<p>Robert Half is op zoek naar een<strong> Customer Service Officer (m/v/x) (regio Tielt/Meulebeke).</strong></p><p>Hou je ervan om klanten van A tot Z te begeleiden? Voor onze klant zoeken wij een Customer Service Officer die de Amerikaanse markt ondersteunt.</p><p>Je komt terecht in een groeiende, internationaal actieve onderneming met een jong en dynamisch team. De sfeer is joviaal, hands-on en no-nonsense. Collega's kennen elkaar goed, werken nauw samen en springen bij waar nodig.</p><p>Ondernemerschap en initiatief worden sterk aangemoedigd. Wie hier werkt, krijgt verantwoordelijkheid en de vrijheid om zijn of haar rol zelfstandig in te vullen. Enthousiasme, teamspirit en een positieve ingesteldheid maken écht het verschil.</p><p>Binnen het customer service team werk je nauw samen met de Sales Manager Americas en rapporteer je aan de Customer Service Manager. Je directe collega's zijn tussen 24 en 37 jaar - een jonge, energieke ploeg waar samenwerking centraal staat.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van jouw klantenportefeuille binnen de Amerikaanse markt:</p><ul><li>Verwerken van bestellingen en bevestigen van leveringstermijnen en -condities;</li><li>Coördineren van leveringen in overleg met klanten en organiseren van transport;</li><li>Opstellen van de nodige administratieve documenten en facturatie;</li><li>Uitwerken van prijsoffertes in overleg met de Sales Manager en opvolgen;</li><li>Controleren en verwerken van transportfacturen;</li><li>Verzenden van promotiemateriaal en documentatie naar klanten en prospecten;</li><li>Opvolgen van de voorraad in het magazijn in Amerika;</li><li>Plaatsen van bestellingen bij leveranciers (internationaal) en interne productie;</li><li>Bewaken van een correcte service en bijdragen aan een positief bedrijfsimago.</li><li>Je beheert het volledige proces van A tot Z en bouwt een sterke relatie op met jouw klanten. Het merendeel van de communicatie verloopt via e-mail (wegens tijdsverschil).</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Studieachtergrond: <strong>Bachelor of A2 </strong>met relevante ervaring;</li><li><strong>Ervaring</strong>: bij voorkeur een eerste ervaring in een commercieel administratieve functie;</li><li>Talenkennis: zeer goede kennis <strong>Nederlands </strong>& <strong>Engels </strong>- <strong>Frans en/of Spaans is een plus;</strong></li><li>Softwarekennis: Goede kennis MS Office.</li><li>Persoonlijkheidskenmerken:</li><ul><li>Communicatief en sociaal;</li><li>Commercieel ingesteld en meedenkend met sales;</li><li>Stressbestendig en snel kunnen schakelen;</li><li>Relativeringsvermogen (ook wanneer de mailbox volloopt);</li><li>Teamplayer die initiatief neemt;</li><li>Resultaatgericht en verantwoordelijk.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werkuren: <strong>Parttime 20u per week</strong> (24u bespreekbaar);</li><li>Idealiter dagelijks aanwezig met afwisseling tussen voor- en namiddag. Standaarduren: 8u15-12u15 en 13u-17u (flexibel bespreekbaar indien nodig);</li><li>Type contract: Vaste functie - <strong>onmiddellijke opstart </strong>mogelijk, op interimbasis of onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur;</li><li>Verlofregeling: 20 wettelijke verlofdagen (pro rata) + <strong>12 ADV-dagen</strong> (pro rata). Collectieve sluiting tussen Kerst en Nieuw en 3 weken in de zomer (permanentie via beurtrol);</li><li>Loonpakket: Competitief loon aangevuld met maaltijdcheques en groepsverzekering;</li><li><strong>Thuiswerk</strong>: Halve dag per week mogelijk voor parttime regime.</li></ul><p>Ben jij klaar om jouw commerciële en administratieve talent in te zetten binnen een jong, enthousiast team met internationale contacten? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000508668</strong><strong>.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDk5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Service E-Commerce (m/v/x), regio Waregem</strong></p><p>Voor een internationale en snelgroeiende organisatie actief binnen een nicheproductieomgeving zoeken wij een <strong>Customer Service E-Commerce Medewerker</strong>. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de opvolging van bestellingen van A tot Z en fungeer je als schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek.