3 resultados para Help Desk em Campinas, São Paulo

Plataform Support Engineer

Guarulhos,
remote
Permanente
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa<ul><li>Multinacional de Tecnologia, na região de Guarulhos - SP.</li></ul>Descrição da vaga<ul><li>Atuar como principal ponto de contato técnico para clientes no Brasil, realizando suporte à plataforma web e mobile;</li><li>Investigar, reproduzir e solucionar incidentes, dúvidas e bugs, realizando a análise técnica e o diagnóstico das causas;</li><li>Desenvolver pequenas melhorias e correções em aplicações Web (React/Next.js) e Mobile (React Native/Expo);</li><li>Realizar testes funcionais, regressivos e de novas funcionalidades antes das liberações em produção;</li><li>Apoiar o processo de localização da plataforma para o português brasileiro, garantindo qualidade na experiência do usuário;</li><li>Documentar problemas, testes, procedimentos e materiais de suporte, além de produzir relatórios técnicos;</li><li>Trabalhar em conjunto com os times globais de desenvolvimento (China e África do Sul), realizando escalonamento técnico quando necessário;</li><li>Participar de revisões de código, troubleshooting, manutenção da plataforma e melhorias contínuas utilizando ferramentas de IA (ChatGPT, GitHub Copilot, Claude Code, entre outras).</li></ul>Perfil desejado<ul><li>Ensino superior completo em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;</li><li>Experiência com desenvolvimento de software, suporte a aplicações ou engenharia de software;</li><li>Sólidos conhecimentos em TypeScript, React e Next.js;</li><li>Conhecimento prático em React Native e/ou Expo;</li><li>Experiência com bancos de dados relacionais, SQL e ORMs (preferencialmente PostgreSQL e Prisma);</li><li>Conhecimento em Git, Pull Requests e metodologias de desenvolvimento colaborativo;</li><li>Capacidade de investigar logs, reproduzir falhas e documentar bugs de forma estruturada;</li><li>Inglês avançado/fluente para comunicação técnica com equipes internacionais;</li><li>Perfil analítico, organizado, com forte capacidade de troubleshooting e boa comunicação com clientes e times técnicos.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/TWFyY2lhLklnbmV6LjU4NTExLjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-07-16T13:16:00Z

Enterprise Collaboration Senior Desktop

Brazil,
remote
Projetos
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa <ul><li>Multinacional de grande porte do segmento de Alimentos.</li></ul>Descrição da vaga<ul><li>Atuará em time de terceiro nível de projetos em ambiente Microsoft Office 365 com Intune;</li><li>Suporte e administração de ambientes Microsoft corporativos;</li><li>Gestão de incidentes, mudanças e melhorias de infraestrutura;</li><li>Administração de: Active Directory / Azure AD, SCCM, Intune, Office 365, Exchange;</li><li>Atuação com: Windows Autopilot, Windows Patching, Deployment de aplicações, GPOs;</li><li>Desenvolvimento de scripts em PowerShell;</li><li>Participação em projetos globais e iniciativas de modernização tecnológica.</li></ul>Perfil desejado<ul><li>Experiência sólida com ambientes Microsoft corporativos;</li><li>Administração de ferramentas como Intune, Active Directory, Azure AD e Office 365;</li><li>Criação de políticas em Intune;</li><li>Experiência em suporte nível 3, configuração, criação de políticas e administração da ferramenta Intune;</li><li>Experiência em empresas de grande porte com grande volume de usuários, nesta empresa são mais de 100.000 usuários para serem administrados através do Intune;</li><li>Conhecimento avançado em PowerShell e automação;</li><li>Forte capacidade analítica e resolução de problemas;</li><li>Inglês avançado/fluente;</li><li>Atuação 100% remota.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/dmljdG9yaWEudGFtYXNldmljaXVzLjUzNTY1LjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-05-25T18:12:34Z

Coordenador de Tecnologia

Indaiatuba,
remote
Projetos
0 - 0 BRL / Yearly
A Empresa <ul><li>Nacional de Grande Porte do setor de Logística e Transporte localizada, na região de Indaiatuba/SP.</li></ul>Descrição da vaga<ul><li>Coordenar a gestão da malha ferroviária virtualizada (+15.000 km), organizada em seções de bloqueio;</li><li>Garantir a integração e consistência de dados com mais de 1.000 ativos físicos em campo;</li><li>Gerenciar o ciclo de publicações quinzenais, assegurando qualidade e rastreabilidade;</li><li>Conduzir a gestão de mudanças, avaliando impactos e riscos operacionais;</li><li>Atuar em conjunto com times técnicos e de qualidade na validação de alterações e correções;</li><li>Liderar a análise e tratamento de incidentes e problemas, em interface com fornecedores;</li><li>Manter interface contínua com áreas de negócio, garantindo alinhamento de prazos e entregas;</li><li>Atuar em contexto de sistemas críticos, com alta exigência de disponibilidade e confiabilidade.</li></ul>Perfil desejado<ul><li>Experiência com sistemas críticos operacionais (voltados à operação);</li><li>Vivência com sustentação de sistemas (incidentes, problemas e melhorias contínuas);</li><li>Conhecimento em metodologias ágeis;</li><li>Capacidade de adaptação a diferentes tecnologias e sistemas;</li><li>Ensino superior em Engenharia, Tecnologia, Administração ou áreas correlatas.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/R2FicmllbGEuUGFuZXR0YS42MzY3Ni4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-06-15T11:43:23Z