<p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) | Rotterdam | €3.000 - €3.500 bruto p/m</strong></p><p><strong>Wat krijg jij</strong></p><ul><li>Een <strong>fulltime functie (40 uur)</strong> in <strong>Rotterdam (Spaanse Polder)</strong></li><li>Een <strong>salaris tussen €2.800 en €3.500 bruto per maand</strong>, afhankelijk van ervaring</li><li><strong>TTP-constructie</strong> met uitzicht op een vaste aanstelling</li><li>Werken in een <strong>Nederlands- en Engelstalige</strong> werkomgeving</li><li>Een betrokken team waarin klantgericht werken centraal staat</li><li>Een goed bereikbare werklocatie in <strong>Rotterdam</strong></li></ul><p><strong>Wat ga je doen?<br /> </strong>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat orders, leveringen en klantvragen soepel en correct verlopen vanuit <strong>Rotterdam (Spaanse Polder)</strong>.</p><ul><li>Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail</li><li>Verwerken en opvolgen van orders: van invoer tot facturatie</li><li>Coördineren van retourzendingen met het warehouse</li><li>Opstellen en opvolgen van creditnota's</li><li>Registreren en afhandelen van klachten over leveringen en transport</li><li>Schakelen tussen sales, logistiek en backoffice</li><li>Actief meedenken over procesverbeteringen</li><li>Ondersteunen van de salespool bij recepten en calculaties in Quality Guard</li></ul><p>In deze rol als <strong>Customer Service Medewerker</strong> houd je overzicht, schakel je snel en zorg je dat alles blijft lopen.</p><p><strong>Wat breng jij mee?</strong></p><ul><li>Minimaal <strong>MBO werk- en denkniveau</strong></li><li><strong>Minimaal 3 jaar ervaring</strong> in een customer service rol</li><li>Uitstekende beheersing van de <strong>Nederlandse taal</strong> (Engels is vereist)</li><li>Fulltime beschikbaar (40 uur)</li><li>Je werkt nauwkeurig, blijft rustig onder druk en denkt in oplossingen</li></ul><p><strong>Over het bedrijf<br /> </strong>Je maakt deel uit van de <strong>Salespool Butchers &amp; Fresh Specialty Stores</strong>: een dedicated team met vertegenwoordigers, internal sales, customer service, een demo-chef en marketingspecialisten. Vanuit <strong>Rotterdam (Spaanse Polder)</strong> werken jullie samen om deze specifieke klantgroep optimaal te bedienen. De organisatie is professioneel, servicegericht en internationaal actief.</p><p><strong>Interesse?<br /> </strong>Klaar voor een volgende stap als <strong>Customer Service Medewerker</strong> in Rotterdam?<br /> <strong>Interesse?</strong> Neem dan snel contact met ons op door te klikken op de <strong>'solliciteren/apply' knop</strong>.</p><p><em>Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op </em><em><a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&amp;data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&amp;sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&amp;reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a></em><em>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via </em><em><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></em><em>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzQxOC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">