<p><strong>Robert Half</strong> is op zoek naar een <strong>SAP Functioneel Analist FICO (V/M/X)</strong>.</p><p>Ben jij gepassioneerd door SAP en Finance? Robert Half rekruteert voor een internationale producent die duurzaamheid en innovatie hoog in het vaandel draagt. Met een wereldwijd netwerk van productiesites en projecten bouw je samen met collega's uit verschillende landen mee aan de optimalisatie van bedrijfsprocessen. Het bedrijf levert hoogwaardige materialen aan diverse industrieën, zet zich actief in voor circulaire economie en investeert voortdurend in groene oplossingen. Je komt terecht in een agile Center of Excellence waar expertise, teamwerk en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.</p><p><strong>Volgende taken behoren tot jouw pakket als SAP Functioneel Analist FICO (V/M/X):</strong></p><ul><li>Je waarborgt een stabiele werking van SAP FICO-processen in een internationale productieomgeving.</li><li>Je ziet toe op naleving van het core SAP FICO-model, standaarden en procedures.</li><li>Je biedt 3rd line support en begeleidt key users bij het uitrollen van nieuwe functionaliteiten.</li><li>Je analyseert en lost complexe functionele issues op binnen Finance & Controlling.</li><li>Je stelt functionele documentatie op en onderhoudt deze.</li><li>Je werkt samen met externe partners voor de opvolging van FICO-gerelateerde ontwikkelingen.</li><li>Je fungeert als functioneel aanspreekpunt voor SAP Finance & Controlling binnen Europa.</li><li>Je leidt workshops om business requirements scherp te krijgen.</li><li>Je vertaalt businessnoden naar duidelijke functionele specificaties en inschattingen.</li><li>Je bewaakt kwaliteit, timing en oplevering van projecten.</li><li>Je zorgt voor kennisoverdracht naar support- en operationele teams.</li><li>Je ontwerpt en implementeert end-to-end FICO-oplossingen, inclusief testing en UAT-begeleiding.</li><li>Je detecteert en lost cross-module integratieproblemen op.</li><li>Je werkt nauw samen met lokale finance experten en stakeholders uit verschillende landen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt aantoonbare ervaring met Finance & Controlling processen.</li><li>Je bezit diepgaande kennis van <strong>SAP FICO (GL, AR, AP, FA, New GL, CCA, PCA, CO-PA)</strong>.</li><li>Je hebt ervaring in het parameteriseren/configureren van <strong>SAP FICO</strong>.</li><li>Kennis van <strong>FSCM Credit Risk Management en DRC</strong> is een plus.</li><li>Basiskennis van <strong>ABAP</strong> is een troef.</li><li>Ervaring in een multi-country Europese <strong>SAP Finance-omgeving</strong> is gewenst.</li><li>Je hebt ervaring met het begeleiden van <strong>SAP Finance projecten</strong>.</li><li>Je bent sterk in organisatie en planning.</li><li>Je werkt vlot samen binnen cross-functionele teams.</li><li>Flexibiliteit en aanpassingsvermogen in veranderende context zijn voor jou vanzelfsprekend.</li><li>Je bezit sterke communicatievaardigheden en kunt oplossingen helder toelichten.</li><li>Je bent documentatiegericht (blueprints, functionele specificaties, procesflows).</li><li>Service en kwaliteit staan hoog bij jou op de agenda.</li><li>Je bent zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid.</li><li>Je bent stressbestendig en kan meerdere prioriteiten tegelijk beheren.</li><li>Een agile mindset en continue leergierigheid ken je.</li><li>Je werkt proactief en bent resultaatgericht.</li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Engels</strong>, kennis van <strong>Frans</strong> is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Je wordt onderdeel van een modern internationaal team waar duurzaamheid en innovatie centraal staan.</li><li>Je krijgt de kans om jouw skills verder te ontwikkelen in een Center of Excellence.</li><li>Je werkt aan uitdagende projecten in een hightech agile productieomgeving.</li><li>Je ontvangt een marktconform aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen.</li><li>Je krijgt een persoonlijk ontwikkeltraject en training.</li><li>Flexibele werkuren en een gezonde werk-privébalans zijn mogelijk.</li><li>Je werkt mee aan de uitbouw van een circulaire economie en draagt bij aan een duurzame toekomst.