</p><p><strong>Functie:</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van bestellingen voor zowel grote e-commerce klanten als B2C-orders. Je zorgt ervoor dat alles correct verloopt van orderinvoer tot levering.</p><p>Je taken omvatten onder andere:</p><ul><li>Verwerken en controleren van binnenkomende bestellingen (prijzen, levertermijnen, productgamma).</li><li>Opvolgen van het volledige orderproces van A tot Z.</li><li>Coördineren met productieplanning en internationale teams.</li><li>Monitoren van de orderportefeuille en leverdata.</li><li>Afstemmen met sales, productie en logistieke partners.</li><li>Opvolgen van transport en verzending (klant- of bedrijfsgeorganiseerd).</li><li>Behandelen van retourzendingen en uitzonderingen.</li><li>Proactief communiceren met klanten bij vertragingen en zoeken naar oplossingen.</li><li>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar snelheid, flexibiliteit en overzicht cruciaal zijn.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Een eerste <strong>ervaring </strong>binnen een <strong>Customer Service of order management omgeving</strong>.</li><li><strong>Talen:</strong></li><ul><li>Nederlands: vloeiend.</li><li>Engels: vloeiend (intensieve samenwerking met internationale teams).</li><li>Frans: goede basis is een must.</li></ul><li><strong>IT-kennis:</strong></li><ul><li>Ervaring met een <strong>ERP-systeem</strong> is vereist.</li><li>Goede kennis van <strong>Excel</strong>, inclusief draaitabellen en VLOOKUP.</li><li>Ervaring met MS Dynamics is een plus.</li></ul><li><strong>Persoonlijke competenties:</strong></li><ul><li>Pragmatisch en oplossingsgericht.</li><li>Zelfstandig kunnen werken in een snel veranderende omgeving.</li><li>Stressbestendig en organisatorisch sterk.</li><li>Snel kunnen schakelen en prioriteiten stellen.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Voltijds of 4/5 mogelijk.</li><li>Glijdende werkuren (start tussen 7u30 en 9u30).</li><li>40-urenweek met <strong>12 ADV-dagen + 3 sectorale verlofdagen</strong>.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>thuiswerk </strong>(tot 2 dagen per week bij voltijds).</li><li>Competitief salaris tot <strong>€4500 bruto</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering.</li><li>Contract van onbepaalde duur.</li><li>De opstart is voorzien <strong>zo snel mogelijk</strong>.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509023.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTgyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x)</strong> voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.</p><p>De tewerkstelling is in <strong>Gent,</strong> maar de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /> <br /> Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.</p><p> </p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul><p> </p><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een eerste werkervaring binnen logistiek en/of customer service;</li><li>Kandidaten met een logistieke achtergrond qua studies hebben een streepje voor (bachelor supply chain management, graduaat logistiek, ...);</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werken in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul><p><br /> Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector?<br /> Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer 000215771! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTE5OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een internationaal transportbedrijf dat sterk groeit en actief is binnen de logistieke sector. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar teamwork en klantgerichtheid centraal staan. De organisatie biedt een stabiele werkomgeving met aandacht voor opleiding en ondersteuning van nieuwe medewerkers. De functie is gevestigd in <strong>Zeebrugge</strong>.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> fungeer je als schakel tussen klanten en de transportplanning en zorg je voor een correcte administratieve opvolging van transportorders.</p><ul><li>Je fungeert als tussenpersoon tussen de klant en de planning;</li><li>Je verwerkt binnenkomende orders via telefoon, e-mail of via het salesteam;</li><li>Je registreert transportorders nauwkeurig in het interne systeem (klantgegevens, ordernummers, levertermijnen en bestemmingen);</li><li>Je geeft orders door aan de planning en volgt deze verder op;</li><li>Je communiceert eventuele vertragingen of problemen naar klanten en zoekt samen naar oplossingen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een administratief sterke en stressbestendige kandidaat die graag werkt in een dynamische omgeving.