<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Multinacional de médio porte, na região do Rio de Janeiro ou Santos.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Instalar e configurar hardware e software;</li><li>Prestar suporte técnico local e remoto a usuários, computadores e sistemas;</li><li>Realizar manutenção, reparos e atualizações de equipamentos de TI;</li><li>Atuar no acompanhamento e na resolução de tickets e requisições;</li><li>Auxiliar a equipe de Service Desk na solução de incidentes e problemas técnicos;</li><li>Manter atualizados os registros de equipamentos e licenças;</li><li>Apoiar projetos regionais e globais de TI;</li><li>Gerenciar fornecedores, contratos e demandas relacionadas ao suporte ao usuário final;</li><li>Documentar processos e seguir procedimentos, boas práticas e diretrizes da área;</li><li>Auxiliar no suporte de conectividade, telefonia IP, impressoras, dispositivos móveis e demais recursos de TI.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Formação Superior completa;</li><li>Conhecimento em troubleshooting e ambiente Microsoft;</li><li>Inglês avançado no mínimo;</li><li>Disponibilidade para viagens e atuação eventual em horários não convencionais;</li><li>Perfil auto gerenciável, comunicativo e proativo.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/ZWxpc2EuamFyZGltLjgyMTgxLjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">