<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse back office <strong>Service Coördinator (M/V/X)</strong> voor een klant actief in de industriële sector. Het bedrijf is gelegen in Evere.</p><p>Onze klant is marktleider in zijn sector. Het is een stabiele omgeving met een open en vriendelijke werkcultuur.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong><br />Als Service Coördinator (M/V/X), speel je een centrale rol in de samenwerking tussen onze klanten en technici. Je verantwoordelijkheden zijn:<br /><br /></p><ul><li>Klantencontact: Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of problemen.</li><li>Probleemregistratie: Je maakt notificaties aan voor technische problemen en prioriteert deze. Daarna zet je ze door naar de technische helpdesk of behandel je ze zelf als planner volgens vastgelegde procedures.</li><li>Planning en coördinatie: Je beheert de afspraken van technici. Hierbij hou je rekening met dringende en minder dringende interventies en vakanties in overleg met de Service Manager.</li><li>Offertes: Je stelt technische offertes op en verstuurt deze naar klanten.</li><li>Ondersteuning bij interventies: Samen met de klant coördineer je interventies door te kiezen welke technicus geschikt is, benodigde onderdelen te bestellen en te zorgen dat alles vlot verloopt.</li><li>Administratie: Je verwerkt en documenteert alle service-interventies zorgvuldig.</li><li>Teamwerk: Je werkt nauw samen met je collega's van de planningsafdeling, technische supportspecialisten en Service Managers.</li><li>Focus op klanttevredenheid: Je zorgt altijd voor een uitstekende service en tevreden klanten.</li></ul><p><strong>Wat breng je mee?</strong><br /> Je past perfect bij deze functie als je beschikt over:</p><ul><li>Minimaal <strong>5 jaar ervaring</strong> in een vergelijkbare rol, bij voorkeur op een serviceafdeling.</li><li><strong> Affiniteit met techniek:</strong> Interesse in techniek is essentieel, hoewel diepgaande technische kennis geen vereiste is.</li><li><strong> Ervaring met SAP:</strong> Een eerste ervaring met SAP is een must.</li><li>Communicatieve vaardigheden: Je bent sterk in zowel mondeling als schriftelijk communiceren en spreekt vloeiend <strong>Nederlands</strong>. Daarnaast heb je een goede kennis van <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>.</li><li><strong> Organisatietalent:</strong> Je bent stressbestendig, werkt nauwkeurig en gestructureerd.</li><li><strong> Ervaring in planning:</strong> Je hebt aantoonbare ervaring met het plannen en coördineren van werkzaamheden.</li><li><strong> Digitale vaardigheden:</strong> Je hebt goede kennis van <strong>ERP-systemen</strong> en <strong>MS Office</strong>.</li><li><strong> Proactieve houding: </strong>Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en bent een echte teamspeler.</li><li><strong> Klantgerichtheid en assertiviteit:</strong> Je durft beslissingen te nemen en bent een goede communicator, zowel met klanten als collega's.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bied onze klant jou?</strong></p><ul><li>Een rechtstreeks vast contract vanaf dag één, of een opdracht met zicht hierop.</li><li>Een uitdagende en afwisselende functie binnen een stabiele en marktleidende organisatie.</li><li>Werken in een vriendelijke werkcultuur, waar professionaliteit en samenwerking centraal staan.</li><li>Bereikbaar kantoor met parkeermogelijkheden en een voordelige kantine voor je lunch.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met competitieve voorwaarden.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong><br /> Zie jij jezelf in deze rol en voldoe je aan het profiel? Solliciteer vandaag nog! Onze klant kijkt uit naar jouw ervaring en motivatie. Of kom in contact met Robert Half voor meer informatie.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTk3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> <strong>Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Financial Controller Europe & Africa (m/f/x) </strong>for a permanent position based in <strong>Zaventem</strong>.</p><p>Our client is active in the <strong>beauty sector</strong>.</p><p>As <strong>Financial Controller Europe & Africa (m/f/x) </strong>you will be <strong>responsible</strong> for:</p><ul><li>Accurate & timely reporting of monthly financials, variance analysis for EU&A<ul><li>Monthly US GAAP reporting, consolidation and submission to US Corp HQ - review of EU&A financials</li><li>Local reporting: ensure timely submission of local, annual reports</li><li>Review monthly closing task of European principal entity (NSEP Europe) and review balance sheet accounts different legal entities</li><li>Prepare detailed analysis of monthly P&L and balance sheet fluctuations</li><li>Ensure compliance with internal controls over financial reporting (SOX) in areas of responsibility</li><li>Coordinate with internal and external auditors for audits of internal controls and financial statements</li></ul></li><li>Healthy treasury position<ul><li>Reviews regional monthly cash flow forecast</li><li>Monitors and maintains intercompany balances to minimize FX exposure</li><li>Analysis on different payment types (credit cards, wires, etc.), share and discuss treasury reports with customer service manager EU&A</li></ul></li><li>Inventory management & scorecards<ul><li>Review inventory balances and adjustments</li><li>Inventory variance analysis and give recommendations to operations manager to optimize efficiencies</li></ul></li><li>People management<ul><li>Develop & lead team</li><li>Ensure succession planning</li><li>Maintain a healthy workplace</li></ul></li></ul><p>The required <strong>profile</strong> for the <strong>Financial Controller Europe & Africa (m/f/x) </strong>position:</p><ul><li>Minimum 10 years of relevant and progressive accounting experience</li><li>Masters degree (Finance, Economics)</li><li>International Accounting experience</li><li>Excellent technical accounting experience</li><li>Strong knowledge of internal controls</li><li>Strong knowledge of US GAAP</li><li>Excellent knowledge of English. Any other European language is a plus</li><li>Able to work independently and in a team</li><li>Strong leadership skills, to lead and inspire a large international team</li><li>Excellent analytical skills</li><li>Stress resistant</li><li>Problem solver</li><li>Decision making</li><li>Comfortable leading projects</li><li>Ability to work in a multicultural environment</li><li>Knowledge of SAP ERM software, experience with BPC a plus</li><li>Experience with Blackline close automation software</li><li>Basic understanding of Microsoft Power BI reporting tool</li></ul><p>Interested in this position of<strong> Financial Controller Europe & Africa (m/f/x)</strong> at a young and dynamic company? Apply today.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDMwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor onze klant zoeken wij een <strong>Polyvalent Administratief & Commercieel Medewerker</strong> (M/V/X) die zal bijdragen aan een efficiënte organisatie en klantgericht werken binnen het backoffice-team.</p><p>Onze klant is een stabiele en groeiende Belgische entiteit die actief is op internationaal niveau. Gevestigd in <strong>Zaventem</strong>, opereert het bedrijf vanuit een moderne werkomgeving en behoort het tot de marktleiders binnen zijn sector. Met een hecht team en een werkcultuur die wordt gekenmerkt door langdurige dienstverbanden - veel collega's werken er al 10 tot 15 jaar - biedt deze baan een unieke kans op een stevige basis en toekomstperspectief.<br /> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden omvatten:</strong><br /><br /></p><ul><li>Voorbereiden en opstellen van offertes en diverse administratieve taken ter ondersteuning van de salesafdeling.</li><li>Direct klantencontact en het bieden van uitstekende klantenservice.