</p><ul><li><strong>Bachelor </strong>diploma of gelijkwaardig door ervaring in een commercieel-administratieve of logistieke functie;</li><li><strong>Schoolverlaters </strong>met een bachelor of master (bv. bedrijfsmanagement, KMO-management, …) komen eveneens in aanmerking;</li><li>Zeer goede kennis van <strong>Nederlands </strong>en een goede kennis van <strong>Engels</strong>;</li><li>Goede kennis van <strong>MS Office</strong>, in het bijzonder Excel;</li><li>Stressbestendig en in staat om snel te schakelen;</li><li>Nauwkeurig, administratief sterk en leergierig.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een groeiende internationale organisatie waar samenwerking en teamspirit centraal staan.</p><ul><li>Voltijdse functie met werkuren tussen <strong>7u30 en 18u;</strong></li><li>Deel uitmaken van een hecht en dynamisch team;</li><li>Aantrekkelijk loonpakket (tot €3.500) met <strong>maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding en verzekeringen</strong> bij vast contract;</li><li>Mogelijkheid tot <strong>2 dagen thuiswerk per week</strong> na de opleidingsperiode;</li><li><strong>20 verlofdagen + 6 ADV-dagen + 4 sectorale dagen;</strong></li><li>Vaste functie, opstart mogelijk via interim of meteen met een contract van onbepaalde duur.</li></ul><p>Ben jij administratief sterk en heb je interesse in de logistieke sector? Solliciteer vandaag nog via <strong>Robert Half </strong>met vermelding van<strong> referentienummer 000509129</strong><strong>.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjE4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support / Backoffice Assistant (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer</strong> en meerdere kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in de regio <strong>Tielt</strong> zijn zij op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistant die mee het verschil wil maken in een softwaregerichte en inhoudelijk uitdagende omgeving.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Support / Backoffice Assistant ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket, met een sterke focus op softwaregerelateerde vragen:</p><ul><li>Je analyseert inkomende tickets via mail, die voornamelijk betrekking hebben op vragen rond het softwaresysteem.</li><li>Dankzij jouw analytisch inzicht kan je snel de juiste prioriteit bepalen.</li><li>Je wijst elk ticket toe aan het correcte team zodat klanten efficiënt en doelgericht geholpen worden.</li><li>Je bevestigt de ontvangst van het ticket naar de klant toe.</li><li>Je gaat hierbij verder dan een standaardantwoord en toont duidelijk aan dat hun vraag begrepen is en actief wordt opgevolgd, wat bijdraagt aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige registratie van alle ticketinformatie in het interne softwaresysteem.</li><li>Nauwkeurige administratie is cruciaal voor een vlotte opvolging.</li><li>Je ondersteunt het team met ad-hoc administratieve taken, zoals het opmaken van rapporten en het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Je werkt actief mee aan de continue optimalisatie van interne processen en workflows.</li></ul><p>Deze functie vereist een sterke leercurve: het duurt ongeveer één jaar om het softwaresysteem volledig onder de knie te krijgen en volledig zelfstandig te kunnen functioneren. Dit maakt de rol bijzonder uitdagend en leerrijk.</p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in en met software of IT is niet nodig, dit kan aangeleerd worden.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en/of het Frans.</li><li>Je voelt je comfortabel in een softwarematige omgeving en bent gemotiveerd om complexe systemen grondig aan te leren.</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel voor rapportering en analyse.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en kan prioriteiten stellen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Flexibel uurrooster met glijdende werkuren; fulltime of 4/5e tewerkstelling mogelijk.</li><li>2 dagen thuiswerk per week bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en de mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het cafetariaplan.