Le rôle du responsable acquisition est de déployer des campagnes optimisées sur internet dans le but d’acquérir du trafic vers le site web de l’entreprise pour laquelle il travaille. Il s’occupe notamment du référencement naturel et/ou payant (SEO / SEA). Le responsable acquisition est également connu sous le nom de traffic manager, responsable gestion de trafic, responsable web analytics et acquisition de trafic, responsable partenariats et management de trafic web, responsable marketing affiliation et partenariats ou encore keywords specialist.
Quelles sont les missions d’un Responsable acquisition ?
Les missions du responsable acquisition sont variées, elles dépendent de la structure de l’entreprise. Il se charge de mettre en place une stratégie d’acquisition et d’optimisation du trafic du site web de son entreprise à travers plusieurs leviers, notamment : - L’augmentation de la visibilité u site web sur les moteurs de recherche via le référencement naturel (SEO) mais également via le référencement payant (SEA) - La gestion des achats d’espaces publicitaires (Display), des partenariats ainsi que des campagnes d’e-mailings - Retargeting et suivi de la réputation de l’entreprise sur les réseaux sociaux avec l’aide des community managers - Gestion du CPC et du CPM Le responsable acquisition a également pour mission d’analyser le positionnement du site web, tout en mesurant les actions qui sont menées pour augmenter le trafic. Il paramètre des outils de reporting (google analytics ou autre) qui lui permettent de suivre et analyser l’audience du site (vues sur les pages, taux de clic, taux de rebond, revisite, taux de conversion etc.). Des tableaux de suivi (dashboards) sont également mis en place grâce à des outils de datamining, permettant également de suivre l’indexation des pages du site et en analyser les résultats avec des outils de web analytics.Faire le calcul du ROI (retour sur investissement) fait également partie des missions du responsable acquisition. Il doit aussi réaliser une veille sur les évolutions technologiques et sur les nouvelles tendances (comportement du consommateur, nouveaux produits…) pour ainsi générer de nouveaux leads (prospects).
Quelles sont les compétences et qualités requises pour un Responsable acquisition ?
Parfaite connaissance du marketing digital et ses outils (publicité en ligne, affiliation, campagnes d’e-mailings, display…)Bonnes connaissances en informatique et ses langages (Javascript, SQL, HTML…)Maîtrise des outils de tracking et de retargeting (Xiti Google Analytics, Nextperfomance…)Maîtrise des outils SEO et SEAMaîtrise des outils de suivi de campagnes publicitaires (Data, RTB, AdServer…)Bonnes connaissances des réglementations liées à la dataBonnes connaissances des techniques de dataminingAvoir une forte appétence pour les nouvelles technologies et le webForte appétence pour les chiffres
Quelles formations pour devenir Responsable acquisition ?
Un responsable acquisition a généralement suivi un parcours universitaire de niveau master (bac +5) en webmarketing ou master en sciences de l’information et de la communication avec option webmarketing. Cependant d’autres parcours sont envisageables à condition d’avoir suivi une spécialisation en webmarketing. Ce poste est accessible aux jeunes diplômés mais une expérience de 3 à 5 ans dans des postes liés au web est souvent requise.
Quelles sont les perspectives d’évolution pour un Responsable acquisition ?
Le responsable acquisition peut évoluer vers une fonction de responsable du département webmarketing au sein d’une agence ou encore responsable du marketing web.
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