[Música] você e o seu time estão felizes no trabalho bom é uma resposta difícil de dar mas uma coisa certa times felizes desempenham muito mais meu nome é cáo polite E é disso que a gente vai tratar hoje aqui no podcast Roberts heft [Música] talks no Robert he talks você está convidado a participar de discussões relevantes para se preparar para o futuro do trabalho e se adaptar a um mundo em transformação um podcast da Robert he a maior especialista de soluções em
talentos para essa conversa de hoje eu tenho o prazer de receber duas convidadas aqui a thí Camargo que é diretora de gente gestão e cultura da iteg uma corretora de seguros que olha trabalha com um bem mais do que Seguros né vai muito na gestão de benefícios né Taís muito bom ter você aqui obrigado por aceitar o convite para bater esse papo é um prazer eh Cássio estar com vocês aqui T super à disposição a bater esse papo aqui com vocês que legal muito bom ter você aqui thí e de volta aqui também muito legal sempre receber a Érica Moraes Nossa Branch Manager de Minas Gerais né aqui da Roberts he éca seja bem-vinda de volta mais uma vez muito bom ter você com a gente Eu que agradeço caro É sempre bom estar aqui aprendendo e acompanhando um pouquinho aí dos dos nossos parceiros muito legal é e e o tema é muito bom né porque a gente tá falando de um conceito muito difícil de definir muito abstrato né aqu muito presente na vida da gente que é a felicidade mas ao mesmo tempo muito abstrato defina a felicidade né isso aqui não uma discussão de um podcast de 12 horas e a gente vai sair com mais perguntas do que respostas se a gente fizer isso E aí quando você vai né paraa felicidade no trabalho e a gente tem uma noção do que é isso mesmo que você eh discuta qual é a definição disso é inegável que essa né A Felicidade as pessoas trabalhando felizes impactam no desempenho das equipes Isso é uma verdade absoluta e aí eu vou trazer aqui a velha frase que eu adoro do Peter Drucker né que ele falava que o que todo mundo sabe geralmente tá errado né Eh então Afinal felicidade impacta no desempenho das equipes ou não olha que missão difícil Cássio que foi dado aqui para para mim pra Érica viu porque eh falar de felicidade eh é um tema muito amplo Como você mesmo disse né Poderemos falar por horas aqui sobre esse assunto eh Mas de fato eh felicidade impacta muito né no trabalho e na nossa vida de maneira geral né Eh eh de felicidade e eh eh São comportamentos na verdade e experimentar Sensações positivas de alegria de bem-estar motivação e você tá eh disposto de verdade genuinamente né de dentro para fora esse seu estado de espírito para realizar para colocar em ação com energia né com com disposição com motivação mas eh eh Com certeza quando você tem um profissional que tá com toda esta energia com toda esta motivação com toda essa energia eh eh dentro de si eh ele é muito mais produtivo né a gente pode pegar algumas pesquisas que trazem essas informações pra gente né olhando um pouquinho desses números e até uma pesquisa que eu vi recente né da da da Universidade da Califórnia traz um pouco de de desses números né que em média 31% eh dos Funcionários São mais produtivos três vezes mais criativos e eles vendem quase 37% a mais do que eh as pessoas que não trazem consigo esta motivação interna né então de fato eh eh os funcionários e a gente vê na prática né Eu como profissional de recursos humanos eh posso te dizer com com uma certa tranquilidade que quando o funcionário tá engajado tá motivado eh ele se entrega muito mais eh nas suas atividades diárias eu vejo que é é legal né Tais a gente conseguir tangibilizar um assunto tão intangível quanto felicidade é muito amplo né E aí a gente já vai fazendo um funil que a gente sai do O que é felicidade pro que é felicidade no trabalho então a gente já consegue tratar como um subtema aí né como um desdobramento de tema e é interessante a gente Trazer isso porque até falando de estudos e tudo mais eh Por incrível que pareça o Brasil é o país mais ansioso do mundo segundo pesquisas estatísticas pelo MS a gente ficou no quinto lugar com como o país que mais tem depressão no mundo fora que é o segundo país que mais tem Burnout então Teoricamente somos conhecidos pela nossa alegria mas quando a gente vai paraa estatística pro número não não é tão bem assim que as coisas funcionam E aí vai muito no que de fato é felicidade no que é felicidade no trabalho e é muito difícil você conseguir trazer isso só em palavras tá porque isso é muito individual porque a felicidade ela tá lincado a esses movimentos né Igual a Tais comentou de ter experiências que te proporcionam alegria mas no trabalho ela tá muito ela tá muito ligada ao propósito e autorrealização E aí é uma descoberta muito íntima também né então a gente costuma dizer que a felicidade do trabalhador não é a responsabilidade do empregador a responsabilidade do empregador é transformar o ambiente para que o ambiente seja eh propício para que as pessoas se realizem ali então o que o empregador precisa garantir é que o profissional seja respeitado que seja valorizado que tenham políticas e e uma gestão voltada para a felicidade mas não é uma