</li><li>12 extra verlofdagen per jaar dankzij het 38/40u-stelsel.</li><li>Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer <strong>000391875</strong>. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTQ1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature: <strong>Customer</strong> <strong>Care</strong> <strong>Specialist (m/v/x)</strong> (Fulltime of 4/5de), regio <strong>Tielt</strong></p><p><em>Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die gebruikmaken van de softwareoplossingen. Je staat tussen de gebruikers (klanten) en de ontwikkelaars (developers), en fungeert als een brug om ervoor te zorgen dat de software optimaal aansluit bij de behoeften van de klant.</em><br /><br />Ben jij een doorgewinterde professional uit de interimsector, gedreven door service en digitale innovatie? Onze klant zoekt een enthousiaste Customer Care Specialist voor hun software-oplossingen!</p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><p><strong>Eerste lijn support ("first line helpdesk"):</strong></p><ul><li>Je biedt dagelijkse ondersteuning aan klanten bij vragen of problemen met de software - deze vragen komen door via een supportticket, sporadisch ook telefonisch. Je analyseert problemen, biedt direct een oplossing of escaleert indien nodig naar de juiste specialist.</li></ul><p><strong>Klantenopleiding en begeleiding:</strong></p><ul><li>Je verzorgt trainingen, demo's en duidelijke uitleg over het gebruik van het systeem voor nieuwe klanten, alsook begeleid je gebruikers stap voor stap bij hun eerste kennismaking met de software.</li></ul><p><strong>Signaleren en coördineren van klantenvragen:</strong></p><ul><li>Je bundelt binnenkomende vragen en problemen van klanten en signaleert terugkerende issues. Hierbij stem je af met het ontwikkelteam (developers) wanneer de vraag te technisch is of een structurele aanpassing vereist. Je draagt zorg voor het aanvullen of updaten van handleidingen en documentatie, zodat veelgestelde vragen preventief worden beantwoord.</li></ul><p><strong>Software testing:</strong></p><ul><li>Je test nieuwe functionaliteiten en releases in de software, vanuit gebruikersstandpunt (functioneel testen) en je rapporteert bugs of onregelmatigheden aan het ontwikkelteam.</li></ul><p><strong>Begeleiding bij klantopstart:</strong></p><ul><li>Je werkt nauw samen met developers en projectmanagers om checklists af te lopen en te verifiëren dat alles correct ingesteld is voor de opstart of migratie van nieuwe klanten. </li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Eerste ervaring in de interimsector is vereist (je weet hoe het systeem werkt in de praktijk).</li><li>Zeer goede kennis Nederlands, goede kennis Frans.</li><li>Sterke digitale skills en goede kennis van Excel voor rapportering.</li><li>Je bent zelfstandig, organisatorisch sterk en je wil je echt verdiepen in software en processen en bent klaar voor de next step!</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Fulltime of 4/5de functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Glijdende werkuren (40u-week).</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.</li><li>Thuiswerk: 2 dagen bij voltijds, 1 dag bij 4/5de.</li><li>Maaltijdcheques, geschenkcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, cafetariaplan.</li><li>Salaris: €4.000.</li></ul><p>Klaar om als Customer Care Specialist een cruciale rol te spelen tussen de klanten en development team? Wil je samen met onze klant software voor de interimsector slimmer maken? Solliciteer snel en kom het verschil maken! Vermeld zeker ook het referentienummer <strong>000375873</strong>. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzY5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half zoekt voor een internationale, beursgenoteerde bedrijf gevestigd in <strong>Waregem</strong>. Wij zoeken een <strong>Supply Chain Planner (m/v/x) </strong>ter versterking van een jong en gedreven team.</p><p>De organisatie zet sterk in op duurzaamheid, groei, interne mobiliteit en het welzijn van medewerkers. Je komt terecht in een omgeving waar verantwoordelijkheid, initiatief en samenwerking centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p><strong>Voorraadbeheer</strong></p><ul><li>Dagelijks analyseren wat, hoeveel en wanneer besteld moet worden;</li><li>Bestellingen plaatsen via SAP en een centrale planningstool;</li><li>Voorraadniveaus optimaliseren in functie van servicegraad en KPI's;</li><li>Bestelparameters en afspraken per leverancier bewaken.