<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Grupo de grande porte do ramo de gás e logística.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Liderar frentes de projetos e iniciativas relacionados ao ecossistema SAP, garantindo alinhamento com as necessidades e prioridades do negócio;</li><li>Atuar de forma consultiva junto às áreas clientes, compreendendo desafios, identificando oportunidades e propondo soluções tecnológicas;</li><li>Coordenar a evolução e a sustentação dos sistemas sob sua responsabilidade, assegurando estabilidade, integração e continuidade operacional;</li><li>Conduzir iniciativas de transformação digital e modernização tecnológica, promovendo maior eficiência, integração e escalabilidade dos processos;</li><li>Gerenciar a carteira de demandas, definindo prioridades, prazos e recursos em conjunto com as áreas envolvidas;</li><li>Garantir a entrega dos projetos dentro do escopo, prazo, orçamento e padrões de qualidade estabelecidos;</li><li>Liderar e desenvolver a equipe, fortalecendo um ambiente colaborativo, de aprendizado contínuo e foco em resultados;</li><li>Gerenciar fornecedores e parceiros de tecnologia, acompanhando desempenho, entregas, contratos e níveis de serviço;</li><li>Monitorar indicadores da área e propor ações de melhoria contínua;</li><li>Avaliar tendências, soluções e melhores práticas que contribuam para a evolução do ambiente SAP e da estratégia de tecnologia.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas;</li><li>Experiência sólida com projetos de implantação de soluções SAP e sistemas corporativos integrados;</li><li>Vivência na liderança de projetos de transformação digital ou modernização de sistemas;</li><li>Experiência em gestão de equipes, fornecedores e parceiros de tecnologia;</li><li>Conhecimento em gestão de projetos, integração de sistemas e governança de TI;</li><li>Capacidade de atuar de forma consultiva junto às áreas de negócio.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/dml2aWFuZS5zYW1wYWlvLjM1MDcyLjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Grupo de grande porte do segmento de bens de capital com atuação nos setores de máquinas e equipamentos, na região de São Bernardo do Campo-SP.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Reportando-se diretamente ao Coordenador de TI;</li><li>Desenvolver, manter e evoluir soluções em linguagem ADVPL, garantindo estabilidade e aderência aos processos de negócio;</li><li>Atuar na análise técnica, correção de erros, melhorias e customizações em sistemas integrados ao ERP;</li><li>Desenvolver, manter e otimizar queries em SQL e Oracle, assegurando performance, integridade e confiabilidade dos dados;</li><li>Apoiar áreas internas no levantamento de requisitos e entendimento das demandas técnicas;</li><li>Atuar no troubleshooting de incidentes e problemas de maior complexidade;</li><li>Propor melhorias técnicas e de processos, apoiando decisões de arquitetura e desenvolvimento;</li><li>Participar de testes, validações, documentações técnicas e boas práticas de desenvolvimento;</li><li>Atuar como referência técnica, apoiando o time em demandas críticas e soluções complexas;</li><li>Híbrido.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas de Tecnologia da Informação;</li><li>Conhecimento obrigatório em linguagem ADVPL;</li><li>Vivência em desenvolvimento e manutenção de queries em SQL e/ou Oracle;</li><li>Perfil Hands-on, orientado a Desafios e proativ.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/Q2Fpby5Sb2RyaWd1ZXMuOTE2MzAuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Multinacional de Varejo de Moda, na região de São Paulo/SP. </li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Gerenciar a operação de e-commerce das marcas, garantindo performance dos canais próprios, experiência do cliente e eficiência operacional;</li><li>Desenvolver e implementar estratégias para crescimento das vendas digitais e integração omnichannel entre os canais online e lojas físicas;</li><li>Acompanhar os principais KPIs do e-commerce, incluindo faturamento, conversão, tráfego, margem, performance comercial e indicadores de pós-venda;</li><li>Gerenciar a plataforma VTEX e coordenar as interfaces com parceiros externos e equipes internas de TI para evoluções, integrações e melhorias dos canais digitais;</li><li>Planejar e executar ações e ativações comerciais, garantindo alinhamento com as estratégias das marcas e dos canais de venda;</li><li>Atuar em conjunto com Marketing e Comunicação na estratégia de mídia digital, CRM, SEO, SEM, campanhas e ações de relacionamento;</li><li>Identificar oportunidades de automação, inovação e melhoria de processos por meio de tecnologia e análise de dados;</li><li>Liderar a equipe de E-commerce e SAC, garantindo o desenvolvimento do time e a execução da estratégia da área;</li><li>Manter interface constante com as áreas Comercial, Marketing, Logística e Tecnologia;</li><li>Modelo: Híbrido 4x1 (4x presenciais).