responsabilidade 100% da empresa então também Cabe as pessoas buscarem esse trajeto esse caminho por isso que é muito difícil a gente tá 100% feliz 100% certo 100% realizado porque tem uma parte da empresa e tem uma parte também do profissional que tá ali na busca né e eu vejo que o grande desafio hoje das empresas É de fato proporcionar esse ambiente saudável que é um dos pontos principais que causam a felicidade no trabalho então o que que como eu proporciono esse ambiente como eu proporciono esse clima e aí de fato começa a complexidade aí do lado das empresas em se tornar um ambiente saudável mentalmente falando eh eu acho acho super eh bacana o que a Érica tá colocando né porque quando a gente olha e e principalmente eh pós eh pandemia né a pandemia trouxe eh à tona nas imprensas esse tema né da saúde mental né que impactou diretamente aí na felicidade no trabalho Com certeza né O que a gente percebe é que eh visto que eh esses esses números que ela trouxe da OMS a gente se a gente pegar né Eh no mundo isso né 700 quase dados até da OMS né 700 milhões de pessoas sofrem de transtornos eh mentais no mundo eh se a gente pegar só depressão mais de 300 milhões equivalente a quase 4% da população sofre eh eh desse desse desse esse problema então se a gente pegar só a a a parcela da população brasileira a gente já tá falando de um número super expressivo né Então como que as empresas podem ajudar os seus profissionais né a gente se depara muito na pós-pandemia com esse com esse com esse crescimento né então a OMS até traz até dados aí de 2022 um aumento de 25% dos casos de depressão e ansiedade pós-pandemia então como que a gente lida né dentro das da da empresa com essa com esse aumento expressivo né com com com com esses indicadores de depressão e ansiedade que isso tudo eh eh Isoeste com a felicidade porque você tá lidando ali com as alterações de humor distanciamento que as pessoas tiveram aí dos seus colegas de trabalho instabilidade eh eh crise econômica insegurança com o futuro então tem n variáveis que não depende eh eh eh depende de todo o entorno né Para para que a pessoa esteja completa feliz Enfim então Então o que assim eh Acho que cada dia a gente tem lidado eh dentro da empresa com criar um ambiente saudável um ambiente onde as pessoas se sintam acolhidas né E a gente tem que trabalhar isso muito com os gestores eh criar ferramentas criar pesquisas criar termômetros fazer pesquisas eh para medir o pulso mesmo de como que tá esse termômetro de felicidade que não é uma coisa fácil né hoje a gente tem muitas ferramentas que nos ajudam a fazer esse essa medição a gente até posso dar um exemplo aqui na própria iteg nós temos uma ferramenta aqui que a gente chama de termômetro de humor eh e todo dia os tem uma carinha lá de Tô feliz muito feliz tô neutro não tô feliz e as pessoas eh eh clicam ali para dizer como que é o estado de humor dela naquele dia e e e rapidamente o gestor recebe um um resumo de como que tá o humor da do seu time e das pessoas e ele ele pode ali imediatamente tamb de fazer um feedback né isso para que a gente possa monitorar e ajudar o gestor a ter ferramentas para monitorar o seu time porque se se se eh e é é é uma questão muito sensível né se a pessoa não expressa que ela não tá bem ou que ela tá com algum problema pessoal se ela não expressa ali pro seu colega de trabalho ou pro seu gestor eh ele não tem ele não tem como como intervir né então acho que essa essa é é uma das Ferramentas mas temos diversas outras ferramentas diversas outras pesquisas pra gente conseguir capturar várias várias insatisfações dentro do contexto profissional né Não só o seu estado eh emocional o seu estado físico mas o quanto você tá feliz ali com o seu reconhecimento sobre o seu trabalho o quanto você tá feliz com a marca da empresa com que você representa o quanto você tá feliz com o quanto você é participativo dentro das reuniões eh da empresa o quanto você tá feliz isso com as oportunidades de carreira que são são eh disponibilizada ali para você eh então eh tem tem tem todas essas variáveis ali que você pode capturar dentro de uma pesquisa e de posse dessa pesquisa acho que o tanta área de de Recursos Humanos quanto gestor usar esses esses dados para melhorar essa experiência ali pro colaborador né oferecendo ali um propósito olhando para as questões eh de oportunidade né trabalhar a questão da confiança do reconhecimento eh olhando toda essa jornada do colaborador dentro da da organização Taí você trouxe um ponto muito relevante porque eu costumo brincar que um bom clima organizacional não significa ter festa brinde a felicidade tá relacionada a outras questões e um dos pontos que de fato influenciam é o clima organizacional e o o clima tem muito mais a ver com a gestão que é feita com o propósito com a cultura instaurada dentro da companhia do que especificamente ter benefícios como gmp ou coisas do tipo não adianta nada eu ter um gmp incrível ferramentas incríveis um termômetro que eu particularmente adoro porém entretanto se o gestor não conseguir dar um feedback construtivo se trabalho né exato se não tem uma equipe que trabalha em sinergia se existe