</li></ul><p>Ben je geïnteresseerd in deze functie als <strong>SAP Functioneel Analist FICO (M/V/X)</strong> of had je graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDc5Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Finance Manager (M/V/X) | Industrie / Automotive Supply | Sint-Truiden</strong></p><p><strong>Een internationale industriële groep actief in de automotive supply chain</strong> zoekt een <strong>Finance Manager</strong> <strong>(M/V/X)</strong> voor een productieomgeving in <strong>Sint-Truiden</strong> (±44 medewerkers, ±€7M omzet). In deze rol combineer je <strong>controlling, accounting en strategische finance</strong> en fungeer je als financieel sparringpartner voor het lokale management en de internationale groep. De functie maakt deel uit van het <strong>management team van de site</strong> en rapporteert aan de <strong>Finance Director van de divisie</strong>.</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p>Als <strong>Finance Manager (M/V/X)</strong> ben je eindverantwoordelijk voor het <strong>financieel beheer en de controlling van twee entiteiten binnen een industriële productieomgeving</strong>. Je zorgt voor betrouwbare financiële rapportering en ondersteunt het management bij strategische en operationele beslissingen.</p><p>Je rol combineert <strong>hands-on finance met business partnering</strong>:</p><p><strong>Finance & Controlling</strong></p><ul><li>Budgettering, forecasting en opvolging van kostprijzen.</li><li>Analyse van financiële resultaten en opmaak van managementrapportering.</li><li>Maand-, kwartaal- en jaarafsluiting richting lokale entiteiten en groep.</li><li>Opvolging van provisies, directe arbeid en financiële prestaties van de plant.</li><li>Ondersteuning bij kostenoptimalisatie en efficiëntieprojecten.</li><li>Accounts receivable opvolging en contact met klanten bij openstaande posten.</li></ul><p><strong>Accounting & Compliance</strong></p><ul><li>Ondersteuning bij GL accounting (incl. loonverwerking via payrollinterface).</li><li>Voorbereiding van jaarrekening en vennootschapsbelasting samen met externe auditors.</li><li>Aanspreekpunt voor audit en externe stakeholders.</li><li>Naleving van financiële wetgeving en interne controles.</li></ul><p><strong>Business partnering & strategie</strong></p><ul><li>Financieel klankbord voor de plant manager en het lokale management.</li><li>Analyse van investeringsdossiers, businesscases en optimalisatieprojecten.</li><li>Vertalen van operationele beslissingen naar financiële impact.</li><li>Presentaties en rapportering richting management en sociale partners.</li></ul><p><strong>Systemen & projecten</strong></p><ul><li>Actieve rol in <strong>ERP-implementaties en optimalisatie van financiële systemen</strong>.</li><li><strong>Key user rol in de verdere<span style="text-decoration: underline;"> </span>uitrol van SAP S/4HANA</strong>.</li><li><strong>Optimalisatie van financiële processen, datakwaliteit en interne controles</strong>.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li><strong>Master</strong> in Finance, Accountancy, Economie of gelijkaardig.</li><li>Minimum<strong><span style="text-decoration: underline;"> </span>5 jaar ervaring in finance of controlling</strong>, bij voorkeur in een <strong>industriële of productieomgeving</strong>.</li><li>Sterke basis in<strong><span style="text-decoration: underline;"> </span>accounting (GL)</strong> gecombineerd met <strong>analytische controlling</strong>.</li><li>Ervaring met <strong>multi-entity reporting</strong> en samenwerking met <strong>group finance</strong>.</li><li>Ervaring met <strong>ERP-systemen</strong> (<strong>SAP</strong> is een sterke plus).</li><li>Kennis van budgettering, kostprijsanalyse, rapportering en financiële wetgeving.</li><li>Je werkt analytisch en pragmatisch, neemt initiatief en bent besluitvaardig;</li><li>Je communiceert vlot, ook met niet-financiële collega's, en weet bruggen te bouwen tussen finance en operations;</li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Nederlands</strong> en <strong>Engels</strong>; kennis van het <strong>Frans</strong> is een plus.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je ontvangt een <strong>competitief brutoloon</strong> van circa €5.500 tot €6.500 per maand;</li><li>Je krijgt een <strong>bedrijfswagen</strong> <strong>met tank- of laadkaart</strong>;</li><li>Je geniet van een <strong>groepsverzekering</strong> (circa 9%) en een <strong>hospitalisatieverzekering</strong> voor het gezin;</li><li>Je ontvangt <strong>maaltijdcheques</strong> en <strong>ecocheques</strong>;</li><li>Je krijgt een <strong>netto-onkostenvergoeding</strong>;</li><li>Je kan tot <strong>twee dagen per week thuiswerken</strong>;</li><li>Je krijgt <strong>12 ADV-dagen + 3 kaderdagen</strong> bovenop de wettelijke verlofdagen;</li><li>Je kan rekenen op een <strong>ruime parkeerplaats</strong> bij de site.