</li></ul><p><strong>Leverancierscoördinatie</strong></p><ul><li>Intensief contact met (internationale) leveranciers;</li><li>Leveringen opvolgen en operationele issues tijdig oplossen;</li><li>Afspraken bewaken rond volumes en timing.</li></ul><p><strong>Forecasting & planning</strong></p><ul><li>Werken met een centrale demand planning tool;</li><li>Forecastparameters analyseren en bijsturen waar nodig;</li><li>Replenishment strategieën correct uitvoeren.</li></ul><p><strong>Logistieke opvolging</strong></p><ul><li>Transporten organiseren en opvolgen richting externe warehouses.</li></ul><p><strong>Interne samenwerking</strong></p><ul><li>Nauwe samenwerking met Customer Service, Product Management, Aankoop, Warehouses en andere interne stakeholders;</li><li>Actief meewerken aan optimalisatieprojecten binnen het team;</li><li>Je maakt deel uit van een team van vier directe collega's onder leiding van een teamleader en werkt in een dynamische, internationale context.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Opleiding: <strong>Bachelor of Master diploma</strong>.</li><li>Ervaring: <strong>Minimum 1 jaar ervaring</strong> binnen aankoop, planning, forecasting of internal sales.</li><li>Talen: Zeer goede kennis <strong>Nederlands & Engels.</strong></li><li>IT-kennis: Goede kennis Excel (essentieel); SAP is een pluspunt. </li><li>Je bent:</li></ul><ul><ul><li>communicatief sterk en positief ingesteld;</li><li>stressbestendig;</li><li>analytisch en kritisch zonder te overanalyseren;</li><li>durft vragen stellen wanneer iets niet duidelijk is;</li><li>praktisch ingesteld en oplossingsgericht;</li><li>teamplayer zonder haantje-de-voorste mentaliteit.</li></ul></ul><p>Je past in een cultuur van gedreven medewerkers die verantwoordelijkheid nemen en trots zijn op hun werk.</p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Contract: Vaste functie (contract van onbepaalde duur) ter uitbreiding van het team.</li><li>Werkregime: Fulltime of 4/5de bespreekbaar.</li><li>Werkuren: Glijdende werkuren.</li><li>Thuiswerk: 1 dag per week mogelijk.</li><li>Voordelen: Maaltijdcheques, netto-onkostenvergoeding, groeps- en hospitalisatieverzekering, mogelijkheid tot fietsleasing, 16 ADV-dagen (bovenop de 20 wettelijke verlofdagen).</li></ul><p>Ben jij analytisch sterk, communicatief vaardig en klaar om verantwoordelijkheid te nemen binnen een internationale omgeving als Supply Chain Planner? Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000508125.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODk2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Finance Administrator (m/v/x).</strong></p><p> </p><h2> </h2><h2> </h2><p> </p><p> </p><p> </p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Gent </strong>en vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Voor een toonaangevend en internationaal actief dienstverlenend bedrijf binnen financiële customer care en credit management, zoekt Robert Half een nauwkeurige <strong>Accounting Assistant</strong>.</p><p>Je komt terecht in een dynamische en moderne werkomgeving waar cijfers, klantcontact en efficiëntie centraal staan.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je verwerkt derdengelden snel en nauwkeurig zodat klanten tijdig de correcte bedragen ontvangen.</li><li>Je beantwoordt vragen van opdrachtgevers en collega's rond betalingen en doorstortingen.</li><li>Je voert controles uit op de ontvangen derdengelden en ziet toe op de juistheid hiervan.</li><li>Je staat in voor facturatie en het doorstorten van geïnde gelden naar opdrachtgevers.</li><li>Je zoekt actief naar bedragen waarvoor geen onmiddellijke match te vinden is en documenteert jouw bevindingen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een financiële en/of administratieve functie.</li><li>Je bent vlot in het <strong>Nederlands</strong> en je kan je goed uitdrukken in het <strong>Frans</strong>.</li><li>Je bent handig met <strong>Excel</strong> en werkt graag met digitale tools.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig.</li><li>Je werkt nauwkeurig, cijfermatig en snel.</li><li>Je denkt oplossingsgericht en zet graag je "speurneus" in wanneer nodig.