</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino superior completo;</li><li>Inglês avançado para reuniões e apresentações;</li><li>Experiência em posições de liderança em E-commerce no segmento de varejo de moda;</li><li>Experiência em operações de e-commerce próprio e gestão de canais digitais;</li><li>Experiência com estratégias e operações omnichannel;</li><li>Conhecimento e experiência prática com a plataforma VTEX;</li><li>Vivência com gestão e acompanhamento de KPIs de performance de e-commerce e análise de dados;</li><li>Conhecimento em Marketing Digital e gestão de campanhas online;</li><li>Experiência com gestão de equipes.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/YXJ0aHVyLmFsbWVpZGEuMTU1MDQuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Seguros.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li> Liderança na Migração V3: Ser o ponto focal técnico e de negócios na transição e implementação dos requisitos da SUSEP V3 (e etapas futuras) no ambiente da seguradora;</li><li>Análise Regulatória: Acompanhar as Circulares e anexos da SUSEP, entendendo o conteúdo mínimo e as especificações para o registro de operações (apólices, sinistros, etc.);</li><li>Engajamento de Stakeholders: Atuar em várias frentes simultâneas e fazer a ponte entre as áreas de TI, Produtos e Operações para garantir o correto entendimento e aplicação das regras SRO;</li><li>Validação de Dados: Participar da validação e auditoria dos produtos de seguro e dos dados enviados às Registradoras (CPR e Afins) para garantir a conformidade (compliance) e a qualidade da informação;</li><li>Documentação: Gerar documentação técnica e de processos (Jornalizar o "As Is" e o "To Be") e levantar ajustes necessários para o time interno e para a Registradora;</li><li>Suporte ao Time: Apoiar a equipe de TI no entendimento dos layouts e garantir que o sistema interno de registro de operações (SIRO) esteja em conformidade;</li><li>Remoto mas com disponibilidade para ir ao escritório pontual, em Berrini.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Experiência : regras de SRO (Sistema de Registro de Operações) da SUSEP, incluindo conhecimento sobre as versões V2 e V3;</li><li>Conhecimento em Ramos: Entendimento dos ramos de seguros abrangidos pelo SRO, como Auto, Residencial e Congêneres (Afinidades);</li><li>Habilidade Regulatória: Profundo conhecimento do Setor Securitário e suas regulamentações (SUSEP);</li><li>Soft Skills: Perfil comunicador, Desenvoltura, Dinamismo e Foco em Entrega.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/S2FyZW4uQmV6ZXJyYS4xMDA3OC4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<div class="pbHeader"><span><span><strong>A Empresa</strong><br /></span></span><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Grupo de grande porte do segmento de bens de capital com atuação nos setores de máquinas e equipamentos.</span></li></ul><span><span><strong>Descrição da vaga</strong><br /></span></span><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Prestar suporte técnico e funcional aos usuários do ERP Protheus, atuando na análise, diagnóstico e resolução de incidentes e chamados relacionados aos módulos do sistema;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Realizar atendimento e sustentação das rotinas de negócio, garantindo a continuidade operacional e o correto funcionamento do ERP;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Atuar no levantamento, análise e entendimento de requisitos junto às áreas usuárias, traduzindo necessidades de negócio em soluções sistêmicas;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Configurar, parametrizar e apoiar a implantação de melhorias, correções e novas funcionalidades nos módulos do Protheus;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Executar análises de causa raiz (RCA) e troubleshooting de problemas de média e alta complexidade, propondo soluções definitivas e preventivas;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Desenvolver e manter consultas em banco de dados SQL e Oracle, apoiando extrações, validações e análises de informações para suporte e tomada de decisão;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Realizar testes funcionais e homologações de correções, customizações e melhorias, assegurando a qualidade das entregas;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Elaborar e manter documentação funcional e técnica dos processos, parametrizações e procedimentos do sistema;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Atuar como ponto de contato entre usuários, equipe de TI e fornecedores, garantindo alinhamento e eficiência na resolução das demandas;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Identificar oportunidades de melhoria nos processos de negócio e na utilização do ERP, contribuindo para a evolução contínua do ambiente Protheus;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Apoiar treinamentos e orientações aos usuários, promovendo o uso adequado das funcionalidades do sistema;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Atuar como referência interna em processos e módulos do Protheus, apoiando o time em demandas críticas e projetos de evolução do ambiente ERP;</span></li><li>Modelode trabalho presencial. </li></ul><span><span><strong>Perfil desejado</strong><br /></span></span><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas de Tecnologia da Informação;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Conhecimento em Protheus e linguagem ADVPL;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Vivência em suporte técnico e parametrizações no Protheus;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Perfil Hands-on, orientado a Desafios e proativo.