uma sobrecarga de trabalho exacerbada se você não tem reconhecimento ou se você não se identifica com o que você faz Porque é engraçado eh não Não importa quantas horas você passa no trabalho importa se essas horas são boas se você você se sente reconhecido e se você sente que aquilo tá ligado ao seu propósito isso também vai trazer um benefício muito grande pro empregador Quantas vezes a gente escutou falar poxa eu trabalhei 10 horas e eu não vi as horas passarem porque a pessoa se identificou e geralmente a pessoa se identifica quando ela tem facilidade para fazer aquilo ela entende que o seu trabalho tem um propósito na comunidade e ela é reconhecida então é um contexto Então realmente não não é só a responsabilidade da gente ter 1000 ferramentas caso no dia a dia isso não seja de fato utilizado e esse papel do gestor Eu particularmente acredito que é muito importante porque a gestão tá muito alinhada a cultura da empresa e isso vai dar o que você troue né quantas pessoas se sentem felizes representando aquela marca isso a pessoa precisa de fato se identificar com a marca como que a empresa faz ter a satisfação de estar ali isso torna o dia a dia muito mais prazeroso e isso tá completamente relacionado à felicidade no trabalho e é muito engraçado o que você trouxe sobre né era um assunto velado antes da pandemia as pessoas não Falavam sobre isso e durante a pandemia e pós-pandemia eu vejo uma grande evolução dentro das empresas de pequena média e grande porte que passaram a tratar o tema como importante talvez até urgente porque a gente não falava muito sobre isso antes né É e falar sobre para falar sobre saúde mental deixou de ser um tabu dentro das empresas né deixou de ser um tabu exatamente e a Saúde Mental é um dos pontos que impactam a produtividade Então as pessoas entenderam também que não é eh antes o pessoal falava é um mimimi é um drama não é importante para todo mundo a saúde mental a saúde física ela tá ligada aos índices de produtividade tanto que tem uma estatística sobre o número de afastamentos por questões de saúde a saúde mental hoje lidera Olha eu posso te dar posso te dar Érica esse dado porque nós temos uma empresa aqui que é a b2p a b2p é uma empresa Nossa de gestão de afastados tá da do grupo iteg eu até levantei esse dado aqui para trazer para nós aqui paraa nossa conversa é nós fizemos uma pesquisa com mais de 3.000 eh 364.000 empregados da nossa base de dados eh e nessa pesquisa dizia que transtornos mentais dentro dessa base de dados são a terceira causa de afastamento no trabalho Então realmente pós pandemia a gente a gente se deparou eh face to face com esse tema saúde mental né E não tem como o gestor eh eh não olhar para esse tema e não querer tratar esse tema né porque ele tá ele tá ele tá diretamente eh ligado com o cotidiano dele no trabalho né então eu tô lidando aqui com as minhas rotinas do trabalho mas eu tenho um funcionário que tá com problema ali o outro que eh eh tá tá com uma dificuldade eh em casa o outro que apareceu com problema familiar enfim e eu eu tenho que lidar com todas essas variáveis e eu preciso entregar a a o meu projeto pro cliente né com mesmo segurando todos esses pratinhos a gente tem dentro da da iteg também uma área que que chama promoção eh da saúde e bem-estar essa área ela ela cuida exatamente dessa uma uma das Vertentes é cuidar da área da da Saúde Mental e as demandas voltadas para saúde mental nesse último ano desde 2022 Aumentou corresponderam a a 35% de todas as demandas da da área de de de gestão de saúde a gente tem o Pilar de a gente faz tem outras frentes dentro da área né mas voltada para o Pilar de saúde mental representa 35% de todas as demandas da área né então é bem é bem representativo eh o volume de demanda h para esse para esse tema né o quão importante eh tá tá sendo discutido esse tema eu acho que uma coisa também super importante de de de observar eh o quanto a gente precisa criar não só o ambiente saudável e seguro para essas pessoas que passam por essas dificuldades né quando a gente fala não só de dessas alterações né de de de eh quando a gente tá falando aqui de eh eh eh estés ansiedade depressão todos esses transtornos eh de da empresa tem ter criar esse espaço seguro né de ter uma escuta de fato ativa né para esses para essas para essas questões mas também trabalhar com feedback né evitar principalmente assim dois pontos para mim super importantes evitar o julgamento né porque e é uma é uma doença silenciosa eh e que e que durante muito muitos anos foram PR julgadas muito né Eh e banalizadas mas a gente precisa de fato normalizar eh a vulnerabilidade das pessoas né e a imperfeição Porque nós não somos perfeitos e a gente às vezes está vulnerável e a gente precisa normalizar que o ser humano não é perfeito e que tem momentos que ele tá com a sua aut performance ele tá performando super bem mas tem momentos que ele não vai est performando super bem porque ele pode sofrer sofrer influências e e e e e e coisas que acontecem na vida dele né ao longo da tua vida tanto da tua vida pessoal como ele pode sofrer qualquer tipo de influência sobre o ambiente então mas é esse o ponto thí que