</li><li>Invoeren, beheren en opvolgen van bestellingen, waarbij deadlines worden gerespecteerd en communicatie met de supply chain verzekerd wordt.</li><li>Bewaken van voorraad en zorgen voor continuïteit in leveringen.</li><li>Opbouwen van sterke klantrelaties en anticiperen op toekomstige behoeften en bestellingen.</li><li>Meedenken over de automatisering van processen en verlichting van de werkdruk binnen een dynamische werkomgeving.</li><li>Het team bestaat uit 3 collega's, waarbij je nauw samenwerkt en rapporteert aan de Customer Service Manager.</li></ul><p> </p><p><strong>De ideale kandidaat voor onze klant beschikt over:</strong><br /><br /></p><ul><li>Uitstekende beheersing van Nederlands, Frans en Engels; andere talen zijn een extra troef.</li><li>Bedreven in het Office-pakket, met focus op Excel. Kennis van SAP is een pré.</li><li>Een A2-diploma is vereist. Ervaring is wenselijk, maar een sterke starter met potentieel en de juiste mindset is zeer welkom.</li><li>Oog voor detail en nauwkeurigheid</li><li>Georganiseerd en gedisciplineerd</li><li>Doorzettingsvermogen en een proactieve houding</li><li>Goede communicatievaardigheden</li><li>Zelfstandig kunnen werken</li><li>Initiatief nemen</li></ul><p>Onze klant biedt een dynamische werkomgeving met doorgroeimogelijkheden en een hybride werkmodel (na de inwerkperiode 1-2 dagen thuiswerken per week).</p><p>De medewerkers genieten van aantrekkelijke voordelen binnen een sterk HR-beleid en een cultuur van lange termijnontwikkeling.<br /><br /> PRAKTISCHE INFORMATIE<br /><br /></p><ul><li>Startdatum: Uiterlijk 1 januari, eerder mogelijk voor inwerken en opleiding.</li><li>Locatie: Zaventem, goed bereikbaar met openbaar vervoer en voorzien van gratis parkeergelegenheid.</li><li>Werkuren: Glijdende uren, flexibel starten tussen 7.00 u en 9.00 u, en eindigen tussen 16.00 u en 18.00 u.</li><li>Tewerkstelling: Voltijds of 4/5de mogelijk</li></ul><p>Ben jij de proactieve teamspeler waar onze klant naar op zoek is? Solliciteer dan nu en maak deel uit van een innovatief en stabiel team!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODk2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> <strong>Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Billing Manager (m/f/x) </strong>for a permanent position based in <strong>Brussels</strong>.</p><p>Our client is a <strong>law firm</strong>.</p><p>As <strong>Billing Manager (m/f/x) </strong>you will be <strong>responsible</strong> for:</p><p><strong>You will be responsible for managing the billing team:</strong></p><ul><li>Managing the performance of the billing team, overseeing workloads, maintaining team structure, supporting development of team members, and ensuring alignment between Billing Officers and Partners</li><li>Coaching team members on achieving billing and WIP (Work in Progress) key performance indicators (KPIs), providing areas of concern report to the billers to focus on at monthly billing/WIP meetings and leading on performance management in these areas</li><li>Lead and oversee a team of Billing Officers, ensuring timely, accurate, and compliant WIP and Billing cycles by providing coaching support, implementing training to identify ways to shorten WIP to Cash cycle and balancing workloads during peaks and troughs of billing cycles</li><li>Lead the onboarding and training of new Billing Officers and review updates to the relevant training materials as required</li><li>Support the Firm's personal development initiatives and any departmental projects.</li></ul><p><strong>You will act as the Business Partner between the billing teams and partners/fee-earners</strong></p><ul><li>Serve as the primary point of billing contact for Partners, gaining a thorough understanding of business drivers and the impact of billing on financial performance</li><li>Collaborate with Legal Administration teams to provide cohesive support to Partners and their clients; ad-hoc tasks</li><li>Assist the Regional Working Capital Manager, Head of Finance and Fee Earners/Partners with ad-hoc tasks</li><li>Work with Location heads/HOO's/Head of Finance to establish, and subsequently monitor, regular billing patterns to provide more accurate forecasting and resolve any group issues</li><li>Monitor existing fee arrangements and provide commercial and practical advice on fee agreements</li><li>Build and maintain strong relationships with Partners and Heads of Finance to ensure visibility of performance is provided to these key stakeholders</li><li>Be an escalation point for Partners and Fee Earners where billing support is below expected quality and support on resolution</li><li>Review provisions and identify write-offs with the Fee-earners</li><li>Actively manage the follow-up on charge-out rates and annual update of billing rate</li></ul><p><strong>You will lead on fulfilment and optimisation of billing activities</strong></p><ul><li>Provide oversight in matter review performance with Billing Officers and drive the implementation of necessary actions to meet KPIs. Provide quality assurance of any master data or charge out rate activity taking place in the billing team</li><li>Ensure timely, efficient and accurate billing</li><li>Review WIP and billing performance with Partner groups and identify levers to improve performance</li><li>Act as a key contact for Billing Officers for escalating ad-hoc complex requests (e-bills, multi-payor matters, etc) by engaging with senior stakeholders across GSC and other offices</li><li>Coordinate the handling of complex billing issues/queries, both technical and non-technical, from Billing Officers and Clients by raising and escalating the queries to the right stakeholders</li><li>Identify ways of improvement and optimise the local billing process alongside Head of Finance and Global Process Owners/Leads</li><li>Drive local implementation of process improvements to meet office KPIs, including the creation of standard/ad-hoc reports and dashboards. Collaborate with Billing Officers, Collectors, Other finance colleagues, Fee Earners, and Partners to achieve these improvements</li><li>Escalating key issues to the Regional Working Capital Manager when necessary</li></ul><p><strong>You will also lead on WIP control and reporting</strong></p><ul><li>Work closely with Collectors and support in implementing actions for unpaid invoices and aged receivables to ensure a rigorous and efficient follow-up of the collection to meet office targets</li><li>Ensure compliance with firm's standards and guidelines including local statutory and tax requirements</li><li>Provide analysis and reporting on the WIP cull to identify inefficient billing practices and drive implementation of ways of improvement</li></ul><p>The required <strong>profile</strong> for the <strong>Billing Manager (m/f/x) </strong>position:</p><ul><li>In-depth knowledge of billing processes, including timely and accurate billing cycles, and resolving billing issues</li><li>Experience in analysing financial data and generating reports and dashboards, preferred not required</li><li>Excellent communication, interpersonal and influencing skills to collaborate and operate with Partners, Finance colleagues, and other stakeholders to drive performance improvement and if needed challenge senior stakeholders when necessary</li><li>Great team working skills and a passion for delivering results</li><li>Pro-active by nature, with a collaborative attitude, a critical thinker and willing to learn fast and take up new challenges</li><li>Ability to drive a continuous improvement mindset in your team and demonstrating a good understanding of process management and improvement methodologies</li><li>Excellent organizational and time management skills to prioritize tasks and meet deadlines</li><li>Strong management skills to effectively manage and guide a