<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Assistant Assurance Qualité (H/F/X)</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise industrielle active dans le secteur aéronautique</strong>, spécialisée dans la fabrication de <strong>pièces de haute précision</strong>. Afin de renforcer son <strong>département Assurance Qualité</strong>, la société souhaite intégrer une personne rigoureuse et motivée, prête à se former dans un environnement où <strong>sécurité, conformité et exigences normatives</strong> sont primordiales.</p><p>L'équipe Assurance Qualité est actuellement composée d'un <strong>Manager AQ</strong> et d'une <strong>Assistante AQ</strong>, qui assureront un accompagnement lors de la prise de fonction.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Assurance Qualité (H/F/X)</strong> , vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous prenez en charge les <strong>tâches administratives liées à l'Assurance Qualité</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>réception et le traitement des non-conformités clients</strong> ;</li><li>vous rédigez les <strong>rapports de non-conformités internes</strong> ;</li><li>vous rédigez, vérifiez et soumettez les <strong>dossiers techniques des pièces</strong> ;</li><li>vous rédigez et mettez à jour les <strong>instructions et procédures techniques et qualité</strong> afin de maintenir et améliorer le <strong>Système de Management de la Qualité</strong> ;</li><li>vous assistez le <strong>Responsable Assurance Qualité</strong> dans la <strong>préparation des audits</strong> ;</li><li>vous mettez en place et assurez le <strong>suivi des actions correctives</strong> ;</li><li>en collaboration avec le <strong>Bureau d'Études</strong> et le <strong>Responsable AQ</strong>, vous rédigez les <strong>demandes de dérogation</strong> et les soumettez aux <strong>clients</strong> ;</li><li>vous <strong>collaborez étroitement avec les différents services internes</strong> (<strong>Qualité, Supply Chain, Engineering, Commercial…</strong>).</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Assistant Assurance Qualité (H/F/X) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes idéalement <strong>titulaire d'un bachelier de type Assistant de Direction</strong> ou d'une autre <strong>formation pertinente</strong> ;</li><li>vous disposez d'un <strong>niveau d'anglais minimum A2</strong>, vous permettant de comprendre des <strong>documents</strong> et <strong>plans techniques</strong> et de répondre aux <strong>clients par e-mail</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>débutant</strong> ou disposez d'une <strong>première expérience</strong> ; des profils plus <strong>expérimentés</strong> sont également bienvenus ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils informatiques</strong>, notamment la <strong>suite Office</strong>, avec une bonne maîtrise d'<strong>Excel</strong> (<strong>formules de type Recherche X/Y, Somme, etc.</strong>) ;</li><li>vous faites preuve d'une <strong>excellente capacité rédactionnelle</strong> et d'une <strong>orthographe irréprochable</strong> ;</li><li>une <strong>expérience dans la lecture de normes techniques</strong> (<strong>ISO, EN…</strong>) constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux </strong>et doté d'une <strong>grande capacité de concentration</strong> ;</li><li>vous démontrez une <strong>réelle volonté d'apprentissage</strong>, notamment dans un <strong>environnement technique</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>réactif</strong>, <strong>autonome</strong> et n'hésitez pas à aller <strong>chercher l'information</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail en équipe</strong> et <strong>communiquez de manière fluide</strong> ;</li><li>vous êtes capable de <strong>travailler ponctuellement dans l'urgence</strong> (<strong>délais à respecter, audits…</strong>).</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Assurance Qualité (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>emploi à temps partiel (4/5ème - environ 30h/semaine) </strong>;</li><li><strong>9 jours de RTT</strong>, à proratiser selon le régime 4/5<sup>ème </sup>;</li><li>un <strong>salaire brut équivalent temps plein compris entre 2.800 € et 3.200 €</strong>, selon votre profil et votre expérience ;</li><li>des <strong>avantages extra-légaux</strong> : chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, bonus CCT90.</li><li>un environnement de travail stimulant au sein d'un <strong>acteur reconnu du secteur aéronautique</strong>.</li></ul><p>Cette fonction d'<strong>Assistant Assurance Qualité (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre avec le numéro de référence suivant : <strong>000507440 !</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTM1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>.</p><p>Il s'agit d'une mission<strong> avec CDI à la clé.</strong></p><p>Notre client est une <strong>société industrielle internationale</strong> située dans la région de <strong>Liège.</strong></p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>, vous gérez un portefeuille de clients anglophones et germanophones et assurez un support administratif et commercial complet :</p><ul><li>vous réceptionnez et traitez les <strong>demandes de prix</strong> et <strong>questions clients</strong> (principalement par mail) ;</li><li>vous rédigez les <strong>offres commerciales</strong> et assurez leur suivi ;</li><li>vous <strong>encodez les commandes dans SAP</strong> pour lancement en production ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des délais de livraison</strong> et la <strong>communication avec les clients</strong> ;</li><li>vous effectuez le <strong>suivi des paiements</strong> ;</li><li>vous <strong>collaborez étroitement avec un Account Manager</strong> et prenez en charge l'ensemble du <strong>back-office</strong> lié au portefeuille ;</li><li>vous participez activement à l'<strong>amélioration continue des processus</strong> du service.</li><li> </li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>première expérience en customer service / back office commercial</strong>, idéalement dans un <strong>environnement industriel et/ou international</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>excellent niveau d'anglais et d'allemand</strong> (oral et écrit) - l'<strong>allemand</strong> est un critère indispensable ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite Office</strong> et avez idéalement déjà travaillé avec <strong>SAP</strong> (atout majeur) ;</li><li>vous êtes <strong>proactif</strong>, <strong>orienté solution</strong>, appréciez le <strong>travail en équipe</strong> et n'avez pas peur des défis dans un <strong>environnement en évolution</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un salaire brut compris entre <strong>3.200 € et 3.500 €</strong>, en fonction de votre expérience ;</li><li>des <strong>avantages extralégaux</strong> : chèques-repas de 8 €, assurance groupe, assurance hospitalisation, écochèques (250 €/an), chèque cadeau (40 €) ;</li><li>un temps plein de <strong>37h/semaine</strong> avec horaires flexibles (arrivée entre 7h30 et 9h) ;</li><li>une <strong>équipe en pleine transformation</strong>, où l'esprit d'<strong>innovation</strong>, la <strong>collaboration</strong> et <strong>l'excellence au quotidien</strong> font la différence.</li></ul><p>Cette fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X) </strong>vous intéresse ? Postulez sans plus attendre avec le numéro de référence suivant :<strong> 000507996</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTY4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