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Wil je een <strong>brede finance rol in een industriële omgeving</strong> met directe impact op operations, strategie en internationale rapportering?</p><p>Solliciteer nu voor meer informatie of een vertrouwelijk gesprek.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDA4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Manager (H/F/X)</strong>.</p><p>Il s'agit d'une <strong>mission en vue d'engaement</strong>.</p><p>Notre client est une société située dans la région de <strong>Liège</strong>, active dans le <strong>secteur médical</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous pilotez et encadrez l'<strong>équipe Customer Service</strong> au quotidien (organisation, priorisation, accompagnement) ;</li><li>vous supervisez le <strong>traitement des commandes clients nationales</strong>, de la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez la <strong>coordination avec les équipes internes</strong> (logistique, ventes, finance) ;</li><li>vous veillez à la <strong>bonne gestion administrative des commandes</strong> destinées aux hôpitaux ;</li><li>vous contrôlez la <strong>disponibilité des produits</strong> et optimisez la <strong>gestion des stocks et consignations</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi et la résolution des plaintes clients</strong>, en garantissant un haut niveau de satisfaction ;</li><li>vous mettez en place et suivez des <strong>indicateurs de performance (KPI) du service client</strong> ;</li><li>vous intervenez en <strong>support opérationnel</strong> lorsque nécessaire ;</li><li>vous supervisez la <strong>facturation clients</strong> et veillez à la <strong>conformité des processus</strong> ;</li><li>vous participez à l'<strong>amélioration continue des procédures et outils du Customer Service</strong>.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette<strong> </strong>fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier ou Master</strong> à orientation administrative, commerciale ou équivalente ;</li><li>vous justifiez d'une <strong>expérience confirmée</strong> (minimum 3 à 5 ans) en <strong>Customer Service</strong>, dont une première expérience en <strong>gestion d'équipe</strong> ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite Office</strong> (notamment <strong>Excel</strong>). La connaissance de <strong>SAP</strong> est un atout ;</li><li>vous avez un excellent niveau de <strong>français</strong> et un très bon niveau de <strong>néerlandais</strong> et d'<strong>anglais</strong>, à l'écrit comme à l'oral ;</li><li>vous êtes un <strong>leader naturel</strong>, organisé, structuré et orienté solutions ;</li><li>vous avez un excellent <strong>sens du service client</strong> et de la <strong>communication</strong> ;</li><li>vous résistez bien au <strong>stress</strong> et savez gérer les <strong>priorités</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail en équipe</strong> et savez fédérer vos collaborateurs.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X)</strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence <strong>000508590</strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTU4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale klant zijn wij op zoek naar een ervaren <strong>Global Trade Compliance & Customs Manager (m/v/x). </strong></p><p>In deze strategische functie zet je het wereldwijde trade compliance en douanebeleid op en implementeer je dit binnen alle internationale activiteiten. Je zorgt ervoor dat processen aansluiten bij actuele exportwetgeving, sanctiebeleid en douaneregels en adviseert het management over risico's en kansen. Je werkt samen met teams wereldwijd en speelt een sleutelrol in het waarborgen van compliance en integriteit binnen de organisatie. Het bedrijf is gelegen in <strong>Houthalen</strong>-<strong>Helchteren</strong>. </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden als Global Trade Compliance & Customs Manager:</strong></p><ul><li>Ontwikkelen en implementeren van uniforme wereldwijde handelscompliance-processen die lokale praktijken afstemmen op internationale regelgeving (zoals EU Dual-Use, US EAR, UK exportcontroles).</li><li>Uitvoeren van risicoanalyses voor exportcontrole, gericht op producten, technologieën en markten.</li><li>Signaleren van wijzigingen in handelswetgeving en management adviseren over de impact en noodzakelijke acties.</li><li>Optimaliseren van invoerrechten door correcte productclassificatie en oorsprongsbepaling; adviseren over douaneregels om financiële en operationele risico's te beperken.