</li><li>Je leert snel bij, hebt een positieve mindset en bent flexibel ingesteld.</li><li>Je werkt graag zelfstandig, maar functioneert net zo goed in teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een moderne en dynamische werkplek in hartje Gent.</li><li>Een warme bedrijfscultuur die de flexibiliteit van een KMO combineert met de structuur van een internationale organisatie.</li><li>Ruime kansen om te groeien en je talent verder te ontwikkelen.</li><li>Een competitief salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.</li><li>Een vlot bereikbare locatie, ideaal voor wie zich met het openbaar vervoer verplaatst.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als 'Finance Administrator' in Gent?</p><p>Solliciteer dan nu via Robert Half met volgend referentienummer <strong>000508777</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTAyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> recherche actuellement un(e) <strong>Account Manager (h/f/x) </strong>pour une fonction permanente à <strong>Tournai</strong>.</p><p>Notre client est une entreprise active dans le <strong>secteur bancaire.</strong></p><p>Les <strong>responsabilités</strong> principales de l'<strong>Account Manager (h/f/x) </strong>:</p><p>En tant qu'<strong>Account Manager (h/f/x)</strong>, vous privilégiez les relations à long terme avec les clients. Vous investissez dans une relation de confiance avec des titulaires de professions libérales à succès, afin qu'ils puissent nous confier leurs placements et leurs questions bancaires en toute sérénité. </p><p>Vous les aidez à développer leur patrimoine, et vous les aidez à le gérer et à le protéger au mieux.</p><p>Pour instaurer un tel partenariat, vous nouez des contacts de manière proactive avec les titulaires de professions libérales de votre région.</p><p>Grâce à votre approche axée sur les objectifs, vous êtes le moteur de l'expansion de votre propre portefeuille de clients.</p><p> </p><p>Le <strong>profil</strong> requis pour le poste d'<strong>Account Manager (h/f/x)</strong> :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un diplôme de Master ou de Bachelier ;</li><li>Une expérience précédente dans un environnement bancaire ou financier constitue un atout ;</li><li>Vous êtes prêt à vous concentrer sur la région de Wallonie Picarde et à y établir des relations à long terme avec les clients ;</li><li>Vous vous exprimez couramment en français, à l'oral comme à l'écrit. Idéalement, vous êtes également capable de travailler en néerlandais ;</li><li>Vous osez dire les choses telles qu'elles sont et savez utiliser votre pouvoir de persuasion pour convaincre clients et collègues. Vous y associez l'empathie et une</li><li>Vous avez le don d'établir un lien avec les clients et savez reconnaître leurs besoins et leurs exigences ;</li><li>Vous êtes à l'affût des opportunités commerciales et vous aimez y répondre grâce à votre esprit d'entreprise et votre enthousiasme.</li></ul><p><strong>Intéressé(e)</strong> par ce poste? Posez votre candidature dès aujourd'hui.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjkxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Office Manager (M/V/X)</strong> voor een boekhoudkantoor in <strong>Stekene</strong>.</p><p>Ben jij de organisatorische spil van het kantoor en het eerste aanspreekpunt voor zowel cliënten als collega's. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen én aan het onthaal vlot verloopt. Lees dan snel verder.</p><p><strong>Jouw rol:</strong></p><ul><li>Onthaal van cliënten en beheer van inkomende communicatie;</li><li>Agenda- en planningsbeheer voor het kantoor;</li><li>Administratieve en organisatorische ondersteuning van de medewerkers;</li><li>Opvolging en optimalisatie van interne administratieve processen;</li><li>Logistieke organisatie van het kantoor (materiaal, leveranciers, praktische werking);</li><li>Verwerking en opvolging van de interne boekhouding van het kantoor;</li><li>Algemene office- en facility managementtaken.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we:</strong></p><ul><li>Je hebt meerdere jaren ervaring in office management of een gelijkaardige functie;</li><li>Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en bent sterk in prioriteiten stellen;</li><li>Je bent communicatief, klantgericht en professioneel;</li><li>Je hebt een vlotte omgang met software en een duidelijke IT-affiniteit;</li><li>Basiskennis van boekhouding en fiscaliteit is een pluspunt;</li><li>Je voelt je thuis in een professionele maar warme werkomgeving.