<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x)</strong> voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.</p><p>De tewerkstelling is in <strong>Gent,</strong> maar de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /> <br /> Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.</p><p> </p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul><p> </p><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een eerste werkervaring binnen logistiek en/of customer service;</li><li>Kandidaten met een logistieke achtergrond qua studies hebben een streepje voor (bachelor supply chain management, graduaat logistiek, ...);</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werken in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul><p><br /> Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector?<br /> Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer 000215771! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTE5OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients, d'un<strong> Inside Sales Officer (H/F/X)</strong> (<strong>fr/an)</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong> à <strong>temps plein</strong>.</p><p><strong>Notre client, une entreprise reconnue, </strong>située dans la<strong> région du brabant wallon</strong> et active dans le <strong>secteur industriel,</strong> est en pleine croissance et développement d'une équipe commerciale .</p><p>Vous intégrez une <strong>équipe dynamique</strong>, portée par des <strong>valeurs humaines fortes</strong>, un <strong>environnement de travail collaboratif. </strong>Vous occuperez un rôle central entre clients, commerciaux externes et fournisseurs, au sein d'une organisation innovante et dynamique, reconnue pour son excellence sectorielle.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Inside Sales Officer (H/F/X)</strong> vos responsabilités sont les suivantes</p><p><strong>1. Prospection et support commercial (30 %)</strong></p><ul><li>Prospection téléphonique active : qualification de leads, prise de contact</li><li>Prise de rendez-vous pour les commerciaux externes</li><li>Suivi des opportunités commerciales et mise à jour du CRM</li><li>Reporting commercial</li></ul><p><strong>2. Gestion des offres & support à l'équipe commerciale (50 %)</strong></p><ul><li>Rédaction et préparation des offres commerciales (produits et services)</li><li>Suivi et relances des devis, gestion des bases de données commerciales</li><li>Support administratif aux commerciaux externes</li><li>Contribution à l'amélioration et à l'automatisation des modèles d'offres (usage d'outils d'IA)</li></ul><p><strong>3. Gestion des commandes & logistique (20 %)</strong></p><ul><li>Suivi des bons de commande auprès des fournisseurs</li><li>Coordination des livraisons, réception/expédition et suivi du stock</li><li>Suivi logistique et administratif</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Inside Sales Officer (H/F/X)</strong> vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier ou équivalent</strong> (commerce, gestion, marketing, logistique…) ;</li><li>vous justifiez de <strong>3 à 5 ans d'expérience minimum en Inside Sales, support commercial ou commercial interne, B2B</strong> ;</li><li>vous <strong>maîtrisez parfaitement le français et l'anglais</strong>, à l'oral comme à l'écrit (<strong>obligatoire</strong>). La <strong>connaissance du néerlandais ou de l'allemand</strong> constitue un atout important ;</li><li>vous êtes <strong>à l'aise avec la suite Microsoft Office</strong> & <strong>outils CRM</strong> (type Salesforce) ;</li><li>vous êtes <strong>organisé, rigoureux, curieux, doté d'un esprit analytique</strong> avec une <strong>capacité à prioriser et à gérer plusieurs tâches à la fois</strong> ;</li><li>vous avez le <strong>sens du service</strong>, de l'<strong>autonomie</strong> et un <strong>esprit d'équipe</strong> ;</li><li>vous avez un intérêt pour l'<strong>optimisation et la digitalisation des processus</strong> (automatisation, outils d'IA) ;</li><li>vous avez une <strong>personnalité dynamique, ouverte au changement</strong> avec une <strong>capacité à challenger les process</strong> et une <strong>aisance relationnelle</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette<strong> </strong>fonction d'<strong>Inside Sales Officer (H/F/X)</strong> <strong>:</strong></p><ul><li>un <strong>poste central</strong>, <strong>varié et à responsabilités</strong>, mêlant <strong>commerce et logistique</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail dynamique, flexible, en forte croissance ;</strong></li><li>une <strong>contribution directe à la digitalisation</strong> des process (automatisation, IA…) ;</li><li>un <strong>contrat permanent après une période d'intérim</strong> réussie ;</li><li>un <strong>package attractif</strong> : salaire brut selon profil + une série d'avantages extra-légaux (chèques repas, assurances groupe/hospitalisation, plan cafétaria, etc.) ;</li><li>des horaires : <strong>39h/semaine</strong> avec <strong>horaires flexibles</strong> ;</li><li><strong>homeworking </strong>possible après 6 mois d'ancienneté (1 jour par semaine).