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5 resultados para Ti em Campinas, São Paulo

Coord. de Planejamento, Materiais e Gestão de Ativos de TI
  • Barueri,
  • remote
  • Permanente
  • 0 - 0 BRL / Yearly
  • <p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Multinacional de grande porte do segmento de tecnologia e equipamentos de informática, na região de Alphaville - Barueri/SP.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Realizar o planejamento de demanda e materiais, garantindo disponibilidade de peças, componentes e equipamentos para as operações de pós-venda e assistência técnica;</li><li>Gerenciar os níveis de estoque, definindo parâmetros de estoque de segurança, ressuprimento e cobertura, buscando equilíbrio entre disponibilidade, custo, rupturas e excessos;</li><li>Gerenciar o ciclo de vida e a disponibilidade dos ativos de TI, incluindo equipamentos destinados a venda, locação e outsourcing;</li><li>Atuar em interface com Suprimentos, Compras, Logística, Engenharia, Assistência Técnica, Operações e Atendimento ao Cliente, garantindo o abastecimento adequado da operação;</li><li>Acompanhar inventários físicos e contábeis, movimentações, devoluções, logística reversa e processos de RMA/garantia de fabricantes;</li><li>Monitorar e apresentar indicadores como giro e cobertura de estoque, Fill Rate, rupturas, obsolescência, acuracidade de inventário e disponibilidade dos ativos;</li><li>Identificar oportunidades de otimização de processos, redução de custos e melhoria da eficiência operacional.</li><li>Modelo: Híbrido - 3x por semana no escritório.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Formação superior em Administração, Engenharia, Logística, Supply Chain, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;</li><li>Experiência sólida em planejamento de materiais, gestão de estoques, Supply Chain, logística de pós-venda e/ou gestão de ativos;</li><li>Experiência em empresas de tecnologia, informática, fabricantes de equipamentos, assistência técnica, outsourcing ou locação de ativos;</li><li>Excel avançado e forte capacidade analítica para trabalhar com grandes volumes de dados e indicadores;</li><li>Conhecimento de ERP, MRP, WMS e/ou ferramentas de BI;</li><li>Vivência com RMA, spare parts e processos de garantia;</li><li>Inglês avançado, para comunicação verbal e escrita com times internacionais.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/VGhhaXNDLjcwNTQzLjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
  • 2026-09-15T13:58:16Z
Executivo de Vendas
  • Campinas,
  • remote
  • Permanente
  • 0 - 0 BRL / Yearly
  • <p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Atividades de serviços de tecnologia da informação, em expansão, na região metropolitana de Campinas - SP.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções aderentes ao portfólio;</li><li>Prospectar e desenvolver oportunidades de negócios no mercado de TI e MSPs;</li><li>Atuar em parceria com SDRs, Marketing, Customer Success e Sales Engineers;</li><li>Apresentar soluções, propostas comerciais e diferenciais competitivos;</li><li>Gerenciar e acompanhar o funil de vendas por meio do CRM;</li><li>Desenvolver relacionamento com clientes e conduzir negociações comerciais.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino superior completo;</li><li>Experiência consolidada com vendas consultivas no mercado de tecnologia;</li><li>Experiência com prospecção, negociação e gestão de oportunidades;</li><li>Familiaridade com CRM e rotinas comerciais;</li><li>Boa comunicação verbal e escrita.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/Q2Fzc2lvLkFuZHJlb2xpLjk0MjcxLjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
  • 2026-09-17T17:24:22Z
Gerente de Pós Vendas
  • Campinas,
  • remote
  • Permanente
  • 0 - 0 BRL / Yearly
  • <p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Atividades de serviços de tecnologia da informação, em expansão, na região metropolitana de Campinas - SP.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Liderar a área de Pós-Vendas, garantindo a satisfação, retenção e fidelização dos clientes;</li><li>Gerenciar a carteira de clientes, acompanhando o ciclo de vida, renovações contratuais e riscos de churn;</li><li>Desenvolver estratégias para aumento de engajamento, adoção das soluções e expansão da receita da base instalada;</li><li>Atuar como elo entre clientes, equipe comercial e áreas técnicas, assegurando excelência no atendimento e entrega dos serviços;</li><li>Monitorar indicadores de performance, satisfação, renovação e retenção, implementando planos de melhoria contínua;</li><li>Estruturar e aperfeiçoar processos de Customer Success, Suporte e Gestão de Contas, garantindo escalabilidade da operação;</li><li>Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de pós-venda, promovendo alta performance e foco em resultados.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Experiência em liderança de equipes de Pós-Vendas, Customer Success, Account Management ou áreas correlatas;</li><li>Vivência em empresas de tecnologia, software, SaaS ou distribuição de soluções de TI;</li><li>Forte orientação para relacionamento com clientes, retenção e desenvolvimento de contas;</li><li>Habilidade de comunicação, negociação em diferentes níveis organizacionais;</li><li>Visão comercial para identificar oportunidades de expansão, cross-sell e upsell junto à carteira de clientes;</li><li>Perfil hands-on, proativo e com capacidade de atuar em ambientes dinâmico;</li><li>Inglês avançado.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/Q2Fzc2lvLkFuZHJlb2xpLjkyNTc2LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
  • 2026-11-03T19:31:45Z
Assistente Administrativo de Viagens Corporativas
  • Votorantim,
  • remote
  • Projetos
  • 0 - 0 BRL / Yearly
