandes equipes incluindo gerencias de engenharia, PCP, produção, Supply Chain, toda a cadeia logísticas e de operações;</li><li>Conduzir indicadores de desempenho, rotinas de gestão, metas e planos de ação;</li><li>Garantir a execução das estratégias industriais alinhadas aos objetivos corporativos;</li><li>Atuar fortemente na melhoria contínua, eficiência operacional e redução de desperdícios;</li><li>Assegurar o atendimento dos elevados padrões de qualidade exigidos por clientes nacionais e internacionais;</li><li>Preparar a operação para auditorias técnicas e corporativas globais;</li><li>Participar da implementação e estruturação de novas unidades industriais;</li><li>Desenvolver sucessores e fortalecer a cultura organizacional baseada em resultado, meritocracia e execução.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Formação superior em Engenharia;</li><li>Inglês para conversação;</li><li>Forte capacidade de liderança executiva para assumir a gestão integral da operação industrial da principal unidade do grupo, localizada na região metropolitana de BH - 100% presencial;</li><li>Experiência em posição de diretoria industrial, em operações industriais com mais de 300 colaboradores e gestão integrada da produção, PCP/S&OP, logística, suprimentos, logística e engenharia;</li><li>Preferencial vivência nos setores e atividades em Metal Mecânico, Indústrias de Transformação, Corte e Dobra, Caldeiraria, Manufatura sob encomenda e projetos customizados;</li><li>Vivência com operações industriais de alta complexidade operacional;</li><li>Histórico consistente de melhoria de produtividade, eficiência e gestão de pessoas;</li><li>Experiência em empresas fornecedoras de grandes marcas nacionais e multinacionais;</li><li>Vivência com auditorias internacionais e padrões globais de qualidade;</li><li>Conhecimento em Lean Manufacturing, TPM, Six Sigma ou metodologias similares;</li><li>Experiência em operações com forte necessidade de customização de produtos;</li><li>Histórico de condução de projetos de expansão industrial ou abertura de novas plantas;</li><li>Procuramos alguém com energia, gana, ambição, senso de urgência, disciplina de gestão e paixão por resultados, capaz de liderar uma das mais importantes operações industriais do setor, sustentando o crescimento da empresa e elevando continuamente seus padrões de performance, qualidade e execução.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/VGhpYWdvLkxpbWEuMDYyMzguMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Atacado | Varejo | Indústria - Eletroeletrônicos e Eletrodomésticos, na região metropolitana de Belo Horizonte/MG.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Liderar a estratégia e a operação de Customer Service e pós-venda, garantindo excelência na experiência do consumidor;</li><li>Estruturar e evoluir os processos de SAC, garantia, assistência técnica, reclamações, trocas, devoluções e logística reversa;</li><li>Construir uma visão integrada da jornada do consumidor, identificando pontos de atrito e oportunidades de melhoria;</li><li>Desenvolver, dimensionar e gerir a rede de assistência técnica autorizada, garantindo cobertura, qualidade, SLA e eficiência;</li><li>Gerenciar fornecedores, BPOs, call centers, assistências técnicas, transportadoras e demais parceiros do ecossistema;</li><li>Estabelecer modelos de governança, SLAs e indicadores de performance para operações próprias e terceirizadas;</li><li>Estruturar dashboards e acompanhar indicadores como NPS, CSAT, FCR, SLA, TMA, reincidência, índice de reclamações, prazo de reparo, custo de garantia e performance da rede de assistência;</li><li>Liderar iniciativas de digitalização, automação e melhoria contínua da experiência e dos processos de atendimento;</li><li>Atuar na redução de custos de garantia, retrabalho, reincidências, devoluções e demais ineficiências do pós-venda;</li><li>Trabalhar de forma integrada com Comercial, Marketing, Produto, Qualidade, Engenharia, Supply Chain, Logística e Tecnologia;</li><li>Transformar dados de atendimento, reclamações e assistência técnica em insights para Produto, Qualidade e demais áreas do negócio;</li><li>Desenvolver e liderar equipes de alta performance, estabelecendo cultura de responsabilidade, agilidade, orientação ao cliente e resultados.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Experiência relevante em posições de liderança em Customer Service, After Sales, Customer Experience ou Operações de Pós-Venda;</li><li>Histórico em operações de alta escala e complexidade, preferencialmente em bens de consumo duráveis;</li><li>Experiência em empresas de eletrodomésticos, eletroeletrônicos, linha branca, linha marrom, climatização, equipamentos ou segmentos correlatos será fortemente valorizada;</li><li>Vivência consistente com garantia e rede de assistência técnica;</li><li>Experiência na gestão de operações terceirizadas, BPOs e fornecedores;</li><li>Forte conhecimento de indicadores de Customer Service e Customer Experience;</li><li>Capacidade de estruturar processos, governança, sistemas e modelos operacionais;</li><li>Experiência com CRM, plataformas de atendimento, automação e ferramentas de gestão de dados;</li><li>Forte capacidade analítica, visão financeira e orientação para eficiência operacional;</li><li>Formação superior completa. Pós-graduação ou MBA.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/YWxleGFuZHJlbS43MDQ1My4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<div class="pbHeader"><div class="pbHeader"><strong>A Empresa</strong></div><div class="pbHeader"><ul><li>Multinacional com atuação em projetos de engenharia industrial, projetos, customizações e prestação de serviços, na região de <span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Santo André-SP.</span></li></ul></div><strong>Descrição da vaga</strong><br /><ul><li>Reportando-se diretamente ao Diretor Geral;</li><li>Gerenciar as rotinas financeiras da empresa, incluindo Contas a Pagar, Contas a Receber, Faturamento, Tesouraria, Conciliações Bancárias e Fluxo de Caixa, garantindo liquidez, controle e previsibilidade financeira;</li><li>Elaborar e acompanhar fluxo de caixa, orçamento, forecast e indicadores financeiros, suportando a tomada de decisão da Diretoria;</li><li>Gerenciar os processos de compras nacionais e internacionais, incluindo homologação de fornecedores, negociações comerciais, contratos e controle de custos;</li><li>Coordenar as operações de importação e nacionalização de produtos, acompanhando desembaraço aduaneiro, documentação, câmbio, fretes e parceiros logísticos;</li><li>Administrar os níveis de estoque e planejamento de abastecimento, buscando o equilíbrio entre disponibilidade de materiais, capital de giro e atendimento aos clientes e projetos;</li><li>Supervisionar as atividades de logística interna, armazenagem, movimentação e expedição, garantindo eficiência operacional e cumprimento dos prazos;</li><li>Liderar a equipe administrativa e financeira, promovendo melhorias contínuas nos processos e integração entre as áreas de Finanças, Comercial, Engenharia, Operações e Supply Chain.</li></ul><strong>Perfil desejado</strong><br /><ul><li>Formação superior completa;</li><li>MBA/Especialização/Pós-graduação em áreas correlatas;</li><li>Inglês avançado/fluente;</li><li>Perfil hands-on, com capacidade de transitar entre atividades estratégicas e operacionais, garantindo execução e entrega de resultados;</li><li>Excelente comunicação e relacionamento interpessoal, atuando de forma colaborativa entre as áreas Comercial, Engenharia, Operações e Supply Chain;</li><li>Forte capacidade de atuar como parceiro Comercial e de Engenharia, contribuindo para o crescimento sustentável, rentabilidade dos projetos e satisfação dos clientes.</li></ul></div><img src="https://counter.adcourier.com/TGVvbmFyZG9CLjk2OTA5LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">