9 competências que todo profissional deve ter

  1. Autoeficácia
  2. Autodeterminação
  3. Resiliência
  4. Perspectiva otimista
  5. Inteligência social
  6. Trabalho em equipe
  7. Relacionamento interpessoal
  8. Criatividade
  9. Flexibilidade

Existem algumas competências que todo profissional deve ter hoje em dia, independentemente do tipo de carreira que deseja seguir. O problema é que muita gente apenas descobre isso quando essas qualidades faltam em algum momento da vida profissional – em geral, quando quer ser promovido ou está participando de um processo de seleção.

Mas quais são as competências mais importantes para um profissional ter atualmente? São características que impactam o desempenho de todo líder e devem ser exercitadas diariamente. Continue a leitura para ver o que são as competências profissionais e quais são!

O que são competências profissionais?

A competência profissional é a soma de conhecimentos e habilidades que um colaborador, líder ou gestor agrega à empresa. Podemos fazer uma analogia: se uma pessoa sabe dirigir um carro, ela tem essa competência.

Contudo, para isso, ela precisou desenvolver várias habilidades, como trocar marcha, controlar a embreagem, entre outros. Isto é, a competência é o todo, e as habilidades são as partes necessárias para que o objetivo seja atingido.

O mercado de trabalho busca nos profissionais determinadas competências comportamentais que visam a atender as necessidades empresariais. Quem demonstra aptidão tem mais chance de conseguir um emprego.

Por essa razão e devido à intensa competitividade do mercado, não basta dominar as habilidades técnicas para ocupar uma vaga em uma organização, é necessário apresentar as competências comportamentais mais valorizadas pelas empresas. 

Quais são as principais competências?

Autoeficácia

Autoeficácia é o modo como julgamos nossa própria capacidade de assumir desafios. Por isso, é fundamental ter confiança em si mesmo, despender o esforço necessário para ser bem-sucedido em tarefas desafiadoras e conquistar os objetivos estabelecidos. Portanto, é imprescindível conseguir lidar de modo satisfatório e otimista, mesmo diante de situações mais complexas.

Autodeterminação

Autodeterminação é a capacidade de assumir responsabilidades e tomar decisões com autonomia. O líder com um alto nível de autodeterminação tende a ser uma pessoa intrinsecamente motivada e mais comprometida com os resultados. Para isso, é importante ter motivação e comprometimento com a sua função, visando a alcançar o bem-estar e o crescimento individual e coletivo.

Resiliência

Uma pessoa resiliente é capaz de se recuperar das adversidades, do fracasso e de eventos negativos o mais rápido possível. O líder mais resiliente tem mais flexibilidade psicológica para se adaptar a mudanças e lidar com imprevistos. Ela é importante para que o profissional não se renda ao fracasso e, ao invés de pensar no problema, seja propositivo, visando às possíveis soluções para os empecilhos.

Perspectiva otimista

​Otimismo é a forma de enxergar a vida por uma perspectiva mais positiva. Independentemente dos problemas apresentados, um líder mais otimista acredita que sempre existirá uma alternativa para resolvê-los. Assim, é possível motivar e engajar um grupo, aumentando não apenas a produtividade, mas também a qualidade dos resultados.

Inteligência social

A inteligência social é uma competência cada vez mais importante para o mercado de trabalho. Afinal, o clima organizacional positivo é um aspecto primordial para o ambiente da empresa e só pode ser conseguido por meio da harmonia entre seus colaboradores.

A inteligência social é a capacidade de se adequar a diferentes pessoas e situações sociais. Um profissional “camaleão” na comunicação tem facilidade de se adaptar a diferentes estilos de linguagem, gerando empatia, facilitando relacionamentos interpessoais e ampliando o poder de cooperação e realização.

Trabalho em equipe

O trabalho em equipe é a capacidade que todos os membros de um grupo têm de se empenhar por um objetivo em comum. É nesse contexto que o trabalho do líder faz-se tão importante, pois ele deve ser inspirador, exercer uma influência positiva e mediar o caminho que os colaboradores devem seguir até alcançar suas metas. É assim que uma empresa conseguirá: 

  • promover a integração de pessoas em uma equipe;
  • ter resultados mais rápidos;
  • trabalhar as habilidades sociais;
  • intensificar o sentimento de pertencimento e igualdade;
  • promover a horizontalidade do trabalho entre os diferentes cargos.

Relacionamento interpessoal

Promover relacionamentos interpessoais positivos em uma empresa é primordial, pois é por meio dessa competência que os profissionais aprenderão a desenvolver as seguintes habilidades: 

  • escutar ativamente;
  • ter e propagar atitudes positivas;
  • ser respeitosos;
  • lidar com a diversidade
  • aprender a fazer e a receber críticas;
  • reconhecer os erros;
  • estabelecer limites.

Todos esses aspectos contribuem para que os colaboradores construam um relacionamento interpessoal que priorize o aprendizado e as soluções, ao invés de criar discussões ou debates que não geram bons resultados e mancham o clima organizacional.

Criatividade

A criatividade é a junção das habilidades de criar e transformar. Para uma empresa, um funcionário criativo é fundamental, pois ele:

  • motiva os colaboradores;
  • traz novas ideias;
  • apresenta diferentes perspectivas;
  • é muito empenhado;
  • traz vivacidade para o ambiente de trabalho. 

A criatividade tira os colaboradores da zona de conforto e foge dos modelos prontos, ao apontar novas alternativas para criar modelos.

Flexibilidade

A flexibilidade é uma marca da segunda década do século XXI. Afinal, se trabalhamos a partir de metas, qual a necessidade de mantermos os horários rígidos de trabalho? Sendo assim, há diversas formas de flexibilizar a execução do trabalho, seja por meio de horários mais ajustáveis, seja por meio do regime híbrido – isto é, mesclar o presencial com o home office. 

As vantagens seriam muitas, tanto para empresa, quanto para o colaborador. A empresa teria menores gastos com aluguel, internet, luz, recepção, entre outros. E o colaborador se sentiria mais satisfeito por ter um horário de trabalho adaptável às necessidades da família e reduziria gastos com transporte, alimentação fora de casa e variados custos que morar em uma cidade grande pode trazer.

Notou como conhecer as competências que todo profissional deve ter pode ajudá-lo a aperfeiçoar o seu currículo e encontrar emprego com mais facilidade, mesmo em um mercado de trabalho tão competitivo? Então, aproveite a oportunidade e veja quais são seus pontos fortes e fracos e comece desde já a desenvolver as competências que você pode aperfeiçoar!