</li></ul><p><strong>Wat bieden we:</strong></p><ul><li>Een boeiende en gevarieerde functie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;</li><li>Een dynamische werkomgeving met enthousiast en betrokken team;</li><li>Een competitief salaris en aantrekkelijke extralegale voordelen.</li></ul><p>Solliciteer vandaag met <strong>referentienummer 000506983.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTg2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un <strong>Commercial Interne (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue de CDI</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société industrielle</strong> en pleine croissance, située <strong>dans le nord du Grand-Duché du Luxembourg.</strong></p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Commercial Interne (H/F/X)</strong>, vous intégrez l'équipe de vente interne et jouez un rôle clé dans le support administratif et commercial. Vous faites le lien entre les clients, les commerciaux et les équipes internes, en assurant un suivi précis des commandes, de la facturation et des différents processus commerciaux.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Vente interne & support commercial</span></strong></p><ul><li>Vous assurez la vente active et le suivi commercial (clients existants, prospects et opportunités) ;</li><li>Vous jouez un rôle d'interface entre les clients, les commerciaux et les équipes internes ;</li><li>Vous assurez un suivi régulier du statut des commandes.</li></ul><p><strong><span style="text-decoration: underline;"> </span></strong></p><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Administration des ventes</span></strong></p><ul><li>Vous encodez, suivez et traitez les commandes dans l'ERP ;</li><li>Vous créez et mettez à jour les comptes clients dans le système ;</li><li>Vous gérez la facturation et assurez le suivi des flux EDI (réception électronique des commandes et envoi digital des factures) ;</li><li>Vous apportez votre support à la rédaction et à la diffusion des grilles tarifaires ;</li><li>Vous veillez au respect de la politique tarifaire.</li></ul><p><strong><span style="text-decoration: underline;"> </span></strong></p><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Support financier & reporting</span></strong></p><ul><li>Vous apportez votre support à la relance des paiements ;</li><li>Vous assurez le suivi des couvertures crédit et de l'assurance crédit ;</li><li>Vous garantissez un suivi administratif rigoureux et le respect des procédures internes.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Commercial Interne (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>Vous justifiez d'une expérience dans une fonction administrative à orientation commerciale, idéalement dans un environnement industriel ;</li><li>Vous maîtrisez Excel, un ERP (Dynamics 365 est un atout) et idéalement un CRM ;</li><li>Vous parlez <strong>français, néerlandais et/ou allemand</strong> à un niveau professionnel (l'anglais est un atout) ;</li><li>Vous êtes rigoureux, organisé et orienté client, avec un bon sens commercial et d'excellentes capacités de communication ;</li><li>Vous travaillez de manière autonome, appréciez le travail en équipe et vous adaptez rapidement à un environnement dynamique.</li></ul><p>Notre client vous offre :</p><ul><li>Une rémunération comprise entre 3.000 € et 4.000 € brut par mois, en fonction de votre expérience et de vos compétences ;</li><li>Un temps plein de 40h par semaine, avec des missions variées et responsabilisantes ;</li><li>Une fonction polyvalente et enrichissante, au sein d'une équipe dynamique et collaborative ;</li><li>L'opportunité de rejoindre une entreprise industrielle dynamique et en pleine croissance, où votre rôle commercial et administratif sera clé pour soutenir le développement et la satisfaction client</li></ul><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Commercial Interne (H/F/X) </strong><strong>?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV en mentionnant la <strong>référence 000309943</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTYxMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
