Qu’est-ce qui définira le leadership exécutif au cours de la prochaine décennie ? Selon Philip Hendrickx, directeur de la division Executive Search de Robert Half, trois compétences comptent le plus. Il explique en quoi la gestion de crise, la créativité et la communication façonneront les entreprises à l’avenir.
Les trois dernières années ont mis à l’épreuve les compétences des dirigeants. Les conditions commerciales mondiales qu’ils tenaient pour acquises ont été bouleversées par une pandémie, une guerre, et l’augmentation croissante des risques liés au changement climatique. En conséquence, ils ont connu des perturbations de la chaîne d’approvisionnement, des turbulences économiques, ainsi que de l’inflation des prix de l’énergie et des denrées alimentaires.
Nous sommes aujourd’hui confrontés à un contexte multi-crises : tels des dominos qui se déséquilibrent, de multiples défis économiques, environnementaux et politiques – associés à la poussée de l’intelligence artificielle – engendrent des turbulences généralisées ; Et elles continueront de dominer les discussions des conseils d’administration. Alors que les entreprises sont confrontées à une ère de crises multiples, quelles sont les compétences les plus importantes requises pour les cadres dirigeants ?
Les 3 “C”
Je crois qu’il existe trois compétences essentielles : la gestion de Crise, la Créativité et la Communication. La capacité de s’adapter rapidement à des conditions en constante évolution ; produire de nouvelles solutions à des problèmes complexes ; et garder ses collaborateurs impliqués, sera essentiel dans les prochaines années.
1. Les entreprises rechercheront des dirigeants ayant une expérience de la gestion de crise : par exemple, ceux qui travaillent sur des marchés impactés par une inflation élevée, comme en Amérique du Sud. Ces personnes auront une compréhension approfondie de la gestion des chaînes d’approvisionnement et de la volatilité des prix. Ils pourront apporter leur expérience dans des conseils d’administration européens qui rencontrent actuellement les mêmes contraintes. Ceux qui ont une expérience récente plus près de chez eux sont également bien placés pour diriger à l’avenir.
2. La créativité aidera les dirigeants à agir et réagir. Si une entreprise a perdu une usine en Ukraine, par exemple, elle devra remplacer un fournisseur clé et sn chiffre d’affaires, tout en aidant les personnes qu’elle emploie. À l’avenir, les équipes de direction devront développer rapidement des alternatives et des solutions, au fur et à mesure que les événements géopolitiques se dérouleront. Ce point est particulièrement important pour les entreprises publiques soumises à la présentation de rapports trimestriels. Le poids croissant de l’intelligence artificielle nécessitera également un état d’esprit créatif et de nouvelles méthodes pour créer du business.
3. La communication a toujours été une compétence clé pour les cadres dirigeants, mais elle l’est d’autant plus aujourd’hui. Le travail hybride a amplifié le besoin d’une communication régulière, claire et bienveillante avec les collaborateurs. Le contexte multi-crises a également rapproché les entreprises de leurs clients, les tenant au courant des hausses de prix et des défis de la chaîne d’approvisionnement. Les compétences en communication sont clés pour le leadership exécutif.
Une nouvelle ère de crises, mais aussi une nouvelle ère de leadership
A new era – one defined by the polycrisis – will demand a unique combination of c-suite skills that matter most. As profound change ripples through the commercial world, what happens next will define executive leadership for decades to come. Multiple economic, environmental, geopolitical, and technological challenges will test executive leaders like never before. But those adept at crisis management, creativity, and communication will be at the forefront of their markets.
Une nouvelle ère – marquée par des multi-crises – exigera des dirigeants qu’ils associent ces 3 compétences clés. Alors que de profonds changements se répercutent dans le monde des affaires, de multiples défis économiques, environnementaux, géopolitiques et technologiques mettront les dirigeants à l’épreuve comme jamais auparavant. Mais ceux qui maîtrisent la gestion de crise, la créativité et la communication seront à l’avant-garde de leurs marchés.
La division Executive Search de Robert Half
La division Executive Search de Robert Half est l’un des leaders mondiaux de la chasse de tête. Nous accompagnons les dirigeants grâce à une approche sur mesure qui se distingue par son pragmatisme, conjuguée à notre présence mondiale et à notre polyvalence. Grâce à nos années d'expérience et à notre connaissance approfondie des secteurs, nous assumons une fonction de baromètre du marché et d'ambassadeurs de confiance pour nos clients. Aujourd'hui, nous sommes fiers d’avoir pourvu des postes de direction cruciaux pour nos clients, en particulier pour des PME et des entreprises de taille moyenne, qu'elles soient cotées en bourse, privées, ou familiales. Nous conseillons et accompagnons nos clients au-delà de la simple mission de recherche – tant l'entreprise que les talents – car nous sommes convaincus que trouver le bon candidat est le point de départ de la mise en place d'une approche de management et de leadership d'entreprise durable et orientée vers l'avenir.