</span></li></ul></div><img src="https://counter.adcourier.com/Q2Fpby5Sb2RyaWd1ZXMuNTQxNjguMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A <span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Empresa</span></strong></p><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Multinacional de e-commerce.</span></li></ul><p><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33"><strong>Descrição da vaga</strong><br /></span></p><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Gerir o desenvolvimento de projetos relacionados a armazéns logísticos e reformas industriais;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Coordenar as atividades e cronograma junto às outras disciplinas do projeto;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Realizar cotações com construtoras, elaborar e participar de BIDs para contratação de serviços e obras;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Gerenciar parcerias e fornecedores, assegurando o cumprimento de prazos, custos e qualidade exigidos;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Acompanhar o desenvolvimento dos projetos em suas diversas fases e interagir com stakeholders internos e externos;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Assegurar o atendimento às normas técnicas e legislações aplicáveis, incluindo legislações como 9050 (acessibilidade), luminotécnica e dimensionamento de áreas.</span></li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Formação em Arquitetura (desejável) ou Engenharia Civil;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Experiência comprovada na gestão de projetos de construção e reforma de armazéns logísticos, centros de distribuição e instalações industriais;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Conhecimento avançado nas normativas de acessibilidade (legislação 9050), luminotécnica e dimensionamento de áreas;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Inglês avançado/fluente (mandatório);</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Domínio de softwares como AutoCAD e Excel. MS Project;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Facilidade em lidar com múltiplas disciplinas técnicas e na elaboração e coordenação de cronogramas complexos;</span></li><li>Modelo: hibrido 3x office 2x home.</li></ul><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/dGhpZXJyZS5nYXJjaWEuOTg2MTcuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Multinacional, na região de São Paulo - SP.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Profissional responsável pela sustentação, evolução e implementação do SAP SuccessFactors em ambiente global;</li><li>Atuará na melhoria contínua dos módulos, integração com sistemas corporativos e suporte às demandas da América Latina, colaborando com equipes internacionais;</li><li>Será o ponto focal funcional da ferramenta, conduzindo alinhamentos com stakeholders, treinamentos para usuários e priorização de iniciativas de acordo com os impactos do negócio.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Inglês avançado.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/SnVsaWFuYS5MaW1hLjU3OTExLjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p><strong>A Empresa </strong></p><ul><li>Multinacional, na região de Paulínia/SP.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Liderar projetos de melhoria contínua e correção de falhas da planta de biometano;</li><li>Identificar oportunidades de otimização dos processos industriais e da confiabilidade operacional;</li><li>Elaborar especificações técnicas para contratação de fornecedores e serviços;</li><li>Avaliar propostas técnicas e comerciais, apoiando a seleção de parceiros e soluções;</li><li>Acompanhar projetos desde a fase conceitual até a implementação em campo;</li><li>Realizar acompanhamento presencial na planta para diagnóstico de problemas e validação de soluções;</li><li>Atuar diretamente com lideranças das áreas de Operação, Manutenção e Planejamento;</li><li>Gerenciar interfaces com fornecedores estratégicos, garantindo alinhamento técnico e execução das melhorias propostas;</li><li>Acompanhar indicadores de desempenho e apoiar a estabilização operacional da unidade.