eu tava pensando aqui porque a gente fala em felicidade no trabalho e me dá uma sensação às vezes de Utopia sabe assim é isso que você tocou nesse ponto acho que é exatamente o que eu tava pensando quem é que vai estar 100% feliz o tempo todo né né e o cara vai lá e não bate a meta ou e ao mesmo tempo tem um problema pessoal eu espero que no dia seguinte essa pessoa esteja um pouco abalada e eu como gestor talvez acho assim ele deve até passar por isso mesmo sabe acho que vai faz parte ele absorveu um pouco isso aconteceu reagir a isso deixar mais forte a vida é assim né E quando a gente fala de felicidade no trabalho a gente tá contemplando isso que não vai ser felicidade o tempo todo porque eu eu desconfiaria uma pessoa feliz o tempo todo fal essa pessoa tem um problema né Como assim é feliz o tempo todo pois é isso não tem contemplar isso assim o gestor não tem que tem que pensar que o o o colaborador vai ser vai ter os momentos de baixa dele o próprio gestor né Cásio próprio gestor tem o momento del o próprio gestor tem o momento dele de baixa eh nós não estamos feliz o tempo todo nós somos tomados pela pelas variáveis da vida pelo cotidiano pelas influên nós temos um ser único né Não dá para você separar aquele negócio de vem pro trabalho Esquece as esquece a sua vida lá fora esquece os seus problemas da tua casa não você é um ser único né cada vez mais quando é que via o problema então porque assim você falou olha média legal média ali Adorei a ideia né média se a pessoa tá feliz ou não eh não tá feliz legal bom será que eu devo intervir já como gestor ou é o momento dela aí legal daqui a terça-feira tá feliz de novo Beleza então ela teve algum problema voltou tal eh agora outra pessoa dois meses direto né pô aí né então qual é o momento que você assim que você intervém que você é eh ajuda sem sabe invadir o o a privacidade daquela pessoa eu eu acho que como gestor nós somos um pouco pai e mãe sabe a gente a gente também tem um olhar cuidadoso eh de de de responsabilidade Sobre aquelas pessoas que estão ali sobre a nossa gestão eh é é é um olhar hoje é um olhar amanhã é um olhar eh e se aquilo tá recorrente se aquele comportamento tá sendo persistente eh acho que cabe você criar um ambiente para você para você se aproximar e talvez dar uma dar uma sugestão dar uma recomendação eh eh e e e eu acho que o gestor ele tem que criar um canal de comunicação com os seus liderados né aquele gestor que ele é distante ele não consegue achar uma brecha para para se conectar com o seu colaborador não cabe muito nos dias de hoje sabe eu acho que o gestor ele tem que tá próximo ele tem que criar intimidade ali com o seu time a ponto de de dele dele ter liberdade de perguntar tá tudo bem como que você tá Agora é lógico se o colaborador não não tá a fim de falar não quer não quer falar tá tá tá rioso aí acho que o colaborador pode até pedir uma ajuda ali da área de recursos humanos da consultora ali que atende ele para para tentar de algum jeito pedir ajuda paraa área tem muitas hoje muitas empresas hoje que tem área de gestão eh integrada de saúde que Olha esses três pilares físico mental eh e e que pode de alguma maneira ajudar aquele colaborador a buscar ajuda né Tem telemedicina tem telet terapias Eh que que que que vão de encontro eh com esse canal de apoio de suporte né mas eu acho que o ponto mais importante é o gestor tá atento a a a a a a eh a essas a essas questões Porque como é uma doença silenciosa eh muitas vezes pode ser tarde demais uhum sim eh né muitas vezes pode serar demais eu acho que é acho que é um pouco por aí porque abrir o diálogo é sempre positivo né abrir o diálogo é sempre positivo eu concordo contigo cro ninguém é feliz 100% do tempo é uma Utopia né por isso que a gente ressalta muito que a felicidade no trabalho Ela não é uma responsabilidade de uma única pessoa ou do empregado ou do empregador é um conjunto de fatores que chega até aquilo ali mas eu costumo brincar que no final do dia mesmo que você tenha tido problemas valeu a pena você ter acordado e ter ido trabalhar uhum o seu trabalho te traz um propósito você tá ali por alguma coisa maior porque o que você disse é muito real e te falo que a gente trabalha numa empresa eh comercial é uma empresa de recrutamento e seleção solução em projetos e tudo mais mas é uma empresa extremamente comercial americana aonde a gente também tá ali todos os dias né se deparando com metas a serem batidas e e eu acredito que a questão do propósito ela te traz uma maior profundidade para quando as coisas não estão dando certo porque você não fica só na superficialidade de Poxa hoje eu não bati uma meta eu não gosto do que eu faço Poxa hoje hoje não deu certo mas amanhã eu tô de volta porque o que eu faço tem um propósito muito maior para m mim pra comunidade Aonde eu tô instaurada ou não porque o meu time trabalha em conjunto porque o meu gestor me dá abertura e por isso que a gente bate tanto na tecla da gestão estar preparada Porque hoje a gestão ela é humanizada ela é uma gestão customizada eu não faço a gestão de todo mundo que eu tenho abaixo igual então existem pessoas que me dão mais abertura existem pessoas