</li></ul><p>Vous êtes intéressé par cette<strong> </strong>fonction d'<strong>Inside Sales Officer (H/F/X)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence <strong>000508473 </strong>et si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontactons sans tarder !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDk3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales and Marketing Support (m/v/x).</strong></p><p>In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het marketingteam met creatieve en nauwkeurige communicatie. Ben jij klantgericht, drietalig en klaar voor een dynamische uitdaging? Dan is deze functie iets voor jou.</p><p><strong>Over de organisatie</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevende speler in energiedienstverlening in België en maakt deel uit van een internationale groep met een sterke reputatie. De organisatie telt een 80-tal medewerkers in België. Ze biedt diensten aan voor gebouwbeheerders, mede-eigenaars en bewoners, met als doel de verwarmings- en waterkosten aanzienlijk te verlagen. Zo dragen zij niet alleen bij aan kostenbesparing, maar ook aan een duurzamere toekomst.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners, vastgoedeigenaars en gebouwbeheerders met vragen over de toegang tot het klantenportaal;</li><li>Je biedt eerstelijnssupport via telefoon en e-mail op een vriendelijke, klantgerichte en oplossingsgerichte manier;</li><li>Je activeert en beheert de toegang tot het klantenportaal volgens de juiste gebruikersrechten;</li><li>Je analyseert klantvragen zelfstandig, lost problemen waar mogelijk zelf op en schakelt bij complexere dossiers de juiste interne afdelingen in (Planning, Technische Dienst, IT, Administratie);</li><li>Je houdt de klant steeds op de hoogte van de voortgang;</li><li>Je waakt erover dat wijzigingen vanuit andere afdelingen correct zichtbaar zijn in het klantenportaal;</li><li>Je ondersteunt het marketingteam door internationale (Engelstalige) communicatiekanalen op te volgen en relevante informatie door te geven aan het management;</li><li>Je onderhoudt en actualiseert de Belgische en Luxemburgse websites in lijn met de internationale huisstijl;</li><li>Je creëert en bewerkt marketingmateriaal binnen de vastgelegde visual identity, voor zowel interne als externe communicatie, met behulp van Adobe Creative Suite;</li><li>Je verzorgt commerciële mailings, verwerkt uitgebreide Excel - lijsten en maakt gepersonaliseerde correspondentie via Adobe InDesign Data Merge;</li><li>Je zorgt voor een correcte en tijdige verzending via Secure Mail Merge Campaign in Microsoft Outlook, met oog voor detail en kwaliteit.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je bent drietalig (Nederlands, Frans en Engels) en communiceert vlot en correct, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je hebt een goede kennis van werken met zowel PC als Mac;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt in oplossingen;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk oog voor detail.</li></ul><p><strong>Vereiste kennis en vaardigheden</strong></p><ul><li>Adobe Creative Suite (ervaring met Data Merge in InDesign is een pluspunt);</li><li>Microsoft Teams, Outlook, Excel en PowerPoint;</li><li>Pluspunt: kennis van Adobe Experience Manager en Secure Mail Merge Campaign Manager.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een boeiende functie waarin je rechtstreeks bijdraagt aan het succes van de organisatie;</li><li>Een flexibel werkrooster van 39 uur / 37,3 uur per week met 9 ADV-dagen;</li><li>Een bruto maandsalaris tussen €2.400 en €4.000 bij een voltijdse tewerkstelling;</li><li>Aantrekkelijke extralegale voordelen zoals groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en een 13de maand;</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen telewerk na de opleidingsperiode (± 6 maanden);</li><li>Een collegiale, projectmatige en samenwerkende werkomgeving.