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Formação superior completa em Engenharia, preferencialmente Mecânica, Química, Processos ou áreas correlatas;</li><li>Experiência sólida em ambiente industrial e gestão de projetos de engenharia;</li><li>Vivência em plantas de processo, utilidades, óleo & gás, energia, química, petroquímica ou segmentos similares;</li><li>Capacidade de análise técnica, tomada de decisão e resolução de problemas complexos;</li><li>Conhecimento básico de ferramentas CAD para consulta e validação de desenhos técnicos;</li><li>Disponibilidade para atuação presencial em Paulínia/SP;</li><li>Forte senso de dono e autonomia;</li><li>Proatividade e foco na solução de problemas;</li><li>Boa capacidade de relacionamento e influência;</li><li>Senso de urgência e pragmatismo;</li><li>Facilidade para transitar entre diferentes áreas e níveis hierárquicos.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/Q2Fyb2xpbmUuUGF2YW5lbGxpLjg0MTk1LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p><strong>The Company</strong></p><ul><li>Leading multinational company in the food industry.</li></ul><p><strong>Job description</strong></p><ul><li>Experience leading large-scale, enterprise-wide technical programs in multinational environments, with accountability for end-to-end delivery across multiple geographies, business functions, vendors, and technology workstreams;</li><li>Proven experience as a Senior Program Manager or Technical Program Manager, owning complex transformation initiatives rather than supporting delivery teams;</li><li>Demonstrated ability to operate effectively at both Executive Leadership and technical delivery levels, influencing senior stakeholders while driving execution with technology teams;</li><li>Strong experience managing large budgets, business cases, financial forecasting, resource planning, and vendor governance;</li><li>Proven track record leading highly complex ServiceNow-related programs, IT Operations transformations, or global technology consolidations;</li><li>Extensive experience managing program risks, dependencies, escalations, and competing priorities across multiple concurrent projects;</li><li>Strong executive communication skills, including steering committees, governance forums, and C-Level presentations;</li><li>Deep understanding of project and program management methodologies (Agile, Waterfall, Hybrid) and experience managing large-scale enterprise transformations.</li><li>Experience managing geographically distributed teams and third-party partners in global environments.</li></ul><p><strong>Requirement Profile - Knowledge, Skills & Experiences</strong></p><ul><li>Experience leading global IT Service Management (ITSM) transformation programs, shared services implementations, or enterprise platform consolidations;</li><li>Hands-on understanding of ServiceNow architecture, ITSM processes, CMDB, Knowledge Management, and platform governance, with the ability to challenge and guide technical teams and architects;</li><li>Demonstrated experience leading IT Help Desk and IT Operations consolidation initiatives at enterprise scale, including organizational change management, process harmonization, SLA standardization, and operational governance;</li><li>Strong background working within highly matrixed organizations, driving alignment across business, technology, and executive stakeholders;</li><li>Certifications such as PMP, PgMP, Prince2, ITIL v4, or equivalent.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/dml0b3Iuc2lsdmVyaW8uOTExMzcuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A Empresa </strong></p><ul><li>Indústria de grande porte, na região de São Paulo-SP.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Estruturar e avaliar business cases, projetos de expansão, infraestrutura e investimentos;</li><li>Desenvolver modelos econômico-financeiros e matemáticos para suporte à tomada de decisão;</li><li>Realizar análises de cenários, sensibilidade, viabilidade econômica e retorno sobre investimentos;</li><li>Apoiar a priorização e gestão do portfólio de CAPEX, considerando retorno, riscos, custos e restrições operacionais;</li><li>Desenvolver estudos de otimização de ativos, infraestrutura e cadeia logística;</li><li>Aplicar analytics, simulação e análise de dados para identificação de oportunidades;</li><li>Interagir com áreas de Engenharia, Operações e Comercial na avaliação técnica e econômico-financeira de oportunidades.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino Superior completo;</li><li>Experiência profissional em empresas do segmento industrial, preferencialmente em ambientes de operação, infraestrutura, logística, energia ou processos industriais;</li><li>Experiência em modelagem matemática/econômico-financeira, otimização, simulação, analytics, planejamento ou gestão de CAPEX;</li><li>Experiência com avaliação de investimentos, business cases e viabilidade econômico-financeira de projetos;</li><li>Excel avançado e conhecimento em programação e ferramentas de análise de dados;</li><li>Forte capacidade analítica, raciocínio lógico e visão sistêmica.