team of Billing Officers with previous experience (optional not required) in managing a team and driving performance improvement</li><li>Ability to set clear expectations of a team on what an outstanding versus good results looks like to encourage and inspire performance</li><li>Commitment to maintain high standards of quality in service delivery, with a proven ability to implement processes that ensure consistency and reliability in billing operations. Previous experience (optional, not required) in quality assurance or process improvement is advantageous</li><li>Previous experience (preferred, not required) in driving/supporting on implementing process improvements and driving efficiency</li><li>Sufficient knowledge of local VAT standards and guidelines, with prior experience in leading on accuracy and compliance in billing activities</li><li>Experienced in handling financial systems and software used for billing and invoicing is a plus, such as SAP S/4HANA, Concur, Service Now, E-Billing Platforms, Excel and MS Office Suite</li><li>5+ years of experience in billing or finance roles, preferably in a professional services or legal environment</li><li>Proficient in English and either Dutch or French</li></ul><p>Interested in this position of<strong> Billing Manager (m/f/x)</strong> at a young and dynamic company? Apply today.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjU2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently looking for a Customer Service professional (M/F/X) for the nordics market. The ideal candidate should speak Swedish, Norwegian, Danish and/or Finnish.<br /> </p><p>The company is located in Zaventem and this is a full-time position in an international environment.<br /> </p><p>Responsibilities for the Customer Service (M/F/X) role include:</p><ul><li>Managing orders in oracle</li><li>Managing incoming phone calls, emails, and other communication channels from customers.</li><li>Providing accurate and timely information about products, services and orders to customers.</li><li>Resolving customer complaints and issues in a professional and customer friendly manner.</li><li>Recording customer interactions and updating customer databases.</li><li>Collaborating with internal teams to ensure customer satisfaction.</li></ul><p> </p><p>Qualifications required for the Customer Service (M/F/X) position:</p><ul><li>Minimum high school diploma.</li><li>Experience in a customer service role is a plus.</li><li>Excellent communication skills in either Swedish, Norwegian, Danish or Finnish and English, both verbally and in writing. Any other Nordic language is an asset!</li><li>Customer oriented mindset and the ability to work in a solution oriented manner.</li><li>Knowledge of MS Office (Word, Excel, Outlook).</li></ul><p> </p><p>Our client offers:</p><ul><li>A dynamic and international working environment.</li><li>Competitive salary package with fringe benefits.</li><li>Opportunities for professional growth and development.</li><li>Interested? Apply today!</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDUwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is seeking a qualified candidate to join our Managed Solutions Benelux team as Talent & Delivery manager. </p><p>This is a critical role to partner with our consultancy firm Protiviti to deliver on projects, manage and attract talent and ensure high-quality outcomes and service to support our Managed solutions (MS) business growth across Benelux. This role will report into the Manager of Delivery, Managed Solutions.</p><p><strong>Project Delivery</strong></p><ul><li>Liaise with Protiviti to capture client requirements, asking relevant technical, functional, and operational questions (ideally during a joint intake with Protiviti and the client).</li><li>Create accurate project specifications to enable effective resourcing and matching.</li><li>Screen and select suitable candidates for project roles.</li><li>Present clear and accurate consultant profiles to Protiviti.</li><li>Prepare and coach candidates for interviews with Protiviti; observe or host interviews where required; guide and advise Protiviti as needed.</li><li>Collect and provide timely feedback; coordinate the end-to-end process, including all compliance requirements.</li></ul><p> </p><p><strong>Aftercare & Quality Assurance</strong></p><ul><li>Conduct regular feedback and quality calls/meetings with both consultants/contractors and Protiviti engagement managers, including end-of-assignment debriefs.</li><li>Coordinate resource teams when required (on- or offsite) and liaise regularly with Protiviti engagement managers.</li><li>Support Protiviti team and the Talent solutions teams with reviews and updates.</li></ul><p> </p><p><strong>Talent Acquisition & Resource Management</strong></p><ul><li>Build and maintain a network of consultants/contractors in the Benelux market, focusing on BPI, Audit & Risk, Technology, and Supply Chain.</li><li>Develop strong relationships with Talent Solutions partners, who act as key resource providers for Protiviti.</li><li>Support redeployment of consultants/contractors, keeping track of top talent.</li><li>Act as an ambassador, strengthening the connection between Talent Solutions and Protiviti.</li></ul><p><ul><li>Minimum 3 years' experience in client delivery/staffing.</li><li>Fluent in Dutch and English; French is a plus.</li><li>Strong interest in talent acquisition, resource planning, and client delivery (serving Protiviti and their end clients).</li><li>Good understanding of consulting practice groups; affinity with freelancers is a plus.</li><li>Proven ability to quickly build relationships with key business partners across functions.</li><li>Excellent verbal and written communication skills across seniority levels, teams, and geographies.</li><li>Fast learner with new systems and processes.</li><li>Strong facilitator and enabler of talent.</li><li>Self-motivated, organised, and proactive team player.</li><li>Ability to identify process gaps and implement improvements.</li><li>Willingness to travel across the Benelux for meetings.</li><li>Role can be based in the Netherlands or Belgium</li></ul></p><p>In this role, you will work with many great colleagues in a hybrid working environment. We also offer you a competitive salary package for this role. A lot of attention is also paid to providing the necessary appreciation and feedback.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uMjkxMzQuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> <strong>Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Head of Accounting (m/f/x) </strong>for a permanent position based in <strong>Zaventem</strong>.</p><p>Our client is a fast growing company active in the <strong>sustainable transportation sector</strong>.</p><p>As <strong>Head of Accounting (m/f/x) </strong>you will be <strong>responsible</strong> for:</p><ul><li>Lead and manage the full financial reporting process, ensuring accurate and timely IFRS-compliant monthly and annual reports;</li><li>Collaborate effectively with the Shared Service Center (SSC), Controlling, and other internal teams to drive continuous improvements in efficiency and quality;</li><li>Serve as the primary point of contact for SSC and respond promptly and comprehensively to AG (DTAG) queries;</li><li>Manage and develop the accounting team by setting objectives, conducting performance reviews, managing workloads, and providing coaching and guidance to support team success. Plan resources to meet medium-term business demands;</li><li>Take ownership of the monthly financial reporting cycle using the MIF system, ensuring GAAP adjustments, inter-company reconciliations, and disclosure completeness are accurately delivered on time;</li><li>Collaborate with Controlling on financial adjustments, balance sheet planning, and submission of planned financial statements aligned with IMPACT data as part of the financial planning process;</li><li>Oversee the preparation and submission of annual financial statements, working closely with external auditors and management to ensure compliance and timely delivery;</li><li>Manage tax reporting within the Truck business unit, ensuring accuracy and timely submission, and coordinate with Tax Management and external advisors;</li><li>Monitor and manage credit risk by overseeing dunning processes and implementing effective controls to minimize financial exposure.