Credit Manager

Quel est le rôle d’un credit manager ?

Le rôle du credit manager est de vérifier la solvabilité de ses clients (ou prospects). Il doit optimiser les encaissements clients afin de minimiser les pertes et assurer le développement du chiffre d’affaires de l’entreprise. Le credit manager est également connu sous le nom de credit controller, responsable du crédit clients, ou encore responsable gestion du risque client.

Quelles sont les missions d’un credit manager ?

Les missions du credit manager son variées, elles dépendent de la structure de l’entreprise. Grâce à l’analyse de son bilan financier et aux résultats qu’il a obtenus, il évalue si un client est solvable. Lorsqu’il gère des grands comptes, il s’occupe de la rédaction des clauses en matière de règlement.

Afin d’optimiser la trésorerie de l’entreprise il essaye d’accélérer les encaissements, pour ce faire il surveille le délai de paiement. Sa proximité avec les services comptables lui permet en cas de contentieux, de gérer les relances et de suivre les litiges.

Quelles sont les compétences et qualités requises pour un credit manager ?

Excellentes connaissances de la comptabilité client

Être à l’aise avec les chiffres

Très bonnes connaissance en analyse de bilan

Connaissances juridiques (domaines contractuels)

Être capable de manager une équipe

La maîtrise de l’anglais est fortement appréciée

Etre bon négociateur

Bonne gestion du stress et sang-froid

Quelles formations pour devenir credit manager ?

Un credit manager a généralement suivi un parcours en école de commerce et gestion ou a effectué un parcours universitaire et obtenu un master (bac +5) en finance, comptabilité, ou contrôleur de gestion. Cependant d’autres parcours sont envisageables à condition d’avoir suivi une spécialisation en gestion ou finance. Ce poste est accessible en ayant au minimum une première expérience dans un service de recouvrement comptable ou commercial.

Quelles sont les perspectives d’évolution pour un credit manager ?

Le credit manager peut évoluer vers une fonction de responsable financier, contrôleur de gestion, ou encore DAF adjoint.

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