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend <strong>referentienummer 000208995</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODYzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half zoekt voor haar kantoor in Brussel een Talent Manager Office Profiles (m/v/x).</strong></p><p>Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.</p><p><strong>What's in it for you?</strong></p><p>Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol.</p><p><strong>Wat we je aanbieden:</strong></p><ul><li>Aantrekkelijk salaris en benefits;</li><li>Hybride werkopties;</li><li>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer;</li><li>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan;</li><li>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen;</li><li>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards;</li><li>Support tov nationale en wereldwijde career mobility.</li></ul><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent. Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative & Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job.</p><p><strong>Je levert je bijdrage door:</strong></p><ul><li>Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten;</li><li>Een talentenpool te creëren;</li><li>Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan;</li><li>De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden;</li><li>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving;</li><li>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak;</li><li>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen;</li><li>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen;</li><li>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving.</li></ul><p><strong>Waar zorg jij voor?</strong></p><ul><li>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes;</li><li>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken;</li><li>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen;</li><li>De flexibiliteit voor verandering;</li><li>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden;</li><li>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders;</li><li>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag.</li></ul><p><br /> <strong>Locatie: Brussel</strong></p><p><strong>Volgende stappen:</strong></p><p>Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen. </p><p>Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt. </p><p lang="nl-BE" style="margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;">Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000073709.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDc5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Wie zijn we en wat doen we?</strong></p><p>Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.</p><p> </p><p><strong>What's in it for you?</strong></p><p>Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol.</p><p> </p><p><strong>Wat we je aanbieden:</strong></p><ul><li><p>Aantrekkelijk salaris en benefits</p></li><li><p>Hybride werkopties</p></li><li><p>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer!</p></li><li><p>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan</p></li><li><p>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen</p></li><li><p>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards</p></li><li><p>Support tov nationale en wereldwijde career mobility</p></li></ul><p> </p><p><strong>Wat ga je doen:</strong></p><p>Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent.</p><p>Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative & Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job.</p><p> </p><p><strong>Je levert je bijdrage door:</strong></p><ul><li><p>Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten</p></li><li><p>Een talentenpool te creëren</p></li><li><p>Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan</p></li><li><p>De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen</p></li></ul><p><br /><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li><p>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden</p></li><li><p>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving.</p></li><li><p>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving</p></li><li><p>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak</p></li><li><p>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen</p></li><li><p>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen</p></li><li><p>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving</p></li></ul><p><strong>Waar zorg jij voor?