  • <p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Grande porte do Segmento de Mineração, na região de Votorantim-SP. </li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Responsável pela gestão de viagens corporativas no Brasil, reportando-se ao Chile e à Dinamarca e garantindo o cumprimento das políticas, procedimentos e acordos globais;</li><li>Gestão de fornecedores, TMCs, companhias aéreas, hotéis, locadoras e acordos corporativos, com foco em negociação, custos e qualidade dos serviços;</li><li>Administração da política de viagens e da plataforma ARGO, incluindo reservas, indicadores, relatórios gerenciais e atendimento aos viajantes (Duty of Care);</li><li>Gestão orçamentária, conciliação de faturas, reembolsos, milhas corporativas, notas fiscais, projetos e processos financeiros relacionados às viagens;</li><li>Suporte a vistos, vacinas, traslados, frota, telemetria, atualização de informações no SharePoint e integração de novos colaboradores;</li><li>Planejamento e coordenação de eventos corporativos, visitas técnicas a hotéis e suporte às áreas de Vendas, Serviços, Contabilidade e RH.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Superior completo ou em andamento em adm., turismo ou áreas correlatas;</li><li>Experiência prévia em facilities e apoio na organização de viagens corporativas;</li><li>Excel nível básico;</li><li>Sem exigência de idiomas - podemos avisar o profissional que ele cuidará de viagens Brasil, Chile e Dinamarca, e por isso precisará trocar e-mails em espanhol e inglês com o apoio de aplicativo de tradução.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/R2l1bGlhLk1henphLjQ5MDg2LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
  • 2026-09-02T19:02:35Z
Customer Care Representative
  • Campinas,
  • remote
  • Permanente
  • 0 - 0 BRL / Yearly
  • <p><strong>The Company</strong></p><ul><li>Multinational company focused on the oil and gas industry, at Campinas-SP.</li></ul><p><strong>Job description</strong></p><ul><li>Review, interpret, and manage customer purchase orders to ensure compliance with company policies, contractual terms, quality requirements, and applicable export or government regulations;</li><li>Enter and maintain customer orders, forecasts, and pricing details accurately in ERP systems (SAP);</li><li>Prepare and send order acknowledgements, confirmations, and updates to customers;</li><li>Support demand management by ensuring accurate customer forecasts are reflected in ERP systems to drive material planning and sales execution;</li><li>Coordinate expedited orders with internal teams as required;</li><li>Prepare timely and accurate quotes (RFQs) through close coordination with sales, operations, and finance teams.</li><li>Partner with Sales Managers, Customer Account Managers, and Business Managers to support contract and orders execution and resolve customer-related issues or disputes;</li><li>Support Accounts Receivable by assisting with past-due payments for assigned customers;</li><li>Serve as the primary point of contact for assigned customers, providing proactive and accurate order status updates via phone, email, meetings, and virtual platforms;</li><li>Maintain high-quality, first-time responses to customer inquiries, ensuring prompt resolution through effective problem-solving;</li><li>Build and maintain strong, long-term customer relationships to drive satisfaction, loyalty, and positive Net Promoter Scores (NPS);</li><li>Administer customer web-based portals, managing transactions related to returns, credits/debits, corrective actions, and reporting;</li><li>Process returns and returned goods authorizations, ensuring timely resolution and customer satisfaction;</li><li>Ensure adherence to all applicable compliance requirements;</li><li>Validate customer scorecards by comparing customer and internal performance data, contesting inaccuracies, and working with operations to improve on-time delivery and overall service performance;</li><li>Use SAP and Salesforce to manage customer data, track interactions, and maintain accurate records;</li><li>Manage internal databases and CRM tools, ensuring data accuracy and integrity;</li><li>Understand and apply business system tools such as KPIs, standard work, problem-solving methodologies, and transactional process improvements;</li><li>Actively participate in continuous improvement initiatives by identifying process gaps and recommending enhancements;</li><li>Support knowledge sharing and provide guidance or training to other Customer Care team members as needed;</li><li>Coordinate across internal functions (sales, operations, quality, finance, logistics) to ensure seamless order fulfillment;</li><li>Perform other duties as assigned by supervisor or management.</li></ul><p><strong>Requirement Profile - Knowledge, Skills &amp; Experiences</strong></p><ul><li>Bachelor's degree required - Preferred: Business Admin, Economics, Accounting, Production Eng;</li><li>Experience in customer service, customer care, or order management;</li><li>Fluency in English (spoken and written);</li><li>Proficiency in SAP and Salesforce;</li><li>Strong communication, negotiation, and interpersonal skills;</li><li>Ability to work independently while effectively collaborating with cross-functional teams;</li><li>Strong attention to detail with excellent organizational and problem-solving skills;</li><li>Spanish language skills are a plus;</li><li>Experience working in a regulated, manufacturing, or industrial environment is preferred;</li><li>Availability to work overtime and provide holiday or off-hours support for other countries when business needs require, with full compensation provided by the company.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/Q2Fzc2lvLkFuZHJlb2xpLjE4MzI3LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
  • 2026-09-16T11:44:49Z