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1. Feedback: O que é e sua Importância

O final de ano chegou e com ele a estação de feedbacks, já que a maioria das empresas realiza essa atividade no mês de dezembro. Avaliar e ser avaliado pode não ser fácil. No entanto, esse expediente, que não é exclusivo do mundo corporativo (está presente em famílias, amizades, escolas, etc) é fundamental para que os funcionários possam crescer na carreira e contribuir apropriadamente para a organização na qual trabalham.

O feedback é uma avaliação do momento, mas também um mapa do que há por vir. Gosto de pensar no feedback profissional como um farol, que nos indica o melhor caminho para alcançar o destino desejado, seja ele evoluir no aspecto técnico, comportamental, de gestão, entre outros. Sem essa luz, torna-se praticamente impossível chegar longe e bem. Intuição, observação, autocrítica, tudo isso ajuda e muito. Mas o olhar “de fora” é insubstituível, pois ele dá conta tanto de uma visão panorâmica quanto de pontos cegos, dois ângulos difíceis de assumirmos em relação a nós mesmos.

Cuidados importantes na hora de falar e ouvir

A avaliação requer mais do que saber o que falar. Planejar como, quando e onde ter a conversa é básico. E trata-se também de saber escutar, com a mente aberta. Para obter bons resultados, há uma série de cuidados a serem adotados pelos envolvidos.

Recomendações para quem vai falar:

  • Seja construtivo: líderes que elogiam e parabenizam os funcionários conquistam mais engajamento deles. Se for necessário criticar, o principal é ser respeitoso e positivo, propondo caminhos e apoio.
  • Aceite a reciprocidade: tão relevante quanto dar o feedback é saber ouvir a opinião de quem foi avaliado sobre a mensagem transmitida.
  • Utilize exemplos: descrever situações concretas ajuda o ouvinte a compreender melhor o que é esperado dele.
  • Busque o equilíbrio: manter a cordialidade e a objetividade é a regra de ouro.
  • Passe orientações claras: oriente o funcionário sobre o que ele deve fazer para melhorar e ofereça recursos.

Recomendações para quem vai ouvir:

  • Mantenha-se paciente: não interrompa, não pense na resposta antes do interlocutor completar o raciocínio.
  • Pense na linguagem corporal: prepare-se para ouvir sem julgar ou reagir de imediato.
  • Faça um agradecimento: agradecer o feedback demonstra apreço pelo interlocutor.
  • Proponha-se uma reflexão: reserve um momento tranquilo para pensar no que foi dito e proposto.

2. Integração Sistemática

Muitas empresas estão se esforçando para assegurar que novos empregados tenham um início tranquilo e estruturado em sua nova função. Entretanto, nem sempre isso se aplica a contratados de nível gerencial, que muitas vezes são esquecidos durante o processo de integração.

Por que a Integração é Importante

Presumir que executivos conseguirão obter uma visão geral de sua nova área de trabalho sem um plano de integração é um equívoco comum. Eles necessitam ser introduzidos à companhia e aos seus times de maneira adequada.

3. Importância da Liderança na Integração

Uma recepção calorosa para novos empregados de nível sênior nem sempre é suficiente. É necessário um plano de integração bem pensado e informativo.

4. Dicas para uma Integração de Liderança Bem-Sucedida

Para que um executivo recém-contratado agregue valor à companhia, ele precisa entender completamente sua nova posição e os riscos que a acompanham.

Aspectos a Considerar

  • Networking: o novo executivo precisa conhecer seu próprio time e tomadores de decisão relevantes na companhia.
  • Expectativas e prioridades: diretrizes e requisitos claros precisam ser expressos.
  • Feedback: feedback regular durante a indução dos executivos é vital.
  • Visibilidade: permitir que o novo gerente se comunique diretamente com todos os níveis é valioso.

5. Programas de Mentoria para Executivos

É uma prática comum fornecer um mentor a um novo funcionário durante suas primeiras semanas na empresa. Esses programas de orientação ajudam no networking e na construção de relacionamentos.