</strong></p><ul><li><p>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes</p></li><li><p>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken</p></li><li><p>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen</p></li><li><p>De flexibiliteit voor verandering</p></li><li><p>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden</p></li><li><p>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders</p></li><li><p>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag</p></li></ul><p><br /><strong>Locatie: Brussel</strong></p><p> </p><p><strong>Volgende stappen:</strong></p><p>Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen.</p><p>Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt.</p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC44Nzc4OS4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Robert Half zoekt voor een klant een <strong>Inside Sales Officer (m/v/x), regio Brussel.</strong></p><p>Je werkt in een competitieve B2B-omgeving waar je verantwoordelijk bent voor het beheer van een groot aantal klanten.</p><p>De werkdruk is hoog en de omstandigheden veranderen voortdurend, waardoor flexibiliteit en probleemoplossend vermogen essentieel zijn.</p><p><br /> Samenwerking met afdelingen zoals Finance, Technische Operaties, B2B Mobility, Market Development en meer is onmisbaar om succesvol te zijn in deze dynamische rol.</p><p><strong>Belangrijkste verantwoordelijkheden:</strong><br />Als Inside Sales Officer speel je een sleutelrol in het administratieve beheer van het winkelnetwerk waarbij je streeft naar optimale klanttevredenheid. Je taken omvatten:</p><ul><li>Sector beheer: Overzie verschillende verkoopsectoren (CODO en DODO), fungeer als aanspreekpunt voor B2B - klanten en los hun vragen en problemen op, in samenwerking met andere afdelingen.</li><li>Contractbeheer: Beheer contracten en bijlages, verwerk commerciële en contractuele gegevens in SAP en SIM.</li><li>Facturatieproblemen: Los facturatieproblemen op (creditnota's, debetnota's, herfacturatie, enz.).</li><li>Procedurebeheer: Leidinggeven aan en opvolgen van processen rondom opening/sluiting van verkooppunten of wissels van uitbaters.</li><li>Communicatie:</li><ul><li>Samenwerking met tankstations om de afgesproken voorwaarden te implementeren.</li><li>Contact met externe partijen voor correcte opvolging van contracten.</li><li>Afstemming met interne afdelingen van de business unit en Shared Service Centers.</li></ul><li>Klachtenbeheer: Beheer klachten met behulp van SalesForce en zorg voor een snelle afhandeling.</li><li>Projecten: Neem actief deel aan diverse projecten.</li><li>Business Reviews: Bereid jaarlijkse Business Reviews voor en neem deel aan de presentatie, samen met de Sales Market Manager.</li><li>Netwerk Field Team (NFT): Organiseer actieplannen en volg deze op, voortkomend uit NFT - vergaderingen en Business Reviews.</li><li>Safety Tours: Voer jaarlijks twee safety tours uit en voer verbeteringen door.</li><li>Wetstock Analyse: Onderzoek en analyseer afwijkingen in wetstock controle - data.</li><li>Procesoptimalisatie: Verbeter en vereenvoudig processen en werkstromen met tools zoals Microsoft Office, SAP, SIM, Salesforce en meer.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor- of masterdiploma.</li><li>Minimaal 5 jaar ervaring in een administratieve, klantgerichte functie binnen een B2B-context.</li><li>Zeer goede kennis Nederlands en Frans, goede kennis van Engels is een plus.</li><li>Uitstekende kennis van Microsoft Office; ervaring met SAP en Salesforce is een plus.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden, klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig.</li><li>Proactieve teamspeler met een scherp analytisch inzicht en een vermogen om zelfstandig te werken.</li><li>Affiniteit met cijfers en aandacht voor details.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie in een dynamische B2B-omgeving.</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.</li><li>Samenwerking met diverse interne en externe stakeholders.</li><li>Marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.</li></ul><p lang="nl-BE" style="margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;">Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000429211.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzU4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half zoekt is op zoek naar een<strong> Technisch Internal Sales (m/v/x)</strong> met sterke communicatieve skills, technisch inzicht en zin voor verantwoordelijkheid die eventueel op termijn wenst door te groeien.