<p><strong>A Empresa </strong></p><ul><li>Grande porte, na região da Baixada Santista.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Prestar atendimento ágil, padronizado e eficiente às demandas operacionais dos clientes, garantindo registro adequado das interações e correto direcionamento interno das solicitações;</li><li>Realizar triagem de e-mails e demandas recebidas via WhatsApp e telefone;</li><li>Atender clientes sem carteira dedicada (clientes não estratégicos ou de menor volume);</li><li>Registrar todas as interações no CRM (Salesforce), garantindo histórico completo e atualizado;</li><li>Analisar solicitações e direcionar corretamente às áreas internas responsáveis;</li><li>Acompanhar chamados até a resolução, garantindo retorno ao cliente;</li><li>Seguir scripts, padrões e procedimentos definidos pelo time;</li><li>Apoiar analistas Pleno e Sênior quando necessário;</li><li>Identificar problemas recorrentes e sinalizar ao superior imediato.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Graduação completa ou em andamento em Comércio Exterior, Logística, Gestão Portuária ou áreas correlatas;</li><li>Conhecimento básico de rotinas de importação/exportação e transporte;</li><li>Ter conhecimento prévio de CRM Sales Force;</li><li>Organização e disciplina operacional;</li><li>Boa comunicação;</li><li>Agilidade;</li><li>Capacidade de seguir processos;</li><li>Resiliência.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/Z2FicmllbC5taWFuLjQxMjc4LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Empresa de Grande porte na região da Baixada Santista.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Prestar atendimento ágil, padronizado e eficiente às demandas operacionais dos clientes, garantindo registro adequado das interações e correto direcionamento interno das solicitações;</li><li>Realizar triagem de e-mails e demandas recebidas via WhatsApp e telefone;</li><li>Atender clientes sem carteira dedicada (clientes não estratégicos ou de menor volume);</li><li>Registrar todas as interações no CRM (Salesforce), garantindo histórico completo e atualizado;</li><li>Analisar solicitações e direcionar corretamente às áreas internas responsáveis;</li><li>Acompanhar chamados até a resolução, garantindo retorno ao cliente;</li><li>Seguir scripts, padrões e procedimentos definidos pelo time;</li><li>Apoiar analistas Pleno e Sênior quando necessário;</li><li>Identificar problemas recorrentes e sinalizar ao superior imediato.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Graduação completa ou em andamento em Comércio Exterior, Logística, Gestão Portuária ou áreas correlatas;</li><li>Conhecimento básico de rotinas de importação/exportação e transporte;</li><li>Ter conhecimento prévio de CRM Sales Force (diferencial).</li><li>Organização e disciplina operacional, boa comunicação, agilidade, capacidade de seguir processos, resiliência.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/TXVsbGVyLkdvbWVzLjU1NTM5LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><div class="pbBody"><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Grupo multinacional de grande porte com atuação em Santos - SP.</span></li></ul><span><span><strong>Descrição da vaga</strong><br /></span></span><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Efetuar a análise e contabilização de variação cambial, especialmente relacionada à compra de fornecedores no mercado interno em dólar;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Gerar e revisar lançamentos contábeis referentes à variação cambial, receitas, empréstimos e operações financeiras;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Realizar a conciliação contábil e financeira, garantindo a correta classificação e integridade dos dados;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Atuar nos processos de fechamento contábil mensal, análise de contas de resultado e balanço, bem como emissão de relatórios gerenciais;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Realizar conciliação e contabilização de receitas, empréstimos, juros e operações relacionadas;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Executar conciliações e reconciliações de instrumentos financeiros derivativos e demais produtos financeiros atrelados a câmbio, garantindo a aderência às normas contábeis vigentes (CPC/IFRS);</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Auxiliar nos processos contábeis relativos a operações de exportação e importação;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Interagir com as demais áreas da empresa (Operacional, Fiscal, Tesouraria, Financeiro, entre outras) para garantir o correto fluxo das informações e validação dos lançamentos;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Assessorar o time interno e participar de reuniões multidisciplinares.</span></li></ul><span><span><strong>Perfil desejado </strong><br /></span></span><ul><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Ensino superior completo em Ciências Contábeis;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Desejável conhecimento teórico ou prático em variação cambial e instrumentos financeiros;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Experiência prévia em lançamentos contábeis, conciliações e fechamento contábil;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Experiência com contabilização de operações de exportação, empréstimos e juros;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Vivência em conciliação de derivativos é diferencial;</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Excel avançado; desejável conhecimento em SAP (ERP);</span></li><li><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33">Boa comunicação, visão analítica e perfil colaborativo para atuação entre áreas.</span></li></ul></div><img src="https://counter.adcourier.com/Z2FicmllbC5taWFuLjMzMzg0LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