que não me dão e eu também como gestora vou me ficando para poder atender essas demandas Uhum E a busca eh por produtividade sem qualidade é um ponto que impacta muito porque a gente olha só a produtividade não olha a qualidade não olha como as pessoas estão só que no final da linha quem não tá feliz não produz então o gestor mesmo que ele vá no âmbito do preciso bater a meta também precisa entender que para ele bater a meta ele precisa de profissionais engajados que estejam satisfeitos no trabalho e e eu costumo brincar que felicidade é mais amor né é uma coisa mais profunda não é momentânea Não é com a paixão que passa então a felicidade é alguma coisa que vai mais lá no fundo que tem a ver com o propósito tem a ver com meta também a paixão é bater a meta é justamente isso a paixão é cara Bati a meta esse mês tô muito feliz tô muito apaixonado mas não é uma ferramenta eh porque assim engraçado né Não sei se vou contar uma Raramente eu faço isso aqui mas eu vou contar uma vivência pessoal que eu tive de trabalho nesse sentido era uma pressão por resultados que a gente se colocava numa empresa e eu colocava na minha equipe e assim era uma coisa pô estressante você pensar eu que eu tenho mais saudade na minha carreira porque a meta motivava todo mundo a meta bem trabalhada como uma coisa para ser alcançada né e me faz lembrar muito Na época eu lembro que eu ouvi uma entrevista de várias lá antigas do erton Sena ele dizia isso ele fala assim ó se tirar a meta se tirar o desafio se tirar um cara bom da minha frente acaba eu não sei o que eu tô fazendo aqui né uma vez numa corrida o cena tava uma volta já na frente do Prost em Mônaco e mandaram ele desacelerar né ass sen Tira o pé pô já deu você já ganhou a prova ele bateu desconcentrou né pô Como assim Tira o pé não existe tirar o pé o que me deixa feliz é é sabe correr atrás de alguma coisa esse é um um um instrumento ou ou ou é uma coisa muito peculiar de algumas pessoas são os gatilhos então o seu gatilho do cena Eu também adoro uma meta tá adoro um pedaço para bater eh os meus gatilhos também são parecidos com esses mas talvez os gatilhos da thaí não sejam E aí isso tá correlacionado ao propósito E daí a dificuldade do gestor de conseguir ter uma conexão com os liderados para que consiga entender de fato Quais são os gatilhos e o que é importante pro outro e por isso a gestão cada vez mais precisa ser customizada porque o que é gatilho para mim não é pro outro então por exemplo a thí provavelmente deve ver is dentro do time que ela faz gestão tem pessoas que estão ali pelo dinheiro tem pessoas que estão ali pela atividade tem pessoas que estão ali pela família Quais são os gatilhos da pessoa em estar ali Qual é o propósito da pessoa tá ali então isso é É de fato que a gente aperta para que as pessoas trabalhem de forma engajada tá e motivada E aí que tá dificuldade e que eu entendo que as empresas hoje investem nesse ambiente para poder levar autoconhecimento porque autoconhecimento por mais básico que pareça ser é extremamente importante a pessoa precisa se conhecer porque não adianta eu virar pra thí e falar assim thí me conta um pouco mais sobre os seus depósitos o que te faz feliz por que Você levantou hoje e a pessoa não tem noção ela pode ter uma excelente relação comigo um vínculo uma conexão confiança se sentir segura porém ela não sabe responder a pergunta então o processo de autoconhecimento e é o que hoje as empresas oferecem né na teleterapia eh nessas ferramentas de suporte é justamente trazer o autoconhecimento para que as pessoas também consigam entender o que é importante para elas o que motiva o que não motiva até para elas saberem se elas querem estar ali e eu falo que muito disso começa no processo de seleção tem candidato que você fala assim tá Por que que você quer sair da empresa não sei tá mas o que que te tira da empresa não sei que que você vai pôr na balança para ir para outra empresa não sei uai tá um pouquinho difícil Então porque você não sabe você não sabe o que você gosta o que você não gosta o que te motiva E aí você entra muitas vezes numa empresa que você vai não ter identificação com a cultura com o negócio com a atividade que você vai desenvolver dificilmente você vai ter felicidade ali pode ser a melhor empresa do mundo eu tenho tenho uma empresa que que que a gente atende que a gente conhece extremamente reconhecida no Brasil inteiro como uma excelente empresa para se trabalhar eu tenho uma amiga que foi trabalhar n empresa e falou eu odeio lá todo mundo lá é muito feliz me incomoda porque me incomoda todo mundo é muito feliz parece que é um Fantástico Mundo de Bob que ninguém vive a realidade do mundo todo mundo tem que estar feliz o tempo todo as pessoas não falam sobre os sentimentos e tudo mais ela pediu demissão com seis meses é uma empresa que todo mundo é louco para trabalhar o processo dela foi feito errado foi Federado ela foi parar na no Fantástico Mundo de Bob e ela odiou ela não quis ficar lá então assim e e eu conheço a empresa a gente já fez recrutamento para eles é sonho de consumo entendeu então assim poxa o gatilho dela não era certo ela foi paraa empresa errada então