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/V2hpdG5leS5CYXRpc3RlbC43NTg2OC4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Agronegócio e comércio exterior de commodities, na região de São Paulo - SP.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Traduzir as necessidades da mesa em prompts de IA de alta qualidade, fluxos de trabalho com agentes de IA e integrações de ferramentas na plataforma interna de Inteligência Artificial da empresa;</li><li>Desenvolver e aprimorar comportamentos e soluções de IA voltados para: Síntese de pesquisas e análises; Análise de P&L (lucros e perdas), posições e exposição; Relatórios automatizados e resumos da mesa de operações;</li><li>Realizar testes estruturados, incluindo iteração e aprimoramento de prompts, análise de erros e definição de guardrails, com o objetivo de aumentar a confiabilidade, consistência e segurança das soluções;</li><li>Trabalhar em parceria com as equipes internas de Tecnologia, Dados, Riscos e Compliance, conforme necessário, garantindo uma utilização segura, auditável e pronta para produção das soluções de IA;</li><li>Atuar como elo entre Front Office, Middle Office, Back Office, Operações e Tecnologia, contribuindo para a adoção das soluções por meio de treinamentos, demonstrações e ciclos contínuos de feedback.</li></ul><p><strong>Perfil desejado </strong></p><ul><li>Inglês avançado;</li><li>Graduação Completa;</li><li>Experiência prévia com LLMs (Large Language Models), engenharia de prompts, sistemas de IA agêntica, arquiteturas RAG ou frameworks de avaliação de IA;</li><li>Conhecimento de Python ou outras linguagens de script aplicadas a análises, prototipagem ou automação;</li><li>Familiaridade com relatórios de P&L, análise de exposição, modelos de fatores ou ferramentas/visões de risco utilizadas por mesas de operações.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/SnVsaWFuYS5MaW1hLjQ5MDYzLjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p><strong>A Empresa </strong></p><ul><li>Ramo de pagamentos.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Gerir e analisar alertas transacionais de PLD/FT, realizando as devidas diligências e tratativas;</li><li>Analisar e interpretar documentações regulatórias e informações relacionadas aos clientes;</li><li>Realizar análises de KYC, KYP e KYE, com foco em transações e documentação;</li><li>Atender de forma consultiva às demandas de clientes internos e demais áreas, orientando sobre procedimentos e processos internos;</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino superior completo em Administração, Direito, Economia, Ciências Contábeis, Finanças ou áreas correlatas;</li><li>Experiência em Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD/AML), Compliance ou Integridade;</li><li>Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/TWF0aGV1cy5TaXF1ZWlyYS43MjE0MS4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Instituição financeira de grande porte.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Atuar na área de sustentação do nosso cliente, e irá realizar o suporte e sustentação de aplicações financeiras em ambiente de produção;</li><li>Monitorar proativamente os ambientes utilizando a ferramenta Dynatrace, identificando riscos e atuando preventivamente para evitar incidentes;</li><li>Atuar no atendimento e resolução de incidentes, problemas e demandas relacionadas a sistemas críticos do ambiente bancário;</li><li>Executar atividades relacionadas aos processos de Incident Management, Problem Management e Change Management, seguindo as melhores práticas e procedimentos estabelecidos;</li><li>Registrar, atualizar e manter toda a documentação dos atendimentos, mudanças, incidentes e problemas, garantindo rastreabilidade e conformidade dos processos;</li><li>Realizar análises iniciais de falhas e apoiar a identificação de causa raiz de incidentes recorrentes;</li><li>Suportar aplicações executadas em ambiente Linux, realizando validações, consultas e atividades de troubleshooting de nível operacional;</li><li>Interagir com equipes multidisciplinares e times internacionais, para resolução de incidentes e implementação de mudanças;</li><li>Participar de atividades de melhoria contínua voltadas para aumento de estabilidade, disponibilidade e performance dos sistemas.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Experiência sólida em Suporte à Produção/Application Support em ambientes corporativos críticos;</li><li>Vivência em sustentação de aplicações do segmento financeiro, bancário ou de alta disponibilidade;</li><li>Conhecimento de Linux básico/intermediário, com capacidade de realizar análises e troubleshooting em aplicações hospedadas na plataforma;</li><li>Experiência em processos de Incident Management, Problem Management e Change Management;</li><li>Conhecimento e aplicação das melhores práticas de ITIL;</li><li>Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade, preferencialmente Dynatrace;</li><li>Capacidade de atuação proativa, antecipando potenciais falhas antes da abertura de incidentes;</li><li>Experiência em gestão e documentação de tickets, registros de ocorrências e controles operacionais;</li><li>Inglês fluente, com capacidade para participação em reuniões e interações diárias com equipes internacionais;</li><li>Boa capacidade analítica, senso de urgência e habilidade para atuar em ambientes de missão crítica;</li><li>Experiência prévia em instituições financeiras ou bancos multinacionais será um diferencial;</li><li>Vivência em ambientes globais e multiculturais;</li><li>Conhecimento de ferramentas de ITSM e gestão de chamados.