<p>Pour une société située dans la <strong>région de la Louvière</strong>, <strong>Robert Half</strong> est en recherche d'un <strong>Customer Service Representative (H/F/X) </strong>avec un excellent niveau de <strong>français et de néerlandais</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>structure en forte croissance</strong> dans le <strong>secteur pharmaceutique</strong> et propose une <strong>mission intérim en vue d'une opportunité long terme</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X) :</strong></p><ul><li>vous réceptionnez les <strong>appels téléphoniques entrants et sortants</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion de la boite mail générale</strong> et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>vous êtes le <strong>point de contact privilégié</strong> avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>vous assurez la prise en charge des <strong>réclamations clients</strong>, de leur <strong>solutionnement</strong> et du <strong>recouvrement des créances</strong> (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>vous gérez un <strong>portefeuille clients</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X) </strong>vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier ou Master à orientation commerciale</strong> (commerce extérieur, gestion…) ou <strong>administrative</strong> (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une <strong>expérience de 2 ans similaire à la fonction</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>excellent niveau de français et de néerlandais</strong> (l'anglais est un atout) ;</li><li>vous avez une <strong>très bonne maitrise des outils informatiques</strong> (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une <strong>personne polyvalente, problem solver, structurée</strong>, ayant un <strong>excellent contact clients</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une <strong>opportunité long terme</strong> avec un début rapide au sein d'un <strong>chouette secteur d'activité</strong> ;</li><li>une opportunité de <strong>s'intégrer dans une équipe</strong> et de mettre en avant vos <strong>talents commerciaux et en communication</strong> ;</li><li>une <strong>rémunération intéressante</strong> à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N'attendez pas et envoyez-nous votre CV rapidement avec la référence <strong>000420904</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjY0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">