depende eh e o que a gente fala é que a gestão Ela Tem se tornado muito desafiadora né thí e eu vejo que é muito por conta disso porque não é mais a gestão como era antes eh você se adapta a minha gestão hoje éo contrário né é eu acho que tem um pouco da questão também trazer um tema também interessante que é o o o conflito do do das Gerações pro gestor eh quando quando o CSO trouxe a questão da de de de das pessoas gostarem de meta de correr atrás de algo muitos assim que prêmio que eu vou ganhar lá na frente para correr atrás dessa meta porque se eu não tiver prêmio lá na frente eu não vou correr atrás dessa meta né então quando a gente vai paraas gerações mais os mais jovens eh então Eh o gestor Hoje ele tem que E aí trazendo um pouco do que a Érica falou ele tem que apertar o botão certo para cada um dos indivíduos então para um é meta para outro é meta mais alguma coisa para outro não é meta para outro é propósito para outro eh São benefícios porque ele tá na necessidade mais básica ali da da pirâmide de Maslow sabe então Eh para cada o o a beleza nisso de você ser gestor que não é não é fácil ser gestor né É É você é você conhecer cada um dos seus liderados e e ela trouxe também a questão do autoconhecimento né quando eh cada um sabe ali e aí as pessoas não buscam muito isso né mas eh quando você sabe o que você quer aonde você quer chegar Quais são as suas a as suas os seus gaps ali tanto eh eh técnicos como comportamentais de de de que você precisa correr at atrás enfim fica muito mais fácil mas normalmente eh as pessoas no dia a dia não não olham muito para isso e o gestor quando ele tem essa habilidade né de entender de saber como Cada um funciona e tentar fazer tem muitos trabalhos de assessment que a gente pode fazer do gestor com a sua com a sua equipe entendendo eh eh eh Quais são os gaps de cada um o do gestor com a equipe esse combinado essa engenharia né fica muito mais fácil porque você sabe em que botão você aperta com cada um Qual é a necessidade o que o que o que o que é bom para um não é bom para outro e como que você joga esse esse joguinho de xadrez né então não não é não é não é fácil mas é divertido é divertido eu queria trazer para vocês um ponto pra gente fechar a conversa eu ficaria 8 horas falando disso aqui tá eh mas eu queria voltar num ponto que acho que vocês duas sabe rasparam nele Em algum momento das falas de vocês que é a coisa do felicidade no trabalho versus felicidade fora do trabalho existe isso de eh sabe estou feliz na minha vida pessoal estou infeliz no trabalho ou vice-versa ou nós somos um só olha eu podia começar aqui falando para você sobre a roda da vida né as a a a no nosso mundo da Psicologia a gente fala bastante da roda da vida que são todos os pilares né Eh da da de como que eu estou em todos os meus pilares da vida né tanto na minha vida profissional na minha vida afetiva na minha saúde na minha vida financeira enfim eh e e e e e a gente não é completo em todos esses quesitos né se a gente Pensar todos esses quesitos Tem coisas que a gente tá melhor Tem coisas que a gente tá pior Tem coisas que eu preciso trabalhar mais tem coisas que eu me dedico mais eh mas eh acho difícil né você falar que em todas as minhas áreas da minha vida eu tô 100% equilibrado então se eu me dedico muito eu acho que eu acho que a gente pode pode falar o seguinte tem fases da minha vida profissional tem fases da minha vida que eu me dedico mais ao trabalho tem fase da minha vida que eu me dedico mais à minha vida pessoal então no início da nossa carreira a gente se dedica mais aos estudos depois eu me dedico mais à minha carreira profissional ao trabalho eh e depois eu eu quando eu tô na minha fase mais madura talvez eu eu me volto um pouquinho mais pra família eu percebo um pouco essa curva dentro dos da da da da da da da pensando em todas as fases da vida sabe eh mas pensar que em todas as fases em todos os momentos da nossa vida a gente tá 100% feliz acho acho difícil a gente tem que abrir mão de algumas cois felidade é uma só Taís não a felicidade não é uma só tá eu eu eu eu Ach ela não é a soma ela ela não é o resultado desses Pilares todos então é é ela é Ela tá compartimentada em cada um delag é fragmentado né é é é é fragmentado eh é uma pergunta é é uma é uma afirmação bem difícil de fazer viu Cássio uhum eh se se mas vai na sua opinião que a gente já fica feliz com eh eu eu acredito que eh Tem coisas na nossa vida que são a gente prioriza então assim o que é importante para mim a minha vida familiar é super importante a minha vida profissional é super importante talvez a minha vida eh sei lá minha saúde física eh eu eu nesse primeiro momento nesse momento da minha vida não é tão relevante Sei lá tô pensando aqui se nos pilares que Eu determino como como meu selfie aqui o que é Minha Essência O que eu acho que é prioridade para mim eu tô bem para mim eu eu tô se nas minhas prioridades esses quesitos estão preenchidos eu me sinto feliz então eu eu entendo que eu sou eu eu eu sou feliz porque meus meus requisitos prioritários estão sendo atendidos Eh agora se se é vital para mim a minha família é minha essência é minha nature e a minha