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/dml2aWFuZS5zYW1wYWlvLjIyODEzLjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><div class="pbBody"><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Empresa multinacional de software e equipamentos.</span></li></ul><span><span><strong>Descrição da vaga</strong><br /></span></span><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Realizar apresentações e demonstrações do software para potenciais clientes, de forma presencial ou remota, em parceria com a equipe comercial;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Conduzir a implantação da plataforma nos clientes, garantindo uma experiência positiva desde a contratação até a utilização efetiva da solução;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Realizar treinamentos e orientações sobre as funcionalidades do sistema;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Acompanhar a jornada dos clientes, esclarecendo dúvidas, identificando necessidades e garantindo sua satisfação e engajamento;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Atuar como interface entre clientes e equipe de desenvolvimento, compartilhando demandas, feedbacks e oportunidades de melhoria;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Contribuir para a retenção e fidelização dos clientes, assegurando a adoção e o uso contínuo da plataforma.</span></li></ul><span><span><strong>Perfil desejado </strong><br /></span></span><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Conhecimento em softwares, sistemas de gestão ou plataformas digitais;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Facilidade para compreender soluções tecnológicas e apresentar suas funcionalidades de forma clara e objetiva;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Boa comunicação, organização e habilidade de relacionamento com clientes;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Perfil proativo, consultivo e orientado à resolução de problemas;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Interesse em atuar na interface entre Tecnologia, Comercial e Customer Success.</span></li></ul></div><img src="https://counter.adcourier.com/VGhhaXNDLjQ3ODI5LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Instituição Financeira.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Gerenciar as demandas relacionadas à infraestrutura e aos serviços de Facilities do prédio;</li><li>Realizar o planejamento e controle das atividades de manutenção preventiva e corretiva;</li><li>Gerenciar os serviços de limpeza, alimentação, transporte fretado e demais serviços terceirizados relacionados a Facilities;</li><li>Administrar e acompanhar os chamados de Facilities, garantindo registro, direcionamento, acompanhamento e conclusão dentro dos prazos estabelecidos;</li><li>Monitorar os chamados abertos pelos colaboradores por meio dos QR Codes disponíveis nos offices;</li><li>Utilizar o Jira para controle, acompanhamento e gestão dos chamados, garantindo atualização dos status e cumprimento dos SLAs;</li><li>Utilizar o Slack como ferramenta de comunicação interna para divulgação de informações, alinhamentos e tratativas das demandas;</li><li>Atender e acompanhar solicitações dos usuários, mantendo comunicação clara e buscando soluções ágeis para as demandas.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino Superior completo, preferencialmente em Administração, Engenharia, Gestão de Facilities ou áreas correlatas;</li><li>Experiência na área de Facilities, manutenção predial ou gestão de serviços;</li><li>Bom domínio do Excel para elaboração de controles, análises e indicadores.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/QmVhdHJpekYuNTE0MzAuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>A Empresa </strong></p><ul><li>Ramo de viagens corporativas.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Mapear, analisar e automatizar processos financeiros;</li><li>Desenvolver soluções utilizando Power Automate, Power Query e Python;</li><li>Construir e manter integrações entre sistemas, APIs e bases de dados;</li><li>Desenvolver rotinas de ETL para tratamento e consolidação de informações;</li><li>Apoiar a construção e manutenção de dashboards e indicadores gerenciais no Power BI;</li><li>Levantar requisitos junto às áreas de negócio e traduzir necessidades em soluções escaláveis;</li><li>Identificar oportunidades de eliminação de atividades manuais e retrabalhos;</li><li>Documentar processos, fluxos e automações;</li><li>Realizar sustentação e melhoria contínua das soluções implementadas;</li><li>Apoiar projetos relacionados a ERP, bancos, fluxo de caixa, contas a pagar e tesouraria.