</li><li>Praktische begeleiding bieden op het gebied van exportcontrole, productclassificaties (ECCN, HS-codes), licenties en interpretatie van regelgeving, in samenwerking met SAP/PDM teams.</li><li>Opzetten en beheren van interne controleprogramma's, waaronder screening van geweigerde partijen en controle op eindgebruik.</li><li>Continu streven naar betere processen voor exportcontrole en douane, onder meer door digitale tools te evalueren en implementeren ten behoeve van efficiëntie en compliance.</li><li>Integriteit en compliance structureel verankeren in het beleid en bedrijfsprocessen, en actief samenwerken met afdelingen (supply chain, sales, R&D, legal…) om compliance te integreren.</li><li>Het aanspreekpunt zijn voor het Global Trade Compliance-team voor exportcontrole- en douanezaken, en zorgen voor heldere communicatie richting alle entiteiten.</li><li>Ontwerpen en geven van (online) trainingen voor medewerkers wereldwijd.</li><li>Leiden van interne audits, voorbereiden op externe inspecties en zorgen voor correcte documentatie.</li></ul><p><strong>Jouw profiel voor deze functie als <strong>Global Trade Compliance & Customs Manager: </strong></strong></p><ul><li>Grondige kennis van internationale handelswetgeving en exportcompliance.</li><li>Certificaten als Certified Export Compliance Professional en ICC Incoterms zijn een pre.</li><li>Relevante ervaring binnen een industriële of technologische multinational is een pré.</li><li>Uitstekende communicatieve en interculturele vaardigheden.</li><li>Sterk in het opbouwen van duurzame vertrouwensrelaties met interne en externe stakeholders.</li><li>Vloeiend in Engels; andere talen zijn een pluspunt.</li><li>Vereiste opleiding & ervaring:</li><ul><li>Bachelor- of masterdiploma in rechten, internationale handel, bedrijfskunde of gelijkwaardig.</li><li>Ervaring met exportcontrole, handelscompliance of douaneregelgeving.</li></ul></ul><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer 000320264.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDc5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Projectmatig Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in Vilvoorde.</strong></p><p>Ben je klantgericht, analytisch en gedreven om processen te verbeteren? Heb je ervaring in customer service of affiniteit met projectmanagement? Dan is deze uitdagende rol misschien iets voor jou!</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><ul><li><strong>Operationele taken (50%):</strong></li><ul><li>Beheer van een klantenportfolio van A tot Z, inclusief orderinvoer, controle en levering</li><li>Behandelen van inkomende en uitgaande klantcommunicatie (telefonie en e - mail)</li><li>Correct invoeren en beheren van klant - en orderdata (SAP, CRM)</li><li>Afhandelen van financiële en logistieke klachten en zorgen voor een correcte vergoeding aan klanten</li><li>Controle van orderprocessen via rapportages en bijsturen waar nodig</li><li>Ondersteunen bij nieuwe productlanceringen en restylings in samenwerking met Marketing en Sales</li><li>Back - up voor operationele taken van collega's</li></ul><li><strong>Projectmatige taken (50%):</strong></li><ul><li>Signaleren en vastleggen van procesverbeteringsprojecten in samenwerking met de CI/CX Manager</li><li>Scope, doelstellingen en planning vastleggen in een projectcharter</li><li>Coördineren van projectteams en faciliteren van samenwerking tussen afdelingen</li><li>Waarborgen van deadlines en deliverables binnen afgesproken scope en timing</li><li>Communiceren over projectvoortgang en resultaten naar stakeholders</li></ul></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Een <strong>eerste ervaring</strong> in Customer Service/Sales is een pluspunt</li><li>Je bent klantgericht, proactief, analytisch, en werkt nauwkeurig</li><li>Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en werkt goed projectmatig</li><li>Vlot in het gebruik van softwaretoepassingen zoals <strong>MS Office (Excel)</strong> en snel leerbaar in tools zoals <strong>SAP</strong> en<strong> CRM-systemen</strong></li><li>Taalvaardig in <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je beschikt over een bachelor <strong>diploma</strong> <strong>en/of minstens 2 jaar relevante werkervaring</strong></li><li>Je hebt cijfermatig inzicht</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je werkt bij een toonaangevende marktleider in een duurzame en kwalitatieve sector</li><li>Een goede work-life balance met glijdende uren, thuiswerkmogelijkheden, 18 ADV-dagen en een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques</li><li>Een bedrijfscultuur die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert</li></ul><p>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische en internationale omgeving?