família não tá indo bem eu posso est indo super bem no trabalho mas eu vou me sentir infeliz Eu acho que o que é vital para mim para mim se é vital família é vital trabalho porque leva o meu sustento PR minha família se esses dois quisitos eu estou bem eu vou me sentir feliz então eu vou mais dessa linha sabe do que é prioridade nos meus pilares da minha vida curti me convenceu por isso que eu entendo que a questão do autoconhecimento é super importante porque você entender o que você é aonde você quer chegar o que é prioridade para você vai conseguir te dar essa consciência porque muitas vezes o que acontece né poxa hoje a minha prioridade é minha família aí eu chego no meu trabalho e vejo o meu par sendo promovido porém entretanto ele tá ali fazendo eh 20 horas por dia de trabalho porque é a prioridade dele e eu não e ele é promovido e eu não se eu não tenho consciência de que aquilo não é mais importante para mim isso pode causar um desconforto e uma infelicidade porém se você fez a escolha que o que é importante é sua família isso não te incomoda por isso que a gente traz o tempo todo a questão também da autoresponsabilidade porque ela também vai te dar a diretriz do que é felicidade para você do que é importante para você e e eu concordo com a thí mas um adendo que eu faço é que as coisas estando em equilíbrio você tem mais tendência a se sentir feliz então se a minha saúde física tá em dia minha saúde emocional tá em dia se a minha saúde financeira está em dia se a minha relação familiar tá bem se as minhas relações sociais estão bem Você tem uma tendência a se considerar feliz porque mesmo que alguma coisa ali não esteja 100% ou esteja desequilibrando os outros pontos estão mais equilibrados o O problema é que muitas vezes as pessoas elas eh engatam e desequilibram todos os pilares da vida então eu não cuido da minha saúde física aí eu não trabalho bem aí Eu me sinto com a saúde emocional fragilizada aí em casa também eu começo a ter problema vir uma bola de neve é então tem coisas que são básicas e que são inerentes a questão da Felicidade Independente de onde ela seja que é terapia alimentação saudável prática de atividades físicas autoconhecimento ter uma vida social ativa que independe De onde você está ou não Inclusive tem vários estudos que falam sobre a longevidade de forma saudável e feliz que traz esses temas Independente de onde eles estão eh alocados se tá no meio dos Estados Unidos na zona azul lá na Itália eh no sul do Japão que traz isso pra gente que o que torna as pessoas felizes é o equ Gá o propósito o trabalho as relações a saúde física e emocional que é inerente a qualquer coisa então acho que esses pontos também a gente pode focar porque isso é muito seu né é uma escolha diária e não delegar pro outro a felicidade né éca acho que só para fechar assim depende exclusivamente de você esse papel não é do outro te fazer feliz nem nem da empresa nem do seu parceiro nem da tua família é exclusivamente seu Adoro essa concepção tá Taís aí aí a gente tá de mais uns três episódios porque você tá falando o que ninguém quer ouvir não é uma verdade Tu é se responsabilizar né ser protagonista protagonist É isso aí é isso aí é você é você e você aí ó costumo dizer marcar outra a gente marcar outra já temos uma pauta nova aqui já tem mas eu costumo dizer que a história é minha quem vai escrever ela sou eu é muito a linha até do Fernando do livro do Fernando Mantovani né e da Robert hef vai muito n a carreira é sua Como assim o plano de carreira da empresa Ele fala muitas vezes Exatamente é tamb de carreira é seu pô é seu corra atrás você é isso aí se alguém tiver ótimo mas se não der corre atrás você é ninguém vai te dar C ent não é se você tiver muita sorte muita sorte gha nem gão na testa a gente ganha vai ganhar a sua vida ali escrita maravilhosamente repleta de é de prosperidade não a gente precisa correr atrás é isso que você descreveu agora éca só no Instagram tá e na vida real não é bem assim não não não é é é no é só no Netflix que tem É ISO que a gente acompanha lá no Netflix cria umas umas fantasias e tá tudo bem É isso aí então tá bom puxa Que papo gostoso Taís quero te agradecer muito por trazer esse tema de forma tão leve tão prática né eh e e e e fácil de absorver e de tomar até atitudes a partir daí Principalmente quando se trata de liderança né ficar um pouco mais de atenção a essa questão né do liderado e tudo então sair daqui com alguns insights Esse é o objetivo tenho certeza quem ouviu a gente também saiu obrigado viu thí Obrigada a você eh e a Érica também pelo convite e todos aqui eh saímos maiores do que entramos com certeza também muito aprendizado aqui com vocês obrigada pelo convite bacana Erica te espero mais vez aqui Como sempre muito bom ter você aqui obrigado Mais uma vez Eu quem agradeço pessoal obrigada aí pelas trocas este podcast é produzido pela Robert hef a consultoria global de soluções em talentos que mais cresce no Brasil venha fazer parte dessa história trabalhar com pessoas e ser o agente da evolução e transformação da vida de profissionais pode ser uma atividade muito gratificante além de uma excelente oportunidade de carreira acesse a sessão trabalhe conosco do nosso Website o roberth he.com.br e veja as vagas disponíveis junte-se a nós Robert he talks é um conteúdo da Robert he a maior especialista de soluções em talentos quem teve conosco aqui hoje foi a thí Camargo daeg e a Érica Moraes da Roberts ref meu nome é cáo polit eu vou ficando por aqui eu espero você na próxima edição do Roberts he talks até a próxima [Música] [Aplausos] [Música] hein