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração, Finanças ou áreas correlatas;</li><li>Experiência com automação de processos;</li><li>Conhecimento em Power Query;</li><li>Conhecimento em Power Automate (Cloud ou Desktop);</li><li>Conhecimento em SQL;</li><li>Conhecimento intermediário em Python;</li><li>Experiência com manipulação e tratamento de dados;</li><li>Boa capacidade analítica e raciocínio lógico;</li><li>Facilidade para interação com áreas de negócio;</li><li>Importante ter disponibildiade para trabalhar 100% presencial na região da Bela Vista em São Paulo (SP).</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/dml2aWFuZS5zYW1wYWlvLjE0ODg0LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Nacional de grande porte, na região de Osasco-SP.</span></li></ul><p><span><strong>Descrição da vaga</strong><br /></span></p><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Acompanhar diariamente a produção dos materiais junto às gráficas e fornecedores;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Utilizar planilha-base para acompanhar visualmente o status de cada produção;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Verificar se os itens planejados estão efetivamente entrando em máquina e sendo produzidos;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Visitar as áreas operacionais das gráficas e acompanhar presencialmente o andamento da produção;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Cobrar fornecedores quanto a prazos, prioridades, pendências e andamento dos serviços;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Identificar atrasos, desvios ou riscos de não cumprimento do planejamento e comunicar rapidamente;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Fazer follow-up constante com os fornecedores até a conclusão das demandas;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Garantir que o que está planejado na base esteja de fato acontecendo na operação;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Acompanhar a execução dos serviços desde a entrada em produção até a conclusão;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Manter as informações da planilha atualizadas e confiáveis;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Organizar prioridades e planejar a rotina de acompanhamento em campo;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Estabelecer comunicação próxima e profissional com os responsáveis das gráficas;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Atuar de forma independente, tomando iniciativa para resolver situações do dia a dia;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Reportar problemas e pontos de atenção para a liderança quando necessário.</span></li></ul><p><span><strong>Perfil desejado</strong><br /></span></p><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Formação superior cursando ou completa;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Bom domínio de Excel.</span></li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/Q2Fyb2xpbmUuUGF2YW5lbGxpLjgwNjk0LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Atividades de serviços de tecnologia da informação, em expansão, na região metropolitana de Campinas - SP.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Liderar a área de Pós-Vendas, garantindo a satisfação, retenção e fidelização dos clientes;</li><li>Gerenciar a carteira de clientes, acompanhando o ciclo de vida, renovações contratuais e riscos de churn;</li><li>Desenvolver estratégias para aumento de engajamento, adoção das soluções e expansão da receita da base instalada;</li><li>Atuar como elo entre clientes, equipe comercial e áreas técnicas, assegurando excelência no atendimento e entrega dos serviços;</li><li>Monitorar indicadores de performance, satisfação, renovação e retenção, implementando planos de melhoria contínua;</li><li>Estruturar e aperfeiçoar processos de Customer Success, Suporte e Gestão de Contas, garantindo escalabilidade da operação;</li><li>Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de pós-venda, promovendo alta performance e foco em resultados.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Experiência em liderança de equipes de Pós-Vendas, Customer Success, Account Management ou áreas correlatas;</li><li>Vivência em empresas de tecnologia, software, SaaS ou distribuição de soluções de TI;</li><li>Forte orientação para relacionamento com clientes, retenção e desenvolvimento de contas;</li><li>Habilidade de comunicação, negociação em diferentes níveis organizacionais;</li><li>Visão comercial para identificar oportunidades de expansão, cross-sell e upsell junto à carteira de clientes;</li><li>Perfil hands-on, proativo e com capacidade de atuar em ambientes dinâmico;</li><li>Inglês avançado.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/Q2Fzc2lvLkFuZHJlb2xpLjkyNTc2LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">