<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Grupo de Associações e Seguradoras de Veículos, na região de Belo Horizonte - MG.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Gerenciar a operação de rastreamento veicular (monitoramento, bloqueio e recuperação);</li><li>Definir e implementar estratégias para redução de roubos/furtos e aumento da taxa de recuperação;</li><li>Acompanhar indicadores de performance (SLAs, tempo de resposta, taxa de sucesso, custos);</li><li>Gerir fornecedores e parceiros (empresas de rastreamento, centrais, tecnologia);</li><li>Liderar equipe técnica e operacional (monitoramento e campo);</li><li>Atuar em conjunto com áreas de Sinistros, Riscos e Operações;</li><li>Garantir compliance regulatório e aderência a normas do setor;</li><li>Avaliar e implementar novas tecnologias (IoT, telemetria, antifurto);</li><li>Gerenciar orçamento da área, buscando eficiência e redução de custos.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Experiência sólida em rastreamento veicular, gestão de frotas, segurança patrimonial ou seguros;</li><li>Vivência em gestão de equipes e operação 24/7;</li><li>Conhecimento em tecnologias de rastreamento, telemetria e IoT;</li><li>Experiência com gestão de fornecedores e contratos;</li><li>Perfil analítico, com forte orientação a indicadores e resultados;</li><li>Ensino superior completo (Engenharia, Administração, TI ou áreas correlatas).</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/YWxleGFuZHJlbS40MTc5Ni4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Seguradora/Associação de Proteção Veicular, na região de Belo Horizonte - MG.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Estratégia e Gestão;</li><li>Definir e executar a estratégia operacional das áreas de Sinistros, Antifraude, Assistência 24h e Rastreamento;</li><li>Garantir alinhamento com planejamento estratégico, governança e metas financeiras;</li><li>Atuar em comitês executivos e tomada de decisão estratégica;</li><li>Operação (core da função);</li><li>Liderar toda a cadeia de sinistros: abertura, regulação, análise técnica, indenização e encerramento;</li><li>Definir políticas de regulação e alçadas de aprovação;</li><li>Garantir controle e redução do índice de sinistralidade;</li><li>Estruturar e liderar a área de antifraude com uso de dados e tecnologia;</li><li>Gerir ressarcimento e salvados, maximizando recuperação financeira;</li><li>Assistência e Rastreamento;</li><li>Supervisionar operação de assistência 24h (tempo, qualidade e rede de prestadores);</li><li>Garantir eficiência da central de rastreamento (recuperação de veículos e atuação 24/7);</li><li>Integrar dados dessas áreas para prevenção de perdas;</li><li>Gestão de Pessoas e Orçamento;</li><li>Liderar estrutura de grande porte (+150/200 colaboradores);</li><li>Desenvolver liderança de gerentes e coordenadores;</li><li>Gerir orçamento, custos operacionais e rentabilidade;</li><li>Negociar e gerir fornecedores estratégicos;</li><li>Risco, Compliance e Dados;</li><li>Garantir compliance regulatório (SUSEP / LGPD / normas do setor);</li><li>Implantar cultura orientada a dados e indicadores;</li><li>Gerir crises operacionais e riscos reputacionais;</li><li>Principais indicadores (KPIs);</li><li>Índice de sinistralidade;</li><li>Custo médio por evento;</li><li>Prazo de regulação;</li><li>Taxa de recuperação (ressarcimento e rastreamento);</li><li>NPS e experiência do cliente;</li><li>Aderência a SLA e orçamento.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Experiência sólida em operações no setor de seguros, proteção veicular ou serviços financeiros;</li><li>Vivência em gestão de sinistros, antifraude e operações críticas;</li><li>Histórico de liderança de equipes robustas;</li><li>Experiência com gestão de P&L, orçamento e indicadores;</li><li>Atuação em ambientes complexos, com alto volume e pressão.</li><li>Superior completo (Administração, Engenharia, Economia ou correlatas);</li><li>Pós-graduação/MBA;</li><li>Gestão de sinistros e regulação;</li><li>Antifraude e análise de risco;</li><li>Operações de assistência 24h / rastreamento;</li><li>Gestão de indicadores e performance;</li><li>Compliance e governança;</li><li>Competências comportamentais;</li><li>Forte orientação a resultados;</li><li>Visão estratégica e sistêmica;</li><li>Tomada de decisão sob pressão;</li><li>Liderança de equipes e influência;</li><li>Perfil analítico e orientado a dados;</li><li>Experiência em transformação operacional/digital;</li><li>Vivência com ERPs do setor e automação de processos;</li><li>Atuação em ambientes de crescimento ou turnaround.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/YWxleGFuZHJlbS44ODk0NC4xMDg5NkByaGlici5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Multinacional Norteamericana no Ramo de saúde, na região do Rio de Janeiro - RJ.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Analisar, controlar e contestar glosas, realizando o acompanhamento de recursos de glosas e garantindo o retorno de valores pagos de forma indevida ou não reconhecidos;</li><li>Efetuar a conciliação de contas a receber, incluindo o acompanhamento dos pagamentos recebidos das operadoras de saúde e hospitais;</li><li>Efetuar a reconciliação de valores entre os sistemas, contratos com operadoras de saúde e as informações contábeis, para garantir a acuracidade dos dados financeiros;</li><li>Manter contato direto com as operadoras de saúde e outros parceiros financeiros para resolver pendências relacionadas a pagamentos, glosas e divergências;</li><li>Atualizar e organizar a documentação referente aos recebíveis e processos de conciliação de contas.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino Médio completo;</li><li>Experiência prévia na área de saúde, preferencialmente com atuação em hospitais, operadoras de saúde ou prestadoras de serviços médicos;</li><li>Conhecimento profundo sobre processos de recursos de glosas;</li><li>Excel intermediário.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/anVsaWEuYnJpbGwuMjAzMTAuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