</li></ul><p>The required <strong>profile</strong> for the <strong>Head of Accounting (m/f/x) </strong>position:</p><ul><li>Bachelor in Accounting or related field;</li><li>Minimum of 5 years' experience in a similar role within a corporate, international environment;</li><li>Hands-on experience with SAP and strong technical skills;</li><li>Proactive and solution-oriented mindset, with the ability to anticipate challenges and take decisive action;</li><li>Results-driven and highly organized, able to work in a structured and efficient manner;</li><li>Open to innovation and continuous improvement, eager to bring fresh ideas and drive change;</li><li>Excellent interpersonal and communication skills, with the ability to lead and motivate a team;</li><li>Flexible and adaptable, able to set and re-set priorities if needed;</li><li>Positive attitude with resilience to thrive in a fast-paced, dynamic environment;</li><li>Fluent in Dutch, French and English.</li></ul><p>Interested in this position of<strong> Head of Accounting (m/f/x)</strong> at a young and dynamic company? Apply today.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzkxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is actief in coatingoplossingen voor bedrijven en de industrie.<br /> Zij zijn gelegen in <strong>Nazareth</strong> en moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p><strong>Functie:</strong><br /> Als klantenbeheerder werk je ondersteunend voor de verkoopafdeling. Je staat rechtstreeks in contact met de relaties & klanten. Je verwerkt hun bestellingen en volgt het volledige proces zodat de klant tijdig de nodige producten in zijn/haar productie heeft. Tevens bezorg je de relatie en/of jouw buitendienst collega alle nodige documenten en informatie.</p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><ul><li>Je staat in voor de dagelijkse orderverwerking van de relaties/klanten;</li><li>Je werkt nauw samen met jouw team, de buitendienst medewerkers, alsook de productie-unit in Duitsland;</li><li>Je staat de klant telefonisch te woord;</li><li>Je verzorgt de firmacorrespondentie die betrekking heeft op jouw klanten;</li><li>Je doet actief mee in vergaderingen die specifiek voor jouw afdeling zijn;</li><li>Je staat in voor de ontvangt van klanten, leveranciers, … in de showroom;</li><li>Je overlegt met de Sales Manager m.b.t. offertes en prijscalculaties voor jouw klanten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor diploma of een diploma A2 Handel of beschikt over enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je drukt jezelf vlot mondeling en schriftelijk uit in het Nederlands & Frans en hebt noties Duits en/of Engels;</li><li>Je hebt een vlotte kennis van het MS-Office pakket;</li><li>Je werkt proactief, zelfstandig en bent flexibel inzake werkuren;</li><li>Je combineert een commerciële feeling met technische interesse;</li><li>Je bent ambitieus, leergierig, flexibel en communicatief en neemt graag initiatief;</li><li>Je bent een man/vrouw van jouw woord;</li><li>Je bent een doorzetter;</li><li>Je zet de klant steeds centraal.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een mooie verloning volgens jouw ervaring;</li><li>Maaltijdcheques van 8 EUR per gewerkte dag;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Groepsverzekering bij vast contract;</li><li>10 extra verlofdagen;</li><li>Een voltijdse (4/5e bespreekbaar) tewerkstelling;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als Klantenbeheerder in Nazareth?<br /> Bezorg ons vandaag nog jouw cv!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODYwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Service Coördinator (m/v/x)</strong> voor een internationaal actieve firma.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Melle</strong> en is mits een inspanning te bereiken met het openbaar vervoer.</p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><ul><li>Als Service Coördinator ben je het eerste (telefonisch) aanspreekpunt voor klanten en collega's;</li><li>Je behandelt en registreert vragen, plant technici in en onderhoudt dagelijks telefonisch contact. Je hebt ook ad hoc administratieve taken, zoals het bestellen van hoogtewerkers en verlofregeling van technici;</li><li>Je rapporteert aan de Regionale Operations Manager.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkgesteld door jouw ervaring;</li><li>Je hebt een sterke IT-kennis;</li><li>Communicatief ben jij niet klein te krijgen. Dit in het Nederlands en het Frans (want je zal de Franstalige regio en klanten behartigen);</li><li>Administratief blink je uit en zet je graag de puntjes op de i;</li><li>Je bent een teamplayer en klantvriendelijk ingesteld.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een marktconforme verloning naargelang jouw ervaring (2.500 - 3.400 EUR bruto);</li><li>Een mooi scala aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering…;</li><li>Glijdende uren;</li><li>Een fulltime betrekking;</li><li>Een vast contract na een geslaagde interimperiode.</li></ul><p><br /> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013213293.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjUyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Service Coördinator (m/v/x)</strong> voor een internationaal actieve firma.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Melle</strong> en is mits een inspanning te bereiken met het openbaar vervoer.</p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><ul><li>Als Service Coördinator (m/v/x) ben je het eerste (telefonisch) aanspreekpunt voor klanten en collega's;</li><li>Je behandelt en registreert vragen, plant technici in en onderhoudt dagelijks telefonisch contact. Je hebt ook ad hoc administratieve taken, zoals het bestellen van hoogtewerkers en verlofregeling van technici;</li><li>Je rapporteert aan de Regionale Operations Manager.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkgesteld door jouw ervaring;</li><li>Je hebt een sterke IT-kennis;</li><li>Communicatief ben jij niet klein te krijgen. Dit in het Nederlands en het Frans (want je zal de Franstalige regio en klanten behartigen);</li><li>Administratief blink je uit en zet je graag de puntjes op de i;</li><li>Je bent een teamplayer en klantvriendelijk ingesteld.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een marktconforme verloning naargelang jouw ervaring (2.500 - 3.400 EUR bruto);</li><li>Een mooi scala aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering…;</li><li>Glijdende uren;</li><li>Een fulltime betrekking;</li><li>Een vast contract na een geslaagde interimperiode;</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:<strong> 06550-0013213293</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzQxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un profil <strong>Customer Service (h-f-x) bilingue français/ anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>L'entreprise, située à <strong>Manage</strong>, est une <strong>importante structure</strong> du <strong>secteur pharmaceutique</strong> qui cherche à renforcer son équipe Customer Service actuellement composée de 4 personnes.