</p><p>Het bedrijf in <strong>regio Aalter</strong> combineert een innovatieve technische omgeving met een sterke focus op kwaliteit en klantgerichtheid. Ze zijn actief binnen communicatie- en IT-oplossingen voor onder meer de healthcare sector en zetten sterk in op groei, expertise en een collegiale werksfeer.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>In deze functie maak je deel uit van het internal sales / presales team en vorm je de brug tussen externe sales en technische realisatie. Je ondersteunt het verkoopproces door dossiers technisch en commercieel sterk uit te werken. </p><ul><li>Het analyseren van klantbehoeften en technische vereisten (IT- en communicatieoplossingen zoals alarmeringsplatformen, cloud en beveiliging);</li><li>Het opstellen van technische ontwerpen, offertes en kostencalculaties;</li><li>Het voorbereiden en uitwerken van dossiers voor openbare aanbestedingen;</li><li>Het ondersteunen van externe sales en nagaan of het volledige ecosysteem technisch correct is afgestemd;</li><li>Het adviseren van sales en klanten over de meest optimale technische oplossingen;</li><li>Samenwerken met aankoop en salesmanagement om tot correcte en competitieve prijszettingen te komen;</li><li>Zorgen voor een vlotte overdracht van gewonnen dossiers naar het projectteam;</li><li>Het bijhouden en verdiepen van product- en marktkennis binnen IT en communicatie;</li><li>Actief meedenken over optimalisaties om de verdere groei verder te stimuleren.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelor </strong>werk- en denkniveau (een schoolverlater met sterke technische interesse komt zeker in aanmerking);</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>ervaring </strong>in presales, calculatie of het opmaken van aanbestedingsdossiers;</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt een goede kennis van het <strong>Frans </strong>(de organisatie is ook actief in Wallonië). <strong>Engels </strong>is nodig voor opleidingen en interne communicatie;</li><li>Je hebt affiniteit met IT en technische oplossingen (kennis van netwerken, VoIP, routers, firewalls is een plus);</li><li>Je werkt gestructureerd, analytisch en nauwkeurig;</li><li>Je bent proactief, klantgericht en denkt graag oplossingsgericht mee;</li><li>Je bent <strong>fulltime </strong>beschikbaar (38u/week).</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een vaste functie na interim periode;</li><li>Een marktconform brutoloon;</li><li><strong>Extralegale voordelen</strong>: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, gsm-abonnement, cafetariaplan;</li><li>20 vakantiedagen binnen een 38u-stelsel;</li><li><strong>Maandelijkse activiteiten</strong>, wekelijkse "free drinks" in de bar, een jaarlijks festival, en ontspanningsmogelijkheden zoals pingpong, fitness en pooltafel;</li><li>Een innovatieve, stabiele en sterk groeiende organisatie waar je effectief impact hebt op de verdere uitbouw.</li></ul><p>Wil jij mee bouwen aan de verdere groei van een ambitieuze en technisch gedreven organisatie?</p><p>Solliciteer vandaag nog via Robert Half met je cv en motivatie, vermeld <strong>referentienummer 000508283</strong>. Wij behandelen je kandidatuur volledig vertrouwelijk.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODE0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is opzoek naar een Internal Sales Medewerker, regio Anderlecht (m/v/x).</strong></p><p>Ben jij administratief sterk, technisch geïnteresseerd en enthousiast over een functie waar sales en structuur elkaar ontmoeten? Dan is dit jouw kans!</p><p>Wij zoeken voor een <strong>internationale specialist in hoogwaardig technisch glas voor binnentoepassingen</strong> versterking van het team. Het gaat om innovatieve maatwerkproducten, ver voorbij standaard beglazing. Sinds dit jaar zorgt een nieuwe manager voor een frisse, toekomstgerichte aanpak, en jij kan daar deel van uitmaken.</p><p>Je komt terecht in een <strong>hecht team van drie collega's</strong>, met korte communicatielijnen en een professionele, collegiale sfeer.