</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer 000207102!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDUwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>.</p><p>Il s'agit d'une mission<strong> avec CDI à la clé.</strong></p><p>Notre client est une <strong>société industrielle internationale</strong> située dans la région de <strong>Liège.</strong></p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>, vous gérez un portefeuille de clients anglophones et germanophones et assurez un support administratif et commercial complet :</p><ul><li>vous réceptionnez et traitez les <strong>demandes de prix</strong> et <strong>questions clients</strong> (principalement par mail) ;</li><li>vous rédigez les <strong>offres commerciales</strong> et assurez leur suivi ;</li><li>vous <strong>encodez les commandes dans SAP</strong> pour lancement en production ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des délais de livraison</strong> et la <strong>communication avec les clients</strong> ;</li><li>vous effectuez le <strong>suivi des paiements</strong> ;</li><li>vous <strong>collaborez étroitement avec un Account Manager</strong> et prenez en charge l'ensemble du <strong>back-office</strong> lié au portefeuille ;</li><li>vous participez activement à l'<strong>amélioration continue des processus</strong> du service.</li><li> </li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>première expérience en customer service / back office commercial</strong>, idéalement dans un <strong>environnement industriel et/ou international</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>excellent niveau d'anglais et d'allemand</strong> (oral et écrit) - l'<strong>allemand</strong> est un critère indispensable ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite Office</strong> et avez idéalement déjà travaillé avec <strong>SAP</strong> (atout majeur) ;</li><li>vous êtes <strong>proactif</strong>, <strong>orienté solution</strong>, appréciez le <strong>travail en équipe</strong> et n'avez pas peur des défis dans un <strong>environnement en évolution</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un salaire brut compris entre <strong>3.200 € et 3.500 €</strong>, en fonction de votre expérience ;</li><li>des <strong>avantages extralégaux</strong> : chèques-repas de 8 €, assurance groupe, assurance hospitalisation, écochèques (250 €/an), chèque cadeau (40 €) ;</li><li>un temps plein de <strong>37h/semaine</strong> avec horaires flexibles (arrivée entre 7h30 et 9h) ;</li><li>une <strong>équipe en pleine transformation</strong>, où l'esprit d'<strong>innovation</strong>, la <strong>collaboration</strong> et <strong>l'excellence au quotidien</strong> font la différence.</li></ul><p>Cette fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X) </strong>vous intéresse ? Postulez sans plus attendre avec le numéro de référence suivant :<strong> 000507996</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTY4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) (Lanaken)</strong></p><p> </p><p>Ben jij iemand die klanten vriendelijk en professioneel te woord staat, snel kunt schakelen en energie krijgt van het oplossen van vragen? Vind je het leuk om klanten én collega's te ondersteunen en samen te zorgen voor een optimale klantbeleving? Lees dan snel verder!</p><p> </p><p> </p><p><strong>Jouw taken:</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's.</p><ul><li>Je beantwoordt vragen over betalingen, prijzen, levertijden en producten via telefoon, e-mail of chat.</li><li>Daarnaast adviseer je klanten op een klantgerichte en professionele manier, en benader je hen proactief telefonisch wanneer dat bijdraagt aan een efficiënte oplossing.</li><li>Je ondersteunt de buitendienst, stelt prijs- en kortingsafspraken vast, en verwerkt klantgegevens, offertes en orders in het systeem (SAP).</li><li>Problemen van klanten pak je direct aan of zet je door naar de juiste afdeling, en je draagt bij aan procesverbetering door feedback te delen met interne teams.</li><li>In deze functie rapporteer je aan de Customer Service Manager.</li></ul><p><strong>Jouw profiel voor deze functie als Customer Service Medewerker:</strong></p><ul><li>Je hebt een bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring (richting Handel, Economie of Talen is een plus).</li><li>Klantgerichtheid staat bij jou centraal; je denkt proactief mee in oplossingen.