</p><p>En tant que membre clé de leur équipe <strong>Customer Service (h-f-x)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous serez le <strong>lien privilégié entre nos clients et les différentes équipes internes</strong> (logistique, qualité, ventes, etc.) ;</li><li>vous gérez les <strong>commandes clients de A à Z</strong> (réception, saisie, suivi, livraison) ;</li><li>vous assurez le suivi des livraisons, retours et éventuelles réclamations ;</li><li>vous répondez aux <strong>demandes clients en français et en anglais</strong> par téléphone et email ;</li><li>vous maintenez une communication proactive avec les clients et partenaires internes ;</li><li>vous contribuez à l'amélioration continue des processus du service client.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous avez une <strong>expérience confirmée de minimum 2 ans</strong> au sein d'un service client international, idéalement dans un secteur fortement réglementé ;</li><li>vous avez une excellente <strong>maîtrise orale et écrite du français et de l'anglais ;</strong></li><li>vous avez un réel sens du service client, capacité à gérer les priorités et esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, CRM, Pack Office) ;</li><li>vous faites preuve de rigueur, <strong>fiabilité et d'un excellent relationnel.</strong></li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement long terme ;</li><li>un poste dans une <strong>entreprise à taille humaine au sein d'un groupe international ;</strong></li><li>un <strong>environnement dynamique, stimulant</strong> et en constante évolution ;</li><li>une possibilité d'évolution en interne ;</li><li>un package salarial complet.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzUyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un profil de <strong>Customer Service Officer (h/f/x</strong>) avec un excellent <strong>niveau de néerlandais</strong> pour une <strong>mission intérim</strong> (2 mois).</p><p>Notre client est une entreprise dynamique située dans le Brabant Wallon, active dans le secteur des services aux entreprises. Fondée depuis plusieurs années, elle se distingue par son approche innovante et son environnement de travail collaboratif.<br /> </p><p>Votre fonction en tant que Customer Service Officer (h/f/x) :</p><ul><li>Vous êtes en charge de répondre aux <strong>demandes des clients par téléphone</strong> ou <strong>e-mail</strong> en assurant un service de qualité ;</li><li>Vous <strong>encodez les commandes</strong> et assurez le <strong>suivi logistique</strong> jusqu'à la livraison ;</li><li>Vous traitez les <strong>réclamations </strong>avec professionnalisme et cherchez des solutions adaptées ;</li><li>Vous coordonnez avec les différents départements pour garantir une satisfaction optimale des clients ;</li><li>Vous assurez le <strong>service après-vente</strong>.</li></ul><p>Votre profil en tant que Customer Service Officer (h/f/x) :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un bachelier, de préférence dans une discipline liée à la <strong>communication ou au service client</strong> ;</li><li>Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans une fonction similaire ;</li><li>Vous avez une parfaite maîtrise du français et du <strong>néerlandais</strong> tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>Vous êtes orienté client, réactif et doté d'un excellent esprit d'équipe ;</li><li>Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques courants (MS Office, CRM).</li></ul><p> </p><p>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Officer :</p><ul><li>Un package salarial attractif avec des avantages extralégaux (chèques-repas et intervention frais de transport) ;</li><li>Des horaires de travail flexibles et la possibilité de télétravail 1 jour par semaine;</li><li>Une opportunité de travailler dans un environnement stimulant et tourné vers l'avenir ;</li><li>Un contrat d'intérim avec un début de mission rapide.</li></ul><p><br /> Vous êtes intéressé par ce nouveau challenge et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Postulez directement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTI3Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients actifs dans le <strong>secteur des services</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et <strong>l'anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong> à <strong>temps plein</strong> avec <strong>possibilité de CDI</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise internationale</strong> en <strong>pleine expansion</strong>, qui compte une <strong>centaine de collaborateurs</strong> et s'est imposée comme leader en Belgique dans son domaine. Forte de son dynamisme et de son ouverture à l'international (Europe, Japon, Dubaï, …), elle offre un environnement professionnel stimulant où règne une <strong>atmosphère conviviale et collaborative</strong>.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong>, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur Commercial et intégrerez une petite équipe de 2 personnes.</p><p><strong> </strong></p><p>Vos responsabilités principales pour ce poste de<strong> Customer Service Officer (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>gérer l'ensemble du processus de commande, depuis la réception jusqu'à la facturation et la livraison ;</li><li>assurer un suivi proactif et rigoureux des dossiers clients (commandes, réapprovisionnements, demandes diverses) ;</li><li>être l'interlocuteur privilégié des clients et entretenir avec eux une relation de confiance ;</li><li>gérer l'administration commerciale : contrats, remises, encodage et mise à jour des données clients ;</li><li>traiter les livraisons et préparer les documents nécessaires, y compris ceux liés aux formalités douanières pour l'export ;</li><li>effectuer la facturation ainsi que l'émission de notes de crédit/débit ;</li><li>centraliser les plaintes clients et leur apporter une réponse appropriée ;</li><li>collaborer efficacement avec les autres départements en relayant les informations commerciales pertinentes.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de<strong> Customer Service Officer (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation commerciale ou avez une première expérience (stage compris) dans une fonction similaire ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais ; une bonne compréhension du néerlandais est un atout ;</li><li>vous utilisez avec aisance la suite Office ;</li><li>vous êtes organisé, capable de gérer les priorités et disposez d'un excellent sens du service client ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre fiabilité, votre bonne humeur et votre esprit d'équipe ;</li><li>vous faites preuve de flexibilité, de résistance au stress et êtes disponible immédiatement ou à court terme.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Customer Service Officer (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>une possibilité de rejoindre une société solide, en constante évolution et orientée vers l'avenir ;</li><li>un environnement de travail dynamique, à taille humaine et où règnent collaboration et convivialité ;</li><li>une politique d'investissement sur le long terme avec ses collaborateurs ;</li><li>un package salarial attractif et aligné sur le marché.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDkzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x) voor een bedrijf in de regio rond Halle.</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf actief in de productie en distributie van gespecialiseerde producten binnen de industriële en chemische sector. Het bedrijf heeft een sterke reputatie opgebouwd dankzij zijn focus op innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid. Vanuit de regio Halle opereert de organisatie met een internationaal bereik en biedt zij haar klanten hoogwaardige oplossingen die zijn afgestemd op hun specifieke behoeften. Als onderdeel van een gevestigde internationale groep geniet onze klant van een stabiel fundament gecombineerd met een toekomstgerichte visie. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een bedrijf dat waarde hecht aan professionaliteit, samenwerking en voortdurende ontwikkeling van zowel systemen als medewerkers.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Agent (m/v/x):</strong></p><ul><li>Verantwoordelijk zijn voor het volledige beheer en opvolging van klantendossiers, van eerste aanvraag tot levering en facturatie.</li><li>Nauw samenwerken met interne stakeholders, zoals supply planners, om een efficiënte planning en uitvoering te garanderen.</li><li>Proactief contact onderhouden met klanten en vertegenwoordigers via e-mail en telefoon, met oog voor hun behoeften en tevredenheid.</li><li>Organiseren van transport en opstellen van export- en douanedocumenten, in samenwerking met externe partijen waar nodig.</li><li>Ondersteunen van het Sales-team door prijslijsten op te stellen en nauwkeurig in te voeren in het systeem.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor diploma, bij voorkeur in een gerelateerde richting zoals administratie, logistiek of sales.</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen, idealiter SAP en een sterke affiniteit met digitale tools.</li><li>Je beheerst het Nederlands, Frans en Engels uitstekend en voelt je comfortabel in een internationale setting.</li><li>Je hebt minimaal een eerste werkervaring in een vergelijkbare functie zoals Customer Service of Inside Sales.</li><li>Een basiskennis van exportprocessen is een pluspunt, evenals ervaring in een administratief georganiseerde omgeving.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende rol binnen een internationale organisatie met een sterke reputatie.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen en mogelijkheden voor opleiding.</li><li>Een stimulerende werkomgeving waar professionele groei en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.</li><li>Een teamgerichte en collegiale bedrijfscultuur waarin je volop kunt bijdragen aan gezamenlijke successen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjMxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Representative (h-f-x) avec un excellent niveau de français et de néerlandais. </p><p>Notre client est une structure en <strong>forte croissance</strong> dans le <strong>secteur pharmaceutique</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim à long terme.</p><p>En tant que Customer Service Representative (h-f-x), vos tâches sont les suivantes :</p><ul><li>vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong>, le profil recherché est le suivant <strong>:</strong></p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une personne polyvalente, orientée solutions, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication;</li><li>une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui sur ce site !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjM0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un <strong>Customer Service Representative (h/f/x) </strong>avec un excellent niveau de français et de néerlandais.</p><p>Notre client est une structure en forte croissance dans le secteur pharmaceutique et propose une mission intérim long terme.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Representative (h/x/x) </strong>:</p><ul><li>Vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>Vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>Vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>Vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>Vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h/f/x) :</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>Vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>Vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour le poste de <strong>Customer Service Representative (h/f/x) :</strong></p><ul><li>Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>Une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p>Vous correspondez à cette annonce et vous êtes prêts à relever le défi ? Envoyez-nous votre CV rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTgxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Specialist voor een bedrijf in de regio Dilbeek.</strong></p><p>Onze klant is een internationaal georiënteerde organisatie die actief is binnen een hoogwaardige en gereguleerde sector. Het bedrijf richt zich op het leveren van innovatieve oplossingen die impact maken op de levens van mensen. Je komt terecht in een dynamisch team waar een klantgerichte houding, samenwerking en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten en zakelijke partners binnen de regio Benelux en zorgen voor een uitstekende klantbeleving.</li><li>Beheren van het volledige orderproces van intake tot levering en facturatie via verschillende kanalen (EDI, Esker, handmatig) en zorgen voor een correcte opvolging van "No Charge"-bestellingen.</li><li>Afhandelen van after-sales processen zoals retourmanagement, serviceproblemen, kredietnota's en klachten over productkwaliteit.</li><li>Toezien op een efficiënt voorraadbeheer, inclusief consignatiebeheer, opvolging van voorraadverschillen en coördinatie van korte houdbaarheid en inventarisaanvragen.</li><li>Samenwerken met interne afdelingen zoals Sales, Finance, Logistiek en Quality om klantbehoeften te vervullen en problemen snel op te lossen.</li><li>Initiëren van en bijdragen aan procesverbeteringen binnen de EMEA-regio om de klanttevredenheid te verhogen en de servicekwaliteit te optimaliseren.</li><li>Ondersteunen bij training, onboarding en optimalisaties van systemen en werkprocessen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding in een economische of aanverwante richting.</li><li>Je hebt minstens drie jaar ervaring in een klantgerichte of procesoptimalisatiegerichte functie.</li><li>Ervaring in de Medtech-, gezondheidszorg- of farmaceutische industrie is een sterke plus.</li><li>Je bent bekend met ERP-systemen zoals JDE of Salesforce.</li><li>Je werkt analytisch, klantgericht en hebt een passie voor het oplossen van problemen.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een internationale, mensgerichte organisatie.</li><li>Mogelijkheden om jezelf professioneel te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.</li><li>Een competitief salarispakket, inclusief aantrekkelijke extralegale voordelen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTYzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) voor één van haar klanten gelegen in Leuven.</p><p>De firma is actief in de medische sector.</p><p>Het betreft een voltijdse functie, een rol in 90% of 4/5de is bespreekbaar. Het gaat om een uitzendopdracht tot eind maart in het kader van een project binnen het bedrijf.</p><p><br />Je komt terecht in een team van 4 personen op de customer service afdeling. Het bedrijf is gelegen op het bedrijventerrein van Haasrode. Er is voldoende parking en het bedrijf is ook met de fiets en de bus vlot bereikbaar. Gezien de duur van de opdracht, is er geen telewerk mogelijk.</p><p>Functieomschrijving: Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (ziekenhuizen). Je staat in voor een vlotte en professionele afhandeling van vragen, bestellingen, klachten en technische ondersteuning. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf om ervoor te zorgen dat onze klanten de best mogelijke service ontvangen. Daarnaast onderhoud je klantendossiers, verwerk je orders en volg je deze op van begin tot einde. Je draagt actief bij aan het behalen van de gestelde doelen en streeft voortdurend naar verbetering van onze dienstverlening.