A felicidade, um tema muitas vezes considerado abstrato e subjetivo, tem tomado os holofotes em debates pertinentes ao ambiente corporativo, onde a satisfação dos colaboradores tornou-se um pilar fundamental para o desempenho de equipes. Este cenário desvela uma complexidade inerente na gestão contemporânea das organizações: compreender e fomentar a felicidade no local de trabalho.Neste contexto, Thais Camargo, Diretora de Gente, Gestão e Cultura da IT'SSEG, enfatiza que existem estudos robustos que ilustram uma expressiva melhora na produtividade, criatividade e rendimento das vendas quando os colaboradores se encontram felizes e motivados, alcançando índices de até 31% de maior produtividade. A discussão torna-se ainda mais premente em um momento pós-pandêmico, que presenciou um crescimento alarmante de casos de ansiedade e depressão, como destaca Erika Moraes, branch manager da Robert Half.Fortaleça o bem-estar da sua equipe! Baixe agora o estudo “Inteligência Emocional e Saúde Mental no Ambiente de Trabalho” e descubra insights para melhorar o clima organizacional.
O papel da empresa e do colaborador na busca pela felicidade no ambiente corporativo
Contudo, a grande indagação que paira é: a quem cabe a responsabilidade de cultivar essa felicidade? Segundo Erika, embora incumba ao empregador criar um ambiente propício, a felicidade é uma jornada individual. É um equilíbrio delicado onde o papel da empresa é fornecer as ferramentas e o ambiente para que cada indivíduo possa encontrar a sua própria felicidade. Para auxiliar nesta tarefa, a IT'SSEG desenvolveu uma inovadora ferramenta chamada "termômetro de humor", que permite uma monitorização contínua do estado emocional da equipe, dando margem para intervenções pontuais e significativas por parte dos gestores.. Leia também: Não negligencie o planejamento sucessório, ele mudará sua sorte.
A verdadeira motivação no trabalho: reconhecimento e propósito
Em meio à esta empreitada, é imperativo desmistificar a equação de que um bom clima organizacional está atrelado a festividades e brindes. Erika sublinha que a verdadeira motivação surge da identificação com a missão da empresa e do reconhecimento continuado das contribuições individuais. A valorização do propósito pessoal e a consolidação de uma cultura de reconhecimento emergem, assim, como componentes cruciais para a saúde mental no ambiente de trabalho, uma vez que a infelicidade encontra-se visceralmente ligada a problemas de saúde mental, gerando altos índices de absenteísmo.Paralelamente, Thais destaca a importância de se estabelecer um ambiente seguro e empático, onde os gestores assumem um papel quase parental, cultivando uma visão cuidadosa e atenta às necessidades e flutuações emocionais dos seus liderados. Este olhar humano, que acolhe a imperfeição e compreende os altos e baixos inerentes ao ser humano, torna-se a chave para construir conexões profundas e significativas no local de trabalho.Diante deste panorama, emerge a importância do autoconhecimento na jornada de busca pela felicidade. Erika ressalta que este é o alicerce que permite aos colaboradores compreenderem suas verdadeiras motivações e anseios, um conhecimento precioso que deve ser levado em consideração até mesmo em decisões como mudanças de emprego.No entanto, esta não é uma responsabilidade única do colaborador. Thais sublinha a necessidade dos gestores de identificar e acionar os gatilhos corretos para cada indivíduo de suas equipes, uma estratégia que pode abranger desde metas bem delineadas até recompensas simbólicas e, ainda, a compreensão e alinhamento com o propósito da empresa.Mas, afinal, é possível dissociar a felicidade no trabalho da felicidade na vida pessoal? Thais e Erika concordam que a vida é sustentada por diversos pilares, incluindo aspectos afetivos, financeiros e profissionais. A busca pelo equilíbrio entre estes pilares torna-se uma jornada contínua de autoconhecimento, onde as prioridades podem se alternar dependendo da fase da vida que o indivíduo está navegando.Conclusivamente, fica evidente que a busca pela felicidade no ambiente de trabalho é uma estrada bidirecional, onde empresas e colaboradores caminham juntos em busca de um objetivo comum. Ao abraçar a complexidade da natureza humana e ao promover ambientes de trabalho seguros, inclusivos e conscientes, é possível não apenas fomentar a felicidade, mas também nutrir equipes mais resilientes, produtivas e harmoniosas, desenhando assim o futuro do trabalho, um lugar onde a felicidade não é apenas possível, mas é uma realidade palpável e cotidiana.Você também pode gostar de: Flexibilidade no trabalho: benefício ou tendência de carreira?
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