</p><p><strong>Jouw functie</strong></p><ul><li>Als Internal Sales Medewerker combineer je commerciële flair met administratieve nauwkeurigheid:</li><li>Je verwerkt en volgt bestellingen op in SAP;</li><li>Je stelt <strong>offertes</strong> op en beheert deze van A tot Z;</li><li>Je adviseert klanten (B2B & B2C) over technische glasoplossingen op maat;</li><li>Je<strong> ontvangt en begeleidt</strong> klanten in de toonzaal (±10% van je tijd);</li><li>Je werkt nauw samen met productie en externe sales;</li><li>Je verzorgt de volledige <strong>verkoopsadministratie</strong> (geen cold calling);</li><li>Je denkt proactief mee met klanten, bijvoorbeeld bij renovatieprojecten en helpt hen bij het samenstellen van een volledig technisch pakket dat perfect aansluit bij hun noden.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een<strong> bachelor diploma </strong>of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Een eerste <strong>ervaring </strong>in een technische of commerciële binnendienst is een plus, maar gemotiveerde juniors zijn zeker welkom;</li><li>Vloeiende kennis van <strong>Nederlands </strong>of <strong>Frans</strong>, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Je hebt bij voorkeur kennis van <strong>SAP </strong>of bent bereid dit aan te leren;</li><li>Je werkt nauwkeurig en administratief sterk;</li><li>Je communiceert vlot en bent klantgericht;</li><li>Je toont maturiteit en verantwoordelijkheidszin;</li><li>Je hebt een technische feeling en interesse;</li><li>Je bent leergierig en proactief.</li></ul><p><strong>Wat wij bieden</strong></p><ul><li>Bruto maandsalaris tussen <strong>€2.800 en €3.300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques;</li><li>Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering;</li><li>Interim met optie <strong>vast </strong>(T2P);</li><li>Voltijds of 4/5de bespreekbaar;</li><li><strong>Flexibele start </strong>tussen 8u30 en 9u;</li><li>Vaste vakanties: 2 weken zomer + 1 week winter;</li><li>Thuiswerk is niet mogelijk, maar je werkt in een aangename en professionele werkomgeving met hoge standaarden en ruimte om bij te leren.</li></ul><p><strong>Klaar om je administratieve talent te combineren met technische interesse en commerciële flair?</strong></p><p>Grijp deze kans in een stabiele, innovatieve en technisch uitdagende sector. Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000508670.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTg1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half zoekt een<strong> Internal Sales Coördinator (m/v/x) </strong>regio <strong>Zwevegem</strong>.</p><p>Als<strong> Internal Sales Coördinator (m/v/x)</strong> ben je een cruciale schakel in het commerciële proces. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met klantgerichtheid en commerciële feeling.</p><p><strong>Jouw taken</strong></p><p><strong>Offerte- en orderbeheer:</strong></p><ul><li>Opstellen en opvolgen van offertes;</li><li>Verwerken van bestellingen in ERP (Business Central);</li><li>Controle van prijzen, marges en levervoorwaarden;</li><li>Opvolgen van orderbevestigingen en levertermijnen;</li><li>Proactief opvolgen van openstaande offertes.</li></ul><p><strong>Klantcontact & ondersteuning:</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten (mail & telefoon);</li><li>Beantwoorden van vragen rond producten, prijzen en leveringen;</li><li>Coördineren van klachtenafhandeling;</li><li>Nauwe samenwerking met accountmanagers.</li></ul><p><strong>Interne coördinatie:</strong></p><ul><li>Afstemmen met logistiek over voorraad en verzendingen;</li><li>Samenwerken met finance rond facturatie en betalingen;</li><li>Ondersteunen van de buitendienst in commerciële trajecten.</li></ul><p><strong>Administratie & rapportering:</strong></p><ul><li>Up-to-date houden van CRM-gegevens;</li><li>Opstellen van rapportages en forecasts;</li><li>Monitoren van KPI's (omzet, marges, conversie);</li><li>Voorbereiden van salesmeetings.</li></ul><p><strong>Commerciële ondersteuning:</strong></p><ul><li>Signaleren van upsell- en cross-sellkansen;</li><li>Voorbereiden van contracten en prijsafspraken;</li><li>Ondersteunen bij tenders en commerciële acties.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li><strong>Bachelor </strong>denkniveau;</li><li><strong>Ervaring </strong>in een administratieve of internal sales functie;</li><li>Vlotte kennis <strong>Nederlands </strong>en goede kennis <strong>Engels</strong>;</li><li><strong>Basiskennis Frans</strong> is mooi meegenomen;</li><li>Sterke kennis van ERP-systemen (ervaring met Business Central is een plus);</li><li>Servicegericht, zelfstandig en commercieel ingesteld;</li><li>Administratief nauwkeurig én bereid om af en toe praktisch/logistiek mee te ondersteunen.</li></ul><p><strong>Drie kernvereisten:</strong></p><ol><li>ERP-ervaring;</li><li>Goede kennis Engels;</li><li>Relevante werkervaring.