<br /> <br /> Verantwoordelijkheden:<br /> * Professioneel en efficiënt beheren van inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere communicatiekanalen van klanten<br /> * Verwerken van orders en zorgen voor een tijdige en nauwkeurige levering van producten<br /> * Oplossen van klachten en technische problemen, waarbij je indien nodig escalaties doorvoert naar de juiste afdelingen<br /> * Proactief communiceren met klanten over bestellingen, leveringen en eventuele vertragingen<br /> * Bijdragen aan het verbeteren van processen en procedures binnen de klantenserviceafdeling<br /> * Bijhouden van klantendossiers en het registreren van relevante informatie in ons CRM-systeem (SAP)<br /> </p><p>Je profiel als Customer Service Representative:</p><ul><li>Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans, Engels is een pluspunt.</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in een medische omgeving</li><li>Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail</li><li>Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid</li><li>Teamspeler met een positieve instelling en klantgerichte mindset</li></ul><p>Onze klant biedt</p><ul><li>Voltijdse of 4/5de functie met een uitzendcontract tot eind maart</li><li>Aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques</li><li>Werken in een dynamische omgeving met een gemotiveerd team van professionals</li></ul><p><br />Wordt dit jouw volgende uitdaging? solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzc1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Office Manager (h-f-x)</strong> <strong>polyvalent</strong>, parlant le français et disposant de bonnes connaissances en anglais et/ou néerlandais. Il s'agit d'une <strong>mission intérim long terme</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>PME dynamique</strong> d'une vingtaine de personnes, active dans le secteur de <strong>l'ingénierie</strong> située dans la région de <strong>Waterloo</strong>. L'entreprise se distingue par sa <strong>culture conviviale</strong>, son attention portée au bien-être de ses collaborateurs et son esprit d'équipe.</p><p>Vos responsabilités pour cette fonction d'<strong>Office Manager (h-f-x)</strong> <strong>polyvalent</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes le <strong>point central de la société</strong> et veillez à son bon fonctionnement quotidien ;</li><li>vous vous occupez de toute la <strong>gestion administrative</strong> : suivi des mails, appels, courriers, organisation des agendas et réunions ;</li><li>vous apportez votre <strong>support aux RH</strong> : suivi des dossiers du personnel, interface avec le secrétariat social, gestion des congés et prestations ;</li><li>vous vous occupez de la<strong> facturation</strong> et comptabilité légère : encodage des factures clients/fournisseurs, suivi des paiements et rappels éventuels ;</li><li>vous assurez le suivi <strong>logistique et fournisseurs</strong> (bureaux, abonnements, services externes) ;</li><li>vous apportez votre aide administrative aux différents départements et support aux projets internes ;</li><li>vous organisez des événements internes et externes.</li></ul><p>Votre profil en tant qu'<strong>Office Manager (h-f-x)</strong> <strong>polyvalent </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous avez un diplôme à orientation administrative ou min. 2 ans d'expérience dans une fonction similaire ;</li><li>vous avez une bonne maîtrise du français et une connaissance opérationnelle en anglais et/ou néerlandais ;</li><li>vous êtes polyvalent, proactif et avez le sens des priorités ;</li><li>vous avez d'excellentes compétences organisationnelles et un grand sens du service ;</li><li>vous avez un esprit positif, sociable et orienté solutions.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Office Manager (h-f-x)</strong> <strong>polyvalent </strong>est la suivante :</p><ul><li>un rôle varié et central au sein d'une PME conviviale ;</li><li>une possibilité de contribuer activement au développement de l'entreprise ;</li><li>un environnement de travail dynamique avec télétravail possible ;</li><li>une mission d'intérim sur du long terme.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Office Manager (h-f-x)</strong> <strong>polyvalent </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDgwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Administrator (M/V/X) voor een bedrijf in de regio van Drogenbos.</strong></p><p>Onze klant is een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van producten en diensten binnen de medische sector. Het bedrijf staat bekend om zijn focus op kwaliteit en klantgerichtheid en werkt vanuit een informele, professionele omgeving waar samenwerking en verantwoordelijkheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Administrator (M/V/X):</strong></p><ul><li>Beantwoorden van vragen van klanten en het verwerken van orders, leveringen en offertes via telefoon en e-mail.</li><li>Voorbereiden en verwerken van documenten voor zendingen, demoapparatuur en promotiematerialen.</li><li>Controleren en beheren van voorraad, prijzen en klantinformatie binnen het interne systeem.</li><li>Opvolgen en administratief verwerken van backorders en herstellingen.</li><li>Heldere communicatie met klanten en interne afdelingen om verzoeken en deadlines na te komen.</li><li>Bijdragen aan het verbeteren en optimaliseren van interne processen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan goed omgaan met deadlines.</li><li>Je bent klantgericht en denkt probleemoplossend.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar hebt ook een teamgerichte instelling.</li><li>Je hebt een vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een prettige werkomgeving waar jouw inzet wordt gewaardeerd.</li><li>Een marktconforme beloning met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.</li><li>Een betrokken en hecht team dat samenwerkt aan succes.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjgzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Specialist (M/V/X) in Londerzeel. </strong></p><p>Ben jij een gestructureerde en klantgerichte professional met ervaring in orderverwerking en leveranciersopvolging? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team binnen een internationaal bedrijf? Dan is deze functie iets voor jou.</p><p>Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klant- en leveranciersdossiers van A tot Z. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en tijdig bij de klant aankomen.<br /> Je <strong>takenpakket</strong> omvat onder andere:<br /> * Opvolgen en verwerken van inkomende bestellingen (voornamelijk via e-mail)<br /> * Contact onderhouden met klanten en leveranciers<br /> * Beheren van offertes, leveranciersrapporteringen en klachtenopvolging<br /> * Up-to-date houden van de database en digitale klassementen<br /> * Werken in een ERP-systeem (JD Edwards - ervaring is een plus, maar geen must)<br /> * Nauw samenwerken met de logistieke afdeling om leveringen vlot te laten verlopen<br /> </p><p>Als Customer Service Specialist (M/V/X) heb je volgend profiel: </p><ul><li>Minstens <strong>3 jaar relevante ervaring</strong> in een soortgelijke functie</li><li>Administratief sterk en ervaring met ERP-systemen</li><li><strong>Talenkennis</strong>: Vloeiende en foutloze kennis van het Nederlands, goede kennis van Frans en basis Engels</li><li>Zelfstandig, proactief en stressbestendig</li><li>Nauwkeurig en gestructureerd werken met oog voor detail</li><li>Teamplayer met een flexibele ingesteldheid</li><li>Ervaring met JD Edwards en/of CRM-systemen is een plus, maar geen vereiste</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>12 ADV-dagen (40u/week)</li><li>Mogelijkheid tot 2 vaste telewerkdagen per week (na de opleidingsperiode)</li><li>Glijdende werkuren tussen 07:30 en 09:00, einde werkdag vanaf 16:00 (permanentie tot 17:00 volgens beurtrol)</li><li>Maaltijdcheques (€8 per gewerkte dag)</li><li>Hospitalisatieverzekering (ook voor gezinsleden)</li><li>Groepsverzekering (6% bruto jaarloon)</li><li>Dynamische werkomgeving binnen een internationale groep</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog via Robert Half.