</li><li>Je voelt je thuis in het opbouwen en onderhouden van klantrelaties.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je kunt goed luisteren, bent flexibel en behoudt het overzicht bij drukte.</li><li>Je werkt graag samen met collega's en interne afdelingen.</li><li>Resultaatgericht en stressbestendig.</li><li>Ervaring met MS Office en bij voorkeur met CRM-systemen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans.</li><li>Affiniteit met waarden als moed, verantwoordelijkheidsgevoel, betrokkenheid, en trots.</li></ul><p> </p><p><strong>Wij bieden:</strong> Je krijgt een veelzijdige rol binnen een dynamische organisatie waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Je krijgt volop ruimte om je verder te ontwikkelen in klantcontact, systemen en productkennis.</p><p>Verder bieden wij:</p><ul><li>Een afwisselende en interessante functie met toekomstmogelijkheden.</li><li>Een stabiele werkomgeving.</li><li>Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.</li><li>Een hecht team van collega's die je ondersteunen.</li><li>Actieve bijdrage aan verbeteringen, zodat je écht impact maakt op onze dienstverlening.</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket, inclusief extralegale voordelen (laptop, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques, cafetariaplan).</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer 000508241.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTA5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>AP Boekhouder</strong> (M/V/X), regio <strong>Beringen</strong>.</p><p>Ben jij een ervaren AP Boekhouder en op zoek naar de volgende uitdaging in een <strong>internationale omgeving</strong>? Wil je deel uitmaken van een wereldwijd opererend bedrijf en bijdragen aan het succes van een toonaangevend bedrijf? Dan hebben wij een uitstekende kans voor jou!</p><p><strong>Jouw rol als AP Accountant:</strong></p><p>Als Accounts Payable Accountant ben je een sleutelfiguur binnen het lokale Finance-team en rapporteer je rechtstreeks aan de Finance Manager. Je bent verantwoordelijk voor de soepele verwerking van het AP-proces en je biedt ondersteuning bij interne en externe audits, maand- en kwartaalafsluitingen en het optimaliseren van financiële processen.</p><ul><li>Controleren en boeken van leveranciersfacturen (zowel derde partijen als intercompany), waarbij nauwkeurigheid, consistentie en efficiëntie voorop staan.</li><li>Actief opvolgen van factuurgoedkeuringen bij verschillende afdelingen.</li><li>Onderhouden van goede relaties met leveranciers en behandelen van vragen over boekhoudkundige of administratieve zaken.</li><li>Assisteren bij de voorbereiding van interne en externe audits en zorgen voor tijdige feedback.</li><li>Identificeren en implementeren van procesverbeteringen binnen de AP-functie en onderhouden van handleidingen en procedures.</li><li>Ondersteunen en testen bij projecten zoals bijvoorbeeld elektronische facturatie (E-invoicing) en SAP-upgrades.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Minimaal <strong>3 jaar relevante werkervaring</strong> binnen een internationale, niet-KMO werkomgeving (ervaring in logistiek is een groot pluspunt).</li><li>Opleiding: Bachelor in Accountancy & Fiscaliteit of andere relevante boekhoudkundige opleiding.</li><li>Ervaring met <strong>SAP</strong> (ervaring met xSuite is een pluspunt).</li><li>Vlot in Nederlands en <strong>Engels</strong> (schriftelijk en mondeling).</li><li>Teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel intern als met leveranciers.</li><li>Ervaring met Belgische GAAP en IFRS (internationale normen).</li><li>Nauwkeurig, detailgericht en proactief, met een talent voor prioriteiten stellen.</li><li>Goede kennis van <strong>Excel</strong> belangrijk!</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten:</strong></p><ul><li>Competitief salaris, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.</li><li>Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- & hospitalisatieverzekering, flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerken.</li><li>Interne en externe trainingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen.</li><li>Flexibiliteit tijdens drukke boekhoudperiodes wordt gecompenseerd door een combinatie van recuperatiedagen en/of uitbetaling van overuren.</li><li>Verantwoordelijke en zelfstandige rol met dagelijks een interessant takenpakket.</li></ul><p><br />Interesse? Solliciteer met <strong>referentienummer 000492673</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDM5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