</li></ol><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Voltijds </strong>(40u) <strong>of 4/5de</strong> (dagelijkse aanwezigheid gewenst);</li><li>Werkuren: 8u30 - 17u (flexibel en menselijk beleid);</li><li>32 vrij te kiezen verlofdagen;</li><li>Sporadisch thuiswerk mogelijk (geen structurele regeling);</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ecocheques;</li><li>Snelle en transparante sollicitatieprocedure (1 gesprek live + assessment).</li></ul><p>Ben jij klaar om mee te bouwen aan een gespecialiseerde en mensgerichte organisatie binnen de wetenschappelijke sector?</p><p>Stuur dan je kandidatuur door met vermelding van <strong>referentienummer 000508632 </strong>en ontdek hoe jij het verschil kan maken in een omgeving waar expertise en samenwerking hand in hand gaan.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTk2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Commerciële Binnendienst Medewerker</strong> (m/v/x) in <strong>Tielt</strong>.</p><p>Robert Half werkt samen met een bedrijf dat een <strong>toonaangevende</strong> <strong>importeur</strong> en groothandel. In deze onderneming met familiaal karakter heerst een dynamische sfeer waarin samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Het team is zo georganiseerd om nog beter in te spelen op de behoeften. Flexibiliteit, snelheid en commerciële flair staan bij deze werkgever hoog op de agenda.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Commerciële Binnendienst Medewerker speel je een sleutelrol in het ondersteunen van klanten en het verkoopproces:</p><ul><li><strong>Samenwerken met vertegenwoordigers</strong>: Je werkt nauw samen in een team om klanten optimaal te bedienen en processen efficiënt te laten verlopen.</li><li><strong>Offertes opstellen</strong>: Je vertaalt de behoeften van de klant naar duidelijke, aantrekkelijke en correcte offertes en volgt deze verder op.</li><li><strong>Order- en leveringsbeheer</strong>: Je verwerkt de orders en volgt de leveringen op van begin tot eind en bent het aanspreekpunt voor klanten tijdens het gehele proces.</li><li><strong>Klantenportefeuille beheren</strong>: Je onderhoudt het contact met de klanten en biedt hen eersteklas service.</li><li><strong>Dossiers en klassement:</strong> Je houdt het klassement en de administratie op orde, zodat alle informatie gemakkelijk terug te vinden is.</li><li><strong>Creditnota's behandelen</strong>: Je volgt aanvragen voor creditnota's nauwgezet op en handelt deze efficiënt af.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Wij zoeken een commercieel talent dat barst van energie en passie voor klantenservice.</li><li><strong>Diploma</strong>: Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.</li><li><strong>Ervaring</strong>: Bij voorkeur ervaring in internal sales, customer service of verkoop/showroomfuncties.</li><li><strong>Talenkennis</strong>: zeer goed Frans & Nederlands</li><li><strong>Softwarekennis</strong>: bij voorkeur heb je al ervaring met een ERP systeem, ben je in het algemeen IT minded en vlot weg met nieuwe systemen, dan kunnen de systemen uiteraard aangeleerd worden.</li><li>Je bent een <strong>sterke</strong> <strong>teamplayer</strong> en hands-on aanpakker, je kan goed autonoom werken en bent stressbestendig, je bent klantgericht en commercieel ingesteld.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Deze organisatie biedt je een aantrekkelijk pakket waarin je je professioneel verder kunt ontwikkelen:</p><ul><li><strong>Werkuren</strong>: Fulltime werkweek van 38 uur; flexibel in te vullen na opleiding met ruime opties zoals van 7u15-16u of tot 9u-17u45.</li><li><strong>Verlof</strong>: Tot 10 dagen extra verlofdagen mogelijk, afhankelijk van jouw voorkeur en planning.</li><li><strong>Thuiswerk</strong>: 1 dag per week na de opleiding.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> mooi brutoloon aangevuld met ecocheques.</li><li><strong>Type</strong> <strong>contract</strong>: onmiddellijk een vast contract.</li><li>Een professionele onboarding en regelmatige check-ins vanuit HR om jouw carrièredoelstellingen te bespreken.</li></ul><p><span class="ql-cursor"></span>Ben jij commercieel ingesteld en klantgericht? Heb jij passie voor klantencontact en zin om tempo te maken in een energiek team? Solliciteer vandaag nog via Robert Half (met referentienummer 000506814), en zet jouw commerciële talent in de kijker!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjI5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