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDk1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker</strong> (M/V/X) voor een producent van chemische producten.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Grobbendonk</strong>.</p><p>Jouw takenpakket als Customer Service medewerker (M/V/X):</p><ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen via mail, telefoon en online;</li><li>Je maakt offertes op voor klanten en collega's;</li><li>Je registreert nieuwe klanten in het systeem en zorgt ervoor dat alle klantinformatie correct wordt bijgehouden;</li><li>Je werkt nauw samen met je collega's van sales, administratie en operations en biedt ondersteuning waar nodig.</li></ul><p><strong>Jouw profiel als Customer Service medewerker (M/V/X):</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of een relevante werkervaring;</li><li>Een eerste ervaring met CRM en/of SAP is een plus;</li><li>Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk;</li><li>Je gaat pro-actief te werk en leert graag bij.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Ons aanbod voor deze functie van Customer Service medewerker (M/V/X):<br />Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals:</p><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>12 ADV dagen;</li><li>...</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013287937.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODAzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een succesvolle internationale onderneming regio <strong>Gent,</strong> actief in de sector van hernieuwbare oplossingen, is Robert Half momenteel op zoek naar een<strong> Customer Service medewerker (m/v/x)</strong> voor de Duitse markt.</p><p>Wil jij graag terecht komen in een innovatieve onderneming waar een open structuur heerst? Spreek je zeer goed Duits & Engels en wil je graag een nieuwe uitdaging aangaan? Wil jij graag deel uitmaken van een team waar customer focus, teamwork, ownership & ethics centraal staan? Ja, ja en nog eens ja? Lees dan zeker even verder!</p><p>Als Customer Service Specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten en werk je samen met verschillende interne teams om te zorgen voor een efficiënte en klantgerichte dienstverlening. Je verzorgt de communicatie met klanten, sales managers, logistieke teams en de productieplanning, en zorgt ervoor dat klantorders correct en tijdig worden verwerkt.<br /><br /></p><ul><li>Ontvangen, verwerken en bevestigen van bestellingen (telefonisch, per mail of via het ERP-systeem);</li><li>Dagelijkse communicatie met klanten, sales managers, logistiek en productieplanning over lopende bestellingen;</li><li>Plannen van leveringen aan klanten en opvolging van de voorraden;.</li><li>Rapporteren over klantgerelateerde noden;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor allerhande vragen en de nodige acties nemen waar nodig.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt zeer goed Duits en hebt een zeer goede kennis Engels aangezien dit de voertaal is binnen het bedrijf;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office & bent vertrouwd met een CRM en/of ERP systeem;</li><li>Je omschrijft jezelf als zelfstandig, communicatief, georganiseerd en nauwkeurig;</li><li>Leergierigheid, aanpassingsvermogen en teamspirit zijn bij jou top of mind.</li></ul><p>Ons aanbod:</p><ul><li>Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving;</li><li>Je krijgt een intensieve opleiding en volop kansen om te kunnen groeien op professioneel vlak;</li><li>Een mooie verloning in lijn met jouw ervaring en skills (€2.500 - €4.200 bruto);</li><li>6 ADV-dagen;</li><li>Thuiswerk: 2 dagen per week;</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze functie binnen customer service?<br />Solliciteer dan nu op de vacature met volgende referentienummer 06550-0013258277 en dan nemen we graag contact met je op om meer in detail te treden!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTk2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer service medewerker</strong> voor facturatie (m/v/x).</p><p>Het bedrijf is gespecialiseerd in goederenopslag en is gevestigd in <strong>Mechelen</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Verwerken, opstellen en controleren van inkomende en uitgaande facturen;</li><li>Beheren van debiteuren- en crediteurenadministratie;</li><li>Je behandelt complexere vragen en klachten in verband met facturatie;</li><li>Het correct en duidelijk registreren van het facturatieproces in het CRM-systeem;</li><li>Betalingsachterstanden opvolgen;</li><li>Opvolgen van maand- en jaarfacturatie;</li><li>Optimaliseren van het facturatieproces;</li><li>Ondersteunen in verschillende administratieve taken van de commerciële binnendienst.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een eerste ervaring met facturatie en debiteurenbeheer;</li><li>Je beschikt over goede organisatorische vaardigheden;</li><li>Je hebt een sterk analytisch inzicht en bent cijfermatig ingesteld;</li><li>Je communiceert vlot, professioneel en correct in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Engels is een pluspunt;</li><li>Je hebt goede computerkennis, inclusief Excel. Ervaring met een CRM-systeem is ook een pluspunt.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een mensgerichte organisatie met een collegiale sfeer;</li><li>Een aantrekkelijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en 27 verlofdagen;</li><li>De mogelijkheid tot thuiswerk (2 dagen per week) na de inwerkperiode;</li><li>Professionele ontwikkelingskansen, inclusief opleidingen en begeleiding om je vaardigheden verder te ontwikkelen;</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODM2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Business Performance & Finance Manager</strong> <strong>Europe</strong> voor een beursgenoteerde, wereldwijde speler in de olie-industrie gelegen te <strong>Gent</strong>.<br /><br /></p><p> </p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Je komt terecht in een internationale speler en je bent verantwoordelijk voor het aantsturen van de Shared Service Centra (SSC), het corporate finance team, het European Tax team en het overzien van de Business Performance van de productie-entiteiten.</p><p>Je gaat o.a. instaan voor <strong>volgende taken</strong>:</p><ul><li>Je adviseert en overziet de <strong>Shared Service Centra</strong> (SCC);</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het <strong>aansturen</strong> van het Corporate Finance team (i.e. Business & Financial Control, Tax reporting, statutory accounting and compliance - +- 10 FTE's);</li><li>Je bent actief betrokken bij het overzien van de <strong>Business Performance</strong> van de productie-entiteiten;</li><li>Je denkt actief mee met de <strong>groei</strong> van de business units.</li></ul><p><strong>Wie zoeken wij?</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring met het aansturen van een <strong>international corporate Finance Team</strong> (en SCC);</li><li>Je hebt idealiter <strong>ervaring</strong> opgebouwd binnen (internationale), corporate, productie omgevingen;</li><li>Je kan de financiële cijfers <strong>presenteren</strong> naar de Board.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij aan?</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een internationaal, beursgenoteerd, bedrijf;</li><li>Een grote autonomie;</li><li>Flexibele werkuren en thuiswerk om een goede work-life balans te vrijwaren;</li><li>32 vakantiedagen;</li><li>Jouw inspanning worden beloond met een sterke verloning, extralegale voordelen en een jaarlijkse aanzienlijke bonus.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODc4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
