<p><strong>A Empresa</strong></p><ul><li>Mobilidade urbana de alto padrão, na região de São Paulo-SP. </li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Gerenciar as operações de viagens dos clientes em todas as etapas, desde a programação até o pós-vôo, garantindo uma experiência personalizada e de alta qualidade;</li><li>Fazer a gestão de múltiplos fornecedores, sendo resolutivo e gerindo eventuais conflitos;</li><li>Promover práticas nas interações diretas com os clientes e assegurando a prontidão e agilidade nas respostas;</li><li>Coordenar toda a organização da viagem junto aos fornecedores (transporte terrestre, cuidados com bagagem, etc);</li><li>Atuar como o ponto de contato principal durante situações críticas, fornecendo assistência e resolvendo problemas de forma pró-ativa e eficiente;</li><li>Monitorar e garantir que os padrões de segurança, conformidade e regulamentações sejam atendidos em todas as atividades ligadas às viagens;</li><li>Trabalhar de forma colaborativa com outras áreas, para otimizar as operações e atender às expectativas dos clientes;</li><li>Gerenciar imprevistos operacionais relacionados a atrasos ou mudanças nos planos de viagem, oferecendo soluções rápidas e eficientes.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Experiência com gestão de múltiplos fornecedores;</li><li>Vivência com operações e logística de viagens;</li><li>Conhecimento de operações de transporte aéreo;</li><li>Ter disponibilidade para atuar em diferentes turnos e em plantões aos finais de semana.</li></ul><img src="https://counter.adcourier.com/TWFyY2lhLklnbmV6Ljg0MzYyLjEwODk2QHJoaWJyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">